制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
月工作计划 三月份工作计划篇一
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为企业获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下企业工作计划。
1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%.
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
月工作计划 三月份工作计划篇二
1、学说儿歌,对民间传说感兴趣,丰富动态词语。
2、发展平衡、钻、爬、跑的动作能力,喜欢利用多种器械进行竞赛 游戏。
3、扩展对恐龙的认知,表现形态各异的恐龙。
4、学唱三拍子歌曲,感受三拍子音乐的特点。
5、通过多种游戏方式,让幼儿在活动中养成这些良好的行为和习惯,逐渐内化为良好的个性。
6、知道出汗后合适的做法,学会保护自己。
7、探索物体的浮沉,能运用经验解决问题。
8、喜欢听民间故事,能连贯讲述故事,扮装故事角色,表演故事。
月工作计划 三月份工作计划篇三
健康:
主题活动:我是小司机
活动一:开火车轰轰轰
活动目标:(1)学习钻的基本动作,培养相互协作精神。
(2)训练动作的协调性、灵活性。
主题活动:和动物朋友一起玩
活动二:蹦蹦跳跳我长高
活动目标:(1)练习双脚向前跳向前跑的动作。
(2)训练力量、协调性、增强节奏感。
(3)体验跳跃,跑步的兴趣了。
活动三:小熊猫吃竹叶
活动目标:(1)学习手膝爬,手中爬,增强四肢协调能力。
(2)体验爬行的快乐。
活动四:小兔采蘑菇
活动目标:(1)训练平衡能力,发展动作协调性。
(2)培养胆大、心细的个性品质。
社会
主题活动上:丫丫真棒
活动一:做讲卫生的好孩子
活动目标:(1)知道讲卫生是好孩子的标识。
(2)乐意做讲卫生的好孩子。
活动二:让爸爸妈妈少操心
活动目标:(1)知道自己的事情应该自己做,增强自信心,萌发热爱劳动的意识。
(2)培养体谅父母,关心长辈的情感。
活动三:危险的东西不能碰
活动目标:(1)知道危险的东西不能碰,否则会带来可怕的后果。增强安全意识。
(2)强化交通安全和自我保护意识。
活动四:陌生人别交往
活动目标:(1)知道不能与陌生人和坏人交往的道理。
(2)增强自我保护意识。
语言:
主题活动:小刺猬的礼物
活动一:草莓外套
活动目标:(1)愿意通过看书,了解小刺猬的外形特征。
(2)体验分享的快乐。
活动二:妞妞过生日
活动目标:(1)通过送礼物看望同伴,学会访问。
(2)鼓励幼儿大胆与他人进行交往
(3)体验与同伴分享的快乐。
活动三:大猫和小猫
活动目标:有兴趣的学念绕口令。
活动四:小猫哪儿去了
活动目标:能够为熟悉的故事续编不同的结尾,培养想象力和创造力。
艺术:
主题活动:多彩的玩具
活动一:我身边的玩具
活动目标:探究如何利用周围环境中材料自制玩具。
活动二:秋天的礼物
活动目标:(1)感受秋天到来的变化。
(2)探究如何利用自然物品,创作图画。
活动三:我玩海洋球
活动目标:(1)喜欢运用多种手法表现自己的生活经验。
(2)愿意与同伴一同创作。
活动四:水果、蔬菜总动员
活动目标:(1)尝试根据节奏进行名词替换游戏。
(2)感受一拍和半拍的节奏,对学习节奏产生兴趣。
数学:
主题活动:三只小熊
活动一:找食物
活动目标:(1)在活动中能了解数字“3”所代表的实际意义。
(2)教育幼儿要关心,体贴自己的父母长辈,学做力所能及的事。
活动二:熊宝宝的礼物
活动目标:(1)加深幼儿对数字“3”的认识与了解。
(2)培养观察及动手能力。
活动三:摆图案
活动目标:(1)在操作、比较中,了解数量“3”的守恒概念。
(2)发展幼儿的思维能力。
活动四:找对子
活动目标:(1)知道物体间简单关系。
(2)培养幼儿的分析能力和逻辑推理能力。
科学:
活动主题:小树叶
活动一:小皮球
活动目标:玩小皮球,发现物体弹性,探索小皮球能滚动、会弹跳的秘密。
活动二:小树叶
活动目标:认识落叶,感受秋天里落叶的景象,萌发探索大自然的兴趣。
活动三:有趣的小树叶
活动目标:进一步巩固对小树叶的认识,了解树叶的多样性,学习分类方法,乐于探索自然现象。
活动四:美丽的落叶
目标:利用落叶制作标本和画,感受落叶的美,发挥想象力,萌发参与制作活动的兴趣。
月工作计划 三月份工作计划篇四
(一)切实做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行动上才能步调一致,共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用,创新管理方式和手段,不断增强合力,激发动力,挖掘潜力,有效调动后勤职工的工作积极性和主动性,以饱满的精神状态认真履行岗位职责,扎实做好各项工作。
(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度,加强工作监督与检查,改善服务态度,提高服务水平, 坚持工作信息反馈,达到目标要求。
(三)加大水电管理力度,确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。 加强水电设施维护维修的监管力度,确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度,及时排除水电管路的安全隐患,最大限度地杜绝"跑、冒、滴、漏"现象的发生。
(四)加强餐饮管理工作,确保饮食卫生安全。
1、在市场物价持续上涨的情况下,做好市场调查与比对工作。
2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理,确保饮食卫生安全。
3、以维护职工身体健康为工作出发点,稳定供货商供商质量,提高炊事人员工作积极性,为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。
月工作计划 三月份工作计划篇五
1.在3月六号雷锋日由我部人员创作一期以学雷锋发扬雷锋精神为主题的黑板报,并组织各班部分同学观看雷锋同志视频,了解雷锋精神。
2.在本月举行的第二届双选会上组织各班制作相关海报并张贴,做好全程记录工作。
3.植树节来临之际制作相关海报及黑板报,以加强同学们的环保意识和劳动意识。
4.在“快乐周末”活动中协助文艺部做好拍照以及前期宣传等工作。
5.适时开展本部门的相关特色活动。
6.做好我系日常的常规宣传工作,做好系里窗口的角色。
7.做好各班宣传委员及通讯员的新闻工作。更好的开展我系的特色学生宣传工作。
8.定期组织我部人员培训写稿及ps知识,以加强工作质量。
以上为我部三月份的详细工作计划。我们将一如既往认真对待每个工作任务。
月工作计划 三月份工作计划篇六
1.召开弇山幼儿园二届一次家委会、膳委会会议。
2.围绕“践行师德办人民满意的教育”主题实践活动,开展学习师德标兵的活动,上交师德建设征文,收集“弇山教师好习惯”。
3.进行中心档案资料建设。
4.召开幼儿园管理例会。
5.做好十月份各类考核的汇总、结算、反馈工作。
6.邀请法制副校长对全体师生进行消防安全知识讲座;邀请妇保所专家对家长进行幼儿保健知识讲座。
7.做好综合质量评估考核的准备工作。
二、教育教学
1.家长开放日活动。
2.举办家长学校活动。
3.组织教师参加中心一体化研修之热难点研讨/部分教师外出培训内容分享活动。
4.组织教师参加上级业务部门组织的各项业务观摩、培训学习活动。
5.徐小雷参加太仓市级青年教师评优课活动。
6.开展“弇山宝贝秀”之“弇山文学星”的相关活动。
7.逐步完善《幼儿园戏剧活动内容建构与实践的研究》,开展课题研究工作。
8.继续开展一日活动组内互查活动,组长做好互查小结工作,迎接中心的调研。
9.活力弇山:组织幼儿秋游活动。
10.太仓市教育科学规划课题申报工作。
11.选送论文(幼儿园游戏活动)参加苏州市幼儿教师优秀教育教学论文评比活动。
三、后勤保健
1.完成中小学幼儿园校园安保情况统计表,并上报。
2.继续加强消毒工作,有效预防手足口病、流感等各类秋冬季传染病。
3.做好安全卫生检查工作,上传安全信息周报。
4.开展“119消防日”系列活动
5.对幼儿园内各类用房作一次安全检查,消灭事故隐患,确保用电、用水设备安全运作。
6.加强后勤人员岗位培训,确保幼儿园各项活动顺利开展。
7.完成十一月份退伙、伙食结算公布等。
8.出好等三期宣传栏。
月工作计划 三月份工作计划篇七
回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
3、锁定有意向客户20家。
4、力争完成销售指标
众所周知,现代销售的竞争是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
月工作计划 三月份工作计划篇八
在三月份,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
一、完善企业机制,强化基础管理
综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
今后的展望:
第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第四,争取树立品牌服务,利用“商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。
第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。
月工作计划 三月份工作计划篇九
为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。
1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2.进行上月工资核算。
3.进行各银行对账工作。
4.与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。
5.与管辖区税务所进行联系和沟通。
6.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
月工作计划 三月份工作计划篇十
20年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对上月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于月日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。