最新查勘员工作职责(15篇)

时间:2024-12-24 作者:储xy
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查勘员工作职责篇一

1、指导客户并协调其他相关人员,完成查勘定损任务;

2、负责现场施救和其它服务项目的'实施;

3、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护,处理客户反馈的有关查勘定损意见。

1、具备机动车驾驶证;

2、有服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;

3、有较强的责任心、抗压能力,工作踏实,综合素质较好。

查勘员工作职责篇二

1、核对事故车辆相关信息,核实驾驶证、行驶证有效性;

2、查勘车辆行驶路线,车辆碰撞痕迹合理性,拍摄事故现场照片;

3、制作询问笔录;

4、对车辆损失进行估损;

5、指引保户索赔程序、索赔时需要提供的材料。

1、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;

2、汽车相关专业,大专以上学历,一年以上车险现场查勘工作经验,特别优秀者可适当放宽;

3、有驾驶证(c本以上),能熟练驾驶小型车辆,无重大交通事故记录;

4、具有保险公估人、汽车维修工资质证者优先;

5、熟练应用电脑办公软件;

6、能适应轮岗。

查勘员工作职责篇三

负责现场勘验、车辆损失核定、定损方案协谈,简易人伤现场处理,同时提供客户理赔服务。

1、勘验现场,核实事故真实性;

2、确定事故车辆损失;

3、提供优质的客户理赔服务;

4、定损方案协谈;

5、风险案件现场走访调查;

6、简易人伤案件现场处理。

1、机械、车辆相关专业全日制本科及以上学历;

2、熟悉汽车构造及配件功能;

3、具备机动车驾驶能力;

4、熟悉当地地理交通情况、熟悉条款及理赔运作流程者优先。

查勘员工作职责篇四

1、指导客户并协调其他相关人员,完成查勘定损任务;

2、负责现场施救和其它服务项目的实施;

3、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护,处理客户反馈的有关查勘定损意见。

1、具备机动车驾驶证;

2、有服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;

3、有较强的.责任心、抗压能力,工作踏实,综合素质较好。

查勘员工作职责篇五

1、赔案查勘、定性、定损及车辆推修工作;

2、重大案件、虚假疑难赔案上报;

3、赔案查勘前端纠纷、投诉的化解及上报;

4、赔案取证及简单疑难案件调查等;

5、前往执法部门(交警、派出所等)取证及落实情况。

1、本科及以上学历,汽车、机械、交通相关专业应届毕业生或在校生(可实习)

2、30岁以下,熟练掌握计算机办公软件;

3、一年以上驾龄,熟悉深圳道路者优先考虑;

4、责任心强,适应高强度及不定时值班工作;

5、品德良好,思路清晰,逻辑性强,工作认真细致,勤奋好学,具有服务协作意识及良好的沟通协调能力及团队合作精神。

查勘员工作职责篇六

1、核对事故车辆相关信息,核实驾驶证、行驶证有效性;

2、查勘车辆行驶路线,车辆碰撞痕迹合理性,拍摄事故现场照片;

3、制作询问笔录;

4、对车辆损失进行估损;

5、指引保户索赔程序、索赔时需要提供的材料。

1、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;

2、汽车相关专业,大专以上学历,一年以上车险现场查勘工作经验,特别优秀者可适当放宽;

3、有驾驶证(c本以上),能熟练驾驶小型车辆,无重大交通事故记录;

4、具有保险公估人、汽车维修工资质证者优先;

5、熟练应用电脑办公软件;

6、能适应轮岗。

查勘员工作职责篇七

1、第一时间完成对保险事故的查勘工作,对损失进行初步估损;

2、与理赔内勤做好协调沟通工作;

3、协助解答客户理赔咨询问题。

1、全日制本科及以上学历,且所学专业为保险、医疗等专业;

2、有强烈的责任心,较强的.分析能力,沟通能力;

3、熟练掌握办公软件和计算机操作。

查勘员工作职责篇八

1、负责人伤调查;

2、 整理诉讼案件,联系法院补充材料,系统上报;

3、人伤初步审核;

4、负责系统人伤平台录入;

5、负责人伤重大赔案预付上报;

6、负责台账的登记、维护;

7、负责特殊案件的请示与处理;

8、完成领导交办的`其他任务。

1、年龄在35周岁以下;

2、第一学历全日制大学二本本科及以上学历,临床医学、法医、法律、刑侦相关专业毕业;

3、具备相关从业经验,或具备医院、司法鉴定等相关经验者优先考虑;

4、具备良好的团队合作及人际沟通能力;

5、能熟练使用各类办公软件。

查勘员工作职责篇九

1、对车险及意健险人伤案件进行未决追踪管理、受理咨询、调解协谈、撰写协谈报告等;

2、进行医疗理赔案件审核,出具审核清单;

3、进行人伤案件诉讼、仲裁工作;

4、进行人伤案件申诉申请、沟通等工作;

5、完成本部门安排的其他任务。

1、普通全日制大学本科及以上学历;

2、医学/法律相关专业;

3、在医药学、法律等方面具有较全面的知识与技能;

4、专业知识扎实,有较强的'逻辑分析及沟通能力;

5、吃苦耐劳,踏实肯干,有责任心;

查勘员工作职责篇十

1、第一时间完成对保险事故的查勘工作,对损失进行初步估损;

2、与理赔内勤做好协调沟通工作;

3、协助解答客户理赔咨询问题。

1、全日制大学本科及以上学历,保险、工科专业,熟悉保险法及其他相关法律知识;了解保险、汽车、航运、船舶、财经、医学、工程、法律中某一行业知识;

2、须有3年以上负责非车险核保相关岗位工作经验;

3、熟悉保险产品体系,准确理解保险条款、承保与理赔流程等;

4、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;

5、熟练应用电脑办公软件。

查勘员工作职责篇十一

1、根据公司理赔管理要求,及时完成调度分派的查勘和定损工作;

2、查勘、记录事故相关信息,确认保险标的、事故责任及损失,缮制查勘报告;

3、初步调查和取证,排除案件疑点,分析和确定事故的保险责任,对事故的真实性负责;

4、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料;

5、受理和解答客户的查询、咨询、投诉,讲解理赔程序,指导填写索赔单证;

6、根据保险合同条款,确定保险赔偿项目,计算赔偿金额;

7、领导交办的'其他工作。

1、本科及以上学历,保险、汽车等专业优先;

2、具有2年以上查勘定损工作经验及熟练的理算技能;

3、熟悉汽车知识、保险条款,掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求;

4、具有较强的沟通能力、分析判断能力和客户服务意识;

5、持有c1以上驾照者优先。

查勘员工作职责篇十二

工作职责:

接到调度任务后,及时出现场,对出险车辆及物损进行查勘、定损

做好相应的登记、客户告知、单证签署工作

及时核损金额及索赔要求告知客户,提供简单案件的收单服务

遇重大、疑难案件及时与分公司及总公司相关领导上报,向客户做好解释工作

专科以上学历,汽车相关专业

熟练操作office

沟通能力强,具有亲和力

1年以上工作经验

查勘员工作职责篇十三

1、熟悉风险评估业务和运作流程;

2、开展标的现场查勘、巡检,查找自然灾害、意外事故及管理风险隐患;

3、负责项目风险评估工作,能够运用定性、定量和综合分析方法,对标的进行全面的风险评估;辨识标的`风险,揭示风险要点,提出整改意见和防灾防损建议;

4、撰写《风险评估报告》,协助完成保险方案设计工作;

5、配合搭建公司风险数据库;

6、组织开展公司风险管理业务培训工作;

7、部门领导交办的其他工作任务。

1、思想政治素质好,遵纪守法、忠诚企业,诚实守信、身体健康;

2、本科及以上学历,保险、金融、安评、电力、其他工学类等相关专业,年龄不超过35周岁,具有5年及以上大中型保险公司工作经验,从事风险评估相关工作年限不低于3年,能够熟练掌握风险评估常用工具;

3、工作负责,计划执行能力、组织协调能力、文字处理能力强;

4、具有较强的抗压能力。

查勘员工作职责篇十四

1、执行权限内医疗案件的日常人工审核作业,给予辖区内医疗查勘(审核)岗专业指导意见;

2、参与制定、定期审核医疗案件审核规则及管理制度;

3、参与分析医疗数据并定期形成分析报告;

4、对系统和报表提出优化建议。

1、全日制临床、法医等专业本科及以上学历、有执业医师资格证优先;

2、有五年以上医院或财险公司医疗工作经验,有3年以上从事大案医疗核赔经验者优先;

3、具备医学、保险、法律等相关基础知识,熟悉各地医疗理赔环境;

4、善于思考与学习,严谨认真,责任心强,有一定的数据分析能力;

查勘员工作职责篇十五

1、执行权限内医疗案件的日常人工审核作业,给予辖区内医疗查勘(审核)岗专业指导意见;

2、参与制定、定期审核医疗案件审核规则及管理制度;

3、参与分析医疗数据并定期形成分析报告;

4、对系统和报表提出优化建议。

1、全日制临床、法医等专业本科及以上学历、有执业医师资格证优先;

2、有五年以上医院或财险公司医疗工作经验,有3年以上从事大案医疗核赔经验者优先;

3、具备医学、保险、法律等相关基础知识,熟悉各地医疗理赔环境;

4、善于思考与学习,严谨认真,责任心强,有一定的数据分析能力;

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