2023年后续服务方案 亚运杭州服务保障工作计划(模板5篇)

时间:2024-11-02 作者:QJ墨客

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

后续服务方案 亚运杭州服务保障工作计划篇一

1.该公司是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于20xx年1月16日,注册资本亿元人民币,由北京市*和香港铁路有限公司共同组建。现承担4号线、大兴线和即将投入使用的14号线地铁的运营管理、客运服务和发展与铁路相关的商业活动。因业务发展需要,现招聘55名左右的合适人选参加“值班站长”项目,目的是为地铁运营管理培养后续服务管理人才。

2.由于该职位招聘数量大,所以采取项目形式进行集中招聘。该项目从20xx年4月启动至今,已经圆满完成了4个班次的招聘,上岗总人数达到63人,其中第一班次18名学员已有16人成为值班站长。

3.经过严格的面试和培训考核,所有被录用人员即进入快速晋升通道中,能力突出者晋级速度会优于普通晋升通道的员工。培训和考核后表现正常人员只需个月左右的时间便可晋升为值班站长。该岗位工作稳定,职业具有明确清晰的发展前景。

1.职务

运营主管:

协助站长负责管理本车站的有效列车运作及客运服务工作,确保站务人员能按要求提供安全、可靠及高效率的车站服务,以实现运营服务目标。推动力及监察:值班站长需领导团队执行下列任务:-随时保持与控制中心行车调度员、电力系统调度员、环境系统调度员和站务人员的联络畅通,掌握有关行车和相关设备的情况。当信号系统控制权从控制中心下放至车站,负责操作现场控制盘。

-当车站的设施、设备发生故障或出现突*况时,应采取有效措施保证车站的正常使用,并将故障情况通知有关单位。

-按控制中心的安排监督设备、设施的检修、维修工作。

-负责向所有站务员传达站务服务的要求标准及重要性,让站务人员执行站务工作以配合正常、降级和紧急的情况,达到车站提供的乘客服务是安全及高效率。

重大故障或事故的处理及跟进:在处理重大故障或事故时,需确保与运营控制中心保持紧密的沟通合作,协助站长在最短时间内恢复运营。在重大故障或事故的调查方面,积极参与,及事后工作分析,以进一步加强车站运营的安全表现。员工管理协助制定站务人员的值班表,确保站务工作的.公*、公正地执行,减少内部冲突,以营造及维持站务室内的团队伙伴合作精神。

定期执行本班站务人员重温培训及资格的考核,以提高站务人员的服务水*及应急处理能力,使站务人员时刻保持高的服务水*和能力。

参与员工的绩效考核,按设定的考核指标客观评价员工的实际工作表现,在员工不达绩效要求时,给予提升和指导。

2.培养计划:力争在个月的时间里,通过理论、实操学习站务员、督导员、值站岗位的专业知识,积累行业经验,最终达到合格的运营主管(值班站长)水*。

第一阶段(3个月):学习轨道交通行业知识、站务员理论知识、督导员理论知识、站务员实操技能。----签订培训协议。(培训期间有补贴)

第二阶段(个月):站务员、督导员岗位轮岗学习,值班站长理论及轮岗学习。

3.职务要求:

身体健康,无做过一些大手术,无色盲,无残疾;

工作为倒班制,考虑好居住的地方是否适宜倒班。

薪酬待遇

公司提供有良好的薪酬福利和稳定无风险的工作机会(*投资的公共事业项目)。薪酬包括:基本薪资+符合国家标准的年假与社保福利+各种补贴+年终奖。

后续服务方案 亚运杭州服务保障工作计划篇二

一、切实加强了对国土资源工作组织和领导

20xx年乡党委*始终把国土资源管理工作作为一项大事来抓,纳入本地经济发展规划。成立了由乡长为组长、副乡长李明具体抓的领导小组,并对一些不负责任的村分管领导也给予调整,为做好国土资源工作提供了强有力的组织保证。以创建“国土资源执法模范乡镇”为主线,制定了把土管工作纳入到对村主要干部的年终目标考核。并在乡村两级干部大会上多次安排部署国土资源管理工作,且对村干部做过3次具体的业务培训。

二、切实做好了国土资源宣传工作

结合“土地日”和土地宣传月活动,建立宣传组织,有计划的宣传部署,利用会议、黑板报和宣传标语宣传,使广大村民干部认识到保护耕地的重要性和必要性,共写永久性标语2幅,纸标语80余幅,横幅二幅,召开村干部座谈会一次。

三、土地规划与耕地保护

积极开展土地利用总体规划修编,严格按规定要求管制使用土地,实现耕地占补平衡,全面落实基本农田保护制度,做到责任到人,对界桩、保护牌定期检查、修复、处理。

四、加强了对土地征用

乡党委*认真执行征地综合补偿标准,及时足额支付征地补偿安置费用,认真妥善安置被征地农民。积极做好*储备土地的征地拆迁工作,康阳路拆迁补偿工作、兰成输油管道我乡过境段的征用补偿相关工作,基本上没有大的平和纠纷,保证了重大项目的顺利实施。

五、地质灾害防治

六、执法监察

乡党委*积极开展创建“国土资源执法模范乡镇”,加强各村的土地巡查和检查工作,并做好耕地保护与效益农业发展的协调工作,并协助做好违法案件的查处,查处率95%以上。

今年来的国土资源工作,在上级有关部门和白杨国土资源所的支持下,尽管我们取得了较好的成绩,但与县级有关部门的要求还有一定的距离,仍存在着一定的问题。

一、台帐和土地使用证的变更登记发证工作没有很好落实。

二、国土资源管理宣传力度还不够,干部群众法制意识有待进一步加强。

后续服务方案 亚运杭州服务保障工作计划篇三

一、劳动保障责任目标计划

(一)劳动力转移

富余劳动力转移就业目标10600人(次):一产转移就业2960人(次);二产转移就业2860人(次);三产转移就业4780人(次);稳定就业(6个月以上)3800人(次)。

(二)劳动力转移收入

劳务输出总收入目标6500万元;一产完成劳务收入1600万元;二产完成劳务收入1500万元;三产完成劳务收入2500万元。

(三)劳动力转移就业培训。

1、职业技能培训目标:开设8个班以定向、订单培训为主(其中砌筑工班1期、装修工班1期、缝纫工班1期、手绣制作工班1期、保安工班1期、面点工班1期、架子工班1期、电焊工班1期)培训350人。

2、创业培训30人。

3、汉语培训300人。

4、法律培训200人。

(四)被征地农民就业工作:完成被征地农民家庭每户推荐1人就业和失地农民每人1卡工作;完成被征地农民家庭推荐就业率达到90%以上。

(五)大中专毕业生就业工作:完成大中专毕业生摸底调查工作并做好就业推荐使就业率达到85%以上。

(六)就业孵化中心工作:以传统手工业为主,每个行政村建立就业孵化中心不少于1个。

(七)信息采集岗位个数120个。

(八)受理小额担保贷款30笔以上:直接扶持创业40人以上,带动吸纳就业50人以上。

(九)拾花工作:组织外出拾花1300人以上。

(十)社会保障工作:完成5384人(包括60岁以上)新农保续保工作;100%完成失地农民养老保险工作;完成547人城镇居民医疗工作;完成90%以上城镇居民养老工作。

二、20亮点工作计划

(一)积极筹备成立劳务派遣公司,规范管理农村经纪人队伍。随着**市城市建设需要和全乡设施农业规模化发展,全乡失地农民不断增多,劳动力转移任务繁重。充分发挥我乡区位、资源、产业、人力等优势,成立劳务派遣公司,不仅可以规范农村经纪人和务工人员的组织和管理,降低劳务成本,维护务工人员权益,而且还能拓宽劳动服务范围,()切实增加农民收入,同时,通过劳务派遣公司还可大力推动我乡逐步建立劳务产业市场化运作、规模化经营、一体化服务的输出模式,积极走出具有我乡自身特色的发展路子。

(二)职业技能培训有所侧重,重点提升农民就业能力。以产业结构调整为导向,突出企业用工的岗前培训,多渠道、多层次、多形式地开展农民就业技能培训工作,加快农村劳动力实现转移就业,增强农民的就业稳定性。

(三)认真落实就业政策,进一步促进创业带动就业。围绕新生劳动力,特别是高校毕业生,实施创业带动就业;围绕就业困难群体,实施政策带动就业。

(四)加强村级劳动保障平台建设。一是争取积极上级部门项目支持,在我乡新建一座800平方米的人力资源市场。二是开办全年劳动技能培训学校,使劳动技能培训常规化、职业化。三是加强对村级劳动保障工作人员的培训和指导,进一步完善相关工作制度,将就业和社保的主要办事职能延伸下去,进一步方便群众办事,提高办事效率。

xxxx劳动保障所

201x年xx月xx日

后续服务方案 亚运杭州服务保障工作计划篇四

1、监控大厦、小区各系统,特别是消防、楼层、电梯监视系统的运行状况,确保出现异常情况能及时处理。

2、负责消防监控治安录像;

负责本责任区内消防设施、设备的保养;

负责相关消防表格的记录;

负责保障消防电话的畅通;

负责责任区域内的清洁卫生工作;

协助处理 急时期的联络、指挥、抢救、疏散等工作。

3、工作程序:

1)值班员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟练掌握各系统的操作。

2)值班员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。

)每班至少进行一次各类信号检查,确认正常与否,并做好记录。

如不正常应立即查明原因,并及时处理,无法处理的问题,迅速上报主管或机电人员。

4)各操作手柄在正常情况下应处在^v^自动^v^位置。

每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。

5)当出现火警信号时,应立即复位。

通过对讲机或电话及时通知当值班长前去报警位置核查信号真伪情况。

6)当电梯监视系统收到故障报警时,应立即通知当值班长和机电人员前去处理。

7)从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即通知当值班长前往调查处理并录像。

8)按上级要求负责上 防、保安设施运行状况的各种数据和报表。

9)配合机电人员等进行报警系统每季度的检查以及半年一次的消防系统有关试验。

10)为保证总控室专线报警信息畅通,除紧急情况外不得使用总控室专线报警电话。

11)当值人员准确、真实、清晰填写值班记录。

12)谢绝与本控制室无关人员入内。

13)总控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带。

14)对楼层监视系统每半个月清洁一次,并做好记录。

(每月1日、15日)

15)当煤气监测系统发出警报时,应立即通知当班班长和楼层管理人员前去查明,并 煤气总阀和分阀,及时采取有效措施,防止煤气燃爆和再泄露,并马上打电话报警。

16)当发生火灾时,应懂得怎样用紧急广播处理和疏散人员。

——监理员年末工作总结

后续服务方案 亚运杭州服务保障工作计划篇五

一、学生情况分析。

我班共有学生59人,女生34人,男生25人;住校生37人,其中女生23人,男生14人;留守儿童25人。全体学生刚到校都比较遵守纪律,有良好的班风和集体荣誉感,可塑性强。我班的学生多数认真,懂事,他们在学习方面的信心与激情都是十分浓烈的。可从小学到初中课程的增多,作息时间的变化,刚进校的他们不习惯,需要加强养成教育。之前从未住过校,年龄确实偏小,自控能力比较弱,因此需要花比较多的时间去抓纪律,培养他们的自理、自立能力。合作意识较差,得花精力进行团队教育。

二、工作目标

本学期,在完成学校安排的工作之外,我还制定了以下目标:

1、形成全班团结一致的班集体,遵守学校规章制度;形成团结奋进,超越自我的班风。

2、学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。培养学生良好的学习习惯,提高学习兴趣,使学生主动学习,确保学习成绩优异。

3、强化《中学生日常行为规范》和《中学生守则》的落实,培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律等。

4、建立一支有进取心,能力较强的班干部队伍。健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

5、鼓励学生大胆创新,勇于表现自己,多参加学校、班级的活动,如绘画、作文片断写作等比赛。

6、多与学生交流,让学生感受到老师的存在,做学生学习上的引导者,生活上的领路人。

7、在学生的自觉性和集体荣誉感上多下功夫,开展团队教育,让班级变得团结有活力。

8、做好弱势学生工作。在这方面我准备多与他们的家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度,培养学差生的自尊心和自信心。

三、具体措施

1、抓好班级一日常规的管理,实施培养学生良好习惯的养成教育。

2、每周的班会课用来总结上周工作,安排强调本周工作或者上主题班会。班会课上组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》,促进良好的班风、学风的形成。

3、随时对学生进行安全教育,本学期是_洗澡高峰期_,一定要给学生打好预防针,并可利用教学时间或班会时间教他们一些安全小知识。

5、要随时了解学生的早读情况,一旦发现有问题,就长时间的加强训练;晚自习如无其他老师我又无特殊事,一定到班上监督并辅导学生学习。

6、寝室管理上,常去学生寝室,关心学生,让他们适应集体生活,学会自立。

7、利用课余、周记本等与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导、解决学生的问题。

8、通过学校和班级的各种活动,培养学生自信心和主人翁意识,增强班级凝聚力。

9、切实抓好本班的卫生区域的清洁工作。实行学生一组负责一周制度,重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。

10、多巡堂,多查午休,时刻留意学生的情况。

11、每月一次考试,语数外三科一起考,并对相应的优异成绩以之鼓励。

12、对有问题的学生,一定要多次与之交谈,先相信,先软后硬,不可轻纵。

13、随时对学生进行安全教育,本学期是_洗澡高峰期_,一定要给学生打好预防针,并可利用教学时间或班会时间教他们一些安全小知识。

14、本学期要注意学生的青春期心理变化,预防学生早恋。

15、在学困生方面,实行一帮一的方式,时间安排上,也要给学困生紧一点,要求严一点。

16、开学初让学生拟定学习计划,写上学习时间安排和学习目标,每生也要求写上自己的激励语与名字,放在自己桌前,随时鞭策自己。

17、以各个节假日为契机开展各种活动,进行思想教育。结合教师节,开展尊师重教,文明有礼的活动;结合中秋节,进行民族传统的教育;结合国庆节,进行爱国主义教育;结合元旦节,进行传统文化的教育。

18、学校教育与家庭教育相结合。平时通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合本班情况开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

四、具体工作安排

第一周:组织新生报名注册,入学教育。

第二周:一是配合学校对新生进行养成教育;二是选拔临时班干部负责维持纪律,卫生和两操等,提出要求,知道如何开展工作;三是庆祝中秋节、教师节。

第三周:一是组织学生进行安全、卫生、纪律教育;二是学习班规,切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》;三是完成班级环境布置。

第四周:一是确定班委会成员,组建班委会并召开第一次班委会,培训班干部;二是加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生;三是抓好常规教育,进行常规训练;进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。

第五周:开展理想教育活动,让学生为自己确立理想,让理想为人生之船航行指明方向。

第六周:庆_国庆_,进行爱国主义教育。主题教育:热爱祖国、学会做人、学会学习、学会发展。

第七周:一是读书活动开展。二是继续抓好课堂常规教育和纪律和学习目的教育。

第八周:理解父母、孝敬父母思想道德教育:感恩的心主题班会。

第九周:一是组织学生积极参加桐梓河教研联会的相关活动。二是期中考试动员、考风考纪教育。复习迎考。

第十周:组织期中考试。

第十一周:期中考试得失谈:明确学习目的。学生各自反思,在反思中求进步。主题班会:学习经验交流会。

第十二周:挫折教育:_强者之路_心理品质系列教育,让期中考试中成绩不理想的学生,找回自信,笑对一切。

第十三周:举行硬笔书法比赛。

第十四周:班风班纪反思整顿:对开学以来班级情况进行总结并对各方面措施进行及时完善和调整。主题教育:发掘潜能,和谐发展。

第十五周:举行诗歌朗诵比赛。

第十六周:主题班会,诚信教育。

第十七周:按照学生的兴趣小组,开展相关的兴趣活动。

第十八周:主题教育:新的开始,新的希望。非统考科目期末考试。开展元旦庆祝活动。

第十九周:期末考试动员、考风考纪教育。复习迎考。

第二十周:复习迎考。期末考试。

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