通过月工作总结,我们可以对自己过去一个月的工作进行剖析,从中吸取经验,提升自己的能力。小编搜集了一些写作月工作总结的经验和技巧,希望对大家写作有所帮助。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇一
各位领导、同志们:
大家好!
一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,取得了一定的成绩。实现平稳生产;下面就铝箔公司20__年安全工作特别是我履行的安全职责情况做如下述职报告。
一、建立健全公司安全生产责任制。
我作为公司安全生产第一责任人,为落实安全主体责任,确保安全工作落到实处,配置专职安全主管、安全员各1名。针对车间的安全管理进行细化,明确的车间安全职责,确定了车间、班组安全员,建立起安全管理网络。制订《____公司安全生产责任制》,做到横向到边,纵向到底。
二、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。
对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善并下发了《安全生产责任制》、《工作票管理制度》《相关方及外用工管理制度》、《安全操作规程》等规章制度9项;重新修订完善了安全操作规程并审批下发;形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。
三、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
1、在安全教育培训方面,督促相关单位按照20__安全培训计划对从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种设备操作人员取证、法律法规普及安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,累计举办各类培训班12个,培训人员822人次,培训率达100%。新进、调岗人员培训29人次均考试合格。同外来运输、施工、承包单位签订安全协议并进行进厂告知、安全教育等.
2、10月份按照公司《关于切实抓好基层基础安全管理的通知》结合限公司《关于做好全员安全教育培训工作的通知》等文件要求组织相关部门对公司全员进行了安全培训,共培训284人,考试合格准予上岗,并全公司公示分数。
3、深入开展安全生产“五个坏习惯”教育活动,发动全员辨识坏习惯195条,并按照计划整改完毕,形成闭环,有效促进了职工进一步提高安全生产意识,最大限度的避免安全事故发生,为坚决扭掉安全生产五个坏习惯奠定了基础。
4、按照公司要求组织开展了《事故案例警示教育活动》,制作规程、案例警示牌共43块,并上墙,分析历年来厂内外事故原因、教训,组织编制了《安全事故案例汇编》,案例介绍力求图文并茂,便于了解事故情况,语言尽可能简洁和通俗易懂。事故按《企业职工伤亡事故分类标准》(gb6441-86)进行分类,印定成册200本供员工学习,便于汲取同类而不同原因事故教训。
四、保证公司安全生产投入的有效实施。
公司按照公司有关要求规定,每月投入安全专项费用25.8万元左右,用于安全整改、环境改善、安全专用工器具和安全仪器的购置、维护、检验费、及其他(健康体检、防暑降温、劳保用品配置、教育培训)等,共计309.6万元左右。
五、督促、检查公司的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
1、我组织相关人员对人不安全行为、物不安全状态、设备、现场隐患进行检查清理。基本保持每月至少参加一次安全、消防大检查,建立起检查-通报-整改-再检查这种模式。对于违反公司安全规定的行为、不按期整改的责任单位进行通报和处罚取得了一定的效果。轧机、现场周围监控系统恢复等。我严格监督检查,落实管理责任,重点对我公司的电器、机械、天车、压力容器、重点部位、工艺等方面组织专业人员进行检查。针对我公司生产经营活动实际,我对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,公司级、各部门、车间、班组共排查治理隐患684起,均完成整改。
2、我利用每日晨会时间强调安全、消防事项;并专门组织12次公司安全例会对安全、消防、环保管理等工作进行安排,对月度安全管理状况进行分析、强调,对现场管理及公司下达各项活动进行部署,如:《安全活动月活动》等活动。其中在会议中对安全重大事项进行解决,如:厂区监控改造修复、现场标准化投入资金落实、标准化各项检测、防汛物资购买等费用投入等。
六、组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案。
1、制定《公司火灾事故应急预案》及12个生产现场处置方案,督促相关部门按照演练计划,应急预案每年演练一次,现场处置方案每半年演练一次,已圆满完成演练任务。
2、共组织轧机消防演练12次,轧机有、无负荷试验24台/次,其中11月份对按照轧机消防维保协议,有色院消防所对公司轧机二氧化碳灭火系统进行了年检,系统正常可靠运行。及时处理试验中发现隐患8起均整改,及时更换现场灭火器材,没有发生火灾责任事故。
七、及时、如实报告安全事故。
全年无发生责任事故,零报告。
八、职业健康环境和安全体系内容运行。
(二)体系内容。
1、3月份组织相关人员对两大体系的环境因素和危险源进行补充识别和辨识,危险源辨识过程中应增加各部门、各单位所承担安全职责的管理缺陷的补充辨识。危险源辨识与风险检查表增加了各部门未认真履行安全职责,存在管理方面的危险源辨识,在去年724项的基础上增加了50项;十二个现场处置方案和一个应急预案进行了补充修订,进一步提高专项预案和处置方案的可操作性。
其中重要环境因素为:轧机废气排放、硅藻土消耗。重点危险源:
1、轧机轧制;。
2、油库;。
3、木箱加工;。
九、环保方面。
环保设施同生产设备同步正常运行。定期对设施进行维护保养,均有记录。
8月份委托____有限公司对废气、废水、噪音进行检测,均符合国家及行业标准;按时交纳排污费,废硅藻土及废油均有有资质单位外销处理,有转移联单,无发生环境污染事故。污染物排放达到国家标准和洛阳市环保要求,未出现异常情况。环保设施的运行率达到了100%。7-9月份的大气、噪声、污水检测结果均符合环保要求。
十、安保工作。
组织人员对厂区及生活区的外围护栏进行检查维修10处,及时排除安全隐患。于12月份将破损的护栏全部更换完毕。
确保节假日厂区安全维稳工作,我亲自值班。并督促相关部门不间断夜间巡逻,抽调骨干进行夜间巡逻带班制度,加强重点部位的巡逻力度。配合公安机关做好治安网络的建立。做到对厂区及周围的环境变化进行掌控。
十一、存在的问题。
尽管我司在安全工作中取得了一定成绩,但是,事实告诉我们,安全工作绝不能有半点的松懈。当前,我司的安全工作仍存在一些突出的问题,部分管理人员及职工的安全意识还很淡薄,存在侥幸心理,对基层班组及新近人员还需加强培训。20__年主要做好以下安全工作:
20__年安全、消防、环保、职业健康、保卫工作思路及计划20__年主要目标:
1.不发生轻伤及以上工伤事故,千人负伤率小于1;2.不发生新增职业病;3.不发生火灾责任事故;4.不发生较大交通责任事故;5.不发生较大食物中毒事故;6.工业废弃物达标排放。
(一)强化安全环保责任落实,推行“五落实五到位”工作。做好每年2次各级安全负责人安全履职情况的述职工作、做好事故案例学习及“一岗双责”清单制定与落实工作。
(二)贯彻《安全生产法》、《环境保护法》等国家法律法规,落实中铝公司各项安全环保规章制度,依法合规做好公司安全环保工作。(三)做好安全检查和隐患治理,坚持落实好四级隐患排查体系,开展月度安全巡查和例行检查,做好隐患排查治理工作,消除隐患,提高生产现场本质化安全水平。定期安全通报公司安全管理动态,对检查出的安全隐患采取验证销号,实行闭环管理。
(四)按照公司应急救援体系修订工作总体安排做好20__年应急预案、专项预案、现场处置预案的修订、演练活动。做好轧机、油库等重点防火部位应急演练工作,完善应急预案、开展应急演练、做好演练评估,强化以轧机灭火为重点的消防安全管理,做好轧机灭火系统的专项检测和日常点检工作,对于轧机地下油库等重点消防部位实行重点管理,确保受控。(五)修订公司职业健康安全和环境管理体系文件,明确各部门、各单位所承担职责,通过危险源、环境因素辨识、法律法规和其他要求识别、内部审核、合规性评价、管理评审等工作的开展,做好职业健康安全和环境体系的有效运行,提高科学管理水平。
(六)落实好职业健康、安全环保教育培训工作。指导各单位完善职工安全教育培训工作,特别是做好职工“三级”安全教育、“四新”、复岗(转岗)、特种作业人员、安全技术操作规程、消防、应急救援以及二大体系培训等教育培训工作,提高职工安全意识和安全技能,确保人员受控。
(七)做好安全生产标准化运行工作,通过隐患排查治理、预警、事故调查统计分析、绩效评定等工作开展,提高本质化安全管理水平。(八)做好职业病防治工作,主要做好职业健康档案建立,对于生产现场的重点岗位人员进行严查,采取一些强制措施,杜绝个人防护不到位就上岗操作的违章等现象发生。
(九)指导各单位做好相关方管理工作,签订安全协议,明确双方权利和义务。接受公司及各单位日常安全检查,严格落实安全、消防隐患整改。
(十)继续推行“5s”管理和持续改进,巩固现场管理提升的成果。(十一)继续做好基层基础安全管理,特别是做好班组安全管理,开展形式多样班组活动,提升班组长自主安全管理能力及提高职工安全意识。
(十二)完成上级布置各项安全工作。
谢谢大家!
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇二
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行。
岗位职责。
较好地完成了各项工作任务。总结起来主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项。
规章制度。
时时处处以工作为先大局为重遇有紧急任务加班加点毫无怨言。领导下达了指令会想方设法去完成。听从领导、服从分配对于领导和办公室安排的每一份工作不论大小都高度重视总是尽职尽责、认认真真地去完成从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励开展批评与自我批评严格约束自己的一言一行、一举一动树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
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一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇三
温氏振东猪场技术员个人工作总结阶段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:储兆荥本月是本人正式成为社会人士,正式踏上工作岗位的第二个月份。
回想不久前,还是个懵懂少年,如今已长大成人,需承担更多的责任;以前只需按师长的要求,好好学习就可以,如今景况不同了,不仅自己要以身作则,还需恰当地安排他人去完成工作。
俗话说的好“冬练三九,夏练三伏”,恰好本月是一年中最热的季节,想养好猪,防暑降温第一步,想平安度过暑伏,就需多花些时间,多花些心思。
本场是新场,一切“从头开始”,就如名人所说,还需多磨练磨练。
年轻就是资本,兵来将挡,水来土填,有何可惧哉!上次竞聘定岗后,本人在二线担任一辅配一职。
本阶段所做的工作大体有以下几点:
1、后备猪的饲养少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽扫水讲究轻、巧;健康度(保健、免疫按计划完成);健胃、抗应激;勤刮猪粪;每周冲栏一次;善于运用配种舍大栏。
2、防暑降温水帘池水青苔的清理、环境卫生及水帘等部位补贼风。
3、大环境清理卫生4、后备猪发情率及时查清;建立发情记录表;建立发情区、非发情区;提高猪群健康度;针对性处理;适当运动,适时控料,及时饲喂青绿饲料;自己及员工不断学习,反复培训。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇四
1、对集塑精密工业有限公司、嘉丰肥业、锐创电气、国星凹土、博硕科技、嘉益电控、瑞泰工业等7家新申报的企业和留香泵业、龙利得包装、爱福电子三家到期重新申报的企业进行指导和帮扶,完成20xx年第一批高新技术企业申报材料准备工作。
2、组织全市15个地震宏观观测员召开年终宏观观测工作总结表彰大会,对工作优秀的观测员予以表彰,对工作落后的观测点予以更换,并邀请了嘉山地震台赵桂宝台长对宏观观测员开展了业务培训,提升宏观观测水平。
市科技局20xx年2月份工作计划。
1、做好工招园大会涉及科技创新产品的表彰奖励工作。
2、继续做好科技统计年报上报工作。
3、继续指导相关企业做好高新技术企业申报前专项审计等准备工作。
4、积极筹建校园地震科普馆。
5、组织专利代理公司深入企业申报发明专利,重点指导帮助凹土产业申报发明专利。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇五
我自2012年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、 万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。 俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。 在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人如下:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的`业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
今天学校要求我们交xx年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。
爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可终日。
一、教学方面。多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。 听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
三、其他工作。金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。 其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇六
本人____年任镇平___小校长以来,在县教体局及中心校的正确领导下,坚持以法办学,以德立校,以情治校,坚持科学的发展观,坚持“以人为本,关爱学生,彰显个性,全面发展的办学思想,紧紧围绕《镇平县__-__年教育振兴计划》,以全面提高教育教学质量为核心,以加强教师队伍建设为根本,聚精会神抓管理,全神贯注抓质量,一心一意谋发展,努力创办人民满意的教育。
十几年的风雨兼程,十几年的创业之路,十几年的务实苦干,十几年的辉煌成就。经过本人的努力,学校由过去不足700人发展到现在的2500余人,由不为人知到远近闻名,由泛泛一般到实现腾飞。
一、经常洗脑,以先进的思想影响人。
“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊,问渠哪得清如许,唯有源头或谁来。”一个好校长就是一所好学校,高素质的校长来源于不断的学习。为此,任__校长十几年来,本人始终坚持“只有学习学习精彩,工作才会精彩;只有学习精彩,生命才会精彩”的学习理念,经常向书本学习,学习先进的教育理念,向先进学校学习,学习先进的管理经验,向一线教师学习,倾听管理中存在的问题。
二、率先垂范,以务实的精神感染人。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。任__校长十几年来,凡是要求教师做到的,我首先做到。工作中,当早晨的第一缕阳光还未照进校院时,校院里已经有了我的身影,当晚上月亮挂在天空时,我才匆匆离开学校;工作中,本人始终坚守在自己的岗位上,有病把药带进办公室,边吃药边工作;工作中,本人始终坚持“没有精神上的清白,就没有物质上的廉洁”,始终坚持大事讲原则,小事讲谦让,难事不推诿,好事不争先;工作中,本人经常深入到一线,深入到课堂中,深入到教师中。十几年来,指导王娇,魏佳贤等多名青年教师在市县优质课比赛中获奖。
三、创新管理,用科学的方法激励人。
1、加强安全管理,创建平安学校。
安全无小事,安全重于泰山。任__校长十几年来,我一直把安全工作当作头等大事来抓,牢固树立“安全第一”的思想,树立人防与物放并重思想,提高防范意识,加强安全管理.
在安全工作上,学校实行校园安络制,领导带班制,幼儿园及低年级学生接送制,24小时值班制,形成安全教育抓人人,全体师生抓安全的齐抓共管的局面。
在安全工作上,学校期期都要召开各种类型的安全教育主题班会,主题队会,期期都要举行以安全教育为主题的演讲会,开展各种形式的安全防护演练活动,通过活动,提高学生的自我保护意识,自我防范意识,培养学生的自护、自救能力。
2、深化教学改革,争创特色学校。
任__校长十几年来,学校在实施素质教育推进课程改革地同时,紧紧围绕“校有特色,教有特点,学有特长”,以“电化教学”为切入点,加强现代教育技术与学科的整合,加强现代信息技术在课堂上运用的研究,现在,教师在网上查阅资料,同一年级课件实现资源共享已不在是神话,周周有电教课,人人上电教课在我校已成为现实。
一间间布置一新的电子备课室,一台台有网线连接的簇新电脑,一堂堂生动形象的电教课,加上校园监控系统,校园电视台,组成了一副副精美的图案。这就是现在的涅阳__的真实写照。
信息技术与学科的整合经过几年的实践,已成为我校课堂教学的一大特色,教师们运用课件上课已习以为常。
__年4月,我主持实验的河南省十一五现代信息技术课题《__》通过省专家组的鉴定,获得课题研究二等奖。
3、做好培优补差工作,促使学生全面开花。
树林里没有两片完全相同的树叶,班级中没有两个素质完全一样的学生。为了使每一位学生都能进得来,留得住,学得好,任__校长十几年来,一直把培优补差工作当作学校的立校治本,要求教师在此项工作上,思想不放松,工作不简化,层次不单一,要求不降低。开学初要求每位教师制订出详实的培优补差方案,每期结束,学校召开培优补差经验交流会。在交流会上,我多次强调对差生的转化,要突出一个“拉”字,要求一个“实”字,发扬一个“勤”字,强调一个“慈”字,奉献一个“爱”字,坚持一个“信”字,突出一个“导”字,使二类苗结一类果,一类苗结特等果。
四、取得的成绩。
一份耕耘,一份收获。本人任校长十几年来,学校被评为全国科学实验先进学校、河南省远程教育示范性学校、南阳市师德建设先进单位、南阳市电化教育一类学校、南阳市培优补差先进学校、镇平县先进党支部、镇平县标兵文明单位、__年--__年连续五年被评为目标管理先进单位。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇七
总结工作是开展行政管理的一项重要手段,也是员工必备的一项工作技能,写好一月份总结,更好的开展工作,今天本站小编给大家整理了20xx一月份工作总结,谢谢大家对小编的支持。
来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销。
活动方案。
及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾。
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、
规章制度。
运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围操作流程等进行深入了解。2在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩贺中秋活动;贺司庆庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
这个月我们开展了《勇敢的我》主题活动,我们和幼儿共同谈论什么是勇敢,了解故事中小主人公战胜胆怯,勇于认识错误、改正错误的心里过程,在有意设计的情境中锻炼胆量,在远足、嬉戏等活动中抵御寒冷。以有效的方式引领幼儿步入勇者的行列。
为更好地开展活动,我们还相应地布置了主题环境,如布置“我不怕,我勇敢”专栏,让孩子大胆画出自己在生活中表现勇敢精神的事;师生共同把活动室布置成冬天的景象,挂上冰凌,贴上雪花剪纸等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放军、人们冒着严寒工作的图片等。
另外,家长的支持也是使活动很好开展的不可缺少的一方面。如,请家长在家中鼓励孩子自己做一些力所能及的事,有意识地帮助孩子克服害怕心理,勇敢地面对困难等。
新年的钟声已经敲响,走过的是时间,留下的是果实,送走的是失败,迎来的是成功。在欢笑与成长、忙碌与充实中,即将结束这个学期的工作。回顾本学期孩子的变化,我感到欣慰与自豪,因为我看到了孩子在不断的进步,天真可爱的孩子们在健康、快乐、幸福的成长。下个学期我们将继续努力,创造出更加灿烂辉煌的明天。
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一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇八
一眨眼,一月份就这样不见了,春节即将到来,我们每个人心里都是非常兴奋的,但是冷静下来之后,才发现这2020年已经开启了,这不免让我又有点焦虑了。一月份也快要过完了,回首看去,仔细翻找之下,发现自己在这一个月也得到了一些成绩,但也有了一些小失误。这份工作让我每次都可以清醒的面对自己,这让我看清了很多问题,从而也有了一些成长。面对今后的时间,我认为我应该给自己好好的总结一下,也规划一下未来。在此,我想先将自己这一个月的销售情况做一个总结,希望领导也可以多加指点。
1.销售方式上面的改变。
销售这份工作是一件非常考验人耐力的工作,我也刚刚进入这公司不久,之前在其他公司做销售的时候,我就已经感受到了销售带来的压力,但是我还是想在这份工作上继续努力一把,后来我听闻我们公司的销售是做的非常好的,所以我就来到了我们公司,也很荣幸真的加入了这个团队,所以在这里,我不得不拿出自己全部的实力来,去证明自己。也通过借鉴和学习,不断的强化自己。这一个月我就在销售方式上进行了一些修改,业绩方面也有了一些提升,更是让自己也感受到了一些关于销售这份事业的魅力,这个月自己所作出的改变有了一些成绩,是一件可喜可贺的事情,但是接下里的日子不可骄傲,更应该沉下心里,努力往前探索。
2.销售态度上面的改进。
现在这个时代,无论什么,我们都应该在服务态度上下功夫,太多的人越来越注重对方的服务太毒了。所以不论怎样,我们都应该在自己的销售态度上逐渐改进。每个人都是有脾气的一个个体,有时候也许对方无理取闹一些,硬要纠缠的话,也许我们每个人都没有办法控制好自己的情绪,这时候考验的就是我们的职业素养了,所以对待这份工作态度,我们是需要重视的,这一个月我也保持了一个良好的态度,在业务上面力求上进,创造新业绩!
3.对待工作的热情有所提升。
对于销售这份工作来说,我认为提高业绩最便捷的办法就是提高自己对工作的激情。有时候我们会遇到很多挫折,就像这个月我的其中一个客户突然退单,这件事情让我困扰了很久,因为这个客户,是我谈了很久才谈下来的。这样突然没有了,确实大大的打击了我对工作的热情和激情。我也人事调,当我们遇到一些问题的时候,要及时调整好自己,这样才能确保今后工作的正常执行。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇九
就像是之前说的那样,我会争取每个月的中旬的时间来写一些关于工作的一些总结吧,就像是每个月的月初会写点儿什么,月底写点儿什么一样。当然,可能关于工作的东西,我会有一些记不住或者是记不清楚吧,但是,我在这里不写什么具体的成绩或者结果了,主要来说的是自己的心态的一些变化吧。
每个月中旬来写,具体的内容的时间段则是上个月的中旬到这个月的中旬了。
首先来说说成绩,这个月我还真没有什么成绩,准确来说就是暂时没有什么业绩了,原因也很简单,现在是12月后半段基本上就是一个淡季中的淡季了,没有什么结果也很正常,因为并不是我没有结果,而是所有人都没有结果,我也就没有办法了。而一月又是有假期,最近两周其实还是不错的,都是有在变好的趋势,不过看看时间,正好还有一个月过年,所以,未来一段时间好像也挺困难的吧,因为年前一般来讲都也算是淡季,其实一般来讲,阳历的年底,一直到农历的过完年之后,都是比较明显的淡季了,这个也没有办法,如果非要说好的话,可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心态上,应该说自己的心态出现了一些的惰性,也许这样的惰性是受到了别人的影响了吧,我认为一方面是自己工作的时间并不是很长,受到了一些影响从而影响到了情绪我觉得也是可以原谅的,但是我还是希望自己如果未来还是出现了类似的情况的话,我可以更加的做好自己吧,我觉得这才是最重要的,我现在,尤其是最近一周吧,我这一点做的不错,我希望可以坚持下去吧。
那么,这个月,给自己打个分数吧,一般来讲是十分满分。
我可以给自己打一个6分的分数,为什么是6分,被扣掉的4分来自于哪里呢?
第三就是自己所谓的加班太少了我按时完成了任务所以我就下班了为什么不行呢?但是这就是职场即便是你完成了任务你也不能走你必须晚点走。第四就是和同事的关系上我想我应该更加开放一些但是我觉得我其实还是在变好的那么就变得再好一些吧!
好了,这是我20xx年第一期的工作总结了,希望自己之后都可以坚持下来吧!
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十
这学期来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了详细的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
我热爱自己的事业,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十一
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。
坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法委的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
我严格要求自己, 认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1.虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2.心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3.加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,作工作总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的.要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十二
我自20xx年x月x日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十三
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了九月份,我们又迎来了xx月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:
xx月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,职责到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,教师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。
(二)更新系统。聘请专业技术人员,进取进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不理解,我们作相应的改善满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员坚持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,能够登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。
(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情景明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
虽然半年来我们的工作取得了必须成绩,可是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对本事不足,部分课程仍然缺乏深度咨询本事,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
新起点,新期望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们期望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改善或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是进取研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
以上是我xx月来的工作总结和xx月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一齐努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更完美的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校必须会发展得更好、更快!
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十四
1月份即是2015年年末也是2015年年初,在这个特殊的月份里,主要是做好两方面的工作,一是对2015年工作进行年终总结;二是做好2015年度工作计划 。现将本人1月份所做工作汇报如下:
一、主要工作情况
1、协助村干部兑付22万伏高压线下树木赔偿事宜;
2、负责2015年度全村租金、歇耕费用的统计;
3、负责全村困难户群众春节慰问资金的发放;
4、开展第三次全国经济普查并完成全村个体户核查录入工作。
二、工作中出现的问题
虽然负责的几项工作最终很好的完成,但是还有很多的工作细节没有处理好。一是在统计2015年度全村农户租金及歇耕费用的时候,把其中三个组的农户歇耕费由半年算成全年;二是在负责发放困难户春节救助金的时候,把其中一户的救助金发重复了。这些问题的出现都是因为自己在工作过程中对细节处理的能力不够,缺乏变通能力。更好的说明了个人工作经验的不足以及工作中缺乏和同事及时沟通的意识。
三、今后努力的方向
1、加强学习。在工作过程中虚心向领导、同事学习,一是学习他们对于实际问题的处理能力,二是在自己的工作中出现一些自己不曾了解的事情要虚心向他们学习请教。
2、积极参与。在村干部到现场处理矛盾的时候,自己要积极主动要求参与其中,和他们一起下去,在旁边观察学习他们怎么样处理矛盾。面对什么样的群众是怎么采取不同的方法来解决矛盾。
3、学会思考。学到他们处理矛盾的方法,同时要主要思考,学会思考在实际环境中他们是怎么想到采取有针对性的方法来解决矛盾,取得圆满的结局。
一. 统一思想,统一认识,全力以赴实现安全
1. 召开分析会,站务会,职工大会,认真学习贯彻全路运输安全精神和车务段例会精神,统一干部职工思想,提升对安全生产的认识,明确安全生产工作任务目标,在全站掀起围剿两违,冲刺安全的氛围。
2. 严格逐级负责落实,加大作业关键的要卡力度,加强对关键岗位,关键作业,关键时间的检查力度,管理人员二十四小时循环检查盯控,每时第刻保证有干部在现场,使职工时刻绷紧安全这根弦,动态作业全面互控。
二、全方位卡控关键,确保季节性安全
到预相在前,作业中盯控人,作业组长重点互控,作业人员时时保持警惕。
2. 强化防溜措施的落实,严格落实车务段防溜安全强硬措施。一是严格防溜“五号制”落实,针对经常发生请登销记错、漏、代替等现象,器具管理人员必须负责卡控互控,一批作业完毕,班组长认真检查,发现问题严格考核责任人,互控人,二是严格专用线防溜交接,检查制的落实,我们吸取以往在这方面暴露的问题的教训,防溜交接时必须由盯调干部亲自盯卡。交接不清,登记签认未落实,调车人员不行离场。同时加强了对停留车,作业车外所的抽查,对不落实装车时防溜跟轮的人员和装车完毕后货运员按时检查打标的人员从严从重进行考核,有效也保证防溜制度落实,遏制了失控问题的发生。
3. 强化了装载质量防超、防冻,关键,针对超载问题,屡禁不止的现象,结合各装车企业煤炭质量,严格测比工作。根据各企业测比后与实际过衡量的差距,较大实际比重,从而有效也减少了超载,在防冻方面,针对芦西与杨涧有两个选煤点,煤炭易冻车的实际,重点盯控防冻液的喷洒量,保证防冻液喷洒量足,到位,从杜绝冻煤现象。
4. 加强施工关键的'盯控和作业安全,芦西改造施工,干部始终盯控在现场,严把施工安全关,同时现场掌握新设备作业技术,施工完毕后,干部轮流24小时盯控,同时对站务员、调车人员进行技术培训,通过半个月的有关人员培训、演练和实际指导,相关人员全都熟练掌握了作业方法,保证了作业安全。
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一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十五
我叫###,于20xx年考取工人技师资格,在任职的过程当中,自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修,不断地改造和提高设备质量。工作中以新标准严要求、以新理念严控制,在管辖的28公里正线、41组道岔、6条股道和专用线的设备整治中,能不分正线、站线、专用线,一个标准对设备进行精心养护维修,通过设备集中整治,使设备质量达到了全优。现就本人任职以来主要工作汇报述职如下:
在碱柜工区的工作中,我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成领导交给的各项工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为管辖内的养路维修工作尽职尽责,为铁路运输安全作出了突出贡献。作为一名工人技师,我深知自己身上肩负的责任和重担,因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在检修时要认真仔细,消灭一切安全隐患。平时遇到脏活累活时,自己抢在别的职工前头干,而且要做好;遇到技术性难题时,挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难题。
在现场的维修作业当中,除了所要求必须的技术业务、标准外,工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。因此,在一年以来,我搜集了大量的学习材料,不断的学习专业知识,不仅扩展了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,并在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策,使车间设备管理有大幅提高。
被评选为技师以来,我不断总结工作经验,探索出一些行之有效的工作方法。曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后,保持时间很短,因而,在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月,我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是:1、先找出曲中点,然后两侧分点。2、找水平、拨正曲线,均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写,最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查,曲线稳定变化率低,有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。
在班组业务、政治学习中自已既当教员、也当学员,常常和其他职工进行技术交流和探讨,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习到了自己所不了解的知识,实现了共同进步。另外,我还利用业余时间给徒弟和一些新工人讲解线路设备的使用及维修方法,帮他们提高技术水平。
以上是我任工人技师以来主要的工作回顾和简要陈述,不妥之处恳请领导批评指正。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十六
尊敬的王总、任总:
伴随着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20__年的钟声又将敲响。首先,我祝你们新年快乐、身体健康,工作顺利!回首20__年,我已不知不觉在东恒盛工作了半年多的时间,在你们的指导下,在各位同事的支持下,作为一名西厨厨师长,我有必要对我们西厨的工作做出总结和反省,对工作中出现的问题作出正确分析和及时改正,同时也要对明年的工作有所展望和初步规划。能在新的一年里做出更好的成绩,呈现在你们面前。总结如下:
一、经营方面:我在你们的指导下,改变了一些出品的要求、制定了一些较合理的出品经营计划。
1、根据顾客的消费心理,我们也增加了和经常变换了一些档口。
2、根据季节性天气和原料供应的特点,出品也随之变化,等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训和讲解,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;也认真听取你们给我们的意见。我们利用一切可以利用的力量,确保食品质量、卫生安全,防止顾客投诉和食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,把浪费减低到最小程度,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。
1、掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去。
2、研制无成本菜品,把主菜的剩余边角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的边角料,我们把它制成肉酱和咖喱牛肉等等。
3、还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本、了解成本控制。当然我们也有存在的不足之处,见以下几个方面:
1、对产品知识把握不足,准备不够充分。
2、对市场不够敏感,造成客人对菜肴出品变换不及时,品种结构单一。
3、员工对管理、卫生、出品思想意识不强、执行力度不够,培训不到位。
4、员工对能源设施、设备保养、损耗存在一定的不清楚,需加强培训。
以上所述,在这半年多的时间里,通过团队的共同努力,我们在厨房管理,在菜品创新、菜肴质量、成本控制、厨房卫生、员工素质提高等方面都取得了一点点成绩。当然,我们也存在些不足,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断努力、勇于创新,做出更好的自助餐菜肴出品,让我们的顾客满意。
我们将在20__年的基础上,继续加强厨房管理、出品质量、卫生监督和成本控制,
同时要改进自己的工作思路,借鉴好的思想和意见,考察和学习其他酒店自助餐的菜品和摆放,加快菜肴的创新,从而寻求在20__年创造更好的经济效益和社会口碑。
此致!
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十七
工作过得真快,认真工作感觉不到时间的流逝,十一月份工作已经结束,一个月工作的努力却没有让我失望,对我的帮助对我的成长也起到了关键的作用,工作一个一步脚印,工作的时间长经验也月来越丰富。
我从一个新人到现在已经不再如同刚开始到公司那段时间,做事笨手笨脚的,经常给大家天麻粉,现在我的工作已经能够顺利完成每天的任务,并且有更多的超出,因为经过了十一月份的努力我已经有了更多的进步。人往高出走水往低处流,我也是一个积极向上拼搏的人,现在我的工作有了更大的收获怎么会没有更多的惊喜呢。
在这个月中我从不敢怠慢工作,因为我知道想要做好工作就必须要认真细致,对于工作的任何细节,对于工作的任何地方都好做到最好,虽然我不能把工作做到完美但是还是能够努力把工作做好。经理告诫我工作不要贪图速度,更重要的是要讲究质量,我也从来没有忘,对于自己的工作我也都一直吵着经理的要求去做好。
没有努力就没有收获,没有把自己的工作做好就不能算一个合格的员工,整个月我能够顺利完成工作任务,是因为在工作中遇到的困难我都没有逃避,因为我清楚,工作的的困难需要马上解决,对于一些自己而言非常困哪的申事情但是相对同学来说并不困难,我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,在遇到问题的时候自己解决不了向同事寻求帮助,力图尽早解决问题。
通过在工作中功克一个有一个的问题我自身也得到了很大的提升,无论是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我总是畏畏缩缩,担心这害怕那,主要原因还是不敢面对问题。不知道怎样去做好自己的工作总是畏惧,自信心不足,但是我这个月的改变,让我在工作生有了巨大的提升,无论是多么大的改变都让我明辨了一个道理要敢于面对问题,退缩不是办法,也不是我该做的,现在不解决,不代表以后不需要面对,那还步入早日解决问题让自己提升,让自己有更大的进步。
信心是与工作能力挂钩的,能力不足做事也都畏缩不前,我也随着能力不断增加,我的工作效率和速度都有了改变,让我有自信在面对困难是不在害怕,任何困难都只要敢于应对都能成功。都能让自己得到更大的发展。
在工作中与人打交道是在正常不过了,以前工作总是不够有自信与人打交道也都底气不足,没有成绩得不到大家的人可,但是这个月我的成绩却得到了最大的提升,我也不再如以往一样沉默,知道与同事拉近关系,这让我向同事请教也更加自如能够学到的东西也更多只要迈出了第一步以后就没有多大的难度,更不会有所畏惧。
一月的工作总结个人报告(优质18篇)篇十八
匆匆一个月,如水流一样的哗啦流走了,可我们作为单位的员工,自己的工作成果可不能这样随时间流走掉。在这月末之际,我还是如往常一样,写下我这十一月的个人工作总结吧!在这个十一月里,我的业绩又成功的上涨了一个幅度,具体的总结如下:
虽然我们单位不单单是看每个员工的业绩来衡量一个员工的好坏,但我的业绩又上涨了一个幅度这件事还是让我开心了一会儿,这说明我的工作得到了别人的肯定,作为我们这样的服务工作者,能够得到别人的肯定,应该是我们每一个员工的荣幸,而我在得到了如此多的肯定后,没理由不更加努力的为人民服务,没理由不更加认真对待工作。我打算在未来的每个月都争取到这个十一月一样的好业绩,以保证我的工作能够为单位带来效益。
在这个十一月里,可能是因为私事都处理的很好,个人上班的状态也变得非常好,注意力也能够集中一整天不走神,对待工作的态度也比上个月有了很大的改善。这和我业绩的上涨是相辅相成的,我在这个月我的工作态度上,看到了未来我工作所需要继续保持的态度,我愿意用这样的好态度来继续工作,以保证未来每个月都能够如这个月一样,用良好的工作态度去收获良好的业绩,以得到更多人的肯定!争取让单位以有我这样的员工为荣。
在这个十一月的短暂时光里,我有两方面好的地方值得表扬,但其实也有很多小小的缺点需要改正,不然这些缺点养成了习惯后,就会从一个小的洞里影响到我的整个工作了!比如说我上班还是喜欢去抽烟,这一点既对自己身体不好,也耽误自己的工作时间,还弄得自己浑身都是烟味儿,这种烟味儿总有一天会被我们服务的人群所嫌弃的,只是现在暂时还没遇到而已;比如我上班还是会有很多出乎意料私事需要处理,这是最大的一个缺点,也是最难克服的一个缺点,一想到自己拿着领导给的薪水,做着自己的事情,我便觉得自己的贡献和收获不成正比,我为自己的这一点感到羞愧,我要争取在下个月把这一点改正过来,管理好自己的时间,管理好自己的工作,不辜负领导为我付出的薪水。