总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
银行安保年度总结篇一
20xx年即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。
(一)、内部管理
2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员x名。劝离人员x人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
(二)、消防工作:
1、装修入场施工管理:
教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一 十一 春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,完成对小区所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查x家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户x户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养:
今年完成了小区公共区域x块消防栓玻璃破损的更换。对x个消防栓内部设备配件进行x次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成小区公共区域,物业各办公室重要部位x具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。
本年中,中控室消防设备共出现故障点x个,全楼消防设备总数x的4.1% 已修复了x个,目前还有x个,占总数的0.8%。安防监控设备x号监控主机故障,造成x层无法录像。x号监控主机故障,造成x层共x个画面无法播放录像,x号主机录像丢失严重。只能存储x天。目前录象存储时间短,不符合xx市政府的要求。x电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外x号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下,配合保养部与维保单位完成了小区公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。
4、人员调配及培训
今年中控室人员流动较大,流失率达到了90% 及时与物业公司管理处领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有保安队中挑出平时工作塌实,积极,以保安队员进入中控室实习,利用节假日时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训,下半年部门进行x次技能培训,x次考核,所有人员均达到值机员标准。
5、消防宣传
11月9日在管理处领导的组织下,部门牵头组织一次消防宣传日活动,在小区内外悬挂了宣传横幅,画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防知识手册,配合中关村街道防火办制作横幅3条,展板6块。此次活动受到了广大客户的好评,取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。
(三)、内保工作
1、统一思想,提高认识,转变观念。
2、加强培训,提高整体形象和服务意识
我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,全年培训不少于90个课时,其中包括保安工作专业技能,专业知识12课时,队列训练不少于68课时,保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时,针对保安工作中的重点和难点,管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉,我们安排在大厦工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。
3、建全各项制度,加大保安队伍的管理
上半年根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。
为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,及时向管理建议,得到了管理处的大力支持,改善居住条件,在生活上及时与员工餐厅沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。
4、加大对施工现场,外来人员的管理力度
采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对大厦内可疑人员进行监控,全年共查获外来推销人员67人次,拣拾物品6起。纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡视,全年共发现非办公时间内,客户单元门未锁情况37起。在日常巡视中发现大厦跑冒滴漏现象21起,关窗防冻工作以来,给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事件2起,如19层中国医药公司玻璃破碎事件,先后调动保安员40余人,在处理突发事件时保安员发挥了积极有效作用。
5、配合公安机关,建立客户档案资料
配合公安机关的监督指导工作,和治安防范工作,出动保安24人次,配合派出所执行公务。配合派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取,共计9家客户。对客户能够及时封存钥匙,保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共安全图像信息系统报表工作和中关村街道防火办,治安办,安全协议书鉴定工作。利用多种途径及时发现客户单位有隐患问题,采取走访提示发文等方式。对客户进行安全防范提示和宣讲,此项工作重在平时。
6、钥匙管理
建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对大厦入住客户,不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放,这样有利各种钥匙日常管理。
(四)、车场管理
1、摸索经验,随着大厦客户入住的增加,地面和地库的停车位不够的问题,一直是部门车场管理困惑问题,导致乱停乱放现象,部门及时采取措施,找标志家具协调车位或让客户不离开车时,进车场排放整齐,经过一段时间的努力,目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象,保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。
2、收费系统:
一年来,收费系统频繁出现故障,如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次,电脑死机、电机发热等现象,影响收费系统的使用,给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象,存在人员管理和系统故障问题,针对此情况进行现场观察、分析原因及时采取措施,找车管公司驻点负责人提出具体要求:1、南、北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡,并提供给办理固定卡的车牌号,要求大家熟记,并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆,坚决制止,不听劝阻的客户,按照协议收回固定卡,通过一段时间的运行,取得了一定的效果。11月份,针对系统出现的问题,在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会,确定解决方案,目前此问题得到基本解决,但有些问题仍没有彻底改善,此项工作需要长期跟进处理。
3、外包管理:
针对外包车管人员整体素质不高、服务意识淡薄、人员流动性较大等问题,我部有针对性的对车场管理人员提出要求,找外包公司领导谈话,发备忘录等形式,但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议,部门与物业公司和管理处领导一同努力,走出去、请进来,找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司,在8月30日之前,物业公司和管理处领导及部门召开会议,研究交接方案和物品需求,会后部门及时部署,分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记,管理处领导支持和其他部门配合,对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住xx以来,部门和综合部经理、主管放弃节假日及时对所有人员进行专业知识、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流动频繁时有发生,部门针对出现的问题及时与公司领导沟通并采取相应措施,但对存在的重点问题一直没有解决,在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈,研究解决问题办法,加大管理力度,双方达成一致定期召开协调会,取得一定的效果,车管员的整体形象和素质有一定改变,基本上得到了客户的认可。
4、自行车管理:
一年来,为大厦客户办理自行车牌460余辆,共计收取费用26590元,退费2842元,日常加强自行车场管理,做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件,为大厦客户提供了方便。
1、保安队伍不稳定,人员流动频繁
一年来,我部共招聘保安人员61人,因不适应管理要求和个人原因先后有28人辞职,劝退8人,人员流失率达59 %,面临春节将至估计还有保安提出辞职申请,我部将针对此问题提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道。
2、缺少培训机制:
保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。为配合次项工作,按照部门架构论证结果,拟于20xx年度,申请设置保安班长,加大管理力度。
3、客户档案的收取工作始终存在较大难度;内保管理及对客情况的掌控有待加强。 这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够,同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强,这涉及到沟通技巧、收取方式、宣传力度、重点调动各单位人员对安全防范工作的重视,拟在各公司确定安全管理专职人员,建立大厦客户安全防范和管理网络机制,从而带动各单位内部安全管理机制的完善。
4、细节和量化管理:
反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。
5、部门对讲机问题:
安保部现有对讲机18部,使用3年有余,部分对讲机已维修过,20xx年购买过6块新电池,但大部对讲机通讯存在问题,目前有4部对讲机无法维修。所有电池基本用时较短,大概都在1-2小时内都得更换,一旦有突发事件无法保障通讯畅通。
6、设备问题:
无论是消防设备、监控设备、车场设备,一年来故障频繁,严重影响对客服务的质量,同时也影响大厦的声誉,需要加大维修力度,同时增加培训,提高员工使用操作技能。
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安内务管理的问题。
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与客户沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。
4、消防监控存储周期问题,存在问题较多,车场系统存在的问题,货梯紧张,车场的停车位不够使用。都需要跟进解决。
银行安保年度总结篇二
一、加强校园内车辆安全管理工作 首先是对各类进入校园的车辆进行科学分类,实行限制性通行,要求所有进入 校内的车辆按指定位置有序停放。对教职工园区内企业以及私家车发放通行证、 对外来车辆严格登记,及时指挥疏导。此外我们还对自行车、摩托车等停放做 出明确规定,在各教学楼、宿舍楼等公共场所画定停车位,在校园内规范了机 动车行驶路线并安排人员巡查,及时纠正,杜绝了乱停乱放现象。我们对校园 交通进行了管制,严格规定机动行车车辆进出校园的时间、行驶路线和停放地 点,确保了校园交通秩序的井然有序。
搬入新校区后,认真落实《消防安全管理规定》为了切实做好校园消防安全 工作,学院成立了消防安全领导小组。补充和更新了消防队伍,成立了应急救 援分队,充实了校园消防的工作力量。做到责任明确,制度落实,奖惩分明。 经常对全校消防状况进行调查摸底,定期检查消防器材是否完好有效,是否有 侵占、损坏、移动、丢失消防器材的现象,特别是对学院的学生宿舍、食堂、 图书馆、办公楼,机房等重点部位的检查。发现问题登记整改,努力做到第一 时间消防隐患。保卫处同时对检察人员在消防器材使用上进行考核,做到第一 时间熟练使用消防器材到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。2、统一更换 灭火器,使用新的消防栓。配备专人负责消防安全,检察人员负责对校园内的 所有消防器材进行监管和维护,督促落实了各项整改措施,半年来未发生火灾 事故。对学院新增部位配备了新的各类消防器材,对原配置的过期的灭火器进 行了换粉,对损坏的各类消防器材予以了维修更换,消除了存在的各类火灾安 全隐患。全年新配置干粉灭火器 120 瓶;灭火器换粉 336 瓶。
四、做好各种矛盾的调解、处理工作。 学院是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点 小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学期处理 几起学生打架案件,将多种矛盾化解到最低限度。
五、加强硬件建设,全方位观察校园情况学院对保卫部门硬件建设一贯重视,确保了通信畅通。但随着形势的发展,高 科技作案,给学院的治安工作带来了严峻的考验,由于周边环境复杂,没有完 整的围墙,单靠人防、物防已经不适应学院安全保卫的需要。因此学院投入资 金安装了一套较为先进的监控系统,共有 48 只摄像头,对学院重点要害部位, 如工地、食堂,教学楼、校门出入口等实行 24 小时监控,充分发挥了电子警察 的作用,抓获学生破坏监控设施一起、破坏消防器材一起。乘坐出租车遗留物 品等事件。震慑了犯罪分子,保护了师生员工的人身财产安全。
六、成立校园护卫队协助保卫处督查检查学院治安管理情况 为了加强学院安全保卫工作,充分发挥学生在治理校园秩序方面的作用,维护 学院正常的治安秩序,经学院领导批准,特招聘思想素质过硬、品学兼优且又 有意愿的学生成立校园护卫队。保卫处非常重视校园护卫队的成立,在充分准 备、积极筹备的过程中,对所有的队员进行了岗前培训。培训中,队员主要学 习了相关的法律法规和相关的管理规定,使每一位队员在增强法律观念的同时, 更加明晰了具体的工作内容,明确了自己的工作职责。配备服装后校园护卫队 正式上岗值勤,主要任务早晚针对校园及周边安全进行巡逻,发现问题及时通 知保卫处,在维护了校园安全和治安稳定的同时也是同学们得到了提高,增加 了学生们爱校、护校的热情,给学院驻起了一道安全屏障。
七、存在的主要问题: 队伍建设滞后,保卫力量不能满足日益发展的安全工作需求。 聘用人员素质不高,影响了队伍的整体力量。 保卫人员充当了多种身份,职责不够明确。防范措施建设落后于形势发展的要求,部分偏远部位的物防措施未落实到位, 存在一定安全隐患。 监控设施不够完善,还有部分位置存在死角。 交通设施不够完善,对周边巡逻比较困难,发生学生急病等情况不能及时处理。
八、布置下步工作,努力做好安全保卫任务 (1)、在人防方面,首先是坚持保卫干事 24 小时值班和校卫队夜间巡查制度, 确保校园安全不失控。 (2) 在技防方面,利用学习现有设备,加强对重要部位的安全监控。上半年对自 动摄像监控系统进行了维护保养,确保其正常运行,保证了重点目标和重要部 位的安全。 (3)是加强对门卫的管理,严格门卫值班制度,严格控制无关人员车辆进入校 园,并加强对门卫的管理和培训,提高服务质量。 (4)主要是加强基础设施的改造,以高度的政治敏锐性、责任心继续做好学院 稳定工作,加强情报信息的收集、报送、反馈,全面了解、掌握动态情况,确保政 治稳定。 (5)以积极的工作态度,满腔热情的服务精神,抓好治安管理工作,严格各项 规章制度,把好门,管好人,加强对校卫队、门卫、消防、计算机网络等各项 管理工作。 (6)继续深入开展社会治安综合治理工作,做好宣传发动,配合严打、整治校 园及周边环境,创建文明校园,使全校师生员工、 自觉增强综治意识,落实综 治各项措施。(7)配合有关部门加强对大学生进行素质教育,提高大学生自我保护、防范意 识,自觉遵纪守法。 (8)做好安全生产宣传教育,加强消防工作,杜绝火灾等治安灾害事故发生。 (9)加强保卫队伍建设,提高全处同志政治、业务素质、管理能力和水平,研 究探讨新时期高校保卫工作,不断改革创新,为学院安全保卫工作保驾护航。
银行安保年度总结篇三
治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序、保护国有资产具有十分重要的意义,只有搞好保卫工作,一切工作才能有序的进行。盆5采气作业区高度重视此项工作,自8月24日起进入安保“一级戒备”工作阶段,作业区利用员工大会组织学习相关通知,做到逢会必讲安保,下到基层班组必抓安保工作,还专门成立了保卫工作领导小组,由支部书记任组长,定期召开会议协调、解决工作中遇到的问题,为搞好治安保卫工作提供了保证。
一是落实安全保卫工作责任制。作业区确立了安全保卫工作负责人,对各要害部位确立了各要害部位的负责人,从而使各自职责更加明确。
二是建立超前防范体系。建立健全外来人员登记管理制度,机动车辆进出气田严格检查登记,防止各类被盗案件发生。
三是实行要害部位值班巡逻制度。一级要害岗位实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,并由干部带班。
为了确保一级戒备期间保卫工作的制度化、规范化,作业区采取常规性检查与突击性检查、白天查与晚上查的办法,时刻注意掌握辖区内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
作业区通过组织消防知识学习宣贯,举行火灾逃生、消防等应急预案演练,增强了广大干部员工的消防安全意识,提高了全员对火灾事故的应急处置及灭火自救的能力。“三防”措施是安全保卫工作中的一项重要防范措施,作业区在健全人防、物防的同时,还重点突出了技防。针对天然气处理站区安装的视频监控和周界防范报警系统的操作使用,技术干部专门组织对员工进行了培训,并安排专人二十四小时实施监控,增强了作业区要害部位的治安防范能力。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理。
二是检查站人员责任心不强。由于进出气田设置的两个检查站人员是兵团外雇人员,缺少培训,一级要害部位防范意识需进一步提高。
1、视频监控和周界防范报警系统的操作使用由作业区技术干部负责培训不够系统全面,需请专业人员来进行详细的讲解培训。
2、提高检查站聘用保安人员的条件。加强对保安人员的培训,重视对保安人员的考核和奖励。
总之,作业区在治安保卫方面做了大量工作并取得了一定成效,但是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。在今后的工作中,作业区将不断开拓安保工作的新思路,提高保卫人员队伍的思想水平和业务素质,使安保工作再上新台阶。
银行安保年度总结篇四
为加强道路交通安全管理工作,有效的预防和减少道路交通事故,保护国家和人民的生命财产安全,确保道路交通有序,安全畅通,根据镇政府相关文件的要求,我社区在第一时间对照要求认真落实了此项工作。
一、结合文明创建会议精神,要求各相关单位提高认识,加强安全工作宣传,明确责任人,规定责任制加强管理,防治结合起来,确保无重大交通事故发生。
二、领导和督促有关职能部门贯彻执行交通管理工作,法律、法规解决辖区内道路安全问题。
(1)加强了对无牌、无照,脱检车辆的综合治理,通过教育说服等各种手段,促其办理车辆落户,检审手续。
(2)管理好小区外停车事宜,由于新建小区车多人多,机动车辆随处停放,给交通安全造成了极大的隐患,指派专人负责监管,确保了小区周边车辆停放井然有序。
(3)进一步要求各有关单位对货运驾驶员进行宣传管理,确保无事故和超载,酒后驾车,非法载人等行为的发生。教育群众不占道经营,不沿路摆摊等。同时,把交通安全教育纳入当前教育中,小学生的交通安全认知,要加大宣传,要长抓不懈。
三、加强宣传力度,增强群众的交通安全意识。
(3)组织志愿者分别在公安街路口、荷花塘路口及人民大道路口进行文明路口劝导活动,志愿者对来往车辆和行人进行文明交通知识宣传。
通过此次在居民社区开展文明交通活动,做到了人人增强“关爱生命、文明出行”意识,广大居民群众感到新鲜,非常喜闻乐见,广大居民纷纷表示,一定要从我做起,带头践行文明交通行为,自觉告别交通陋习,切实维护良好的道路交通环境秩序,争取取得更好的效果。
银行安保年度总结篇五
20xx年,全体保安在园方的大力支持下,全体队员齐心协力,本着对工作负责的态度,除了认真做好自身的本职工作外,还根据公园的实际情况,结合公园自身的周边环境,尽力把工作做到,且严格遵循安保规章制度,较好的完成了一年的工作。
一、安保工作情况
1、思想方面
提高了全队思想警觉性,能主动像组织汇报思想,努力学习政治,不断提高思想觉悟,能够清醒的认识到自己岗位的重要性和关键性,保持一个清醒的头脑,高度重视每次值班执勤。
在这一年中,我们保安员多次拾到手机、照相机等物品,能马上上交并及时找到失主归还。比如说:有一次,公园停车场保安陆惠国同志拾到摩托罗拉手机一部,他马上交到广播室,经广播室工作人员广播后,没多久失主就前来认领了,同时表示十分感谢。还有一次巡逻保安龚正忠同志在巡逻的时候捡到一部数码相机,考虑到失主的焦虑,他主动在附近寻找失主,经多方寻找,仍然找不到失主是何人便立刻交到广播室,经广播一段时间后未有人来认领,但我们的广播员未放弃,不断的进行广播,最后失主终于过来认领了,他一边说抱歉一边又非常感谢。
2、工作方面
本着把公园安全工作做深,做细,做实的工作作风,听从上级指
挥,勇敢顽强,用积极主动的态度和求真务实的工作作风完成各项安全保障工作,在值班执勤过程中,严守纪律,服从管理和领导,严格要求队员,确保万无一失,不发生任何问题。
虽然有公园物防设施的不完全到位,也有季节、气候等自然变化造成的突发事件,还有今年公园内举办的2次大型活动(“五一”的杜鹃花展,“十一”的音乐烧烤节),以及人员配备的局限性,但我们安保还是根据公园实际情况合理调整了巡逻、留守、看守等路线。
3、生活学习方面,
利用工作之余和休息时间组织队员业务培训,努力学习交通法、交通手势、执勤文明用语等,同时根据情况不定期的进行消防知识学习和安全教育的培训,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助与提升。以便于更好的投入到公园安保工作之中,更好的投入到为游客服务当中。
二、规范保安规章制度、奖惩制度
我们会根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以此同时还建立了完善的奖惩制度,不断加大检查力度,对内部违规违纪的员工严肃处理,对有突出表现的员工进行适当的奖励,较好的提高安保的工作积极性,确保了所有工作的顺利进行。
三、积极做好其他工作。
动时都能主动到现场了解情况,确保活动稳定进行。思想深处认为,份内事份处事都是安保处的事,齐心协力把保卫工作做好。
四、加强主要设施、设备的安全检查,及时整改安全隐患保安队每月都会组织一次,对园内设施、设备的安全检查,对所发现的安全隐患整理出安全报告并及时上报公园相关部门,同时提出安全整改建议。尽量把安全隐患消灭在萌芽状态,防止各种安全事故的发生。
五、存在的问题
1、业务学习方面不够精深,还需加强。
2、工作经验不够丰富,缺乏对突发事件的应变能力,对工作定位认识不足。
六、对今后工作的思考
全体保安人员树立以人为本的工作理念,做到“事故少,形象好,游客满意”。做好恶劣天气及其它突发事件的应急保障措施,确保进出公园道路交通安全、畅通、有序;确保所有游客人身、财产安全,推动滨江森林公园安保管理工作再上新台阶,树立新形象。
银行安保年度总结篇六
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2、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平
要想做好安保工作,必须了解掌握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、注重实效,提高安全意识
在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。
在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
银行安保年度总结篇七
天马社区居委的世博安保工作,紧紧围绕“迎庆世博,保一方平安”的安保工作目标,提出了“抓队伍、抓措施、抓协调、抓实效”的落实社区安保行动计划方案,狠抓落实不动摇,以实际行动为马陆争光,为世博添彩。
1、天马社区居委在进一步加大宣传安保工作力度的同时,深入动员社区居民共同参与迎世博安保工作,自愿参与、自觉维护、共享成果的理念,演绎“城市让生活更美好”的世博主题。
2、组建安保志愿者队伍,充分调动社区志愿者的积极性,为落实世博安保工作出成效服务。
3、动员社区干部,切实加强责任心,勤走、勤查、勤反映、勤落实,切实把各自负责的责任区疏理好,构建社区平安。
4、不断加强社区志愿巡逻、公交站点守护、重点人员管控、重点部位监护和精神病人监护等工作的志愿者队伍建设,充分发挥在世博安保工作中的主力军作用。
1、制作了反映整治工作情况的动态版面,将责任区、责任点、展示各小区的现实状况,便于监督落实。
2、发现问题,及时疏通,及时处理,一抓到底。
3、把社区干部的岗位责任与业绩考核挂钩,使世博安保工作进一步落实到位,责任到人。
4、编制社区应急预案,使社区在应对突发事件做到有效可控,防微杜渐。
1、抓好居委与物业的沟通协调,要做到发现问题,立即沟通协调,及时处置。
2、抓好与辖区责任点的协调工作,如君马菜场、农工商、华联超市及原社保中心商业点的协调工作。
3、坚持居委、物业的每天碰头制度,互相沟通情况,落实解决措施。
天马居委采取上述措施就是要以实效为目的,一切工作的开展,就是要本着这个原则来考虑,来实现。要有不达目的誓不罢休的精神,打一场整治工作的“人民战争”和“歼灭战”,并着力在坚持长效管理上下功夫,把社区内、管辖区内的综治和世博安保工作抓紧、抓好、抓出成效来。
天马社区居委,在全体党员、社区干部和社区安保志愿者的共同努力下,已取得阶段性成果,我们将继续发扬“团结一致、乐于奉献、开拓创新、争创一流”的天马精神,全民参与、做到发现问题早,采取措施实,解决问题快,全力以赴,确保世博安保工作收到实效,让领导放心、让党委、政府满意。