写月工作总结可以帮助我们更清晰地了解自己的工作重点和难点,从而提高工作的效率和质量。接下来,小编特别整理了一些经典的月工作总结范文,希望能够对大家的写作有所帮助。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇一
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的.我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇二
*年是“*”普法工作开局之年。*年全市的普法工作在市委、市人大、市政府的正确领导下,以党的*届五中、六中全会精神和科学发展观为指导,全面贯彻落实全国第六次法制宣传教育工作会议和省“四五”普法总结表彰暨“*”普法动员电视电话会议精神,紧紧围绕“四五”普法总结表彰和“*”普法规划的全面启动实施,突出重点、开发亮点,扎实做好各项工作,开创了我市“*”普法新局面。
(一)总结提高,抓好“四五”普法工作总结和“*”普法规划的制订工作。
(二)全面部署,抓好“*”普法启动实施工作。
(三)突出重点,抓好公职人员的带头学法工作。
动员会后,首先掀起公职人员学法高潮以带动全市“*”普法规划的全面启动实施。一是组织举办领导干部法制讲座。9月15日,邀请了司法部办公厅查庆九副主任为我市领导干部讲授“牢固树立依法治国理念”专题讲座,市几套班子领导成员及市直副处以上领导干部共600多人参加了讲座。二是组织编印《“*”普法教育学习资料—*年读本》,内容主要包括“学法律,讲权利、讲义务、讲责任”相关法律知识以及治安管理处罚法等新颁布的法律法规。三是组织公务员、企事业单位管理人员及专业技术人员、村(居)委会干部学法。同时,指导各地各单位开始使用《广东省“*”普法学法登记本》,进一步规范干部学法考核制度。四是继续抓好以党校位基地的领导干部法律培训工作。在市委党校举办的县(处)级领导干部读书班、县(市、区)局级干部读书班、乡镇党委书记和街道党工委书记轮训班,以及中青年干部培训班中均组织了法律培训和考试;四会市举办了5期副科以上干部学法培训班,受训人数1100人次;封开县举办了2期领导法制讲座、4期普法骨干培训班。通过组织公职人员学法律,增强了各级干部学法用法的责任感和法治观念。
(四)围绕构建和谐社会,大力开展基层维稳普法活动。
各地围绕构建和谐农村、和谐社区,采取多种形式深入开展基层维稳普法活动。一是积极开展法律下乡、法律进农家活动。各地在春节前后,整合各职能部门的力量,组成普法宣讲队、法律服务团送法到基层,以依法维权为主题,以社会治安、禁毒禁赌、倡导文明新风等与农民工相关的法律法规为主要内容,利用节前集市人群集中的时机,到镇、村现场解答群众关心的涉法问题,送去法制宣传挂图、法律书刊和法制宣传资料等。针对年终岁末企业主欠薪的情况,利用节前外出务工村民回乡过年的时机,深入到农民工较多的镇,上门宣传,提供法律服务;深入厂区上法制课,举办法制讲座,现场解疑答惑,赠送进城务工法制宣传手册,引导农民工依法表达诉求和依法维权。德庆、高要、四会、广宁、怀集等地的法律下乡、法律进农家活动,内容和形式上做到贴近基层,突出化解基层纠纷,最大限度地减少社会不和谐因素。二是抓好农村干部的学法用法。鼎湖区普法办与区委党校联合举办了村支书、主任培训班,并对参训的200多名村干部进行了法律知识考试。高要市普法部门结合新农村建设,组织宣讲组巡回各镇,举办镇村干部培训班38期,受训9300多人次。德庆县、封开县以村组干部为骨干,在村委会和村小组建立健全了普法辅导员制度,以干部学法用法带动群众学法用法。三是结合农村热点问题普法。高要市针对农业春耕和各类农村承包合同签订的高峰期,普法部门牵头,举办以村干部为重点、以《合同法》为主要内容的培训班共8场,参加学习的村干部967人,课后还举办咨询会,现场解答村干部在订立农村集体合同中遇到的法律问题,减少因合同问题引发的矛盾纠纷。广宁县坚持解决矛盾纠纷普法先行的做法,组织普法、基层、司法所人员深入乡镇,进村入户与村民座谈,及时了解群众碰到的涉法问题,宣传解决纠纷相关的法律法规,协助做好矛盾纠纷的调处工作。怀集县围绕依法治矿,县矿治办、普法办等部门组成强大的法制宣传队伍,深入到矿区、农村宣传刑法、治安管理处罚法、矿产资源法等法律法规,进一步增强广大村民学法守法的观念,促进依法治矿。四是积极开展基层维稳普法活动。市普法办整理出一批普法促进化解社会矛盾纠纷的典型案例,指导开展基层普法维稳工作。市普法办还面向农民和社区居民,围绕基层选举、土地管理、生产经营、治安管理、婚姻家庭、法律救助等问题,组织17个市普法领导小组成员单位和市直11个有关职能部门,编写《家庭法律百事通》普法读本,发放给农村和社区群众,满足群众的学法需求。为广泛深入开展“百村万户”基层维稳普法活动,市普法办联合供水供电部门,编印发放了4万张普法挂历;联合市公路局、中国农业银行*分行、市烟草公司和广东星湖生物科技股份有限公司,制作了一批法制宣传雨伞,发给居民和农户。11月下旬至12月下旬,由市普法办牵头,会同司法、劳动和社会保障、农业、国土、计生、卫生等部门人员组成的维稳普法宣传队,先后到高要、端州、鼎湖、高新区等地开展“送法进百村(社区)万户”活动,现场的“四个一”活动(举办一场法律咨询、组织一次有奖法律知识竞赛、赠送一批普法读本和一批法制宣传挂历)吸引了群众的踊跃参与。各县(市)区也有重点地选取各镇矛盾纠纷多发或存在不稳定隐患的村(社区),开展“送法进百村(社区)万户”活动,增强了群众“学法律,讲权利、讲义务、讲责任”的观念。“送法进百村(社区)万户”活动,形式新颖,覆盖面广,学法用法成效显著,开创了“*”普法新局面。
(五)整合资源,抓好青少年学生法制教育。
积极实施市委、市政府《关于进一步加强未成年人违法犯罪工作的实施意见》,各地学校的法制教育做到“计划、师资、教材、课时”四落实,同时,进一步加强法制副校长队伍建设,积极发挥兼职法制副校长的职能作用,推进校园普法。高要市举办了未成年人思想道德建设骨干培训班,对全市280多名中小学校长和法制副校长进行法律知识培训,提高法制师资队伍业务技能和工作水平。鼎湖区普法办与区教育局组织全区法制副校长召开了青少年学生法制教育座谈会。端州区在全区各中小学开展了“学新法,争当文明守法好学生”的教育活动,并在*市田家炳中学举行了隆重的启动仪式,区有关领导和区关工委、教育局、司法局、公安局、妇联、团委等单位领导及田家炳中学2800多名师生参加了启动仪式,区普法办向学校师生赠送了《治安管理处罚法》普法小册子,法制副校长为师生讲授了《治安管理处罚法》法制课,学生们举行了“争当文明守法好学生”签名等活动。
(六)教育引导,抓好外来务工人员法制宣传教育。
各地组织普法小分队,以依法维权为主题送法进厂企。针对高新区外资企业不断发展,外来工、农民工就业增多,外来人口比较集中的实际,市普法办、司法局、市妇联与高新区相关部门集中开展了“外来工法制宣传月”活动,通过进厂区上法制课、开展法律咨询、编印外来工维权手册、外来女工权益100问、禁毒禁赌宣传手册等一批普法资料,组织外来工学法。市普法办在高新区爱龙威公司为400多名外来女职工举办了《妇女权益保障法》讲座,在广贺高速公路有限公司高速公路建筑标段现场举办农民工法律援助送温暖法律知识讲座;德庆县以大一家具公司,广宁县以江南纸业有限公司,鼎湖区以美宝、南星等企业为试点,送法进企业;市_门开展农村劳动力进园区就业服务“春风行动”,向外来工派发维权服务卡,提供维权指南及劳动保障咨询;各地也在外来工较集中的厂区路段举办法律咨询,现场解答外来工关心的涉法问题,派发各类宣传资料。通过开展外来务工人员法制宣传教育,进一步增强了外来工依法维权意识。
(七)加强协作,搞好各类主题的法制宣传活动。
一是以“百万妇女学法律”为主题,开展“三八”妇女维权周普法活动。各地深入基层和外来女工集中的厂企开展法制宣传,封开县在南丰、河儿口、渔涝等镇,高要市在中杰鞋业有限公司、端州区在溢兴顺服装厂等,举行了“百万妇女学法律”活动。二是以“树立法律权威,建设和谐*”为主题,开展了形式多样的“”法制宣传日系列活动。从11月下旬到12月中旬,市普法领导小组组织相关职能部门人员组成普法宣传服务队,先后到高要、端州、鼎湖、高新区等地农村(社区)开展送法进村入户活动,举办法律咨询、组织有奖法律知识竞赛、赠送普法读物等,吸引了群众的踊跃参与。各县(市)区普法部门也联合法院、检察、公安、劳动保障、工商、建设、妇联、工会等职能部门,在人流集中的路段设点举办了“”大型法制宣传主题活动,通过现场为群众解答法律咨询、举办法制图片展、举办青少年学生法律知识竞赛、出动宣传车巡回宣传、组织学生法制宣传巡游、在大众媒体开辟专题宣传、派发宣传资料、组织干部学法考试等,营造了浓厚的“”法制宣传氛围。三是以“防控艾滋病”为主题,广泛开展防治艾滋病法制宣传活动。将《艾滋病防治条例》列入年度普法计划,纳入普法读本,作为党校干部培训专题,组织干部群众学习;在开展送法进村入户活动中,向群众派发《艾滋病防治条例》小册子和宣传单张,并在群众中开展有奖法律知识问答,使群众从中受到教育。
*年,我市的普法工作虽然开局的势头良好,但也存在一些不足:主要是个别地方指导、督促工作的力度还不够,工作发展不够平衡;个别单位领导对普法工作仍重视不够,认识还不到位;“*”普法启动实施宣传的力度还需加强,这些问题,我们要在今年的普法工作中加以解决。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇三
务的同时,耐劳研究业务技巧,在纯熟把握了原业务流程的基本上,踊跃当真地学习新业务、新知识,碰到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大水平的提高,业务水温和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的义务心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增强内控治理,全所在去年分行发展的核算质量评选中,从未列于倒数五十名内,还曾多少度位于前三、四十名之列,我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。
我始终保持“客户第一”的思维,把客户的事件当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,勇敢开辟思惟,征对不同客户采用不同的工作方法,努力为客户提供最优质服务,以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成友人情,屡次受到不同类型客户的赞赏,从未接到过一起客户投诉。
时期在变、环境在变,银行的工作也时时变更着,天天都有新的货色呈现、新的情形产生,这都须要我随着局势而转变。学习新的常识,控制新的技能,适应四周环境的变化,进步本人的履岗才能,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地计划自己的职业生活是我所尽力的目的。当然,在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺,今后我将判若两人地做好本职工作,时刻以“服务无尽头,服务要翻新,服务要长久“的服务理念鞭策和完美自我,在引导跟共事们的关怀、领导和辅助中提高自己、更加严厉请求自己,为工行的改造发展过程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇四
20x上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
首先,在思想与工作上。
我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面。
我个人也能够积极投入,训练自己,这半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中。
我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。
银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇五
20-年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点-万元,比年初净增-万元,日均存款-万元,储蓄存款净增-万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工-名,其中党员-人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优,运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《-日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育。
主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《—银行员工基本素养和服务行为规范》、《—银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制。
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作。
营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年-月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务-万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实,勇拓市场。
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况。
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹。
—公司是我-月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知—商人—-等-名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。-月-日决定来我部开户,并打入注册资金-万。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有较强活动能力的—专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存—万。
4、积极配合客户经理做好服务工作。
今年-月,-集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的—公司首次打入注册资金—万。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇六
作为银行的职员,一年即将结束,该为自己一年的工作做一个总结报告。下面本站小编给大家带来20xx银行工作总结报告范文,供大家参考!
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村“”重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“”重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的。
调研报告。
被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。
经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委工作。
在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部。
制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
五、注意团结协作,协调机关相关处室之间的关系。
团结同志,自觉遵守各种规定,积极参加各项活动,不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项工作。
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但工作不够深入扎实,特别是在新形势下做好职工思想政治工作,加强精神文明建设的办法不多,措施不新,下功夫研究不够。
伴随着x年即将到来的钟声,回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会。
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”。
全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾x年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行。
岗位职责。
坚持依法行政认真负责分管和协管工作大力支持一把手的工作促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。
一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。
并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项。
规章制度。
坚决纠正行业不正之风。本人以身作则严格要求坚持以制度用人以制度管人并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇七
为纪念“七五”普法和12月4日国家”宪法日”.我校于12月2日下午在多媒体大教室开展了以“弘扬宪法精神,增强法制观念”为主题的演讲比赛,参加比赛的是我校四五六三个年部共计二百名师生参加,在紧张热烈的氛围中,小同学都表现出了大胆敢于挑战自我的精神,他们准备充分,在比赛中能脱稿演讲,语句流畅,调理清楚,把学习宪法的意义和自己在学习中的体会演讲的有条不紊,能详实的介绍发生在身边的守法小故事,感人至深,给人思考,通过比赛活动涌现出了张丹妮、胡欣桐、刘雨涵、张志远等优秀的学生。
一、主要收获。
3、此次演讲活动也调动了同学们学习法律遵守法律的积极性,促动谈们向善的正能量,激发他们自觉的情绪和决心守纪律的思想感情。增强了爱他人,爱集体,爱家庭的正确的观念。
4、锻炼了参赛同学的勇敢精神,敢于登台,敢于发表自己见解的愿望,喜爱祖国的文字,愿意把自己知道的故事讲给别人听。
二、存在的问题。
1、个别班级不够重视;
2、少部分同学的讲演稿不精彩,内容不生动,事迹不鲜活欠生动;
3、表现了同学法律意识淡薄,自觉行为约束较差,没有纪律观念;
4、在台上胆怯慌张,稿件不熟练,重复有停顿等。
三、今后的方向。
在日常中耐心的教育引导,在学习相关法律知识的同时注重培养他们遵守纪律的习惯,从小打下基础,树立正确的观点,心中有他人,做遵纪守法的好孩子。抓住有力时机和节日纪念日多搞这样的活动,以培养孩子们参与的意识,锻炼他们的能力,使之成为有作为勇敢的孩子。
山市第十三小学。
16、12、8。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇八
新疆银监局:
的正确领导下,三农信贷部各项业务取得了健康而快速的发展,现将一年工作总结如下:
一、“三农”机构设置及业务基本情况。
天山农商银行涉及农业贷款的支行共9个,涵盖了乌鲁木齐市除乌鲁木齐县以外的各行政区域,主要以农户联保、小额信用贷款、抵押贷款、合作社担保及授信等为贷款形式,支持地方传统及特色种植、养殖业等农业生产活动,尤其近几年扶持的雪菊、枸杞、反季节大棚蔬菜等特色种植,鹌鹑、稻田蟹、珍珠鸡、雪兔等特色养殖业,取得了很高的经济附加值,为农户增收、地区发展起到了催化剂的作用。为体现天山农商银行立足本地经济,明确市场定位,服务“三农”和中小微企业的宗旨,积极发挥地方经济发展的金融“主力军”作用,设立了针对农牧区服务的专业机构—三农信贷部,主要承接原乌市联社和米东区联社的涉农业务。
截止20____年末,全行发放涉农贷款355,198.43万元,农林牧渔业148,037.54万元,农户贷款132001.61万元,农村企业及各类组织贷款194,831.49万元,城市企业及各类组织涉农贷款28,365.33万元。
二、“三农”业务开展情况。
与农户面对面交谈了解农业产品的实际需求及问题等。二是对天山农商银行各类涉农贷款的制度及相关的业务流程进行全面的了解和掌握,利用自治区联社农贷部涉农贷款培训学习的机会,对我行尚未开办过的信贷业务与其他地州的同行进行沟通交流,学习他们在支农方面好的做法和经验。通过网络媒体了解全国各商业银行、农商银行、信用社在涉农业务上的亮点和具体措施。及时掌握国家及各地农业产品的相关政策等,为各级领导的决策提供依据。三是根据各支行的业务发展情况及所处地理环境、结合地区经济发展,与当地村委会及我行驻各区金融办的工作人员交流,结合业务开展情况,积极与村委会及当地政府联系,多次去实地调研,共同研究解决当地农牧业发展的瓶颈。
区域的涉农贷款都有所增长,但各区由于生产经营不同也呈现出了各自的特点。米东区支行主要是合作社的自身需求和合作社担保的入股社员养殖需求增大而呈现户数和余额的增加。新市区支行主要是根据乌市总体的“南控北扩”的城市规划,土地征迁巨大的利益促进了辖区居民的建设资金需求增加。开发区支行余额虽有增长,但总户数较上年有所下降,一方面是由于市场的需求增加,农户养殖的规模及成本成倍增加,导致贷款需求加大;另一方面是其好中选优,淘汰了一些信用相对较差的农户,使农户数有所下降。芦草沟支行的农贷是由于土地征收后,农户转行经营运输的需求增多,达坂城区支行除了农户的日常增长外,发放给涉农企业吐鲁番丰源农业公司2,800万元贷款资金,使地区的户均贷款达到5.5万元。
三、“三农”业务开展工作中存在的不足及采取的措施。
贷后管理主要侧重于欠息农户,支行分管领导按月询问欠息农户家庭情况,督促客户经理上门做贷款检查,规避潜在风险,与各村领导均保持良好的关系,对发生风险的农户均能第一时间掌握情况尽快处理。从各支行的贷后管理情况来看,农户贷款虽然个别存在重放轻管理的现象,但大多涉农贷款支行贷后管理相对而言做的较好,主要是领导比较重视,采取的措施得当,能第一时间掌握农户贷款的风险隐患,将其化解在萌芽状态,有效地防范了农户贷款风险。农户贷款由于金额小,户数多,在贷款管理方面存在一定的困难,但同时也为提高地区经济发展,增加农牧户收入,做出了较大的贡献,为此,我行在今后的农户贷款管理中,既要在贷款发放过程中加强管理,同时也要高度重视农户贷款的贷后管理工作,结合本行的客户经理资源,统筹安排,严格执行贷后管理制度,做好涉农贷款的贷后管理工作,使天山农商银行的涉农贷款管理再上新的台阶。
四、20__年“三农”工作开展计划。
户经理去实地调研辖区内农家乐经营情况,与农家乐所在地村委会领导积极沟通交流,与当地村政府负责景区开发的相关部门领导共同协商,向部门提出了拟开办“农家乐”贷款的申请。二是天山农商银行的涉农贷款大多以乌鲁木齐地区为主,在周边兵团地区没有全面推开,而兵团拥有大量的土地资源,随着国家支农政策的倾斜,兵团涉农业务有着广阔的前景,根据这一情况,三农信贷部与零售银行部刘成总经理同惠泽农业发展公司总经理陈克平一起对兵团的金融服务现状进行了实地调研,与当地农团场的领导进行了沟通,了解当地的生产经营状况及涉农企业的发展情况,同时对我行与团场业务合作的可能性进行了充分的交流,经向主管领导及部门领导汇报,向总行零售银行部提出开展兵团农工贷款的申请,以上两项上报的申请正在按程序审批中。
20__年天山农商银行将秉持支农之传统,履行好支农的社会责任,结合各涉农区域的特点,积极有序的开展涉农贷款的发放工作,为支持地区经济发展、农牧民增收做出新的贡献。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇九
自20xx年全面启动“七五”普法依法治理工作以来,驻xx村工作队严格按照“七五”普法规划的总体部署和要求,深入开展法制宣传教育,大力推进普法依法治理各项工作。
一、以点带面,抓好村民法制教育。
利用农民夜校、升国旗等日常活动,以“法律进乡村”、“法律进社区”、“法律进高墙”为主要内容,抓住“3.15”、“6.25”、“7.1”、“12.4”等重要节假日,广泛开展农村学法用法宣传工作。充分发挥各类法制宣传阵地作用,采取以案释法面对面法制讲座、宣传橱窗、手机报、广播、电视、网络、电子屏、标语、横幅、咨询台等各种形式,广泛宣传与群众切身利益密切相关的法律法规。编印宣传指南、宣传画册、纪念册、小手册、宣传单、挂图、展板,利用赶集日、大走访等活动,直接发放给群众,解答群众法律问题。五年来,我村共计开展专题法制教育课15场。
二、扎实开展“法律进高墙”活动。
针对刑释解教和社区矫正人员等特殊人群,实行法制教育与帮助扶持相结合,通过拓宽安置渠道,加大安置就业力度,帮助解决扶贫资金,从源头上控制刑释解教和社区矫正人员重新违法犯罪,促进社会稳定。
三、强化矛盾纠纷处理成效。
积极探索矛盾纠纷排查调处工作新机制。以重大节假日、社会敏感时期、特别防护期为重点,全面推行“大排查、细调处、重预防”工作,)坚持每周一排查,对排查出的重大矛盾纠纷,严格按照“五个一”和“三个不放过”的要求,落实责任单位、责任领导和责任人员,着力将矛盾纠纷化解在基层,解决在当地,消除在萌芽状态。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇十
我自20xx年_月毕业于江苏师范大学后,加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里,我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间,我却受益匪浅,学习到了很多东西。
在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念,来到新沂营业部后,我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念,尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益,才能在竞争中立于不败之地。
由于我刚刚参加工作,为了尽快熟悉业务,每当我有疑问,我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候,我还由于不够细心熟练犯过错误,但是这并不影响我对工作的积极性,反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
银行属于服务行业,每天我需要面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中,我耐心细致地解答客户的问题;遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的基础上,我尽可能地为客户提供更加周到的服务————因为没有挑剔的客户,只有不完美的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、随时的服务。
这一年中的点滴小事让我感觉到,作为一名基层的柜员,日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚,和青春,平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空,平凡的我能够创造和升华自己的价值,这样的我似乎又是不平凡的。
认真反思,其是自己还存在一些缺点:缺乏学习的紧迫感和自觉性,工作质量和效率不高,业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标————加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我将继续向其他前辈学习好的工作经验,踏踏实实地把自己的本职工作做好。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇十一
自普法工作开展以来,xxxxx分公司紧紧围绕“依法治企”和局“十三五”法制建设规划的总目标,深入贯彻公司、市局和总公司下达的任务目标,以“两会”精神为依托,全面加强分公司的法制建设,促进分公司法制工作向全员性、战略性升级,为分公司的持续健康发展提供了强有力的法律保障。现将分公司“七五”普法工作开展状况汇报如下:
一、加强领导,建立健全组织机构。
(一)为了加强普法和依法治理工作的管理、指导,保证安全生产工作的顺利进行,进一步明确职责,及时成立了由经理、书记为组长,二位副经理为副组长,各部门员工为成员的普法工作领导小组,并安排专人负责合同、法律知识宣传等工作,组织落实各项计划,及时监督检查工程管理的法治落实情况,极大地降低了法律风险。
二、突出重点,形式多样。
1、抓发动。按照总公司的部署要求,及时召开专题会议,认真传达贯彻总公司的有关文件、会议和领导讲话精神,适应新形势,抓部署、全发动、聚共识,造氛围,为“七五”普法开好局、起好步奠定思想基础。
2、抓机制。坚持建立领导分工负责、一把手负总责的组织领导体系,健全新的工作机制,实行普法工作领导责任制,充分发挥组织领导的主体作用,扎实稳步推进普法工作,为“七五”普法提供组织保障。
3、抓宣传。坚持以宪法为核心,以市局“两会”精神为指导,按照标准化要求认真普及宣传上级规划的法律法规,深化法律知识宣传。坚持以会议、悬挂横幅等形式,营造普法教育的氛围。
三、1、经过多形式的法制宣传教育,员工的法律意识有了显著提高,但落实起来还有到位不完全的问题。普法交流的平台与渠道还不是很多。
2、合理安排普法资料,加大普法宣传教育的深度,增强普法资料的科学性、合理性和感染力,注重不同层面的宣传,力求通俗易懂。
四、下一步的工作。
经过全体员工团结一心、共同努力的参与“七五”普法工作,分公司的普法工作取得阶段性成果,优化了安全生产环境,有力地保障了工程建设和管理工作的顺利进行。推动普法工作的深入开展,使分公司普法依法治理工作取得了阶段性成果,但普法工作是一项长期而艰巨的任务,在今后的普法工作中,我们将有针对性的解决当前的问题,继续发扬成绩,认真总结经验,发扬优点,认真履职,与时俱进,开拓创新,把各项工作做得更好,为公司的发展做出更大的贡献。
xxxxxxx20xx分公司年xx月xx日。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇十二
为了有效开展安全教育和法制教育,依据《_来宾市委督查室关于督办市委领导对开展青少年安全教育和法制教育批示精神的通知》,我校在全校范围内开展了一次安全和法制的教育活动,重点针对学生“约架”问题和溺水事件频发等当前比较突出的问题开展校园安全教育,进一步加强了学校安全教育工作,提高了全校师生的法制、安全意识。现将活动情况汇报如下:
学校高度重视,充分认识开展法制教育宣传周活动的重要意义,为此专门召开办公会议,研讨活动方案,把此次活动作为学习贯彻十九大精神、培育“四有”新人的具体行动,把思想统一到普法教育和依法治校的高度上来,把法律进校园工作纳入学校的整体工作中。
为了把我校的法制教育落到实处,我们成立了以校长为组长、副校长为副组长,班主任为组员的法制教育领导小组,明确分工、各负其职。
组长:黄世耕。
副组长:黄秋颂、梁家双、陈丹妮。
组员:张文朗、潘延果、黄泽努、谢福葵、黄静怡。
1.作法制教育活动总动员,加强普法守法观念。
利用学生大课间集队时,黄校长作了题为《落实安全责任,推进依法治校》的讲话,重点针对学生“约架”问题和溺水事件频发等当前比较突出的问题开展校园安全教育,号召全校教师及学生重视这次安全、法制教育活动,要加强法制教育宣传,提高学生安全防范意识。
2.多种方式宣传安全、法制教育,提升师生安全防范意识、法制意识。
我校主要利用校园广播,校园led滚动屏宣传安全防范教育和法制知识宣传,重点针对防溺水知识做宣传。
3.法制教育与日常行为规范相结合。
组织教师、学生学习有关法律、法规等文件。如《学生伤害事故处理办法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理条例》、《中小学生守则》《小学生日常行为规范》等。充分利用《小学生法制教育读本》,培养学生法制观念。
4.召开“安全法制教育”班会课,对学生进行法制教育。
全校28个班举办了“安全法制教育”的班会,各班举办了“安全法制教育”的班会,各班都认真准备收集了大量资料,以多种形式表现了班会的主题。展示了防溺水、小学生法制相关知识的图片、视频等材料,以校园内的事和发生在身边的事为内容结合学习相关的法律知识,通过辩论达到了分清是非的能力,加深了对某些法律条款的理解,学会了知法、懂法、守法、用法、护法。注重引导学生慎重交友,增强学生明辨是非的能力,让学生学会处理友谊与法、友谊与法制的关系。另外开展了防溺水知识的学习,进一步加强师生安全法制意识,提高了师生的自我保护意识和能力。
通过开展法制教育活动,进一步加强师生安全法制意识,提高了师生的自我保护意识和能力。今后我们将持之以恒,有的放矢的开展各项安全法制教育活动,积极探索加强青少年儿童法制教育工作新途径,以提高工作实效。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇十三
为加强法制教育,推进依法治企,增强公司领导、管理人员和员工的法制观念和法律意识,增强学法、守法、用法、护法的自觉性,切实贯彻管委会关于七五普法的要求。结合我公司实际情况,特制订本公司普法工作规划。
一.指导思想、主要目标和工作原则。
(一)指导思想。
以_理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,继续深入贯彻落实科学发展观、党的十八大和十八七届三中、四中、五中、六中全会精神,紧紧围绕公司的发展目标和体系建设,紧密结合公司中心工作,动员和依靠广大员工,深入开展法制宣传教育,大力推进依法治理,为公司发展顺利实施营造良好的法治环境。
(二)主要目标。
通过七五普法规划,进一步提高全体员工法律意识和法律素质,进一步提高管理层依法经营管理公司的水平,切实提高为公司服务的法律风险防范能力,为做大做强公司提供法律支撑。
(三)工作原则。
坚持围绕中心,服务大局;坚持以人为本,维护好公司员工的合法权益;以规范公司生产经营相关的法律法规为重点内容。
二、主要任务。
(一)加强相关律制度的宣传教育学习。
进一步宣传教育学习《合同法》、《公司法》、《安全生产法》、《劳动法》、《社会保险法》等法律法规,诚实守信等市场基本法律原则和制度,促进公司依法生产经营和管理;并及时熟练掌握与本公司经营管理和业务开展密切相关的专业法律、行政法规和相关规章,培育全体员工民主法制观念,形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的浓厚氛围。
(二)加强维护员工权益和稳定公司和谐的宣传教育。
深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育,促进员工依法行使权利、履行义务,形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的良好风尚;增强员工依法参与管理社会事务的能力,依法维权、合理维权,并正确引导和帮助职工维护合法权益,促进公司和谐与管理规范化。
三、对象和要求。
七五普法的对象是公司全体员工。重点是公司领导、法律顾问和中层经营管理人员。
(一)切实加强学法守法用法,做好公司全员普法工作。
围绕公司发展中心工作,把七五普法作为日常学习的重要内容,并有针对性地组织全体员工参加专业法律知识培训,帮助提升其守法意识,积极推进公司学法制度化、规范化,提高公司全员遵纪守法的自觉性。
(二)积极开展公司领导、法律顾问和中层经营管理人员。
建立和完善公司领导、法律顾问和中层经营管理人员学法制度,以法制讲座的形式,定期进行专题学法,要求必须完成七五普法规定的学习任务。并及时提高公司领导、法律顾问和中层经营管理人员依法管理、依法经营、依法办事的能力。
四、工作步骤和安排。
(一)宣传发动阶段。
2016年上半年,制定七五普法规划,认真做好宣传发动和组织实施等工作,全面启动七五普法。
(二)组织实施阶段。
2016年下半年-2020年,根据规划的要求和重点,制定法制宣传教育年度计划,做到部署及时、措施有效、落实到位。
(三)检查验收阶段。
2020年下半年,按照管委会七五普法检查验收标准,进行自查评估、考核验收。
五、组织领导和保障措施。
(一)加强组织领导。
成立由公司董事长兼总经理为组长,分管副总经理为副组长,各部门经理为成员的七五普法工作领导小组,做到分工明确、齐抓共管;设立普法工作办公室,承担日常工作,从组织机构上保障七五普法和法制宣传工作的顺利进行。
(二)保障措施。
1、加强法制宣传教育阵地建设。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇十四
根据教育系统普法依法法理工作安排,结合三河镇中心学校实际,现对三河镇中心学校2016年开展普法依法治理工作计划安排如下:
今年,我校普法工作的主要任务是:认真做好“六五”普法总结和普法验收工作,启动“七五”普法,做到开好局、起好步;按照上级的部署,以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题,进一步推进法制宣传“六进”活动;继续加强干部学法,不断提高公民的法律意识和法律素质;将法制宣传和法治实践结合起来,推进我校依法治理工作,维护和促进我校稳定。
一、做好“六五”普法总结验收和“七五”普法规划及启动工作。
1、结合我校实际认真做好“六五”普法的各项工作。今年,按照区普法工作要点,结合实际,做好“六五”普法及验收工作。紧紧围绕全市普法活动要求和我校发展的总体目标,有计划、有步骤地安排和落实法制宣传教育的各项任务,服务于社会经济和谐发展。
2、认真抓好“七五”普法的启动工作。总结“六五”普法的好经验、好方法。加强领导,抓好“七五”普法启动工作,要高标准、严要求。要把启动并实施“七五”普法启动工作作为今年的一项重要工作抓紧抓好,做到领导重视,机构健全,职责明确,人员到位,措施落实。
二、普法主题鲜明,内容丰富,推动普法工作不断发展。
1、抓好《教师法》、《教育法》等法律法规的宣传。通过法制讲座和板报等普法阵地,采取群众喜闻乐见的形式广泛宣传法律的基本精神和主要内容,促进我校各项工作依法开展和社会和谐稳定。
2、加大专业法的学习和宣传力度。坚持和完善我校的各项学法制度,多形式多渠道的学习,维护社会稳定、守法维权。
3、结合系列活动日开展主题宣传活动。要结合“三八”妇女节、“315”消费者权益保障日、“五一”劳动节、“五四青年节”、“六一国儿童节”、“626”国际禁毒日、“121”世界预防艾滋病日、“124”法制宣传日等,集中一定时间,采取各种形式,开展相关的法制学习活动,形成普法的规模效应。
三、切实加强重点对象的法制宣传教育和干部群众学法用法工作。
1、学校要根据本单位的工作特点,紧密结合工作实际,制定年度学法计划,采取讲座、研讨、自学、调研、咨询等形式,提高干部教师学习的针对性。教育行政干部每年学法时间不少于40学时。
2、坚持和完善中心组学法制度,领导干部要带头学法用法,不断提高依法决策、依法执政的能力和水平。
银行普法工作总结报告(模板16篇)篇十五
在七五普法活动中,我校以上级部门普法规划为指导,以进一步推进依法治校、依法治教的进程为中心,密切联系学校实际,紧紧围绕学校七五普法确定的目标和任务,不断加强制度建设,强化组织领导,广泛开展各种形式的普法教育活动。坚持抓重点、抓落实,全方位、多层次地把七五普法工作向纵深处发展,促进学校各项事业健康、协调、稳步提高。
一、加强领导,广泛宣传,深入开展“七五”普法教育1.着力注重法制宣传教育队伍建设。
“七五”普法工作一启动,学校就根据上级部门要求,成立了学校法制宣传教育领导小组,建立了以校党支部、校委会为龙头,以各级部为主体,以党员同志、班主任、任课教师为骨干的学法、普法工作队伍,深入开展普法宣传教育,按步骤,有条理地把“七五”普法工作落到实处。
“七五”普法工作领导小组:
长:郭文亮(校长)。
朱雪春(书记)。
常务副组长:李智威(安全副校长)。
长:席。
洁(德育副校长)。
李志平(纪检书记)成员:王发朋(安全办主任)。
燕(教导主任)。
石美萍(科研主任)。
杨永凤(政教主任)李_(装备主任)。
李小军(办公室主任)韩素红(保健室主任)。
各年级组长及各班班主任。
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为深入贯彻落实“七五”普法规划,快速推进我县国家机关“谁执法谁普法”普法责任制落地生根,全县各单位、各部门按照普法责任制的要求,积极履行普法主体责任,有效发挥了法治宣传教育在推进依法治县、服务经济社会发展、维护社会和谐稳定等方面的重要作用。
一、工作开展情况。
(一)高度重视,建立健全工作体制机制。
为加强对普法依法治理和“谁执法谁普法”工作的组织领导,我县成立了以县委副书记为组长,县委政法委书记、宣传部长、人大、政府、政协分管领导为副组长,各有关科局负责人为成员的“七五”普法“谁执法谁普法”普法责任制工作领导小组,制定印发了泗水县《关于落实国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的实施意见》和《关于“七五”普法期间落实国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的实施方案》。各有关单位也成立了相应的领导小组和办事机构,形成党政领导挂帅,部门领导牵头,全员参与的工作格局。同时,为确保普法工作顺利开展,县委政府将法治宣传教育经费纳入年度预算,各单位各部门也拿出专项经费,做到专款专用,以确保普法宣传资料征订、宣传用车、设备的添置、普法的交流培训等普法工作得到落实。
(二)结合实际,全面开展面向社会的普法活动。
(三)协调配合,创新开展“法治宣传进社区、法律知识面对面”暨“法律夜市”活动。
为推进“谁执法谁普法”工作的深入开展,进一步提高社区居民的法律意识和法律素质,推进社区依法治理。今年下半年,县司法局、普法办公室组织“谁执法谁普法”普法责任制单位,在全县范围内开展了“法治宣传进社区,法律知识面对面”暨“法律夜市”活动。7月2日,县司法局、普法办联合县电视台、县税务局、县住建局等单位,在县文化广场举行了活动启动仪式,全面拉开了“法治宣传进社区”暨“法律夜市”活动的帷幕,并以此为契机,陆续在盛泉社区、舜发社区、龙城社区等社区开展了法治宣传活动17场次,县市场监督管理局、交通运输局、应急管理局等27个县直部门积极配合参与,并结合实际,宣传了各自的部门法律法规。活动以有奖知识竞答、以案释法、法律咨询、发放普法宣传物品等形式,向社区居民群众宣传常用的法律法规知识,提高了全县社区居民法律素质,在全县范围内营造浓厚的法治氛围。
(四)强化督导,推进普法责任制工作措施的落实。
一是建立责任清单。各部门各单位把普法重点任务、重点对象、责任单位及责任人、预期目标完成时限等分年度、季度、月以清单的形式量化分解,明确列示出来,便于量化考核。二是落实责任任务。各部门各单位按照普法责任制清单,结合工作实际,制定了可操作的普法年度工作计划,科学分解宣传任务,确保了各项普法工作有序开展。三是加强督导检查。县普法办健全完善了考核激励机制,加强对国家机关普法责任制落实情况的调度、检查考核,做到了“有部署、有落实、有考核”。5月份以来,我们组织人员成立了专项督导组,对市场监督管理局、农村农业局等9个单位就普法责任制贯彻落实情况进行的督导,并对责任不落实、普法目标未完成的部门单位,县普法依法治理工作领导小组予以通报,促进了普法责任制工作落到实处。
二、存在的问题及意见建议。
(一)提高思想认识,加大普法责任制落实力度。个别单位对普法责任制重视不够,落实不力,工作支持不大,有些单位还没有专门的普法宣传员,没有建立普法队伍,还有部分单位没有制定普法责任清单,导致普法工作没有计划性。普法经费更是缺乏,人财物的缺乏导致普法责任制难以顺利实施。
(二)创新普法活动的形式,“量身定制”普法内容。针对普法教育的方式单一,内容比较空洞无味,不便理解问题。要不断创新法治宣传方式方法,根据不同的对象,不同的群体出台相对应的工作措施,分类进行法治宣传教育,实行“精准普法”,提高法治宣传教育的针对性和实效性。
(三)加强督导监督力度,落实考评机制。“谁执法谁普法”的关键在“责任制”,要健全和落实法治宣传教育工作评估考核机制,充分发挥各机关、单位、行业的职能优势,自觉承担普法教育责任,把“普法责任制”列入年度综合考核,促进“谁执法谁普法”普法责任制得到有效落实。
三、下步工作打算。
在下步工作中,重点抓好以下几点:一是进一步强化领导,积极争取各级领导的重视支持,形成抓领导,领导抓的工作机制。二是召开全县“谁执法谁普法”工作推进会议,总结交流工作情况,部署安排工作任务。三是进一步量化细化普法责任制清单,把任务目标量化到单位到人。四是继续开展“法治宣传进社区,法律知识面对面”暨法律夜市活动。联合所有执法单位,向镇村延伸覆盖。五加强信息交流。发挥联席会议制度作用,及时召开有关部门联席会议,交流沟通工作情况,互通有无,信息共享。六是继续加强督导检查。抽调专门人员组成督导组,定期不定期开展督导检查,促进该项工作上台阶上水平。