总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
上半年妇幼工作总结篇一
通过对学习安全管理和监理知识及在安全监理工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是安全工作必须做在前,因为生产安全事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的安全检查制度,发现安全隐患及时责令并督促施工单位整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查、巡查及监督和管理工作外,坚持做好对施工单位的安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作等的检查(包括安全台帐及书面资料),每周定期组织施工单位及各专业单位进行现场施工安全及文明施工大检查,并做好安全检查记录。
加强安全监督管理的深度,对存在的安全隐患及时下达监理工程师通知单,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行复查,并要求施工单位整改完成后报审监理工程师通知回复单,做到安全隐患整改闭合管理。
1、眼勤(要能提前发现问题);
2、脚勤(多在现场巡查);
3、嘴勤(对发现的问题要多讲);
4、手勤(及时做好相关记录和下达书面整改通知);
加强施工现场安全巡视检查工作和施工时的安全旁站工作,并加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好安全监理工作。同时加大安全旁站监理的力度,做到点面相结合,对易发生事故的重点部位和环节实施安全监理旁站,发现存在事故隐患要求施工单位立即进行整改,情况严重的,及时报告建设单位。
通过这半年的监理工作,使我的工作水平有了一定的提高,专业知识不断充实。深入工地认真工作,做到在监理施工过程中,实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监和专业监理工程师的要求认真工作,只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现,在思想上要求进步,树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神,不断的提高自己;同时在这几个月的工作中也存在着不足,还需要在今后的工作中不断学习、不断提高,在监理旁站方面对一些工作中的细节处理的不够完善,今后在工作中一定本着塌实、严谨的工作作风努力做好自己的本职工作,在总监理工程师和专业监理工程师的领导下努力工作,为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。
上半年妇幼工作总结篇二
(一)深入开展党的群众路线教育实践活动
为深入贯彻落实党的十九大精神,进一步加强和改进中心工作作风,根据《中共xx市xx区委印发〈中共xx市xx区委关于在全区深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案〉的通知》,妇儿中心高度重视,将开展好党的群众路线教育实践活动作为一项重要的政治任务来抓,及时召开了党的群众路线教育实践活动动员大会,确定了围绕“突出为民务实清廉主题、突出解决实际问题、突出提高做好群众工作能力、突出领导干部”四个重点,做好“三结对、四结合、五禁止、五个进一步”的工作任务。
经过精心谋划组织,中心成立了党的群众路线教育实践活动领导小组,从3月10日开始,分阶段、分步骤,采取多种方式、多种途径,结合中心实际情况,组织开展了形式多样、富有成效的工作,教育实践活动得以平稳顺利推进。在此期间,中心领导带头学习,通过反思、交流、征求意见、开展座谈,深入群众,广泛听取群众意见,聚焦“四风”查摆问题;普通教职员工积极配合,参加培训,对中心领导班子提出意见、建议,并按照活动方案的具体要求,完成了每个阶段的各项任务,对开展活动的思想进一步统一、认识进一步提高,增强了参与活动的自觉性和责任感。每位党员、教职工认真撰写了心得体会,记录学习笔记,党员干部进行交流讨论。通过第一阶段、第二阶段、第三阶段活动的开展,我们深刻体会到教育实践活动是民心所向、发展所需,在下一步的工作中,我们将以更加求真务实的精神,锲而不舍地抓实抓细每一个细节,把教育实践活动进一步推向深入,使其真正成为组织满意、党员满意和群众满意的“三满意”工程!
(二)教务培训科继续推行部门负责制改革
为有效调动中心全体教职工的积极性、主动性和创造性,推进中心工资分配制度改革向纵深发展。本着“尊重规律、注重实效,激励先进、促进发展,客观公正、简便易行”的原则,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,着重向关键岗位、高层次人才、业务骨干、教学一线倾斜和作出突出成绩的工作人员倾斜的分配原则。中心全体教师对xx年教务培训科部门负责制实施方案进行了充分的讨论,仔细的斟酌、修改,xx年继续推行部门负责制改革实施方案,此方案的实施,极大地调动了全体专业教师的积极性和创造性,激发了教师教书育人的工作热情。截止xx年6月29日,教务培训科春季长训班报名人数达397人;截止xx年9月26日,教务培训科秋季长训班报名人数达271人。
(三)举办科技活动周系列活动
作为曲靖城区唯一的省级科普教育基地,为深入贯彻落实党的十八大提出的实施创新驱动发展战略要求,推动全社会普及科学知识、弘扬科学精神、提高全民科学素质,中心在xx年5月17日—24日科技活动周期间围绕“科学生活创新圆梦”为主题,扎实开展了一系列科普活动。活动内容有:亲子体验科技大篷车,观摩车模、航模、机器人表演,观测天文望远镜,举办家庭防震、避震常识及禁毒防艾宣传教育图片展览等。本次活动一共吸引了2200余名学生和家长到中心参与、体验。中心科技周系列活动的开展,不断开阔了同学们的视野,增长了知识,还使同学们明白科技发展的重要性,树立追求科学、崇尚科学、献身科学的精神,积极主动地参与到科技活动中去,在科学的道路上奋勇攀登,尽情遨游。
(四)举办“和谐阳光”庆六·一系列活动
xx年5月31日上午,中心举办了包括文艺演出、亲子游园等在内的“和谐阳光”庆六·一系列活动。活动长达3个多小时,参与人数达2600余人,通过活动的举办,展现了中心全体教职工和学员的良好精神面貌,展示了中心多年来艺术教育的成果,让众多小朋友度过了一个愉快、祥和的六一国际儿童节。
(五)积极申报市级卫生单位
作为服务于全区青少年健康成长的窗口单位,为充分发挥校外教育职能,进一步推动全市爱国卫生工作,按照《国家卫生城市标准》、《xx市爱国卫生运动委员会办公室关于组织开展创建卫生单位(社区)活动的通知》等文件精神,中心结合自身的实际,积极主动开展形式多样的“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动,积极申报市级卫生单位。自卫生城市创建活动开展以来,中心广大党员干部职工,积极投身于卫生城市创建活动,保质保量按时完成各项工作任务,为xx市xx区创建国家卫生城市作出积极的努力。xx年被xx市爱过卫生运动委员会评为xx市卫生单位。下一步,中心将继续深化卫生城市创建工作,加大环境综合整治力度,使中心整体面貌出现较大改观,充分发挥职能优势,在创建卫生城市工作中继续发挥表率作用,为青少年健康成长提供良好的平台,进一步查找问题,弥补不足,强化管理,优化服务。
(六)举办云南省青少年“希望之星”英语口语大赛
曲靖妇女儿童中心作为团省委直接授权的第十三届云南省青少年“希望之星”英语口语大赛曲靖分赛区选拔赛的承办单位,于xx年7月12日,在曲靖妇女儿童中心隆重举行,经过100余名参赛选手初赛、决赛的角逐和曲靖师范学院数名英语教师的认真评审,在“0”失误、“0”投诉、“0”安全事故的良好氛围下,最终选拔出幼儿组、小学a组、小学b组、小学c组、初中组、高中组的一等奖各1名、二等奖各2名、三等奖各3名、优胜奖若干名。另外,也有6所学校或培训机构获得了“优秀组织奖”,10余名教师获得了“优秀辅导教师”等荣誉。于xx年8月6日至9日组队,共计17名选手,代表曲靖参加了在云南省图书馆举行的云南总决赛。全省17支地州市代表队共350余名选手参赛。经过紧张的角逐,曲靖代表队取得了参赛以来10余年的最好成绩,其中特等奖5名,一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名,另外又有最佳风采奖1名,最佳智慧奖1名,曲靖妇女儿童中心也被授予了“组织奖”荣誉称号。同时,作为承办单位的曲靖妇女儿童中心也受到了参赛方及社会各界的一致好评。
(七)资产管理效益明显
一是千方百计整合资产,挖掘潜力,提高使用效益,完成了四楼至十一楼整体楼层的对外招租。
二是加强安全管理,专设后勤科负责安全保卫工作,中心区域内的安全保卫事务交由安保公司托管。中心xx年无安全事故发生。
(八)改造提升
一是完成了中心主体大楼三部电梯的维修改造,消除安全隐患。
二是中心主体大楼一楼、二楼、十二楼的卫生间改造工程正在进行,预计今年11月底全面完工。
(一)建设资金贷款大,工程欠款久拖未还
中心建设由于资金筹措不到位,部分建设资金使用银行贷款,中心建成至今,一直是负债经营,目前欠债总额达1700余万元,其中:银行贷款本金516万元,银行贷款利息200多万元,区财政借款328万元,工程欠款209万元,安泰房地产公司欠款310万元、利息170余万元。
(二)运转负担重,收支不平衡
曲靖妇女儿童中心是公益性自收自支事业单位,收入来源单一,每年税后总收入合计约270万元。
主要包括:
二是场地、房屋租赁税后收入每年约150万元;
三是培训及举办活动税后收入每年约40万元。
中心每年支出合计约320万元。主要包括:
一是发放40名教职工工资每年约190万元;
二是支付贷款利息每年约28万元;
三是住房公积金单位缴纳部分每年需12万元;
四是运转经费(含:广场大楼维护、维修、改造费用,水电费用)每年约90万元。无资金偿还银行贷款或工程欠款。
(三)退休职工的养老未纳入社会化管理
由于历史原因,原青少年宫职工于1995年10月起未缴纳社会养老保险,至今已脱保19年。受政策的制约,且时间跨度长,解决难度大。目前,中心7名自收自支退休人员的工资均由中心发放。
(四)安厦房地产公司、金厦房地产公司欠中心债务追讨难度大
根据曲靖安厦房地产综合经营开发有限公司与我中心xx年5月9日签订的《委托开发协议》之约定,曲靖妇女儿童中心将原拟建足球场土地一块(面积为17.72亩),委托给安厦房地产公司开发祥和家园住宅小区。该地块由安厦房地产公司自主经营,自负营亏,开发中产生的税、费及经营债务、风险均由安厦房地产公司承担,安厦房地产公司需支付曲靖妇女儿童中心土地费、小区清障费、水电设备设施费、配套设施使用费等合计费用1000万元。然而,在xx年4月15日安厦房地产公司累计支付完曲靖妇女儿童中心各项费用877万元之后,安厦房地产公司以“所有款项均支付完毕”为由,拒绝支付剩余款项123万元。
曲靖妇女儿童中心的前身xx区青少年宫位于现珠江源广场所在地。1999年6月,为配合珠江源广场改造建设,经市、区党委政府研究决定,对青少年宫进行拆迁,拆迁改造建设工作委托金厦房地产公司实施,金厦房地产公司支付xx区青少年宫拆迁补偿款800万元。金厦房地产公司于1999年8月至xx年9月期间,先后累计支付xx区青少年宫和曲靖妇女儿童中心拆迁补偿款704.79万元,下差拆迁补偿款95.21万元。中心多次派专人到金厦房地产公司追讨,金厦房地产公司均以各种理由给予回绝或回避。
(五)体制原因造成的障碍难予消除
一是自收自支企业化管理的体制,致使中心必须把创收和提高经济效益放在首位,公益性原则的体现被弱化。
二是在自收自支这一体制下,中心人员类型较为复杂,参公管理、全额拨款事业人员、自收自支事业人员、临时聘用人员等多种类型并存,竞争激励机制难以建立,缺乏活力与生机。
三是体制的多重定义,造成各行业主管部门对妇儿中心管理要求的不同,如人事、财政等部门按事业单位对中心进行相关业务管理,税务、环保等部门把中心当企业看待,不仅要征收房屋租赁税、培训营业税,还要征收固体垃圾处理费、土地使用税等,令中心无所适从。省教育厅、财政厅对我区青少年校外活动中心的自收自支性质不认可,每年95万元的补助没有了,进一步增加了中心的经济负担。网球场及周边房子闲置,游泳池及其他资产利用率低,如何盘活需要政府进一步指示。
上半年妇幼工作总结篇三
20xx年上半年应该是忙碌的半年,大部分的时间都是下村。先是协同妇产科下村做好孕产妇的“5+2”查体。再就是下村搞居民健康档案了。因为今年的居民健康档案整理有了新的工作方案,目的是将基本公共卫生项目工作做实做好,教会乡村医生整理居民健康档案,所以自2月17日以来,我和我们整个防疫科人员几乎将大部分的精力放在了建居民健康档案上,由于乡村医生普遍的老龄化,教会乡村医生系统的建好居民健康档案真的不那么简单,你给他说上十遍还是记不住,恨不得自己去写。期间对建档案的村庄还要协同妇产科做好孕产妇的“5+2”查体。不过在此期间我学会了血糖的监测、熟练了静脉穿侧技术,领会到了领导的组织人员能力。
这半年除了下村还要做好常规工作,比如住院分娩补助发放和补助卡的发放、叶酸的发放,计划免疫接种日的0-3岁儿童查体,其中的每项资料都要系统、符合逻辑,有时为了挤出时间来办理住院分娩补助工作,每天早上都要早来20分钟,约好补助对象,及时办理补助手续,这样就不耽误出发的时间了。即使这样妇幼资料也没来得及规范整理,直至接到5月23日市里妇幼卫生绩效考核的通知,才抽出几天时间整理妇幼资料,一直到了5月22日我们全体人员大加班,加班到凌晨2点半,当时是一片忙碌,男同志安排现场整理房间,女同志整理资料,就连翟老师也加班到1点多才回家。庆幸的是市里对我们的工作给予了充分的认可,这都是我们大家共同努力的结果。同时市里领导也给我们提出一些合理的建议,如妇产科布局,有菌区、无菌区分布不明确,整个乡镇的高危筛查只要有等级就行,只有在本院就诊的有专案管理就行了。如何将新生儿出生及0-6岁儿童健康管理有机的结合在一起等都提供了宝贵的建议。
在这半年的时间里有两次学习的机会,一是平阴县孝直镇和章丘市绣惠镇的学习,使我深刻明白,工作要进步光靠闭门造车是不行的。只有出去学习才明白我们的差距,以上两家医院均处于工作任务重,人员少的特点,单他们的职工是具有团队精神的整体,医院的建设都是职工一分一分投入进去的,大家集资建房、集资买设备,今天的成果正是昨日的付出,所以他们工作是为自己工作的,即使加班也无怨言。他们的妇幼工作也领先我们,尤其是ddst筛查技术,我们至今还没起步,他们已经开展4、5年了。基本公共卫生服务工作,他们无论在硬件还是软件上都比我们先进,单是硬件整个两层楼全是公共卫生科,专职人员就要有十多余名,健康档案的纸张更是结实美观。健康教育资料美观大方,整个的硬件投入都很高。乡村医生的整体素质也很高,他们不但熟悉基本公共卫生工作项目,更是已经能够独立完成此项工作。
总之,这半年真是忙忙碌碌并且压力也很大,工作中有了一些经验但是还有很多的不足,比如妇幼卫生保健工作的ddst筛查迟迟没有执行,本来想争取区妇保站给予技术支持帮助干来,但是由于种种原因未能启动。乡村医生的培训工作也是应该强化的一项工作,如何将公共卫生项目工作做好,关键还是培训一批精明强干的人员,加强这组人员的责任心,方可将这项工作做好,否则还将是疲于应付。
上半年妇幼工作总结篇四
一、取得的主要成绩:
1、住院分娩率为%.在去年的基础上,提高了%;
2、孕产妇死亡率为万.比去年下降了%,比州定目标下降了%;
3、新生儿破伤风发生率为0;
4、孕产妇产前检查率%,比州定标准提高了%;
6、7岁以下儿童保健覆盖率%,比州定目标提高了%.
二、主要做法
上半年妇幼工作总结篇五
本人自今年20xx年上半年x月x日入职担任物业部清洁工。
工作职责为负责园区a、b、d日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情景下,克服重重困难完成了开荒工作。
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情景下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情景,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。
经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一向本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的团体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改善工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
上半年妇幼工作总结篇六
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的妇幼保健上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
(一)做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率。是妇幼保健工作的基础,今年上半年20xx年全乡孕产妇总数为71人,其中早孕建卡68人,建卡率为95.77%,孕产妇系统管理65人,其中住院分娩71人,住院分娩率100%,新法接生率100%,产后访视68人次,访视率为95.77%,未访视3人;母乳喂养62人,喂养率为87.32%。筛查出高危产妇27例,进行全程跟踪管理,使高危孕妇管理率和住院分娩率均达100%。孕产妇死亡0人,免费发放叶酸167人份。
(三)开展全乡、村、镇妇女病查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗,极大保障了妇女的身心健康。今年“三八”节期间在区妇联的大力协助下,对我乡已婚妇女进行健康查体,实查1517人,查出各种疾病369人,疾病发生率达到24.32%,其中阴道炎208人,患病率13.71%,宫颈炎161人,患病率10.61%,尖锐湿疣、宫颈癌、乳腺癌、卵巢癌均为0人,都及时进行了有效治疗和指导。各项计划生育总数为83人,放置宫内节育器33人,取出宫内节育器17人。药物流产23人。
(四)完善“两个系统化管理”措施,进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对已开展的产后访视工作进行了进一步加强、完善,确保全乡人民满意。
根据省、市卫生行政部门的要求和区卫生局的安排,组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班,坚持自学和每周五的业务学习,大大提高了业务人员的技术平。
通过半年来的.共同努力,我区的保健工作和社会工作有了较大的发展,并且取得了一些好成绩,这都离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理,提高妇幼卫生工作水平,放开发展,强化管理,提高整体素质,为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,为我区的妇幼保健事业做出更大贡献!!
上半年妇幼工作总结篇七
年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年的`工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。
一、1-6月份完成的具体工作如下:
二、存在的问题和不足
1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。
2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。
3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。
三、未来发展的方向与计划
1、提高设计水平:
质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
针对下半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案设计,完成对上级领导的汇报,确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。
3、加强团队合作,完善设计质量手册:
设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用产生1+12的效果。其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中,积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。
在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
xxxxxx
上半年妇幼工作总结篇八
即将过去的20_上半年年是充实忙碌而又快乐的半年年。在这岁中之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
上半年妇幼工作总结篇九
工作总结作为一种实用性强、运用广泛的应用文体,在回顾和总结以往工作做法和经验,指导未来工作实践上具有十分重要的作用,是党政机关和企事业单位经常使用的一种事务性文书。下面是小编为您整理的关于个人半年工作总结的范文,希望对您有所帮助!
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有六个多月的时间了,在这六个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的`上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
我是****烟草的一名客户经理,从今年六月份以来,积极响应公司号召,紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨,并积极配合专卖管理员、送货员、电访员,顶高温战酷暑,任劳任怨,扎实做好辖区的业务访销工作,使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度,基本完成各项考核指标:6月份,我辖区共销售各类卷烟160.5箱,完成考核任务的107%,省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上,在城郊片达70%以上,城区片电子结算率达78%,各项指标与去年同期相比都有所提升。
一、主要成绩
1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。根据**烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状,我在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对黄“芙蓉”、汉“双喜”,新红“白沙”,“黄果树”系列,一品“黄山”等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。
2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。对销量有异常的零售户,尽快找出原因,及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户,则以净化单的形式,及时与专卖管理员取得联系,将出现的问题尽快得到解决。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好访销服务工作。坚持卷烟供应合理定量,在货源供应、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
6、与电访员及时沟通。如遇天气不好或在订货时出现差错,我主动与电访员取得联系,对有困难的卷烟零售户,及时到零售户店中帮助订货。
二、存在的问题
1、零售户卷烟订单出现差错较多。卷烟品种多,电访员订货时速度太快,较多的零售户讲**方言而不会讲普通话,在订货时电访员没有及时核实零售户所订卷烟的数量和品种,电信线路出故障等等原因会导致订单出现一些差错。
2、假烟销售比较猖獗。“某某店里卖假烟”是我们在平时走访中听到较多的话。合理定量后,经烟大户的货源受到严重压缩,大户的货源短缺现象日趋明显,而经烟大户又不甘心将已占有的一部分市场份额拱手相让,于是就想方设法乱渠道购进非法卷烟,其中大部分为假烟,从而导致目前私假卷烟比较猖獗。近期假冒卷烟以“红双喜”、软“牡丹”、明珠“西湖”、软“新安江”、老“雄狮”、硬长嘴“利群”、“双叶”及“三五”等最为常见,对公司的业务开拓经营形成较大冲击。
3、大户到小户处购烟加剧。目前出现部分小户为大户代订货现象,也有较多大户到小户购买的现象,原因是有些小户某些品牌卖不了,看到有钱赚,就卖给大户,大户就以高于公司批发价每件5元、10元的价格购买。
4、紧俏烟的供需矛盾主要为薄荷类卷烟绿“双叶”。进入六月份,绿“双叶”需求量逐日上升,绿“双叶”的供需矛盾日趋明显。由于绿“双叶”的口味不比薄荷“五一”差,价格比薄荷“五一”价格低2元/包等原因,比较多的消费者选择了绿“双叶”。
三、下月的工作计划
1、密切注意合理定量后卷烟市场的动态,重点走访农贸市场与综合市场。
2、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
3、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重,在下月的访销中,需要及时更新。
4、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作,将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。
5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系。
来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在xx年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排xxxx护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
五、明年的目标有:
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
上半年妇幼工作总结篇十
(一)、基本公共卫生服务项目开展情况
按照国家基本公共卫生服务项目的要求,根据我区实际情况,严格制定项目的实施方案和实施流程,规范服务程序,提升服务质量,使全区孕产妇及0—6岁儿童健康管理率逐年提高。
2、7岁以下儿童保健开展情况今年上半年7岁以下儿童人,5岁以下儿童人3岁以下人低体重儿率%,体弱儿管理率%。我区上半年3岁以下儿童系统管理率为%,5岁以下儿童死亡率‰。儿童保健覆盖率﹪。
3、开展全区、镇、村妇女病查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。今年上半年对我区已婚妇女进行健康查体,实查人,查出各种疾病人,其中,阴道炎人,宫颈炎人,尖锐湿疣人,宫颈癌人。通过普查对妇女的常见病、多发病、"两癌"做到早发现、早治疗,极大保障了妇女的身心健康。
(二)、重大公共卫生项目开展情况
为了保证完成20xx上半年的目标任务,我们加大宣传力度,共举办次大型宣传活动,并利用重大公共卫生项目宣传月,在全区开展了为期一月的宣传活动。督导质控检查次,更好的促进了项目的开展。20xx年我们根据我区近年来农转非人数增加的特点,根据20xx年农村户籍活产数和农村孕产妇报销人数,充分估计今年的任务为人,目前,农村孕产妇住院分娩补助项目已报销人,叶酸服用人数人。今年我们将继续认真履行管理职责,加强督导和检查,坚持"应报都报、应服尽服"的原则,保质保量完成今年的工作目标任务。
(三)、"降消"项目
今年我们将继续深入开展"降消"项目,实施技术培训、临床进修、专家驻县蹲点指导、项目宣传和督导工作,落实今年的各项工作任务和目标。继续实施产科基本技能与新生儿窒息复苏技术培训,提高产科质量,降低孕产妇死亡。
(四)、托幼园所保健工作顺利开展
1、定期对本区托幼园所保健人员进行业务知识培训,组织学术交流,提高托幼园所保健人员的业务水平。
2、加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导,提高托幼园所卫生保健水平。20xx上半年我们已经完成名儿童的入园体检工作。
(五)、出生医学证明的管理我所严格按照《卫生部进一步加强出生医学证明管理的通知》要求,专人管理,严格审核,免费签发,全部计算机打印,全面实现了晋源区出生医学证明信息化、规范化、制度化管理。
(七)、新生儿听力筛查项目初步开展开始新生儿听力筛查项目,目前,已有名新生儿进行了筛查。今年重点加强这一项目的普及。
我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。
1、继续开展儿童保健、孕产妇保健等服务提供技术指导,并加强技术考核。加强对基本公共卫生服务项目实施效果的监测评估,以及服务数量、服务质量和服务真实性的考核评估。
2、加强网络建设,完善妇幼保健网络建设:区、镇、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础,要进一步加强建设和管理,并定期进行培训指导。加强业务管理,提高服务质量3、不断加强业务学习提高服务质量,拓宽服务领域。根据省、市卫生行政部门的要求和区卫生局的安排,积极组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班,提高业务人员的技术水平。
通过半年来的共同努力,我区的保健工作和社会工作有了较大的发展,并且取得了一些好成绩,这都离不开各级领导的关心和支持。今后我们要依法加强妇幼卫生管理,提高妇幼卫生工作水平,放开发展,强化管理,提高整体素质,为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,为我区的妇幼保健事业做出更大贡献!