最新研究生的每周汇报 销售每周工作报告(优秀7篇)

时间:2024-09-29 作者:字海

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

研究生的每周汇报篇一

10月8、9日两天,销售公司党委召开了党支部书记和政工部门会,传达xx同北京市基层干部座谈时的讲话、刘淇同志在传达xx同北京市基层干部座谈时重要讲话精神大会上的讲话和朱继民同志的讲话精神,总结经验,分析形势,查找差距,明确方向摘。

销售公司党委在10月9日的学习中,要求各单位要将xx、刘淇同志的讲话精神,以及总公司书记会、销售公司党委中心组学习的精神迅速传达到全体干部职工,要让每名职工掌握主要精神,领会意义,认清形势,明确希望和要求,通过展开学习讨论,使每名职工真正入心入脑,深刻领会。

对照xx对基层干部提出的五点希望,销售公司逐条进行认真总结。一是在带领群众,切实促进经济建设方面,积极开拓市场,及时把握价格走势,合理调整资源流向,扩大“双高”产品销售,实现销售效益最大化,为首钢获得了显著的效益。二是在切实维护基层民主建设方面,坚持一切工作依靠和发动广大职工,充分发扬民主。三是在切实推动基层文化建设方面,树立了“诚信、高效、共赢、发展”的经营销售理念,制定并实施了“销售服务规范”,经营服务理念和水平明显提高。四是在切实协调好各方面关系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群众的思想工作做得细,没有出现任何问题。五是切实提高自身素质方面,通过竞争上岗、干部公开招聘,形成了人人争先学文化、学业务的良好氛围,队伍的整体素质有明显提高。

销售公司紧密围绕xx的讲话精神,制定出全力抓好各项销售工作的措施。超前动手、超前研究、超前准备迁钢、精品棒材、精品线材投产前期的市场调研和开发等各项工作。把握市场,适时调整价格,合理调整资源流向,扩大双高产品销售量,全面完成今年的各项销售任务。积极推进经营实体的改制工作,要加快进度,创造性地处理和解决各种影响改制的问题,取得突破。大力提高服务水平,通过开展一站式服务、走出去上门服务、创新运输方式等措施提高服务,开拓市场。加强队伍建设,不断充实和提高自身综合素质,加大工作力度,提高工作的执行力。

研究生的每周汇报篇二

来到《青岛广业大酒店》,感到酒店对此次指导工作高度重视。王翀总经理在我们到达之前要求各部列出《指导项目》,店务会对我们每一位同志进行介绍,把我们称为专家,请我们对各部提出要求,王总每天打电话询问工作情况。各部经理放下手头工作,亲自热情接待我们,向我们介绍情况,引领我们到管区巡查工作,对我们提出的建议进行整改。

《青岛广业大酒店》总体印象:

《青岛广业大酒店》对《北方公司》提出的各项要求,颁布的各项标准都能不折不扣执行,例如:分时段问候、管区班前会、50小时培训、服务质量检查等。

酒店例会,部门经理准备充分,每个部门经理都制作了ppt,通过ppt说明上周工作完成情况以及下周工作安排。

大厦服务质量检查小组在检查过程中有奖有罚,现场采用情景演示方法,纠正不正确的服务操作程序。

部门培训计划上墙,各部都能按照计划进行培训。中层干部每周组织一次培训,本周由人力资源总监刘淑云培训《劳动合同法》,培训内容丰富,参会中层干部听课认真,老师学生积极互动,培训效果很好。

酒店高度重视节能工作,各个办公室能够做到人走关灯,关空调,节能工作效果显著。一些区域光线过于暗淡,建议适当增加亮度。

1 每天开始工作之前,管区都能按照要求召开班前会,班前会的步骤符合要求。有些管区存在员工迟到,时间不足问题。

一线员工能够较好执行《员工待客服务基本行为准则》,二线员工需要提高准则执行水平。

酒店建设初期遗留问题较多,存在安全隐患。例如:

2、部分区域无法保证正常温度——大堂、酒吧温度低于15度,客人在此区域停留、居坐无舒适感。

3、排风系统设备设施不完善,造成卫生间异味无法排出室外。为遮盖异味,客房部只能燃香或喷空气清新剂,混合气味儿使许多客人感到困惑。

4、地下一层动力机房水泵两侧无柔性连接造成管道共振,共振传递至咖啡厅地面,客人坐在那里能够感觉到地面在震动。

二、指导小组工作情况汇报:

(一)工程部工作情况:

1、通过巡查工程部设备设施,发现酒店建设初期遗留问题较多(上面已经叙述),这些问题不及时解决,会降低待客服务水平,发生安全事故。建议工程部将遗留问例举清楚,制定改造计划,2 建立应急预案,上报总经理。

2、工程部人员编制不足是当前工作的主要问题问题。我认为,人员偏少确实是实际情况,但在工作安排上如果做出调整,可以缓解人员不足状况。如:简化报修的步骤,缩短报修时间,制定电话保修程序;加强业务培训,培养一专多能员工,提高员工工作效率;灵活安排员工上、下班时间,使工作量与上岗人员数量成正比;工作抓住重点,分清主次。下周组织工程部主管、领班,根据酒店的实际情况研讨工程部人员工作安排,人力资源也应考虑增加工程人员编制。

3、二线员工存在不主动问候现象。刚到酒店,我与2名工程部员工相遇时主动问候,都没有得到回应。针对这一问题,我在星期三下午为工程部员工进行了一次《规章制度及操作程序》培训,培训过程中穿插微笑、问候培训,讲解微笑、问候的重要性和必要性,与大家座谈,会后,大家与我一一握手,再次相遇时,都能向我主动微笑、问候。建议工程部在班前会中继续加强微笑、问候演练。

4、由于工程部骨干员工流失较多,新员工上岗不掌握酒店设备设施情况,一旦出现问题无法及时采取措施。建议工程部分系统拟定设备明细,列出重要阀门、重要开关位置名录,在下周二由管区主管、领班培训讲解,周五进行笔试考核。

3 通不够,二线服务一线的理念需要加强。针对这一问题,我安排下周一下午为工程部员工进行了一次《安全生产重于泰山》的培训,培训过程中穿插培训二线服务一线的理念,力争通过培训提高二线服务一线的主动性。

6、工程人员在进入客房维修时不怕麻烦,能够穿好鞋套,工具箱下铺好垫布,工作结束主动清理工作现场,完全符合《北方公司》工作要求,体现了工程部员工的高素质,值得表扬和学习。

7、客房各别门吸安装位置不正确(建设初期遗留问题),应制定计划安排人员及时整改。

8、西厨房及部分墙角处磕碰严重,不美观也不易进行卫生清洁。建议工程部安装墙护角。

9、三层职工电梯通道处瓷砖破损较多,建议工程部尽快修补。

(二)房务部工作情况 酒店客房基本情况:

楼层客房197间,分下中上3个区,下区6-10层主要接待会议及团队,中区11-16层接待普通散客,上区17-20层主要接待商务散客及vip重要客人。其中客房套间8间,豪华大套房(总统套)1间。公卫科公共区域主要以理石地面为主,除西餐厅外,其余餐厅以地毯为主。客房部没有洗衣厂,布草外送洗涤。员工餐厅面积不大,但布置温馨,员工生活园地及规范标准图片内容丰富。

针对客房部指导需求制定培训计划,按步骤对主管、查房员、员

4 工进行针对性培训——现场指导及实操演示。本周培训工作:

1、查房员查房标准及程序;

2、夜床服务标准及程序;

3、输送服务中的语言技巧;

4、如何处理客人投诉;

在培训过程中指出客房员工工作中的不足及需要提高的地方,要求员工关注的细节,针对暗访工作,重点培训中夜班23项夜床服务内容。培训工作得到部门及员工的认可。

客房部楼层人员安排较为合理,在出租率不高的情况下(出租率平均28%),有计划安排人员对房间进行大清洗——房间地毯、窗帘、床上用品、空调送回风口、家具上蜡等清洁项目。

由于客房、楼层设备设施老化,工程维修任务较多,每日按照计划安排工程人员对设备设施进行各项维修。

每日参加客房部的班前会,感觉酒店对班前会十分重视,人员按时到岗,安排工作任务明确,人员工作安排合理,按标准召开班前会,使一天的工作能够有序展开。我对他们的工作提出了表扬和肯定。

公卫科在人员偏少的情况下,能够合理安排各项清洁工作(共区域理石地面结晶、楼层客房餐厅地毯清洗,员工区域清洁工作),公共区域卫生间清洁工作有待加强。

(三)礼宾管区一周工作情况

1、2月14日(周一)进入礼宾工作岗位,了解礼宾管区基本情况,了解前厅情况,查看行李寄存室,检查各项记录。

2、2月15日(周二)针对之前检查行李房进出记录未及时填写的情况,协助规范《行李寄存室门禁制度》,强化员工日常工作的安全意识。

3、前厅部计划建立《vip客人接待标准及程序》,为其提供深圳大厦《市领导接待服务程序》供其参考,建议在指导工作期间完成该项工作。

4、2月16日(周三)以案例分析方式,对行李员进行《换房服务程序》培训。检查前厅部50小时培训情况,观摩礼宾管区《散客到、离店行李服务程序》,课后与培训人进行交流,互相介绍经验,指出培训中不足之处。

5、2月17日(周三)查看《行李寄存室进出记录》发现未及时填写,提醒员工应及时做好记录,当班行李员进行了整改。以分析案例的方式对行李员进行《寄存行李服务程序》培训。《行李长、短存记录本》表格制作不够规范,建议重新制定表格。

6、参加前厅管区班前会,整体感觉还可以,只是内容略显单薄,会后与主持班前会的大堂经理进行了交流,建议规范班前会的流程,并为其讲解具体内容以及开好班前会的意义和作用。

7、2月18日(周五)礼宾《行李长短存记录本》的规范工作已完成,表格格式已详实。下午两点组织召开了前厅班前会,由我进行培训展示。下周进行督导检查,使前厅管区班前会达到公司标要求。

8、与前厅经理到客房,对“首问负责制”的执行情况进行检查,以情景实操演练的形式对西餐送餐程序进行检查。送餐程序不符合规范要求,建议餐饮部加强送餐程序培训。

(四)餐饮部工作报告

通过与餐饮部经理、厨师长交流沟通完成了以下工作:

1、原西餐厅自助餐台灯光亮度不够,应增加光源。增加光源后,餐台亮度增强,食品色泽艳丽,香气诱人。

2、检查发现西餐自助餐台垫布表面有油污和破损问题,建议西餐厅建立检查、清洗及定期更换制度,以此保证待客用品清洁。

3、在西餐早餐和自助菜品中加入中餐菜肴,使用餐客人用餐时能够同时品尝中西菜肴美味,该项工作正在协调中。

4、西餐厨房没有菜品标准照片,拟在指导工作期间完成菜品标准照片上墙工作,目前正在为菜品照相。

5、周五受邀参加餐饮部试餐评分工作。

下周工作重点:

7 下周每个专业根据部门具体情况,根据指导过程中出现的问题,有针对性的进行检查培训。短期培训不能达标,要求其制定阶段培训计划,培训计划交酒店质检小组,由酒店质检小组督促执行。

各方反应:

1、2月18日星期五,我在咖啡厅巡视,遇到酒店董事长和王翀总经理,王总将我介绍给董事长,董事长已经知道我们此行任务是指导工作,他对我们表示欢迎,希望通过指导工作,提升酒店服务质量水平,临别委托我向戴总转达谢意!

2、工程部进行了两次培训,之后,与员工进行了沟通交流。首先,员工认可每次培训,认为培训使他们对工程管理有了新的理解,认识到作为工程人员应该掌握酒店的设备设施,应该提升自己的业务水平,无论是客人还是同事,见面时应该互相致以微笑、问候。

3、餐饮部经理表示,近期感受到技术指导给予的帮助,西餐菜品品种有了变化,品种更加丰富,西餐厅餐台亮度增加,提升了食品的质量。

4、裴植杰为前厅进行班前会演示,参加人员认可演示水平。

研究生的每周汇报篇三

今年以来,办公室在局党组的正确领导下,在机关各科室、局属各企业的大力支持配合下,紧紧围绕20住建工作要点,内强素质,外树形象,充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用,在管理制度、公文办理、会务接待、信息宣传、后勤服务等方面扎实工作,有效地保证了住建局各项工作的高效开展。

一、上半年工作情况

(一)重新修订完善了机关内部管理制度。针对新形势下局机关管理面临的种种问题,办公室与时俱进,今年以来先后重新修订并下发了《机关车辆管理及安全行车奖励办法》、《关于进一步严格执行公务接待审批程序的通知》、《局机关内部企业人员自主创业暂行办法》、《干部职工学习制度》等一系列制度、办法,对机关车辆管理、公务接待、机关企业人员自主创业、干部职工学习等做出了明确的规定,为全面规范机关内部管理奠定了基础。

(二)做好机关公文传输及材料起草工作。上半年,通过政务协同办公系统及市局网络公文传输系统共接收处理公文700余件,确保了各项工作的及时开展和政令的畅通。做好了各类会议的前期材料起草、会后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引资等集中活动的实施方案制定和专题汇报工作。

(三)努力做好会务接待和市县重点工作考核检查工作。

(四)扎实开展信息宣传工作。年初制定并下发了《关于做好年城建信息宣传工作的通知》,对各科室企业的信息宣传进行了任务分解,并制定了考核和奖励细则。今年以来,全局累计发表信息34篇,其中发表在《中华建筑报》1篇,市电视台1篇,《阳信通讯》15篇,县电视台17篇。

(五)切实做好后勤服务工作。认真做好办公用品的购置和发放,加强机关卫生工作;进一步加强车辆的调配、使用和管理;坚持大礼拜及节假日轮流值班制度,保证在节假日办公室有一名工作人员和一名司机值班,确保了节假日和日常工作的需要;重点工作和重要活动期间,按照要求进行录像、照相,切实做好重要活动重大事件档案资料的收集、整理和归档管理工作。

二、下一步工作的计划

1.强化办公室牵头作用。加大协调力度,一切从中心利益出发,主动担负起润滑剂的作用,促进各项工作正常、高效运转。

2、做机关的好榜样。转变工作作风,改善服务态度,提高办事效率和服务质量,狠抓限时承诺服务、微笑服务、文明服务。

3、努力做好各项后勤服务,保证中心工作的顺利开展;加强对办公车辆的科学规范管理;加大各项规章制度的制定与监督执行工作,确保全面完成部门目标任务。

4、按照“一岗多责”要求,认真做好局领导交办的其他事务。

研究生的每周汇报篇四

上周主要工作完成情况:

1、完成qt80b车制作任务,制定项目进度计划;

2、完成云南昆明交车准备,(因交货延迟,被罚车辆调做它用,5月份重新准备交车工作)

3、完成主要管理人员绩效考核方案;

4、完成牡丹江交车及增配件生产;

5、开展售后人员培训;

6、招聘人员; 本周重点工作:

1、广西河池施工;

2、周一广西客人来长沙的演示工作;

3、5月份生产任务安排;

4、解决基座加工、伸缩臂加工难点;

5、解决生产场地不足;

研究生的每周汇报篇五

报告人:韩东

部门:法律监审部

岗位:合同管理员

工作总结(11月28日至12月2日)第48周已完成项目:

1.制度建设方面:11月28至11月29,《中国重汽(香港)济南动力部合同管理办法》二稿已修改完毕,现已呈送至孟经理处,待批示。对拿不准的法条已做相应的批注。2.结合公司实际初步敲定出《质量保证协议》。

3.认真研读了原复强和发动机部的《合同管理办法》、《合同审查、审批流程》、《招投标管理办法》及实施细则。此番工作学习并不等于彻底完成任务,在以后的工作中还会结合工作实践继续反复研读、思考,感悟相关文件,发现问题,修改完善文件,提升文件的科学性和可操作性。

系统日常收文阅读,学习,并作相关的阅读记录 正进行项目:

2.为完成孟经理交办的制定统一合同范本任务,研读公司以前发布的各种文件,如《供方管理办法》、《废旧物资管理办法》、《发动机旧件处理管理办法》、《外协》等相关业务文件做到熟悉各部门职责,熟悉公司制度,为制定符合公司实际的合同文本做基础。

工作体会

亮丽点

1.在研读《委托加工合同》零部件外协合同条款的时候,发现合同中有些至关重要的条款没有涉及到,如三包承诺的规定,对方质量体系的建设情况等。如合同中加入这些条款,则可最大化减少因产品质量问题给公司的损失,降低董事会给动力部的质量考核力度。旧件联合确认人员,认定产品件质量缺陷属我方产品质量责任后,我方赔偿后,可追偿产品件供方或外协公司的产品质量责任,从货款中相应扣除。这在《质量保证协议》必须明确规定,这也是符合《消费者权益保护法》和国家的三包规定的。如若是非产品质量问题,而是由我方工艺制造、装配、加工不善引起的问题,公司要考核加工、装配等想管你部门的责任。2.监审部要严格按《招投标管理办法》《合同管理办法》执行监审的职责,不能当老好人,要为领导负责,领导发现不了的问题,监审部门要勇于指认出来,没有领导书面批示,不予通过。对于,绕过监审部而进行的招标、谈判等活动,监审部要按公司规定执行相关考核。对招标、谈判工作进行现场监察、严格审查对方的资质,特别是营业执照上的经营范围,经营范围不符合我方采购要求的,即无行为能力从事这方面经营的,一律否决。在一次监标中,审查出对方公司无从事行车检修、维修的资质,我们监审部给否决了,设备动能部又找了另外一家有资质的公司进行谈判,不过这次谈判,设备动能部没有通知监审部参加监督,按《招投标管理办法》执行,监审部没有在谈判纪要上签字。特殊行业必须有相关国家认可的资质才能和我方签署合同。这样可以减少公司不必要的损失。

遗憾点

1.领导没有让我参与公司的2012年度监标活动。

2.对公司的管理制度,如生产制造活动,销售,和其他兄弟公司的业务往来等制度还不了解,一言以蔽之,对公司所从事的生产经营活动不太了解。希望在以后,工作慢慢深入开展,能全面了解整个公司。

下周工组计划

继续制定合同统一范本,预计得两周时间。

研究生的每周汇报篇六

1、及时动员部署,召开专题会议深入研究学习实践活动的开展。自学习实践科学发展观活动以来,我支部积极动员部署学习实践活动,确立了以xxx参谋长为组长的学习实践领导小组,并在学习实践小组的带领下,支部学习实践活动得到了有效的提高。

2、结合先进典型经验和做法深入学习实践活动的开展。在践行科学发展观的同时,司令部积极调动基层中队的学习实践积极性,利用展板、横幅营造学习氛围,使活动井然有序开展。学习实践过程中,支部成员能够深刻领会学习实践科学发展观的重要意义,并认真做好笔记,领会科学发展观意义,为学习实践科学发展观活动的开展建言献策,并将科学发展观的理念积极运用到工作实践中,效果显著。

二、存在问题及具体表现1、思想解放程度不够。沉醉于老经验、老套路,习惯于按部就班、墨守成规,创新意识不强。具体表现在提高服务水平、执法工作标准不高、措施不细、载体不多,甘当“陀螺”,不做“先锋”,紧张程度不够,工作节奏慢,还存在有“等、靠、看”的思想。

2、政治理论学习不够系统深入。学习自觉性不高,主动性差,刻苦程度不够,钻不进去,沉不下来,对有的理论问题研究不深入,不系统,不求甚解,浅尝辄止。联系实际不密切,不善于用科学的理论去分析问题、解决问题。特别是对党的十七大精神和学习不到位、不深刻,仅限于看文件,没有认真研究。考虑工作多,自觉安排学习时间少,以学习促工作效果不明显。

3、抓队伍管理的力度不到位。在如何带队伍问题认识上有偏差,履行“一岗双责”不够,队伍管理上时紧时松,此紧彼松,管理不到位,以致出现各单位队伍建设发展不平衡现象。党支部的战斗堡垒和先锋模范作用发挥的不够,一定程度上影响了官兵积极性的正常发挥。

4、工作作风不扎实。浮在面上工作应酬多,深入基层了解情况少,直接接触官兵听取意见和建议少,到基层指导多,真正沉下去调查研究,帮助解决困难少,即便下去。也是走马观花,了解不深不细,对一些热点和苗头问题不能及时发现。

三、存在的问题的原因分析

存在上述问题的原因是多方面的,虽然有其客观原因,但主要还是自己主观努力不够:一是自己对政治理论和业务学习重视不够,片面强调工作忙,而实际正是自己的自觉性不强,把学习当成软任务,没有摆到应有的位置。二是工作主动性不够,创新意识差。三是工作标准不高,有应付了事思想。四是对自己要求不严,带头示范作用不够,对己宽、对人严。

四、今后工作的努力方向

针对上述问题及原因,我支部要认真进行整改,结合实际并制定整改方案,力争做到思想觉悟上有明显提高,政治敏锐性上有明显增强,执行纪律上有明显进步,工作作风上有明显转变,带头作用上有明显起色。

一、切实加强政治和业务知识学习,提高政治、业务素质。要以学习实践科学发展观统领全局,努力学习有关理论文章和业务知识,与时俱进,开拓创新,加强对自己世界观的改造。

二、加强党性锻炼,树立宗旨意识,自觉加强思想政治修养,自觉克服不符合科学发展观的思想和做法,以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

三、转变工作作风,增强工作实效,进一步增强群众观念,发扬求真务实的工作作风,在做好日常工作的同时,带头深入搞调研,掌握实情,了解民情、民意,把精力投入到实实在在的工作中去,扑下身子干实事,瞄准目标抓落实,抓好队伍正规化建设,鼓励先进,鞭策后进,树正气、压邪气、鼓士气,树立消防队伍的良好形象。

研究生的每周汇报篇七

转眼之间,20xx年即将来临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将20xx年的`酒店销售工作计划如下:

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

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