使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最美窗口演讲稿三分钟篇一
你们好!我叫xx,是xx县人力资源和社会保障系统劳动就业局小额贷款信用担保中心的业务人员。是这个系统的一名新兵。谢谢领导给了我一次学习和说心里话的机会。我今天演讲的题目是《服务窗口送温暖 锻炼成长争标兵》。
刚参加工作初,我觉得自己的工作无非是天天接待要贷款的人,迎来送往,忙忙碌碌,自己也作不了主贷款给谁,同样,也就坏不了事。因而,工作起来我积极性并不高。通过半年多的工作实践,局里领导和老同志热心的“传帮带”,我对自己工作的重要性有了初步的认识。特别是当前全省的劳动保障系统还在深入开展的:加快推进新部门,做新贡献,塑新形象,不断提高劳动保障工作的服务大局贡献率,提高人民群众对劳动保障部门的满意度的“三新两提高”主题教育活动,使我的思想认识有了很大的提高。
我深刻地认识到:就业服务平台,是党和国家密切联系群众的纽带,是政治服务形象的一个窗口。我们再就业小额贷款信用担保中心,服务的对象主要是返乡农民工和城市失业人员。我们xx县是个有着xx万人口的大县,也和中国一样,有着xx%以上的人口在农村。做好返乡农民的就业工作,无论是对县里的经济发展还是社会稳定,意义至关重大。农村稳,天下稳,农民富,天下富。而城里的失业人员就业了,也是经济发展和社会稳定的保障。所以,我们的工作,虽然每天是接待,是审查有关材料,是下去了解情况。做充分的前期准备后提供领导决策。看起来事情很繁琐,但是事关稳定和繁荣的大局。政府给返乡农民工作和城市失业人员提供免息的小额贷款,就是为了让他们燃起生活的希望,在创业的道路上为县里的经济发展注入新的活力,为县里的科学发展扬起新的风帆。
有了正确的思想指导,才能有积极的工作热情。我是90后的青年,政治学习是我们应该加强的重要方面。我要借“三新两提高”主题教育活动的东风,提高自己的理论水平,指导今后的行动。
书到用时方恨少,打铁也要本身硬。我们还应该掌握更多的知识,才能有更强的服务本领。我担任小额贷款电脑录入工作。现在,全省小额担保贷款软件已经基本开发完成,并经过试用和修改,xx月底将开始在全省推广使用。我也已经在省里接受了小额担保贷款软件管理培训。我决心认真学习和实践学到的知识,很好地做好县里的小额贷款录入工作。同时,我还要加强学习小额担保贷款的有关政策。总之,养成良好的学习习惯,向书本学,向他人学,向实践学。不断更新知识结构,扩大知识面。增强为人民服务的本领。
在平日工作中我站在返乡农民工和再就业人员的角度去想;就会了解他们创业急需资金渴望和迫切,就像一首歌唱的一样:夜半三更盼天明,寒冬腊月盼春风。因此,每天对来访者,我要热情详细讲清楚贷款的手续和程序,准确地解释有关政策,仔细地察看他们带来的材料齐全不齐全。这样,让他们尽可能避免他们因为材料不齐全,政策不清楚来回跑的麻烦。
一个人做好事不难,但要天天坚持做好就不容易了。我希望接受领导和同志们的督促帮助,服务窗口送温暖,锻炼成长当标兵。
我的演讲完了,谢谢大家!
最美窗口演讲稿三分钟篇二
大家好!我叫陈思宇,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。
所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。
耐心的工作态度,是微笑服务的基础
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。
在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。
最美窗口演讲稿三分钟篇三
连日来,一个女英雄的名字出现在各大媒体和网络上,那就是最美教师"张丽莉",花一样的名字;29岁,花一样的年龄。5月8日晚,当失控的客车冲向孩子们的瞬间,佳木斯市十九中学教师张丽莉用她柔弱的躯体,谱写了一曲英勇奉献的大爱之歌。
我们常说,师者父母心,在佳木斯第四中学门前的这一幕,让我们在惨烈的悲剧中,看到了一个为人师者对学生最无私的爱在瞬间绽放,都说,老师是美丽的花朵,辛勤的园丁。老师张丽莉做到了,做到的不是因为她的义举,是她来自内心那种无私与无畏的心灵,在最危险的时候挺身而出来保护自己的学生。我们相信,当客车撞向人群的那一刹那,佳木斯市女教师张丽莉奋力推开自己学生的举动,绝不是一时的冲动,而是道德的本能。
张丽莉,这个勇敢的名字,深深地植进人们的心底,也将永远的存在于佳木斯市每一位老师、同学的心中。
看了张莉莉老师的这三篇演讲稿,我看到了一个优秀的教师不是年龄问题,而是要有一颗:"爱心"也只有爱心的老师,才能培养出有作为的学生。张老师他用自己的一颗真心诠释了"师爱"这两个字的真谛,用自己诚挚的爱去温暖每一位学生。这爱中有耐心的倾听,有不懈的希冀,有真心的鼓励,有深厚的情意……这种能超越一切的爱,如同剪不断的脐带,紧紧地牵系着我们;化作甘霖,洒落在学生的心田,悄无声息地滋养着每一棵生命的幼苗。
作为一名普通的教师,他用行动诠释了一个教师应该尽到的责任,那就是好的教育,在文中说道,只有有爱心的教师才能培养出有作为的学生,也说明了、现在的学生不光是要成绩好,爱心也是很重要的一部分。对对于班上那些成绩稍逊的同学,他也没放弃,只是尽自己的力量去帮助他们,在张莉莉老师生病期间,他班上的同学都去医院看他,在他被掉到另外一个班级当班主任的时候。来班级的同学多么不舍,还是想让张莉莉老师回去带他们曾一起年的班级,曾一起走过两年的同学,都没有忘记张莉莉老师。
虽然,张莉莉老师只带了他们两年,但他们也坚决表示,把张老师的无私奉献和教育化作学习的动力,即使再苦再累我都会坚持下去,尽全力做到最好。
最美窗口演讲稿三分钟篇四
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尊敬的各位领导、各位评委老师,大家好:
我的演讲题目是:奉献,让我们更美丽。
20xx年,我成为了一名护士。从那时起,我就把自己的青春和命运交付给了护理事业。“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为我一生的导航。
记得2年前的一个夜班,我收治了一位脑出血的老人,他入院时已经意识模糊,大小便失禁!面对老人满身的污秽,家属不知所措,一言不发;朋友默默离去,无人上前。看着老人那饱经风霜的面孔,我不能置之不理,立即打来温水,为老人反复清洗,让他有尊严地接受了治疗。工作6年来,这样的情景,对我来说已经习以为常了。我已记不清为多少患者剪过指甲,剃过胡子,洗过脚,也数不清为多少患者做过全身按摩、全身擦浴。虽然又脏、又苦、又累,但是,每当看到他们幸福的笑容,听到他们满意的称赞,值了!
候,每一个母亲都会毫不犹豫地挡在孩子面前。而我呢?一种无尽的自责和内疚充斥着我。“宝宝,妈妈对不起你!”一贯坚强的我,哭了,哭得很伤心。终于,好人有好报!后来经过检查,并无大碍,再后来宝宝也顺利出生了,她很争气,长得很健康。人们常说:送人玫瑰,手留余香。这一切仿佛是要告诉我:天使奉献了爱,也会收获爱,奉献是美的!
然而我却不是一个好女儿,因为我都没有为父母洗过一次脚;我不是一个好妈妈,因为在危险来临的时候差点让我的孩子受到伤害;我不是一个好妻子,因为我陪丈夫的时间太少太少。但值得庆幸的是我的家人们都能理解我、支持我,使我在追求理想的道路上无怨无悔!
朋友们,迎着晨曦,我们在珍视着每一个生命的健康;坚守岗位,我们在维系着每一个家庭的幸福!我要感谢我的职业,是它让我知道了如何善良、真诚地敬重每一个生命;是它让我明白了一个道理:燃烧自己!这样,即使化为灰烬,人们也会从火光中找到你;奉献自己,即使付出了艰辛,也会让我们更加美丽!谢谢!
最美窗口演讲稿三分钟篇五
在我的身边有这样一群人;他们乐于奉献、寓教于乐,把最宝贵的青春挥洒在了三尺讲台之上。他们播种希望,他们播种幸福。他们在教学上刻苦钻研、执着追求、无私奉献。他们在平凡的岗位上默默无闻,却做出了不平凡的业绩。是他们给了我一面模范行为的镜子,让我处处有学习的榜样。
一个班的数学兼班主任,再加四个年级的实践,这样的工作量对于一个年过半百,马上面临退休的崔老师意味着什么?崔老师心里很清楚。因此,在开学前的日子里他总是忙个不停。为了带给孩子们新学期新气象,好多次的板报都是他利用周六周日加班加点完成的。他还利用班会时间,让孩子们轮流上台展示自己的才华。既让学生树立了自信,又锻炼了学生的语言表达能力。不仅如此,崔老师还鼓励孩子们利用课余时间搞一些“小发明小创造”,不仅丰富了学生的课余生活,也开阔了视野。崔老师通过这些寓教于乐的活动,彰显了孩子个性,让每个孩子都能得到同学们的认同。
假如说崔老师让我体会到了奉献的快乐,那么刘老师教会了我播种快乐,播种希望。他总是能让学生在快乐的气氛中,掌握他们所必须掌握的知识。他的课堂总是那么受学生喜爱,他从不要求学生必须怎么样,但是学生都会主动自觉的完成他们应该完成的任务,他从不要求学生上课应该怎样表现,但学生都会认真积极地配合他的课堂。
他就是刘洪君老师。似乎一切都隐藏着那种无形的默契。教师体会教学的快乐,学生感受学习的快乐,教学是一种责任,学习是一种快乐。他从不直接给学生知识宝藏,他只是给学生一把通向知识海洋的钥匙,带领学生经历的每个问题和每个发现,教会他们用自己的头脑和双手大胆地去探索、去寻找和发现海洋中的智慧。
什么是爱?什么是责任?在张老师看来爱与责任是一种无声的诺言,宽严并济,平等的对待每一个学生,尊重学生的人格。张老师是这样想的,也是这样做的。
三年级一班的韩同学,由于父母忙于生意而忽略了孩子,所以孩子经常迟到。有时候第一节课已经开始了,韩同学还在校外四处游荡,张老师了解情况之后,非常担心。为了能让学生按时到校,他多次家访,积极与学生家长及学生沟通交流,取得了家长的支持。经过一学期的努力,该同学进步很大,已经很少迟到了,并且还经常帮助其他同学,学习方面也有了很大进步。但是由于韩同学学习基础较差,字迹也很潦草,张老师每天放学之后都要给该同学补完课才能回家,可张老师一句怨言都没有。看到如今的韩同学上课能认真听讲,作业能工整的完成,张老师觉得一切的辛苦都是值得的。
有这样一群人,他们每个人都是我学习的榜样。他们寓教于乐,让孩子们在快乐的学习中徜徉知识的海洋;他们乐在其中,把繁琐的教育工作当成一种乐趣;他们乐于奉献,奋斗在教育第一线。谁说榜样只能笼罩在一个人的光环下,新时代的教育更应发挥集体的力量。正是这样的一群老师,为了祖国的未来辛勤耕耘着。正是我身边的这些榜样,带给了我无穷的力量。正是他们用平凡诠释着伟大。