2023年城管演讲稿创新实干担当(通用7篇)

2011年底，我离开军营，成为城-管大家庭中的一员。这几年的城-管工作，让我深切感受到城-管工作的艰辛与无奈。特别是近年来，城-管成了负面新闻的代名词，一个广为传播的帖子写道“给我三千城-管，复我浩荡中华；贝加尔湖面张弓、库页岛上赏雪；等等…”诸如此类，不胜枚举。局外人看了都笑，城-管看了想哭。身为一名城-管，最大的不易就是不被理解。到现在，我家人在人前从来不会去说，我在城-管工作。

的“临武瓜农案”，终审裁定主要涉事城-管，以故意伤害罪判处11年，我为他屈啊，不都是为了工作么？到头来却进了监狱；舆-论却一边倒的认为判得太轻，还有人罔顾事实，嚷嚷着“杀人偿命”；还有苍南事件等等，舆-论简单的‘一边倒’指责把城-管“妖魔”化了，不以客观态度去评价、恶意造谣、诽谤、攻击、中伤，甚至漠视生命，这才是更大的暴-力，这是对法制的公然践踏,是对公信力的严重破坏，是对中华文明赤裸裸的亵渎。

但是，作为城-管人，我们不能妄自菲薄,城市正常运转离得开城-管吗？一两天也许可以，三五天城市就垃圾成堆、臭气熏天、小区可能变成市场，人行道可能变成厨房，广场可能变成有钱人的私人花园，一个城市没有城-管就无法正常运转。城-管工作纵然不被理解，我们依然要坚守岗位、踏实工作，就好比歌词中写道的“你不站岗，我不站岗，谁来保卫祖国，谁来保卫家”一样，你不当城-管，我不当城-管，谁来管护城市，谁来美化家。爱因斯坦的相对论、哥白尼的“日心说”、 马寅初反对“人多力量大”，认为中国应计划生育，起初这些都被大家认为是无稽之谈，嗤之以鼻，但最终时间证明，这些都是人类文明进步史上的瑰宝。因此，我坚信：只要我们坚守工作岗位，爱岗敬业、默默奉献，通过我们不懈的坚持与努力，终会有一天，公众会对我们少一些质疑和指责，多一份理解和支持。

作为城-管工作者，为把xx建设为成都美丽后花园、世界最美田园城市，实现全域景观化，我将与在座各位携手，一起担当城-管工作的重担，分享工作中的喜、怒、哀、乐，在平凡的工作岗位上，履职尽责，以“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的精神，谱写忠诚于党、热爱人民、全心全意为人民服务的壮丽诗篇。

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

我叫xx-xx，是市城-管执法局直属分局一名普通执法队员，我所在的机动二大队，主要负责重点区域和城乡结合部查处违法建设的检查督办工作。

违法建设，就像阴暗滋生的毒瘤，影响城市整体规划，阻碍经济社会发展，破坏社会谐稳定，是社会关注的焦点问题。市委市政府高度重视，连续两年将其列入治庸问责“十大突出问题”进行重点督办。作为一名违法建设前沿信息员和整改督办员，我以查违控违为己任，坚持做好履责小事情，服务城市大发展。下面将自己的体会向大家作个汇报。

查违建，炼就“千里眼”

随着xx-xx进入发展快车道，不知从什么时候起，在城中村，有些人不种菜，改“种房”。“种房”牟利问题不解决好，“城中村”改造成本居高不下，公共资金将不得不为违法者买单。对此，市主要领导明确指示，绝不能让少数违法‘种房’者得利，而令整座城市的利益受损! 全市查违工作已有较为健全的发现机制，我们的职责，就是要督促区街落实日常巡查，防止出现漏网之鱼。要做到这一点，必须炼就及时准确发现违建的千里眼。在执法实践中，我总结出了“联、跟、比、照”四字查违工作法。联，就是日常巡查与査违网络系统相结合，及时了解群众投诉和区街巡查动态，发现新增违建苗头；跟，就是盯准在村湾道路上运输砖、沙的车辆，顺藤摸瓜，发现目标；比，就是比对规划图纸，按图索骥，找出与审批规划有出入的违法建设；照，就是随身携带照相取证设备，锁定违建目标。

2015年底，80万吨乙烯工程已经启动，附近村民瞄准该项目来的巨大商机抢种违建房，以期获得拆迁补偿。我们积极与驻街中队和乡政府联系，推行村湾信息员制度，建立市、区、街、村四级联动的“控违防火墙”。2015年春节刚过，隆冬的雪还没有化完，我们在巡查中敏感地发现，此前已经清理平整过的土地上一夜之间疯长出不少房屋。这些房屋大多是用黄泥砌起来的，有的仅靠木桩支撑着，属于典型的违建房。我马上拍照取证并向上级反映，展开了查处程序。2月27日，在多部门共同配合下，一举将111处5.48万平方米违法建设全部拆除，有效震摄了种房牟利的歪风，为重点工程建设奠定了基础。

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干执法，就要“不信邪”

有认真二字，说难也不难。在对违建的执法办案中，我坚持做到“四不”：不畏难、不信邪、不图利、不叫苦。我们组先后负责桥口区、江岸区和洪山区380多个村湾、社区的巡查，覆盖面积达237平方公里，按每周重点区域巡查不少于两次、非重点区域不少于一次的要求，工作时间内根本不可能完成任务。多年来，我没有休过一天年休假，常利用周末和节假日加班加点，每个村湾都亲自看到才放心，有时候就是靠一双脚，一走就是几个小时。在城乡结合部、社区楼宇的巡查中，我被违建的铁钉扎过，被狗咬过，同事们都笑我“蛮经揣”。

xx-xx年，三环线、合武铁路等重点项目在黄陂南湖地区动工，这里的土地成为某些人眼中的“唐僧肉”。当地村民违法建房，中心城区的“投资客”也纷至沓来。一些村民与外来种房者私订合同，种一栋地基100平方的三层楼，村民可从中获得25万元；房屋拆迁后，出资种房者预期拿到60万元，利润高达150%。获知信息后，我们立即进入该地区摸底排查。情况不断明晰，困难也日益凸显。有的违建村民说：“我在自己家菜地、围院做房子，又不偷、又不抢，村里都不管，要你们来多管闲事！”有的说：“人家做我也做，要我拆，先让人家拆！”还有的拦住车辆，硬要我们放一马。那段时间，母亲和妻子为我提心吊胆，嘱咐我不要太认真，得饶人处且饶人。可是我坚信，只要目标正义，方法正确，办法总比困难多。塞水塞烟的，被我们有礼有节的谢绝了；抵触、谩骂和威胁，被我们不卑不亢地化解了；行动被跟踪，车胎被扎破，人员被围攻，制服被扯开，我们也没有退缩。我们不仅没有与调查对象发生一次冲突，而且把法规政策带到田间地头，让百姓理解、支持、配合。我们上报的巡查信息，为该地区拆违工作提供了扎实的依据。就是这样，两年来我所带领的小组共发现上报155处，9.99万平方米的违法建设，并督办拆除。在督办拆除违法建设的过程中，我们严格依照《xx-xx市控制和查处违法建设办法》，坚持“三先三后”：先拆领导的、后拆村民的；先拆干部的、后拆群众的；先拆钉子户、后拆一般户，确保了公平公正。

三、35万字，16本“城-管心经”

城-管工作繁杂、琐碎，每天归零，很容易消磨掉人的热忱和耐心。我一直提醒自己：城市在发展，市民对生活质量的要求在提升，城-管工作也应该常干常新。最难得的，是平凡中的坚持，琐碎中的坚守。参加工作13年来，更换了多个岗位，我始终没有改变随身携带工作记录本的习惯，16个本子，35万字，记录了法规的要点和一次次执法工作的经过，记录了管理中要注意的细节和心得感悟，更记录了自己的历练和成长。

我的小本中，记录着xx-xx年的一次执法经历：我们组巡查到雄楚大道陈家湾时，发现一处临街工地，虽然主体工程手续合法，但施工现场极不规范，施工材料和渣土随意堆放，导致人行道脏乱不堪。我们向施工方下达温馨提示单，要求及时清除。可复查时发现，情况毫无改观。我当即勘验现场，下达违法通知书。违法单位见动了真格的，连称要“交个朋友”，直往我手中塞红包，被我正言拒绝。我找到甲方说明情况，要求其立即整改，补办手续。第二天，该单位就到区城-管局申办占道手续，规范了现场，并主动缴纳了行政处罚款。他们说：“城-管革命是为了城市更加整洁美丽，你们文明执法、耐心指导，改变了我们对城-管的看法，今后无论在哪里，我们都会按规范施工。”xx-xx城-管执法部门依法集中行使着7个方面的行政处罚权，我们小组虽然主要负责查违督办，但凡涉及城-管执法范围内的工作，我们都会像这样眼里有事，见事管事，管就管落实。

聚沙成塔、集腋成裘。在工作中学习，在工作中成长。我所在的大队党支部被xx-xx市委评为“创先争优先进基层党支部”，我所带的组被市城-管局确定为“党员先锋示范岗”。xx-xx年，直属分局安排我以“执法办案需注重的步骤和细节”为题，与全体同事分享工作做法；11月，我作为分局代表参加全市城-管业务技能大比武，取得优异成绩，受到通报表彰；xx-xx年，我获得全市首届“十佳城-管队员”光荣称号，并被推选为市劳动模范。

记得在“十佳”评选现场，当主持人问到获奖感言时，我只说了一句话：“我将继续努力干好城-管工作。”这是我的心声，也是城-管执法队员这个群体的共同心声。一个人的工作能不能干好，不在于职务是什么，舞台有多大，而在于信念是什么，情怀有多大。我们虽然只是小小的城-管队员，但是只要抱着服务市民的大情怀，认认真真做好小事情，就一定能成就城市发展的大事业！

谢谢大家！

尊敬的各位领导、同事们：大家好！

我竞聘的工作职位是城-管科科长。

我叫***，非常感谢街工委和街办事处给了我这次展示自我、参与竞争的机会！实行中层干部竞聘上岗，是我街办事处贯彻落实区委用人导向、完善干部聘任、深化干部人员制度改革的重要内容，是街办事处加强干部队伍建设的重要举措，对此，我表示衷心拥护、坚决支持，并十分珍惜这样一个难得机会，积极踊跃参与。下面，我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，阐述我对做好城市管理工作的总体思路和措施，并且心悦诚服地接受各位领导和同志的评测。

(一)我有较丰富的基层工作经验。工作多年来，我始终坚持在实践中成长，在实践中成熟，在实践中提高，不断丰富和自我完善，通过向实践学习、向领导诚心求教、同志虚心学习，在工作中，我积累了较为丰富的工作经验，能够认真学习城市管理方面的法律和法规、熟练掌握了许多工作技巧和方式方法，具备了处理各种复杂和突发事件的能力，具备了和谐解决各种工作矛盾的基本素质。

(二)我有较强的组织协调能力。在工作中，能够主动与管理相对人进行有效沟通，及时向领导汇报工作情况，与各有关部门的工作衔接运转良好。在各项工作中都能较好地把握工作原则，多想办法，想好办法，灵活审慎地克服工作中遇到的各种困难，取得了一定成绩。

定科室阶段性及年度工作计划并组织落实；负责贯彻落实上级有关法律、法规、方针、政策；拟定科室的规章制度并贯彻落实；维护辖区内的城市环境和城市秩序，整治占道经营和出店经营，控制和查处辖区内的违法建设，逐月考核，完成了市城-管局和区政府下达的目标任务。

如果能聘任，我将从以下几个方面着手做好城-管工作：

1、认真加强学习业务方面的知识和上级文件指示精神，城-管工作紧紧围绕市、区政府的总体部署和实施“治庸问责”的要求，深入实施“城-管革命”，大力实施环境综合整治，积极推行城市精细化管理。

2、坚持长效管理机制，加强督促检查，定期到道路和社区察看，列入平时的考核成绩。加强街道城-管执法中队的管理，在日常工作中做到“两勤一查”：勤转、勤看、查找问题。

3、充分发挥科室团队精神，加强沟通协调工作，在工作中摆正位置，在主管领导的带领下开展好业务职能工作。灵活处理工作中出现的各种情况和问题，积极主动完成好上级交办的各项工作任务，并落实到实处。完成好上级交给的每一项工作，让领导放心。并积极做好科室的其它工作，主动向主管领导汇报工作中的进展情况，有决心和信心做好城-管工作。

非常感谢领导和同志们给我一次自我推荐的机会。 谢谢大家！

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尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！很荣幸参加这次竞聘，首先感谢街道党委、政府为我们提供了一个学习和锻炼的机会。我叫×××，现年 岁，中共-党员，大学学历，××年参加工作，先后从事过 工作，现为街道党政办副主任。多年来，在领导和同志的帮助下，我勤勤恳恳，扎实工作，不断进取，在思想上和工作上都有了较大的进步，因此我今天充满信心走上这竞聘讲台，我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好城-管科工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导和评委的'评判。

我之所以选择竞争这个岗位，是因为这个岗位具有巨大的挑战性。当前，我市建设处于“大开发、大发展”的关键时期，城市的面貌日新月异，城市的发展令人鼓舞，随之而来的是对城市管理和城市形象的新定位、新目标、新要求。城市管理工作是一项综合性、系统性、社会性的工作，事关百姓安居乐业，事关经济社会发展，牵动千家万户，不是中心，影响中心，需要上下联动，各方协作，不断创新，具有很强的挑战性。我是一个愿意也敢于挑战何任困难的人，我希望倾注自己的智慧和力量投身于城市管理工作，为×××经济社会发展做出自己的贡献！

然是科学管理。在传统体制下，那种纯粹依靠行政命令、主观意志的管理模式已经渐行渐远，取而代之的是准确把握政策的宏观管理，严格执行法律的依法管理，心系人民群众的服务式管理。人生的价值在于创造，城-管科科长正是一个富于创造性的岗位，我希望通过这一全新的平台，创造出顺应社会发展、契合法律规范、独具个性特色的管理的方式，在创造中实现自己的理想。人生的价值还在于奉献，城市管理工作是一项非常辛苦的工作，压力大、难度大、强度高，需要一大批默默工作，不计付出的奉献者，我相信，将青春和智慧奉献给社会、奉献给大众的人，才是真正快乐和幸福的人。

我之所以选择竞争这个岗位，是因为我具备良好的素质。作为城-管科科长，必须具有较高的政治素质。我是一名党员，也是一名国家公职人员，我深深地知道，鲜明的政治立场、强烈的大局意识、高度的责任观念是做好工作的前提。我曾先后担任过街道党政办秘书、副主任，也曾在政务大厅从事过城市管理业务工作，不管处在什么岗位，从事什么工作，我都能以强烈的事业心和高度的责任感，围绕中心，立足本职，兢兢业业，争先创优。同时，通过多岗位的锻炼，开阔了我的眼界，积累了我的经验，使我具备了较强的组织领导和沟通协调能力，使我具有较强的社会适应性，我相信自己能够胜任不同岗位和职位的工作，我希望在更广阔的舞台上展示自己、锻炼自己、提高自己。如果组织和同志们能给我一次机会，我一定会给大家带来许多的惊喜！

如果我能有幸能竞选上城-管科科长的岗位，我将在街道党委、政府的领导下，在其他同志的配合下，担负起使命，恪尽职守，勤奋工作，竭尽全力完成组织交给我的任务。主要从几下几个方面做起。

第一、坚持服务一个中心。随着经济社会的快速发展，为城市管理带来了难得的机遇，注入了不竭的动力，同时也提出了崭新的课题，城-管执法工作的难度将会越来越大，任务将会越来越重，要求将会越来越高。在此形势下，我会紧贴街道党委、政府的工作中心，坚持“抓城-管、促发展”的理念，依靠领导的大力支持，把城-管工作打造成为经济发展的“助推器”，把城-管队伍建设成为促进开发区经济发展的先行军，在自己的职责范围内，实现城市管理与经济建设的良性互动。

众想的是什么，群众盼望的是什么，群众需要的是什么”为出发点和落脚点，及时研究解决问题的对策和方法，积极为群众排忧解难。

第三，实现三个目标。一是实现人性化服务，贯彻“以人为本”思想，以人性化的服务赢得社会的认同；二是实施长效化管理，克服短期行为，用制度来规范城-管执法工作的每一个环节；三是努力推动城-管工作上新台阶，结合街道实际，运用现代管理科学、现代人文思想、现代科技手段，开辟城-管执法的个性化空间，探索独具特色、富有魅力的城-管模式，让群众满意、让领导放心、让社会认可。

尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我城-管科科长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使城-管科的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。如果竞争失败，我以将“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。

谢谢大家！

演讲稿是常见的文体，那么城管怎样演讲文明执法？今天本站小编根据整理了城管文明执法演讲稿，供你参考。

我们市城市管理行政执法局是经国务院授权，省人民政府首家批准在城市管理领域开展相对集中行政处罚 权的综合行政执法机关。200++年 9 月筹建， 200++年 2 月 6 日正式上岗， 短短一年多， 我们就取得了骄人的成绩， 为了深入贯彻“三 个代表”重要思想，以自己的实际行动体现共产党员的先进性，上岗伊始，局党组就提出了“文明、规范、 严格、公正”的立局宗旨，“市民百姓都是我们的兄弟姐妹，要设身处地为市民着想，决不能以执法者自居， 要真正做一支人民爱戴的队伍，用我们的爱心在群众与执法者之间搭建一座和谐的桥梁”冯局长是这样要求 我们的，我们也是这样干的。

大家也许还记得，一年前的水陆院地段，曾经是违法搭建一片，临时占道成群，小商小贩胡乱经营， 车来车往难以通行，成为十多年来久治不愈的一块“城市心病”。为了牢固树立亲民、爱民、为民的意识， 我局上岗后的第一场拆除违法搭建的攻坚战便在这里打响了。队员们从早上六点到晚上八点，不厌其烦的 挨家挨户上门做思想工作，讲法规，谈思想，想办法，找出路。当了解到此处违法搭建的户主多为生活困 难的当地居民，而且其中还有两户残疾人时，二大队的党员们发挥模范带头作用，开展扶贫助残献爱心活 动，全队共捐款筹资 1.7 万元，为两户残疾人修建了铺面，购置了家具和日用品，妥善安置好了他们生活。

动之以情，晓之以理，在耐心地说服教育下，剩余的十余家商户也全部自行搬离，大片的违法建筑顺利拆 除了，宽敞清洁的道路敞通无阻了。看到残疾人张和平感动地拉着局领导的手说“感谢党!感谢政府!感谢 执法局!”时，我内心一阵阵激动，为我是一名共产党员，为我们是一支体现党和政府关怀的执法队伍而自 豪和骄傲! 我们城管人的职责就是为市民创造一个良好的城市环境。让大家在这座美丽的城市里快乐地工作，幸 福地生活，舒适地安居。城管行政执法工作服务的对象是广大的市民群众，执法形象的好坏、执法水平的 高低，不仅仅体现了政府形象的好坏，同时体现了党的执政能力的高低。作为一位城管执法战线上的普通 党员，我深切地感受了我们的党组织、党员、执法队员是怎样心系百姓、情牵晋城，是怎样用自己的实际 行动来践行“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性的。

20xx 年，创建“蓝天工程”进入攻坚阶段，能不能保证完成 180 天二级天气目标任务，还市民碧水蓝天 是对我局上岗后的一次严峻的考验。为了百姓的安居乐业，为了城市的优美环境，我局毅然接过了治理扬 尘污染，禁劣质煤进城和整治油烟污染、净化城市环境的重担，7 月流火酷暑难耐，执法人员们没有节假 日，没有星期天，白天一身汗，夜晚连轴转，队员有时一天要干十五六个小时，脸晒黑了，眼熬红了，脚 起泡了，嘴唇干裂脱皮了，一天下来累得饭都不想吃。记得有一天夜里，队员查处渣土车辆直到凌晨还未 吃晚饭，由于天热的缘故，盒饭已被捂得没有了一丝香味，甚至还有点馊味，闻一下都让人觉得反胃，队 员们都犹豫起来，这时，老党员副局长原体进笑着说：“吃吧，先将就着点吧!不然明天还怎么战斗!”说 着，他带头吃起来，看得出，大家都吞咽得十分艰难，但谁也没有怨言，为了晋城的碧水蓝天，为了明天 更美好，我不吃苦谁吃苦? 城市管理，既是市委、市政府的形象所在，又是市委市政府的德政所在。作为“城管老兵”的冯局长很 清楚，他的肩上，一边承载着市委、市政府的政治任务，一边承载着晋城市人民的期盼和重托，“宁愿吃尽 千般苦，要让百姓夸政府”便成了他领导我们城管人前进，奋斗、奉献的导航塔。

为了实现这个奋斗目标，创建和谐、安祥的社会氛围。我单位上到机关领导，下到基层群众，无一不 在加班加点忙工作， 全心全意为人民， 20xx 年的元旦， 是张学敏的双喜之日， 新年之际住进新房已是一喜， 妻子马上就要临产，能不叫喜上加喜吗?而此时为了保证两节道路的畅通有序，大队又安排了统一行动。

队友们都劝他到医院照看妻子，但作为一名共产党员的他却坚持寸步不离岗位。下午 5 时许，他的手机响 了，电话那边传来了呱呱落地的婴儿的啼哭。家人激动地告诉他：“生了，生了，是个儿子!”在队友们的 祝贺声中，学敏喜不自禁地抹掉眼角的泪水，对亲人说道：“我下班后一定尽快赶去”可干城管的谁不知道， 我们下班那有个准呀! 二大队的大队长王昆森是一名复员军人，身高 1 米 75，论体格，那真是棒极了，论工作，那更是没说 的。但在一次拆除非法广告牌时，一名广告商无理取闹，仗势欺人，对这次拆除广告牌工作非常不配合， 当王昆森做其思想工作时，这位广告商竟狠狠的打了他一记耳光，王昆森脸上立即显出五道指印，身心俱 摧，眼泪止不住流了下来，这是什么样的泪水啊，这是城管人委屈的泪水，这是共产党员面对群众宽容的 泪水，谁不是血肉之躯，谁能没有自尊和威严，可他又怎能向无知的当事人伸出反击的拳头啊! 讲到这，我真不知该如何讲下去了，因为像这样舍小家顾大家，像这样打不还手，骂不还口的人在我 们全局还有很多很多…… 保持共产党员先进性教育活动开展后，全局上下都在认真学习，深刻体会，学习中，我突然领悟到城 管事业的无私奉献，不正是保持共产党员先进性的真实体现吗? 拿着写好的演讲稿，我迈步下楼回家，咦!局长办公室还亮着灯光，我下意识的看了一下表，已是晚 上 9 点多了。我敲了敲门，无人应答，推门而入，只见冯局长一手拿着放大镜看书，一手在本上记录着什 么，我的贸然闯入丝毫没有影响他的注意力，于是，我轻声问道“局长，这么晚了，您怎么还不回呀?”“喔， 小张，是你，白天工作太多，没时间，先进性教育这个政治任务可不能拉下呀!”听完冯局长的话，一股心 酸和敬佩之情同时涌上心头，作为一局之长，白天繁杂工作已经使他无暇休息，夜晚却还在加班学习，他 的身体怎能受得了?更何况了解他的人都知道，我们的局长为了城管事业，为了晋城人民的重托，眼睛已 经严重损坏，阅文件，看材料，他都得借助放大镜来一个字一个字地研读，局长啊!我们的好领导，党有 你这样的好干部，人民有你这样的好公仆，我们的干劲又怎能不充足呢!心情又怎能不高兴! 走在整洁宽阔的泽州路上，望着灿烂的群星和辉煌的万家灯火，作为预备党员的我，信心百倍，作为 城管执法的我们，把誓言铭刻在城市的上方—— 用生命和热血 谱写人生壮丽的诗行 用强健的双手 托起城管事业一轮朝阳 用坚定的脚步 塑造无私无畏的形象 谨守信念和赤诚 无愧于人民，无愧于党。

各位领导、同志们

去年以来，中队在街道办事处党工委和区城管执法局的 正确领导下， 在各兄弟部门的支持和帮助下， 坚持服务大局， 树立形象，紧紧抓住改革、稳定、发展大局，围绕坚持两手 抓、两手都要硬，中队班子密切配合，同心协力大力开展精 神文明创建工作，形成“城市管理呼应民生，文明执法走近 百姓”的行政执法格局，努力打造和谐城管，并以“强素质、 树形象”为载体，不断创新工作机制，努力建设法制城管、和 谐城管、 文明城管新形象， 使我中队工作取得了较好的成绩。

现将一年来中队工作情况总结如下

一、统一思想认识，不断增强创城工作责任感和使命感.以争创“先锋城管”为抓手，提升服务能力.以争创“廉洁城管”为抓手，提升服务形象以 争创“高效城管”为抓手，提升服务水平以争创“满意城管”为抓手，提升服务层次 为扎实做好全国文明城市的创建工作,营造“创城”的浓厚氛围，使每一个职工充分意识 到创建全国文明城市的重要性,增强创城的责任感和使命感。汽车队根据区城管局对创建工 作提出的具体要求和部署,开展各种形式的宣传工作, 为创建工作的顺利展开奠定了良好的 舆论宣传基础。

为尽快让所有干部职工了解“创城”的意义及应知内容， 汽车队先后将 《市“创 城”应知应会题》复印了**余份，并以车组为单位 ,每个车组一份 ,办公室人员人手一份 , 以确保干部职工的知晓率达百分百;为了扩大宣传力度，将制作的以“创建全国文明城市， 共筑哈南美好家园”、“人人参与创建，创建惠及人人”等四个*米长的大条幅悬挂在汽车队的 院内外，用更加醒目、美观、大方的宣传形式加深干部职工的“创城” 意识，提升干部职工 的综合素质，从而在全队掀起了创城热潮，营造了良好的创建氛围。

树立“五学”理念，建立团队核心价值文化。树立“科学学习、全员学习、综合学习、终 身学习、应用学习”的学习理念。经全局队员共同讨论，确定了“城市管理用心、百姓生活舒 心”的执法理念，明确了“塑造公正文明的队伍形象、树立敢于争先的竞争意识、发扬吃苦耐 劳的奉献精神、养成团结友爱的良好风气”的团队精神，树立了“县委县政府可以信任的一支 队伍、百姓生活中可以依赖的一支队伍、急难险重时可以战斗的一支队伍”的奋斗目标。使 之成为所有队员共同认可的团队核心价值观，化为所有队员潜移默化的行为。二、突出工作重点，逐步提高精细化管理为进一步提高环境卫生精细化管理水平，建立长效的管理机制， 区城管局汽车队逐 步将垃圾清运、厕所清掏及环卫设施建设等管理推上精细化、制度化、规范化的运行轨道， 一是进一步完善和细化 《区城市管理局汽车队垃圾清运工作标准》 、 《区城市管理局汽车厕所 清掏工作标准》 ，并按照“谁管理、谁负责”的原则，全力落实 市环境卫生精细化管理规 定;二是强化环境卫生作业的标准，改变原始粗放的管理方式，细化作业流程、统一作业标 准，做到“定人、定责、定区域、定标准、定时段”五个定位，全方位覆盖，全时段监管，彻 底消除清运死角、盲点;三是加大背街背巷、商服网点、学校周边垃圾清运力度，将原有每 日两次巡回拉运，更改为每日三次，同时为适应目前的工作需要，根据实际情况适当增加垃 圾拉运的班次，随满随清，以确保城区垃圾日产日清;四是保持作业车辆车况完好，车容车 貌整洁; 及时排放垃圾渗液， 保证路面干净无垃圾渗液遗留; 设置专人对垃圾站点进行清理， 确保无污渍、无异味。五是提高垃圾桶的精细化管理标准，做到及时维修、清洗和更换，决 不因垃圾桶的残损和脏乱而影响 区的整体环境。

推进工作落实。

认真将测评指标与各辖区工作现状和实效进行比对、 分析， 寻找 6 个风景办、 12 张名片和 24 条主干道存在的瑕疵，对特定区域“五个周边”、便民服务点、各类疏导点等 违章易发、易集中区域，根据不同时间节点，各有侧重，开展专项治理行动。紧盯易发点， 先后对陕西南路、 新天地、 大世界等重要轨交站点开展集中整治行动， 对露香园路、 南仓街、 福佑路等区域周边，采取固守与整治相结合的方法，落实长效管理;破除固定点，成功取缔 雁荡路、肇嘉浜路等固定违章摊点 4 处，并组织力量，加强对唐家湾菜场、凝和路菜场等集 市周边，立达中学、新凌小学等学校周边的日常规范性管理，巩固前期整治成果。完善工作机制。

建立健全信访投诉快速回应机制，严格落实“三个二”投诉 处置流程，确保投诉问题快速受理，有效处置，及时解决黄河路跨门营业、新桥 路无证废品摊点等问题。

对无法及时解决的投诉问题，依托市政市容联席会议平 台，加强与街道、风景办、区属各管理执法部门的沟通联系，借势借力，形成相 互支持、配合、协同作战的良好工作局面，着力解决一批城市管理执法过程中的 难点、热点和顽症问题。三、发挥主力军作用，大力开展市容环境综合整治一年来所取得的成绩是检验班子综合素质和工作实效饿唯一标 准，也是中队全体成员落实大队各项工作的具体真实的写照。中队 20xx 年 1 月至 12 月，按照年初签订的目标责任书，按计划、按时间 逐步完成各项指标，执法数据居执法局先进水平，其中全年案例数 2055 例，全年罚款金额 20xx40 元，全部超额完成，同比去年有大 幅度增长。此外中队在诸多热点顽症上取得了较大突破。

关民生，汇民意，取缔扰民夜排档。北宝兴路在世界杯期间灯火 通明、乌烟瘴气、人声鼎沸，直至凌晨也不停歇，夜排档占道设摊， 污水乱倒，给周边居民的生活带来极大困扰。中队困中求变，主动调 整班组勤务时间，同时借助街道网格分中心力量，联合公安、工商、 环保、食药监、市容等部门，从下午 3 点至凌晨 1 点开展强力整治， 驱逐流动摊、规范店面经营。中队班子以身作则，带班领导自愿在每 天整治后延长 2 小时固守北宝兴路， 守护来之不易的安宁。中队一系 列举措得到周边居民的认可， “12345”热线转来了居民们的谢意。

人性化执法，老沪太路面貌一新。位于共和新和大宁交界的老沪 太路可以说一直以来都是共和新地区的脏乱一角。中队本着“以人为 本”的执法理念，充分发挥“人性化”的执法优势，在整治过程中，考虑 到摊主们谋生的艰辛，同时避免激化群体性矛盾，中队没有直接采取 强硬措施，而是借助换位思考、划定合理经营范围、先礼后兵的执法 模式， 让摊主们从根本上理解城管行政的目的， 配合城管执法的行为， 与城管执法者一起努力共同创建美好整洁的市容环境，从而把“短板” 做长补齐，将老沪太路的面貌改造一新。

长效管控显成效，水果店改行卖南货。坐落在万荣路老沪太路口 的两家水果店“明波果业” “壹毛量贩果业” ，长期跨门营业、占道堆物。

中队利用网格化管理的契机， 会同街道联动执法组对两家水果店进行 约谈，同时配合网格化监控探头，做到一经发现立刻查处。通过对其 进行多次教育、多次劝导、多次进行处罚，常抓不懈的努力，最终使 得两家水果店“养成习惯” ， “明波果业”更是被“逼”改行卖起了南货。

柔性执法，得理解，顺利拆除无证广告牌。共和新路“红墙”商业 街附近立牌广告无证无手续，年久失修摇摇欲坠，对过往行人安全造 成危险。安区长下达拆除指示后，中队立即联合工商、市容实施拆除 工作。为避免当事人对立情绪，中队班子多次上门劝说最大限度争取 业主的配合和理解，同时对现场情况进行勘察，不符合“一店一招”规 定的广告牌一一登记在册。

最终在台风来临之前将违建广告牌全部拆 除，改善了该地区的市容市貌。

快速反应，迎难而上，取缔露天卡拉 ok。闸北公园前门露天卡 拉 ok，吸引市民点歌赚钱，却给生活在附近的居民带来了巨大的噪 声污染，接报后中队班子高度重视，迅速行动，主动跨前联合辖区派 出所，组织实施专项治理工作。中队做足准备工作，宣传、造势、行 动预案， 并与派出所分工明确， 各司其职， 在设摊人员立足未稳之际， 果断采取行动，取缔无证设摊，还市民一个清静的城市环境。

有组织、有计划、有指挥、有力度、有实效，形合力，深入推 进“遏制 20xx”行动。

“遏制 20xx”行动开展近三月以来，共和新城管中 队联合辖区联动执法组、派出所、交警、工商、食药监等职能部门开 展了扫除夜排档、清洁小区家园、根除疑难顽症等多类型专项整治工 作，重点加强城市管理，提升执法实效，打造干净整洁、秩序井然、 文明有序的市容环境。行动中各“参战人员”配合有素，没发生一起暴 力抗法，成效显著四、20xx 年工作计划20xx 年，我局精神文明建设工作在县委县政府的正确领导下，在县文明办的指导帮助下,深 入落实科学发展观，全面贯彻落实党的xx届五中全会精神，从建设“平安嘉善”和促进社会 和谐的要求出发，以创建省级文明单位为目标，转变观念，创新思路，提高服务质量，探索 建立精神文明建设新机制，努力培养一支创新高效、廉洁自律、爱岗敬业的执法队伍，以优 化嘉善城市环境，提升嘉善城管队伍形象。

1.召开局创建省级文明单位领导小组及全体队员会议，作好规划，广泛动员，部署年度 工作重点，明确责任分工，将创建活动列入年度工作重要议事日程。

2.强化政治理论学习，继续开展每月一次的局党理论中心组学习和全体队员“每月一考” 活动，不断塑造廉洁勤政、爱岗敬业工作作风，提高思想政治素质。

3.健全完善科学管理、安全建设的工作方法和工作机制，加强督查，确保系统内无出现 重大责任事故。

4.加强文化体育卫生等工作。

全年开展 8 次以上文化娱乐活动， 规范全局队员文明言行， 形成文明向上、团结协助的工作氛围，增强凝聚力。

5.积极做好办公场所绿化美化工作，并落实好办公场所“门前三包”卫生工作，营造良好 的办公环境。

6.注重干部队员业务能力培训，全年举办各类业务知识培训会 4 期以上，提高其业务综 合水平。

7.开展城市管理行政执法活动，严格执法和文明执法相结合。加强法制宣传教育活动， 积极参与社会治安综合治理工作。

开展基层站所满意评议活动， 各科室队积极争创各类精神 文明荣誉，强化精神文明建设。

8.深入开展“双结对创文明”活动。成立“银城执法”志愿者服务总队20xx 年，我们将继续以党的会议精神为指导，以构建社会主义核心价值体系为 主线，以加强公民思想道德建设为根本，大力加强精神文明建设。一是进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，切实加强思想道德建设。在全大队 中要进一步加强思想道德建设教育，全方位推进广大干部职工思想政治教育。二是开展形式多样的精神文明建设的活动。通过一些活动载体，使广大干部职工切身 处体会到精神文明建设的重要性。同时，也使干部职工得到强大的精神动力和智力支持，为 日常工作增添活力。 三是不断深化党员主题实践活动，大力开展创先争优活动。继续搞好各类主题实践活 动，引导党员立足本职，建功立业，争做时代先锋，把先进性体现在服务中心、服务基层、 服务群众上，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。大队党支部积极主动与结对共建 的丽园街道友谊路社区沟通联系，投入了足够精力，研究确定共建工作方案，想方设法帮助 友谊路社区党组织解决实际困难。今年在结对共建社区工作中开展了一下活动：除此之外、大队领导结合各自工作分工确定共建内容，经常深入共建社区调查研究， 听取群众意见，尽可能多地为居民办实事，并定期向市委组织部汇报?结对共建工作的进展 情况。四是继续开展文明创建活动。继续开展新一轮文明行业创建活动，加大示范窗口建设、 军民结对共建、“青年文明号”和“巾帼文明岗”的创建力度，推进行业示范窗口创建工作，不 断开拓城管文明建设的新领域、新路子，树立新典型，打造新品牌。五是进一步强化制度管理、完善制度建设。通过各项制度来规范干部职工的行为，改 进工作作风，提高工作效率，为全大队的精神文明建设创造良好环境。六是进一步加大先进典型宣传工作的力度，继续挖掘、培养和树立先进典型，通过广 泛深入地典型宣传，在全大队进一步形成崇尚先进、学习典型、奋勇争先的浓厚氛围，为推 动城管工作加快发展、又好又快发展作出新的贡献。20xx 年，我大队有各级领导的关心和支持下，取得了一定成效。下一步，我们将进一 步解放思想、履行职责、与时俱进，扎实抓好城市管理工作，用优质的服务努力改善城区投 资环境，以实际行动贯彻落实“三个代表”重要思想为 市精神文明建设作出应有的贡献。

党员，是骄傲，更是责任尊敬的各位领导、各位同事

大家好!我是来自城市管理行政执法大队的 ，很高兴能有机会站在这里，以一名党员、 一名普通城管职员的身份，诉说一段职业的情怀和感悟。今天我演讲的题目是《党员，是骄傲， 更是责任》 。

德国哲学家康德曾经说过：世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动，一是我们头顶 浩瀚灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德标准。我所理解的行政执法人员的道德标准就是：尽 忠职守，文明执法! 细算起来，跨进行政执法队伍已经 10 多个年头了，可以说，自穿上这身行政执法的制服起， 我的人生就交给了行政执法事业。我永远忘不了我到执法大队报到那天时的心情，成为了一名正 式的执法队员，我一连兴奋了好几天!可是我的妈妈却心事重重，因为她担心女儿，是否真的能 够承受作为一名城管执法队员的苦和累。是的，做城管工作真的辛苦：在别人休息的时候，我们 工作;在别人团聚的时候，我们坚守;风吹日晒、披星戴月，更是城管队员的家常便饭。在一次 次的被误解和伤害中，我们举步维艰; 在一次次的冲突和危险中，我们渴盼理解。

“丫头，还没起床吧?哈哈，真 懒，快，快起，我们踏青去! ”当我融入在同事们声声亲切的话语里，吃着领导送来的甜蜜粽子， 手腕上被同事大姐系上条条美丽的彩线时，我恍然大悟，原来我并不孤独，我生活、工作的这个 地方就是我的家，在座的各位就是我的兄弟姐妹啊!在此请允许我向关心、帮助过我的兄弟姐妹 真挚的道声“谢谢” ! 苦也好，乐也罢，城管事业是我们的选择;头顶国徽，严格执法是我们的使命;心系人民， 热情服务是我们的追求。寒风吹不去我们坚韧的意志，大雨浇不熄我们如火的激情!拼搏在城市 的大街小巷，我们无怨无悔!也许没有鲜花和掌声，也许永远都会是岁月蹉跎，但无论何时，我 们都可以自豪地宣告：整洁有序的市容环境，就是我们城管队员人生价值成功实现的佐证!广大 市民漫步街头、脸上洋溢着的灿烂笑容，就是对我们城管队员辛勤付出的肯定和回报! 我，就这样，在日复一日的执法工作中，潜移默化地改变着，成长着，进步着……20xx 年 6 月，经过组织历时 2 年的教育和培养，我光荣地加入了中国共产党。当我挺起胸膛骄傲而自豪的 说出“我是一名共产党员”时，我深深知道，这不仅仅是一种荣誉,一种骄傲,更代表了一种责任。

共产党员，就要敢于担当，成为一面旗帜，成为先锋战士的标志! 各位领导，同志们， “空谈误国，实干兴邦” ，“中国梦”的深情阐述，让亿万 中华儿女群情振奋。作为新时期的城管工作者，我要向您，向我，向大家发出真挚的呼唤：抖落 尘埃，洗净面容，以文明的忠诚卫士形象出现在众人面前，用我们那颗赤诚的心，来打造城管执 法新形象，在建设实力 、幸福 、生态 进程中，创造出闪光的业绩，书写出无悔的青 春!——我的演讲完了!谢谢大家!