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储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇一
xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在**工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
**位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化(本文由()大学生个人简历网提供),生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用**另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的.。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
1.银行储蓄所个人工作总结
2.储蓄所个人工作总结
3.储蓄所年终工作总结
4.储蓄所储蓄员工作总结
5.银行个人工作总结
6.银行个人的工作总结
7.储蓄所主任述职报告
8.银行个人年末工作总结
储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇二
大家好!20xx年上半年,在管理所各位领导的具体指导下,收费四班以“迎国检,创国优”为指导思想,认真贯彻“迎国检,创国标”大战一百天实施方案,立足本职工作突出重点难点,强化组织管理,有效地提高班组的管理水平。
主要工作小结如下:收费四班上半年累计收费额916535元,累计收发卡30433张,其中徐倩收发卡14127张,收取通行费451188元。贺金荣收发卡14907张,收取通行费438685元。本班荣获一季度优秀班组称号。
1、强化班组管理工作
2、强化工作职责
收费班长全面负责班组的`各项工作,制定和完善班组活动方案和实施细则,班组成员共同参与决策,落实班组建设,强化齐抓共管,有效提高班组管理水平。
3、强化执行力
将微笑京珠考核评价体系和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。1是根据年初制定的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;2是在实际执行当中,根据情况适度调整,加强指导,帮助提高水平;3是日常费收工作与各项检查相结合,发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。
我班将安全工作贯穿于征收工作的始终,通过重点学习上级有关安全生产文件精神,教育本班成员进一步提高安全意识,从而坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。
1、抓安全学习。今年我班重点学习了《京珠管理处“安全生产月”活动方案》、省交通厅召开的安全工作会议精神等,从而提高了我班成员的安全意识和自我保护能力。
2、牢抓岗上安全。工作期间做好班组安全生产管理,开展好班前安全教育,确保在岗期间,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通过”,在亭内收费反锁好门,做好站区及广场的巡逻,及时劝离无关人员和车辆,克服人员紧张的困难,在全班人员的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未发生任何安全责任性事故。
为了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年学习安排计划,在一年内我们有计划、有步骤地开展了一系列学习活动,使人员的思想觉悟得到了提高,观念不断转变。
上半年,我班进一步加强业务培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,1、通过组织开展化妆、普通话、礼仪、微笑等培训,不断提升外在形象和微笑服务的规范统一。并为其他班组起到良好的微笑示范作用,使管理所员工服务形象逐步提升。2、大力推行班组活动“五个一”制度,在平时工作中遇到的重点难点及时做出指导,事后利用“每班一学习”机会分析问题出现的原因,总结典型案例及相应的处置方法。形成“比学赶超”的工作氛围,促进征费工作稳固推进。
一、重点推进班组特色建设,深入发掘各班组成员特长,建立特长交流机制。
二、深入推进班组交流活动,重点是举办班组交流会,组织班组向先进单位学习观摩,借鉴先进管理理念和做法。提高员工凝聚力和向心力。
三、继续开展班组培训,重点抓好拖车,储值卡车和其他特殊情况车辆的业务培训。
四、加大班组劳动竞赛力度,重点是收费业务竞赛,创造更多的先进典型,促进征费业务上新台阶。
储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇三
我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的.各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。(信息来源于大学生个人 简历网http:///转载请注明)
我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
1.储蓄所个人工作总结
2.储蓄所储蓄员工作总结
3.银行储蓄所个人工作总结
4.银行储蓄所个人工作总结
5.储蓄所主任述职报告
6.2011年储蓄所储蓄员述职报告
7.年终考核年终工作总结
8.年终工作总结
储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇四
早上好!
今天,我们在这里隆重举行“中国x8银行泉州丰泽支行xx分理处”升格揭牌仪式。首先,请允许我代表中国xx银行泉州丰泽支行领导班子和全体员工向参加今天庆典仪式的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
××储蓄所,有着年轻的团队,年轻的员工,多年来受到了区党政部门、人民银行、银监局以及市分行各级领导的关注和支持,为我行的各项业务发展提供了强有力的帮助。今天又喜逢我行××储蓄所升格的大好日子。
升格只是发展的新起点,今后我行将在各级领导的关心和支持下,紧扣经济发展脉搏,强抓机遇,谋求更深层次的发展。密切与党政部门的关系,加强客户之间的合作,实现各方多赢局面。
继续保持存款的快速增长,信贷的有效投放,市场份额的稳步提升。强化内部管理,推进机制改革,提升经营层次,发挥竞争优势,扩大×行的社会影响力。
改革大潮中的丰泽农行,未来发展道路还很漫长,面对着机遇和挑战,我行党委一班人将带领全体员工,秉承“以诚信为本,唯一流是争”的经营宗旨,以“和谐、廉明、创新、高效”为行训,深化改革,开拓创新,积极谋划未来发展的蓝图,实现丰泽×行的跨越式大发展。
储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇五
xx年,xxx抱着满腔热情与憧憬加入了xxx,成为了一名光荣的xx营业员。十年来,她脚踏实地从心做起,逐渐由一个普通营业员成长为优秀营业员,成为xx局的营业员楷模,并担负起了xx营业部经理的职责。
东名言是xx的工作左右铭,在营业员的工作岗位上她身体力行的实践着这个真理。
二是积极上进,不断提高业务素质,以学无止境带动人。xx在工作中信奉“活到老学到老”的思想,不仅自己在读成人大专,而且为了给用户提供更快捷的服务,她利用工作之余参加各类培训班,努力掌握新知识、新业务,拓宽视野、增长才干,不断充实和提高自己,增强竞争能力和岗位适应能力。
xx年xx局的业务发展迅速,先后开办了xx、xx、xx等新业务,为提高营业部的整体业务办理能力,xx积极组织职工学习业务知识、强化操作技能,结合定期培训考核和轮岗互换制度,使xx营业部的业务服务水平保持在xx局的前茅,多次得到上级的表扬和奖励。通过这些措施,在xx营业部职工中间形成了刻苦钻研业务的求知热潮,不但使职工的业务知识和服务水平明显提高,而且有效地提升了班组的整体素质和凝聚力。
xx年在xx局的业务综合考核中,xx营业部以总分第一名列榜首,xx本人更是营业部考核的第一名。
“把方便留给客户,把困难留给自己”是xx的服务准则。面对顾客,她总是以耐心、认真、负责的态度对待,毫不含糊,切切实实把顾客的事情办好、做足,使顾客得到如沐春风般的享受,把客户满意的笑容作为工作的最大满足,优质的服务换来的是顾客的多次赞扬及上级的嘉奖。
“工作上高标准,服务为最高宗旨”是xxx经常告诫员工的口头禅。新市电信营业部是电信业务局辖下最多网点的班组,日常管理难度相当大。但她凭着一股不服输的干劲,通过细分管理、落实工作责任制等方法,把新市营业部打造成为一支具有极强凝聚力的战斗队伍。
在经营方面,根据xx局经营思路,积极开拓市场,特别是我局新开发xx业务,在平时工作中,注重向客户进行宣传和耐心的解释工作,使到该项业务得到迅速发展。优质的管理和服务是创收的根源,今年x至x月累计完成业务收入xx万元,业务收入进度在xx局排名第一。
四是大局意识强,同事关系融洽。xx营业部以团结协作风气强在xx局闻名,而这与身为营业部经理的xxx的努力是分不开的。xxx从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,全面做好营业部的各项业务工作,充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间互相关心、互相信任、互相支持的气氛,以此促进团结、融洽、和谐的工作环境,最大限度的发挥每个员工的潜能。
xxx还积极做好职工的思想教育工作,讲究民主意识,强调民主作风,平时注意听取大家的意见,及时调整营业部的经营管理策略、方法。面对艰巨生产任务以及工作中出现的难点,还发动大家献计献策,提合理化建议。注重培养职工团结合作意识,依靠集体的力量和智慧把班组建设好。通过她和同事们的共同努力,使得xx营业部的班组管理规范有序,在上级各类业务收入进度、服务质量考核中多次受到各级领导的好评。
掘积极因素,无论谁做了好事都及时发现,及时表扬、鼓励。在她的带动下,营业部全体职工心连心,工作热情高涨、表现优秀,在业务、文娱等各类活动中争创佳绩。xx年xx营业部被评为xx市巾帼文明岗先进集体。
员的形象,不愧于基层营业员的先锋表率!
《十佳营业员先进个人材料》,欢迎阅读十佳营业员先进个人材料。
储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇六
储蓄所工作总结 银行储蓄所个人工作总结篇七
军旅二年,我的社会实践能力有了很大提高,我参加了不少的大型军事演习并做过一些社会小实践,参加演习活动认识到了更多的战友,也增加了渔其他战友之间的交流和学习的机会,锻炼了自己的交际能力,此外,海一直做图书室管理员,共青团委员,文体文员、。中队文书,这些对自己即是眼里有是动力,我喜欢做一些社会小活动,会让自己军旅生活更加的丰富多彩。
个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优缺点,但关键是否正式并利用他们,二年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以这样来要求自己的,答应别人的事情一定按时完成,由于待人热诚在学习知识的同时我更懂得了,考虑文体应该周到,这在我当文书的这段日子中充分的'展示出来,一个人最大的敌人不是别人而是他本身。真没多年来,我一直都是在跟着自己作战,准确的说,是和自己的意志作战,现在回想起来,我确实比以前坚毅许多,但我不会松懈下来,以上的这些优点,是我以后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断一次来鞭策自己奋发向上。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心二用甚至多用,进攻尽力性格急躁,喜欢一口气学很多东西,但是贪多嚼不烂,吧自己高的很疲惫,如今想来这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广,如果我一段时期内专注与一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这们知识,自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己。
通过二年的军旅生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力,思想变成熟了很多,性格更坚毅了,认识了很多的战友和朋友,建立起了友谊,并在他们的交往中提升了自身素质,人情了自身的一些短处,并尽量改正,社会实践能力有所提高,为将来走向社会奠定了基础。
二年的军旅生活是我人生的这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,他包含了汗水和收获,为我画平人生的线起着至关重要的作用。