最新业务总结及明年计划(优秀5篇)

时间:2024-12-19 作者:紫薇儿

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

业务总结及明年计划篇一

xx年我们将以完善机制为主题,降低成本为重点,以“务实、创新、高效”为宗旨,全面推行目标管理,强化执行力。在完成矿和战线下达任务的同时,自我加压,完善机制,力争实现计划管理、材料消耗、回收复用、修旧利废等项工作有新的突破。我们的基本工作思路是:深化企业改革、提高员工素质、转换经营机制,解放思想、更新观念、强化管理、规范运作,以矿下达的材料费指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足矿生产发展的需要。

1、加强物资采购、催交、催领的计划管理,根据各单位现场生产生产、用料进度,超前规划,与驻矿站、使用单位密切配合,充分发挥我矿物资管理的优势,加大用料催交力度,确保安全生产重要物资、设备供应。

2、以满足生产一线需要为中心,全面加强服务意识。xx年度我们将继续推行“优质服务承诺制”,为生产一线着想,尽力降低各类管理供应环节的漏洞,完善物资供应体系。

3、加强指标考核与监督检查,切实落实兑现材料费奖罚,努力降低材料费消耗。

4、加强员工教育,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的物资供应队伍。

1、加强计划采购,提高管理水平。针对现在项目多、各单位上报计划不够及时、以至材料需求临时计划偏高的状况,为了确保各单位物资供应,xx年我们将重点把计划管理放在首位,在根据各单位上报的用料计划基础上,编制月度的物资需求计划,并依据各单位的月度用料计划编制当月的物资计划,特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给驻矿站督促其提前备料,确保特殊材料不影响矿生产进度。完善物资供应流程,灵活运用市场信息,库存信息,合理利用仓库,降低物资价格成本,控制库存储备,降低储备奖金占用。减少现场的物资管理环节,根据仓储时间、存货数量,提高供应效率,加快租赁物资周转率,达到降低物流成本的目的。对各单位用料过程实行动态管理,降低临时计划,提高准确率及供货及时性。

2、加大管理力度,提供物资信息服务。由于近来我矿材料消耗上升幅度较大,我们除按照计划及时供应外,还选派人员深入生产一线,了解生产一线单位计划编制、材料消耗等全过程的第一手资料,超前制定材料供应方案。根据留矿物资和各单位库存情况,每月编制物质信息,并及时反馈至各单位,并做到任务明确,责任到人,提高材料信息的准确性,为各单位提供可靠的物资信息服务。成立信息反馈单制度,建立中心每月物资管理例会制,为相关部门和领导提供有效的第一手资料和参考信息。

3、以生产一线满意为准绳,全面提升服务意识在新的一年中我们将继续完善各项服务承诺,注重物资管理人员的意识培养,树立用户为主的服务意识。为了更好的服务于生产,我中心今年将在去年基础上,继续实施配送制,这样不仅有利于提高效率,减少各用料单位的人力和物力的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和材料浪费流失。

4、以人本管理为主,加强员工素质培育。物资管理过程中,人力资源是最关键的因素。下一年度,我们将大力完善绩效考核,加大经济杠杆作用,激励员工,调动工作积极性。由于我中心人员基数较大,再加上近期新调入人员的增加,业务水平参差不齐,提高培训显得尤为重要。为此对于新来员工我们按计划分步骤实施培训。在管理上采取以老带新的方式,岗位培训与实际业务相结合进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工适应岗位需要,适应我矿、战线形势发展的要求。开展评选优秀员工活动,试行末位淘汰制。在物管中心绩效考核的基础上,每月或每季度进行一次优秀员工评选。建立和完善考核机制,实行任务、绩效考核和工资奖金挂钩。建立和完善竞争机制,准备试行末位淘汰制,以调动全员的工作热忱。

业务总结及明年计划篇二

寒冬过后,我们迎来了万物生长的春季。上学期在教师们的辛勤耕耘下圆满的结束,通过一学期的活动(教研组的研究活动、以班级为单位的各项评比活动、教师公开课的展示、幼儿活动内容展示、家长开放日的活动等等)后,我们的教师队伍在不断地成长,自身素质和业务水平再上了一个台阶,但我们还得继续向教学特色化,教师水平专业化的方向不断地前进。

依据本园的具体情况,以新《纲要》为指导方向,加强特色课程的开展,实施有效的整合教学形式,遵循幼儿的发展规律,以教研为主体进行提升教师专业水平的研讨,加强日常教学的管理,提高幼儿一日活动质量和效益,促进教师、幼儿、幼儿园的共同发展。

1以《纲要》为指导,深入理解开设的各课程,使课程适应每个幼儿的发展,促使幼儿在原有的水平上得到最大限度的提升。

2教研活动的开展,加强教师队伍的成长,培养反思型的教师,让教师在不断的研修中成长。

3加强教学常规管理,优化幼儿的一日活动。

1业务学习,促进教师业务水平

间周的业务学习,学习《纲要》精神,掌握幼儿的年龄特点,案例分析,学习弟子规深入入理解其意义。每月交流一次教育随笔,形成一个互动式交流的平台,让教师在这一平台上提升自身的专业知识,开发教师的潜能,发挥其教师的表达能力和写作能力。

2以整合教材为重要课程研究,实践其课程内容。

以整合教材为基础,开展主题活动,教师在备课前思考到教学的安排,环境的创设,游戏的选择,对课程的理解有问题时,教师之间交流解决存在的问题,资源共享。具体的教师对教学活动的反思,对组织教学中存在的问题,写出策略,并作修改,好的方式进行思考和记载。主题结束后,我们教师就主题的达成情况,从教学活动,游戏活动,日常生活,家园共育四方面作总结并进行反思,改进教学形式。

区角活动是教学活动的延伸,也是幼儿巩固集教活动中的知识、技能的一个重要环节,因此本学期教师制定区角的内容及目标更具体,业务领导检查实行的效果。

音乐贯穿各生活环节。每周一次表演活动的开设增强幼儿对艺术的热爱,为六一节目做准备。每周一次的种植活动,培养幼儿的观察能力,了解植物的生长过程,学习照顾植物,培养幼儿的爱心。

3教研活动,提高教师的专业水平

本学期重点开设两个教研组语言、数学,由教研组组长撰写计划制定时间,组织成员学习、研讨、观摩活动等形式带动教师成长。语言以弟子规为基点,开展识字活动;数学以蒙氏数学操作教材为主开展教研。户外、英语教研组应用上学期研讨的成果,加强使用,检查。

4日常常规的管理,提高保教水平

1深入班级听课,采用随机听课和提前预约的形式,加强巡查.

3游戏和户外游戏的巡查,安排的活动符合主题和教研组的要求.

5每月一篇教育随笔,一篇整合教材的反思。

6.增强英语的使用,每月的英语测评。

5通过多种渠道,建立良好的家园联系.

家长开放日的新模式,让家长更全面了解幼儿在园的半日活动.每月月末家长到园的时间,各班将幼儿的成绩展现给家长,并解决家长的一些育儿问题.每天到办公室填写好未到园幼儿的情况,电话了解未到孩子的原因.家园联系及时更新和全面的教育教学介绍,以便家长了解幼儿的在园情况.每日情况表的修正,群更新,与家长交流,解决家长的育儿问题,上传幼儿的照片让家长了解到更多幼儿在园的活动。

业务总结及明年计划篇三

以_理论、“三个代表”重要思想和“xx大”精神为指导,以“创先争优”和“三争一创”活动为主题,以创特色学校,先进学校为契机,进一步加强和改进党支部思想建设、组织建设和作风建设,不断增强党组织的战斗力和凝聚力,充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用,围绕学校教育教学这一中心工作,使学校的师德师风建设提高到一个新的水平,为探索和完善学校办学管理机制、构建和谐校园,全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。

1、抓好队伍建设,加强党员队伍的思想作风建设,发挥党员教师在学校教育、教学工作中的先锋模范作用。力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师,提高党员在教师中的影响力。

2、加强师德师风建设,大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神,关注青年教师的成长,努力为青年教师的成长创造条件。

3、继续抓好行风建设,落实好党风廉政责任制工作,健全党风。

4、认真开好民主生活会。通过开展批评和自我批评,沟通思想、解决问题、加强团结。

5、扎实开展“创先争优”和“三争一创”活动,通过“创先争优”活动的开展使支部达到“五个好”,党员实现“五带头”,通过“三争一创”,实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教育和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。

6、加强安全教育,确保学校安全无事故,创省市平安校园。深化素质教育,全面提升教育教学质量,创省绿色学校,区先进学校,街道先进基层党支部,提升办学品质。

(一)以学习为动力,进一步加强党组织和党员的思想建设,通过组织学习,把全校党员教师和广大师生的思想和认识统一到教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来,是我校党支部一项重要的政治任务。

1、抓好支部班子成员的学习。做到带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。要把抓好党支部成员学习作为加强支部思想建设的首要任务,以党支部成员学习带动全校教师的学习,以掌握先进文化、提高创新能力为重点,切实做到真学、真懂、真信、真用,始终保持政治上的清醒和坚定。

2、认真抓好全体党员的学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间,将“三个代表”重要思想、“xx大报告”、以及即将召开的“十八报告”,社会主义和谐社会理论列入今年的学习教育内容,要认真执行党内“一课三会”制度。通过学习,保持_员的先进性,增强用科学理论指导实践的能力,确立正确的教育思想和发展理念,以理论学习促进教育工作,以工作实绩检验理论学习成效。

(二)以管理为核心,不断提高党组织的凝聚力和战斗力,坚持党要管党、从严治党的方针,结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力,加强和改进党的组织建设。

1、加强干部队伍管理。坚持任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开的原则,建立和实行中层干部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督,在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观,密切同群众的联系,把心思用在工作上,用在全心全意为教职工谋利益上。继续实行领导干部素养提升工程,领导干部要讲大局、讲政治、讲奉献、讲协作、讲团结、讲纪律、讲实干、讲质量,事事先行一步,时时作人表率。

2、加强党员管理,做好组织发展工作。发挥好党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,制订发展党员计划,严格把关,成熟一个,发展一个,保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作,全面关心入党积极分子的思想、工作和生活,及时与他们交流沟通,健全台帐资料,注重在教学一线的中青年优秀教师中发展党员。

3、加强教师队伍管理。以师德建设为抓手,全面提升教师队伍整体素质,严格按“三要八不准”,《教师职业道德规范》要求规范教师行为,通过培训、各类竞赛、公开课等形式,为教师成长搭建舞台,通过工会、共青团、妇联等组织的关心教育使教师队伍整体素质得到提高。通过师德标兵评选,先进教师评比,年度考核等形式树立典型,打造名师。

(三)以活动为载体。充分发挥工会、共青团、妇女等作用,促进学校各项工作全面发展。

1、继续开展“创先争优”活动。按照支部“五个好”党员“五带头”标准,做好争创活动,认真履行公开承诺。亮明党员身份。

2、深入开展“三争一创”活动。不断对标找差距。按照争创目标,赶超学习标杆,真正实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教学和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。

3、深入开展“践行师德创先争优,办人民满意教育”主题实践活动。按照师德建设标准,做到五坚持,培养一支师德高尚,业务精湛的教师队伍。

4、组织开展各类教学竞赛和社会实践活动。通过开展竞赛提高党员和教师的教学技能和业务水平,增强服务意识。通过外出实践使党员们了解祖国的发展变化,党的伟大、光荣,增强党的观念,坚定理想和信念。

(四)以制度为抓手,加强支部的各项制度建设,保障学校各项工作的顺利开展。

2、坚持党务、校务公开制度。进一步推行党务、校务公开,通过党务、校务公开,增强学校工作透明度,重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分的酝酿,集体研究、决定,体现民主集中制原则,接受群众监督,倾听群众呼声,做到公开的内容真实,公开形式多样,公开程序规范,确实加强依法治校的规章体系建设。

3、坚持“一课三会”制度,进一步健全“一课三会”制度,确保每月一次支部活动,按时召开支部大会、支委会、民主生活会、党小组会,结合支部具体工作给党员们上党课。通过各种会议、党课、外出社会实践,收看电教片等形式,纯洁党员思想,增强党员们信念,发挥党员先锋模范作用。

4、坚持党员联系户制度。支部根据每个党员活动能力、专业、特长和各自具体情况,采取组织决定和个人自愿相结合的方式,确定联系对象,建立党员联系户档案,联系活动做到“三明确”、“三经常”,即:联系对象明确,联系内容明确,联系职责明确,经常做好被联系人的思想政治工作,经常为被联系人提供教改、教学信息,经常了解被联系人教学工作情况及生活情况。以党小组为单位年终进行一次联系工作的检查落实情况。

5、坚持党员扶贫帮带制度。进一步贯彻落实“万名党员带万户”活动,对帮扶对象,做到经常深入到家中,帮他们解决子女就学、就业等问题,帮他们提高家庭经济收入,收入水平达到街道农民收入平均水平,不达标不脱钩。确实解决困难儿童的就学问题,对家庭经济确有困难的学生,给予资助扶贫帮困。此外,对特殊学生的群体,组织捐款,进一步做好年终困难教师的慰问,把支部学校的关怀和温暖送到每个困难教师的家中。

6、坚持上缴党费制度。规范上交党费是每个党员的义务,党员应按时足额向支部缴纳党费。

7、坚持党风廉政建设责任制度。认真落实党风廉政建设责任制,领导干部要在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范,认真执行“廉政准则”的各项规定和教育系统领导干部八不准规定,增强党风廉政工作的责任意识,严格执行责任追究制度,保证干部廉洁奉公,正本清源。每个党员要签订《党员思想作风建设责任书》,严格按责任书的要求和规定去规范自己的行为。

8、坚持党员考评制度。党员考评是加强支部组织建设的需要,是提高党员思想政治素质、纯洁党员队伍的途径之一,通过党员考评达到表彰优秀党员,妥善处理不合格党员,发挥党员的先锋模范作用,做到年终对每个党员进行一次民主评议。

9、坚持党员公开承诺制度。按照科学发展观的要求和“创先争优”活动要求,继续实行支部和党员公开承诺,每个党员对自己确定了承诺事项,要认真对待,扎实按承诺的时限去完成,年底对每个党员的承诺进行评议和考核。

xx年支部将聚精会神抓教学,开拓创新求发展,扎扎实实抓创建,全面提高办学质量和教育教学质量,以优异成绩迎接党的“十八”大胜利召开。

业务总结及明年计划篇四

转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

xx年,我有着的期待,相信自己一定能够在xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在xx年一定走的更远!

业务总结及明年计划篇五

全科护士人员17人:在职:9人;招聘:5人;临时护士3人;本科学历1人;大专学历7人;中专学历9人;护师3人(今年取得护师职称2人)、护士12人(今年取得护士上岗证6人)、无职称2人;“120”司机3人;临时清洁工2人。二楼内二科病区共有床位28张,一楼急诊科共设有4张抢救床、6张留观床。

20xx年在全科医护人员的共同努力下,急诊科全年急诊量1370人次,累计收住院892人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,提高了全科医务人员的工作积极性,而且顺利完成全年的护理工作计划。

在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。参加院里组织的政治理论学习:自治区第八次,克州第九次党代会、民族团结、宪法、道德讲堂等并攥写了心得体会和读书笔记,发展预备党员一名,入党积极分子3人,参加院里安排的义务植树活动、敬老院慰问2次、下乡学雷锋义诊2次,累计为贫困农牧民捐物、捐款3960余元。

1、加强护理人员服务意识

种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好,采取亲情式称呼,很好的改善护患关系,通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。在病人多、护士少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。

2、强化服务理念

全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率,对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间,全年实现0投诉,综合满意度达100%。

3、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善病房输液环境,增加患者的宣教内容、开展每天为患者提供一壶开水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务先治病后交钱等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或朋友,此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象;不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

加大科室护理管理、院感知识的学习和考核力度,在急诊抢救工作中,加大医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染,保质保量配合院感办做好疫情上报、疫苗接种发放登记等公关卫生项目工作。

20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在工作中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

1.全年科室组织业务学习12次,病历讨论2次,操作培训

12项,护理不良事件12次,护理查房12次,公休座谈会12次、开展院感知识学习12次。

2.定时组织全科人员按要求完成了岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.接受护理部安排的各地卫生院校实习生9名,安排专人指导实习生的培训带教工作,定期考核,出科考试。

4.配合护理部安排的学习、业务考核、技术操作培训;对护理人员进行综合理论考核和操作技能考试,与绩效考核直接挂钩。

年选派护士1名赴疆外学习进修。以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家^v^制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用状态,在院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了居民的生命安全。

小结如下:

1、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。

2、急诊急救工作中缺乏灵活性,今后需加强沟通交流技巧的培训。

3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,抓住重点,避免手忙脚乱。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,我们将不断努力,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,更好的为患者提供满意的服务。

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