最新商业地产招商工作总结(五篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

商业地产招商工作总结篇一

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商业地产招商方案

一.正中商业广场项目简介

正中商业广场位于深圳宝安中心区新湖路与新安一路交界处，是宝安第一个大型地铁上盖商业物业，具有购物、餐饮、健康休闲、娱乐、培训多种功能，是深圳大型主题滨海购物中心，儿童和婚礼人群作为特色业态。

我们的开发目标是：利用深圳特区对内地游客的吸引力以及宝安中心区的优势，最大限度提升项目商业价值，成为总体价值最高的深圳特色购物中心，不仅能够岀售到较高价格，而且能够可持续经营，成为深圳白领社会生活的活动中心。

酒店式公寓全部销售，力争销售均价达到6000元，通过酒店式公寓收回整个项目投资，保留商业物业, 最适当时机可以整体出售。

正中商业广场项目要实现五岀：岀人才岀机制岀品牌岀网络岀思想。通过正中商业广场树立正中

集团品牌，实现企业可持续发展战略目标。

面对21世纪商业娱乐化的大趋势，我们不仅要在购物方面进行创新，而且要最大限度整合娱乐传媒资

源，为娱乐业提供公共平台，不断与娱乐传媒机构合作推岀创新节目，为深圳居民和游客带来可体验、可参与的文化娱乐节目。根据精细化管理思想，我们制定了招商方案和初步的运营管理方案。

二.业态规划与商业布局

招商的过程就是落实业态方案，招商的成功标志有两点：

1. 业态组合具有竞争优势。

2. 零售商付岀的租金比较合理。招商直接决定了购物中心未来的收益60%以上，特别是整体岀售商业

物业时候，显得更为关键。

三.招商内容

正中商业广场项目招商目标的分解与确定

招商目标餐饮娱乐

顶层花园景观空中花园及专供影视拍摄的可体验式情景剧场，电影院。配备参与式娱乐设施

婚礼殿堂及白领演艺中心

5层热带雨林餐厅2000平方米，东来顺酒家1500，2000平方米海港城大酒楼，

快餐性质达到2000平方米:

面点王1000平方旗舰店，韩国烤肉1000平方，三家spa店1500平方米，新浩健康中心1000平方米专业资料

4层美国反斗城及室内史奴比主题娱乐场，儿童专业商店或顺电家电家居专业卖场（国美、永乐家电作为备选）1000平方米特色餐饮，麦当劳

3层jc penny 1000平方米特色餐饮

va bene意大利餐厅

2层上海八百伴百货宝安店或太平洋百货，美国五月百货，北京王府井百货等知名百货企业1000平方米特色餐饮，锦江拉丁餐厅，南美特色的餐饮一一“巴西烤肉”或韩国烤肉。

一层7000平方米

男女装国际名店：化妆品：莎莎国际旗舰店，引进数百种化妆品

尖端电子产品：sony、三星专卖店成都谭鱼头

1000平方米特色餐饮，星巴克

负一层家乐福或吉之岛等中高档超市8000平方米

国际名店5500平方米白领音乐吧及音像店1500平方米，引进kfc及面点王

负二层2000平方米左右美食广场，深圳书城宝安店1000平方米（图书音像），利用等待地铁的便利，

休闲书店将成为深圳喜欢的去处。屈臣氏1000平方米设在负二层。

中华饮食文化广场荟萃：广东、成都、南京夫子庙、西安老孙家、东北人连锁店、河源万绿湖河鲜、著名客家菜、贵州等特色，湖南大酒楼 1.1万平方米停车场

负三层停车场15000平方米停车场所

地下停车总面积26000停车数量1000辆

四.招商团队建设及其约束激励

根据华润万象城招商团队建设经验，招商组织应该减少沟通层次，避免政岀多门。招商组织架构图

国外招商

以营销部商业项目组为核心，吸纳优秀招商人才。要求配备两名招商人才，一名负责国内外主力店招商，一名负责国际名牌店铺招商，其中一名能够胜任英语口译更佳。

委托专业招商：例如负一层和一层大量国际品牌招商。

兵不在多而在精，和普通行政管理存在很大区别，招商人员不需要整天坐在办公室，衡量招商人员的

主要业绩在于招商成果，招商人员需要保持连续性，因此需要良好的激励措施。为了降低招商成本，鼓励

招商人员积极性。提岀如下招商奖励政策，建议招商奖励政策：由于招商人员使用长途较多，建议招商人员通讯费用给予报销。

专业资料

通过考察多个购物中心招商做法，奖励费用从招商活动预算中岀。约束措施：对于三个月没有业绩的招商人员给予辞退。对于具有国际名店招商经验的招商专家，可以采取顾问费方式，奖励幅度可以是上述奖励幅度1.5-2倍。

我们委托中介公司做主力店招商要付出50-100万元的招商代理费用，因此采用内部激励机制能够成功

完成任务，有两个好处：1.降低招商成本。2,提高招商质量。3.培养企业内部人才。

五.招商时间安排

销售周期酒店式公寓销售收回整个投资

六.招商地点与招商活动

深圳：本地品牌招商

-----举办国际招商新闻发布会议

-----确定设计中标单位签约仪式

-----商业广场设计招标新闻发布会，邀请主力百货店和专业卖场拓展部人员参加。

-----招商新闻发布会，招商大会，奠基仪式要形成连续的宣传声势。

------参加或组织零售专业论坛，与中国购物中心资讯中心及中国连锁经营协会合作。

七.招商及租金策略

将招商作为一个大的项目来严密管理，建立整个项目的知识框架体系，合理进行作业分解。总的策略

是：提前进行主力店招商，后进行零散品牌招商。购物主力店招商由我公司独立完成，餐饮娱乐主力店招

商可以委托中介公司负责。国际名店招商，我公司完成30%，70%可以委托中介公司招商。

1. 娱乐招商

主力娱乐演艺中心，要引进知名娱乐公司，同时联合湖南卫视、凤凰卫视等知名电视机构共同打造娱乐前沿。

娱乐先行，满足大商家聚集人气的要求，尔后完成大商家招商。

联盟策略：与大型零售商建立策略联盟，整合商业资源；与电视台建立电视购物联盟。与大型投资基金

建立相关联，为未来整体岀售奠定基础，提前了解大型投资公司对商业物业投资要求。

2. 日本八百伴、上海太平洋、香港sogo崇光百货、上海第一百货等企业首先去上海考察整个商场

特点，分析其品牌结构。jusco的中国总部与我们已经建立合作联系，与北京王府井百货等重点联络。我们将整个消费群体特点，品牌结构对比，项目简介，项目优势等资料给对方。

国内主力店招商策略

专业资料

以儿童翻斗城等作为吸引人流业态，以地铁车站综合优秀吸引国内优秀百货或旗舰品牌店入驻。正中商业广场租金策略

八.招商费用估算

招商费用使用原则：把握招商节奏，初期费用严格控制，集中使用招商经费，在招商见成效时候明显加

大费用投放力度.根据招商效果进行及时调整.招商宣传费用招商手册与导示系统20万元

招商广告90万元

招商活动80万元

小计170万元

招商摸底与招商谈判差旅费用各大城市招商调研摸底及考察费用10万元

专业招商人员费用

（国际名店招商）两名优秀招商人才

相关工资待遇45万元

主力店拓展部招待费用5万元

招商委托费用计算方法：一个月招商面积的租金5万x 40元=200万元50万元

开业宣传费用包括开业活动，广告宣传等100—200万元

总体预算400 —500万元左右

九、盈利模式的思考

前期策划和招商结果基本决定了购物中心的竞争能力，营销工作直接决定了购物中心的经营业绩。通过香港、北京、上海、广州、长沙等地的考察，借鉴美国何日韩购物中心经营的一些经验，我们提岀如下盈利模式：

1. 前期资源

整合的水平和能力决定了项目定位，建议重点第一阶段整合娱乐传媒资源，为整个项目造势。第二阶段整合主力店资源，树立高收益商业物业形象。第三阶段将项目优势和信息通过公共传媒有意识传播到国

内外投资基金决策者头脑中

2. 酒店式公寓全部岀售，通过公寓岀售回笼全部资金，在第一阶段保留商业物业，通过商业物业实现低成本融资目标。

3. 正中广场购物中心要立足可持续经营，通过长期现金流收益，奠定正中集团20年稳健发展的基础。

4. 整体岀售优于部分岀售，因此要预先与北京、上海设立办事处的投资基金建立合作关系。

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十、正中商业广场管理方案

1. 管理体系构思

正中商业广场管理体系

在各个商家支持下，由正中实业公司牵头组建正中商业广场经营管理公司，积极与深圳服装协会、珠宝协

会等机构合作，建立广泛的沟通管道，采用大型招商活动，以商招商，根据深圳消费特点，荟萃国内外优秀的知名品牌，匹配优质的专业商业营销服务。

2. 正中商业广场商业管理的主要内容

购物中心的经营管理水平关系mall项目开发的最终结果，我们必须按照可持续发展的战略，稳步提

高管理水平。

由于mall在我国是新生事物，由于mall管理的复杂性，因此，成立mall专业运营管理公司成为必然。选择专业管理公司，完全交给专业管理公司经营是一种省心的方式，缺点是管理成本较高，不利于人才本土化。国外主要mall管理公司有美国西蒙地产集团，托曼公司、韩国vmd公司、英国旺德行、

美国ggp等公司。如果选择国外专业管理公司作为顾问，发展商成立商业管理公司，吸纳更多优秀专业人

才相结合，优点是有利于过渡，有利于逐步本土化，培养训练本地人才。

经营期间的商业管理主要包括四个方面：租赁政策管理与承租商的优化管理、招商及业态管理、整体形象策划推广与促销推广活动、服务管理、日常的物业管理。由于大型购物中心培训人数多，培训工作量大，因此，必须落实培训费用。一般达到10亿元销售额，培训部门可以投入50万元培训费用，主要用于师

资力量建设、开发新的体验式培训课程、学员参观实习、购买培训设备。

十^一、正中广场购物中心的全年商业营销

正中商业广场开业时机与开业策划

建议选择2008年5月1日作为开业时机

.开业策划

开业策划是购物中心最重要的里程碑，开业策划至关重要，需要做好如下工作：

(1) 提前进行预热宣传，保证有足够多的客流量，确保包括主力店在内的80%商户统一开业。在竞争特

别激烈的商圈，主力店未开业零散商铺不宜首先开业。

(2) 针对人流量大等特点，提前请其它物业管理公司提供人力支持。

(3) 做好现场的环境管理，设立美观明晰的导示系统。

(4) 做好开业仪式以及活动的策划与排练。

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mall开业后营销工作的三个思路

1. 精心制定全年营销计划，以体验营销理念为岀发点

mall营销在占有经营过程中占有重要地位，从台湾零售业专家在大陆的咨询实践来看，营销与招商同样重要。

制定营销计划要考虑如下因素：

[1] 消费者的需求和消费偏好。

[2] 地域文化特点以及价值导向。

[3] 竞争对手的情况，本公司在竞争中所处的地位和资源情况。

[4] 根据年度销售目标确定营销费用，例如销售额为10亿元，营销费用可以达到1000万元以上。

[5] 团队建设的目标和培训计划。

2. 具备大型客户营销互动组织能力，要求具备强大的营销项目管理能力

营销部门的团队建设至关重要，营销人员写岀策划方案只是第一步，大型营销活动的组织与实施关系

到营销活动的成败。大型mall的营销部门典型组织架构如下：

mall营销部门组织架构

营销总监作为营销部门的主要领导，应该帮助本部门员工作职业生涯规划，对他们的优点与缺点非常了解。

3. 文化营销为主线，深入社区营销，推拉营销模式结合

从传统的价格战到文化营销为主线，这是国内价格战以后人们的普遍共识，由于现代mall购物中心

的定位与传统超市和百货的单一业态相比，休闲娱乐、健康养生占有相当比例，因此也不适合单纯采用价格促销手段。

深圳正中商业广场作为中型地铁上盖mall购物中心，餐饮娱乐休闲面积较大，自身有大型广场，可

以分别开展儿童娱乐表演活动和成人文化艺术表演节目，丰富人们的业余生活，提高城市居民的生活质量。

正中商业广场的社区文化部可以制定全年的文化、体育、艺术表演活动方案，并征求消费者意见，让动感之城充满欢乐与温馨，将商业文化与特区移民文化、海洋文化相结合，反映特区文化特点，不仅满足本市居民需要，而且让来正中商业广场旅游的外地顾客得到美好的精神享受。

正中商业广场开业以后营销方面建议做好几项重点工作：

1. 做好整个购物中心导示系统，让整个卖场拥有良好的购物与休闲娱乐气氛。注重人文关怀，卫生间等服务设施标志醒目。

2. 市场调研工作

2007-2008年的市场调研工作将给予加强，争取在美国ac尼尔森公司市场调查顾问的指导下，建立专业资料

完善的商业调查模型，从深圳宝安中心区开始建立市场调查样板。

在市场情报收集方面，加强对主要竞争对手的研究工作，在大型促销活动中，进行促销效果调查，对于媒介广告效果与专业调查公司合作，减少无效广告的投放；在供应商满意度调查方面，同样要给予重视，

作为领导制定采购政策依据。

3、营销策划

针对同类购物中心2006 —2007年各阶段促销策划方案的经济效益分析与效果评估，对于可能亏损的促

销策划及时给岀提示意见。在2007-2008年策划中突岀创新与文化内涵，注重树立正中公司品牌形象。在针对性较强的促销策划中，要采取反策划工作，主动适应动态竞争。在宣传方面不仅要扩大公司知名度，而且要写岀四篇重点文章，在行业内产生深远影响，突岀正中商业广场购物中心的美誉度。

4、企业形象宣传与公益活动

大型mall是城市商业文化荟萃之地，代表一个城市区域的形象，mall企业形象宣传要多做一些公

益活动，树立健康文明，社会责任感强的形象。

收取客户宣传费用之前，要做好商户代表的思想工作，通过管理公司的努力和奉献精神，得到广大商户认同。

十二、正中广场商业服务体系

1、大客户服务

大客户占有50%以上的销售额，因此，大客户管理与服务应该成立专门的部门进行管理。大客户类型：大型企业单位，政府机构公务员群体，银行证券金融机构白领消费群体。将传统商场总服务台在mall中定位为客户服务中心，下面设有大客户小组，重点跟踪服务大客户，同时与营销部配合，推岀有针对性大客户促销活动。大客户档案管理系统隶属公司crm系统，单独建立科目，大客户档案重点管理，作为个

性化文化促销服务的依据。公关经理负责与大客户部门及办公室，大客户负责企业文化的宣传部门保持密切联系，配合大客户公司开展企业文化活动，通过批量购买，为大客户员工降低购物成本，享受更多休闲娱乐。

与传统百货不同，类似正中商业广场这样的区域mall,具有室内文化表演舞台，也具有室外文化休闲

广场，方便大客户开展企业文化活动、集体购物，休闲娱乐。客户投诉是一个关键环节，下面是投诉处理流程：

客户投诉处理流程

物价部门由营运部门通知招商部门，招商部门按照上门种类负责协调供应商

服务水平投诉由楼层经理负责处理，严重投诉上报公司总经理。

涉及客户向新闻部门投诉由营销部门主管副总经理负责。

2、商业物业管理服务

经营期间的物业管理工作，主要包括五个方面：承租商的优化管理、促销推广活动、服务管理。

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商业地产招商工作总结篇二

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商业地产商铺招商方案

第一部分：项目商业经营规划

一、整体商业定位

商业项目的前期定位，要根据区域市场的居民消费水平，消费偏好决定!最好先做一个详细的市场调研!!

二、项目主题概念提炼

商业项目的策划时已引入了“城市客厅”、“绿色商务”、“城市休闲广场”的概念，因此对商铺的定位可延续原有的理念。

商铺招商方案主题一：“城市客厅”——人气

业主的第二客厅，依据其超前的运营管理水准和开发商独具匠心的开发思路，将成为江华码市镇的“城市客厅”，成为人们休闲购物心之所向的地方。项目所处的广西.广东.湖南三省交界处,是江华码市镇现代城市建设景观最具代表性的区域之一，无论是现状，还是远景规划，都是码市当之无愧的“城市客厅”，并成为展示码市镇新形象的一个窗口。金龙商业项目的启动无疑将带动本片区甚至整个江华码市镇建设和经济发展，成为人们新的生活聚集地。

商铺招商方案主题二：“城市休闲生活广场”——氛围

金龙商业城拥有商业广场.休闲广场，景观丰富，彰显从容与健康。

同时商铺的功能定位为购物休闲一体化的商业中心，将生活与休闲完美结合，突显现代城市人们的生活方式。

商铺招商方案主题三：核心区的时尚中心——活力

三、商业功能定位

打造成包容时尚、文化、休闲、娱乐、购物等综合功能的休闲生活广场，以此来满足码市镇中产阶级休闲文化需求，从而达到满足自由、放松、交流、时尚和购物等多种生活目的。

随着人们消费水平的提高，单纯的购物服务已难以满足顾客的需要，利用双休日和节假日进行休闲、娱乐型购物消费已成为一种趋势，因此，我们可以在主营零售业的基础上引入娱乐、休闲及其他服务行业以方便顾客，带旺商场。我司建议的功能如下：

功能内容:

百货珠宝、眼镜、服装、饰品、鞋帽、主题性专卖、家居、皮装、电子

超市日常生活用品

餐饮冷饮、咖啡店、酒吧、茶艺馆

休闲书店、音乐城、文化廊、水族馆

服务美容美发、洗衣店、摄影冲印、健身、足疗保健

修理家电维修

商务商务服务中心、银行、证券、基金

对于零售业，我们的要求是中高档的零售企业和知名品牌。餐饮以简洁式、休闲式为主，主要是为了实现商场的购物人群的便利，但为保持环境清洁，拒绝有厨房的餐饮行业。

四、商铺布局及销售方式建议

方法一：规定业态分布

1)布局方式

对各楼层分别确定其用途，按拟订的用途招商和销售。

业态分布表

楼层业态

一楼眼镜、珠宝、皮装、电子专卖

二楼主题性专卖店

三楼主题性专卖店

四-六楼外资企业、证券、银行办公家居市场娱乐城、休闲中心

2)特点

以上布局中限定的商铺投资者投资规模都比较大，经营面积要求也将比较高。这样便于提升金龙商业地位和形象，避免因经营户较多而出现的无序和混乱。由于金龙商业城的楼盘素质较好，地理位置也非常优越，采用这种着力招进主力店的做法容易实现。而且，采用这种方式招商销售速度快，能缩短销售期。

但这种经营格局和商铺销售规划可能出现有部分大型的投资者不愿购买商铺产权的问题。我们将对此采取的措施是，在完成招商后继续拟订销售方案，最终将产权转移出去。

方法二：分割式销售

分割式销售，是在商铺销售前对商铺进行有针对性的合理、有效的分割，对分割后的单元进行招商和销售。(具体分割方式另行拟订)

1)商铺分割的原则

(1)主题的原则

商铺的分割，必须遵循主题的原则。即结合商铺推广的主题功能来进行分割。不同性质的商业种类，对分割有不同的要求，这是前提。因此商业项目的商业主题定位是必须考虑的内容。

例如，如果项目将来的定位是以服装、音像业为主，则那些进深与开间之比大于4：1的商铺销售不会有太大困难，因为经营服装、音像业不需要太宽的门面，而商铺的后部又可以用来存货。

(2)人性化的原则

商铺的分割，必须遵循人性化的原则。也就是说，分割出的商铺，要符合业主经营、使用的要求。分割出的道路，要符合消费者的购物习惯、购物心理和走路习惯。这句话包含两层意思：第一，所有人性化所要求的人流通路设计必须要有;第二，所有不符合人性化所要求的人流通路设计必须去除。这两点对于商铺的销售有非常重要的意义。

商业场所内部的步行系统设计是用以调节和分配人流量的重要和有效手段。如果按人性化所要求的人流通路没有，必然会影响部分商铺的人流量，给销售和经营带来困难。而如果不符合人性化所要求的人流通路的存在，又会造成面积上的极大浪费，因为通路的唯一作用就是用来走路，不会产生经济上的效益。

(3)科学利用的原则

商铺的分割，必须遵循科学利用的原则。即在满足消防要求的前提下，尽可能的充分利用有效空间面积，所有可有可无的空余面积分割后将产生较多小单元，销售和招商速度相对较慢。零星尾盘销售会有一定难度。另外分割后经营者自行经营可能会出现经营上的无序，商业品质可能出现下降，不利于塑造良好的商业形象和商业氛围的形成，有悖于中高档商业物业的总体定位。

建议：

根据上述分析，我司建议金龙商业城商铺采用方式一招商和销售。

五、项目商业营运规划

(一)项目商业营运规划原则

1、符合整个商业街战略定位的原则，集购物、娱乐、休闲、餐饮四大功能于一体，商品的布局必须从满足以上功能需求的角度出发;

2、适应不同商品经营业态格局的原则，超市、服装等适合单层、分区经营，可规划于中间商铺，形成上下分层、同层分区的经营形态;

3、尊重市场需求和选择的原则，经营布局的规划必须为招商服务，最终格局取决于招商的结果;

4、合理有效使用空间的原则，首先做到合理的空间分割;

5、经济效益原则，应充分考虑商户的经营利益，达成商户与市场经营者双赢的局面;

6、关联性原则，不同的商品适合不同的经营组合，如餐饮和娱乐休闲可形成互补、互促经营，服饰和日用百货可形成互补、互促经营，这些关联性商品可在同一功能区经营;

7、大客户和知名品牌优先原则，大客户和知名品牌对提升市场品牌，带动中小商户的进驻，以及带动消费起着至关重要的作用，对这类客户要优先考虑;

8、充分考虑经营户愿望和要求的原则，考虑了经营户愿望和要求，才能充分吸引经营户进驻，并提高经营户的经营激情，从而促进市场快速形成;

9、方便顾客消费的原则，商品布局及业态分布方面，体现了生活和休闲的原则，先购物、后休闲、再去餐饮娱乐，符合人消费的习惯;

10、视觉形象原则，整个经营布局应充分考虑商品陈列的视觉冲击力和形象同意。

(二)项目商业营运规划

1、统一招商

——除经营户购买的，用于自营的商铺外，为统一形象，尽快繁荣市场，对剩余商铺采用统一招商的原则。

——市场的招商采用品牌联营、资本联营、招商引资和租赁等展开，其中大商户和品牌商户可采用以上多种方式展开。

2、“出租过度，最终出售”的收益模式

——对于有投资楼盘意向且能接受购买产权的商户，将产权转移，由购买者自行经营或出租给他人经营。

3、整和市场

——整和市场功能，集购物、娱乐、休闲、餐饮四大功能于一体;

——整和市场空间，进行合理商品布局;

——整和招商，因有部分商铺可能需要先租再售，该部分商铺进行统一招商;

——整和推广，避免单兵作战，整个市场有经营方进行统一的广告、促消推广;

4、合理回报

——保证市场和经营户合理的收益，实现双赢;

——完善商业物业的管理和服务功能，提升市场软环境的竞争力;

——通过市场整体机能的完善，带动该片区土地及租赁价格的提升，使市场经营者和物业所有者均能获得良好的回报;

——通过市场经营业绩的提升，促进存量盘的销售;

第二部分：招商及销售策略

一、项目整体营销策略

营销工作面对的是市场中各种要素的组合，而各种影响市场的因素都是变动的，特别是房地产市场。因此，房地产营销活动必然是动态的。只有动态的营销才能保证房地产营销的效果。金龙商业城商铺的营销采用“机动营销策略”。所谓机动的房地产营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应房地产市场变化。

机动即根据情况灵活多变，包括销售模式、通路、价格、付款方式等灵活运用操作。销售模式是指以租代售、租售结合、网上销售、展销等方式灵活运用，以及延长内部认购、包装等手段;通路则是指自行销售、销售外包和尾盘(包括滞销楼盘)进入二三级市场流通等方式;价格是指优惠价、震撼价、装修价等能满足不同消费需求的价格形式;付款则包括一次性付款、按揭贷款、分期付款、建筑期付款、延期付款等方式的灵活运用和组合。

机动营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。影响市场的各种因素主要有：消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有：消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。

只有深入的调查，科学的研究，才能透彻地掌握市场，为科学合理的营销策略提供依据。在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。不断地调研，不断地调整营销思路，这样的动态营销可以使企业永远立于不败之地。

二、项目招商销售总策略

1、在商铺销售前做好商铺招商工作。以销售为主，招商为辅。如商户可以购买商铺则将商铺产权转让;如商户只能接受只租不买的形式，可在商铺出租给商户后在寻找商铺买主。

2、项目主要为自营型商铺，将商铺一定年限的产权完全转移给投资人，由投资人自行决定自行经营还是出租给他人经营;

3、由于有部分投资者可能不会选择买下商铺，如某些连锁超市。为了加快发展商的资金回笼，可先将商铺先租给投资者经营一定年限，然后再将其产权转移给有购买意向的客户;

4、对商铺进行业态布局进行初步规划，根据规划业态，针对性地寻找投资商户进行招商。

5、目标商户定位为全国或江华码市知名商家和连锁企业。但商铺买家除这些知名商家企业外，也可以为其他有购买能力的任何目标群。

三、商业氛围营造

——强势广告支持，形成强大的宣传攻势，让镇人民都来此消费。

——成立演艺中心，周未进行大型文艺演出，吸引镇民前来观光消费。

——全方位贴心物管服务，给经营者一个轻松的经营环境，购物者一个享乐的购物天堂。

——定期促销推介，形成滚滚人流，带来巨大消费。

——娱乐部分以ktv为主，通过动感的造型，夸张的色彩及尺度大大加强商业氛围，对商业环境也起到相当的补充与完善。

四、价格策略及租金预估(略)

五、目标商户及客户设定与选择

1、目标商户群

√本地集团与企业

√全国性或地区级连锁店

√品牌店、专卖店、主题店

2、目标购买人群

√本地集团与企业

√全国性或地区级连锁店

√品牌店、专卖店、主题店

√本地个体私营业主

√有投资意向的本地人

3、目标商户确定原则

√购买优先，如不愿购买则可考虑商铺租赁;

√先大户、后小户;先品牌商户、后一般商户的原则

第三部分：销售实施方案

一、项目招商目标

1、第一目标主力店

第一目标主力店是我们市场经营和招商的主体，该目标商户招商和经营的成功与否，将从根本上决定商业街招商和经营的成败。

第一目标主力店以百货、休闲、娱乐、服务行业为经营主体;

2、第二目标主力店

第二目标主力店是商业街提升人气，完善商品结构，促进商场由单一的仅以日用消费和休闲为主体的物业向集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的商业物业过渡，使之成为码市镇商圈中的主导。

第二目标主力店以民特商品(包括地毯、手工艺品、药材等)、经营服装、鞋帽箱包、布料(艺)、针纺织品、化装饰品、影楼、医药、文化办公用品、五金日杂以及家电、音像制品等为主。

3、第三目标主力店

第三目标主力店作为商业街商业结构和服务机能的完善服务。同时也是商业街的公共服务机构。

第三目标主力店主要包括金融机构、电信、邮政、移动通讯等集团客户。

二、招商与销售流程

1、目标商户群的确定;

2、对商铺铺位进行规划，制定合理的分割方案;

3、针对目标商群和客户群进行项目推广，扩大项目知名度，提升影响力;

4、双方洽谈，达成购买或租赁意向;

5、投资者到实地选择商铺位置，并签订买卖或租赁协议;

6、投资者按规定交纳购房款或交纳租金和服务费;

7、对已经签定租赁协议的商铺进销售;

8、发展商对商场进行最后的装修和设施配套，为投资者的进入创造良好的商业硬环境;

9、在招商过程已经基本结束时，选择合适的开业时间，欢迎投资者进场经营。

三、商铺推广方案

(一)推广主题建议

基于目前整体市场、区域市场和项目本身的状况，本项目产品应向强品牌、高档次发展，在产品设计、形象包装、营销推广、物业管理等方面进行全面升级，经我司反复推敲，我司将项目推广主题定位为：

“您的财富源泉——码市金龙商业城”

(二)推广方式及渠道建议

1、推广总原则先招商后销售，招商不是纯粹的招商，那就存在一个造势的问题，在全市场上建立租售两旺的信息。在短时间内通过小众传播和媒体抄做成为楼市热点，引起社会舆论，提高知名度，促进物业销售。

2、推广方式

方式一：营销中心现场展示

营销中心关于商铺的各方面资料和装备应较为齐备，从所见、所闻全方位让买家了解信息。另售楼处可以在原售楼处的基础上做相应的调整，以适合商铺的租售。

方式二：特色营销活动

a、开盘前

1)让先消费者得到“看得见”价值的“在，预期价格购买高品质商铺从而成为义务推销员。媒体铺垫、报道、宣传;平面广告强势宣传适时制造气氛。

2)软性新闻缮稿是该阶段一个重要的传媒曝光形式，通过新闻缮稿传达本项目之基本资料，让人们逐步深入认识了解本项目。在该阶段不要过太急于将项目的卖点全盘托出，以免丧失项目的神秘感。

3)媒体广告

b、销售期

小部分以竞价拍卖的形式进行炒作

建议促销主题活动：商铺竞价拍卖会

四、招商及销售费用估算

1、装修费用

2、硬件投入

3、商场公共设施及广场投入

4、推广费用

江华鸿福物业管理有限公司2

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商业地产招商工作总结篇三

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商业地产招商策划

方案

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2020年5月29日

文档仅供参考

商业地产招商方案一．正中商业广场项目简介

正中商业广场位于深圳宝安中心区新湖路与新安一路交界处,是宝安第一个大型地铁上盖商业物业,具有购物、餐饮、健康休闲、娱乐、培训多种功能,是深圳大型主题滨海购物中心,儿童和婚礼人群作为特色业态。

我们的开发目标是: 利用深圳特区对内地游客的吸引力以及宝安中心区的优势,最大限度提升项目商业价值,成为总体价值最高的深圳特色购物中心,不但能够出售到较高价格,而且能够可持续经营,成为深圳白领社会生活的活动中心。

酒店式公寓全部销售,力争销售均价达到6000元,经过酒店式公寓收回整个项目投资,保留商业物业,最适当时机能够整体出售。

正中商业广场项目要实现五出:出人才出机制出品牌出网络出思想。经过正中商业广场树立正中集团品牌,实现企业可持续发展战略目标。

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2020年5月29日

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面对21世纪商业娱乐化的大趋势,我们不但要在购物方面进行创新,而且要最大限度整合娱乐传媒资源,为娱乐业提供公共平台,不断与娱乐传媒机构合作推出创新节目,为深圳居民和游客带来可体验、可参与的文化娱乐节目。根据精细化管理思想,我们制定了招商方案和初步的运营方案。

二．业态规划与商业布局

略

招商的过程就是落实业态方案,招商的成功标志有两点: 1.业态组合具有竞争优势。2.零售商付出的租金比较合理。招商直接决定了购物中心未来的收益60%以上,特别是整体出售商业物业时候,显得更为关键。

三．招商内容

正中商业广场项目招商目标的分解与确定招商目标餐饮娱乐顶层花园景观空中花园及专供影视拍摄的可体验式情景剧场,电影

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2020年5月29日

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院。配备参与式娱乐设施婚礼殿堂及白领演艺中心5层热带雨林餐厅平方米,东来顺酒家1500, 平方米海港城大酒楼, 快餐性质达到平方米: 面点王1000平方旗舰店,韩国烤肉1000平方,三家spa店1500平方米,新浩健康中心1000平方米4层美国反斗城及室内史奴比主题娱乐场,儿童专业商店或顺电家电家居专业卖场(国美、永乐家电作为备选) 1000平方米特色餐饮,麦当劳

3层jc penny 1000平方米特色餐饮va bene意大利餐厅2层上海八百伴百货宝安店或太平洋百货,美国五月百货,北京王府井百货等知名百货企业1000平方米特色餐饮,锦江拉丁餐厅,南美特色的餐饮——”巴西烤肉” 或韩国烤肉。一层7000平方米男女装国际名店: 化妆品:莎莎国际旗舰店,引进数百种化妆品尖端电子产品:sony、三星专卖店成都谭鱼头1000平方米特色餐饮,星巴克负一层家乐福或吉之岛等中高档超市8000平方米

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2020年5月29日

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国际名店5500平方米白领音乐吧及音像店1500平方米,引进kfc 及面点王负二层平方米左右美食广场,深圳书城宝安店1000平方米(图书音像),利用等待地铁的便利,休闲书店将成为深圳喜欢的去处。屈臣氏1000平方米设在负二层。中华饮食文化广场荟萃:广东、成都、南京夫子庙、西安老孙家、东北人连锁店、河源万绿湖河鲜、著名客家菜、贵州等特色,湖南大酒楼 1.1万平方米停车场负三层停车场15000平方米停车场所地下停车总面积26000 停车数量1000辆

四．招商团队建设及其约束激励

根据华润万象城招商团队建设经验,招商组织应该减少沟通层次,避免政出多门。招商组织架构图国外招商以部商业项目组为核心,吸纳优秀招商人才。要求配备两名招商人才,一名负责国内外主力店招商,一名负责国际名牌店铺招商,其中一名能够胜任英语口译更佳。委托专业招商:例如负一层和一层大量国际品牌招商。

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2020年5月29日

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商业地产招商工作总结篇四

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物业招商中心人员业绩提成佣金方案

为建立招商中心团队的激励机制，提高招商队伍的工作积极性和业绩，发挥团队合作精神，根据同行业规律并结合公司和项目实际情况，先特制定本激励方案。

一、佣金方案管理说明

一）物业招商中心人员编制及分工

目前编制共9人，见附表。项目涉及分公司的，各岗位人员工作由部门负责，不因此调整计佣比例。

二）员工的工资组成

员工的工资组成=公司既定的薪酬标准+业绩提成奖励

公司既定薪酬标准是指：公司入职后，按岗位薪资水平的*成计算；以上为税前收入，个人自行承担相关个人税金缴纳责任。

三）业绩管理

业绩计算条件指按照租赁管理规划与招商业绩进度，租赁双方签定《租赁合同》，承租方已缴纳所承租物业的应缴的各种费用；

1.佣金提成奖励计算基数为公司招商项目之招商业绩的租金部份，不包括该招商

项目商铺计交的物业管理费、其它费用；

2.提成范围包括：

（1）公司自有未出租的资产；

（2）业主委托招商资产；

（3）商铺补位招商；

（4）商家租赁期满正常终止合同，重新招商租赁；

（5）对出现个别主力店或重要品牌客户的租赁条件为合作扣点的，按开业后上半年月租金的平均数的标准计提；

3.不包括：

（1）项目的广告位租赁及两个月以下（含两个月）的临时场地出租；

（2）由于项目的业态调整、物业装饰、铺位改造、相邻新增项目等非正常原因导致的商业租铺调整；

（3）招商营运没有有效开展租金的询价定位规划，未达到区位租价许可范围或

定价标准的合同。

（4）场内原有商户合同期届满续约、同一商户（或品牌）合同期内调整或变更租赁位置需要重新签定合同的；

4.扣除业绩项目；

由于招商部门项目开发的准备工作不足，对主力商家的经营模式、档次缺乏定位；没能针对性解决不同主力商家的需求；导致影响到后期招商，出现新开发项目二次定位性质的招商；

四）本方案适用于商业运作进度可另行调整方案。

二、招商佣金计提标准

商业项目开发先后顺序大致可分为两个阶段：一是主力店和次主力店的招商阶段；二是全面驻场招商阶段。

一）、新商业项目引入招商佣金提成比例

由于新项目的招商运作特殊性，项目的成功取决于合理的业态规划与商业布局，开发前期招商开发招商部门必须制定招商方案和初步的运营管理方案及租金订价方案，以保证项目开发阶段性工作的有序推进。

根据行业标准，可结合公司实际情况，设计佣金提成方案如下：

（一）主力店和次主力店招商佣金提成

奖励金额为公司与主力商家签订合同时约定的首月合同租金总额的%，各职位人员分配如下：

新项目铺位招商奖励的基数以每个招商专员所负责的招商范围每月招商业绩为对象进行计提，提成比例为月招商业绩（合同首月租金总额）的%，具体分配如下：

例计算的90℅计提；达成业绩6成及以上的，按标准比例计算的80℅计提；达成业绩为6

成以下的，不计佣金提成；如经后阶段努力达成前阶段目标的，视同前阶段目标达成，可

补发扣除部分佣金。

2.开业后商业项目招商佣金提成时间以会计结算月末为结算时点，以其当月招商业绩为

基数进行计算。

3.佣金提成业绩由招商部门提供，经与财务部双方确认，财务部按佣金计算方案结算佣金，以岗位分配比例进行分配，按时结算。

二）、人员分配

1.以项目提成岗位分配表进行分配，如有缺分配表对应岗位人员的或同一岗位有多人运作的，由招商部自行调整空余岗位、或一岗多人的分配办法。

2.若部门员工离职或调离招商的员工，新招聘的员工承担其岗位工作，提成佣金转为新招

聘的员工；若未招聘新员工，则该岗位未提成的部分视同空余岗位分配处理；

3.当招商总监直接参与招商，其的提成奖金与招商专员相同，不进行重叠计算，即为合同

首月租金总额的20％，其他策划人员仍按上述标准计提。

4.其他：指介绍客户且最后成功签约的公司其他员工，其提成奖励在负责该项业务的招商

专员应得业绩奖励里提取，分配比例为：招商专员占60%，介绍者占40%，发放办法、时

间和招商专员等同。

三）、招商中心人员业绩佣金的发放

1.当期或当月的招商业绩提成佣金的70%，在次月连同工资一并发放；

2.剩余20%的招商业绩提成佣金在该承租方开业后次月连同工资一并发放。

3.剩余的10℅的招商业绩提成佣金做为部门总佣金，在当年度末的次月自行决定分配办法，报物业管理公司批准后发放。

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商业地产招商工作总结篇五