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外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇一
外贸业务员需要接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。下面是本站整理的外贸业务员。
的描述。
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格。
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;。
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;。
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;。
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;。
2.负责维护客户关系,在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;。
3.按时编制报送业务流程相关报表,完成上级主管交办的工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,国际商务或英语专业,良好的英语听说读写能力;。
2.熟知电脑操作,熟练掌握外贸操作平台;。
3.沟通能力强,愿意接受挑战,有良好的团队精神;。
4.熟悉外贸操作规则和电子商务,有机械制造行业工作经验者优先。
5.有一年以上外贸工作经验.
1、开拓公司产品市场。
2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复,达成交易。
3、新老客户的维护和客户订单处理。
4、负责报价,样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。
任职资格:
2、英语四级以上,具有较强的英语听说读写能力;。
3、有1年以上外贸工作经验,有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。
4、有做过平板电脑及计算机销售行业者优先录用。
5、语言表达能力好,思维敏捷,较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈判技功和能力。
6、人品端正,工作积极主动,耐心细致,认真负责,有良好的客户服务意识。
7、能适应加班和国外出差。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇二
外贸业务员需要学习能力强,具有团队精神和强烈责任心,吃苦耐劳,认真完成自己的工作,以下是小编精心收集整理的外贸业务员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
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1积极跟进客户询盘询样等,维护并挖掘老客户订单需求;。
2协助客户接待,包括陪同工厂参观产品介绍等;。
3做好相关业务订单的跟单工作,协调采购出货等具体事宜。
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2业务沟通洽谈报价订单及异常情况处理,确保订单达成;。
3分析市场及客户需求,为自身制定工作计划销售目标并执行;。
4落实公司销售策略,进行产品市场推广,根据市场变化提出开发建议;。
5完成公司要求的其他专项工作及临时工作。
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1跟进负责所辖区域的产品销售任务;。
2开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;。
3维护及增进已有客户关系;。
4完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;。
5负责收集市场和行业信息,加深了解;。
6负责销售客户的收款回收;。
7熟练使用办公软件,具备文书处理能力。
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1-通过多种方式来开发潜在客户。
2-和客户沟通交流提供客户所需的产品。
3-定期和客户开会理解客户的期望。
4-提供从报价到交付的服务给客户。
5-参加国外展会。
6-到国外拜访客户。
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1灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场,完成销售目标;。
2做好日常外贸工作,客户询价订单跟进货款回收等工作;。
3外贸客户的拓展与维护;。
4收集及分析市场相关产品信息,对销售策略行情研判等提出建议。
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1开展外贸业务,拓展海外市场,开发维护国外客户;。
2回复新询盘,处理日常客人来往邮件;。
3收集市场信息,提交市场分析报告;。
4订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;。
5相关业务的记录,分析和。
总结。
6完成上级交代的其他工作。
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1.开发客户,回复客户询盘,整理客户信息并进行客户跟进,促使客户下单。
2.业务订单的跟进,业务流程的督促。
3.维护客户及处理客户的反馈,做好工作总结材料。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇三
业务员的动力不是靠上司的逼迫、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行动、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。下面是本站小编整理的外贸业务员的工作职责。
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;。
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订。
合同。
3、负责生产跟踪、发货、现场监装;。
4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;。
5、客户的拓展与维护;。
6、业务相关资料的整理和归档;。
8、熟练操作网络推广平台。
1、开拓市场,筛选符合公司要求的经销代理商,完成经销代理协议的谈判,签约工作;。
2、收集市场反馈信息,竞争对手政策等,及时向上级领导反馈,推动快速响应;。
3、协助国外客户的项目运作(样品的制作,投标资料的制作,销售工具的制作);。
4、及时处理客户的异议和投诉,提高客户满意度,建立长期,良好,稳固的客情关系;。
5、定期出国拜访所负责客户,并实施教育培训;。
6、负责特定客户的订单受理、跟进;。
7、跟催预付款、客户pi回签以及尾款跟催;。
8、负责管理所属客户下单状况。
1.负责公司产品的外销业务、产品推广,开拓国外市场、管理和开发客户;。
2.负责跟进公司分配的询盘,及时处理及回复客户的订单需求及问题;。
3.根据市场营销计划完成销售目标;。
4.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;。
6.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;。
工作计划。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇四
职责:
1、熟练使用google搜索引擎及b2b贸易平台;。
2、英语水平优秀,担当外贸函电及口语翻译;。
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;。
4、具备一年以上机械行业经验,或具备两年以上外贸行业经验。
职位描述:。
2、一年以上外贸工作经验,熟悉外贸流程,熟悉外贸平台和工具,熟悉机械行业优先;。
4、通过cet-6,英语听,说,读,写熟练;专业的国际贸易信函沟通能力;。
5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳,思路清晰,善于学习,独立思考;。
6、有团队精神;品行端正;。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇五
外贸业务员负责开发新客户,维护良好的关系,并加大发掘产品的市场占有率,完成公司安排的销售目标。下面是本站整理的外贸业务员的工作职责。
1、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;。
3、新产品项目立项后,按照项目进度表进行跟进,保证新产品按期发货;。
4、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。
任职资格:。
1、大专及以上学历,英语6级;。
2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;。
3、熟悉外贸业务流程,国际贸易法规与惯例,有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;。
4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。
2.负责确认客户到款的完成情况及跟踪客户订单的出货情况;。
3.负责将公司的销售政策信息及时的传达给客户;。
4.负责客户资料的整理及客户售后跟踪服务;。
7.协助完成销售主管安排的其他工作;。
任职资格:
1.全日制本科学历或以上,英语、国际贸易、市场营销等经济管理类专业;。
2.英语专业四级及以上,专业八级优先。英语流畅,有较强的听说读写能力。
3.熟悉外贸和订单处理流程,有1年以上的外贸工作经验。
4.熟悉ins、google、fb等社交网络渠道优先,电脑基本操作及office软件操作熟练。
5.热爱销售,勇于挑战,有极强责任心和执行力,较好的学习能力、适应能力、抗压能力和团队合作精神。
6.积极主动,有较强的主人翁精神和换位思考能力;热爱生活并愿意赋予工作极大的热情和投入度。
2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;。
3、通过阿里巴巴平台,邮件,google,百度,推广公司产品、开发新客户;。
4、回复客户询盘,对意向较强的客户持续跟进,引导成交;。
5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇六
外贸业务员需要具备独立海外市场开拓能力,能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展。下面是本站整理的外贸业务员工作职责描述。
职责。
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;。
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订。
合同。
3、负责生产跟踪、发货;。
4、客户的拓展与维护;。
5、业务相关资料的整理和归档;。
任职资格。
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑;。
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;。
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;。
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
3、有独立海外市场开拓能力,能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展;。
5、有良好的商务谈判技巧或业务拓展能力,清晰掌握客户要求,主动开拓新订单;。
6、具有阿里巴巴、亚马逊网站维护经验者优先考虑,完成上级领导交付的其他工作;。
2.进行有效订单报价,及时整理客户资源。
3.能根据客户需求,调整业务重点,努力提升业务质量。
4.与各部门相互协调,跟进订单进度,保证订单及时出货;。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇七
外贸业务员负责跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项。下面是本站整理的外贸业务员的职责描述。
职责:
1、负责开拓国际市场,利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新,回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广,如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用,增加产品曝光机率,获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理,定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户,并维护好老客户。以客户开发为主,更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维,分析客户习惯等,进行信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通,对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通,互帮互助。
任职资格:
1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,英语四级(含)以上。
2、熟练操作外贸平台,如阿里巴巴国际站等;。
4、性格活泼,富有销售热情,优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力,协调及执行能力,工作踏实认真、责任心强。
5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。
6、凭个人能力、经验以及个人优势等等,发挥个人表现,争取团队和领导的支持,有良好的岗位晋升机制。
职责。
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格。
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;。
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;。
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;。
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
5、优秀应届生可以接受。
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;。
2、对出口订单跟踪,交付,物流跟踪,维护好客户;。
3、产品信息的发布与推广;。
4、及时反馈客人订单情况;。
5、完成上级领导交办其他工作。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇八
(2)相关维系厂家及终端客户客情关系工作;。
(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;。
(4)负责外贸合同执行环节,能够清晰的了解项目执行的进度情况;。
(5)负责协助海关或商检的开箱检查;。
(6)负责整理客户资料,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求及用户意见,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、新客户的开发与维护;。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并跟进应收款项;。
4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
5.主推矿机。
外贸业务员工作职责31、负责公司阿里巴巴国际站,客户的开发,参加每年的国外展会;。
2、跟进询盘,维护客户关系,谈成订单并完成客户订单交易;。
3、公司各外贸平台的管理;。
4、业务相关资料的整理和归档;。
2、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
3、开发新客户,根据销售指标,制定可行的销售计划及执行方案,并付诸实施。
4、客户从国外来访时,做好接待客户及洽谈工作。
5、完成上级交办的其他工作。
2、有效利用海关数据进行客户开发与维护;。
3、负责与车间各环节沟通,跟进订单进度及做催收货款,保证货物安全交付;。
2、及时跟进客户询价、报价;。
3、处理日常相关客户往来、交流、沟通,为客户提供及时和完善的服务。
4、负责订单过程的全面跟进与管理,满足客户需求、交期、质量和服务;。
3、保持与客户的良好沟通,维护好新老客户关系,负责产品的国外销售与推广;。
4、掌握客户需要,主动开拓,完成公司设立的销售任务目标;。
5、跟踪订单进度,协调货物顺利发运。
6、认真完成上级安排的其他工作。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇九
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格。
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;。
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;。
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;。
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
5、优秀应届生可以接受。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十
3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售;。
4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;。
5、相关业务工作的汇报,通过网络进行渠道开发和业务拓展;。
6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十一
业务员的行业,就是从九十九次失败之后取得一次成功;被九十九人拒绝之后得到一人欣赏的高尚职业。一旦攀越前期艰难之石,就会顺利走向成功之路。下面是本站小编整理的外贸业务员的职责描述。
1、负责公司产品国际市场的销售工作;。
4、负责意向客户,新客户,成交客户,老客户关系跟进与维护;。
5、通过考察相关展会信息,积极拓展海外车辆安全监控产品与汽车配件销售新渠道;。
6、负责收集、分析市场需求、新产品信息与反馈;。
8、负责顾客来访的接待,谈判以及大客户拜访关系维护。
任职要求:
1.本科以上学历,国际贸易或外语相关专业学历,英语cet4级以上,
2.熟悉外贸业务流程,良好的沟通表达能力,强烈的市场拓展执行力;。
3.良好的英文听、说、写能力;。
5.性格开朗、乐观向上,对销售工作有持之以恒的热情。
岗位职责。
1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化listing;。
2、管理平台账号,维护账号良好发展;。
3、优化产品关键词并进行产品销售;。
4、负责订单处理,跟进,并处理订单的纠纷。
5、及时回复客户邮件跟问题。
任职资格:
1、英语四级以上,英语听说读写能力强;。
3、会使用日常办公软件;。
4、有较强的团队协作精神。
岗位职责:
1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现。
2.利用各种工具和途径做促销,提升产品销量;。
3.了解库存周转,积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;。
4.获取账号销售数据并分析,了解账号销售情况并及时调整销售策略;。
5.研究市场及竞争对手,对市场变化敏感,能根据外部变化迅速对账号做出调整;。
6.及时处理每天的offer跟询价邮件;。
7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。
任职要求:
1.电子商务/市场营销/国际经济与贸易/商务英语等相关专业本科以上学历;。
2.有一定英文写作能力及计算机操作能力;。
3.一年以上ebay汽配或工作灯销售工作经验;。
4.了解ebay政策和规定;熟悉ebay市场上产品开发方法及技巧;。
5.工作认真细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十二
职位要求:
1,负责公司b2b平台,外贸相关网站的日常维护。
2,客户往来邮件的处理,客户开发、跟进、客户关系的维护等。
3,负责日常资料的翻译、归类整理。
任职要求:
1、熟悉使用office 软件,熟练利用互联网寻找客户, 熟悉b2b商业网站及操作,有丰富的网上行销经验,有独立开发客户经验。
2、 具备优秀的语言组织能力,良好的销售技巧,踏实肯干的优良品质和严谨细致的工作作风。
3、 要求正规院校大专以上学历,英语过cet-4(含)
4、 要求为人性格活泼开朗,积极主动,有工作热忱。
5、 具有梁海的职业道德和个人素养,较强的工作热情和责任感,勤于思考,善于沟通,可承受一定的工作压力 。
6、无意在关外工作者勿扰。
7. 欢迎应届毕业生的加入,公司提供相应培训,保证你尽快上岗。
福利待遇:公司免费住宿。
薪资结构为工资+提成+绩效奖金。上班时间为6天制。
公司会为员工提供广阔的发展空间和有竞争力的福利待遇。我们的目标是用好人、留住人、发展人。欢迎您的加入,我们在这里等着您!!!
岗位职责:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
4、按时完成销售任务。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2 必须"略懂英语;要求英语六级以上的。
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力。
工作时间: 周一至周五 9.00am-18.00pm ,八个小时制,周六上半天(四个小时),即每周上五天半的班。
待遇: 底薪+提成+奖金+年终奖:月薪可达一万或以上
1,邮件:每天至少两次收发公司反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复,由于时差原因,业务人员能在家处理反馈更好,以保证回复的'及时性。(晚上加班不可避免)。
2,客户信息管理:建一个个人excel表格,及时将收到的客户信息写入表格,并且做好客户分类工作,将询盘内容、质量比较高的客户做为重点客户重点跟踪,也也不要忽略小客户,客户都是从小做到大的。
3,网络客户:到相关商务网站寻找买家。整理、分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性,不要群发邮件。
4,网站推广:每隔一定时间到相关商务网站发布一些有商业价值的信息。——增加浏览量
5,公司首页:每个季度更换网页内容和风格。新产品及时发布上网,老产品从新定位,以吸引新客户。
7,周报:业务员每周汇报询盘及基本业务情况情况,自留一份以作总结材料。注:该周报计入业务考核范围。
8,例会:每周召开相关人员会议,分析原因,总结经验,目的是使工作更高效率,增加交流机会,激励员工提高个人竞争力和总体业务水平,建立一个学习型或者俱乐部形式的团体。
业务前提:
2、做好产品架构。产品的成本分析、报价系统的合理化等;产品的类别、质量和产量;设备的能力以及产品分配比例,以了解企业自身生产经营状况。
3、业务目标的设定。销售目标分解到每天(如每天跟踪多少客户等)。
4、所需工具。方便的办公设备、信息高效的门户网站,个人名片、公司说明和样品。
5、电联的基本文稿方式;面谈的基本礼仪。提升自己的个人素质,如不同国家不同客户的文化习惯。
正式业务:
1、掌握必要的营销工具,根据预算,做出基本的网站平台和展会的参考。
2、新老客户的邮件营销。(附公司概况及公司产品详情)
3、处理询盘,回复专业。
4、分类客户,定期回访。
5、跟踪外贸流程:包括从报价、寄样、发货、运输、对方确认收货以及客户反馈;从正式接单、签单、生产过程控制及产品的质量控制、包装设计、发货、收款、寄单等全过程的跟踪。
6、通过展会了解市场行情,为产品定位做辅助工作。
7、根据客户需求,协助公司做新产品开发工作。
8、培养新的业务员以辅助自己。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十三
外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。
五、对于c&f及cif报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上,原则上考虑前tt全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。
九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。
十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于c&f、cif价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。
十四、全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十四
1.整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2.处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3.订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4.收取订金或信用证:
4.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
4.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
5.下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读ok,以免影响出货。
6.追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7.租船订舱:
7.1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询。
价,确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8.报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9.申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10.出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11.收款:
11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。11.2.交单:
采用l/c收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用t/t收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税:一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14.售后问题的处理:因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发:
1.现有客户关系维护。
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发。
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三.其他相关职责:
1.外事接待。
2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十五
4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;。
5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;。
6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;。
7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;。
8、完成上级交给的其它事务性工作。
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外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十六
6、欢迎勇于挑战高薪的你加入。
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商b2c有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神,具有强烈的意愿挑战高薪、
6、长期储备人才,欢迎你的加入。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十七
3.做事主动认真反应快,有创意,会总结归纳经验;。
4.维护/开发公司的英文网站、平台、专页、博客等;。
5.收集相关行业、产品资讯,并转化为自己所用;。
6.在多个英文网络媒体发布英文博客、图像、视频、即时信息,策划活动等;。
7.善于在网络平台、论坛等寻找同类、交流互动;。
8.善于收集、分析、判断网络信息,市场资讯.
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十八
3、负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题:。
4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作;。
6、负责对产品质量、交付的监控,反馈并及时处理相矣问题,相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调,为人积极,乐观,负责;。
6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇十九
1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理,了解客户需求.
2.维护及开发新老海外客户,开拓国外市场.
3.客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度,配合各部门的工作.
4.英语口语流利,基本沟通没有问题,能够独立书写信件等.
5.网站定期维护更新,排版,seo.
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇二十
5、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
1、大专以上学历,英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;
3、良好的沟通、执行力和谈判能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力;
4、为人踏实,勤勉细心,积极向上,有较强的学习能力;
5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇二十一
4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;。
5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;。
6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;。
7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;。
8、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务员的职责和工作描述(实用22篇)篇二十二
1.整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2.处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3.订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4.收取订金或信用证:
4.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
4.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
5.下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读ok,以免影响出货。
6.追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7.租船订舱:
7.1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询。
价,确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8.报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9.申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10.出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11.收款:
11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。11.2.交单:
采用l/c收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用t/t收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税:一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14.售后问题的处理:因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发:
1.现有客户关系维护。
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发。
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三.其他相关职责:
1.外事接待。
2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。