2023年易班负责人工作总结汇总

时间:2024-12-23 作者:李Y

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

易班负责人工作总结篇一

总的来说2月份客房部的工作进展得较顺利,各岗位的工作人员心态较好,由于新入职员工较多,故2月份的休息安排的较长,大部分已将休息日补完,根据新入职员工的工作表现情况来看,除部分细节工作需加强培训,大致上已能配合工作,培训工作将在日后进行开展,由专人专项进行跟踪。

现阶段的客房内部工程存在腻子脱落严重的现象,甚至到了拉窗帘都会有脱落的现象,而由于现天气的原因,并未能及时做出整改,而且首先通过领班查房将数据记录,再通过工程部人员逐间将有裂痕、痕迹的腻子铲除,以免在客人入住后不经意的有脱落,而整改的具体时间已交由工程部进行协商,本部门全力配合。

由于酒店餐饮部的开张,以及酒店各出入口的不严密,现各楼层已出现了老鼠过街的现象,为避免更严重的情况出现,本部门已经告知员工出入一定要将消防门关好,以防老鼠的出入,目前灭鼠方案已在进行,需向专业人士请教。

客房部营业至今已有年余,部分布草已陈旧,变得很硬,此情况已要求布草员进行清点挑选出不能使用的,再由财务部参与盘点后,部门将出具报损,以及用购新的布草。

关于地毯维护方面。现pa人员一般用普通的地毯清洗机兑好全部进行清洗后再吹干就可以后,经检查发现如长期用此方法进行清理,对地毯只能起到清洁表面,而未能起到全面维护的作用,故应对pa员进行全面的维护地毯方面的培训。此项工作需配合工程部进行展开。最后是关于员工全面素质问题,酒店有很长一段时间未对内部员工开展类似心理辅导的活动课,为提高酒店企业文化丰富及达到全面提高员工修养的目的,酒店应开展一次企业文化课程,如销售方面、社交方面等方面的课题。

以上为2月份客房部工作未能完成的重点项目,此几项重点工作将尽力在3月份开展以及完善。

客房部20xx年3月份工作计划

1、提高员工服务质量,强化员工工作服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同领班针对情况的不同,做出培训计划,做好员工的定期抽检工作,并督导落实情况,对表现优异的员工设立优秀服务员,并在后期工作待遇或晋升作为重要参考。

2、提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度。务必保证每间房保持最佳状态,实行逐级负责制。员工对所清洁的房间负责,楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查,部门经理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查。对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。并制定出《计划卫生表》,有针对性的对客户进行清洁整理和保养维护,提高客户卫生质量及客房设备设施的使用寿命。由于我客房部内出现总价不锈钢器件氧化问题,以及少量设施表层顽污渍相关问题,已上报工程部进行协调做出计划整治。

3、对回收物品的管理,针对目前员工的情况心理,定制出针对回收物品管理方案,每日由领班负责将每位当班员工的工作进行检查,并采取启程备案方式进行存档,如有违规者将采取酒店的制度进行处罚。

4、客房的房务中心文员管理,作为幕后一线员工,应提升其的服务质量,坚持使用规范的普通话进行礼貌用语,并强调内部物品的管理,如消费的交班管理,确保数量的核对无误,同时应培训好与前厅工作人员,楼层员工等相关部门的当值人没做好沟通工作,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发展。

5、针对目前各楼层情况,与品种部协调好并做出计划将楼层的墙纸进行维护及修补。以上为本部3月份定制的工作计划,如有不足之处,请领导给予指点。

易班负责人工作总结篇二

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的月度工作总结,欢迎阅读与收藏。

1、追解保方面。整理好解保记录,发现还有许多未解保。打电话给各个支行,都说已经发过邮件到荔湾解保,但荔湾却未收到。其他支行、荔湾支行互相推卸责任,对我们公司无益,受损的始终只是我司。最后去荔湾支行与黄科长直接对接,探讨解决方案。目前的解决办法是将经办每月送出他项解保的案件分abc组记录,月尾再将每月记录清单发到荔湾支行核对,若发现已送出他项解保的案件依然未解保再逐一追解。

1)已预约的人来面试的概率只有30%;

2)公司位置缺乏。

3)一些部门负责人忙碌不能给到公司的人面试或迟迟不约人来试工,浪费人力,影响公司在外界的形象。建议解决办法:公司应设置至少一个人专门负责面试、新人接待等事宜,面试完后应尽快确定人选通知上班。

3、新名片、新工卡的设计;kd版及设计费的结算。结算中遇到的问题:谢先生,之前是直接对娴姐,由她打费用到他账户,现今是对我,给财务报告说有人来结算时,因设计师并非个人的款项,未持收据或其他收费单据到公司,因此财务不给其发放设计费。而在跟财务预约前她未提示我要对方出具收据等票据,导致双方处于尴尬局面。此处问题是:我对公司的财务流程不够熟悉,与财务沟通出现了问题。新名片本月已经定下版本,开始投入使用。新工卡也已经定稿,价格方面已经协商好,可以开始制作。

4、10月14日主管会的组织。因公司主管人员发生变动,在娴姐的指导下,编排了新的会议主持轮值表。而在周四主管会之前我未事先告知所有主管及经理,因此出现有同事拒绝接受新的轮值安排。但我没有很好执行我的职责,向抗拒的同事进行了妥协,并致电总经理寻求解决方法。不足之处在于,这种已经既定的事情不应随着个别同事的`抗拒而随意更改,应该保持一定的原则。否则,公司的纪律、规章制度都将如同虚设,没有威信。

5、9月份月度颁奖会奖品的购买及ppt的制作。已经定下大德路一间奖品店作为长期合作的店面,名为“世音精品店”。下月计划购买50本荣誉证书作为备用。

6、参加公司9月月度颁奖会。简单的组织此次颁奖会会场,做好ppt,核对各个奖项数额,写好荣誉证书,对此次颁奖会期间个同事的一个成绩突出的分享做一个记录,并将之整理成文进行发布。

7、检查登记保函。黄埔分部的保函资料未整理好就上交上来,导致花费了不必要的时间去做不熟悉的事情。解决方法:依然是秉着应有的原则,资料齐则收,不齐则拒收。若特殊情况,需其致电公司经理确认过后,我方接手处理。现今送荔湾的担保函同时须有一份受理回执复印件给总经理签名方可外送放款。

1)桌面整洁度;

2)工卡的佩戴;

3)在工作区吸烟;

4)在员工要求制作各种宣传资料外送客户方面;

5)人不在位电脑需关方面;

6)罚款项目均由行政部出具盖有行政部公章的罚款单缴罚,并由受罚人签名确认。

目前做得不够的地方:对于部分员工桌面不整洁没有严抓,应在主管会上提出,并让各部门经理主管向手下的员工传达该信息,做出明确的要求并对做得不好的同事限日整改。对于未戴工卡、未及时送出流程牌税费表的同事未严格处置,此后必须按照一个行事的流程去处理,以示公司行政的庄重性。

9、公司宣传方面:晒洗了公司09年年会、今年5月篮球赛、业务部清远漂流、市场部大夫山之旅、月度颁奖会的一些照片,黏贴在公司小会议室的宣传栏里以宣传公司的企业文化。

10、做维修登记表格,并打电话叫维修师傅上门维修。目前公司有少部分桌椅台凳出现散架、脱落等现象,有的缺少抽屉,或是抽屉无法正常上锁等,另外业务部缺少柜子、邹经理电脑键盘无法正常使用。25号已打电话给维修师傅,他因有工作任务在身,近几天无法到公司进行修理。29号再打电话问问情况。

11、草拟了公司牛人介绍、公司发展历程的提纲,尚待完善。

12、把手头上的工作资料文件都归类编号、贴上了标签。把工作中涉及到的联系人制成了通讯录的表格。

1、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。

2、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。

3、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。

4、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。

5、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。

其他问题:

1、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。

2、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对十月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!

易班负责人工作总结篇三

1、根据市场反馈的板面发黑、氧化问题,对生产线钝化工艺进行调整,同时使用两组钝化辊保证钝化的均匀性;另外,涂镀厂将钝化配液做集中配置处理,保证钝化液的各项参数符合技术要求(铬酸点、严格控制钝化烘干温度等)、经过实践证明,通过整改调整后,钢板的钝化效果有明显的改善,铬层的均匀一致性得到了有效的保证,大大减少了因钝化问题造成的质量问题。

下月工作计划:

1、完成三车间关于检验平台的实际方案、

2、质检站四班三倒日常工作管理、尽快理顺、

4、准备下月中旬质检站人员的实际操作考试内容、

易班负责人工作总结篇四

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的月度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

时间飞逝,转眼间,十二月份已经远走。对于教师而言,如何写好当月的工作总结呢?如果你不知道十二月份教师工作总结怎么写,可以参阅以下这篇十二月教师工作总结,希望从中掌握工作总结写作技巧。

只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的'开展。

每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。

1、做好卫生工作计划,为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。

2、填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。

3、邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。

4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。

1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。

2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。

综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。

易班负责人工作总结篇五

公司目前主要经营范围为:工装模具以及线圈架的生产。现有技术人员3名、操作工2名,管理人员1名。

1、产量

20xx年10月实现交货合同金额51555元(未开发票),目前尚有1套(件)正在生产。

具体生产情况如下:

产品名称机芯法兰盘连接杆客户名称数量合同情况交货情况森舍采购900出入库手续已办理,无质部崔亮量争议森舍采购90合同价款为1800出入库手续已办理,无质部崔亮量争议连接头森舍采购10合同价款为380出入库手续已办理,无质部崔亮量争议助插器森舍采购90合同价款为3420出入库手续已办理,无质部崔亮量争议线圈架森舍采购2201价格未定出入库手续已办理,无质部张林量争议注:产品名称要求和客户的`命名一致;客户名称为实际使用部门;数量为合同签署数量;合同情况应包含:合同编号、金额等要素;交货情况包括出公司库,入客户库手续是否完善,是否按期交货,是否存在质量问题。

2、成本

3.利润

20xx年10月实现利润元,比上月增长比率为%,全年累计实现利润元。

4.管理

20xx年10月,全月无安全事故。在质量方面需要提升,具体提升方案为:每2小时对生产中的线架进行测量,对生产中的换刀具以及车床的调试做详细的记录数据,严格操作规范,和测量技巧。

考勤情况如下表:

附件一

车辆月初里程

车辆月末里程

公里数

加油费

维修费

违章

电表月初数

电表月末数

实际使用电费费用小计

注:违章应明确责任人

工作要求:每日:

1、工作日志

2、车辆使用记录每周:

1、周例会,并作记录

2、各种票按照财务要求分类整理,统计清楚金额提交财务(周五下午)每月:每月最后一天形成当月经营分析,2、3由财务完成,1、4由现场管理完成。

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