报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
银行工作报告篇一
近日，本人参与了银行公司的工作报告，感受到了许多探索新的趋势与做法。作为银行工作者，我们要不断学习，拥抱变化。本文旨在分享本人在银行公司工作报告中的一些心得体会。
二段：探索新科技与创新
在银行公司工作报告中，我们了解到了一系列新科技和创新。随着智能手机的迅速发展，移动支付正在逐渐取代现金，正向着珍珠奶茶店、超市、商场等各行各业普及。 为了适应这种变化，银行也在积极探索新的移动支付方案，以打造更便捷、高效、安全的支付体验。
此外，银行公司还以开放创新架构为基础，积极探究区块链技术的应用。例如，应用于贸易金融领域，能够实现跨境支付、订单跟踪、运费结算等一系列功能。这种技术的应用不仅能够提高效率，还可以提升安全性，更好地保护用户的隐私信息。
三段：提高客户满意度的方法
银行公司希望能够在客户满意度方面取得长足进展。为了达到这个目标，银行公司现有的一些工具或策略在提高客户满意度方面则更加重要。例如，在即将到来的2021年中国恒大中超联赛中，银行公司推出了一个名为“爱中国足球”的活动，打折的优惠券可以在各大城市的银行分支机构领取。此外，银行公司还推出了一项名为“夜间服务”的计划。夜间服务包括晚上7点到晚上9点的服务时间，提供包括账户查询、信用卡办理、投保理财等服务，体现了银行公司在满足客户需求方面的突出态度。
四段：人才管理和培养
银行是一个服务企业。核心竞争力就在于要吸引优秀的人才，为其提供良好的奖励与晋升体系。银行公司还重视领导品质的提升，通过对领导干部的业绩考核和激励,去激励银行员工不断追求更加出色的绩效表现。银行公司还大力推行创新教育，提供培训课程和进修班，为银行员工提供更多的发展机会以期更好地服务客户。
五段：总结
综上所述，通过银行公司工作报告，我们了解了一些有关金融科技和客户关系的知识。在推进科技、管理人才方面，银行公司还有很多需要探讨和完善的地方，更好地满足市场的需求和顾客的期望。银行员工应该继续学习和成长，积极应对市场的变化。我们希望银行公司能够成为国家经济的核心之一，为国家的发展做出更大的贡献。
银行工作报告篇二
近年来，我国银行业的发展取得了长足的进步，各银行机构在提升服务质量、提高风险防控能力上都做出了不少努力。为了进一步加强银行业务监管，确保金融市场的稳定，银保监会也提出了银行三铁工作报告，即定期报告、重要事项报告和告知事项报告。参加了相关培训并全面了解了这份报告后，我深感银行三铁工作报告对银行业的发展具有重要意义，并对其进行了深入思考与体会。
首先，银行三铁工作报告强调了银行组织的稳定性和合规性。稳定性是银行行业发展的基石，合规性是保证金融体系平稳运行的关键。通过定期报告，银行将自身的经营状况、风险管理情况等必要信息进行披露，有利于监管部门对银行的风险水平进行评估，及时发现问题并采取措施。同时，重要事项报告和告知事项报告则强化了银行对关键风险事件的及时回报和告知机制，以减少信息不对称的情况发生。通过这些严格的监管要求，银行业务能够在有序的环境下运行，避免了风险的蔓延，确保了金融市场的稳定。
其次，银行三铁工作报告强调了信息透明和公开披露。在金融市场中，信息透明和公开披露是维护市场公正、公平的基本要求。通过定期报告、重要事项报告和告知事项报告，银行将自身的经营状况、资本充足率、风险控制措施等信息及时披露给投资者和监管机构。这样一方面可以提高市场参与者对银行业风险的认知，避免虚假宣传和不实信息的传播，另一方面也增加了投资者在金融市场中的透明度和信心。对于银行业而言，信息透明的要求是对自身经营状况负责的表现，也是赢得社会信任的基础。
此外，银行三铁工作报告还注重了风险管理和合规审查。风险是金融业务中不可避免的存在，银行在经营中面临的各类风险需要及时识别、监控和控制。通过定期报告，银行将自己风险管理的情况进行披露，监管机构可以根据报告内容对银行的风险水平进行评估，及时提醒和指导银行风险防控工作。同时，重要事项报告和告知事项报告则要求银行在关键风险事件发生后的第一时间进行报备，使监管机构能够及时了解和介入事件处理，避免风险进一步扩大。合规审查是指银行业务的合法合规性，需要银行对自身业务符合相关法规的情况进行审查和报告。通过严格的合规审查，银行能够避免不必要的法律风险和处罚，更好地服务社会经济发展。
最后，银行三铁工作报告体现了监管机构与银行业的沟通和合作。传统的监管模式往往是监管机构通过核查、审计等手段监管银行，而银行则在被监管的状态下运作。然而，银行三铁工作报告要求的信息披露和报备，使银行与监管机构之间形成了一种合作的关系，共同维护金融市场的稳定和安全。监管机构能够通过定期报告了解银行的业务状况和风险水平，及时提醒和指导银行的风险控制工作。而银行则通过报告向监管机构展示自己的经营状况和风险防控措施，接受监管机构的监督和指导。这种合作关系有利于加强监管机构对银行的监管，同时也减轻了银行在接受监管时的负担，提高了监管的效率和精度。
总体来说，银行三铁工作报告对于银行业的发展具有重要的指导作用。它不仅强调了银行业务中的稳定性和合规性，也推动了信息透明、风险管理和合规审查等方面的改进和提升。在未来的发展中，银行需要充分认识到这些要求的重要性，不断加强自身的风险防控措施，提高信息披露和报备的质量。同时，监管机构也要做好对银行的监管工作，及时评估风险水平，及时介入处理重要风险事件。只有实现监管机构与银行的有效合作，才能够推动银行业健康发展，为我国经济的繁荣做出更大的贡献。
银行工作报告篇三
为促进监事会工作制度化、规范化，保证监督约束机制的规范性，本届监事会不断加强自身监督机制的建设，完善制度体系。第一届监事会共制订9项制度，内容涉及《监事长职责》、《监事会议事规则》、《监事职责》、《监事岗位职责》、《监事长办公会议制度》、《审计委员会工作制度》、《董事履职评价办法》、《大宗物品采购及基建工程项目招标工作监督管理办法》等方面，规范、完善了监事会的监督工作机制和工作程序，夯实了履职基础，提高了监事会履职的独立性、权威性和有效性，确保了监事会的规范运作。
1、高度重视监事会建设。
本届监事会由5名监事组成，设监事长1人，成员包括股东代表担任的监事、职工代表担任的监事，其中非职工监事3名。3年以来，共组织召开监事会会议13次，各次会议的召开均符合有关法律和本行章程的规定，会前向各位监事通知，向省联社、xx银监报告报告；形成的会议决定、决议及会议记录能详实记录，并做好对决议内容贯彻落实工作；会后及时向监管部门报备。三年以来，认真审议了《第一届监事会监事长选举办法》《监事会审计委员会组成人员名单方案》、《第一届监事会年度工作报告》《第一届监事会年度工作计划》等18个会议议案。会上全体监事均能够勤勉尽职，本着对股东高度负责的态度，按照商业银行的管理标准，对本行董事会和高级管理层及其成员的履职尽责情况、财务活动、内部控制、风险管理等进行监督，维护股东的合法权益和存款人利益。
2、设立审计委员会，并充分发挥作用。
为更好发挥监事会作用，经本行监事会第一次会议审议通过，20xx年xx月成立监事会审计委员会，委员会由3名委员组成，设主任委员1名，是监事会按照本行章程专门设立的实施内部控制和稽核监督的议事与协调机构，直接对监事会负责。
3、审计委员会下设办公室，定期不定期向董事会、高级管理层提交各种工作调研材料及提出意见和建议，认真履行监督职责。
本届监事会向董事会发出监事会意见书xx份，向高级管理层发出监事会意见书24份，切实发挥了监事会“监在点子上，督在关键处”的工作方式。所发出的意见书均被董事会、高级管理层采信，并能够得到较好的落实。
1、坚持组织原则，维护董事会、高级管理层以及监事会相互团结。
监事会根据政策文件精神和有关法律法规，结合董事会、高级管理层的经营方针和管理理念，积极主动完成监事会负责的各项工作，做到工作“分工不分家，监督不旁观，参与不干预，互补不拆台”，总体目标一致。监事会按季度、年度向董事会提交审计报告，每年向股东大会报告一次工作。
2、积极参加董事会和有关有关经营管理会议，并发表意见。
在正确履行工作职责上，监事会注意不断完善工作方法，全面、深入地参与、了解全行的各项业务发展过程，为加强监督取得第一手资料，对本行董事会、高级管理层在经营活动中有关重要事项、重大决策的会议，监事会积极派员参加，并从监事会角度针对各项工作提出合理建议，并做到参与不干预。3年以来本届监事成员成员出席股东大会3次，派员列席董事会会议14次，行务会会议22次以及其他工作会议9次。
一是监事会通过监事会审计委员会，依托厦门中审国际会计师事务所分别对本行20xx、20xx、20xx年度财务报表进行审计，实现对本行财务活动的监督。
二是以稽核审计部为抓手通过组织开展金融会计质量检查、20xx和20xx年度薪酬制度设计与执行情况专项检查、重点费用列支及绩效考核款支付等方面专项检查来实现对本行财务活动的监督。
三是以监事长办公会议为平台，通过听取财务核算部有关我行财务内控执行情况的报告及对相关问题进行咨询的方式来实现对本行财务活动的监督。
四是监事会通过核对《xx农商银行20xx年度财务决算报告》、《xx农商银行20xx年度利润分配方案及股金分红方案》、《xx农商银行20xx年度财务预算方案》等财务资料进行监督。
三年以来，监事会注重以稽核审计为监事会的主要工作抓手，全面指导总行的稽核审计工作，组织领导稽核部门开展数次的现场和非现场检查，一方面确保农村商业银行金融方针政策、法律法规和内控管理制度在我行的贯彻执行，另一方面通过稽核检查，加强对全辖内各项业务的全面监督。
1、开展序时检查。三年以来，共开展全面序时检查3次，对96个营业网点的信贷、风险、综合业务系统操作管理及内控制度等进行全面稽核。
2、开展专项检查。三年以来，累计开展专项检查48次，项目主要包括：与融资性担保公司业务合作风险排查、大额贷款专项检查、信贷资产风险分类、已剥离、置换、核销不良贷款专项检查、银行承兑汇票专项检查、代理业务专项检查、资金业务专项检查、债券业务专项检查、食堂管理专项稽核、行务公开情况专项检查、新业务、新品种专项、关联交易专项检查、扫除管理盲区、消除案防隐患”排雷行动、存款滚动等。
3、开展经济责任审计。三年来，累计开展经济责任审计223人次，其中内退人员71人、自谋职业人员75人、辞职人员9人。
4、开展突击突岗检查。三年来，累计开展突击替岗136人次，涉及33名会计、20名出纳、37名柜员、xx名事后监督、1名机关干事、35名客户经理。
5、开展新增不良贷款责任认定。三年来，共对相关责任人进行经济处罚人1373次、金额298.6万元。
6、提交审计报告。三年来，稽核审计部共提交各类稽核审计报告445份，主动与监事会沟通稽核工作情况，通报稽核中发现的问题，充分发挥本行内部监督力量的作用。
为提升监事的履职能力，本届监事会通过监事会会议学习本行发展方向、经营要求的基本政策和法规，3年来，共同学习了《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》《商业银行合规风险管理指引》、《商业银行内部控制指引》、《商业银行操作风险管理指引》等20多项法规。20xx年8月份，本行还邀请专家对监事进行业务培训。通过自学和业务培训，监事会成员对本行风险管理、内控建设、运营等情况有了进一步的熟悉和了解，从而提高了业务水平和履职能力，更好地履行监事工作职责。
1、与监管部门保持密切的沟通和联系。
三是定期不定期向监管部门汇报工作；
四是参加银监监事座谈，积极配合非现场监管工作。
2、全力配合银监现场监管检查工作。三年来，监事会主动接受监管，全力配合、支持xx银监对本行开展的多项业务现场检查，如：“三个办法一个指引”落实情况、大额贷款合规性及集中度风险情况、政府融资平台贷款风险情况、风险分类偏离度情况、票据业务、后续跟踪等，确保按时保质完成工作任务。提出的意见和建议，积极采纳，同时落实监审联动，形成内外监督合力，有效增强监督工作的全面性、准确性和可操作性。
3、抓好监管意见贯彻落实和汇报工作。
一是加强领导，成立由监事长担任组长的xx农商银行监管意见落实工作领导小组。
三是通过召开监事长办公会议，质询、监督监管意见的贯彻落实情况，确保监管意见的执行工作不“走样”和“跑调”现象。
四是由监事长向股东大会报告《银监部门对xx农商银行监管意见及执行整改情况的报告》。
银行工作报告篇四
每年的年末年初，银行公司都会要求员工提交工作报告，总结自己一年的工作成果以及存在的问题，并确定下一年的工作计划。近日我参与了公司的工作报告撰写和评审，从中学到了很多，并对自己的工作和发展有了更深入的思考和规划。
工作报告是一份自我总结和反思的文档，通过总结自己的工作，可以发现自己的工作不足和存在的问题，并提出改进的措施，从而不断提高自己的工作能力和素质。同时，工作报告也可以被领导部门作为评价员工的依据，对员工的工作表现进行考核。因此，撰写一份精准细致的工作报告，既是一份对自己工作的总结，也是一份展现自己实力的机会。
第三段：撰写工作报告的方法
写一份好的工作报告，并不是一件容易的事情。在撰写时，需要注意以下几点：首先，要全面客观地总结自己的工作内容，并具体解释自己的工作成果和效益。其次，要明确自己工作中存在的问题，分析原因，并提出可行的解决方案。最后，要根据公司的实际情况定制下一年的工作计划，明确目标和具体实施措施。
第四段：反思和规划
在参与评审他人的工作报告中，我发现了自己在工作中存在的不足和可改进的地方。比如有时候会受到 distractions 的影响，导致时间管理不够有效。另外，在工作中缺乏“目标导向”的思维方式，容易在细节上纠缠。同时，在与团队合作时，参与度和沟通要再提高。基于这些问题，我在下一年的工作计划中会着重加强时间管理能力，增强快速响应能力和更好的与同事沟通交流。
第五段：感悟
在公司的工作报告中，我学到了很多。我从中得到了前所未有的启示：在撰写工作报告时，要根据公司的实际情况和职位要求，有条不紊地规划好自己的工作计划，并不断总结反思，不断提高自己的工作能力和素质。同时，我也明白了：工作报告不仅仅是一种自我总结的方式，更是一个时刻检验自己能力和实力的路径。只有踏实工作、不断进取、勇于担当，才能实现自己个人价值和公司的共同发展。
银行工作报告篇五
一、抓好自身建设，全面提高素质
会计主管工作，责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作，奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设，全力做好工作
搞好会计主管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理，提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
x年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶。
银行工作报告篇六
银行作为金融行业的重要组成部分，其基层工作一直是支撑整个金融体系运转的关键。为了总结过去一年的工作经验，分析当前的形势和面临的问题，并明确未来的发展方向，银行基层工作报告应运而生。近日，我有幸参加了银行基层工作报告会，深感这次会议的重要性和对我们基层员工的积极影响。接下来，我将分享我对这次报告的几点心得体会。
第二段：报告带来的启示和指导
报告会上，领导对过去一年的工作进行了客观全面的总结，并对当前的形势进行了深刻的分析。他们指出了我们在服务质量、创新能力、风险管控等方面存在的问题，并提出一系列的改进措施。这给了我们很大的启示和指导。我们必须正视自身存在的问题，并积极采取措施进行改进，以提高我们的服务能力和风险防范能力，更好地适应市场的变化。
第三段：报告中关于个人发展的重要性
报告中，领导也对我们个人的发展提出了重要的指导意见。他们强调了个人职业规划的重要性，鼓励我们要不断学习和提升自己的专业能力。他们指出，只有不断提高自身的综合素质和专业水平，才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。这让我深刻认识到，只有不断追求进步和发展，我们才能取得更好的成绩，并实现自身的价值。
第四段：报告对团队合作的重要性的强调
在报告中，领导还对团队合作的重要性进行了强调。他们提到，只有团队内部的互相配合和协同合作，才能取得更好的成果。这让我深感到一个人的力量是有限的，只有与团队成员紧密合作才能实现更大的价值。因此，我将更加注重团队合作，努力与他人合作，共同完成工作任务，并通过相互学习和交流，提高自身的综合能力。
第五段：对未来的展望
通过这次报告会，我对未来充满了希望。报告中的种种指导和启示让我深感到只要我们不断努力和进取，就能够取得更好的成果。作为银行基层员工，我将积极履行自己的工作职责，提高自身的综合能力，努力实现自身的发展目标。同时，我也希望我们能够继续保持良好的团队合作精神，共同为银行的发展做出贡献。
总结：
通过银行基层工作报告，我们不仅对过去一年的工作进行了总结，更是明确了未来的发展方向和个人的职业规划。报告中的指导和启示为我们指明了前进的方向，激发了我们的动力和信心。我们要不断提高自身的能力和素质，秉持团队合作精神，为银行的发展贡献力量。相信通过我们的共同努力，银行基层工作必将取得更大的成绩。
银行工作报告篇七
我所在的岗位是**银行的柜员，我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，××的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的，在柜员业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉柜员业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老柜员请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口，我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们储蓄柜员是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工，在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够认真，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
在今后的工作中我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
银行工作报告篇八
作为一名员工，我有幸能够参加本溪银行的工作报告会议，并听取了行长的报告。在报告中，我对本溪银行过去一年的工作取得的成绩和存在的问题有了更加全面的了解，并对未来的发展也有了更加明确的规划和期待。在此，我将结合自己的工作经验，谈一谈我对本溪银行工作报告的一些心得和体会。
二、对于成绩的肯定
在本溪银行的一年时间里，通过大家的共同努力，各项业务都取得了显著的成绩。首先，在存贷比例方面，本溪银行成功地控制了不良贷款风险，大幅降低了不良贷款率，进一步稳定了金融市场。其次，通过有效地推广金融产品和优化金融服务，本溪银行吸引了大量的新客户，实现了业务量的快速增长。最后，本溪银行还加强了对员工的培训和管理，提高了员工的素质和工作效能，为银行的稳定发展提供了强有力的保障。
三、存在的问题和挑战
然而，在成绩背后，本溪银行依然面临着一些问题和挑战。首先，由于经济环境的不稳定，市场竞争的加剧，银行面临着来自其他金融机构的巨大压力，需要进一步提高服务质量和创新能力，以保持竞争优势。其次，一些金融产品的推广和营销仍然存在一定的困难，需要加强市场调研和客户需求的分析，以加快产品的研发和推广。此外，本溪银行在人才培养方面也面临一定的问题，需要进一步加大对员工的培训和激励力度，以提高员工的专业素质和工作动力。
四、改进措施和期望
针对存在的问题和挑战，本溪银行提出了一系列的改进措施。首先，本溪银行将进一步优化内部管理机制，加强内控和风险管理，确保银行运作的安全和稳定。其次，本溪银行将加强与企业和机构的合作，拓宽金融服务领域，提高金融创新的能力和水平，为客户提供更加个性化的金融产品和服务。此外，本溪银行还将加大对员工的培训和激励力度，吸引更多的优秀人才加入，建设一支更加专业高效的团队。
五、个人心得和反思
作为本溪银行的一名员工，听取报告的过程中，我深感责任重大。本溪银行正处于快速发展的阶段，我们每一个员工都要充分认识到自己的角色和使命，在自己的岗位上兢兢业业，为银行的发展贡献自己的力量。同时，我也意识到自身存在的不足之处，需要不断提升自己的业务能力和综合素质，以适应银行发展的需要。只有不断学习和进步，才能不被淘汰，成为更好的自己。
总之，本溪银行在过去一年的工作中取得了令人瞩目的成绩，同时也面临一些新的问题和挑战。通过报告会议，我更加全面地了解了银行的发展现状和未来的规划，对自己的工作有了更明确的认识。作为一名员工，我将以更加饱满的热情和积极的态度，为本溪银行的未来发展做出更大的贡献。同时，我也期待着本溪银行在未来能够继续保持良好的发展势头，实现更好更快的发展。
银行工作报告篇九
设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是2012年初夏的黄昏,路灯亮起来,就像2012年的奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日。。。。。。
快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的旁徨迷茫,曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。
我沿河而来泛眼几经秋霜
脚步倒映水中,支离迷茫,
我随流而去,从未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。
临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：不后悔。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。
客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。
下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。
临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。
身为x银行人，我将认真实践“xxxx”，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量！