优秀电商运营职业规划范文(12篇)

时间:2023-10-19 作者:翰墨优秀电商运营职业规划范文(12篇)

经典作品以其卓越的创造力和表现力,跨越了时间和空间的限制,影响了无数的读者。阅读经典需要耐心和细致,我们应该在阅读中发现与思考,让经典对我们的思想产生触动与启示。经典作品通过艺术的手法,将作者的情感和思想传递给读者。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇一

这种格式的规划书为不完整的职业生涯规划书。常常仅写有最简单的目标、分段实现时间、职业机会评估和发展策略等几个项目,有的只相当于一份完整的职业生涯规划书的计划实施方案表。

适合作为日常警示使用。

条列式。

这种格式的规划书具有职业生涯规划的主要内容,但多只是作简单的表述,没有详细的材料分析和评估。文章精练,但逻辑性和说理性不强。

复合式。

就是表格式与条列式的综合。

论文格式。

一份优秀的论文格式的职业生涯规划书能够对一个人职业生涯规划做全面、详细的分析和阐述,是最完整的职业生涯规划书。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇二

一个人的大学时光一生中只有一次。与其浑浑噩噩地消磨掉四年的光阴,不如抓紧时间为自己充电,然而光有决心是远远不够的,只有有了具体的规划,才能把握好目标与方向,才能时时鞭策自己。为了更有效的完成走向社会前的学习,把握好自己的未来,我也拟订了一份自己的大学生涯规划,以时时激励自己奋发前行:

一、自我盘点

1.基本情况

兴趣爱好:看书,网页制作,象棋等

性格特点:沉稳

个人优点盘点:做事认真负责,一步一个脚印,待人友善,人际关系良好,喜欢创新,具有充分的自信心,考虑问题比较全面,学习成绩优秀。

个人缺点总结:   有时度量不太够。     

2.扬长避短

在大学三年中,要扬长避短,进一步发展自己的长处与优势,积极加强与人的沟通交流,积极参加各项活动,使自己更加自信,,同时努力学好各门学科专业知识。

二、大学三年的规划

大学四年一般有一个固定的模式。大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语四六级考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时,找工作及实践。

大一时:逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好。

大二时:认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书。有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课。积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会。

大三时:开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际,锻炼自己的工作能立及应聘能力。继续学好各门功课,同时也为考研做准备。

大部分精力都投入到求职与社会实践之中,多参加各种招聘活动,为寻找好工作而努力。以优异的成绩毕业,顺利拿到学历证书。

当然,在大学三年里,每一学年,每一学期都要做好学结及社会实践工作总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学四年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生。

三、专业规划

我所学的专业是电子商务。因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、网络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、网络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、网站设计与管理、网络广告等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务操作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.

据了解,电子商务就业方向主要有四种类型:1电子商务服务企业。2电子商务企业3传统企业4传统行业.另据老师介绍,电子商务专业学生就业岗位有:1网站运营经理/主管2网站策划/编辑3网站推广4网站开发人员5网站设计6网络营销员7外贸电子商务。

尽管电子商务在中国蓬勃发展,但是本专业的就业形式目前并不乐观。所以,我更要努力学习,做其中的佼佼者。

四、结束语

人的一生,七分靠打拼,爱拼才会赢。在大学三年中,一定要按自己规划的那样,持之以恒的坚持下去。我一直相信一句话:天道酬勤。我相信:只要我一直努力,一定会闯出属于自己的'一片天地,我的未来不是梦。

提前规划好自己人生,在工作中做好工作总结,积累经验,可以让自己以后的路走得顺利。那么现在提供电子商务专业个人职业生涯规划书范文,希望对工作中的你有一定的启示。

一.自我盘点:

1、性格:活泼开朗,乐观向上,有激-情,有活力,固执,有时会有点偏激。

2.、爱好:广交朋友,旅游,读书,画画,唱歌,户外活动,吃东西。

3、优点:做自己乐意的事情会很有激-情,很有冲劲;做事认真、负责;别人向我提出意见和建议,一开始可能会不高兴,但很快会静下心来细想,如果是好的,我接受,不好的意见,我拒绝。

4.、缺点:别人逼我做事,会反抗,没激-情,不认真,做得不好会找借口,会偷懒;懒惰;缺乏恒心和毅力,做事不能坚持到底;对事对人会偏向有利益的那边,不过前提是符合道德、不超越我做人的底线。

二.扬长避短: 在这大学四年里,找准我最喜欢做的事和不得不做的事,对喜欢的事要保持激-情与活力,投入其中并从中获得经验与教训,不断超越自己;对不得不做的事,要有一份责任心在里面,做好自己的本分,认真负责,细心完成,从而提高自己的能力,最好把不得不做的事变成我喜欢做的事、善于做的事。在学习和锻炼的过程中,找好平衡点,兼顾学习、工作、与家人、同学、同事的关系,更好地人际交往。继续广交朋友,善而从之,不善而改之。

三.大学四年的职业规划:

大一: 上学期快要结束了,我感触良多。由于一开始便按照自己的喜恶和专长找准了专业,加入了理想中的社团,所以对自己的大学生活没什么可以抱怨的,一切在我的眼里都是美好的、充满希望的,对接下来的学习和社团工作都很积极。到后来,对大学有了更多的了解后,虽说不是失望,但也是激-情减退,各方面都有所松懈。现在回想起来,这也是必经阶段,不后悔也不抱怨。而针对我上学期的表现和心态,我对下学期的规划是: 切实做好课后当天复习的工作,课前预习,周五、六日适当地做练习;抓好英语,每个星期要有固定的时间来背单词、朗读课文、练习听力、写一篇练笔,争取期末考试好成绩,争取拿到大二上学期考四级的机会;社团工作,要把时间固定下来,放在学习之后,争取锻炼机会大的、学到东西多的事来做,继续提高办事能力、耐挫性,以及增广人脉。

大二: 听说大二的课相对大一会少很多,周四周五下午空闲。除了补眠之外,这些空闲时间要用来学习,不单要学好专业课,而且要多看课外书,特别是新闻时事、最新科学前沿以及电子商务的现状。我想我会试着用本专业的理论,开设一个小网店去实践一下。英语四级要过,还要高分通过,然后备考六级,以及四级口语。有时间的话,会在大二和大三去学多一门外语,譬如西班牙语/法语。社团工作那边,要努力表现自己,学精社团里的特定技能,譬如化妆,然后竞选部长,最好是会长,学好计算机技术,准备大三考证。要好好考虑要不要考研,要的话考哪方面的,哪个学校的,是毕业后就考还是半工读地考,利弊分别是什么,考试有什么要求等等要找好资料并仔细考虑。

大三: 过bec,到与电子商务相关的公司去学习(无论是实习、兼职、还是只是去参观一下都好),然后交多一点这方面厉害的朋友,为大四实习及将来工作打好人脉基础。开一个大一点的网店,找人加盟合作;到外面进修去,譬如听一些名人的演讲。继续学好我的另一门外语,考一个初级证。电子商务师的证要求出来工作后才能考,呜呜。。。不过可以考一下计算机的证。 专业课要努力学认真学,然后运用到实际中,譬如我的网店。学会简历的撰写,可以写一份出来看看。对于大二的考研与否的想法有没有改变,再仔细考虑。

大四: 以优异的成绩毕业,制作一份与众不同的简历,积极参加招聘活动,借助人脉找到一份好工作。求职心态要放正,不要要求高薪酬,但我选的公司、工作一定要是有前途的、有广大提升空间的、能给我足够锻炼机会的。我的英语水平要达到的标准是:一口流利的口语,自信满满地表达自己的想法,书写漂亮工整的英文,本专业术语运用自如。另一门外语也要口头表达流利,可以听懂看懂,考到中级以上的证。 出来工作一年:了解所在公司的运作流程,各职位的提升要求、本职工作,考证,广交人脉,累计经验与教训,向着我要的职位进发! 工作三年:…… 工作五年:…… 工作八年:…… 工作十年:…… (以上我都不是很了解,不想盲目地设定目标,等到我对这些有了一定的了解时再补充。)

四.相关的必须了解的电子商务领域的信息:

(一)考证:电子商务师职业分为四个等级: 电子商务员(国家职业资格四级) 助理电子商务师(国家职业资格三级) 电子商务师(国家职业资格二级) 高级电子商务师(国家职业资格一级)

(二)职业技能:电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师,要求:

1.掌握熟练的it技术:如网络协议osi、tcp/ip,网络与互联设备,e-mail、telnet、fpt等服务方式。

2.熟悉电子商务的运做平台:信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理:erp系统管理、scm供应链管理、crm客户关系管理。

3.了解电子商务系统的安全,金融电子化的安全,以及法律保护问题。

(三)社会需要的电子商务人才一般可分为三个层次:

3.高级管理人才,他们应该具有管理、经济及信息技术等综合专业知识。

五.针对上述信息,我为自己设定的初步的目标是:

1.考到高级电子商务师证;

2.达到基本的职业技能标准;

3.定位在一般管理人员,并在工作中累积经验,最终成为高级管理人才。这是我自己写的,希望可以做到、做好!为自己加油 !

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇三

职责描述:

1、负责渠道的管理运营,推进运营效率和用户体验升级;

2、通过对消费者心智和竞争对手的分析,制定相关运营策略;

4、结合业务发展情况,把控全局,独立规划、研究、分析相关行业的关键趋势,创新优化现有运营机制。

任职资格要求:

1、本科及以上学历,五年以上渠道管理经验,对电商行业有自己独到的见解;

2、逻辑思维能力突出,可以洞察消费者心智和市场变化趋势;

3、较强的分析能力和经营数据的能力,具备互联网创新新思维;

4、具有丰富的渠道管理经验,善于整合资源,可以带领团队达成销售目标。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇四

岗位要求:。

1.统招大专以上学历;。

3.有食品类目运营经验优先。

岗位职责:。

1.负责店铺的整体规划、日常维护和运营团队管理;。

2.根据店铺运营指标,制定运营方案并落实指标完成;。

3.根据店铺运营情况,制定推广方案,并对推广效果进行评估以及数据分析,及时作出指导和调整。

4.负责监控营销数据、交易数据、商品管理、平台工作,物流指标,并及时作出规划和指导。

5.负责各大店铺活动提报的审核、跟进、评估并分析活动效果;。

6.负责运营团队的.管理、调整和优化。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇五

一、工作目的:

控制集团公司所有的合同签订、生产设备的采购、各子公司的`生产运营计划、监督、审核、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效考核、员工福利与保险和人事档案管理。

二、工作内容:。

1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;。

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;。

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;。

4、制定公司运营标准并监督实施;。

5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;。

7、全面统筹规划公司的人力资源战略;。

10、塑造、维护、发展和传播企业文化;。

11、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;。

12、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;。

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;。

14、完成总裁临时交办的其他任务,

三、任职资格:。

教育背景:。

管理类专业本科以上学历。

培训经历:。

受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。

经验:。

8年以上企业工作经验,5年以上高级管理工作经验。

技能技巧:。

熟练操作使用办公软件;。

态度:。

正直、坦诚、成熟、豁达、自信;。

高度的工作热情,良好的团队合作精神。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇六

注:

各部门按照运营需求增加人员,各部门设主管一名,部门主管参与相关工作。

文案1营销推广?客户服务?

网站开发网页产品编辑。

2美工摄影1营销策划?售前客服?

1

网络推广?售后客服?

岗位职责(一)。

项目负责人(综合运营)。

1、负责平台整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

4、负责带领团队执行与策划平台相关营销活动,策划单品促销活动方案;

5、负责带领团队收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、负责带领团队制定销售计划,完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

8.负责带领团队。

学习。

专业知识,提高职业技能。

(二)平台美工(商城美化)。

1.负责网站视觉规划、设计,以及产品描述工作;

2.负责网站产品图片后期图片的处理和排版。

项目负责人美工网页编辑部营销推广部客户服务部网站建设维护。

3、负责网站产品上架和下架的相关工作;

(二)营销推广(营销策划及产品推广)。

1.负责b2c商城所有与推广相关工作及策划相关工作;

2.负责操作站内所有推广工具及站外推广工具及站内站外的推广工作3.负责产品关键词产品标题的优化工作,对产品在网站排名负责4.负责网站在各大论坛博客微博微信上的营销推广及使用邮件工具推广5.负责与各大论坛及网站进行广告投放及数据分析5.负责协助美工对重大活动营销策划方案撰写,并分配协调部门执行活动6.负责各大平台活动报名及准备工作(三)客服服务(售前售后咨询服务)。

1.负责通过软件及电话,回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单2.负责解答顾客疑问,引导顾客进行购买产品,促成交易,完成销售任务3.对客户的满意度负责,对客户回头率负责,对每月业绩负责4.负责详细记录客户信息为其他部门后续工作提供信息依据5.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉,减少中差评,接受客户投诉,做好记录(四)(网站建设维护)。

1.负责商城的建设及维护2.负责平台的升级,配合营销部门提供技术支持。

(一)。

日常管理。

1、确定平台的整体风格,做好各个区域的美化工作。

2、细化买家购物体验,尽量做到顾客可以自助购物。

3、美工负责产品的图片处理,编辑配置好相关的文案说明,使客户充满购买欲。

4、做好产品的标题,宝贝描述,核实价格及库存信息后,及时上架及下架。

5.加强推广力度,增大产品品牌曝光量,实施调整策略,用销量说话。

(二)策划推广。

1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2、定期依照公司策略,产品信息,做好节庆期间营销活动策划,加足推广力度。

3、配合第三方平台的推广活动,用好第三方的活动。

4.充分利用公司推广资源,策划曝光商城产品(三)客户服务1.做好每个客户档案,提升客户满意度,筹建一批忠实的固定客户群。

2.做好客户建议收集,为其他部门的工作做好参考。

3.让最多的客户满意作为我们核心价值并努力改进。

(四)。

团队提升1、

各部门由部门主管组织大家参见每周一次的培训活动,学员积极参与。

2、

作为信息反馈的主力项目运营日常管理策划推广客户服务团队提升

把在售前售后中客户反馈的问题,遇到的难题提出来,为美工编辑、营销推广、仓储物流在后续工作中提供参考依据。

3、

各部门成员学习好本部门用到的相关软件工具,为后续高效率工作打好基础,使自己学有所得。

4、

各部门提升工作能力,加强团队配合力度,以业绩为核心,以客户为载体,提升自己的价值。

3.产品规划定位原则:

1.

活动产品:

以增加销量为目的,不亏本或小亏本价格控制在50元以下,作为推广主力,做好产品搭配,带动主力产品。

2.

低端产品:

由于行业特殊性,有大批量尝试性客户,因此此类客户价格敏感,价格控制在100元以下,是前期的主推产品。

3.

中端产品:

作为我们市场主打产品,以完好的质量和服务赢取这部分买家客户,作为我们盈利主力产品。

价格定位于101到500元。

并从其他渠道充实这部分客户数量,培养客户群,为后续产品做增值,是后期的主推产品。

4.

高端产品:

作为奢侈品、效果产品及品位产品销售,要求足够精美的包装,和质量,价格控制在501以上,在重要节日或者平台活动大力宣传。

给产品编号,限量等作为卖点之一。

体现尊贵。

5.

中端市场比较难做,没有高档市场的品位感,没有低端市场的价格优势,因此客户群也是空的。

固产品的感念包装与品牌尤为重要。

4.回报周期品牌活动产品低端产品中端产品(主)。

高端产品。

1.基础搭建期:2-3个月完成开通搭建工作并产品上架,3到6个月完成团队搭建,并工作走上正轨,具备初步赢利能力。

2.收支平衡期:6到12各月实现收支平衡。

具备一定赢利能力。

3.规模增长期:1年后增大规模,具备完整赢利模式及盈利能力。

4.盈利回报期:进行策略性规划,长期盈利。

5.风险规避期。

1.政策风险:

保健产品,国家没有明确的市场位置,同时也有相关政策对此类产品进行规范。

因此需要对产品本身负责,不能出现其他毒害事件。

2.产品风险:

要考虑消费者的购买心理,包装配合。

3.市场风险:

市场是我们的赢利战场,产品质量和同质化的竞争的市场风险,必须得到抑制。

4.团队风险:

团队的稳定性将决定了我们的航向,需要有足够大能量支持,稳定压倒一切,团队流动性要最小。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇七

xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

一、络平台建设。

1、购置天融信防火墙,使公司的内外更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便。

2、配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

3、优化公司络线路。

二、站建设。

电子商务部在站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线。

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的,开通了400客服热线,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题。

1、公司的络平台建设目前还不完善,要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。

2、公司站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

3、公司的客服目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

1、在xx下半年,继续优化现有络设备和线路。

2、计划购买ups不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在xx万元左右。

2、站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。

站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在xx万/5年左右。

站完成以后,实施站推广项目。

办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在xx万元左右。

3、客服热线系统。

客服热线xx已经开始启用,现在开发与站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在xx万元左右。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇八

5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

7、完成公司制订的岗位业绩考核任务,符合公司业绩考核的基本指标。

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优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇九

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一:(产品化)。

熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二:(产品报价的灵活性)。

等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。

三:(网络与市场)。

作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的`信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四:工作中处理客户的条理性:

网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五:与公司内部人员合作的重要性。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六:产品的市场分析:

(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑,xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

八:公司的问题。

(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的。

(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白。我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢。所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南xxx建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南xxx建材有限公司的明天会更好!

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇十

公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的`同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:

1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:

(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。

从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。

商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、seo搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:

(1)导航网站链接;

(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;

(3)seo搜索引擎优化,关键词的设置;

(4)公司网站内容更新,友情链接优化;

(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

我来xx公司从事电子商务工作已经有半年。

经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的认识。

从开始的了解产品到b2b网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。

根据我个人的一些看法,做出12月月度总结如下:

现今的网络销售已不再是新鲜事物。

上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。

其优势就是方便、实惠。

在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。

目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。

即品质有保障,价格又合理。

如果这两点突破不了,很难吸引买家。

在这点上公司做的还比较成熟了。

我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。

受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。

所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。

品牌推广则是比较不错的选择。

在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。

第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。

在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。

为公司带来更大的效益。

对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。

我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。

顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。

所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇十一

规划期

考评或自我考评好中差

别是与所学专业对口的职业。子商务专业类书籍。积极参加各种活动,提高综合能力。注重品德修养,养成良好行为习惯加深对专业与职业的认识,培参加各种社团活动,锻炼自己的能力。学习党的知识,争取被党吸纳成为党员,注意言行向老师或学长学姐请教,更入的了解电子商务的发展前景。

优秀电商运营职业规划范文(12篇)篇十二

由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。

这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的叮咚声,我们也hold住了。但是,问题依然存在。

沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会死很多人。

发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。

总的来说还算成功吧。

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