热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)

时间:2023-10-30 作者:文轩热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)

心得体会是我们在学习或工作中的一种个人经验总结,可以帮助我们更好地提升自己。下面是一些值得学习的心得体会示例,供大家借鉴和参考。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇一

近年来,越来越多的案件通过调解得到了解决。作为一名调解员,我参与了多次调解会,深刻体会到了调解的重要性。在这篇文章中,我想分享一些我在调解会中所学到的心得体会。

第二段:为什么需要调解。

调解是一种非常有效的处理纠纷的方式。相比较于诉讼,调解有以下几点优势:1)速度快。在诉讼过程中,往往需要等待很长时间才能得到结果,而在调解会中,可以在很短的时间内解决问题;2)与当事人协商,与其它方式不同,调解是基于当事人的需求,通过沟通和协商来解决问题;3)双方都可以获得更为灵活的结果,通常情况下,调解会的结果更加实际、可行。

第三段:调解会的流程。

在调解会中,一般分为以下几个环节:1)调解员主持会议;2)简单介绍案件背景;3)当事人发言;4)调解员介绍调解程序;5)双方进行协商和达成协议;6)达成协议后,对协议进行确认。

在调解会中,调解员扮演的角色非常重要,需要掌握以下几点技巧:1)平衡双方权利和利益;2)聆听双方的言辞;3)保持中立性。与此同时,当事人也需要注意以下几点:1)尽量做到理智的表达,并避免激化矛盾;2)尽量避免过于情绪化;3)注重沟通和协商。最重要的是,在调解会中,大家要以和解的心态,达到“和为贵”的共识。

第五段:总结。

在我参与的多次调解会中,我深刻地体会到了调解的重要性。调解不仅可以有效减少不必要的法律纠纷,也可以帮助当事人获取更多权益,更重要的是,调解还能够维护社会和谐。因此,我认为在未来,调解会还会成为重要的纠纷解决方式之一。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇二

调解是一种解决纠纷的方法,它依靠中立的第三方调解员来帮助各方达成协议,解决争端。调解起源于古代的传统文化,如中国的“和为贵”和古希腊的“智慧之道”。现如今,在法律制度的支持下,调解已成为一种重要的纠纷解决方式,被广泛应用于社会各个领域。在实践和学习调解的过程中,我深深体会到了调解的价值和原则,以及作为调解员的责任和使命。

第二段:调解的价值和原则。

调解的根本目的是促进各方达成和谐的解决方案,维护他们的合法权益,并重建彼此之间的信任和关系。调解的过程中,法律是指导原则,但调解更强调各方的自主和平等。中立、公正、保密、自由和契约精神是调解的核心价值和原则。中立和公正是调解员的基本要求,保密是为了保护当事人的隐私权,自由是为了保障当事人的自主决策权,契约精神则是调解协议的约束力和执行力的基础。

第三段:调解员的责任和使命。

调解员是调解的主要推动者和引导者,他们必须具备良好的法律知识和调解技巧,还需要具备高度的沟通能力和情绪管理能力。调解员在整个调解过程中要保持中立和公正,积极引导各方进行有效的对话和积极的参与。作为一个调解员,我深感自己肩负着促进公平正义的责任和使命,帮助当事人解决问题,促进社会和谐发展。

在实践中,我遇到了各种各样的纠纷案件,如家庭纠纷、邻里纠纷和劳动争议等。通过参与这些案件的调解工作,我深刻体会到了调解的价值和意义。调解可以在法律之外解决争端,更重要的是可以保护双方的关系,减少冲突和矛盾的升级,实现社会的和谐稳定。在具体的案件中,我发现通过有效沟通和倾听,可以激发当事人的积极性和合作意愿,找到双赢的解决方案。

第五段:对调解的期望和展望。

调解作为一种有效的纠纷解决方式,仍有待进一步发展和完善。我希望通过不断学习和积累经验,提高自己的专业素养和调解技巧,更好地服务于当事人和社会。同时,我也呼吁更多的人参与到调解的实践中,关注调解的话题,共同努力推动调解事业的发展。我相信,通过我们每个人的努力和贡献,调解将在未来的社会中发挥更重要的作用,为人们带来更多的和谐与幸福。

总结:

在调解的实践中,我深感调解的价值和原则,以及作为调解员的责任和使命。通过有效的沟通和倾听,帮助当事人达成和谐解决方案,调解可以减少冲突的升级,实现社会的和谐稳定。调解作为一种有效的纠纷解决方式,仍有待进一步发展和完善。我们每个人都可以参与到调解的实践中,共同推动调解事业的发展。通过我们的努力和贡献,调解将在未来的社会中发挥更重要的作用,为人们带来更多的和谐与幸福。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇三

司法调解是一种解决纠纷的方式,在实践中,它发挥了不可替代的作用。在参与司法调解的过程中,我获得了不少经验和心得,以此来分享。

司法调解是在司法人员的协助下,由当事人自愿达成协议,解决争议。司法调解有很多优势,它不仅可以减轻法官的工作压力,还可以帮助当事人更有效地解决争议,减少争议的社会成本,同时也可以增加当事人之间的信任。

在我的经历中,我发现,当事人之间的信任是达成协议的关键。如果当事人之间有信任,他们可以更加愿意妥协和解决争议。而如果双方的信任被破坏了,合作将变得更加困难。因此,作为调解人员,我要花时间了解双方的需求和痛点,建立双方之间的信任,以便更容易达成协议。

调解中,要从多个方面促进双方合作。让双方了解对方的情况和立场,给各方留下足够的时间考虑和商议,以及为双方提出中立和公正的意见等,这些方法可以促进双方之间的沟通和合作,达成协议的可能性更大。如果双方在调解中同意达成协议,调解结果可以被立即执行,让当事人更快地结束纷争。

第五段:总结。

司法调解是一种有效的解决争议的方式,具有优势,可以减轻法官的工作压力,帮助当事人更有效地解决争议,减少争议的社会成本,同时也可以增加当事人之间的信任。作为调解人员,我们要花时间了解双方的需求和痛点,建立双方之间的信任,以便更容易达成协议。最重要的是,我们要促进双方之间的合作,以便达成协议。如果双方在调解中同意达成协议,调解结果可以被立即执行,让当事人更快地结束纷争。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇四

调解是一种非常重要的解决纠纷的方法,它可以使得双方当事人在谈判的过程中,尽量避免情绪化的决策,保持理性而审慎地进行协商,以达到一个公平对等的结果。作为调解员,我在参加不同纠纷调解时所获得的心得与体会对我的职业发展至关重要。

第二段:调解的技巧与策略。

我从调解员的角度出发认为,在调解中最重要的技巧之一是沟通。沟通技巧包括倾听,确认,表达,提问和对话等方面。优秀的调解员需要具备良好的沟通技巧,使得双方当事人可以理解彼此的立场和需求,以避免进一步激化纠纷。在实际的调解过程中,优秀的调解员应该采取一系列的谈判技巧和策略,例如利用各种表情符号来引导双方产生共鸣,掌握信息以加强自己论点的合理性。

第三段:沟通的有效性与调解的结果。

作为调解员,我可以自豪地说,在不同的调解会议当中,已经成功达成了许多令人满意的结果,这些都与我的沟通技巧和策略的有效性有关,并且体现了我的职业判断力和经验。总的来说,当我使用我所学到的调解技术,并且把这些技术灵活运用到现实生活中的时候,调解的结果常常会是令人满意和持久的。

第四段:培养职业素质。

在这个职业中,调解员也需要培养一定的职业素养,在进行调解会议的过程中尊重双方当事人的意见和需求,不偏袒任何一方当事人。这不仅仅需要我们精湛的技巧,更需要我们积极的心态,去倾听别人的需求和意见。在处理分歧和争议的时候,我们要维护公道和公正,我们要做的是从中间找到一个大家都可以接受的方案。

第五段:结论。

总之,调解的关键在于尽可能有效地沟通,发挥自己的职业判断力和技术,在处理分歧和冲突的同时保持公平和公正。在工作中,我们不仅需要不断学习和提高我们的调解技能,还需要不断培养我们的职业素养和心态,不论是在专业和个人发展上都是至关重要的。最后,调解解决纠纷的成功,一方面取决于调解员的决策和技巧,另一方面还取决于双方当事人的合理合法和合作态度。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇五

在当今社会,随着人们的生活水平和意识的提高,人们的法律意识也逐渐增强。而调解作为一种矛盾解决方式,越来越受到人们的重视。而作为一名调解员,每一次的调解都让我有了不断探寻的机会。

第二段:了解当事人,发现问题。

在每一次的调解中,我都会认真了解当事人的情况,了解他们的诉求和真正需要解决的问题。而有时候发现问题并不是表面的那些,而是隐藏在深层的一些信仰和观念。比如在一次家庭纠纷的调解中,当事人之间争执不下,情绪激动。但在了解了他们家庭的一些背景之后,我发现他们的争执其实是由于对待孩子教育的观念的不同,而这也是导致争执的一些深层次原因。

第三段:积极引导,有效沟通。

在发现问题后,我的目的就是通过一系列引导,让当事人互相沟通,有效解决问题。在我眼中,一个有效调解过程中最重要的是沟通,而沟通则需要从心理上入手。当事人之间的情绪和互信往往是影响调解的关键因素,因此,我会尽可能的去缓解当事人的情绪波动,积极引导他们进行互相沟通。有时候,我会采用一些特殊的技巧,如反复确认、换位思考等方法来帮助当事人达成共识。

第四段:协商达成共识,解决问题。

在引导当事人的过程中,达成共识也是一个重要的环节。协商是调解的核心,而协商的目的也是让当事人最终通过协商达成一个平衡点。在协商的过程中,我需要找出当事人都可以接受的解决方案,不断协调双方的矛盾点,化解双方的矛盾情绪,化解针对诉求的矛盾,让双方都能满意。在这一过程中,换位思考是效果最好的方法,站在别人的角度考虑问题,尝试寻找解决问题的办法,并引导当事人达成共识。

第五段:收尾感言。

通过与当事人的沟通加上自己的调解技巧,在过程中解决了问题,达成了共识,这是一次非常有意义的经历。而在这个过程中,最让我感到有意思的是,当事人在情绪稳定之后,很多人反而得到了更好的解决办法。这恰恰说明了调解的价值:通过沟通调解达成共识,只有在情绪稳定下来之后才能看到问题的真正的根源及解决方案,从而最终达成理性协商的结果。因此,我也希望未来调解的每一次都能给我带来不一样的体验,也希望能够为当事人达成和谐协商提供更好的帮助。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇六

调解是一种非诉讼解决争议的方法,具有效率高、成本低、保护当事人隐私等优点,得到了广泛应用。作为一名调解员,我深刻体会到了调解的意义和力量。以下将结合我个人的经历和体会,从调解的意义、调解的技巧、调解的优势、调解的挑战以及我对调解的展望五个方面进行分析和总结。

首先,调解的意义非常重大。调解以其高效的特点,能够在较短的时间内解决争议,从而使当事人尽快恢复正常的生活。在我参与的一起家庭纠纷案件中,双方情绪激动,相互之间缺乏沟通和理解,导致争端的不断升级。通过调解,我与当事人们进行了多轮沟通,帮助他们找到了争议的焦点,明确了彼此的诉求,并最终达成了一致。这不仅使双方得到了满意的解决结果,也使他们重建了亲情关系,恢复了家庭和睦。可见,调解在维护社会和谐稳定方面具有重要的作用。

其次,调解的过程离不开正确的技巧。在调解中,调解员需要根据当事人的情况和背景,灵活运用各种技巧,使双方能够主动参与并积极合作。在我与一对邻居之间的纠纷调解中,我意识到双方对问题的认知存在很大差异,他们各自坚持自己的观点,难以找到共同的解决方案。通过引导双方进行权益平衡的理性分析,帮助他们从对立的角度转向共同解决问题的角度,最终成功达成了和解协议。要想成为一名优秀的调解员,不仅需要熟悉相关法律知识,更需要具备良好的谈判、沟通和引导能力。

第三,调解作为一种非诉讼解决争议的方法具有明显的优势。相较于诉讼程序,调解具有快速、省时、廉价等特点。在法院排期拥堵的情况下,当事人选择调解可以更快地解决争议,不仅能节省时间和费用,还可以减少对当事人的心理压力。与此同时,调解由于具有保密性,可以有效维护当事人的隐私权,保证双方的个人信息不被泄露。这一点在商业纠纷的调解中尤为重要,商业机密的保护不仅有利于当事人的商业利益,也有助于维护市场经济的平稳有序。

第四,调解也面临一些挑战。首先是案件的多样性。涉及到民间纠纷、家庭矛盾、邻里纷争等各种类型的案件,每一种案件都有其特定的背景和特点。调解员需要具备广泛的知识储备,能够灵活应对各种情况。另外,调解员的专业素养也是调解工作的关键。只有具备高尚的道德品质和职业操守,才能冷静公正地处理案件,得到当事人的信任和尊重。此外,社会的认可和推广也是调解工作的挑战之一。尽管调解已经取得了一定的成绩,但在一些地区或领域仍然存在对调解的认知不足和体制机制不完善的问题。

最后,对调解的展望。我坚信调解作为一种非诉讼解决争议的方式,将会越来越得到重视和应用。随着社会经济的发展和人民对生活质量的要求提升,人们更加注重维护自身的权益和和谐的社会关系。调解作为一种解决争议的利器,将不断完善和发展。同时,调解员也需要不断提升自己的素养和能力,不断学习和研究,以更好地服务当事人。在这个社会中,和解与合作是可贵的品质,在调解中只有以和为贵、以合作为目标,才能推动社会的和谐发展。

综上所述,调解是一项充满意义和挑战的工作。通过正确的技巧和方法,调解员可以帮助当事人解决争议,促进社会和谐稳定。调解作为一种非诉讼解决争议的方法具有明显的优势,但也要面对各种挑战。展望未来,我相信调解将会在社会中发挥更加重要的作用,而调解员也将不断提升自身的素质和能力,为当事人提供更优质的服务。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇七

调解是一种通过中立第三方进行协商和调解的方式,用于解决纠纷和冲突。在我参与调解工作的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。本文将逐步介绍我在调解实践中学到的一些关键要素和心得体会。

第二段:重视沟通和倾听。

在调解实践中,沟通和倾听是至关重要的。倾听不仅是了解当事人真实需求和感受的关键,而且也是建立良好工作关系的基础。我发现通过倾听可以让当事人感到被尊重和理解,从而增加其合作和解决问题的积极性。此外,积极的沟通还有助于建立互信关系,缓解紧张的气氛。因此,在调解实践中,我始终保持开放的沟通渠道,让当事人有机会表达自己的意见和需求。

第三段:公平和公正。

公平和公正是调解实践中的核心价值观。作为调解员,我们必须严格遵守公正原则,确保不偏袒任何一方。在冲突解决过程中,我们要尽力理解每一方的诉求,并根据事实和法律进行判断和决定。此外,我们还应当确保每个人都有机会表达自己的意见,并采取适当的措施来保护弱势当事人的权益。只有在公平和公正的基础上,当事人才会对调解的结果感到满意,并愿意接受和遵守。

第四段:灵活应对不同情况。

在调解实践中,我们经常会面临各种各样的情况和问题。因此,灵活应对是非常重要的。我们需要根据不同的情况灵活调整自己的角色和策略,以便更好地满足当事人的需求和利益。有时,我们需要采取主动的角色来引导和促进当事人的合作和沟通;而有时,我们需要保持中立的立场,并给予当事人自主解决纠纷的机会。在实践过程中,我发现只有不断学习和成长,并灵活应对各种挑战,才能在调解工作中取得更好的效果。

第五段:总结和展望。

通过参与调解实践,我深刻地意识到调解的重要性和价值。调解不仅解决了纠纷和冲突,也促进了社会的和谐与稳定。我也意识到调解员需要具备一定的专业知识和技能,以便更好地应对各种情况和问题。因此,我将继续学习和提升自己的调解能力,并致力于为社会提供更好的调解服务。

总之,在调解实践中,沟通和倾听、公平和公正、灵活应对不同情况是非常重要的要素。通过不断学习和实践,我们可以不断提升自己的调解能力,为社会提供更好的冲突解决服务。希望我的经验和体会对其他人在调解实践中有所帮助。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇八

调解是解决纠纷的一种方式,在解决纠纷时,调解员是发挥重要作用的。在我的调解经验中,我遇到的案例并不算多,但我依然想分享我所得到的一些调解心得。

在调解工作中,充分的准备工作是起到决定性作用的。准备工作包括搜集资料,明确双方的需求和意愿,避免双方因为误解和不理解而引起进一步的纠纷。与此同时,调解员还要了解有关的法律法规,为调解的结果给出一个清晰的法律依据。

第三段:沟通技巧的运用。

在调解过程中,沟通技巧的运用是十分关键的,尤其是双方都还在情绪激动的时候。在这种情况下,用沉默倾听的方式可以有效地缓解矛盾和紧张。在此基础上,调解员要善于借助适当的语言和声音调节,使双方的情绪得到平衡,相互沟通各自的观点和需求。

第四段:诚信和公正是调解的基石。

诚信和公正是调解的基石,这是在调解过程中应该始终遵循的两项原则。调解员要坚定地履行这一原则,避免产生疑虑和不信任的情况。如果调解员出现行为失范,将会导致双方对调解结果的不信任和不满意。结果就会变得更加不利。

调解的结果也是非常重要的。在大多数情况下,双方都要达到一个相对平衡的结果,互相满意。如果调解员造成了秉公不公的情况,那么结果也就难以让双方满意。在我的调解经验中,我认为与双方共同努力,达成具有可操作性和具体性的协议,是调解工作最有效的结果。

第六段:结论。

在通过调解解决纠纷的过程中,调解员的心态和专业水平起着关键作用。既要准确把握纠纷案件,理智冷静地应对,又要全面了解法律知识,初步确立基本事实,制定出适当的方案。调解员要在沟通技巧上有一定的功底,诚信和公正这两项基本原则也需要一直贯彻始终。调解的结果要能够满足双方的需求和利益,达到双赢的目标,才能让双方真正满意。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇九

调解课是法律素养课程中的重要一环,通过学习、模拟和实践,使我们对调解的概念、原理以及操作技巧有了更深入的了解。近期,我参加了一堂关于调解课的讲座,深感受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我对调解课的心得体会,主要从了解调解概念、学习调解技巧、体验调解过程、培养调解思维和提升法律素养这几个方面进行阐述。

首先,通过这堂调解课,我对调解的概念有了进一步的了解。调解是一种非诉讼纠纷解决方式,通过中立第三方的协助,促使当事人达成自愿协议。调解强调的是“双赢的解决方案”,强调的是和解和共赢的思维。这让我明白了传统的诉讼方式并非是解决纠纷的唯一选择,调解作为一种有益的方式,在现实生活中具有重要意义。

其次,我通过调解课学到了许多调解技巧。掌握有效的沟通技巧是调解的关键。比如,要善于倾听,尊重当事人的意见,以及善用提问技巧,引导当事人逐渐找到解决问题的方法。在调解的过程中,调解员要保持中立,并通过尊重、信任和公平地对待双方当事人,创造一个和谐的调解氛围。这些技巧的学习不仅可以在调解中用到,也有助于在日常生活中的沟通中更加有效地表达和交流。

第三,通过模拟调解的实践,我深刻地体会到了调解的过程。在模拟调解中,我们扮演了不同的当事人角色,学会了如何有效地表达自己的观点,并与对方进行更加理性的讨论。这个过程中,我学到了双方在纠纷中的真实需求和利益,并从中理解到冲突背后的根本因素。通过模拟调解的实践,我体验到了调解的意义和价值,并且认识到调解不仅是解决问题,更是改善关系和增进合作的良机。

第四,调解课的学习让我培养了调解思维。在传统的解决纠纷方式中,人们往往理解为对立的观点只能有一个胜出。调解则教会我以一种不同的方式思考问题,找到满足所有当事人需求的解决方案。通过调解思维的培养,我开始主动关注双方当事人的诉求,思考解决纠纷的多元化途径。这种思维方式在现实生活中对于解决各种复杂问题都具有一定的指导作用。

最后,参加调解课对于提升法律素养具有重要意义。法律素养不仅包括对法律知识的掌握,也要求我们能够运用法律知识解决问题。调解课让我更深入地了解了法律在社会中的角色和作用。通过参与模拟调解和实际案例分析,我更加清楚地认识到法律如何与人们的生活息息相关。这对于培养我们合法权益意识,提升法律意识和法治思维都非常有帮助。

综上所述,参加调解课是一次充满收获的经历。通过了解调解概念、学习调解技巧、体验调解过程、培养调解思维和提升法律素养,我对调解的重要性有了更深刻的认识,并且在实践中也学到了许多宝贵的经验。我相信,这堂调解课对我的未来学习和工作都将产生积极的影响。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇十

调解是一种解决纷争的方式,它既节省了时间和金钱,又能有效地化解矛盾、维护社会和谐。在调解的实践过程中,我收获了许多宝贵的经验和心得体会。下面将分享我对调解的认识与体会,希望对大家有所启发。

首先,调解的重要性和必要性令人深思。在人际关系中,难免会出现各种纠纷和冲突,如果不能及时得到解决,就会积累起来,最终导致严重的后果。而调解作为一种非诉讼的解决方式,可以避免纠纷的不断升级,保障了当事人的合法权益,保持了社会的稳定。我曾经调解过一起邻里纠纷的案件,邻居因为晚上的噪音问题争吵不休。通过调解,我耐心倾听双方的诉求,寻找共同利益点,并提出妥协方案。最终,邻居之间解决了矛盾,相互关系更加和谐,社区也恢复了宁静。这个案例让我深刻理解到调解的重要性,它既能解决问题,又能改善人际关系,对于维护社会稳定具有重要意义。

其次,作为调解员,要具备良好的沟通和倾听能力。调解过程中,与当事人的亲身接触非常关键。只有通过充分地沟通和倾听,才能了解案件的来龙去脉,把握双方的利益诉求,找到最合理的解决方案。当事人在纷争中,往往有许多的顾虑和情绪,作为调解员,我要保持冷静和客观,以亲和力和同理心去理解当事人的感受,让他们感到被尊重和理解。这样一来,当事人才会更加愿意与我沟通和配合,最终促使纠纷圆满解决。我曾经调解过一起劳资纠纷的案件,双方对待问题的认识存在很大分歧,情绪激动。通过耐心的倾听和善意的询问,我了解到双方的核心关注点并找到解决方案。双方在我的引导下相互妥协,签订了和解协议。这次调解的成功,让我深刻体会到了良好的沟通和倾听能力的重要性。

再次,独立公正是调解的基本原则。作为调解员,要保持公正和中立,不偏不倚地处理纷争。调解员不能偏袒任何一方,要以法律为准绳,维护公正,确保调解结果能够公平合理地对待当事人。我曾经调解过一起家庭继承纠纷的案件,涉及多方利益的争夺。在调解过程中,我坚持独立公正的原则,在与每个当事人交流和了解案情后,没有受任何一方的影响,只根据法律和实际情况来制定解决方案。最终,当事人对于调解结果的公平性表示满意,各方关系也逐渐得到缓解。这次调解的成功让我深刻认识到,独立公正是调解员的基本职责,也是调解工作能够顺利进行的前提。

最后,调解的效果经过多次实践得到了验证。通过调解,当事人可以主动参与解决问题,达成共识,增强了对解决问题的满意感。在调解过程中,我积极引导当事人思考解决问题的方法和方案,并鼓励他们达成一致意见。通过双方的积极参与和努力,往往能够取得令人满意的解决效果。我曾经调解过一起消费者与商家之间的质量问题纠纷。通过调解,商家以优惠价为消费者提供了同品质的商品,消费者对此表示满意并撤销了投诉。调解的效果不仅避免了漫长的法律纠纷,还提升了消费者的信任度,让商家与消费者之间建立了良好的企业形象。这次调解的成功让我深刻理解到,调解是一种高效解决纠纷的方式,可以更好地保护当事人的合法权益。

通过多次实践,我深刻认识到调解在解决矛盾纠纷中的价值和意义。作为一种非诉讼解决方式,调解可以帮助当事人迅速有效地解决问题,维护社会和谐稳定。在调解工作中,良好的沟通和倾听能力,独立公正的原则,以及调解产生的积极效果都是至关重要的。调解员要勇于承担责任,保持专业性和敬业精神,不断提高自己的业务水平。只有如此,才能更好地履行调解员的职责,为社会公平公正的发展作出贡献。

热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇十一

**,是一位退休老人,同时也是**街道综治中心的一位专职调解员。成为专职调解员的6年时间里,**消解纠纷551件,凡是经老刘之手的纠纷事件,没有一个回头上诉,调解成功率达100%,是名副其实的“金牌调解”。

当专职调解员,**是全市第一人。尚未上任,三个子女苦口劝说,调解是件苦差事,做不尽的琐事、难事和麻烦事,“年纪大了,您老就别再掺和这些事了”。但是从1981年开始便在司法部门干调解的**,却在xx年退休后的第二天,就接受返聘。

在**街道,有本地人口6.9万人,外来务工人员7万余人,调解工作往往“上边千条线,下边一根针”,很多矛盾纠纷都落到基层。**不遗余力地发挥所能,努力让“小事不出村,大事不出镇”。

6年来,**骑着自行车,几乎跑遍了辖区的每个角落。哪里有纠纷,哪里有案情,哪里需要法律咨询,他的身影就会出现在哪里。**说:“看着大家皱着眉头来,带着微笑走,心情总是特别舒坦。”

一天清晨,龙湾滨海大道,一声巨响划破了清晨的宁静。驾驶无牌摩托车的重庆务工者黄某,与汽车相撞身受重伤,经抢救后诊断,可能会成为植物人。一家老小哭着嚷着,找到了**。**心生怜悯,然而依照法律,黄某在车祸中得负一定责任。花了两天时间,**慢慢安抚黄某家属情绪,详细解说法律,终让他们接受了事实。随后,**开始替这一家子一笔笔算赔偿费,伤残补偿金、精神抚慰金……经**调解,黄某家人依法拿到52万元赔偿金。

**街道综治工作中心专职副主任王晓林算了一笔账:“老刘每年都要调处大量的劳资纠纷、工伤纠纷等,6年下来,为调解对象争取的赔偿金至少有3000多万元。”

有外来务工者得了职业病,想得到企业医疗补助却求助无门,最后走进了“老刘调解室”。老刘对照法律条款,一按计算器,算出了最高的补助金后,又磨破嘴皮、耐心说服企业给予赔偿。企业老板指着脊梁骂他“胳膊肘往外拐”,**听到了,只是一笑而过。

几年前,一工厂3名务工者因矽肺病去世,其他57位务工者也纷纷查出患有矽肺病,由此引发的纠纷一旦扩大升级,将成为影响稳定的重大隐患。放弃“五一”休假,**马不停蹄忙开了,一方面替工人向企业索赔,一方面劝工人去做医疗鉴定。在老刘的努力下,这些矽肺患者,领到了少至2万元多至10万元的赔偿金,一场冲突也随之化解。随后的半年,在**的参与下,龙湾区共调解了因职业病引发的纠纷共110起,共赔偿伤残补助金、医疗补助金等270多万元。

**有一个习惯,每回调解,他都会把要点、诀窍写进卷宗。日积月累,400多份20万字的卷宗,浓缩“调解艺术”,成了综治中心的“宝贝”。

**司法所所长黄建锋,喊了**多年的“师傅”。他替师傅总结出四字秘诀:“公心”与“攻心”。

在刚上任的时候,**就遇到一件棘手的经济纠纷。纠纷两头,一边是某村村干部,一边是阀门厂的股东。这场纠纷从市中院一直打到最高人民法院,7场官司,依然没有了结。事情到了**手上,自然有人来说情,一些熟人也会有意无意间来打声招呼。“法律面前没得商量,谁来说情都一样。”**坚定地拿公正当“挡箭牌”。最终,在“铁天平”上,**给当事人双方连续开了5天会,把这场纠纷悄然化解。一时间,“一张嘴能顶7场官司”的佳话在当地传开。“法律就像钢针,任何人不可逾越,情就像手中的线,调解员需用它们缝缝连连,化解矛盾。”**比喻说,干调解,就得会“攻心”。

正是因为会“攻心”,那些犹如“死结”的难案,到了**手里,也终会松动打开。

今年春节前,龙湾某村的两大宗族,因为一座牌坊僵持不下。此事涉及几百人,一旦处理不慎,将酿成群体性事件。试过种种办法,双方都不愿妥协。最后,**想出了一出“攻心计”。最后一次调解中,**与调解双方打起了持久战,“达不成一致意见,今天的调解就不结束,大家都别休息。”这一天,**不吃中晚饭,时刻陪着双方,连饿两顿,苦口婆心相劝。看着这位六旬老人的认真劲,双方代表深受感动,最终达成了和解。春节过后,村里的老人协会敲锣打鼓,把锦旗送到了**街道综治中心。锦旗上上书八大大字:“和谐使者、调解能手”。这是群众对**最高的褒奖。

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热门调解会心得体会及感悟范文(12篇)篇十二

社区调解是一种有效的纠纷解决方法。作为一名志愿者,我有幸参加了社区调解的工作。在经历了数次社区调解的过程后,我意识到社区调解不仅能够化解纠纷,还能够促进社区居民之间的和谐关系。接下来,我将分享一下我的社区调解心得体会。

第二段:社区调解对于纠纷解决的重要性。

社区调解是一种有效的纠纷解决方法。相比于诉讼、仲裁等法律手段,社区调解能够更快速地解决纠纷,同时缓解当事人的情绪。社区调解能够让当事人直接面对面交流,更好地了解对方的想法和需求,寻求妥善的解决方案。如果没有社区调解,一些小的纠纷可能会发展成严重的争端,甚至影响到社区的和谐稳定。

第三段:社区调解对于社区和谐的促进。

除了解决纠纷,社区调解还能够促进社区居民之间的和谐关系。通过社区调解,不同的居民能够相互了解,建立起互信和友谊。社区调解能够让社区居民感受到社区的温暖和人情味,提升社区凝聚力和向心力。

第四段:社区调解的技巧和方法。

社区调解需要一定的技巧和方法。首先,调解员需要耐心倾听当事人的陈述,了解他们的诉求和困难。其次,调解员需要掌握一定的心理学知识,了解当事人的情绪变化和心理需求。最后,调解员需要具备一定的沟通技巧和解决矛盾的技能,以协调各方的利益和需求,寻求解决方案。

第五段:结论。

社区调解是一项重要的工作,能够促进社区居民之间的和谐关系,化解社区中的纠纷。通过社区调解,我们能够更好地了解社区居民的需求和困难,提高居民的满意度和幸福感。因此,我们应该加强社区调解的宣传和推广,提高社区居民的认知度,让更多的人能够受益于社区调解。

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