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优秀前厅经理简历范文（17篇）篇一
姓名：应届毕业生求职网。
性别：女。
民族：汉族。
出生年月：1991年06月05日。
婚姻状况：未婚。
身高：165cm。
工作年限：应届毕业生。
户籍：湖北。
现所在地：湖北。
自我评价。
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的适应能力。良好的`人际关系和悟性。
技能专长。
电脑，才艺唱歌。
求职意向。
工作性质：全职。
目标地点：湖北。
意向职位：前厅接待,其他(行政/后勤)。
到岗时间：随时到岗。
期望月薪：—2500。
其他要求：希望公司会有定期的学习时间培训专业技能，进行自我提升。
工作经历。
2010年3月—11月：
xx服装店|耐用消费品(服装/纺织/家居/家电)|私营企业|销售人员-销售代表。
学到了很多关于店面销售知识和经验,服务与销售是相通的!
教育经历。
2010年9月—6月湖北省xx学院电子与计算机应用大专。
培训经历。
205月—年8月xxktv服务的专业知识与技能和实践。
联系方式。
联系电话：xxxxxxxxxxx。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇二
姓名：
出生年月：1986年1月。
毕业院校：湖南理工学院。
学历：无。
联系电话：
性别：男。
政治面貌：团员。
专业：旅游管理。
手机：
电子邮件：
教育经历。
9月至6月于河北衡水就读于成龙中学；
209月至6月于河北衡水就读于河北郑口中学；
209月至6月于湖南岳阳就读于湖南理工学院，
在校奖励情况与实践经验。
先后与上半年和上半年分别为一初二和一名高三学生学生提供家教服务，受到家长和学生好评；20十一长假期间为海尔手机做推销员；20暑假在岳阳沃尔玛超市进行了为期两个月的暑期实践活动；在东莞帝京国际酒店进行了为期四个月的专业实习。
技能水平。
英语方面;已经通过国家英语四级考试，口语一般；
普通话：国家二乙水平；
自我评价。
专业知识学习让我有了一定的理论积累，而四年兼职和专业实习让我有了一定的经验沉淀。
本人具有适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战的优点。有较强的团队精神，如在同学中，有良好的人际关系；在同学中有较高的威信；善于协同“作战。有很强的责任感，自己应该完成的事一定会圆满完成。
求职意向。
前厅接待,客房服务员/楼面服务员,前厅接待,酒店客房部部长，旅行社计调。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇三
前厅接待个人简历由大学生个人简历网为您提供。请详细阅读前台接待英文简历范例为参考资料，在求职中你知道前台接待简历表格怎样写的吗。许多求职者都在为写求职信而烦恼，现在大学生个人简历网提供一份酒店前台接待简历为参考，注意写求职信时请以自己的'真实情况填写。
基本信息。
个人相片。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1987年12月8日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
163cm。
体重：
55kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
湛江遂溪。
学历：
初中。
专业名称：
初中。
毕业年份：
工作年限：
五年以上。
职称：
其他。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
销售管理-销售主管。
销售人员。
职位名称：
;;。
工作地区：
湛江市赤坎区;。
待遇要求：
可面议;需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
其他语言;其他语言;。
计算机能力：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
湛江龙虎豹酒业公司。
时间范围：
年7月-年12月。
公司性质：
集体企业。
所属行业：
其他。
担任职位：
业务兼营销员。
工作描述：
工作认真刻苦。。敢于创新。。每月都能超出任务范围。。。
离职原因：
换工作环境。
所在公司：
海洋国际酒店。
时间范围：
2007年12月-月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
营业部长。
工作描述：
离职原因：
所在公司：
恒逸国际酒店。
时间范围：
年12月-9月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
营业主任。
工作描述：
离职原因：
其他信息。
自我介绍：
工作做认真刻苦。。。人际关系很好的我一直从事饮食行业。。胆大心细敢去创新是我的个性，，希望能在你的公司发挥我的长处。。。
发展方向：
其他要求：
联系方式。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇四
在编写个人简历时很多求职者认为内容越多越好，于是将个人简历活活编写成了个人论文。要知道招聘官不是大学导师，没有兴趣看长篇大论，这种繁复的个人简历最后只会被招聘官扔到垃圾桶里。
个人简历最好只用一页纸，求职者可以在这一页纸中将你想表达的都表达出来。这时想要在这一页纸上做到表达内容丰富就必须要做到言简意赅，这种内容丰富话语简洁突出重点的.才是招聘官想要看到的个人简历。
在编写个人简历时求职者一定要注意自己的板式，很多求职者为了方便就将网上个人简历的板式直接用在个人简历上，这种格式化的个人简历在求职中是非常不讨喜的，因为招聘官每天都要浏览数以万计的个人简历，对于板式格式化的个人简历早就审美疲劳了。想要让招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在个人简历上。
基本信息。
个人相片。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1983年6月24日。
证件号码：
/jianli。
婚姻状况：
已婚。
身高：
163cm。
体重：
49kg。
户籍：
福建莆田。
现所在地：
福建莆田仙游县。
毕业学校：
江西经济管理干部学院。
学历：
专科。
专业名称：
管理类旅游与酒店管理。
毕业年份：
工作经验：
五年以上。
最高职称：
初级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
职位名称：
现场储干;。
工作地区：
福建-莆田仙游县;。
待遇要求：
到职时间：
可随时到岗。
工作经历。
所在公司：
莆田市东方国际大酒店。
时间范围：
12月-6月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
酒店/旅游-前厅接待。
工作描述：
离职原因：
离家里有点远。
所在公司：
莆田市交通警察支队。
时间范围：
207月-12月。
公司性质：
事业单位。
所属行业：
协会、社团、政府公用事业、社区服务。
担任职位：
行政/后勤-后勤。
工作描述：
负责单位日常工作处理交通违法处罚。
离职原因：
所在公司：
连天红家具有限公司。
时间范围：
1月-209月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
生产、制造、加工。
担任职位：
财务/审计/税务-财务/会计助理。
工作描述：
负责各类材料的原始单据的整理、记录，并据以登记物资总帐和明细账；供应商的结算；存货的核算；月末库存盘点，并编制进销（耗）存明细报表。往来款项的核算、结算及应收、应付帐务；与往来单位对帐。发票的开具以及日常单据的整理保管工作。公司各往来账项处理及登记各类往来明细帐。
离职原因：
拖欠工资。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇五
民族汉政治面貌团员。
毕业院校浙江长征职业技术学院专业管理科学。
求职类型应届毕业生。
联系方式移动电话：/。
家庭电话：/。
e_mail：/。
qq/msn：/。
教育经历9月—6月于浙江长征职业技术学院就读旅游管理专业大专。
9月—206月于寿昌中学就读高中。
9月—206月于建德市石屏全球通中心学校就读初中。
1994年9月—206月于建德市石屏全球通中心学校就读小学。
技能水平取得餐饮中级服务资格证；计算机一级证书。
自我评价本人做任何事，一直把“责任”二字铭记于心，做事认真细心，吃苦耐劳，能保证高效率、高质量地完成工作，学习理解能力较强，思维敏捷，具有一定的创新意识，有良好的交际能力和洞察能力。
求职意向前厅接待,客房服务员/楼面服务员,前厅接待,酒店餐厅服务员。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇六
一份个人简历编写的好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。
个人信息。
性别：男。
学历：大专政治面貌：0。
婚姻状况：未婚籍贯：河南新乡。
身高：182公分体重：125公斤。
专业：计算机工作经验：3年。
期望工作地点：新乡市。
求职意向。
行业/职位：家电/商超/批发/零售营运期望月薪：面议工作性质：全职。
行业/职位：司机/保洁/家政专职司机期望月薪：面议工作性质：全职。
行业/职位：销售营销期望月薪：面议工作性质：全职。
教育经历。
工作经历。
公司名称：美的电器。
公司规模：保密。
所在部门：市场销售。
工作分类：家电/商超/批发/零售市场。
职位月薪：保密。
工作描述：
公司名称：鲨鱼咬吐司。
公司规模：10～100人。
职位月薪：保密。
工作描述：每日餐厅正常营业以及策划活动内容处理日常问题。
公司名称：南京私人企业。
公司规模：保密。
所在部门：后勤司机。
工作分类：计算机/it行业专职司机。
职位月薪：保密。
工作描述：负者老板日常出行安排。
自我评价。
刚从上海回到家里，想找一份稳定工作，踏实肯干，挑战高新。
求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求，因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何，直接关系到求职能不能成功通过，要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解，还需要对自己有所了解。
个人简历是对求职者自己的介绍，那么，在求职之前你对自己的了解足够吗?
第一，自身的优势、劣势有哪些?
在个人简历上基本山都是自己的优势部分，大部分的'求职者们会在求职之前，思考自己的求职优势有哪些。却很少来考虑劣势有哪些，要知道在个人简历中劣势与优势相对而出，如果不知道劣势在何处，就很难做多去避免它。在对劣势的分析过程中，也可以从中分析一些潜在的优势，以此来弥补不足之处。
第二，需要什么样的职位?
据了解很多求职者在编写个人简历的时候，不喜欢写求职意向，并非是没有意识到求职意向的重要性，而是因为求职者自己也不知道需要怎么样的职位。编写个人简历就是要针对求职的职位来写，你需要什么样的职位，想要得到什么样的职位，这在编写个人简历之前就需要确定好。
第三，如何根据现有条件来争取到职位?
在确定所需要的职位之后，求职者是不是能根据现有的条件来争取到职位呢?如果就目前的条件来正确职位成功的几率不大于零，那就没有必要浪费时间来编写个人简历了。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇七
应聘经理一职，首先要用人单位肯定的你的能力？你的工作经验？还是其它呢？如何做好这个职位的呢？以下的范文可供学习。
大家下午好！今天我要应聘的职位是**经理。我平时喜欢跑步和看书，喜欢读书，因为它能丰富我的'知识；喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。今天竞聘的是营销经理，那么我谈谈自己对营销的理解。营销人员首先就要做好自我推销，让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我认为作为一名营销经理，除了应该具备专业知识外，还要有良好的沟通、协调能力，和有良好的团队合作精神。身为班长的我，在大学三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果我有幸竞聘上营销经理，我想打造一个高效率的团队，什么是一个团队呢。团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
同时我认为，营销也是一种服务，应该做到让客户满意，需要热情和专注。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作，也能很好地完成这个工作。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇八
户口所在：广州国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：167cm。
诚信徽章：未申请体重：53kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：会计：，出纳员：，前厅接待：
工作年限：0职称：
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：1000--1500希望工作地区：天河区,白云区,越秀区。
工作经历。
公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。
担任职位：后勤。
工作描述：工作中虽然很累很晒，但是我一样认真的干好自己的本职工作，避免引起不必要的麻烦。
离职原因：工作结束。
公司性质：私营企业所属行业：公关/市场推广/会展。
担任职位：收银员。
工作描述：在广州琶洲车展中担任收银员一职，工作认真，细心负责，从未犯过一次错误，得到领导的好评。
离职原因：会展结束。
担任职位：志愿者。
工作描述：在亚运会期间有好的`精神面貌，按时到岗，热心服务。
教育背景。
毕业院校：广东工程职业技术学院。
专业一：会计专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：
工作能力及其他专长。
做事有上进心，头脑灵活，接受能力较强，处事认真细心，不怕辛苦，待人真诚。平时喜欢阅读，听音乐绘画。
详细个人自传。
本人有很强的责任心，敢于担当，进取心强，敢于接受各方面的意见，不怕失败，能够总结经验。思路清晰，有良好的沟通能力，工作认真，性格比较稳重。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇九
个人相片。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1988年6月22日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
162cm。
体重：
50kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
河唇中学。
学历：
高中。
专业名称：
计算机应用班。
毕业年份：
工作年限：
三年以上。
职称：
中级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
销售人员。
市场/营销。
酒店/旅游-前厅接待。
职位名称：
业务;业务跟单员;程序员。
工作地区：
湛江市湛江市;。
待遇要求：
1500元/月需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语一般;。
计算机能力：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
华润万佳商超。
时间范围：
205月-1月。
公司性质：
国有企业。
所属行业：
批发零售(百货、超市、专卖店)。
担任职位：
促销员。
工作描述：
如何把一种商品传达给消费者，需要提供产品的好处之外，更多的是展示个人才能。
离职原因：
到职期限。
所在公司：
丽波度假村。
时间范围：
202月-8月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
前台接待员。
工作描述：
工作内容包括对入住客人资料登记，发送公安系统，电脑办理客人住房资料，对来访者查询。帮助客人打印文件或收发传真，另外对高价房销售，使每天营业额增加。
离职原因：
到职。
所在公司：
永良公司。
时间范围：
208月-年9月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
其他。
担任职位：
工作描述：
本人在职销售几个深圳品牌月饼，如何销售季节性产品，做出业绩。
离职原因：
其他信息。
自我介绍：
本人热衷于有发展空间的`事业，喜欢挑战生活，追求完美的工作结果，友好团结合作，发挥自己的才能，做出好成绩。
发展方向：
我比较喜欢销售这一行业，既可以锻炼口才，也可以发挥自己思维。如何把一种产品向消费者宣传，推销不仅仅是产品，更是展示自己才能的好机会。为自己工作定一个目标，一直向前冲，追求完美的结果。
其他要求：
希望贵公司提供学习的平台，无论从网络汲取大众信息，，还是通过培训交流，方方面面可以扩大我们视野，增加知识。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十
一份个人简历编写的好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。
个人信息。
性别：男。
学历：大专政治面貌：0。
婚姻状况：未婚籍贯：河南新乡。
身高：182公分体重：125公斤。
专业：计算机工作经验：3年。
期望工作地点：新乡市。
求职意向。
行业/职位：家电/商超/批发/零售营运期望月薪：面议工作性质：全职。
行业/职位：司机/保洁/家政专职司机期望月薪：面议工作性质：全职。
行业/职位：销售营销期望月薪：面议工作性质：全职。
教育经历。
工作经历。
公司名称：美的电器。
公司规模：保密。
所在部门：市场销售。
工作分类：家电/商超/批发/零售市场。
职位月薪：保密。
工作描述：
公司名称：鲨鱼咬吐司。
公司规模：10～100人。
所在部门：前厅主管。
工作分类：餐饮前厅主管。
职位月薪：保密。
工作描述：每日餐厅正常营业以及策划活动内容处理日常问题。
公司名称：南京私人企业。
公司规模：保密。
所在部门：后勤司机。
工作分类：计算机/it行业专职司机。
职位月薪：保密。
工作描述：负者老板日常出行安排。
自我评价。
刚从上海回到家里，想找一份稳定工作，踏实肯干，挑战高新。
拓展阅读：编写个人简历之前你对自己了解足够吗。
求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求，因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何，直接关系到求职能不能成功通过，要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解，还需要对自己有所了解。
个人简历是对求职者自己的介绍，那么，在求职之前你对自己的了解足够吗?
第一，自身的优势、劣势有哪些?
在个人简历上基本山都是自己的优势部分，大部分的'求职者们会在求职之前，思考自己的求职优势有哪些。却很少来考虑劣势有哪些，要知道在个人简历中劣势与优势相对而出，如果不知道劣势在何处，就很难做多去避免它。在对劣势的分析过程中，也可以从中分析一些潜在的优势，以此来弥补不足之处。
第二，需要什么样的职位?
据了解很多求职者在编写个人简历的时候，不喜欢写求职意向，并非是没有意识到求职意向的重要性，而是因为求职者自己也不知道需要怎么样的职位。编写个人简历就是要针对求职的职位来写，你需要什么样的职位，想要得到什么样的职位，这在编写个人简历之前就需要确定好。
第三，如何根据现有条件来争取到职位?
在确定所需要的职位之后，求职者是不是能根据现有的条件来争取到职位呢?如果就目前的条件来正确职位成功的几率不大于零，那就没有必要浪费时间来编写个人简历了。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十一
20xx年安保部在公司领导的指导下，将围绕公司的总体安全经营发展目标，加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20xx年度工作计划。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治，制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。
1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水；加强消防检查人员的业务素质和业务水，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十二
第一段：介绍前厅经理的工作职责和重要性（字数：150）。
作为一家酒店的前厅经理，我深知自己肩负着组织酒店前厅工作的重任。前厅经理是酒店中的关键角色，负责处理客户的入住和退房手续、协调酒店其他部门的工作、解决客户问题等，直接关系到酒店的运营和客户满意度。正是因为前厅经理的工作涉及到多个方面，我在担任这个职位的日子里积累了丰富的经验和心得体会。
第二段：前厅经理的心得体会之一——沟通与协调的重要性（字数：250）。
在酒店前厅工作中，与客户的沟通是至关重要的。作为前厅经理，我要时刻保持与客人的良好沟通，了解他们的需求和要求，及时解决问题，以确保客户满意。与此同时，协调酒店的各个部门也是我工作中的重要一环。只有与其他部门保持良好的沟通和协作，才能保证酒店各项服务的顺利进行。因此，在我的工作中，我注重沟通技巧的提升，学会倾听客户的意见和建议，并与各部门之间建立和谐的工作关系。
客户投诉是酒店工作中难免会遇到的问题。作为前厅经理，我时刻都要做好迎接客户提出投诉的准备，并及时妥善处理。首先，我会倾听客户的不满情绪，让客户感受到我的关心和理解。然后，我会积极寻找解决问题的方法，并与酒店其他部门进行协调，确保问题得以妥善解决。处理完客户投诉后，我还会记录下来，以便今后的改进和教训。通过不断学习和总结，我逐渐提升了处理客户投诉的能力，也增强了自我调适和解决问题的能力。
作为前厅经理，我不仅要处理日常的客户问题，还需要负责管理和协调前厅团队的工作。团队管理是一项复杂而重要的工作，需要具备良好的沟通能力和领导才能。在我担任前厅经理期间，我注重建设一个和谐的团队氛围，鼓励员工共同成长，提高工作质量和效率。我会鼓励员工提出意见和建议，并及时给予反馈，确保团队的整体协作能力。通过合理分配和调整人员，我将团队的业绩提升到了一个新的水平。
第五段：前厅经理的心得体会之四——持续学习和自我提升（字数：250）。
在我担任前厅经理的过程中，我意识到持续学习和自我提升的重要性。酒店行业的竞争激烈，客户的需求也在不断变化，作为前厅经理，我需要不断学习和更新知识，以适应这个变化的行业。我会定期参加相关培训和研讨会，学习行业最新的发展趋势和管理理念。此外，我还参与行业协会和组织，与其他业内人士交流和分享经验。通过持续学习和自我提升，我提高了自己的专业素养，也增强了自己在行业中的竞争力。
作为一名前厅经理，我锻炼了自己处理客户和团队管理的能力，也深知自己在这个工作中的重要性。我将继续努力学习和提升自己，在酒店行业中不断成长。同时，我也希望能够与其他同行交流和分享，共同打造一个更加专业和完善的酒店服务体系，为顾客提供更好的入住体验。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十三
工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好2006年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。
六、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的'外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。
六、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十四
各位同事，各位领导：
晚上好!
本人______，毕业于广西师范大学外国语学院，喜欢旅游、音乐和古筝。有八年的服务业工作经验，曾于白金五星级——东莞嘉华大酒店工作近三年。非常熟悉星级酒店前厅部操作流程，在管理和培训方面有较强的实战经验。
本人对前厅工作充满了热情，丰富的工作阅历让本人对任职前厅部经理很有信心，也得到领导的信任与同事们的支持，并将“全力以赴，做到最好”付诸于实际行动中。本人就任职前厅部副经理期间的工作情况向酒店领导汇报一下。
二、酒店筹备开荒期间，本人根据酒店工程进度，
1、制定开业筹备计划和培训计划。
2、跟进前厅部所需的设施设备、文件物品的回货和登记。
3、制定和修改印刷品、各类指示牌样稿中英文、房型房号及电话号码的分配等工作。
对员工进行业务知识和英语的培训;中午和晚上餐厅开餐时间，还要在中餐协助服务;。
5、试业前与销售部同事外出到各单位拜访、认识领导，为今后前厅接待工作做铺垫。
7、其它临时分配的工作任务也如期认真完成。
三、酒店试营业期间：
1、全面抓好前厅部的日常管理。完善前厅部管理制度和前台每班工作内容;定期主持前厅部例会，布置工作任务，解决前厅工作中的问题;作好考勤管理、指导员工工作;巡查前厅区域的情况、保证卫生清洁和服务质量，发现问题及时纠正或解决。现前厅部工作已渐渐步入规范化操作。
2、营造团结、和谐、积极的工作氛围。尊重和关心员工，了解员工思想状态，帮助员工解决困难、组织培训增加员工自信心，激发员工工作热情和进取精神;不定期地组织部门聚餐、ktv或户外活动，增进友谊和团队凝聚力。
3、保持与酒店其它各部门的紧密合作，确保信息的沟通顺畅。
4、由于酒店宾客身份、地位和素质各有不同，要分别。
灵活处理好与客人的关系，同时收集客人意见、建立客史档案。尤其是本地宾客不注意爱护客房内地板地毯等物品，常常要处理客人赔款，另外客房试业期间软件和硬件还不完善的情况下出现的投诉也要随时解决。即便是休息时期发生了事件，本人也义不容辞赶到酒店来处理。
5、自酒店____年12月31日部分客房试业至今，营业收入达到了369135元。
四、未来工作计划：
前厅部，是酒店对外的窗口，站在酒店服务的最前沿，形象、服务质量和效率都十分重要。本人深知作为前厅部经理责任重大，“业精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要倍加努力，以身作则，起到表率、模范作用。
1、以顾客为关注焦点，收集宾客意见，作好客史档案，制定个性化的服务程序，满足顾客并争取超越顾客期望，并持续改进服务质量。
2、开源节流。努力推销客房，设法完成董事会制定的营业任务;将酒店的利益最大化，将酒店的成本最小化。
3、造就人才。激励员工不断地充实自己，每天进步一点，在实践中不断提高专业操作和服务技能;提高主管级员工的督导能力、培训能力。勤于表扬员工好的工作表现，最终达到能够独立完成好每一项工作、为客人提供优质的服务水准。
我的工作态度是要么不做，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心，会细心地将每一项工作做好。在酒店未来发展中，我有决心、有信心带领新前厅部员工，继续努力让我们酒店的效益蒸蒸日上!
我的座右铭是：是金子总会发光的!我正竭尽全力做好本职工作，按星级标准严格要求自己，希望领导能看到我的发光点并激励我。
谢谢各位领导和同事的支持!
述职人：______。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十五
辞职报告是前厅经理提出辞职申请过程中的第一手段。下面小编给大家分享一些前厅经理辞职报告范文，希望能帮到你!
尊敬的总部各位老总您们好。
感谢公司这么多年的培养与栽培;感谢公司高管层对我的厚爱;感谢世纪道和每一位成员的帮助与关怀。
在分管济宁片区以来，工作中有得也有失，做到今天，自己越来越发现自身的管理能力还不到，还需要更一步的加强学习。片区的整体工作也没有做出多大的成绩。在同分部负责人的沟通协调上，因个人性格的原因，也没有做到位。在多次的公司考核中，多家分部受到了处罚，说明我的检查力度等还不够。在本年度接二连三又出现了4起工伤事故，给公司带来了一定的经济损失。还出现了1起罢餐事故，和最近又将要出现的罢餐事件。
通过以上诸多的问题，说实话，我自己都不能原谅我自己。因本人的能力的确有限，趁着现在还没有给公司带来较大的负面影响，特向公司辞去区域经理的职务。
在此，我非常愧疚，辜负了公司的信任与重用，辜负了公司的希望与寄托，更辜负了您们的帮助与支持。
我希望在今后本分部工作中，认真吸取。
总结。
一些教训，安心的学习一些好的管理经验，用心的学习一些为人处事的思想，争取早日跟上公司的发展步伐，早日把自己打造出一个合格的公司一员!
此致
敬礼!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的总经理：
您好!
本人***，于**年**月**日入职贵公司，在您的关心、支持和同事们的帮助下，收获很大，增长了见识，开阔了视野，积累了经验，令我终生受益。但由于私人原因，本人认真考虑后，还是决定辞去现职位，离开贵公司，具体原因如下：
一、经验不足，水平有限。本人所学的园林专业，主攻园林绿化，但园林建筑在工程中所占的比例很重，我经验不足，错漏百出，难以专业胜任有关技术和管理工作，施工过程证明我不是一个合格的工程师，更不是一个合格的项目经理，还有很多东西需重新学习。因此应由更专业、更有水平、更优秀的人来任此职位。
三、
家有急事，无法脱身。我一个人在广州打工，但家中尚有妻儿老小需要我照顾。最近更是发生了一些麻烦事，应抽出1-2个月时间才能处理好。为不影响到公司工作的开展，本人决定还是应放弃现有工作，处理好有关家事，才能安心工作。因为本人的离职而给公司造成的不便，本人深表歉意和遗憾。同时感谢贵公司和**经理给予我的宝贵学习机会，我会好好铭记。祝事事顺利、生意兴隆!
如果可以，本人申请最后工作至**年**月**日，并希望能在离职时领取到本人应得的工资、补贴和提成。请批准我的申请!不胜感谢!
此致
敬礼!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的领导：
你们好!我是管家部康体中心的###。
所以，在此请允许我说声“谢谢你们”。之后，请允许我于#月#日辞去“康体中心服务员”一职!原因如下：
第一：我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事，但堂堂康体中心只有这么一个服务员，常常忙得不可开交!这也不重要，重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班，抱歉，我不想长期生活在这样的环境下，我受不了!第二：我个人能力不足，不能够胜任康体服务员一职;不得不重提，我经常因为某些原因得罪客人，我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率，为了减少酒店损失，我只能选择辞职;第三：我个人觉得实习生与正式员工差别太大;举一个例子，工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生，但是我可不可以这样说，大家同样是干活，我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生，请问，既然我们是实习生，为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?第四：从真正意义上说我的第一份工作就是在这里，在这每天很开心的和同事们做事，每天说的做多的就是为人、处事，但是因我个人原因，确实有事需要离开这是集体。
为梦想今天我选择离开。因为我知道，走的路多了才能到达一定高度，得到自己认识的认可，成为每一天的主演。即将离开，这条路我们走的依然清晰。最后，请领导批准我的辞职，我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。
祝：酒店明天会更好、同事工作一切顺利!
此致
敬礼!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十六
前厅接待个人简历由大学生个人简历网为您提供。请详细阅读为参考资料，在求职中你知道怎样写的吗。许多求职者都在为写求职信而烦恼，现在大学生个人简历网提供一份为参考，注意写求职信时请以自己的真实情况填写。
优秀前厅经理简历范文（17篇）篇十七
时间在悄然无声的逝去，转眼间201x年即将画上圆满的句号。201x年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事，以及所改变的，对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了，并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了与指定的指标超出了是值得庆贺的，但同时也有不足之处需改变。现将201x年的工作情况汇报如下：
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下，将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动，我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范，无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待，属于多功能型的，岗点较多，在服务员岗位不固定的情况下，怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析，并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务，每日坚持不断的进行召开岗点总例会，传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度，并做到奖罚分明，从而调动员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。