最热走基层访民情心得大全（18篇）

心得体会是对自身经历、观点以及感受的总结和思考，可以帮助我们更好地理解自己。【示例文本七】通过参与志愿者活动，我体验到了帮助他人的快乐和成就感，也收获了对他人需求的更多关注和体谅。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇一

”贴心解难”大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在”与百姓贴心、为百姓解难”的广泛的干群互动活动。按照”六零”、”四化”要求，全区千余名干部要走访8。2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。

基本情况：

活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞；但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解；所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式；有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。

思考：

一，走访要目的明确，要着眼于”民生、发展”问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾。所以在走访过程中一定要有目的，目前的走访应该民生、发展问题为主。区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因，该社区华湘区域只有一个总水表，水管多处锈坏，居民只能在一个总水龙头提水生活。走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持。终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝”锈水”发愁了，无不称好。一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从2007年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年”大走访”开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二，走访要建立机制，要着眼于”便捷、长期”联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化”大走访”活动，关键是要做到”三贵三忌”：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展”大走访”活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照”问政于民、问需于民、问计于民”的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展”大走访”活动不是权宜之计，而是根本要求。

三，走访要强化意识，要着眼于”服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动”坐堂”办事转变为主动”上门”办事，由”干与不干一个样”转变为”干与不干不一样”，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是”群众之家”；8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到”三多”（即尊重群众，多倾听；俯下身子，多交心；掌握情况，多记录），”三不”（即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民）。

尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说”群众话”，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考”怎么访”、”怎么讲”，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇二

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇三

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇四

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村——单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部，环抱徐州市，外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一本站位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇五

民警这个职业是一个有较高威望的职业，但是作为一名民警，仅凭着警衔和制服还远远不够，更需要的是深刻了解群众，为民服务，以及身体力行的倡导优良社会道德风尚。因此，当你走进警察局，你会发现很多民警都选择到基层就职。这些民警到农村，到偏远地区察民情、了解民生，让群众真正感受到警力的温暖。今天，我就给大家谈谈我的一个亲身经历，通过一次参与职业培训，我真切地体会到了民警下基层所存在的困难和感受。

段落二：了解民情的必要性。

作为一名警察，了解民情是非常重要的。只有了解了民情，才能够及时解决群众与警察之间的矛盾，并且发现地区或者村民之间的矛盾，并及时进行调解。因此，当我第一次到基层了解民情时，我发现自己了解的内容和民情实际情况相去甚远。这让我意识到，作为一名民警还需加强自己对民情的了解。

段落三：如何了解民情。

为了加强自己对民情的了解，需要以下几个步骤：

1.走进群众，了解群众生产生活情况。

2.对此地区的人际关系，居住情况，民族习俗等了解。

3.了解此地区群众的文化娱乐生活。

我们通过与群众交流，了解不同地区的差异性，在接下来的工作的实施中，可以因地制宜，更好地服务于群众。

段落四：为群众服务的重要性。

民警的职责是为群众服务，解决矛盾，减少灾害。身为一名民警，我们在工作中总是将群众的需求放在心中最高处，尽最大的努力为群众排忧解难。平时，我们会到群众生产，生活所涉及的场所中勘察，并进行咨询，及时解决问题；在平安节日期间，我们结合当地实际情况，组织开展了所为群众带来的欢庆活动。这些行动使我们得到群众的认可和支持，我们的职业生涯因此更加充实有意义。

段落五：总结。

通过一次基层临时职业培训，我明白了在民警工作中的重大意义。透过这次将的服务和群众联接一起，我们在察民情、为民服务的过程中真正了解了群众的实际需要和所面临的种种困难，将警察在群众心中的形象变得更加亲近。只有充分了解民情、对群众有无微不至的关心、服务，我们才能够身体力行地发扬警察特定的使命和职责，为人民提供最可靠的保障。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇六

十九大报告中提出，必须始终把人民利益摆在至高无上的地位，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。“人民”二字掷地有声，作为一名在基层的大学生村官，我要将十九大精神融入到日常工作中，做一名知民情、解民忧、暖民心的服务者。

深入基层与群众交流，知民众之情。我们大学生村官直接面对的就是群众，是政府与群众的“传话筒”。在日常工作中，我们要少坐在办公室，多到群众家中谈一谈；少等群众来反映问题，多到群众中间去发现问题；少一些不耐烦，多听听群众的抱怨。国家对因病致贫家庭有一些补贴政策，然而很多居民缺少对这方面的了解，不知道去申请补助，导致家中因为生病一贫如洗，这就需要我们基层干部多与群众聊一聊，了解各个家庭的情况，如此才能知晓群众的困难，将国家的优惠政策送到群众家中，让群众能够共享改革发展的红利。

设身处地为群众着想，解民众之忧。只有把群众当成自己的亲人，设身处地为群众着想，才能对群众的困难格外关心，对群众的要求格外上心，对解决群众的问题格外用心，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧。我所在的社区是一个老社区，至今没有安装天然气，很多群众都来反映没有天然气很不方便，社区领导高度重视这一问题，立即着手这项工作，统计需要安装的户数、联系天然气公司、协调居民矛盾……排除一切困难，现在社区的天然气一期安装工作已经完成，群众都纷纷夸赞社区为民众做了一件大好事。

因地制宜替群众谋利，暖民众之心。衣食住行一直是群众生活在的头等大事，基层干部把这些群众生活在衣食住行的“小事”想到了、做好了，善于“雪中送炭”，其实解决的正是群众日常生活的“大事”，暖的是群众的心。社区老龄人口越来越多，养老问题成为很多家庭的大事，社区高度重视这一问题，经过充分考虑，计划将一个废旧不用的学校改成老年服务中心，这一计划一经公示，就得到了社区居民的广泛支持，大家纷纷表示，这一工程将解决生活中的难题，大大改善老年人的生活质量。

作为一名大学生村官，我要以绳锯木断、滴水穿石的恒心与毅力扎根基层，服务群众，做一名知民情、解民忧、暖民心的服务者。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇七

民心就是最大的民生，民生就是最大的政绩。群众利益无小事，都是攸关人心向背、党群干群关系的大事，因此，必须切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，做到深入实际、深入基层，想群众之所想、急群众之所急，真心实意地服务基层、服务群众，才能得到人民群众的拥护和支持。

做好民生工作，要有真心。要以心交心、真心交流，带着感情、带着责任、带着担当，带着问题、感情和责任，放下架子、俯下身子，坐下来听群众的烦心事，沉下来解群众的操心事、烦心事、揪心事。只有坚持深入实际、深入群众，听民意，解民忧，下足调查研究的基本功，才能察实情、通民情，让决策更接地气，让政策更得人心，切切实际实为民办实事办好事。

做好民生工作，要有耐心。多谋民生之利，多解民生之忧，是党和政府的责任、也是党员干部的义务。保障和改善民生没有终点，解决民生难题没有捷径，改善民生，只有发扬“钉钉子”精神，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，把着力当前与着眼长远结合起来，才能创造出群众满意的真政绩，一点一滴扎实推进，才能不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

做好民生工作，要有热心。坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，满腔热忱地解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以为民尽责、为民谋利、为民造福的实际成效取信于民。要坚决抛弃那种对人民群众疾苦袖手旁观、麻木不仁、漠不关心的官僚主义作风。

切实为群众解决好操心事、烦心事、揪心事，关键要敢于担当、转变工作作风，始终同人民群众想在一起、干在一起、风雨同舟、同甘共苦。党员、干部无论职务高低，都必须清醒认识到，自己手中的权力、所处的岗位，是党和人民赋予的，是为党和人民做事用的，只能用来为民谋利。同时，要始终保持戒心，提高警惕、拒腐防变，坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀，始终保持清醒的政治头脑，始终保持清正廉洁，保持为民、务实、清廉的政治本色，自觉同特权思想和特权现象作斗争，坚决预防和反对腐败，清清白白为官、干干净净做事、老老实实做人，通过真抓实干，拿出一系列实招，将群众的操心事、烦心事、揪心事一项一项地解决，一项一项地去化解，把群众的“难点”变成工作的“亮点”，不断提升群众的满意度和幸福感。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇八

“民警下基层察民情”是一项重要的工作任务。它不仅是为了更好地维护社会的治安秩序，更是为了将警察与人民群众之间的关系拉近，建立起互信、和谐的新型关系。近年来，我作为一名民警走进社区、走进乡村、走进校园、走进工地、走进企事业单位等各种场所，进行了不少下基层察民情的活动，有了不少感想和体会。

人民警察是人民群众最亲近的代表之一，因此，到社区、企业、学校、商铺等基层前线去，直接接触群众，察探他们的思想动向、掌握他们的心理变化，是维护社会安宁和稳定必不可少的一项工作。民警下基层察民情，不仅可以开展各种宣传教育活动，普及法律常识，增强群众的法律意识，改善与人民群众之间的关系，并且可以发现一些潜在的社会问题，预防和解决涉警问题的发生。

在平时的巡查工作中，我会主动与居民进入交谈，了解他们的居住环境、生活情况、工作经验，听取他们的想法、建议和对警务工作的意见。此外，我还会参加公益活动，在活动中与志愿者、居民等交往，让他们体会到警察与自己是站在一起的，并提升他们对警察的认可度。在这些交谈过程中，我也会主动询问群众是否有疑问或问题需要解决，帮助他们妥善解决问题、维护自身权益。

四、从中得到的启示。

通过下基层察民情的实践，我发现建立密切联系和互信机制极为重要。首先，要加强共建共治、实现多方合作，这样才能让社区管理真正尽到自己的作用。其次，警方要时刻保持警觉，对一些日常生活中发现的情况及时上报，尽量预防和避免问题的发生。同时，警方也要注重自身形象的建设，不断提高自己的素质，提高与群众的亲和力。所有这些，都需要民警自身不断加强学习，为人民群众服务更加到位。

五、总结。

通过实践，我深刻认识到民警下基层察民情是维护社会稳定的必要之举，也是为了推进与人民群众关系的和谐发展，实现法治社会建设的关键环节之一。未来，我们需要进一步加强相关的宣传、教育、培训和监督，促进民警服务水平的不断提高，努力真正做到为民服务。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇九

6月8日，我们一行人在罗书记和刘总会的带领下，去靖边参观了管输原油集输站，切身体会到了一线职工生活工作的艰辛。

如果没有这次“下基层”活动，我们也许永远没有机会面对面与基层的员工交流，我们也永远不会理解，在追求奢华享受的年代，还有这样一群人在如此艰苦的条件下，夜以继日、默默无闻的工作着。在感受他们工作的同时，我们的内心也经受着前所未有的洗礼。

与他们相比，我们的工作和生活条件比他们好的多，但我们心中总怀着不满情绪，抱怨工资太低，埋怨工作太累，我们应该扪心自问，是否在本职岗位上已经全力以赴，是否已经习惯了索取而忘记付出。与他们相比，我们更应该对生活心存感激，学会施爱，懂得感恩。感恩之情足以稀释我们心中所有的狭隘和偏激，可以沉淀许多的浮躁与不安，消融许多的不满与不幸。只要我们常怀一颗感恩的心，我们便会发现，生活原来是如此的和谐与美好！

常怀一颗感恩的心是这次“下基层”活动给我最大的体会，也给我上了人生中最难忘的一课。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十

今天我们走访慰问在党员干部下基层办实事活动中的包联单位铁南办事处南山社区居委会特困户。我们来到了铁南办事处南山社区居委会林桂兰家中，这位94岁高龄的老人瘫痪卧床已十余年，为了给老人治病，花光家中所有积蓄，家庭经济情况拮据。看着老人痛苦地躺在床上，连翻身都困难，我们的心情都很难过，说到我们来的目的时，老人非常感动，握住徐景一局长的手：感谢党，感谢民政局的领导，还记得我这个老太太，我一定好好活着，争取活到一百岁!望着这位可怜又可敬的老太太，我想我们一定要帮她实现这个愿望。

当我们一行人来到李玉红家中，问及这位朴实的中年妇女有什么困难时，这位大姐一边红着眼圈一边激动地说：组织上对我们家已经很照顾了，我很感激，老伴的病只能慢慢养着了，我现在主要任务就是供两个孩子上完大学。据了解李大姐的老伴是农村户口，没有工作，而且身体常年有病，不能干重活;两个孩子分别在上高中和小学，孩子们学习成绩很好;李大姐没有正式工作，到处打零工，微薄的收入仅够一家人生活听到这些，我们和李大姐一家坐在一起，共同为这个困难家庭出谋划策，帮助李大姐找到一个相对稳定的工作，为这一家送去米面粮油。看到努力生活的李大姐，我想在我们的帮助下，在他们的努力下，没有什么可以难倒这一家人的。

今天我们共走访慰问了6户结对帮扶困难群众，走访慰问过程中，详细询问了社区特困群众的身体和生活情况，叮嘱他们多注意身体，并认真听取他们的意见和建议，同时向他们转达了党和政府对他们的殷殷关怀之情。今天虽是个平常的日子，但也是一个收获的日子，做为民政工作者，只有深入到群众中来，了解群众之所想，急群众之所急，认认真真帮助群众渡过难关才是我们工作的真正目的和意义。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十一

3个笔记本，1.3万字，73个职工姓名，328个问题，324条解决措施，这是全国优秀党务工作者、兰州铁路局武威南车务段武威车站党总支书记孙万斌在6年多的时间里书写的“民情日记”大数据。

坐落在天马故乡里的武威火车站是千里河西走廊上的一个二等客运站，下辖北河、槐安、截河坝3个铁路中间站，现有职工176人，承担着客运、货运、调车等运输生产任务。2011年4月，孙万斌到武威火车站担任党总支书记，上班第一天就被职工们交来的厚厚一沓申请和报告震住了。“有要困难补助的，有改职调职的，有要求长期休病假的…我做梦都没想到职工们会有这么多问题，心口被堵得发慌。”

“是职工们故意给我出难题吗?”带着疑问，身材高大、秃顶圆脸，戴着近视眼镜的孙万斌，敲开了货运值班员王磊的家门。正在忙着给瘫痪在床的老母亲接小便的王磊，把他让到客厅一个残破的沙发上，伺候老母亲服下降压药，就一直闷头抽烟，屋里的空气就像祁连山上的积冰一样凝固住了。“老王，你的妻子咋不在家呀?”望着屋里凌乱的景象，孙万斌问道。

随着王磊打开话匣子，孙万斌了解到他的母亲每月要花费医药费1500多元，孩子在山东上大学每月花费生活费800多元，妻子代丽为了补贴家用、还房贷，就跑到外地去打工，为了能照顾母亲，他便提交了从截河坝车站调到武威车站的申请。

那天，孙万斌从王磊家回到办公室后，写下了第一篇“民情日记”，并在笔记本的扉页上郑重书写了“反映职工思想的‘晴雨表’，掌握职工生活状况的‘温度计’”22个字，表达帮助职工解决实际问题的务实态度。

“我真的没想到孙书记把我的事放到了心上，不但为我申请到了每季度的困难补助，还通过私人关系给代丽在武威市里找到了一个收入稳定的活计，他还经常到家里看望我母亲，现在我们全家人都记着他的好嘞!”王磊饱含感激地说。

“职工的事再小也是大事，再麻烦也要解决好”这句话是孙万斌的口头禅，他也是这么做的。2013年7月的一天，职工田东伟的母亲意外摔伤了腿，打小就与母亲相依为命的他，却一时拿不出医药费。“孙书记听到工友说起我借钱的事，自己因要出差脱不开身，就叫他妻子钱雪萍送来了5000元钱，为了不耽误我的工作，还让她陪护了我妈一个多月呢，这是真正的雪中送炭呀!”

随着时间推移，孙万斌的“民情日记”厚实起来，他也成了全站职工基本情况的“活档案”。同时，随着一项项措施落实到位，职工们的心气顺了，干工作的热情也充分释放出来。甘肃省劳模、火车头奖章获得者褚红艳说：“自从孙书记帮我解决了孩子的上学问题后，我就给自己定下了把工作干到最好、最优的目标，现在我负责的5号售票窗口已经是全国铁路党内优质品牌啦!”

谈心交心是孙万斌了解职工“民情民意”的重要渠道，为此他专门在站里的党员活动室放置了一个小桌和两把椅子，自掏腰包制作了“谈心苑”标牌并刻上了“反映职工思想的‘晴雨表’，掌握职工生活状况的‘温度计’”22个镏金字。就在这个私密空间里，孙万斌先后与职工开展谈心730多人次，使38名后进职工跨进了先进行列。

今年27岁的蔡进宝是古浪车站的副站长，以前曾是全站干部见了就摇头的“浪荡子”，4年前他在货运助理值班员岗位上因工作失误受到处分，心灰意冷之下更加放纵自己。孙万斌为了把他领到正道上来，仅在“谈心苑”开展正式谈心就多达18次。“就是个铁石心肠的人也能让孙书记给说哭了，把心给捂热了!”蔡进宝的思想转变后，孙万斌还积极给他牵线搭桥找对象，最终让他成功“脱单”。从那以后，蔡进宝把全部心思都用在了工作上，成了人见人夸的“棒小伙”。

在武威火车站的职工眼里，孙万斌永远都是一副热心肠，无论谁家里有啥急难事，他都会在第一时间伸出援手帮助解决困难。但在妻子钱雪萍的眼里，他却是个不顾家的“缺心眼”。她说：“老孙对职工家里的事了解的比自家的事都清楚，为了帮职工解决问题，他不但搭进家里不少钱，有时还让我去当义务陪护员和临时保姆，可自家的大事小情，他从来就没上过心。”

“民情日记”让孙万斌拥有了反映职工思想的“晴雨表”和掌握职工生活的“温度计”，从而精准地把“一人一事”思想政治工作实实在在地做到了职工们的心窝里，带出了一支讲团结、讲奉献、讲大局，不怕苦、不怕累、不服输的职工队伍，将武威火车站这个在全国铁路行业上不起眼的小站，建设成了祁连山脚下的“明星站”。2月4日，春运第25天，武威火车站实现了连续安全生产3530天，刷新了建站以来的历史最好成绩。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十二

接到组织的通知后，我背着行李赶往三门阐黄庙村。初建村级工会时我曾来过这个地方，给人的印象是贫穷落后。村里除了一些留守的老人、妇女儿童之外，年轻人大都去了外地打工。村级工会刚成立时，村民不知工会是做什么的，感到很好奇!村工会主席因以前没有接触过工会工作，更是不知工作从何入手。难道我们把工会建立在乡村就是挂一个牌子吗?不能这样，一定要加强培训，提升工会干部的业务水平。在和村支书谈了我的想法后，立即得到了他的支持。

里就是好客，心中对我们的党还是信任的!

7月16日雨。

“三夏”基本结束，天空飘着雨，给闷热的天气降了温。经过一段时间的精心准备，第一堂工会干部业务培训课在村委会会议室开讲。来自县总工会的两位部长给并不多的学员讲了怎么维权、怎么建设工会组织、如何发展会员等相关知识。我也谈了个人对村级工会的看法，表达了自己对下一步工作的计划和打算。

看着下面听讲人员不在乎的表情，我清楚，仅仅靠上几堂课难以收到良好的效果。晚上，路过村支书的家，听到他正在煲电话粥。“小刘啊，我现在多了个帽子，兼着咱村的工会主席。所以我要经常和外出打工的家乡人联系联系，不然对不起这顶帽子，嘿嘿!听回来的小李讲，你小子在外面有出息了，自己投资建了一个大厂子。不是我说你，千好万好不如咱家好，人总要叶落归根，啥时也回来考察一下，给咱家作点贡献。我第一个报名给你打工……”“近来，我打了几十个这样的电话，要是有一人能回乡投资多好啊!”村支书笑嘻嘻地说着，目光里充满了期待。中国的老百姓最善良，但也最实际。只有让老百姓看到摸得着的实惠，才能进一步把工作做好。怎样才能做到这一点呢?这是我们工会干部面对的一个新课题。

村支书中午可能喝了酒，哼着小曲来到了新建的蔬菜大棚，揪了一根新鲜黄瓜，在袖头上擦了擦就吃了起来。“啥事这样开心?”我问道。“哈哈，有好信了。”村支书神秘地对我说。“小刘准备中秋节回来考察，想搞一家皮毛加工厂。我们村如果有了自己的村办企业，就会有更多的人留下来，不再是空巢村。你想想小李，一个全是留守老人、妇女儿童的村庄谁看得起?我这心里急啊!”望着老支书满头的白发，我不禁感到酸楚，劳务输出不应该成为我们的标志，能吸引更多的人来村里经商办企业，才是我们真正的政绩。

老支书退了，我接任村支书兼任工会主席。所有的工作重担一下子压在了我的身上。真的挺想老支书，这位有着丰富工作经验而又有一丝狡黠的农民干部退了。尽管我已经有了基层工作经验，还是感到力不从心。我没有他的感召力，没有他的威信，所以我只有百倍努力工作才能让村民信任我。

刚吃罢午饭，村民苏联军找到了我。原来，他在漯河一建筑工地做工，可是老板以种种理由欠下了他5000多元血汗钱。熟悉工会工作的人都知道，由于工会没有执法权，所以是“软维权”，大凡遇到这种事，一般只能通过发函等方式，要求当地工作组织或劳动保障部门加以解决。然而，这次我决定走一趟。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十三

都快凌晨了，我还没有丝毫睡意，白天感人的一幕又显现在我的脑海中。

两天前，村民祁占顺不慎触电身亡，留下常年有病的妻子和两个未成年的孩子，一家人的状况令人担忧。我想为他们搞一次村民捐款，便找到村党支部书记张之军、村委委员祁书茂、文书张吉明商议，三人对我的想法大加赞赏。今天上午，在村委会门前，捐款开始。我和同来的驻村干部小贺每人带头捐了100元，张之军、祁书茂、张吉明三人每人竟然捐出了500元，要知道，他们虽然也头顶着“干部”俩字，但工资每月只有几十元，不过是普普通通的菜农，但群众有困难的时候，他们立即站出来，给群众最无私的关爱。接下来，群众有捐50元的、有捐100元的……不到半个小时，捐款额就达12090元。当我和村干部把捐款送到祁占顺妻子手里时，这个瘦弱的女人长跪不起，她流着泪说：“就冲大伙儿的这份厚意，俺也要领着俩孩子好好过!”

引水工程赢得群众信任。

我在村里走访时，不少群众向我反映了一个难题：大庄村由于水库占地，人均仅三分耕地，多年来，村民家家户户靠种菜为生。村西南角有三十多亩地，近几年由于水位下降，唯一的一口灌溉井不出水了，村民浇菜成了大难题。

今天白天，我和村干部、群众一起，顶着炎炎烈日奋战四五个小时，埋完地下管道，让“远水解了近渴”，解决了三十多亩菜地的浇水难题。

之前，我和小贺、张之军多次到那片地实地丈量，后来我又通过私人关系请一个搞水利的朋友前来察看决定采用“远水解近渴”的方法：从其他水井引水，在引水设施上，摒弃用明渠引水的老方法，采用地下埋设pvc管道的方案。这样既省时、省力、省水、省钱。

今天上午，张之军在村里喇叭上一招呼，一下子来了五六十名群众参加义务劳动。尽管太阳照得火辣，但大伙儿的劳动热情十分高涨，原计划一天的工程，只用了不到5个小时就完工了。村民张之俊从自家地里摘了两根青翠的黄瓜送给我：“兄弟，俺们看出来了，你这驻村干部不是做样子，你们为大伙儿办的好事、实事俺们都看在眼里了。两根黄瓜不算送礼吧，你拿去清清口。”接过黄瓜，我觉得我是在接过乡亲们沉甸甸的信任和期待。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十四

工作内容：了解“四帮四促”和“三结合”帮扶项目实施情况，走访计生帮扶户。

随包村干部驱车来到水箐村，在村口遇到了村主任王宁。一番寒喧过后，随村主任王宁和包村干部来到一处载有梨树苗的果园，这片果园据说有62亩，加上在公路边的和村委会附近种的桃树苗、李树苗和美国大樱桃苗品种，今年上半年共在水箐村载种了82.4亩果树苗，涉及该村31户农户，其中计生户有10多户。因为今年4月间，猪场乡水箐村曾下过冰雹，来之前我们曾对种下的这批果树苗很担心。昨天虽听镇干部介绍果苗成活率有90%。今天实地到果园一看，情况确实还不错，只见果苗基本都成活了，被冰雹打过树苗都长出了新叶，长势好的已有半米高，矮的也有一尺多高。唯一令人遗憾的是，种在公路边的桃李树苗，因刚种下时，疏于防范管理，损失了2-3亩地的果树苗。据村主任王宁说，目前村里已安排人员加强管理。

看罢果园，我们来到了村委会。在村委会我们看到村卫生室已经建成，村委会想在村卫生室上面再建一层，作为村计生室。但我们考虑有没有必要搞重复建设，如果现有村卫生室与村计生室能够整合使用，就没必要再修村计生室，想把修村计生室的资金腾出来，为村委会硬化一下路面，修整美化环境。

离开村委会，我们又驱车来到了村里，走进了该村的独生子女户罗大奎和张桂英家，春节前我们曾来过罗大奎、张桂英家慰问。那次来，他们家除了两头牛，一点玉米、马玲薯，几乎什么也没有，当时我们拿了300元慰问金给他们家，还希望他家先用这300元慰问金买点鸡、鸭来养。这次到他家一看，我们感到很高兴，罗大奎、张桂英夫妇，虽然家境贫寒，但想致富的愿望很强，他俩果真用我们给他家的300元慰问金买了鸡、鸭来养，现已养鸡20只、鸭7只，还扩大了牛圈，养了3头牛，一头原来的母年、一头原来的公牛和母牛新生一头小母牛。他们准备下步等省人口计生委帮扶的1万元资金到位后，将养牛扩大到6头。我们在场给他家初步算了一笔帐，如果每年能卖出两头小牛，一年下来，他家增加5、6千元的收入了。

今年，我委还要投入10万元，在水箐村再帮扶50户计生户，平均每户投入元，帮助这50户计生户养鸡、养鸭、养猪、养羊。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十五

1月30日，星期三。

今天到联系点商水县姚集乡大李庄村，与干部群众座谈，并看望困难户。

大李庄行政村辖5个自然村，8个村民小组，2200多口人，2280多亩耕地，有党员32人、五保户23户、低保户79户、困难户69户，其中特困户3户。该村以农业种植为主，有几家板材加工企业，大部分青壮年劳动力都外出打工了。该村当前需要解决的问题就是帮助村里理清发展思路，能引进些项目，使村民致富的路子更广一些。

当日，我们对3户困难群众进行了慰问。针对该村存在的问题，将向局里作专题汇报研究，拿出一套帮扶方案，不走过场，切实为群众办实事。

通过与该村干部群众座谈、到几户特困户家中走访慰问，使我感到当前部分农村经济的发展基础还很薄弱，一些群众还很贫穷，党和政府的惠民政策必须加大力度落实。同时，应当出台更多惠民政策和社会保障措施，切实解决农村弱势群体的困境。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十六

中午1点乘客车从县城出发，车行近2个小时，终于到达了组织部结对联系的瓦电移民村——瓦屋山镇关帝村。

下车便是村公所，琉璃青瓦，淡黄瓷壁，开阔的休闲广场，在移民新式建筑群中显得格外庄重而别致。“县上给了15万、乡镇补助了10来万，让我们建起了这个全县一流的村公所，”热情的何支书向大家介绍，“以前，村上的人爱朝后山关帝庙，自从去年村公所建好后，这儿就最闹热了，看书的、打球的、收看远教的、健身休闲的，就连游客都喜欢在这儿驻足拍照留影。正月间，几个打工回来的年轻人说是再整上几台电脑、能上网就更巴适了，我还不晓得咋个整……”

在简短而热烈的“为民服务先锋行动”启动仪式上，部机关23名队员与结对联系户一一牵手，我的联系户是8组村民何廷苏。8组在雅女湖对岸，在瑟瑟雨雪中候船近半个小时，让我得以细品“瓦屋寒堆春后雪”的诗画景致。

一路上，何廷书向我介绍起他家基本情况，“全靠瓦电移民政策，让我们山里人也过上了好生活，全村通了水泥路、摩托车是家家有，”关帝村6—8组近100多户人家两层或三层小洋楼沿街整齐排列着，与我农村老家相比，起码进步了。“生活条件是好了，但全村收入还是靠木材和笋子，产业发展还没着落。你们来了，我们觉得就是希望。”

何廷书家三代6口人，他和女儿、女婿3人在附近小水电站打工，家庭年收入5万元，房子三层，每层都按三室一厅一厨一卫标准设计。何家女婿道出了他的想法：“修好房子，也是准备搞乡村旅游接待，就是过水不方便，还没啥游客。沙湾村搞的冷水鱼养殖还不错，我们有几个人合伙也想搞，地盘找到了，就是差鱼苗，缺懂技术的指导。”

为联系户发展产业找出路，看来是任重而道远啊!

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十七

我们工商局‚三送‛工作组与乡驻村干部来到叶坪村，调查了解叶坪村当前需要解决的问题及20xx年的工作思路。

在叶坪村委会，工作组一行与叶坪村委会的干部、部分小组长进行了座谈。叶坪村谢书记向我们介绍，当前叶坪村急需完成两项工作：一是招工工作，叶坪村的招工计划为25名，目前已开出招工。

介绍信。

10张，还需招工15名;二是烟叶生产工作，叶坪村的今年的烟叶生产任务为35亩，目前已埋肥料20亩，还需要落实15亩。在20xx年的工任思路方面，谢书记表示，有两项工作还需你们大力支持、协作：一是产业发展，今年我们计划在叶坪村下陂坞抓20亩有机蔬菜基地;二是新农村建设工作，目前，我们已选定了三个点，分别是圳背2组、细山塘2组、细山塘3组。

听了谢书记的介绍，工作组梅兆雄组长表示，招工工作既可解决村民就业，又可促进地方经济发展，我们会要求叶坪分局人员在进行市场巡查的同时，宣传招工信息，协助你你们进行招工;对叶坪村今年的蔬菜基地建设和新农村建设，我们一定会尽可能地提供资金、人员支持;此外，我们还要发挥工商职能，为你们村的农业合作社注册商标，使你们村的无公害蔬菜能更好地向外推广、销售。

最热走基层访民情心得大全（18篇）篇十八

3月14是“三万”活动报道的第一天，在安排好住宿与伙食后，我们便联系净潭乡东西湖、幺屋、丰乐村的三位村支部书记召开一次会议，向大家说明来意的同时了解这三个村的基本情况。三位村支部书记都介绍了村里的一些情况，并表示全力配合支持我们的工作，三位书记与我们谈心的时候也说到了村里工作虽然是些鸡毛蒜皮的小事但是事情很多，村干部们基本没有星期六、星期天，早出晚归，地里的农活都甩给了家里的“另一半”虽然报酬低，但村干部们都没有怨言，工作热情很高，他们认为现在政策好、惠农政策多，可以给村里老百姓干实事，但是碍于村里无集体经济，村财务很困难。

经过我们了解的了解，我们三人所驻的三个村都比较落后，村干部想办事，基础设施差，无村级集体经济、村里债务大，这些都限制了村干部为村民服务办实事的积极性，目前大多数起村干部更多的时候起的是上传下达的作用。正常的涉农规费有些农民拒不上交，也是村干部正常开展工作的又一道难题。

我们佩服村干部的工作精神，同时脑中也闪现着两个以后思考的难题，村级党组织的困惑和怎样规范管理拒不交国家规定的涉农收费。我想这些是我们工作组在这三个月的走访调查中要思考的问题。

3月15日天气：晴。

学会算账。

3月15日在入户走访的第一天，我们来到东西湖村一组的老党员胡鹏程家里，向老党员询问惠农补贴的落实落实情况，老党员说惠农补贴的一本通都在自己手上，前几天都用一本通上的钱去乡里交过电费呢。与老党员座谈了近半小时候后，我们在老党员的邻居59岁陈天华家也做了走访调查，他也反映惠农补贴的一卡通都在自己手上。至于补多少怎样补，其实也不清楚。我们开始意识到我们自己也不会算惠农补贴的帐。便向陈天华解释到因为刚接触工作，对补贴的算法还没熟悉，我们马上向村会计学习算法后，再来跟您交谈。

在去村会计家的路上，我们遇到了丰乐三组的农户周立群，“你们是工作组的吗?”“是啊，我们是工作组的”。“我有事要向你们反映”。“有什么事可以跟我们讲，看我们能不能帮到你”“我想说的是惠农补贴的问题，我种了8亩田，为了一本通上的钱是6亩的?”“你的事我们记下了，我们正准备找会计去咨询惠农补贴的事情，等有了解决我们会立马给你回复”。在一番对话后，我们记下了周立群的电话和住址后，打算去丰乐村找会计学习惠农补贴算法和询问农户周立群的补贴一事。

走了10分钟的路程，我们来到了丰乐村会计周稳才的家里。周会计热情的邀我们进屋给我们讲解怎样来算种粮补贴，应是粮食直补、农资综合直补和农作物良种补贴三部分组成。当我们向他询问丰乐三组周立群惠农补贴一事时，他就跟我们说到：“我们村里的一本通都发到农户手中了，相信你们在入户走访的时候也能感觉到，而且现在农田面积是核好的，村里是没有权利去更改的。”接着他有讲到：“三组的周立群，近两年来没有交公粮水费，是个难缠的主子”。为了让我们更明白一些，周会计便直接拿立群的农田惠农补贴来算给我们看，他说：“立群的责任田面积是8亩，他的水田面积是6.9亩，旱田面积是1.1亩。在我们农村习惯留1分左右的秧苗田，所以就只一般只上报7.9亩的面积了。他所有的田种上了7.9亩小麦，后待小麦收割后，种了6.9亩的中稻，以的补贴标准来计算，他领到的粮食直补应该是6.9亩加上7.9亩共14.8亩×10.06元/亩=148.8元.他领的农资综合补贴也是14.8亩×35.3元/亩=523元。他领到的农作物良种补贴就是6.9亩×15元/亩(根据中央政策，中稻每亩补贴15元)=104元。7.9亩×10元/亩(根据中央政策，小麦每亩补贴10元)=79元。他所有的补贴就是这些数字加起来的总和”。

随后我们来到丰乐三组周立群的家，我们三人用刚才周会计教的方法算出来数字对照他的一本通和他的农民负担监督卡核算，得出的结果是一致的。立群顿时释怀了，他感叹道：“我只是随口说一说，没想到你们工作组真的把这事给我弄清楚了，真是非常感谢你们。”“弄清楚了就好，以后村里的工作还是要多支持，村干部其实也很不容易的，该叫的公粮水费还是要交啊”。“好的，我一定支持村干部的工作，我会尽快把这两年没交的公粮水费补起来”。

我们三个心里都在想今天通过学习惠农政策的算法，让这两年拒不交公粮水费的农户也服了，今天学会了算账，以后在走访的时候我们可以向农民朋友们来解释具体的补贴算法了，再不会出现答不出来的尴尬了。

3月30日天气：晴。

宣传政策。

今天，我们工作组在东西湖村2组做走访调查的时候，我们看到几个村民在一台大拖拉机上忙活着，我们想了解一下农机购机补贴的落实情况，便上前攀谈，户主热情地将我们让到屋里。交谈得知，户主叫胡文华，这几位村民是在和他一起检修旋耕拖拉机，现在要换换机油检修一下为春耕备耕做准备。这台拖拉机是他前年花4万多，从别人手上买的二手机器，不存在购机补贴的问题。

这时其中一位帮忙维修的农民就问了关于补贴的事情，听说汉川一台手扶拖拉机有补贴基本上3000元左右就能买到手，天门一台手扶拖拉机就得花个5000元左右，为什么我们天门手扶拖拉机是没有补贴呢?平时没有接触具体农机具补贴的政策，怎样的补贴标准我们也不清楚，我们工作组马上电话联系农机公司的朋友询问了手扶拖拉机一事，向农户解释了原因，因为汉川手扶拖拉机有一项血吸虫补贴，而天门没有这一项补贴所以就贵一些，其他农机都是有补贴的。

我们这个工作组在净潭乡的最东边也是天门与汉川交界的位置，两地的农民田都是挨着田。也就不奇怪了这边村子里的农民来拿涉农规费和农机具补贴与汉川市那边来对比了。我们耐心的宣传解释，农户们都满意的点头表示理解。据悉，该村150多户农户家家都购买了旋耕机，有的农民合伙买了插秧机、收割机等农业机械，基本实现了播种、插栽、收割一条龙机械化作业。