优秀员工面谈实施方案范文(16篇)

时间:2023-11-04 作者:薇儿

实施方案的成功与否取决于执行者的能力和态度,需要形成有效的执行团队。实施方案的成功离不开领导者的明确指导和团队成员的积极配合。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇一

当今在以人为本的管理理念下,对企业核心员工的激励有利于企业更好的生存和发展。核心员工是企业最重要的人力资源,他们从事着企业的核心业务,为其创造了巨大的收益和利润。薪酬激励不仅是一种物质激励,它更加考虑到了员工成就感和自我价值的实现。传统的薪酬结构已经不能适应企业组织的发展,导致核心员工的大量流失,积极地改善核心员工的薪酬激励机制已经迫在眉睫。

所谓核心员工,指任职于企业的重要岗位,控制企业的关键资源,掌握企业的关键技能,从事企业的核心业务,对企业经营发展做出特殊贡献的高价值员工。企业的核心员工往往是劳动力市场供不应求的人才,如企业高层管理者、高级技术人员或者是优秀的销售人员等等。

薪酬是指员工从企业中获得的一切物质的和非物质的收益,它可以分为直接薪酬和间接薪酬两大类,直接薪酬包括工资、奖金、津贴和补贴等,间接薪酬包括各种福利、社会保障、精神报酬和发展机会。薪酬激励既能满足员工的生理需要,又可以在一定程度上满足员工的成就感,达到精神激励的作用。巧妙地运用薪酬激励,不仅可以激发员工的工作热情,而且可以吸引外来人才。

企业长足发展依靠的就是核心员工,对于核心员工的合理需求企业应当尽量满足。但是通过调查发现,核心员工的流动率是相当高的,这种现象的出现与企业的薪酬激励机制不合理是息息相关的。目前企业核心员工薪酬激励现状不容乐观,问题层出不穷。

薪酬文化缺失、错误观念横行。现在的企业还没有把薪酬当作是一种文化来对待,即使有较少的企业意识到了薪酬文化的重要性,也只不过是在建设的初期。“薪酬即工资”的观念仍旧存在于很多人的大脑当中,这种错误的观念使得企业的管理者认为付出多少劳动就应该得到多少报酬,根本不顾及对员工的激励。

薪酬结构缺少激励要素。大公司的薪酬结构包括了基本工资、绩效工资、福利、津贴和奖金等,在这样的薪酬结构中,固定薪酬占的比重较高,这与员工对企业所做的`贡献没有特别大的联系;浮动薪酬的比例又较小,它与员工的绩效是直接相连的。所以现在企业的薪酬结构无疑会挫败核心员工的工作积极性,影响核心员工价值的发挥。

缺乏长效激励。核心员工的'研究或工作所取得的成果常常需要若干年以后才能显示出来,由于企业缺乏长效激励措施,导致了核心员工也只是注重眼前的利益,置企业长期发展于不顾。现代企业的薪酬激励主要是依靠奖金和绩效工资,较少使用资本要素、管理要素和技术要素等要素参与分配的方式。

绩效考核不完善。薪酬激励的基础应当是绩效考核,并根据考核结果进行薪酬分配。现在的管理者对绩效管理理念认识不够,没有制定切实可行的绩效考核体系并积极实施。企业中的核心员工不仅包括销售人员,还包括了高层管理者和高级技术人员等,这些人员的绩效应当如何来考核才能体现其价值,体现公平性原则,企业却考虑得很少。

忽视精神激励。核心员工是企业的高薪人群,物质激励的效果已经明显下降,他们希望有更好的精神生活,这时候企业往往不能兼顾。管理者不能片面地理解薪酬的价值,其实它是一种强有力的精神激励,其中涵盖了职业规划、未来的发展空间以及学习培训的机会等等,将其好好利用,会收到双方面激励的效果。

这些问题的出现最主要的原因是错误的薪酬观念的导向性。过去,管理者为激励工作优秀的员工而给予更多的晋升机会,而不管他的能力是否与岗位相匹配。这样的激励措施带给核心员工一种信号――要想获得更多的薪金报酬,唯有不断地“往上爬”,而不管实际的绩效,薪酬的激励效果荡然无存,而且给其他员工一种不平等的感觉。绩效薪酬的分配过多地考虑年资和等级,这样的做法肯定会打击新员工的工作热情,影响他们的工作效率。

企业核心员工的重要性已经不言而喻,对他们的激励影响着企业未来的发展,他们掌握着企业的关键技能,创造了企业80%的利润,是企业不可或缺的人才,所以企业越来越重视他们的需求。

树立正确的薪酬价值观。企业文化是企业价值观的重要体现,良好的企业文化为薪酬的合理运行提供了环境支持,建立一种以绩效为导向的文化氛围,使员工树立一种与企业的发展目标一致的薪酬价值观,只有这样薪酬的激励作用才会发挥效力。

采用动态的薪酬结构。动态薪酬的实质就是使员工的报酬与其贡献率成正比,削减固定部分的比重,加大动态部分的报酬。这种动态薪酬是建立在完善的绩效考核体系之上的,合理有效的绩效可以为薪酬动态部分的确定提供有力的依据,而同级岗位之间则可以采用无等级的考核方法。

自助式薪酬。自助式薪酬是由美国学者约翰e特鲁普曼提出的,是一种以员工为导向的薪酬体系结构,这种薪酬机制强调了员工的重要性和参与性,根据员工的需求和爱好制定合适的薪酬体系,让员工自由地选择各种薪酬组合,这样会增强员工的积极性。自助式薪酬更加重视非现金部分的薪酬,例如晋升和发展的机会、员工价值的自我实现等,将物质激励和精神激励充分地结合起来。

利用“金手铐”,实施长效激励。“金手铐”其实就是股权化薪酬,这种薪酬以股权分红或者期权的方式实现,它将企业的利益与员工的利益结合在一起,让核心员工更加重视企业未来的发展,而不仅仅是注重短期利益。股权激励对于改善公司治理结构、降低管理成本、提升管理效率、增强市场竞争力起到非常重要的作用。当然这是一种收益与风险并存的激励手段,如果企业的效益不好,将会直接影响员工的薪酬高低。

核心员工是企业发展的支柱,企业应当秉承着以人为本的理念,合理设计薪酬激励机制,以保证满足核心员工的需求和价值,唯有如此,才能实现企业的可持续发展,使得员工与股东的权益得以双赢。

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优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇二

1、根据《汽车营销员》职业标准制定。

2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向,以汽车营销职业技能为核心",客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。

3、随着中国汽车消费市场的开放,中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化,汽车消费的领域发生了根本的变化,私人购车的消费将是汽车消费市场的.主流,私人拥有车辆的增大,需更大量的营销专业人员为其服务,由于服务内容的增加,如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。

通过汽车营销员(五级)专业理论知识学习和操作技能训练,以适应汽车消费市场的发展。

掌握营销人员的业务素质和职业化水平;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。

同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能,掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。

该职业等级培训主要设置以下四个模块:

模块1运用公共关系与应用仪表礼仪

1、熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系

2、熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪

3、掌握职业道德规范

模块2介绍汽车商品知识

2、熟悉汽车的基本知识

3、掌握汽车分类,能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号

4、掌握汽车三大组成,能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统

模块3选择汽车营销策略

1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题

2、能用汽销相关法律法规完成本职工作

3、能熟悉上海主要的汽车市场分布

模块4实施汽车营销服务

1、了解汽车品种、价格、性能

2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策

3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程

4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作;了解办理新车手续及流程

5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息

根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外,还建议采用案例分析法(如营销策略)、角色扮演法、情景模拟式(如仪表礼仪)、考察调查访问式等。

《汽车营销员(五级)》推荐教材:

《汽车营销员实战手册》

刘同福著南方日报出版社20xx年4月

《汽车工程概论》

刘大维主编机械工业出版社20xx年3月

《现代汽车营销》

肖国普主编同济大学出版社20xx年9月

《现代礼仪基础》

赵关印主编气象出版社20xx年1月

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇三

本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后,分配到办公室各部门试用期的培训。

1、为新进人员提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

2、让新进人员了解公司所能够提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

3、让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化。

4、使新进人员明白自己的工作职责,加强与同事之间的关系。

5、培训新进人员解决问题的能力及寻求答案的方法。

6、减少新进人员刚进公司的紧张情绪,使其尽快适应公司。

7、让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎,体会到归属感。

1、致新进人员的欢迎词。

2、让本部门员工知道新同仁的到来。

3、准备好新员的办公场所、办公用品。

4、准备好新进人员培训的部门内训资料。

5、指定一位资深的同仁作为新进人员的导师。

6、准备好布置给新进人员第一项学习任务。

1、进入部门第一天(由部门经理或主管负责)。

(1)一周培训计划的安排(部门各岗位流程熟悉)。

(2)介绍新进人员认识本部门的同仁。

(3)部门组织架构与功能介绍,部门内管理规定宣导。

2、进入部门第八天。

(1)部门经理或主管与新进人员谈话,讨论学习方面的内容,回答新员工的提问。

(2)安排新进人员工作岗位,按《职务说明书》对工作内容进行描述及明确职责要求。

(3)每位新进人员安排一位资深员工指导,如无合适人选,则由部门主管或经理负责。

(4)布置给新进人员第一项工作任务。

3、进入部门第十五天。

(1)部门经理或主管与新进人员非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新进人员的提问。

(2)对新进人员一周的工作表现作出评估,并确定一些短期强与同事绩效目标。

(3)设定下次考核的时间。

4、进入部门第三十天。

(1)由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进行第一轮考评,不合格者予以淘汰(在试用期如新进人员品行、态度有问题可随时终止培训)

(2)与新进人员讨论试用期一个月来的表现,将考评结果反馈给新进人员。

5、进入部门一个月后安排公司高层领导与新进人员上课或面谈,让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。

6、进入部门第六十天,由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进行第二轮考评,不合格者予以淘汰。(流程同第四点)

7、进入部门第七十五天,由人事部门会同部门经理或主管进行第三轮考评,考虑是否合适现岗位,填写《办公室新进人员试用期考核表》,并与新同仁就试用期考核表现谈话,再次强调公司考核要求,不合格者最迟必须在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。

8、在独立上岗前再次安排公司最高层领导与新进人员进行谈话,讨论员工未来发展方向及职业生涯规划,让他们了解公司对他们的期望,增强对公司的认同感与归属感。

9、要求新进人员进入部门后15天填定《办公室新进人员岗位培训反馈表》,每一轮考评前应完成在部门实习的《自我鉴定》;部门应如实、客观地填写《培训人员事实记录表》进行考评,完毕由试用部门会同人事部填定《办公室人员状况一览表》,决定是否继续培训。

1、指导新进人员如何完成工作的建议及方法。

2、检讨工作错误,让新进人员了解错误的原因及发送方案,要让他们知来龙去脉,学习如何改善工作方法及修正错误,在日常管理上如工作规则、工作纪律也可以让他们了解对错误的判断方式。

3、交办新进人员工作,并教授其工作方法及相对要求,需跟踪批导,不能放任自流。

4、让新进人员参加会议,并鼓励他们多发言,对他们疑惑要给予耐心解答。

5、当新进人员在工作上产生问题,自己无法独立解决或找不出解决方案,应以引导的方式协助其找到解决方法。

6、无论在工作上或生活上有问题时,应提供及进帮助,特别是思想方面要给予正确引导,帮助他们端正态度,改变观念。

7、主管要注意个人自带行为,第一个主管都有自己自带行为及行事风格,主管做人做事会影响到下属员工的习惯,所以跟对好主管比找到好工作更重要。

8、指导人员应让新进人员了解每天例行工作,一些细节要求,学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。

9、接待及拜方客户也是一个很好学习机会,应让新时人员参与,必要性进安排一些有挑战性工作,增强其自我认同感和价值感。

10、提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。

三个月试用期过后,部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进行交流一次,了解、关心他们工作和生活方面的情况,给予必要的帮助。

新进人员试用期考评每个阶段,部门经理和主管也应对指导人员时行评估,对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应给予及时纠正、调整,好的导师应给予表彰。

以上内容如有未尽事宜,得以随时修改补充。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇四

为推进事业单位收入分配制度改革,切实做好我单位绩效工资分配工作,根据《山西省事业单位工作人员考核暂行办法》和《大同市市属事业单位实施绩效工资办法》及11月23日全市事业单位实施绩效工资工作部署会议精神,结合我单位的实际情况,制定绩效工资分配实施方案。

我单位是财政拨款(财政补助、自收自支)单位,主要职能是人员编制数为xx名,在岗正式职工xx名。其中:专业技术人员xx名,管理人员xx名,工勤技能人员xx名。

(一)指导思想。

事业单位实施绩效考核和绩效工资,要适应事业单位改革的总体要求,以增强活力和提高服务水平为导向,以建立科学的绩效考核机制、工资水平合理决定机制和有效的激励约束机制为目的,通过绩效考核规范收入分配秩序,逐步完善事业单位分配制度,促进我单位创新发展。

(二)基本原则。

1、坚持按劳分配,多劳多得,优绩优酬。

2、坚持统筹兼顾,综合平衡。

3、实行总量调控,内部搞活。

实施范围:我单位在编、在职、在岗正式职工。

实施时间:20xx年4月1日。

充分发挥绩效工资分配的``激励导向作用。分配中坚持多劳多得、优绩优酬、与考核挂钩的原则,重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜。绩效工资总量分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资,其比例为7:3(6:4、5:5),基础性绩效工资按照专业技术人员、管理人员、工勤人员所对应的职务、级别,按市人事局、市财政局统一核定标准,按月发放。奖励性绩效工资根据在岗、在编人员工作任务完成情况及工作量和实际贡献等因素,年底根据考核结果,在市人事局、市财政局核定的绩效工资额度内核定。

(一)考核内容。

采取个人总结自评、单位考核的方式,年终对职工进行绩效考核。考核办法分为德、能、勤、绩、廉五个方面内容,实行百分制办法,具体如下:

1、德(xx分)。

学习贯彻党和国家的方针、政策,服从领导,听从安排;遵守职业道德和社会公德,忠于职守,顾全大局。

2、能(xx分)。

熟悉本职业务及相关政策法规、理论知识和专业技术,工作能力强,业务素质高;善于协调各种关系,具有创新精神和处事能力。

3、勤(xx分)。

遵守规章制度、考勤制度,积极参与单位组织的'各种活动和参与单位管理。

4、绩(xx分)。

按照岗位说明书,从以下几方面考核:

工作作风:责任心强、扎实主动、团结协作、尽职尽责;。

工作任务:圆满高效完成本职工作任务情况;。

工作质量:完成工作质量高、协调能力强;。

工作效率:快捷、稳妥、效益明显。

5、廉(分xx)。

廉洁自律、遵纪守法、执行党风廉政建设相关规定。

(二)考核程序。

1、个人总结、自评;。

3、将职工个人考核结果进行公示;。

4、公示无异议后,参照考核分数,发放奖励性绩效工资。

依据考核结果,坚持多劳多得,优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜的原则。划分若干档次进行分配,不得平均分配。

我单位将认真执行国家规定的事业单位绩效工资制度,奖励性绩效工资专款专用。在市人事局、市财政局、主管局等相关部门的指导下,严格把握政策和程序,做好实施绩效工资中的各项工作,维护稳定,促进和谐,推动单位事业又好又快的发展。

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优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇五

部门员工岗前培训,主要指新入职员工和公司内部新调入员工的岗前培训,由公司部门主管负责和按照公司要求安排落实。介绍新入职员工和部门老员工的认识和沟通,熟悉部门环境与工作内容、岗位的职责要求、工作流程、部门内特殊规定等方面内容,并相应准备好新入员工工作位置、用具等工作条件,以便尽快投入正常工作。

2、部门岗位培训。

部门员工岗位培训,由公司部门主管负责培训的内容,按照公司要求定期组织落实。培训内容,主要对员工的岗位职责、工作内容、工作要求、设备设施使用等方面内容进行培训,以不断提高员工的工作能力和业务水平。

3、公司整体培训为打造公司团队精神,更好地完成公司既定任务和目标,对公司全体员工,在公司远景规划、组织结构、管理制度、工作纪律、行为规范和企业文化等方面,定期进行学习、培训和教育,从而整体提高公司全体员工的工作效率和战斗力。

四、培训反馈与考核。

1、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改和完善。

2、通过定期培训后,由办公室组织员工进行培训意见的反馈和考核。五、员工培训教材。

和安排;公司整体培训每季安排两次,具体时间由办公室结合公司实际情况,具体临时安排。

4、公司从2010年12月开始实施员工培训实施方案。七、部门员工培训一览表。

——表三:天恩亚太实业(新丰)有限公司员工表现评估表。

员工姓名:部门:工作岗位:1、员工的工作表现的总体评价:优?良?一般?差?2、员工对公司的适应程度:优?良?一般?差?3、员工的工作能力:优?良?一般?差?4、其他评价:部门主管签字:总经理签字:。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇六

为增强员工的职责感,规范员工行为,维护良好的工作秩序,根据国家有关法律法规,结合集团公司实际,制定本制度。

1.1、本制度适用于集团公司及各子、分公司的所有员工。

1.2、坚持“奖罚分明、奖优罚劣,教育为主、惩罚为辅”的奖惩原则,调动员工的积极性,建立一支爱岗敬业的员工队伍,为集团公司实现战略目标供给根本保障。

2.1奖励形式。

2.1、奖励形式分为通报表扬、记功、记大功、加薪晋级,以及授予“标兵、能手、模范”称号等,并视不一样情景给予1000元以上或带薪旅游、外出培训提升等奖励。

2.2、奖励范围。

2.2.1、在安全生产方面做出显著成绩的(如:避免人身和设备事故、避免企业遭受损失等)。

2.2.2、在技术革新、改造、发明上取得显著效果的'。

2.2.3、在完成工作任务、提高产品质量、降本增效方面做出显著成绩的。

2.2.4、在企业管理、市场开拓、业务创新、项目管理、增收节支等方面成绩显著的。

2.2.5、在生产技术、经营管理、市场开拓及改革发展等方面提出重要的合理化意见提议,经采纳实施后取得显著效果的。

2.2.6、为公司赢得信誉,消除不良影响,事迹突出的。

2.2.7、遇到事故或灾难等突发事件,勇于负责,处置得当,在保护公司公共财产、舍己救人、防止或抢救事故中表现突出的`。

2.2.8、检举违法违规、失职行为,维护公司利益事迹突出的。

2.2.9、同坏人坏事作斗争,维护正常生产秩序、工作秩序、社会治安、抵制歪风邪气事迹突出的。

2.2.10、在其它方面有突出表现,对公司有重大贡献的。

2.3、奖励程序。

2.3.1、领导异常嘉奖由集团公司董事长或总裁直接对员工进行嘉奖,也可由下属单位提名,报集团公司相关会议研究决定。

2.3.2、推荐集团公司奖励的,由各单位人力资源部门初审,经本单位加注意见,报人力资源处审核后,按奖励事项分别提交集团公司相关会议研究决定。

2.3.3、各子、分公司的奖励由基层队组以上部门推荐提名,报本单位人力资源部门审核,按奖励事项分别提交本单位相关会议研究决定。

2.4、奖励办法。

2.4.1、奖励的组织实施由人力资源部门具体负责,所需奖金分别从集团公司或各子、分公司奖金中列支。

2.4.2、原则上每年评选一次,也可根据情景及时给予表彰奖励。

2.4.3、员工受奖励的资料存入个人档案。对异常突出的事迹和先进经验,党群文化部门要进行宣传和推广。

3.1、惩处形式。

一般为经济处罚,情节严重者,并给予警告、严重警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、留用察看、解除劳动合同等处分。罚款数额一般为100—5000元(造成重大损失赔偿除外),情节严重的应加重处罚。

3.1.1、情节异常严重、造成重大经济损失的,违法犯罪的,连续旷工超过30天或一年内累计旷工超过60天的,除给予经济处罚外,一律解除劳动合同。

3.1.2、属性质严重,影响极坏,违反《中华人民共和国治安管理处罚法》或《中华人民共和国刑法》的,同时移交司法部门处理。

3.2、惩处范围。

3.2.1、迟到、早退一次,处罚当事人100元。

3.2.2、旷工一次,处罚当事人200元。无故不考勤,按旷工处理。

3.2.3、考空勤一次,处罚当事人500元。

3.2.4、顶替他人考勤,处罚顶替者500元。

3.2.5、因事外出,未按规定履行请假手续,按旷工论处;部门及以上负责人请假或公出未告知办公室,处罚当事人100元。

3.2.6、上班期间未着员工服或正装,处罚当事人100元。

3.2.7、上班期间带小孩或用餐,处罚当事人100元。

3.2.8、上班期间闲聊、玩游戏、干私活等从事与工作无关的事,处罚当事人100元(任职人员200元)。

3.2.9、员工睡岗、串岗、脱岗,处罚当事人100元(任职人员200元)。

3.2.10、开会迟到、早退或手机铃响,处罚当事人100元。

3.2.11、无故不参加会议、活动等,处罚当事人200元(任职人员300元)。

3.2.12、工作时间非接待应酬饮酒,处罚当事人200元(任职人员300元)。

3.2.13、领导接待日未当值,值班领导脱岗,处罚当事人200元。造成后果的,追究相关职责。

3.2.14、无正当理由,任职人员失去联系者,处罚当事人200元,并通报批评。

3.2.15、办公场所发现常明灯、常流水现象,处罚当事人100元。

3.2.16、在集团内部公共场所吸烟,处罚当事人200元。

3.2.17、下班后未关门窗、水电等,处罚当事人200元。

3.2.18、未按期报送报表、资料等,处罚当事人200元。

3.2.19、未按要求传达上级指示、文件精神、工作安排等,视情节轻重,处罚当事人200元以上。

3.2.20、在规定时限或承诺期限内,无正当理由未完成工作任务,处罚当事人300元以上;并视具体情景,追究其它职责。

3.2.21、擅自外借公司档案、资料等,处罚当事人300元以上。

3.2.22、浪费或损害公共财物,情节轻微者,处罚当事人200元以上,浪费或损害款额由职责人承担。

3.2.23、超标招待,情节轻微者,处罚职责人200元以上,超标费用由职责人承担。

3.2.24、私自占用外单位馈赠的礼品,处罚当事人300元以上,并责令退还礼品或折价退款。

3.2.25、接听电话不礼貌、不礼貌,处罚当事人100元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.26、违规派遣公务车辆,处罚职责人200元以上,费用由职责人承担;造成事故的,视具体情景,并给予警告及其以上处分。

3.2.27、无正当理由不服从工作安排,处罚当事人200元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.28、工作安排不合理、故意刁难下级,处罚当事人200元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.29、工作懒散,虚于应付,经提醒仍未改善,处罚当事人200元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.30、工作推拖、扯皮、失误,影响工作正常进行,处罚当事人300元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.31、工作浮夸、弄虚作假,处罚当事人300元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.32、利用公款吃请、聚餐,处罚当事人300元以上,所涉费用由职责人承担。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.33、违反婚丧宴请有关规定,处罚当事人500-2000元(任职人员1000-5000元)。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.34、违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工,完不成工作任务,处罚当事人500元以上,调离工作岗位。情节严重者,并给予警告及其以上处分。

3.2.35、考勤员考勤失职或违规作弊,处罚当事人1000元以上。情节严重者,并给予警告及其以上处分,直至解除劳动合同。

3.2.36、无理取闹、打架斗殴,影响生产秩序和社会秩序,处罚当事人1000元以上,并给予警告及其以上处分。

3.2.37、在工作中发现他人违规违章造成或可能造成公司经济损失或不良影响,不及时制止,不向公司报告或有意隐瞒、处理不及时,处罚当事人1000元以上,并给予警告及其以上处分。

3.2.38、违反操作规程和岗位职责,玩忽职守或违章指挥、违章作业造成事故,使企业财产和员工人身遭受侵害(含本人违章作业造成自我伤害的),处罚当事人1000元以上,并给予严重警告及其以上处分。

3.2.39、职责心不强、工作不深入、盲目听从违章指挥,使本单位或部门发生严重违规操作、违法乱纪和重大事故,处罚当事人1000元以上,并给予严重警告及其以上处分。

3.2.40、发生突发事故,未能坚守岗位、采取措施、减少损失,处罚当事人1000元以上,并给予严重警告及其以上处分。

3.2.41、利用职权或工作便利收受、索取财物,处罚当事人1000元以上,并给予严重警告及其以上处分。

3.2.42、生活作风不正或参与社会违法活动,造成不良影响,处罚当事人1000元以上,并给予严重警告及其以上处分。

3.2.43、工作不负职责或工作质量差,生产劣次产品,造成较大潜在经营风险或经济损失,处罚职责人1000元以上,并给予记过及其以上处分。

3.2.44、管理不善、工作不力,给企业造成经济损失或事故,处罚职责人1000元以上,并给予记过及其以上处分。

3.2.45、扰乱企业正常秩序,使公司财产遭受损失或对公司声誉造成不良影响,处罚当事人2000元以上,并给予记大过及其以上处分。

3.2.46、以侮辱、诽谤、恐吓、殴打、损毁财物等手段,侵犯他人人身权利和财产权利,处罚当事人2000元以上,并给予记大过及其以上处分。

3.2.47、滥用职权或利用工作之便,损公肥私,顾私怠公,造成不良影响或使公司财产遭受损失,处罚当事人2000元以上,并给予记大过及其以上处分。

3.2.48、失泄公司或客户机密,处罚当事人2000元以上,并留用察看半年或解除劳动合同;后果严重者,追究有关法律职责。

3.2.49、偷盗企业财物,处罚当事人2000元以上,并解除劳动合同;价值较大的,并追究刑事职责。

3.2.50、违反财务制度,给公司造成经济损失,处罚当事人2000元以上,并给予降级、降职及其以上处分。

3.2.51、其它违反集团公司或子、分公司规章制度,或其它应抑制及惩戒的行为,视情景给予相应的处罚。

3.3、惩处程序。

发生应处罚行为时,由相关职能部门查清事实,提来源罚提议;或由检举人直接向集团公司办公室或所在单位办公室举报,由办公室报请集团公司总裁或下属单位董事长、总经理,安排相关部门查证核实,提来源理意见,提交相关会议研究决定。如确非主观原因、属特殊情景导致的违章违纪行为,经研究同意后,可视具体情景酌情处罚。

3.4、惩处办法。

3.4.1、对因受处分而降低岗位级别的,按岗变薪变原则,重新确定工资薪级。

3.4.2、对员工给予留用察看处分,察看期为312个月,察看期内停发工资,发给生活费,生活费标准根据有关规定执行。

3.4.3、解除劳动合同由其所在单位或部门提出解除理由,履行惩处程序,经工会同意后,由集团公司总裁或各子公司董事长批准,人力资源部门办理解除劳动合同手续。

3.4.4、员工违章违纪所涉罚款一律交至公司财务部门;如惩处标准与《xxx制度》规定有不一致的,以《xxx制度》规定为准。

本制度由集团公司人力资源处负责解释,自...x年x月x日起执行。

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优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇七

项目办职工教育培训年的提出,除了基于多年对职教工作必要性的充分认识之外,还有其特定的历史背景。项目法人责任制的实施赋予项目办新的责任和使命,也给项目办提出了许多新的课题和更高的要求;世纪之交、两个五年计划之交,使我们有机会冷静地总结过去,思考未来:加入世贸组织,成为世界经济大家庭的一员,又使我们即将面临各种新的机遇和挑战。在我们的事业不断发展,队伍不断壮大的同时,环境也在不断变化。如何应对新的变革,如何解决改革和发展中遇到的新情况、新问题,如何在竞争中立于不败之地,成为摆在我们面前的关键问题。而答案只有一个,那就是依靠科学技术,依靠人才优势。因此,项目办决定自2xx-x年起连续开展若干个职工教育培训年活动,有着重要的现实意义和深远的影响。

二、职工教育培训年的定义

开展职工教育培训年,是把一系列科学的职教工作方式方法进一步明确化、系统化和制度化,根据不同阶段事业发展的需要,确定相应的教育培训主题,充分发挥项目办综合指挥和协调的作用,有组织、有计划地在全办系统内开展主题鲜明、形式多样的教育培训活动,调动职工的工作积极性,提高职工的综合素质,为实现项目办改革、发展的总目标提供坚实的知识基础和思想基础。

三、职工教育培训年活动实施方案

(一) 指导思想

以江-泽-民同志三个代表思想为指导,围绕交通厅和项目办改革发展的中心工作,坚持按需施教,学用结合的原则,努力提高全员综合素质,改善现有的人员知识结构,培育先进的企业文化,提高全办的整体管理水平,推进各项改革的顺利实施。

(二) 总体目标

通过连续开展培训年活动,争取用三到五年的时间在项目办系统培养一支具有一定组织能力、协调能力和创新能力的管理队伍,培养一支技术过硬、勇于创新的专业技术队伍,培养一支业务娴熟、服务热情的一线职工队伍。

(三) 培训主题

结合项目办总体发展目标和等度工作重点,职工教育培训年每年要确定一个鲜明的主题,培训年的各项活动要紧密围绕主题而开展。2xx-x年项目办的中心工作是全面提高高速公路运营管理水平,因此2xx-x年职工教育培训年的主题是以人为本,提高全员素质,提高管理水平,促进各项改革。

(四) 培训内容和方式

职工教育培训年·活动包括以下三方面的培训内容:

1、职工知识的培训。通过培训,应该使职工具备完成本职工作所必需的基本知识,而且还应让职工了解单位的基本情况,如发展战略、阶段目标、运营状况、规章制度、岗位职责等,以便职工参与单位的活动,增强主人翁意识。

2、职工技能的培训。通过培训,使职工掌握完成本职工作所必备的技能,如操作技能、谈判技能、处理人际关系的技能等,以此培养和开发职工的潜能。

3、职工思想意识的培养。思想意识对职工队伍的精神面貌和单位的绩效影响很大,必须通过培训,引导职工树立积极向上的世界观、人生观、价值观,培养爱岗敬业精神和遵纪守法意识,实现物质文明和精神文明的双丰收。

2xx-x年职工教育培训年的培训重点有以下三方面:

1、法律知识。目前我国已经形成了较为完善的法律法规体系,并逐步实现依法治国的战略目标。我们高速公路的发展也责无旁贷,必须在法律、法规规定的范围内依法治路、依法办事。这是时代发展的要求,也是实现依法行政的重要一环。

2、现代管理意识。项目办的事业要腾飞,依赖于职工思想观念的更新和主观能动性的发挥。一些改革措施的推行总是遇到这样那样的.困难和阻力,为什么?不是措施本身的问题,而是观念意识不到位。穿新鞋、走老路,没有不失败的。目前项目办作为独立的法人单位,承担着三条路总计120多个亿的还贷任务,可谓重任在肩。要实现我办的腾飞和发展,从干部到职工,从思想到认识都要经历一次彻底的革命和提高。我们应紧紧围绕提高运营管理水平这个中心,认真学习现代企业管理制度,更新观念,深化改革,提高竞争能力,使项目办在同行业竞争中立于不败之地。

3、业务知识与技能。我办所辖三条高速公路绵延400多公里,分布面广,岗位众多,运营管理的任务十分艰巨。而我们的队伍中大部分人,尤其是主要管理人员,是由建设期转入运营期的。虽然其中不乏优秀的工程技术人员,但对高速公路的运营管理缺乏相应的理论知识和实践经验。如何使高速公路管理地更好,充分发挥高速公路的经济与社会效益,为用户提供良好的行车环境,成为摆在我们大家面前的重要课题。面对这些问题,我们要做的最基本的工作就是熟悉各项业务。只有先立足于本职工作,才能有新发现、新突破,才能搞好几项改革。

为了保证教育培训年活动达到预期的目的,我们将制定全程教育、全员参与、全面提高的三全战略,按照分层次、分类别、分阶段的实施方案,有重点、有计划地开展教育培训活动。培训方法采取科学化、多样化的方式,使高层管理人员增强责任心,中层管理人员增强上进心,一般人员增强事业心。针对中、高层管理人员将举办高水平的讲座、研讨会,比如现代企业管理制度、iso9001国际质量认证体系等,旨在更新观念,开拓管理思路,提高综合管理水平。针对一般管理人员将举办各种业务培训班,如:会计法培训、公路运营管理培训等,旨在提高日常工作所必须的专业技能和管理水平。针对一线生产人员将举办各种形式的岗位培训,并通过岗位练兵,技能比武等活动,旨在提高岗位所需的职业技能。我们将采取请进来,走出去的办法,要求在每一个培训活动中紧密结合实际进行深入的探讨、理解,真正能够为我所用。要带着问题有针对性、有准备地走出去学习他人好的经验、方法,消化吸收,用于自己的实际工作中。

(五) 奖惩措施

为了保证教育培训年活动能够顺利开展,达到预期的培训目的,各单位要把培训计划列入年终责任目标考核中,层层分解,并在年度考核中实行一票否决制。对没有完成计划的单位和科室,要取消评优资格,对主要负责人要取消评选优秀等级的资格。在培训活动进行当中,项目办将不定期地组织人员抽查职工教育培训计划的执行情况。对只报计划不落实的或实施过程中敷衍了事的单位,要提出批评。年终将开展职工教育培训年的评先评优活动,对职工教育先进单位、先进个人给予物质和精神奖励。

四、开展职工教育培训年活动的基本要求

为了搞好培训年活动,各单位要重点抓好以下几方面工作:

(一) 抓组织领导。各级、各部门领导必须站在三个代表的高度来重视这项活动,充分认识到抓职工教育不仅是企业的经济效益问题,更是生存发展的问题。项目办机关、各处都要成立相应的活动组织领导小组,建立完善的组织机构,一把手负责,建立一级抓一级,层层抓落实的制约机制。同时,要保证教育资金足额到位,专款专用,确保这次活动的顺利实施。

职工观念,变要我学为我要学。杜绝培训中参加者心不在焉,消极应付的现象。要充分调动广大职工积极性,使职工珍惜每次的培训机会,无论是外出培训还是内部培训,都认认真真地参加,每次结束后都能写出培训心得。只有转变了职工对待培训的观念,才能真正起到提高我办全体人员素质的作用。 (三) 抓计划实施。我们要一抓计划的制定,二抓计划的实施。教育培训计划的制定应认真考虑,有的放矢,坚持干什么学什么,缺什么补什么的原则。项目办机关、直属各处、所、站都要制定详细的教育培训计划,在全系统形成一个浓厚的学习氛围。抓计划实施就是认真解决计划的落实问题。计划制定出来了,不能处长交给所长,所长交给站长,以空对空。实施计划不能只落实在笔头上,要落实在行动上。领导小组要落实责任制度,加大督导、检查力度。培训工作不要一味地追求规模和数量,而应该一切从效果出发,培训一次,受益一次,避免走形势。

(四) 抓总结推广。职工教育培训要与项目办推行的几项改革相结合,要与构筑先进的企业文化相结合,不能今年抓,明年放,一时紧,一时松,必须是一项系统工程。我们要把这次教育培训年活动作为项目办今后教育培训工作的一个新起点,为长期系统地开展教育培训开个好头,营造人才辈出的良好氛围和环境,完善我办的职工教育体制和运行机制,高起点、强力度地培养造就一流的职工队伍,不断满足我办发展对人才的需求。

企业要发展创新,人才是关键,教育是根本。人力资源的开发与利用是现代企业管理的核心,是培养企业竞争优势的重中之重。我们必须坚持现代企业管理以人为本的重要原则,重视对职工因需施教、因时施教,进行长期的系统培训和再教育,不断为企业提供再生资源。只有这样,我们的前途才会更加辉煌,道路才会越走越宽广。

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优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇八

员工培训实施方案员工培训实施方案篇1:为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结团公司实际,制定20xx年员工培训计划。

一、总体目标。

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、

培训内容与方式公司领导与企业高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

中层管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

专业技术人员。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

职工基础培训1、新工入厂培训。

20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

3、职工技术等级培训。

20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司提供经验。

其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。

开展学历教育。

1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

四、组织领导1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导要抓好落实。

2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨培训经费,以保证培训工作落实到位。

员工培训实施方案篇2:新员工进入工作岗位后,需要一个从感性认识到理性认识的过程,为了加速员工成长,发掘员工潜力,满足企业人力资源发展需要特制订本方案。

一、适用范围。

本方案适用于经过企业入职培训,考试合格的新入厂职工。二、定义。

岗前培训是指新员工被分配到指定部门后,为满足岗位需求所进行的应知应会培训。

三、培训目标。

熟悉认同企业管理理念,掌握岗位相关的制度、流程等,遵守员工日常行为规范。

了解和挖掘员工特长与潜质,为员工个人发展,培养一专多能的人才提供平台,为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。

满足岗位任职资格要求,具备岗位基本技能,能够独立完成所在岗位要求的工作任务。

轮岗实习。

轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼主要内容是岗位应知应会知识,设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。

岗前培训由新员工所在部门具体实施,人力资源部负责过程管理和综合评审。理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课,学习结束后,进行理论知识考试。

轮岗实习采取导师制,员工每轮换到一个岗位后,由部门负责人委派一名人员作为负责导师,签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后,由导师和部门负责人进行鉴定。

六、培训时间。

新入厂员工岗前培训时间为6个月,特殊情况下可适当延长或缩短。七、管理要求。

接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前,报人力资源部审核备案。审核通过后,方可施行。

部门级新员工培训方案须包括以下内容:1、理论培训内容,考核验证方式与标准。

2、轮换岗位、实习时间、实习内容,考核验证方式与标准。3、培训计划安排表4、轮岗授权协议书5、轮岗实习鉴定表部门需建立每位员工的培训档案,记录员工在岗前培训的学习内容,成绩等信息。

实为企业培养、输送更多的优质人才。员工培训实施方案篇3:一、培训目的为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快地进入工作角色,促进企业生产。

1、公司简介及内部组织架构。

2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。

3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。

4、岗前培训其他。三、培训时间及地点培训1天。培训地点:待定。四、培训讲师培训讲师:人事部培训专员。五、培训讲师职责。

1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。2、培训前期准备工作。3、新工人培训授课工作。4、课堂纪律的维护。

5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。六、培训实施。1、培训前的准备工作。培训人员的通知。

新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。

培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。2、培训实施。培训人员的签到。培训讲课工作。3、培训结束后的考核。

新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。培训相关记录的存档。七、培训实施具体流程。8:30--8:45培训签到。

8:45--9:00培训讲义的发放及培训流程的告知。9:00--9:50公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。9:50--10:00休息。10:45--11:00午餐。11:00--13:00自学、午休。

13:00--13:30培训专员与新工人的交流及答疑。13:30--13:45休息,准备考试。

13:45--14:45新员工培训考试及承诺书签字确认。14:45--15:15阅卷,做好培训记录。15:15--15:30签订劳动合同。

15:30--16:15入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。16:1516:30报到证或试用单的签发,建立员工档案。八、相关考核。

1、培训不合格人员不予录用。

2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。

3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。

九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局××年工作总结》、《××厂××年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《××年。

教学。

工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

(二)总结的正文。

和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

1.开头。

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。

2.主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

主体部分常见的结构形态有三种:第一,纵式结构。

就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二,横式结构。

按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三,纵横式结构。

安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三„„”的序号排列,层次一目了然。

3.结尾结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。

工作总结格式范文。

工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是工作总结的中心。工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

(二)写好工作总结需要注意的问题。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。工作总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到工作总结的目的。3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。工作总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

(三)工作工作总结的特点1、客观性。

工作总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。2、典型性。

工作总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。

3、指导性。

通过工作工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。

4、证明性。

这是说工作总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

(四)工作工作总结的内容。

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。2、成绩,缺点。

这是工作工作总结的中心重点。工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。3、经验教训。

1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!2、新的一年里,要继续认真学习xx大文件精神,以“xxxx”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!8、201x年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对201x年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20x年公司各项工作的顺利完成。

9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继。

工作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。

工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。

现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。如:本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

正文:一、汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。

我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验。

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理。

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、工作收获和体会(或感想等)结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇九

硬性目标考核b=(本月实际销售额/本月计划销售额)。

100%×本月实际销售额×15%。

1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)。

3、每周最少帮客户做一件事。对于a类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

4、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

5、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

6、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

7、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

8、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。

9、公司领导临时交办的其他工作。

奖励目的:

鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

奖励办法:

1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元×5%=50,000元。

2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工。

鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。

5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。

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优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十

1、就职前培训(部门经理负责)。

到职前:

致新员工欢迎信(人力资源部负责)。

2、部门岗位培训(部门经理负责)。

到职后第一天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务。

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。

岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)。

各部门内训教材。

每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。

每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十一

为了提高餐厅后厨产品及管理水平,增强后厨产品开发力,成功上桌率,团队凝聚力,着力打造一支能做好的产品,能创新,能快速地出餐;并让顾客满意度达100%地合格率,特对本餐厅后厨主管给予以下考核。

1、新进后厨主管须三个月后考核合格转正,前几个月都是学习实习期,只享受公司基本待遇。

考核内容如下:

a、学习公司营运中心后厨“六化、一执行”的工作作风,落实好现代酒店餐饮管理(六常法)的运用及规范。

b、学习好公司的企业文化及营业部菜品制作标准流程。同事的岗位职责等。

c、调查周边同行的菜品质量,结合本餐厅的特色不定期地研发新产品,从菜式,味型、颜色都必须按公司营业部的标准研发。

d、考勤上准时上下班,不迟到,不早退、不请假,(如有病假需县级以上医院出示证明),服从上级安排,不说同事闲话,挑拨离间、仪容仪表端庄大方,产品美观可口,以点带面地进行管理。

e、带头遵守公司各项规章制度,不泄露公司的商业机密,一切以大局出发,以公司利益为重,勤俭节约,团结各个部门同事。

g、认真教授本餐厅后厨员工业务技能技巧,培训出优秀的厨房团队技师。着力打造一支能做实研发的团队。

h、本餐厅后厨员工流失率不超过2%。

2、考核合格后,后厨主管进入第二阶段考核期,时间为六个月;由自己申请考核,公司营运中心评估认定;如考核合格后,后厨主管享受行政级主管待遇,底薪原有基础上加200元,提成另计;并享受公司其他优厚待遇,提成待遇按照公司实际任务挂钩进行核算,也可以进行3项奖励。

a、熟练运用并落实公司营运中心的“6化、一执行”方案,现代酒店餐饮管理六常法细分做到100%到位。

b、公司企业文化菜品做的非常到位,一月时间内无2次以上顾客间接投诉菜品质量口味问题,一月之内至少研发3款新菜并且成功促销。

c、主人翁意识强,团队建设稳定,业务水平高,同事工作激情度高。

d、后厨员工流失率不超过1%。

e、能准时完成公司营运中心下达的营业任务和菜品研发任务,后厨的毛利必须控制在60----65%左右,不能过高,不能过低。成本控制好。

f、团队认可你的管理水平度在85%以上,公司领导认可你的工作作风100%。

3、行政级后厨主管晋级须(一年)申请考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但业绩提成落实高标准。

考核如下:

a、本餐厅后厨的毛利控制的好,是严格按照公司营运中心的标准来做到的,团队建设稳定,员工流失率控制在1%。

b、每年被公司营运中心评为优秀管理团队(六次)以上的。并且“六化、一执行和现代酒店管理六常法”做的非常好,检查无3次劣迹的。

c、按时完成公司营运中心下达的营业任务及新品开发任务的。

d、团队肯定你的管理水准方法,上级肯定你的工作作风。

e、团队建设优良,坚实。理论考试及实作考试100分。

f、以上落实好了,该部门根据实际价值提成,以下为公司初步定制的考核方案,以后以本餐厅本部门实际情况定制。(江北店)。

后厨第一月:40万第二月:32万第三月:36万。

第四月:28万第五月:33万第六月:38万。

第七月:37万第八月:40万第九月:50万。

第十月:40万第十一月:40万第十二月:40万。

注:如过每月完成任务,后厨主管奖励1000元,超额完成均按超额利润的5%提成。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十二

为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象。

公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核内容和方式。

(一)考核时间:每年度考核一次。

(二)考核工资标准:将每年度应发工资总额的作为绩效考核工资,根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核。

1、公司总经理和分管总助意见;。

2、公司职能部门例行项目检查评审意见;。

三、考核结果及奖惩。

(一)考核结果。

考核结果以分数确定,最终转换为a、b、c、d四个等级,以公司领导综合评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下:

a级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;。

b级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;。

c级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;。

d级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法。

当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:

(1)考核结果为a级:绩效工资按%发放。

(2)考核结果为b级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为c级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为d级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为d的,留任原职查看;累计达到两次的,降职降级或转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度c级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,管理处经理年度度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核。

1、考核标准。

考核标准主要由以下几个方面组成:

工作完成情况(60%)现场管理(30%)内部管理(10%)。

2、考核办法。

考核采用外部调查、职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

3、考核结果和奖惩。

年终,公司将根据各管理处经理全年总体表现情况,评选优秀管理者,并根据公司当年效益情况,给予适当奖励。对于年终考评较差的,公司将根据实际情况,给予降薪、降职或解聘处理。

四、考核执行程序。

(一)计划制定和返回:

1、年度度工作计划:每年度由管理处经理制定《管理处年度度工作总结计划表》,交公司领导审核后按计划实施。

2、公司下发要求执行的任务;。

3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。

(二)公司常规业务标准作业的正常执行:

1、管理处经理监督管理处各部门按照公司业务流程和标准作业;。

2、履行向下管理的职能;。

(三)了解业务单位满意度;。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十三

为提高驾驶员工作积极性、主动性,体现多劳多得,按劳分配的原则。同时规范司机的工作行为,结合公司运作实际情况,特拟定此绩效考核方案:

一、工资构成。

1、大客驾驶员。

2、小车驾驶员。

二、相关规定。

2、公里数计算按0.2元/公里,大客驾驶员机动调整开小车,计公里数也按照此标准。

4、安全奖励,即当月度安全事故为零,如果出现一次或以上的安全事故,该项奖励取消。

三、驾驶员绩效考核细则(满分100分)(见附表)。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十四

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用

1、激励体系

2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

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第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制

(一)完善福利

1、为员工上三险。

2、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假。

3、2004年每一个季度为员工发放一次卫生洗涤用品(洗衣粉、香皂、洗发水)。每名员工的卫生洗涤用品年度预算为200元人民币,以70名员工计算,年预算为1.4万元。

4、五一、十一和元旦分别为员工发放200元过节费(成本70×200×3=42000元)。

5、培训

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度

1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。

2、业绩竞赛

(1)2004年销售、软件开发和系统集成三大业务部门每季度对部门员工在本季度的表现用数据显示成绩和贡献,进行排名,并逐一表扬优秀员工。

(2)销售部门比当季度实现的销售额;软件开发部比当季度开发或测试任务的完成情况;系统集成部比当季度每个员工实施的客户数量和质量。

(3)公司在server1上设立“业绩竞赛”专栏,张贴每季度三大业务部门的竞赛结果,只公布各部门优秀的前5名。

(4)各部门内部公布全体员工排名,并帮助排名靠后员工分析原因。

(5)用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,运营总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。

(4)各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

的工作相当出色就行了。

(4)经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

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管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(6)企管顾问史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀,写张简短感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

6、将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

(四)机会激励

1、3月31日前人力资源部与各部门协商岗位说明书时,人力资源部和各部门经理根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

4、构造超我激励机制的一个有力武器就是公司内刊。

(1)从2季度开始,人力资源部负责建设公司内刊,在各部门建立通讯员队伍。

(2)稿酬为:每字5分,每张照片10元。

(3)内刊每季度出版一次,为网页形式。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

1、了解是关怀的前提,作为一名部门经理,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、部门经理要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!出差在外的员工人力资源部要打电话表示慰问。

4、员工家里有红白喜事,公司要表示慰问,人力资源部要到场,并送人民币200元。

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为去死吧!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两个优秀部门,授予“年度优秀部门称号”。

2、公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门的业绩和员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

3、通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

4、评选两个优秀部门,一是让优秀部门之间有竞争;二来也能在公司内营造典型示范效应,使其他部门向优秀部门看齐。

(五)年终激励

每年年终,公司总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书,书上有总裁的亲笔祝福和签名。

(六)外出游览

每年春季和秋季,公司要组织两次外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

四、把员工视为“合伙人”

(一)公司致力于建立与员工的合伙关系,以将爱生谊联所有员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动爱生谊联向前发展。

(二)“员工是合伙人”这一政策具体分为二个计划:

1、利润分享计划

(1)员工工资每年在爱生谊联工作满一年的员工都有资格分享公司当年的利润。

(2)每年年末每位员工应分享的利润

= (本人当年绩效考核的得分/100)×应分得的利润

(3)应分得的利润以年终奖的形式发放。

2、雇员持股计划

一部分股份。

股票。

为了更好的激励公司优秀员工,丰富广大员工的文化生活,完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。经总经理办公会研究决定,特制定2011年“给力服务、悉心之旅”员工激励方案。具体内容如下:

一、激励形式

1、季度旅游:每季度举办一次,出行人员为公司各中心表现突出的优秀员工(见具体评选标准),线路主要以省内旅游为主。

2、年度旅游:每年度举办一次,出行人员为公司年度内的先进人物、优秀干部(见具体评选标准)、突出贡献人物,以学习考察行业内先进物管企业为主,旅行出游为辅。线路集中到国内一线大城市。

二、季度游人员评选标准

1、评选标准

(1)通过试用期转正且截止到季度末转正满一个月的员工;如:员工a,第一季度出行,2月16日转正,截止到3月31日,满一个月,符合出游条件。

(2)执行任务单的部门,实行任务单完成量大排名,排名进入公司前8名的具备出游资格。不执行任务单的部门,由部门内部选举产生。

(3)认同公司企业文化,在季度内没有任何违纪行为。

(4)在季度内,病事假天数不超过三天,迟到早退不超过三次,无婚、丧、产假者。

2、评选方式:由各中心参照评选标准进行评选上报总公司,总公司职能中心根据入选人数与出游团队核定最终出行人员名单,出行名单由公司副总经理审核,总经理审批。

3、激励指标(共20名)

4、评定原则:实事求是,公平,公正,肯定成绩,坚决杜绝人 1

情主义和主观印象的评议与评选。

三、年度游人员评选标准

1、评选标准

(1)截止到出行前月底,司龄满两年的员工(如2011年6月份出行,司龄截止日期为2011年5月31日);服务中心副部长(含)、总公司主管(含)级别以上干部满18个月;因安防员岗位的特殊性,安防员截止出行前月底司龄满12个月即可;在上一年度工作中,被评为“优秀员工”“优秀干部”“先进个人”的员工。

(2)年度内任务执行绩效突出,时时起表率作用的员工;

(3)认同公司企业文化,在年度内没有任何违章违纪行为。

(4)在年度内,病事假天数不超过十天,迟到早退不超过十次,无产假者。

2、评选方式:由各中心参照评选标准进行评选上报总公司,总公司职能中心根据入选人数与出游团队核定最终出行人员名单,出行名单由公司副总经理审核,总经理审批。

3、2011年度指标(共30名)

特别说明:各中心最迟于2011年5月15日前上报名单,越早越好,便于订购机票。超时者视为没人参加出行。

4、评定原则:实事求是,公平,公正,肯定成绩,坚决杜绝人情主义和主观印象的评议与评选。

一、 背景

公司员工激励机制方案

1、 2011年集团薪酬管理工作中,对集团和分院的员工薪酬制度进行了大力改

革,员工的薪酬水平大部分都有所提升;

2、 集团和有些分院员工凝聚力较低,人心涣散情况较严重 3、 集团及各分院经营目标达标率较低,中、高层管理人员流动快。 二、 目的:

根据集团上市规划,公司必须具有稳定的中高层管理团队、良好的经营业绩和优秀的企业文化,为了改善目前公司现状,逐步具备公司上市的要求,必须运用系统、有效的激励机制,充分地激发员工的工作积极性和潜力,建立起一支激情高昂、充满活力、稳定高效的公司团队,为成功上市奠定人力基础。 三、 理论指导思想:

(一) 激励理念

1、 人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动

力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、 “自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报

酬激励、成就激励、机会激励。

3、 “超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值

观。

(二) 激励体系与激励作用 1、 组织激励体系

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2、 激励作用

(三) 把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激

励的关系如下图所示:

四、 激励体制方案:

(1) 中秋节和春节分别为员工发放100元过节费(成本600×100×

2=120000元)。

(2) 为员工上五险,如有条件争取上“一金”。

(3) 培训:季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将

培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

2、 成就激励制度 (1) 授权

1) 上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

2) 研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权

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力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

3) 这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。

(2) 分院业绩竞赛

1) 每季度对直营分院在本季度的业绩和利润达标率进行排名,并逐一表扬前两名的分院的管理团队。

2) 公司在公告栏上设立“业绩竞赛”专栏,张贴每季度五大直营分院的竞赛结果,只公布前2名。用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

(3) 目标任务沟通

1) 在项目、任务实施的过程中,各级主管领导应当为员工出色完成工作提供信息。

2) 这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

3) 公司每月的经营分析会,总经理与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务(讨论是否符合实际情况),以及需要各部门完成的工作。

4) 各部门每月经营分析会的第二天与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

(4) 表扬和奖励员工

1) 当员工出色完成工作或业绩时,直属上司当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

2) 如果不能亲自表示祝贺,经理应该写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

3) 每个季度,公司要开开激励大会鼓舞士气。激励会不必隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。

4) 经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称

赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给

予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

5) 只重结果,不重过程。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(5) 将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

3、 机会激励

(1) 人力资源部与各部门协商制定岗位说明书时,人力资源部和各部门经理

根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

(2) 员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同

发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

(3) 商学院制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

(二) 构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、 赋予员工工作崇高的使命

(1) 公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏

于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2) 例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染

的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

2、 用企业愿景激励员工

(1) 现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,

企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2) 如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些

都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

(三) 构造公司内部人文环境

1、 关怀激励。

(1) 了解是关怀的前提,作为一名部门主管,对下属员工要做到“六个了

解”即员工的姓名、籍贯、家庭经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

(2) 部门主管要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动

员工的积极性。

(3) 员工过生日,公司要表示祝贺,如有条件最好每月搞一次生日party。

(4) 员工家里有突发灾难,公司要表示慰问,人力资源部要到场,并送去公

司慰问及帮助。

2、 团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为消失!

3、 领导行为激励

(1) 一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标

前进。

(2) 而激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经

历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

4、 集体荣誉激励

(1) 公司每年通过绩效考核,都要评选一个优秀部门和一个优秀分院,授予

“年度优秀部门(分院)称号”。

(2) 公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门(分院)的业绩和(部分)

员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

(3) 通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自

觉维护集体荣誉的力量。

5、 年终激励

每年年终,公司都要召开一次年终激励大会,总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书,书上有总裁的亲笔祝福和签名。

6、 外出游览

每年公司要组织优秀团队或优秀员工外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

(四) 把员工视为“伙伴”

1、 公司致力于建立与员工的伙伴关系,以将xxx所有员工团结起来,将整体

利益置于个人利益之上,共同推动xxx向前发展。

2、 “员工是伙伴”这一政策具体分为二个计划:

(1) 利润分享计划

1) 员工工资每年在xxx工作满一年的员工都有资格分享公司当年的利润。

2) 每年年末每位员工应分享的利润

= (本人当年绩效考核的得分/100)×应分得的利润

3) 应分得的利润以年终奖的形式发放。

(2) 经营管理人员持股计划

1) 在目前公司还没有上市的情况下,根据管理的2:8原则,可以让公司关

键的20%的员工分享一部分股份。

2) 等公司上市后,所有员工都可以通过工资扣除或其他方式,以低于市价

15%的价格购买公司股票。

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用

1、激励体系

2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制

(一)完善福利

1、为员工上五险一金。

共 6 页

2、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假。

3、2004年每一个季度为员工发放一次卫生洗涤用品(洗衣粉、香皂、洗发水)。每名员工的卫生洗涤用品年度预算为200元人民币,以70名员工计算,年预算为1.4万元。

4、五一、十一和元旦分别为员工发放200元过节费(成本70×200×3=42000元)。

5、培训

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度

1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。

2、业绩竞赛

四月开门红激励计划

第一个开单业务经理奖励280元;并授予奖牌奖一个

后期四月内开第一单员工奖励180元。

当月业绩突出并突破50万的'奖金680,当月业绩部门最高的但总业绩少于50万奖励300元。

四月底申请1800的团队费用,用于团队建设。

后期激励根据当月情况而定。

客户经理工资标准

底薪分为2000基本工资加200元全勤奖;共2200,提成按原计划不变;

业绩20万底薪2500;

达到40万3000;

60万以上3500;

超过100万放款额度底薪4000;

建议,无论那个渠道来的业务,都给予接待跟踪业务员一定比例提成。后期跟踪催收由该业务员着手协助贷后处理。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。

(4)各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与销售的一分子,还能让他们明了销售策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成销售过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

共 6 页

的工作相当出色就行了。

(4)经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(四)机会激励

1、人力资源部与各部门协商岗位说明书时,人力资源部和各部门经理根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

1、了解是关怀的前提,作为一名部门经理,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、部门经理要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!出差在外的员工人力资源部要打电话表示慰问。

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为消灭吧!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

2、而激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两个优秀部门,授予“年度优秀部门称号”。

2、公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门的业绩和员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

3、通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

4、评选两个优秀部门,一是让优秀部门之间有竞争;二来也能在公司内营造典型示范效应,使其他部门向优秀部门看齐。

(五)年终激励

每年年终,公司总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书,书上有总裁的亲笔祝福和签名。

(六)外出游览

每年春季和秋季,公司要组织两次外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

四、把员工视为“合伙人”

(一)公司致力于建立与员工的合伙关系,以将爱生谊联所有员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动爱生谊联向前发展。

(二)“员工是合伙人”这一政策具体分为二个计划:

1、利润分享计划

(1)员工工资每年在爱生谊联工作满一年的员工都有资格分享公司当年的利润。

(2)每年年末每位员工应分享的利润

= (本人当年绩效考核的得分/100)×应分得的利润

(3)应分得的利润以年终奖的形式发放。

2、雇员持股计划

一部分股份。

股票。

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员 工 激 励 实 施 方 案

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用 1、激励体系

共 5 页

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2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 (一)完善福利 1、加班补助。

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度 1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战

性。

(2)研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小

权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。 2、业绩竞赛

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(1)销售、运营和美工三大业务部门每月对部门员工在本季度的表现用数据显示成绩和贡献,进行排名,并逐一表扬优秀员工。

(3)各部门内部公布全体员工排名,并帮助排名靠后员工分析原因。

(4)用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会, 总经理和员工沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。

(4)各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说

得具体。

(2)如果不能亲自表示祝贺,经理应该写张便条,赞扬员工的良好表现。

书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

(3)某个项目成功后,公司要开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必隆重,只

要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。

(4)经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称

赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候必须做的是帮助他们建立信心,给予

他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(6)企管顾问史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀,写张简短感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

6、将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

(四)机会激励

1、根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜

藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污

染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,

企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这

些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为去死吧!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

2、激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两个优秀员工。

2、通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

(五)年终激励

每年年终,公司 根据一年的盈利状况可适当发放员工年终奖,根据每位员工在工作期间创造的价值不同,年终奖的数目也参差不齐。

(六)集体活动

公司可以在进入淡季后组织员工聚餐或外出游玩,通过集体活动增强员工的团结协作精神。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十五

为进一步加强公司人才队伍建设,优化人员配置,提高办事效率,全面培养和锻炼员工队伍,结合公司的实际,依据《公司管理人员交流轮岗、挂职锻炼暂行办法》有关规定,制定本年度实施方案。

按照建设一支高素质人才队伍的要求,坚持德才兼备、以德为先,着眼于管理人员的培养锻炼和潜在能力的开发,选拔优秀人才进入公司各级管理干部层面,优化管理人员队伍结构,努力做到配置合理、人岗相适、各得其所,实现人尽其才、才尽其用、事尽其功,为公司的持续发展提供坚强的组织保证。

通过交流轮岗、挂职锻炼,建立起公司管理人才库,为公司选择、提拔管理干部提供依据。

(一)坚持个人服从组织的原则。

个人要从公司整体的发展需要,顾全大局,服从安排。

(二)人员岗位相适的原则。

要使年龄、文化结构、现任与后备干部结构更趋合理,活力更强,工作效能进一步提高。

(三)整体功能优化的.原则。

要扩大管理人员横向交流范围,增强管理人员综合管理能力培养的意识、树立胸怀全局、团结协作的观念。

(一)总部机关本次交流轮岗培训学习的岗位有:工程造价管理岗位、工程技术管理岗位、安全管理岗位、会计核算岗位、人力资源管理岗位。

(二)本次挂职锻炼的岗位有公司总部办公室副主任一职,机关各部门、各分公司和项目部可推荐人选挂职锻炼。

(一)交流轮岗、挂职锻炼方式。

本次交流轮岗、挂职锻炼的岗位是根据本年度公司总部机关定员定编定岗进行岗位设置而确定的职能部门业务管理岗位,采取各单位推荐和组织安排相结合的方式进行,各分公司、项目部针对每个岗位最多可推荐一名人选。

(二)交流轮岗、挂职锻炼条件。

1、品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和公司规章制度;

2、工作认真负责、积极主动,服从整体安排;

3、认同公司文化,有强烈的事业心和责任感;

4、热爱集体、爱岗敬业、能完全胜任本职工作;

6、挂职锻炼人员为年龄在45周岁以下的中青年干部,掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识,掌握各种常用公文的写作,语言、文字表达能力强,思维敏捷,洞察能力强,有企业活动的策划和组织能力,有对外联络交际和对内各部门工作的协调能力。

(一)3月5日前,向司属各单位下发《20xx年度交流轮岗、挂职锻炼实施方案》,要求各分公司、项目部于3月12日前上报本次推荐到总部机关交流轮岗、挂职锻炼人员名单。各分公司、项目部如果有交流轮岗、挂职锻炼的岗位,需要由公司总部进行协调、配置人员的,一同将信息上报。

(二)3月17日前人力资源处将各分公司、项目部上报的推荐人员名单按岗位分类,交予岗位所属部门进行初步审定,初步审定后由人力资源处牵头组织机关各部门对初步确定的人员进行集中讨论,确定拟交流轮岗、挂职锻炼人员。3月19日前人力资源处将拟确定交流轮岗、挂职锻炼人员,报公司领导最终审定。

(三)3月21日前将公司领导最终审定通过的交流轮岗、挂职锻炼人员通知相关分公司、项目部。3月25日前人力资源处与确定的交流轮岗人员签订《交流轮岗和专业培训协议书》,3月31日前所有交流轮岗、挂职锻炼人员到岗就位。

(一)将各分公司、项目部推荐而未能参加本次交流轮岗、挂职锻炼的人员进行备案,如有相应或相似的岗位需要交流轮岗、挂职锻炼的,优先考虑和组织安排。

(二)本次交流轮岗、挂职锻炼时间定为1年,从20xx年4月1日起至20xx年3月31日结束,结束后对本次交流轮岗、挂职锻炼人员进行绩效考核,考核结果将作为岗位晋升的重要依据。

(三)绩效考核结束后,公司将按照考核结果对交流轮岗、挂职锻炼人员工作岗位重新安排。根据公司整体发展需要,可留任总部机关,或回到原单位相应岗位工作。

(四)由公司人力资源处总结本次工作开展情况,为明年交流轮岗、挂职锻炼工作积累经验。

(五)各分公司、项目部依据《公司管理人员交流轮岗、挂职锻炼暂行办法》有关规定,自行编制本年度单位内部交流轮岗、挂职锻炼实施方案,并于20xx年6月30日前将本单位交流轮岗、挂职锻炼实施方案及方案实施情况报公司人力资源处。

优秀员工面谈实施方案范文(16篇)篇十六

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。 3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用 1、激励体系

2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制

(一)完善福利

1、为员工上三险。

2、为辛苦工作一年的员工提供带薪休假(具体按员工手册规定执行)。

3、每年春节、端午节、中秋节为员工发放100元过节费(成本10人×100元×3=3000元)。

5、培训

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度

1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书进行。

2、业绩竞赛

(1)销售部门每月的表现用数据显示成绩和贡献,进行排名,并逐一表扬优秀员工。

(2)销售部门比当月度实现的销售额。

(3)公司在server1上设立“业绩竞赛”专栏,张贴每季度业务部门的竞赛结果。

(4)公布排名后,并对排名靠后员工分析原因。

(5)用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开,总经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要完成的工作;员 工沟通当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,总经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,总经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

识,更多一份归属感。

(3)某个项目成功后,公司要开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。

(4)总经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(6)企管顾问史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀,写张简短感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

6、将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

(四)机会激励

1、8月15日前人力资源部与总经理协商岗位说明书时,人力资源部和总经理根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设;二来也是对员工职业生涯的规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。

缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

1、了解是关怀的前提,作为一名总经理,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、总经理要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!出差在外的员工人力资源部要打电话表示慰问。

4、员工家里有红白喜事,公司要表示慰问。

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,不能让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为的出现!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

2、而激励效应更多的来自非权力性因素。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两位优秀员工,授予“年度优秀员工称号”。

2、公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门的业绩和员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

3、通过给予荣誉,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护荣誉的力量。

4、评选两位优秀员工,一是让优秀员工之间有竞争;二来也能在公司内营造典型示范效应,使其他同事向优秀员工看齐。

(五)年终激励

每年年终,公司总经理都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书。

(六)外出游览

每年春季和秋季,公司要组织两次外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用

1、激励体系

2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制

(一)完善福利

1、为员工上五险一金。

共 6 页

2、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假。

3、2004年每一个季度为员工发放一次卫生洗涤用品(洗衣粉、香皂、洗发水)。每名员工的卫生洗涤用品年度预算为200元人民币,以70名员工计算,年预算为1.4万元。

4、五一、十一和元旦分别为员工发放200元过节费(成本70×200×3=42000元)。

5、培训

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度

1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。

2、业绩竞赛

四月开门红激励计划

第一个开单业务经理奖励280元;并授予奖牌奖一个

后期四月内开第一单员工奖励180元。

当月业绩突出并突破50万的奖金680,当月业绩部门最高的但总业绩少于50万奖励300元。

四月底申请1800的团队费用,用于团队建设。

后期激励根据当月情况而定。

客户经理工资标准

底薪分为2000基本工资加200元全勤奖;共2200,提成按原计划不变;

业绩20万底薪2500;

达到40万3000;

60万以上3500;

超过100万放款额度底薪4000;

建议,无论那个渠道来的业务,都给予接待跟踪业务员一定比例提成。后期跟踪催收由该业务员着手协助贷后处理。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。

(4)各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与销售的一分子,还能让他们明了销售策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成销售过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

共 6 页

的工作相当出色就行了。

(4)经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(四)机会激励

1、人力资源部与各部门协商岗位说明书时,人力资源部和各部门经理根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

1、了解是关怀的前提,作为一名部门经理,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、部门经理要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!出差在外的员工人力资源部要打电话表示慰问。

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为消灭吧!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

2、而激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两个优秀部门,授予“年度优秀部门称号”。

2、公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门的业绩和员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

3、通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

4、评选两个优秀部门,一是让优秀部门之间有竞争;二来也能在公司内营造典型示范效应,使其他部门向优秀部门看齐。

(五)年终激励

每年年终,公司总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书,书上有总裁的亲笔祝福和签名。

(六)外出游览

每年春季和秋季,公司要组织两次外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

四、把员工视为“合伙人”

(一)公司致力于建立与员工的合伙关系,以将爱生谊联所有员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动爱生谊联向前发展。

(二)“员工是合伙人”这一政策具体分为二个计划:

1、利润分享计划

(1)员工工资每年在爱生谊联工作满一年的员工都有资格分享公司当年的利润。

(2)每年年末每位员工应分享的利润

= (本人当年绩效考核的得分/100)×应分得的利润

(3)应分得的利润以年终奖的形式发放。

2、雇员持股计划

一部分股份。

股票。

贵州优易顺金融信息咨询服务有限公司

员 工 激 励 实 施 方 案

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用 1、激励体系

共 5 页

廊坊市圣淘电子技术服务有限公司

2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 (一)完善福利 1、加班补助。

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度 1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战

性。

(2)研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小

权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。 2、业绩竞赛

共 5 页

(1)销售、运营和美工三大业务部门每月对部门员工在本季度的表现用数据显示成绩和贡献,进行排名,并逐一表扬优秀员工。

(3)各部门内部公布全体员工排名,并帮助排名靠后员工分析原因。

(4)用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会, 总经理和员工沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。

(4)各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说

得具体。

(2)如果不能亲自表示祝贺,经理应该写张便条,赞扬员工的良好表现。

书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

(3)某个项目成功后,公司要开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必隆重,只

要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。

(4)经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称

赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候必须做的是帮助他们建立信心,给予

他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(6)企管顾问史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀,写张简短感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

6、将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

(四)机会激励

1、根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的`规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜

藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污

染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,

企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这

些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为去死吧!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

2、激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两个优秀员工。

2、通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

(五)年终激励

每年年终,公司 根据一年的盈利状况可适当发放员工年终奖,根据每位员工在工作期间创造的价值不同,年终奖的数目也参差不齐。

(六)集体活动

公司可以在进入淡季后组织员工聚餐或外出游玩,通过集体活动增强员工的团结协作精神。

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。

正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。

第二部分 制定激励方案的指导思想

一、理论分析

1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。

2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。

二、激励体系与激励作用

1、激励体系

2、激励作用

三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

第三部分 激励措施

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 (一)完善福利 1、为员工上三险。

2、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假。

3、2004年每一个季度为员工发放一次卫生洗涤用品(洗衣粉、香皂、洗发水)。每名员工的卫生洗涤用品年度预算为200元人民币,以70名员工计算,年预算为1.4万元。

4、五一、十一和元旦分别为员工发放200元过节费(成本70×200×3=42000元)。

5、培训

季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

(三)成就激励制度

1、授权

(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

(3)这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。

2、业绩竞赛

(1)2004年销售、软件开发和系统集成三大业务部门每季度对部门员工在本季度的表现用数据显示成绩和贡献,进行排名,并逐一表扬优秀员工。

(2)销售部门比当季度实现的销售额;软件开发部比当季度开发或测试任务的完成情况;系统集成部比当季度每个员工实施的客户数量和质量。

(3)公司在server1上设立“业绩竞赛”专栏,张贴每季度三大业务部门的竞赛结果,只公布各部门优秀的前5名。

(4)各部门内部公布全体员工排名,并帮助排名靠后员工分析原因。

(5)用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

3、目标任务沟通

(1)在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。

(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,运营总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。

的具体问题。

4、群策群力

做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、表扬员工

(1)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

的工作相当出色就行了。

(4)经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

(5)只重结果,不重过程。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(6)企管顾问史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀,写张简短感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

6、将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

(四)机会激励

技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

2、员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

3、人力资源部制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、知识员工较强的超我动力使他们具有更强的社会化动机。

2、赋予员工工作崇高的使命

(1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企业愿景激励员工

(1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

4、构造超我激励机制的一个有力武器就是公司内刊。

(1)从2季度开始,人力资源部负责建设公司内刊,在各部门建立通讯员队伍。

(2)稿酬为:每字5分,每张照片10元。

(3)内刊每季度出版一次,为网页形式。

三、构造公司内部人文环境

(一)关怀激励。

1、了解是关怀的前提,作为一名部门经理,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

2、部门经理要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

3、员工过生日,公司要表示祝贺!出差在外的员工人力资源部要打电话表示慰问。

4、员工家里有红白喜事,公司要表示慰问,人力资源部要到场,并送人民币200元。

(二)团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为去死吧!

(三)领导行为激励。

1、一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

2、而激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

(四)集体荣誉激励

1、公司每年通过绩效考核,都要评选两个优秀部门,授予“年度优秀部门称号”。

2、公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门的业绩和员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

3、通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

4、评选两个优秀部门,一是让优秀部门之间有竞争;二来也能在公司内营造典型示范效应,使其他部门向优秀部门看齐。

(五)年终激励

每年年终,公司总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书,书上有总裁的亲笔祝福和签名。

(六)外出游览

每年春季和秋季,公司要组织两次外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

四、把员工视为“合伙人”

(一)公司致力于建立与员工的合伙关系,以将爱生谊联所有员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动爱生谊联向前发展。

(二)“员工是合伙人”这一政策具体分为二个计划:

1、利润分享计划

(1)员工工资每年在爱生谊联工作满一年的员工都有资格分享公司当年的利润。

(2)每年年末每位员工应分享的利润

= (本人当年绩效考核的得分/100)×应分得的利润

(3)应分得的利润以年终奖的形式发放。

2、雇员持股计划

一部分股份。

股票。

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