人力资源评估是对员工绩效进行科学、客观的评估和测量,以为企业的人力资源决策提供依据。下面是一些成功企业的人力资源管理实践,供大家学习借鉴。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇一
尊敬的领导各位同事下午好,今天我很高兴站在这里和大家分享的前些日子在??举办的《培训管理人员综合能力提升》培训的心得体会。
首先感谢厂领导为我提供了这次难得的学习机会。
5月20日-6月3日,我参加了由?人力资源有限公司承办的??油田??公司《培训管理人员综合能力提升》15天的培训,培训席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:
的责任很大,需要学习的东西还太多太多。认为??油田系统乃至我厂在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。
经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管。
理方法的重要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作,及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化,影响其认识和行为,从而达到管理的目的。从这个意义上说,管理者就是培训者,每个上司都是教师,要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达,寓管理于培训,使员工由不知到知,由不懂到懂,由不会到会。再次,培训与开发是管理的手段。培训与开发不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情,从而为开发孕育能源。
人力资源管理的学问如此精深,仅仅通过半个月的培训是远远不够,以后自己主动学习是应该的,同时被动学习也不失为一个好方法,希望我在不久的将来还能够参加类似的学习,加以巩固和提高。
二、经过本次培训,我深刻认识到了自身不足。
呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!
日常工作生活中我有时把自己混同于一般职工,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过。开拓进取意识较差,事业心和责任感还需进一步加强。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,日常学习不够,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要。学习有不平衡、不深入的现象。由于工作性质,对学习方面抓的有时紧、有时松,有时只停留在学过、看过,学习不深不透,特别是在理解和实践上都有一定的差距。学习的自觉性、主动性不强,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。
三、今后的整改措施。
通过这次培训学习使自己及时认识和找到了差距和不。
足,对照身边那些默默无闻,兢兢业业的同事要求和约束自。
己,认真整改。转变作风,积极工作。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务,增强工作责任心,逐渐养成严谨、细致的工作作风,自觉遵守政治纪律、工作纪律。
严格要求,自我加压。始终保持自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好本职工作。向先进典型和先模人物看齐。时时刻刻记住自己是一个共产党员,中层干部严格要求自己,在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,为英旺采油厂的明天尽一份自己的光和热。争做合格的共产党员优秀的企业员工。
谢谢大家!
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇二
三年以上工作经验|男|28岁(1988年2月22日)。
居住地:沈阳。
电话:166******(手机)。
e-mail:
最近工作[1年4个月]。
公司:xx有限公司。
行业:金融/投资/证券。
最高学历。
学历:本科。
专业:投资学。
学校:沈阳大学。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:金融/投资/证券。
目标地点:沈阳。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/10—/2:xx有限公司[1年4个月]。
所属行业:金融/投资/证券。
1.考勤,值班安排,部门的规章制度制定和监督执行,负责部门员工业绩考核工作。
2.制定客服部门工作目标及计划,部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。
3.投诉记录的巡查和跟进处理,汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量。
/11—2013/7:xx有限公司[1年8个月]。
所属行业:金融/投资/证券。
1.管理、指导分析师团队,培训新员工,帮助公司解决在交易过程中持续稳健盈利的难题。
2.协调本部门与销售部的`合作关系,为客户制定保证金交易计划、提供短线交易策略。
3.帮助公司策划市场营销、维护公共关系,把握市场波动的机会实现盈利。
教育经历。
/9—2011/6沈阳大学投资学本科。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇三
一个企业的生存与发展需要及时淘汰妨碍企业发展、损害企业利益的人,也需要及时添入能为企业做出贡献的新型人才。说到底,企业的竞争也就是人才的竞争。因此,企业要在复杂多变的环境中求得必要的生存与长足的发展,就必须不断培养出高端的人才、高技能的人才,而加强企业人力资源的培训工作就显示出其必然性了。
现如今,我国大多数企业都面临着人才缺乏的问题。联想的创办人柳传志倡导“企业要用人,必先育人”。企业淘汰旧员工,纳入新成员,就必须进行培训。培训不只是培养企业需要的专业人才的捷径,同样也是发现人才、留住人才的好办法。一般企业新招聘的员工普遍存在着缺乏必须具备的一些工作经验或对自己应聘的企业不了解的情况,这样就更需要参加工作之前的培训了。
对于人力资源培训工作的资金投入其实是企业的一种投资活动,然而投资有回报,同时也存在着风险。有的企业也许会考虑经费问题,而简化培训工作,但没有投入肯定是不会有回报的。因此,即使存在风险,企业也应该准备充足的资金,对新进入的员工进行入职培训,当然也不能忽视企业的老员工们,他们同样需要学习新的知识,与时俱进。
一般企业内部都会有自己的培训机构,比如开设内部培训班、“导师”培训计划、岗位轮换、“传帮带”方式等。
企业内部开设培训班,主要是就新员工的入职培训及老员工学习新技术、新知识。岗位轮换,是企业在一定的期限之内,有计划的安排员工在各个不同的岗位进行工作,这样不仅可以满足员工对于其他部门的求知欲望,激发员工的进取心,开发出员工的潜在能力,也可以使员工之间进行交流与合作,促使员工学会换位思考,促进企业的和谐发展。“导师”培训计划与“传帮带”方式大同小异,但“导师”培训计划主要强调按时反馈信息,它与企业的长期发展保持着一致的目标,具有计划性和前瞻性。而“传帮带”方式主要是新老员工的相互搭配与合作,以“一帮一”或“一帮多”的方式,使新老员工能互相学习,相互交流,增进感情。
内部培训,有利于员工之间进行交流、增加相互之间的了解,促进企业的和谐,而且可以长期进行,但专业性不强,或仅仅局限于本企业所需要的技术水平,不利于技术的更新。
外部培训主要是以我国政府部门与社会机构和高等院校的专业培训班为主。有的企业没有足够多的资金利用于员工的培训工作,就可以充分利用这些组织机构来促进员工的培训工作的进行。但还是有很多企业仅仅是派员工去取得证书,而并没有真正的学到必要的专业知识与技能,培训效果不佳。因此,企业的各级主管应加强管理,让员工既要拿到证书还要学到相应的知识。
外部培训一般有更专业的老师指导、更系统的资料,有利于员工学习到新的知识与技术,但大多需要脱产学习,会对工作造成影响,而且经费可能也会比较高。
总之,企业的内部培训与外部培训更有所长,更有利弊,作为企业领导人要具体问题具体分析,结合企业的实际情况、实际需要进行安排,做到内外兼顾。
一个企业内部有着不同的部门,也有不同层次的员工,各个层次的员工的整体水平也会有所不同。为了实现企业整体素质的相对平衡、工作人员的合理搭配,实现企业内部团结一心,人力资源的'培训工作要根据不同层次的员工来进行安排。
3.1 “接班人计划”,即企业领导候选人的培训。古时皇帝继位一般实行禅位制度,子承父业,但在现代化的今天,有真才实干的人才能担当重任。一个企业的领导人,就是一个企业的决策者,他的一个决定可能关乎整个企业的生死存亡。因此,国内外的很多大型企业、事业单位甚至国家的政府机关,都非常的重视“接班人计划”。企业的领导候选人要从干部中精挑细选,并经过原领导人员的长期观察与考核通过的精英份子。当然,这类人员的培训费用、培训要求就会更高。如聘请本行业的资深专家,或送往国内外名牌大学进修。
3.2 企业职能领域骨干人员的培训。这一类人员的培训要求也比较高,之所以为骨干人员,就是企业不可缺少的一份子,如部门主管人员、项目经理等。他们对企业必须是忠诚的,忠诚遵守企业的文化理念与行为准则;他们是企业的专业人才,对于自己管理的业务领域有着丰富的专业知识和熟练的操作技能;他们还是企业的管理者,能指导本部分员工存在的问题、能协调本部门员工之间的纷争,能领导本部门的员工顺利进行各项工作。因此,这类人员的培训师应该是企业的领导或资深的高级员工,也可以在外聘请一些专门的培训或高等院校的师资力量。
3.3 新入职员工的岗前培训及初级技术人员的培训。新招聘的工作人员对于本企业的内部结构及工作状况一般都不了解,因此必须进行岗前培训。通过培训,不仅能使新员工对公司有所了解,也能尽快的熟悉环境,融入整个企业大家庭之中,便于更好的开展工作。
新入职员工重在技术的培训,骨干中层人员重在技术与管理兼顾并重,而高层人员主要是管理培训。各个层次的培训方式不尽相同,但是相互之间就像有一根无形的链,把各个层次的人员都链接在一起,缺一不可。因此,健全的完善的培训方案要全面顾及各个层次、各个环节。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇四
户口所在地:黑龙江身材:165cm50kg。
婚姻状况:年龄:
自我简介。
具有较强的应变能力和内外沟通能力;具有团队合作精神;
有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的.工作压力;
良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;
具备组织策划员工活动的能力。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:培训经理/主管:培训主管、人力主管、人力资源经理/主管、行政/人事类:
工作年限:职称:
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司名称:广州市来此购商品信息服务有限公司。
起止年月:-06。
公司性质:民营企业所属行业:化学化工,生物制品。
教育背景。
毕业院校:哈尔滨师范大学。
所学专业一:中文系汉语言文学所学专业二:人力资源管理。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇五
3.酒店工会活动的策划;活动满意度调查、投诉处理。
4.建立营运标准,并在各部门积极推行,例如仪容仪表、酒店产品信息等。
5.编辑每个季度的员工杂志,设计员工区域的文化长廊和员工文化橱窗。
汇报对象:酒店总经理。
下属:3。
所属行业:酒店/旅游。
宴会部宴会管理。
1.负责日常宴会部的各项准备、执行工作,如:编制宴会程序,安排工作任务与协助执行。
2.负责组织每日晨报,检查员工当日细节工作;以及每日常务总结,汇报重大事件及变动给上级。
3.部署员工的出勤,以保障各项活动的按时准备与合作完成。
4.协调各部门工作,尽量满足客户各项需求,阶段性总结工作完善服务。
汇报对象:总经理。
教育经历。
/9--2007/7中南林业科技大学宾馆/酒店管理本科。
语言能力。
英语(熟练)听说(良好),读写(良好)。
英语等级英语四级。
/11--2010/11xxxx集团行为能力面试技巧。
以行为能力作为基础的面试,根据公司对人才的需要组织成功有效地培训。
2010/4--2010/4xxxx管理集团强化领导能力1培训。
针对主管及主管以上级别的员工管理能力的培训。
2007/6--2007/9重庆市教委教育学,心理学教师资格证。
证书。
2007/12教师资格证。
2007/5驾驶执照。
/6大学英语四级。
2006/4全国计算机等级二级。
自我评价。
拥有丰富的'培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇六
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三年以上工作经验|女|26岁。
居住地:
电话:
e-mail:
最近工作[2年1个月]。
公司:重庆xxx酒店。
行业:酒店/旅游。
职位:培训经理/主管最高学历。
学历:本科。
专业:宾馆/酒店管理。
学校:中南林业科技大学。
求职意向。
到岗时间:一个月内。
工作性质:全职。
期望月薪:面议/月。
目标职能:培训经理/主管。
工作经验。
所属行业:酒店/旅游。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇七
也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。
2、操作示范法。
职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与之交替进行,以增强培训效果。
3、游戏培训法。
当前一种较先进的高级训练法,培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。案例研讨法的结果,受训人员会在人为设计的理想化条件下,较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,需要受训人员积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题,以争取游戏的胜利。
4、主题式培训法。
就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,中科研顾问以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。
5、多媒体视听法。
运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用,许多企业的外语培训已采用电化教学手段,并取得了较好的效果。除了外语培训,有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带,选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。
6、职位扮演法。
又称角色扮演法,也是一种模拟训练方法。适用的对象为实际操作或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。多用于改善人际关系的训练中。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。为了增进对对方情况的了解,在职位扮演法训练中,受训人员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境,以获得更好的培训效果。采用职位扮演法培训时,扮演角色的受训人员数量有限,其余受训人员则要求在一边仔细观察,对角色扮演者的表现用“观察记录表”方式,对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估,以达到培训的效果。观察者与扮演者应轮流互换,这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。
7、网上课程学习法。
适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人。目前,网上已经有了各式各样的课程包供选择,价格也相对便宜。
8、阅读书籍法。
虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。值得注意的是,一定要尽可能看原著。另外,如果总读第二手、第三手的著作简介,表面上是吃了一顿经济实惠的快餐,其实是丢掉了精华。
9、案例研讨法。
一种用集体讨论方式进行培训的方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。培训员事先对案例的准备要充分,经过对受训群体情况的深入了解,确定培训目标,针对目标收集具有客观性与实用性的资料加以选用,根据预定的主题编写案例或选用现成的案例。在正式培训中,先安排受训人员有足够的时间去研读案例,引导他们产生身临其境、“感同身受”的感觉,使他们自己如同当事人一样去思考和解决问题。案例讨论可按以下步骤开展:发生什么问题、问题因何引起、如何解决问题、今后采取什么对策。适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。
10、咨询式培训法。
咨询式培训就是发现问题、解决问题,咨询式培训通过全面深入的互动沟通及管理现状研究,准确把握企业的实际情况,全面分析企业存在的主要问题及问题的本质原因,提供针对性的系统培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持,提供切实可行的解决方案,解决企业的实际问题,推动企业快速发展。
11、一对一培训法。
这是近年来比较新兴的培训方式,效果很好。这种培训拉近了学员与老师的距离,如同旧时的师傅带徒弟,价格比较昂贵。国外许多企业老总就比较喜欢聘请个人教练,即高水平的管理顾问,进行面队面的训练。一对一培训的好处还在于其内容不受事先约定的限制,围绕着相关问题,进行十分透彻的指导和训练。现在许多家长请家教,就属于这种情况。
12、讨论法。
对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的学员人数一般不宜超过25人,也可分为若干小组进行讨论。讨论法培训的效果,取决于培训员的经验与技巧。讨论会的主持人,要善于激发学员踊跃发言,引导学员自由发挥想象力,增加群体培训的参与性;还要控制好讨论会的气氛,防止讨论偏离主题;通过分阶段对讨论意见进行归纳小结,逐步引导学员对讨论结果达成比较统一的认识。适用于以研究问题为主的培训内容,对培训员的技巧要求很高。在培训前,培训员要花费大量的时间对讨论主题进行分析准备,设计方案时要征集学员的意见。受训员应事先对讨论主题有认识并有所准备。在讨论过程中,要求培训员具有良好的应变、临场发挥与控制的才能。在结束阶段,培训员的口头表达与归纳能力同样也是至关重要的。比较适于管理层人员的训练或用于解决某些具有一定难度的管理问题。
13、咨询式培训法。
顾名思义是重在咨询而不是培训,这种培训方式的运用是要求围绕着一个主题或方面,内容事先不一定十分明确,对培训师的要求十分高,培训师必须是在这一方面有丰富经验的专家,不仅精通理论,更有着非常丰富的实际经验和造诣。这样的培训并要求事先对问题有比较好的明确,如果受训者提不出问题,或者对问题把握不准,那么这样的培训效果就会大打折扣。咨询式培训的结果不一定是达成现成的观点,而是掌握思考问题的方式并掌握解决问题的能力,许多企业管理方面的培训正逐渐采用这种培训形式,效果比较好,甚至于一次培训带来的直接收获大大超过其他培训。
是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。这种培训比较适合于技能方面的培训,可以同时应用多种培训方式综合应用。目前,我国企业内部的培训缺乏现场类的培训,这种培训的效果最直接最有用,不是光讲解可以达到的。日本、德国等制造业发达国家非常重视企业内部的现场培训,把它看作是提升员工实际技能的必须手段,反观中国的企业,经常是观念一大通道理一大堆,讲起来头头是道做起来一窍不通,没法落实在具体的工作中。
15、师徒式培训法。
又称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式。做法是,受训人员紧跟在有经验的老职工后面,一边看,一边问,一边做帮手,来学习工作程序。在企业培训实践中,这种师傅带徒弟的个别培训方法仍在运用。然而,企业的培训部必须对采用师徒式培训方法的岗位做有效的培训组织指导,才能确保培训获得良好的效果。
组织现场个别培训的四个步骤:(1)准备。制订工作任务表与工作细则,确定培训目标,让受训人员作好准备以及挑选培训员;(2)传授。培训员以工作细则为基准,与受训员一起讨论工作中应该做些什么,然后讲解工作应该怎样做,接着就工作步骤与方法进行示范;(3)练习。受训员对工作熟悉后,开始独立操作。练习中培训员在一旁作适当辅导,对准确动作予以肯定与赞扬,为改进动作提出建议;(4)跟踪观察。在受训员独立工作后,培训员仍将继续对受训员进行观察,井提供明确的支持与反馈,使受训员对培训保持一种积极的态度。
16、专门指导培训法。
也是个别培训的方法之一,类似师徒式培训法,在受训员对工作实践进行摸索的基础上,培训员针对其工作情况和特殊的需要实施个别指导。
17、诊断式培训法。
是深入企业内部、量身定制。诊断式培训紧密结合企业自身的实际情况,为企业量身定做合理性的系统培训方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性、差异性和系统性的管理培训服务。诊断式培训根据企业存在的主要问题,进行系统的实战培训,解决企业实际问题,并推动企业人员从做好每一件小事、解决没一个问题开始付诸行动,解决一般培训后员工心动、想动就是不动的难题,提升企业执行力。诊断式培训通过系统的企业诊断,中科研讲师顾问以专业的角度,为企业提交企业管理现状研究及建议报告,系统阐释存在的问题、可行的解决方案以及将来可能出现的风险,指导企业化解矛盾、规避风险。
18、工作中学习法。
是外企非常提倡的学习方法。它是所有人取得事业成功的必由之路。对任何理论学习、课堂教学,只有在实践中应用才会有切身体会,深入骨髓,转化为自觉的习惯。员工在工作中遇到了问题,可以马上向别人请教,或者找资料学习,经过一段时间的郁闷和努力之后,终于解决了问题,成为自身的经验积累。另一方面,管理者通过有意识给下属一些具挑战性的工作,可以锻炼下属的特定能力,例如,我们常见的下基层锻炼就属于这个范畴。外企通过短期出国工作的形式,使中高层经理更深地理解跨文化交流的特点和跨文化管理的重要性。通过委派跨部门的临时项目(如六西格玛质量改善),可以提升中层经理的跨部门沟通和项目管理的能力。
是国际上兴起了互动型培训热,是一种多种培训方式的综合应用,比如应用游戏法,讨论法,提问法等,所谓互动,就是在培训师与学院之间进行多向的沟通和交流。目前,用得比较多的是提问式培训方式,关键是看培训师提问的问题选择和提问时机的掌握,能够通过提问,让学员思考并自己得出结论。
20、内部“上级”辅导法。
企业内部“上级”的日常辅导是所有培训形式中最重要的培训形式。“上级”们不管自己有多忙,决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工,即使是看来很简单的事情,可能也需要你“手把手”反复多次地教,发现问题,要马上“现场”纠正,拖得时间越长,纠正效果越差。有时,一顿午饭时的谈心,要比正式培训效果还好。企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。“上级”的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。在外企中,还常常使用另外一种形式,就是除顶头上司之外的“上级”制。因为不是顶头上司,很多敏感话题就可以谈。“上级”得到的是自己领导能力的锻炼提高、教育他人的心理满足感和实实在在的额外收入;“学生”得到的是“一对一”“手把手”的教练辅导和实实在在的能力提升。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇八
摘要:人力资源管理是现代企业不可或缺的组成部分,其关系到人才的引进和任用,作为人力资源管理的重要一部分,人力资源培训是挖掘员工潜力,激发员工工作积极性和工作热情的重要渠道。特别是在今天的知识经济时代,人才已经成为企业竞争中取胜的主要因素,能否招聘到高素质人才以及能否发挥人才的潜力关乎企业发展甚至成败。然而,我国企业在人力资源培训方面做得不尽如意,最明显的是对人力资源培训的重要性缺乏认识,鉴于此,笔者在文章中详细阐述人力资源培训在现代企业中的作用并就如何加强人力资源培训进行探究。
改革开放以来,我国的发展进入加速期,随着经济全球化的深入发展,人才作为一种软实力,其重要性随着改革开放的步伐日益被个人、企业和国家认识到,特别是企业,其发展的好坏在很大程度上取决于其拥有的人才。人力资源管理部门作为企业各个部门中的一份子,承担着招聘员工、培训员工、维持员工的作用,能够使企业实现战略目标,提高经济效益和社会效益。而目前我国大部分企业未能对人力资源培训予以高度的重视,认为人员培训是一项可有可无的工作,不愿意将时间和精力花费在人才的培训上,导致人才难以取得实质性的进步,阻碍自身和企业的发展。
人力资源管理虽然在我国起步较晚,但是经过较长时间的摸索,我国现代企业已经形成了系统的人力资源管理模式,人力资源培训作为人力资源管理中的重要一部分,自然而然受到重视。对企业人力资源进行培训,无疑会促进企业员工实现个人价值和社会价值,对企业文化和经营理念有一个更为充分和彻底地认识,进而增强整个企业的凝聚力、向心力和团结力,实现企业的长远健康与可持续发展,最终达到个人和企业的双赢。
每一个人都有着无限的潜能,员工能为企业做出多少贡献取决于其潜力能否得到最大程度的挖掘和开发,为了挖掘个人潜能,人力资源培训工作应运而生。此外,对员工的培训能够映射出企业对于员工的重视,涉及到一个态度问题,企业重视员工才愿意花费大量的人力、物力和财力对其进行培训,在这样一种对员工负责的态度的指引下,员工也愿意接受培训努力提高自身综合素质,业务能力和综合素质的提高就是员工的增值,企业也因为一时的投入获得长远的回报,既有利于员工的进步,也有助于企业的发展。
笔者刚才已经提及,对员工的培训和教育表明了企业对员工负责的态度和以人为本的用人理念,没有员工不愿意得到晋升的机会,人力资源培训就给予员工这样的机会,明确的晋升渠道和多样的培训方式成为企业吸引优秀人才的重要途径。在现代社会中,员工一方面追逐较高的物质报酬,但是有远见的人士更看重自己未来的发展前景,企业领导也深知环境造就人才,在这样一种重视人才、环境优异的环境下,外部人才不禁想进入企业实现自己的人生目标。因此,企业应该不断地为员工提供明确的发展规划,加大员工培训和考核力度,以优秀的条件吸引更多优秀的人才,让人才为企业所用。
(四)培训有助于组织培育和形成共同的价值观,增强凝聚力。
对企业员工的培训,不仅是业务能力和知识的提升,更是对企业文化的深入了解和企业价值理念的贯彻与实施,企业文化是一个企业的灵魂和支柱,是员工团结的纽带,是企业发展的精神依靠,其重要性不是用简短的文字能够描述,而人力资源培训能够让员工形成共识,形成对企业的热忱,在工作的时候更加团结和协调,有利于引导自身的人生观和价值观,并和企业的价值观实现有机的结合,使企业和内部团队之间一团和气,员工在工作中互帮互助,工作效率得到提升。
(五)培训有助于员工潜能的开发,是达到人与事相匹配的有效途径。
人力资源培训的对象很多,其中,岗位培训是最为关键的一个,岗位培训力求让员工熟悉业务流程,增强业务能力,丰富专业知识,进而胜任自己的本职工作,将自己的发展规划同企业的发展规划联系起来,实现二者的双赢。现代科技日新月异,企业的规模越来越大,结构更加复杂,而员工却更加精干,扁平式发展成为现代企业的目标,企业每一位员工需要比以前操作更多的机器,独立负责一个项目的情况更加常见,如果员工能力不够,将无法完成本职工作,阻碍企业经营目标的实现。而员工培训则致力于对员工潜力的开发,不仅增强员工的科学文化素质,也增强他们的思想道德素质,使综合素质得到大幅度提升,养成负责的'精神和踏实肯干的工作作风,为企业的发展提供源源不断的内生动力,为企业的发展垫上坚实的基础。
(六)培训是建立学习型企业,拓展员工发展通道的最佳手段。
学习型企业是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。员工作为组织成员,不但要为实现组织目标而努力,同时也会努力使自己的人生价值得到体现,把自己推向更高的职业发展阶段。
(一)加强师资队伍建设。
首先,一支具有较强综合能力、业务素质高的人力资源培训团队是做好人力资源培训的基础,目前很少有企业能够建立一支专门负责人力资源培训工作的团队,而是由其他部门的人员负责,这直接降低了人力资源培训的效果。因此,企业需要对症下药,具体问题具体分析,健全自己的师资队伍,花费时间和精力锻造人力资源的培训人员,聘请人力资源培训界内的专业人士进行指导,在了解企业经营状况的基础上制定合理科学的人力资源培训规划,争取打造一支强大的人力资源培训团队。学校是各类人才聚集的地方,企业应该主动与学校开展合作,充分利用社会上的一切资源,具体来说,企业可以为学生提供宝贵的专业实习机会,让学生们动手操作,吸取专业经验,并以优秀的待遇留住表现优异的学生,为他们量身定制工作岗位,实现企业、学校以及学生个人的三赢。企业要对现今的形式和时代要求进行综合的研究,以企业人力资源管理理念来不断对人力资源培训进行完善,对其机制、方式、工作流程、制度等多个方面进行不断探究,以打造属于企业优秀的培训团队。
(二)加强培训力度和深度。
社会对于人才的需求随着时代的变化而变化,企业对于人才的要求也不尽相同,需要与时俱进,人力资源培训过程中务必要紧跟时代脉搏,把握大体方向,把握好人才培训的度,在培训过程中要突出重点,抓住培训的“牛鼻子”,依靠有限的资源对人才潜力予以无限的开发和利用。企业人力资源要根据企业本身的人力资源架构组成,以及各个岗位普遍的员工素质技能水平进行合理的安排,培训计划要根据实际情况制定。培训方式也要灵活掌握,要根据实际操作要求进行变通,提高培训效率,避免只是说教形式的培训。此外,培训内容和对象应有所差异。需要注意的是接受培训的不仅仅包括基层的岗位,企业的高层领导也需要定期接受培训,以便于了解企业的需求,改正自身的不足,防止因为自己的缺陷而拉企业后腿。高层领导应该高度重视培训工作,在培训上要放得开,明确培训师的职责和权利,给予他们在人力资源培训上的大权,防止他们受到约束而畏手畏脚,降低培训效率。在信息化时代,人力资源培训必须加大对于各种信息资源的利用,提高培训效率。
三、结语。
笔者在文章对人力资源培训的重要性进行了深入的探究和分析,虽然笔者三言两语不能将其重要性阐述清楚,但是仍然希望通过本文让读者认识到,在知识经济时代,哪个企业得到高素质人才,并能够进行良好的人力资源培训,哪个企业就拥有了得天独厚的优势,就能够在竞争日益激烈的市场上占据一席之地甚至处于领头羊的地位,人力资源培训必须引起企业的高度重视,依靠先进的复合式人才为企业的发展提供动力,将企业精神发扬光大。人力资源培训在我国发展的还不够完善,企业需要花费时间去摸索。
参考文献。
[3]医药行业人力资源培训有效性的影响因素及对策探究[j].王海江.企业改革与管理.2017(02).34-36(作者单位:陕西建工集团有限公司)。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇九
摘要:随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的兴起,商业银行面临的竞争环境日益复杂和激烈,每个商业银行都更加注重发掘人的主观能动性和潜力,希望通过培训提升员工对岗位的胜任力。本文利用经济学的供求均衡分析工具,对我国商业银行在有效培训需求和供给方面存在的问题进行了分析,并且提出了改善商业银行培训体系的建议和对策。
关键词:商业银行;培训;探析。
培训是现代企业人力资源管理的一项重要内容,它可以促进员工提高生产和工作效率,进而提升企业的绩效和竞争力。随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的兴起,商业银行面临的竞争环境日益复杂和激烈。在这个知识经济时代,每个商业银行都更加注重发掘人的主观能动性和潜力,希望通过培训提升员工对岗位的胜任力,以便在激烈的竞争中占据优势。
一、我国商业银行培训的发展历程。
改革开放以来,我国商业银行的培训发展大致经历了三个阶段:第一阶段(20世纪八十年代到90年代前半段)我国银行面临着从专业银行向商业银行的转型,该阶段的培训主要以基础文化教育为主,培训的目的旨在提升银行员工文化水平、金融专业知识和基本素质,并获得相应的大中专学历;第二阶段(90年代后半段到代)我国形成了以四大国有银行为主的庞大的商业银行体系,银行处在一个深化改革的时期,该阶段的培训以岗位技能和业务为主,培训的目标是提高员工对岗位的适应性,为客户提供规范和快捷的金融服务;第三阶段(20代至今)我国商业银行处于改革攻坚阶段,银行面临的外部环境日益复杂,竞争日趋激烈,该阶段的培训从业务培训向综合性培训转变,以适应金融市场对全面型和复合型金融人才的需要。
二、商业银行培训体系存在的问题。
从目前来看,我国商业银行的培训体系、内容和手段还无法满足员工对培训的需求,无法完全适应金融市场创新步伐加快和复杂多变的市场环境对人才需求变化的要求。如果把培训看做是一种服务,对于一家商业银行来说,理想的状态应该是培训市场实现了均衡,即有效的培训需求和有效的培训供给相互匹配,市场实现出清。下面,借用经济学中供求均衡模型对我国商业银行的培训体系进行一个简要的分析。
1.培训供求分析。
(1)有效的培训需求。经济学中对需求的定义是既有购买的愿望又有支付能力。对于培训来说,有效的培训需求也应包括两个层次:一是员工有培训的愿望,即银行员工能够认识到自身的知识和能力与现有岗位的要求、自身的职业生涯规划及金融行业的未来发展对金融人才的要求间是否存在差距,从而产生提升自身综合素质和能力的培训需求;二是员工能承担培训的成本。培训的相关费用一般都是银行来负担,对于参与培训的员工来说,培训的成本可以看成是一种机会成本,即将一定的时间和精力投入培训中所损失的工作业绩或其他方面的影响。
(2)有效的培训供给。经济学中对于供给的定义同样包括两个方面,即厂商有生产某种产品的愿望,并且有生产的能力。有效的培训供给也应包括两个方面:一是银行有供给培训的愿望。为员工提供培训,银行应该有一个从上到下的顶层的整体设计,要根据金融行业的发展变化主动转变培训意识,建立一种动态的、灵活的、具有一定前瞻性的培训体系,培育一种先进的培训文化理念;二是银行有提供有效培训的能力。这个能力包括能够根据员工培训需求开发和设计有针对性的培训模块和培训课程,建立一支专兼职结合的培训师资队伍,提供适合培训的软硬件设施,实施促进培训积极性和培训效果的激励和考核制度等等。
(3)有效培训的均衡。当有效的培训需求和培训供给相互匹配时,银行内部的培训市场就实现了均衡状态。这种均衡状态是指,人力资源部门能够适时了解和掌握员工的培训需求,能够在适当的时间,选择适当的员工,由有资质的培训讲师采用适当的手段和方式,为员工提供培训服务,并且能够取得比较理想的培训效果。
2.商业银行培训体系存在的问题。
通过对培训需求和供给两个方面的分析,我们发现商业银行的培训体系存在以下几方面的问题。
(1)从培训需求角度看,商业银行的员工普遍培训愿望不是很强烈。现在,银行业进入了一个全员营销时代,不论是客户经理还是柜员,前台人员还是中后台人员,都有一定的业绩要求。在这种业绩的压力下,很多员工无暇思考自己的知识和能力储备是否与岗位要求和未来发展相匹配之类的问题,因此培训的愿望并不是很强烈。
(2)员工培训的机会成本较大。大多数银行对员工的培训都是选择业务较少或休息的时间,员工在繁重工作之余再参加各种培训确实是有些力不从心。虽然无需员工负担额外费用,但是其投入的时间和精力所带来的机会成本还是比较大的,银行并不会因为员工参与培训而减轻其业绩考核方面的压力。因此对于员工来说,与其培训,倒不如利用这个时间和精力拓展业务,还可以收获可观的经济效益。
(3)商业银行的培训体系大多缺乏有效的整体设计。四大国有银行由于成立时间较长,规模大、人员多,一般都设立自己的专门培训机构或培训学校,甚至一级分行也有专门的培训学校,对员工实行定期培训。培训学校有专门场地和专门培训讲师,依靠内部资源就可以解决培训的需求。但大多数内部培训讲师多是来自各部门的业务骨干,其对银行业务非常精通,但讲授课程的逻辑性和体系性跟专业教师相比有一定差距。而且由于是银行自身的员工,他们也很难跳出来,从一个更高的视野角度对员工进行培训授课。而大多数中小银行没有成立专门的培训机构,在对员工培训时往往采用外包的方式,即聘请专业培训机构的专业培训师,或者跟职业院校和高校合作,利用其专业师资力量来对员工进行培训。这些专业培训师和专职教师授课的逻辑性和语言表达非常清晰,但对银行的业务了解有所欠缺,有时候培训的相关性和针对性会差强人意。
此外,商业银行在安排培训时主要遵循两个维度来确定培训的人员范围:一个是岗位,如柜员、客户经理、理财顾问等;一个是按工作年限,即新入职员工和已入职员工。在确定培训人员范围后,银行往往根据相关岗位所需的技能和业务知识安排培训课程和内容,特别是推出新业务时,都会组织培训和学习。这样往往会造成培训的频率较高,缺乏一定的系统性和前瞻性,而且也会造成员工的培训疲劳。
(4)缺乏培训需求的调研,不能提供有针对性的培训课程。培训需求的调研应包括两个方面,一个是对员工的需求调研,了解员工在哪些方面有学习的需求;另一个是针对金融行业和市场的调研,了解金融市场有哪些最新的发展变化和创新,这些变化对金融从业人员的知识和能力有哪些新的要求。只有了解了员工和市场需求,才能发现员工自身的知识和能力储备与现有岗位的要求、自身的职业生涯规划及金融行业的未来发展对金融人才的要求间是否存在差距,以便确定哪些人员需要参加培训,应该开发什么样的培训课程。
(5)培训师资队伍不够专业。商业银行的培训讲师主要有三个来源,即银行内的业务骨干、专业培训师和高校专职教师。业务骨干精通业务而欠缺授课经验和技巧,专业培训师和高校专职教师富有授课经验和技巧而不熟悉银行的业务经营和运作。所以,在实际培训时效果不甚理想,要么是就业务讲业务,没有理论高度;要么是讲了很多理论知识,但与实际工作岗位的联系不够密切,对提升员工工资效率没有很大助益。
(6)培训管理不到位,培训方式和手段比较单一。目前,商业银行的培训多采用封闭式培训,即在一个相对封闭的场所,采用现场授课的方式来实施培训,有点类似于学校的学生上课。这种现场授课的方式比较直接,讲师和学员的'沟通比较充分,授课内容清楚明了,多借助多媒体、课件等手段来完成培训内容。但另一方面,这种传统授课模式形式和手段比较单一,在富媒体和互联网时代,容易使得学员感觉枯燥和无趣。另外,有些银行对培训的管理流于形式,接受培训的学员表面上都出勤了,但在上课过程中玩手机、接打电话、睡觉等现象时有发生,并没有认真听取授课内容。即使培训后有考试作为培训的评价手段,但大多流于形式,考核结果并未跟工作业绩考核等挂钩,造成培训成为“鸡肋”的现象。
三、改善商业银行培训体系的建议和对策。
针对商业银行在有效需求和有效培训方面存在的问题,可以从以下几方面加以改进和提高。
1.做好培训需求的调研工作。
有效的培训必须建立在培训需求的基础上,因此银行应从两个方面加强培训需求的调研:一是员工需求调研。通过发放问卷或者建立员工职业生涯规划的方式,了解员工自身的能力和知识储备情况,以及员工对培训的具体需求,分析和发掘员工自身知识和能力与现有岗位和职业生涯规划的差距;二是金融行业需求调研。目前,商业银行处在改革的深水区,面临着复杂多变的市场环境,竞争压力越来越大。变化的环境也带来了对金融人才需求的变化。有专家预测,未来柜员可能会成为一个逐渐消失的岗位。银行进入全员营销的时代,对从业人员的要求也从传统的岗位技能向综合素质转变。除了基本的技能外,银行更需要具备高情商的员工,要有较强的语言表达和沟通能力、团队合作精神、较高的英语水平、较强的抗挫折能力、文字综合能力等等,这就要求银行能够因时因势制宜,根据培训需求开发动态的、前瞻性的培训课程,这样才能更好地适应有效的培训需求。
2.改善培训的软硬件设施,建立促进培训的灵活机制,降低培训的机会成本。
目前,商业银行竞争同质化日趋激烈,使得银行从业人员成为一个工作压力大、任务繁重的特殊群体。而银行一般不会为参加培训的员工单独安排时间或减免工作任务,造成了银行员工参加培训的机会成本较高,从而减弱了其培训愿望。要想改善这种境况,就需要银行从上至下地进行整体设计,将培训的理念融入到企业文化中来,设计人性化的、灵活的培训制度,将参与培训与岗位工作任务、业绩考核等联系起来,对于参加培训的人员给予时间等方面的适当便利,采用更灵活的培训时间安排(如一对一自选培训课程等)。同时,也要加强培训的软硬件基础设施建设,利用互联网平台和富媒体资源和手段,开展在线学习,提高培训的效率。另外,也要注重培训后的考核方式和手段,不能让培训流于形式,将考核结果纳入业绩考核的一部分,真正让员工重视培训,使培训成为提升员工知识能力和素质的有效途径。
3.加强与专业培训机构和职业院校的合作,打造一支精干的培训师资队伍。
一流的师资才能造就一流的培训,培训效果归根结底还要取决于培训讲师。尤其是中小商业银行,自身培训资源有限,特别需要加强跟专业培训机构和职业院校的合作,利用其现有的师资力量,通过银行的岗位实习,加强其对银行业务经营和运作模式的了解,打造一支既有理论知识又有实践能力的培训师资队伍。这对银行和职业院校来说是一种双赢,双师型的师资队伍既能满足职业院校的人才培养要求,又能满足银行员工培训的需要。
参考文献:
[1]张敏.关于优化商业银行员工内部培训的思考与建议[j].经济金融,2010(24).
[2]林广正.基于提升商业银行经营绩效的人力资源培训模式之有效性研究[j].河南科技,2013(10).
[3]石滨:改进与完善商业银行培训体制的系统思考[j].海南金融,2004(10).
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十
技术标准,即对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。企业技术标准是对企业生产产品、提供服务所使用的技术方法、方案、路线的一种约束,是企业进行生产技术活动的基本依据。企业技术标准发层就是企业按顾客导向的发层逻辑,以客户价值最大化作为发展使命,以使企业技术成为产业的主流标准、唯一标准和持续标准为发展目标,通过控制产业标准和取得市场广泛认同获取竞争优势,从而赢得竞争、甚至超越竞争的一种企业战略。
企业竞争战略,主要是指企业产品或服务参与市场竞争的方向、目标、方针及策略。著名企业竞争战略理论家、哈佛大学商学院教授迈克尔・波特()通过分析企业所在行业“5种竞争力量”(供应商、客户、替代品、竞争对手和潜在竞争对手)的环境结构,提出了企业竞争的3种通用战略――专一化、差异化和成本最低。
1.技术标准――专一化追求的最高形态。
专一化,是指企业在某个特殊的客户群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场获得竞争优势。按照波特的企业竞争战略理论,专一化的结果是公司或者通过满足特殊对象的需要而实现了差别化,或者在为这一对象服务时实现了低成本,或者二者兼得。这样,公司就使其赢利的潜力超过产业的`普遍水平。实施专一化战略的关键,是企业必须对自身的现有资源、潜在优势和市场变化趋势进行精确的分析和判断,并且一旦作出决定,需要的就是坚持不懈、忍耐和孜孜以求。
追求成为专一化服务(产品)技术标准的制定者或引导者,用技术标准控制整个供应链,是专一化战略在技术上的最高形态,表现为拥有广泛的用户认可和领先优势的技术标准。专一化战略的实质,就是集中企业的人财物等所有资源,对有限的产品和目标市场进行精耕细作,力争从竞争中获得最大优势,形成垄断。而技术标准竞争强调的正是在技术上的精耕细作,是专一化竞争的战术至高点。
2.技术标准――差异化竞争中的核心战术。
差异化战略是将产品或服务差异化,使之具有独特性。按照波特理论,企业战略的本质是通过差异化形成被市场接受的竞争优势,差异化战略可以成功地建立起防御阵地来对付5种竞争力量,为企业赢得高于行业平均收益的利润。差异化战略追求标新立异、特立独行,即以差异化的产品,运用差异化的营销模式,在差异化的市场上获取“差异化的利润”。
实施差异化战略有许多方式:名牌形象设计,独特的技术性能、顾客服务、商业网络及其他方面。随着全球分工越来越细化和价值链竞争的不断深入,企业越来越没有必要也越来越没有可能固守“大而全”和“小而全”的生产经营方式,企业应将产品供应链分解成诸如融资、r&d、会计、培训、零部件生产、分销、售后服务、信息处理等环节,并将资源集中于企业在整个供应链中最具竞争力的某个环节,通过创新使产品、市场、管理和组织具有差异性,形成自身的核心竞争优势。目前,中国本土企业在产品外观、性能特点、组装加工和营销等中低端环节的差异性竞争方面取得了巨大成功,许多产业在进入国际市场时甚至是“所向无敌”的。但从总体上看,研发等附加值最高的“脑袋产业”集中于发达国家,而加工制造等附加值较低的“躯体产业”则集中于发展中国家。我们在技术上的差异化竞争还未真正到来。在中国已经经历了20多年的持续快速增长的今天,各类产业(无论是成熟产业还是新兴产业)都面临着技术进步的艰巨任务。从以营销差异化为主走向追求技术逐步升级的差异化,把产业发展的基点放在技术创新上,特别是发展具有自主知识产权和拥有核心技术,向高层次、高技术价值链推进,应是下一步我国产业转型升级的唯一方向。
3.成本最低――标准化管理的综合体现之一。
当别的公司在竞争中失去利润时,这个公司依然可以获利,这就是成本最低优势。要使成本最低就要提高效率,而提高效率正是企业标准化工作的最终目的。
(1)企业竞争战略及其手段并不是一成不变的。竞争是由多种因素决定的,竞争的环境和格局在不断变化,企业竞争战略及其手段也要不断创新。一般地说,中小企业的竞争战略强调比较优势,宜实施差异化战略及市场细分战略;大型企业多追求多元化发展。因此,专一化、差异化和成本最低并不是企业赢得竞争的全部。即便是这三种战略,不同的企业也有不同的竞争手段和实现途径。同样,企业技术标准竞争虽以成为产业主流标准为最高目标,但具体到每一个企业,也应结合市场环境、行业技术竞争现状与发展趋势及自身特点,制定差异化的技术标准竞争策略,并注意技术标准与企业竞争战略的一致性。只有这样,企业才能在变化无常的竞争中赢得主动。
(2)技术标准、市场营销、机制与制度创新和品牌战略,都是专一化、差异化和成本最低的企业竞争战略中相互依存、相互促进的战术手段。它们的侧重点虽有不同,要求的条件也不尽一致,但目标是一致的,即建立和保持企业核心竞争力。因此,企业要注意它们之间的协调发展和有机结合,其中技术标准竞争是战术至高点。
(3)一方面,要改变执行标准吃亏、采用国际标准和国外先进标准只会增加成本的错误观念。技术标准竞争是企业间围绕产业标准的设立、创新和演进而展开的技术竞争,目的是为了使企业专有技术成为产业的持续标准、主流标准和唯一标准,通过标准实现“价值垄断”,实现竞争超越,这正是企业能够长期保持竞争优势、实现可持续发展的战略战术。另一方面,要改变技术标准竞争就是高技术指标之争的观念。技术高必然竞争力强,从技术上来说是绝对的,但从市场角度看就未必如此,只有被市场广泛接受的技术才能实现其价值。企业应实事求是以用为先,站在消费者的角度,从实际出发,制定出技术要求较高又能被市场接受的标准,特别是应重视具有自主产权的产品开发、设计与制造能力培养,运用技术专利和标准获取超额利润。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十一
e-mail:xxxxxxxxxx联系电话:xxxxxxx。
地址:南京xxx大街xxx号邮编:xxxxxx。
工作经验。
1月——现在南京xxxx发展有限公司人力资源专员。
职责:
主要负责招聘、培训、岗位设计等工作。
任职期间对岗位职责进行分析,制定招聘计划,建立招聘、培训渠道;。
策划和组织招聘展会,并参与校园招聘活动;。
为员工办理保险、档案转移、接受和落户等手续;。
熟悉国家劳动法规和外企人力资源管理制度,与国家相关政府职能部门建立良好的关系;。
办公设备的管理以及后勤采购的管理工作;。
9月——201月xxxx股份有限公司人事部助理。
职责:
协助经理制度公司招聘制度和招聘流程;。
对职位进行分析及员工满意度调查;。
负责员工的'招聘及培训工作;。
参与四金的办理,员工绩效考核方案的设计;。
负责用工退工手续,合同的管理,员工考勤/出差的统计,人事报表的制作;。
教育背景:
1994年9月——197月北京xx大学中国劳动经济本科。
职业特长和技能:
熟练使用各种办公软件;。
熟悉国家的各项劳动政策法规,
对人力资源的相关工作深入了解,与国家相关政府职能部门保持良好关系;。
有劳动局颁发的劳资人员上岗证书,iso9000质量认证中心颁发的内部审核员合格证书。
自我评价:
3年劳资人事工作经验,熟练掌握各项政策和工作流程,具有现代企业人力资源管理理念。
期望工资与上班时间望有机会面谈。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十二
新年伊始,我有幸参加了20xx年度新疆路桥建设集团有限公司经营管理人员培训班的学习,1月9日是开班后的第一堂课《非人力资源经理的人力资源管理》,授课老师是乌鲁木齐市金石职业培训学校的高级讲师,饶琦老师,一天学习下来,本人对人力资源管理课的内容有了一些了解,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。
饶老师从以下三个经营命脉方面,把我们带入了人力资源管理知识中去。
二、绩效管理是企业业绩的命脉。
三、绩效改进是企业育才的命脉。
我主要对人力资源管理是企业经营的命脉来谈谈我的一点体会,对一个企业来说,财务管理是企业的血液循环,信息系统是企业的神经系统,组织体系是企业的骨胳架构,企业文化是企业的灵魂,那么人力资源管理就是企业的命脉。
人是企业的灵魂:人才是企业成功的重要砝码。组织从选人、育人、用人、留人四个方面入手,组织提供所需的岗位,组织人力资源部门招聘与选拔,个人在企业提供的平台发展,组织进行绩效管理,组织给予合适的激励。(首先老师多次强调人力资源管理并不是人力资源部门所负责的事),对我们公司而言,各子公司、项目部提出人员岗位需求,人力资源部开始按需求进行招聘(选人),招聘来的人员在各个单位里锻炼学习成长(育人),各单位把经过培训后人员安排合适的岗位上工作也就是将合适的人放到合适的岗位上(用人),就像老师在互动中提出的问题,你认为西游记师徒四人中在企业中分别担任什么样的角色,为什么猪八戒不能当ceo,而唐僧可以当ceo,经过小组讨论,我们认为唐僧具有坚定的毅力、目标明确、还有紧箍咒的法宝,所以他可以是ceo的不二人选。孙悟空执行能力强,但心胸傲慢自我约束力差他不能当ceo,放到现在也就是适合做公司的项目经理。八戒为人处事比较圆滑,他对师兄的话言听计从,对师父忠心耿耿,适合公司市场开发的职务。沙僧为人和善,对工作是任劳任怨,适合公司综合部职务。这就说明组织在用人方面一定要各尽所能、各尽所长用好人用对人,这样对组织来说就可以事半功倍了,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。现代企业的建设和管理中,人力资源管理工作千头万绪,组织的管理者要做好人力资源管理工作,就必须提高人力资源管理艺术水平。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十三
随着时代的发展,人力资源管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色。如今,各大企业都认识到了人力资源的重要性,并通过培训来提升员工素质,进而提高企业的整体竞争力。而我在参与人力资源培训工作中,也深刻感受到了培训的重要性和意义。接下来,我将分享一些我在培训人力资源的过程中所体会到的心得体会。
第二段:理解员工的需要。
在培训人力资源过程中,为使员工兴趣高涨、充分地吸收知识,我们首先要理解每一位员工的需求,帮助他们找到和社区价值的联系。有时,员工并没有意识到自己存在的问题,这就需要我们关注他们的工作情况和表现,了解他们的痛点,满足他们的需求,从而为员工的职业发展提供有效支持。
第三段:有效的方法和工具。
在人力资源培训中,我们采用了多种有效的培训方法和工具,如体验式学习、案例分析、实践操作等。这些方法旨在提高员工的学习兴趣和动力,并能较好地解决员工工作中遇到的问题。而且,在使用这些方法时,我们也懂得采用适合不同员工群体的方法,从而达到最好的培训效果,使员工们能够学有所用、用有所长。
第四段:建立良好的培训氛围。
在培训人力资源过程中,我们需要营造一种积极活跃的培训氛围。这个氛围包括培训的内容、形式,也包括人们对学习的期望与态度。我们可以通过不断创新培训内容和方式,让员工们更好地参与到培训中来,并提高员工们在培训后的能力水平。另外,我们也会注重培训的互动性,组织集体讨论、分组作业等活动,使员工之间产生交流和分享的机会,营造团队合作和互助的氛围。
第五段:总结。
总体来看,带领团队进行人力资源培训,我们必须在内容、方式、氛围等方面进行全方位的考虑,从而将培训效果发挥到最大。在这个过程中,要尊重员工的发言,帮助他们发现自身的问题并解决,提高员工的凝聚力和竞争力。通过这样的人力资源培训,我们将员工的优点和潜力发掘出来,进而提高企业的整体竞争力和生产效益。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十四
一个合格的人力资源师需要不断的学习人力资源管理,下面小编给大家分享一些人力资源管理的方法。
思路敏捷是处理事情成功必备的要素,一个能将事务处理成功的人必须反应敏捷。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。
谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长时间的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。
身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。
要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大众所接受并进一步支持的决定。
企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,经过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。
一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。
。企业的`成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是制胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。
为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步发展,因而阻碍企业成长的脚步。
一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事情成功。
一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些利用个人权利营私tan污者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法弥补的损失。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十五
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施。
(一)有利条件。
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十六
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十七
20xx年xx月xx日—xx日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十八
引导语:有企业人力资源培训是提高国有企业人力资源素质、挖掘国有企业人力资源潜能、增强国有企业竞争力,以适应经济全球化需要、促进人的全面发展及社会和谐发展的重要途径。本文是小编为大家整理的人力资源培训计划范文,希望对你有所帮助。
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“xx”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实效。
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的'专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五)为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
(一)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇十九
6月22日,在,由xx人力资管理中心举办了主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训活动,通过一整天的培训,让我感受颇深,让我对人力资源管理有了新的认知,充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
一、人才的重要性。
可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。
三、进行有效地培育与发展。
首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化——业务理论——初步实战——初步目标——中间指标——督导——总结——改进方案——结果——总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。
四、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度。
部门领导结合实际,必须制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之,建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇二十
个人简介:
姓名:
性别:男。
婚姻:未婚。
年龄:21。
身材:170cm。
居住:宁波。
学历:本科。
联系方式:***********。
教育背景:
2009.09—.07宁波大学人力资源专业。
实习经历:
2013.02—2013.05xx集团有限公司。
主要工作:担任人事专员,主要协同负责绩效管理和培训开发,编造报表,宣传等工作。
09—201212宁波xx有限公司。
主要工作:协助人事经理整理相关资源,档案整理,企业宣传等。
2013.07宁波xx大学毕业证,学生学位。
2013.06在x人力资源有限公司获得人力资源管理师资格证。
自我评价:
沉稳,热心,对事特别有耐心。
人力资源培训师的人力资源培训方法(优秀21篇)篇二十一
20xx年x月x日-20xx年x月x日,我参加了由园林局组织的外出培训学习,培训期间讲课老师对公司年度培训体系的管理、绩效管理体系构建和全面薪酬体系设计等进行了培训,在进行理论讲解的同时,阐述剖析了针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识,像是打开了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力资源管理学问的博大精深,收获颇多,得益匪浅。
一直以来,对于水上公司的导游,我总认为她们缺少了点什么,领导和同事们也觉得她们不如瘦西湖的,不如个园的,不如何园的,没有她们的那种“精、气、神”。所以我很困惑:论长相,她们也是经过层层选拔的,都很年轻漂亮;论学历,大专以上,还有本科,都还不差,怎么会有这样的认识呢?通过培训学习,我终于知道了,观念决定行动,只有心动了,才会有行动,只有让他们理解、认可自己的工作,才会做到有声有色,才会具备战斗力,具备“精、气、神”。
通过培训,我深刻地认识到培训首先是解决职工的思想问题。只有解决了思想问题才能取得培训的效果,也才能保证企业的经营管理工作的正常运行。也就是我们经常所说的从“要我学”到“我要学”的转变。
通过培训,我深刻地认识到培训其实就是培养职工的战斗。
力。无论是理论知识的培训,还是实际操作经验的培养,都是为了更好地高效的工作,都是为了培养战斗力;无论是培训初的培训规划、培训前的问卷调查、培训中的精心安排,以至培训后的评估应用,都经过了周全的考虑和细致的安排,既保证了培训效果的最大化,也培养了职工的战斗力。
培训不是为了培训而培训,被培训者也不仅仅是坐在下面听培训,它需要管理者用心来做培训,也需要被培训者用心来参与这项工作。
通过培训,我深刻地认识到员工在培训中的主导地位,优秀的员工就是培训老师。一般情况下,每一位员工,工作的第一年至第二年为学习适应期,主要是基本岗位技能的学习,基本适应岗位要求;工作的第三年,为胜任岗位期;至工作的第五年,为完全胜任期;第八年后为创造价值期,所以说,工作五年以上的员工都是企业的核心力量,他们不仅积累了丰富的工作经验,完胜胜任岗位工作要求,而且能为企业开拓创新、创造价值。对于一线员工的培训工作,我们完全没必要舍近求远,我们应充分挖掘员工中的先进人物、优秀员工,让他们来做培训工作,指导工作。
从而达到管理的目的。从这个意义上说,管理者就是培训者,每个上司都是老师,要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达,寓管理于培训,使员工由不知到知,由不懂到懂,由不会到会。
通过培训,我深刻地认识到我们合作的第三方也是培训老师,在产品的订购合同中,要求供应商进行产品设计、使用培训,要求合作方提供产品的服务培训工作。
通过培训,我深刻认识到了经营管理与培训工作的一体化,培训场所也就是工作场所。在日常的经营管理工作中,对发现的具体问题,具体分析,拿出方案、实施解决、记录整理、案例分析、培训讲解。减少工作中出现的无效动作,避免类似事件的再次发生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更优的效率完成工作。更为重要的是,案例的积累、培训讲解唤起了员工的主体意识和自主意识,使“要我做”转化为“我要做”,为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。
企业的成败,关键在人,没有优秀的人才,就不会有优秀的企业。加强企业人力资源能力建设,提高企业经营管理队伍素质,企业必须精心构架让各类人才成长、发挥的大舞台,要与时俱进,解放思想,转变观念,以人为本,选好人、育好人、用好人、发展人,才能不断提高企业的核心竞争能力。
通过培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重。
要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的法则,合理安排工作,通过使用工作日记等管理手段,积极完成工作,及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
通过培训,我深刻认识到绩效考核管理目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步。就企业而言,赢得管理与效益,可以作为公司整体运营管理改善的基础,通过绩效考核管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。就个人而言,赢得自我的认识、改进与发展的机会,了解员工长期的绩效表现,作为选拔、轮岗、晋升的参考依据,提高员工绩效能力。
通过培训,我深刻认识到通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高员工和整个企业的绩效,绩效与激励是相辅相成的。提供一个舒适的生活、工作环境,形成全公司上下尊重人才、爱惜人才、愿意培养人才的良好氛围,加强领导与职工面对面的沟通机会,增强员工的归属感和荣誉感,提高员工的满意度,创造更多的绩效。
通过培训,我深刻认识到目前我公司未能实现全面的薪酬管。
理体系。薪酬管理,需要建立以岗位和能力为基础的薪资体系,也就是说,以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,做好岗位分级,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性,岗位相同,不同资历和能力的员工获得报酬也应该不一样,做好岗位分等工作。简而言之,就是以岗位定薪级,以能力定薪等,这样不但可以极大地激励员工,还可以将员工的职业生涯规划与薪资增长紧密联系。
三天来,三位培训老师一直都保持着饱满的精神状态,虽然室内空气流动较差,仍坚持西装革履;虽然讲课时间长达7小时甚至9小时以上,老师仍坚持站立授课,并与学员保持互动,解答学员的任何疑问,我觉得这就是培训老师的敬业精神。爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。
有了一个全新的认识,它让我清晰的认识到:人事管理遵循着一条从传统劳动人事管理到人力资源管理,再到人力资本管理的演进轨迹。所以,也借此机会,非常感谢领导给我这样一个学习的机会。
通过培训,我深刻认识到知识折旧的速度远远大于学习更新的速度。现代社会,已经进入网络时代,知识更新的速度非常之快,只有不断的学习更新,你才能跟上知识折旧的速度。简单的来说,之前我在员工薪酬预算的时候,要想预测明年的薪酬数,可能会借鉴前几年的薪酬数,参考变量因素,采用“加权平均法”。通过学习,我了解到新的科学计算方法,采用“回归分析法”会更科学、更准确。这次的培训,让我掌握了更多的科学计算方法,在进行职工薪酬设计、薪酬管理、绩效管理等方面更直观、更简便、更科学。
通过培训学习,我深刻地认识到系统学习的重要性和紧迫性。人力资源共有六大模块:人力资源规划、招聘与配臵、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工和劳动关系。三天培训内容仅仅是人力资源管理的一部分,内容之多,难度之大,极具挑战性,人力资源管理的学问如此精深,仅仅通过三天的培训是远远不够的,以后我要加强自主学习,向前辈学、向书本学,系统的去学习,充分理解他们之间的关系,通过不断地学习和实践,更好的服务于企业和员工。同时被动学习也不失为一个好方法,希望我在不久的将来还能够继续参加类似的学习,加以巩固和提高。
参照日企对人的知识的“四化”管理方式来管理员工。即要求知识公有化、方法目视化、经验传承法、技巧简单化,也就是说在我们的日常管理中,要注重对员工工作经验、工作技巧的积累,加以整理完善,以一种简单的、合理的、易于执行的方式进行传承。
班组长以上成员,必须成为培训老师。只要是班组长以上人员,都是工作中的佼佼者,有自己的独特的优势才能竞争成为班组长、中层或管理岗位。利用淡季时间,开班授课。一次开班讲解的过程也是一次锻炼提升的过程。
在签订采购合同时,加上服务培训条款。最近的充电机采购,要求厂方对公司员工进行充电机基本结构、操作使用、故障排除等知识的培训,为公司自主充电服务做准备。游船采购时,要求厂方提供船体设计说明、船只机械维修保养说明等方面的培训,让船工不仅仅会开船,而且了解船只基本构造、了解船只基本功能等等。
分析目前公司人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄、录用等信息资料的分析、预测,进行岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划、员工供需规划等工作,为企业发展提供保障。
公司绩效管理、全面薪酬体系建立时加以运用。
这次学习,我不仅仅带着空杯的心态,更是带着一份责任。这次学习,使我及时认识和找到了差距和不足,进一步挖掘了我内心的学习驱动力,使我深刻体会到学习的重要性、紧迫性和严肃性,同时,也使自己意识到学习不仅仅是为了提升自己的认识,增长自己的见识,提高自己的素养,延伸自己的能力,更重要的是我要把自己学到的知识和本事,带回到公司,与我同事一同分享,在今后的工作中,寻找和摸索出一条更适合公司发展的人力资源管理模式和办法。