最优营销策划管理流程（通用14篇）

营销策划应该与企业的品牌定位和市场定位相一致，形成有力的营销推广力量。想要了解如何制定一份高效的营销策划，不妨参考以下范文和案例。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇一

岗位描述：

1、负责项目策划推广、销售管理，实现公司经营目标；

3、项目案场品质控制，销售计划监控与统筹。

任职要求：

1、房地产管理或市场营销相关专业本科学历；

2、两年以上大型房地产企业营销策划经验，具有商办项目的独立操盘运作经验优先；

4、逻辑思维清晰、协调能力强，良好的文字组织和语言表达能力，具备团队管理经验。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇二

5、完成部门领导交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，经济类、市场营销、中文、传媒或广告学相关专业；

5、熟悉房地产国家相关法律法规，及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇三

1.1流程图。

1.2流程说明。

a)置业顾问接客户来电，为客户解答并讲解项目相关信息，填写来电登记表；置业顾。

问接待来访客户，为来访客户讲解项目沙盘等信息，填写来访登记表；

《金鹏房地产企业业务管理系统》。

b)置业顾问针对来电、来访客户的信息必须在第一时间内录入到系统里；

c)置业顾问对客户的周期跟进情况，都需要在系统里进行记录，以便销售主管、经理。

查询对每个客户的跟进情况；

d)根据客户归属，销售经理可在系统里进行调配；

e)销售主管、经理查阅客户的跟进情况、客户的其他基本信息等。

2、诚意认购流程。

2.1流程图。

2.2流程说明。

《金鹏房地产企业业务管理系统》。

f)销售助理每天收集办卡客户资料，核对vip卡办理情况，并归档。

3、认购业务流程。

3.1流程图。

3.2流程说明。

a)客户来到现场，置业顾问进行接待，介绍项目信息，明确客户购房意向；

《金鹏房地产企业业务管理系统》。

b)置业顾问到销售销控处确认客户选择的房源是否可售，然后在系统里进行快速销控，

并打印购房缴费单；

c)置业顾问核对缴款单，并签字，带领客户到财务处进行缴款，财务核对所要缴纳的。

款项，收款，在系统里进行登记，并打印收款单据；

f)置业顾问给客户一份认购书及相关资料，并把客户的齐全资料放置在档案袋里，提。

醒客户签署合同时需要准备的资料，最后送客户离开。

4.1流程图。

《金鹏房地产企业业务管理系统》。

4.2流程说明：

及其他一些问题解答；

c)置业顾问从销售秘书处打印缴款明细表；

e)财务收款人员核对缴费明细单并签字，按单据上收取客户所需缴纳的款项，在系统。

里进行录入，并打印收款单据；

f)置业顾问核实签合同所需单据、及资料；

g)客服人员在网上进行合同的签约，并打印合同文本及客户签，并在系统里录入签约。

信息；

h)销售经理对合同审核完毕，然后统一把合同移交到公司进行合同盖章生效；i)置业顾问整理客户的合同及相关资料，移交给客服、权证；j)客服、权证接收客户的合同文本及相关资料，办理后续的相关业务。

5、变更业务流程。

5.1流程图。

《金鹏房地产企业业务管理系统》。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇四

现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出“房地产全程策划营销方案”，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括：

1、项目投资策划营销；

2、项目规划设计策划营销；

3、项目质量工期策划营销；

4、项目形象策划营销；

6、项目顾问、销售、代理的策划营销；

7、项目服务策划营销；

8、项目二次策划营销；

第一章项目投资策划营销。

项目投资策划营销是全案最为关键的环节，反映了发展商选择开发项目的过程，这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节，这个过程操作好了，就意味着项目成功了一半，在这个过程中多下功夫，以后的开发经营就可以事半功倍。

项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规避开发风险进行策略提示，还对项目开发节奏提出专业意见。

一项目用地周边环境分析。

1、项目土地性质调查。

地理位置。

地质地貌状况。

土地面积及红线图。

土地规划使用性质。

七通一平现状。

2、项目用地周边环境调查。

地块周边的建筑物。

绿化景观。

自然景观。

历史人文景观。

环境污染状况。

3、地块交通条件调查。

地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划项目的水、路、空交通状况。

地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状。

4、周边市政配套设施调查。

购物场所。

文化教育。

医疗卫生。

金融服务。

邮政服务。

娱乐、餐饮、运动。

生活服务。

娱乐休息设施。

周边可能存在的对项目不利的干扰因素。

历史人文区位影响。

二区域市场现状及其趋势判断。

1、宏观经济运行状况。

国内生产总值：

第一产业数量。

第二产业数量。

第三产业数量。

房地产所占比例及数量。

房地产开发景气指数。

国家宏观金融政策：

货币政策。

利率。

固定资产投资总额：

全国及项目所在地。

社会消费品零售总额：

居民消费价格指数。

商品住宅价格指数。

中国城市房地产协作网络信息资源利用。

2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规.项目所在地的居民住宅形态及比重。

政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规。

3、项目所在地房地产市场总体供求现状。

4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异。

5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现。

6、商品住宅客户构成及购买实态分析。

各种档次商品住宅客户分析。

商品住宅客户购买行为分析。

三土地swot（深层次）分析。

1、项目地块的优势。

2、项目地块的劣势。

3、项目地块的机会点。

4、项目地块的威胁及困难点。

四项目市场定位。

1、类比竞争楼盘调研。

类比竞争楼盘基本资料。

项目户型结构详析。

项目规划设计及销售资料。

综合评判。

2、项目定位。

市场定位：

区域定位。

主力客户群定位。

功能定位。

建筑风格定位。

五项目价值分析。

1、商品住宅项目价值分析的基本方法和概念。

商品住宅价值分析法（类比可实现价值分析法）选择可类比项目。

对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值。

根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价。

类比可实现价值决定因素：类比土地价值。

a市政交通及直入交通的便利性的差异。

b项目周边环境的差异：自然和绿化景观的差异教育和人文景观的差异。

各种污染程度的差异。

社区素质的差异。

c周边市政配套便利性的差异。

项目可提升价值判断。

a建筑风格和立面的设计、材质。

b单体户型设计。

c建筑空间布局和环艺设计。

d小区配套和物业管理。

f发展商品牌和实力。

价值实现的经济因素。

a经济因素。

b政策因素。

2、项目可实现价值分析。

类比楼盘分析与评价。

项目价值类比分析：

价值提升和实现要素对比分析。

项目类比价值计算。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇五

为进一步转变卫生院服务模式，更好地促进卫生院技术、管理、服务下沉，提升基本医疗服务和公共卫生服务的可及性，结合我院实际，制定本工作计划。

1.定期到村卫生室开设门诊。结合自身技术力量实际情况，综合考虑服务人口、群众需求以及地理交通条件等因素，合理划分健康管理团队的服务区域，确保每个行政村都有团队负责。健康管理团队每月至少2次到所服务的村卫生室开展工作，每次下村工作时间不少于半天。

2.采取上门巡诊、随访管理、健康宣教以及检查村卫生室工作等方式开展团队服务。对老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人、精神病人，以及行动不便且确有需要的其它病患者，根据需求和诊疗规范提供上门诊疗服务。团队下村开展服务前，乡村医生要事先向重点管理服务对象做好通知工作。

3.帮助农村居民选择适宜的就医路径，协助预约上级医院，推动建立基层首诊、分级诊疗和双向转诊制度。

4.团队根据上级下达的年度目标任务，制定详细的实施工作计划。团队负责人根据工作任务，确定每次下村的人员和具体工作内容。

5.团队固定下村的时间和内容，要在村卫生室上墙公布，并公示团队成员名单、职责分工、咨询联系方式和监督电话，方便居民联系并接受社会监督。

1.掌握本服务区域居民健康基本情况和影响健康的主要因素，制定并落实有针对性的干预措施。

2.落实好本服务区域高血压三期、糖尿病伴并发症患者及高危孕产妇、体弱儿、65岁以上老年人保健等乡村医生尚难以独立完成的基本公共卫生服务工作。

3.紧密依靠信息系统的支撑，做好健康信息的综合利用。

1.加强对村卫生室和乡村医生的培训与指导，推广适宜卫生技术，帮助乡村医生提升基本医疗卫生服务能力。

2.督促村卫生室规范实施基本药物制度，规范执行安全注射、消毒隔离、医疗文书、抗生素与激素应用、医疗废弃物处置等医疗规范和基本公共卫生服务规范，规范建立财务管理制度，规范提供新农合门诊服务。

3.督促乡村医生认真完成各项基本医疗和公共卫生服务任务。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇六

摘要：房地产是经济价值很高的商品，在人们的生产生活中占有的比例很大，房地产的开发与管理需要进行房地产的营销策划。现阶段，房地产营销策划已经吸引了广大人民的目光。在开发、销售方面，房地产有其固有的属性，所以相比其他商品而言，进行市场营销策划是重中之重。

房地产市场营销策划以整合营销概念为指导，以市场调研预测为载体，整合整个开发建设项目。目前，我国房地产开发的市场还没有成熟的发展起来，对实行房地产开发的营销策划还没有一个成熟的体系，需要进行深入的探究。

（一）目标市场不明。

就目前来看，在房地产开发市场营销策划中，诸多房地产开发商面临的主要问题是目标市场不明。原因在于，在建设房地产时，开发商和策划者没有考虑到当地实际的消费水平，把消费的人群盲目地定位为高档的消费者，然后大肆兴建一些高档的商品，无法满足当地居民对房地产水平的需求，使很多人支付不起高昂的费用，导致许多房地产卖不出去，市场地位不明。

使得房地产开发市场营销策划陷人困境之一的原因就是营销主线不清。整个营销活动的主线就是主题定位。在房地产开发市场营销策划中，出现定位偏差的原因就是没有清楚的判断房地产形势，使得在推广时也不能很好的给消费者一个清晰的介绍，满足不了实际消费居民的需要，营销主线不清会使消费者对整个房地产的定位不清楚，无法看到整个楼盘的亮点，无法吸引到消费者购买，这样的话就降低了楼盘在整个房地产市场的竞争力。

（三）网络营销不佳。

互联网的开发应用为房地产开发市场营销策划提供了新的平台，为了顺应时代的发展，在进行房地产开发市场营销活动时，网络平台必不可少。为了扩大营销效果，许多房地产开发商在网络上建立网站。然而，这种方式暂时没有取得预期的效果。原因在于利用互联网进行市场营销的体制还不成熟，房地产企业不能有效的评估网络营销活动的手段，所以在达到的效果上面并不尽如人意。

（一）认清消费需求，强调市场调研。

获得真实信息的基础和依据是市场调研，进行房地产开发市场营销策划的准备就是要认清消费需求，强调市场调研，要在调研前就要准备好问题，确定好调研人群。这样的话才能正确的做出营销策划方案，然后进行结果的论证。认清消费者的消费需求，找到市场方向是制定房地产开发市场营销策划的前提。

（二）明确目标市场，做好市场细分。

要在房地产市场中提高自己的竞争力的前提是要做好市场细分工作。房地产开发市场营销策划的重要环节就是要明确目标市场，做好市场细分。消费者的构成涉及到各阶层，各领域，市场对其不是很好把控，所以应以消费者购买行为的不同为依据做好市场细分，把需求类似的消费者整合到一起，对需求不同的消费者进行划分，尽力的了解消费者的需求，好提高市场的占有率，为房地产企业的发展做出贡献。

（三）把握产品卖点，合理定位营销。

主体定位是房地产开发市场营销中的重要环节。能否掌握产品的优势，然后做出合理的定位进行营销是房地产开发市场营销策划能否成功的决定性因素。另外，在制定房地产开发市场营销时，要有一个明确的主题，这个主题应该一直贯穿整个策划方案，这样的话才可以明确的实行这个房地产开发市场营销策划。

三、营销策划对于房地产销售的重要性。

由于中央和政府对房地产一直实行调控政策，使得房地产行业的发展一直处于低迷状态，很多中小型房地产企业由于缺少资金而面临破产，整个行业的发展可能会有一些变化。另外，总是时不时的推出一些新奇的营销手段，抓住消费者好奇的心里，再提出符合产品定位的营销，这样的话会吸引消费者，销售成功的可能性大大提高，市场受到欢迎，企业也会获得高回报。所以说营销策划能促进房地产的销售水平，尤其是有创意的市场营销，是企业在房地产市场上提高竞争力的有效手段。

房地产策划与企业管理在某些方面也是类似的，进行房地产策划也是提高企业管理创新能力的方法之一。策划人以策划程序为依据，创新管理房地产开发企业，通过考察房地产开发项目的问题，对解决管理问题进行探索。才会更长远的发展，在这种严峻的大背景下生存下来。

四、结语。

市场营销在房地产开发中占有重要的地位。在营销之前，应做好市场调研为制定房地产营销策略提供依据。只有进行市场调研才能更好地了解市场需求，企业才能更好地做出决策，才能开发出满足消费者需求的商品，这样企业才能获得好的收益，才能更好更长远的发展下去。

参考文献：

[1]武银燕.浅析房地产营梢策划及策略[j].中国有色建设.20xx（1）.

[2]刘薇，杨春柏.房地产营销策划存在问题与时策研究[j].商场现代化.20xx（10）.

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最优营销策划管理流程（通用14篇）篇七

营销部在总经理的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立高档商务酒店形象为中心开展工作，既是酒店对外营销和宣传的窗口，也是酒店外联和广告宣传的中枢。其功能是协助总经理制定企业营销计划，分解落实营销指标，保证营销计划的正确贯彻执行，保持酒店产品对市场需求的长期适应性，以实现酒店产品的创新和增值。在营销过程中，根据不同的客源情况运用多种营销方式和手段、争取更多的客户。公关策划人员在部门经理的直接领导下，负责广告宣传，树立公众形象，收集酒店内外相关信息，协助部门经理做好每月营销部市场综合分析报告，提出相应措施，供领导参考。

二、部门组织机构图(略)。

三、岗位职责与工作内容。

（一）营销部经理。

报告上级:总经理。

督导下级:公关策划员、营销代表。

岗位职责:。

制定并组织实施营销计划，负责酒店形象的树立和改善，督导营销人员进行市场开发，最终实现酒店的经济效益和社会效益的提高。

工作内容:。

2、分解落实营销代表每月任务指标，督导各营销代表深入市场，广泛联系客源。检查各营销代表指标完成情况，保证部门营销任务的顺利完成。

3、负责与重要客户业务洽谈，签订合同。接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度。

4、做好部门各业务人员的工作安排和调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性。

5、会同公关策划员研究制定酒店公关活动计划，广告宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，树立酒店良好形象和市场声誉。

6、掌握酒店会员、散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的营销结构与营销价格，控制营销成本和广告宣传费用，不断提高经济效益。

7、参加酒店营销分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参考。每周组织部门营销例会，分析市场动态，客源情况，竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施。

8、加强酒店各部门的联系，正确处理市场营销和各部门接待服务管理水平。

9、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平。

10、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩并督导，组织部门人员参加培训，提高员工素质。

11、每月初和年终做上月和全年酒店营销综合分析报告，提出相应措施，供总经理参考。

12、完成上级委派的其他工作事项。

（二)公关策划员(兼内勤）。

报告上级:营销部经理。

岗位职责:。

全面负责公关策划，广告策划和市场调研分析工作，并负责处理营销部日常事务，做好文件、合同的存档、打印、分发等工作，接待来访人员。

工作内容:。

1、拟定全年广告宣传、公关策划和预算，经上级批准后负责组织落实。

2、与饭店同行和旅游局等密切关系，收集相关信息。

3、加强与新闻机构、地区社团、政府机构的联系，收集、整理公关信息资料，起草广告、宣传等有关稿件。

4、组织一些大、中型公关活动，提高企业整体形象。

5、收集酒店内（其他部门、营销人员）各种信息。

6、协助部门经理做好酒店营销综合分析报告。

7、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作。

8、负责酒店美术设计与有关制作者等相关工作。

9、接待来访客户并协助客户与相关的营销代表会面。

10、接听电话，在营销人员不在时负责留言。

11、整理本部门所有文件，合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

12、负责办公用品的领用和保管工作。

13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的考勤登记。

14、完成部门经理交办的其他工作。

（三）营销代表。

报告上级:营销部经理。

岗位职责:。

负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务。

工作内容:。

1、根据分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项目的营销工作，并参与接待服务。

2、积极主动配合酒店举办的各种活动，协调与酒店其他有关部门的联系，确保对重要客人的接待服务。

3、根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议并签署合同。

4、经常与客户保持联系，定期走访客户，与客户保持良好的关系，搜集并整理反馈信息，为正确分析市场提供资料。

5、利用公关技巧，广为交际，结识各界人士，宣传酒店的优良服务和各项设施，扩大酒店影响，树立酒店良好形象。

6、利用电话薄、报纸等，通过电话形式进行信息捕捉，有针对性的进行推销。

7、自觉遵守酒店和部门规章制度，不断学习市场营销知识，努力提高业务水平。

四、工作项目，程序与标准。

（一）旅行社接待程序与标准。

1、电话或传真接收团队询价。

（1）做到说话语气、语音和蔼、热情；

（2）问明团队预定的内容，耐心、细致地予以解答，并合理报价；

（3）问明客户姓名、单位、联系电话、传真，并做好纪录；

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇八

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇九

一、市场调研：

1，前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；

2，市场分析------（1）当前市场分析（开发总量、竣工总量、积压总量）（2）区域市场分析（销售价格、成交情况）3，近期房地产的有关政策、法规、金融形势4，竞争个案项目调查与分析5，消费者分析：

（1）购买者地域分布；

（2）购买者动机。

（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）。

（4）购买时机、季节性。

（5）购买反应（价格、规划、地点等）。

（6）购买频度6，结论。

2，地块本身的优劣势。

3，地块周围景观（前后左右，远近景，人文景观，综述）4，环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）5，地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通）。

6，公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店）。

7，地块地理条件的强弱势分析（swot坐标图、综合分析）。

三、项目投资分析。

1，投资环境分析（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、开（2）房地产的政策法规。

（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）。

2，土地建筑功能选择（见下图表）。

6，投入产出分析（1）成本与售价模拟表。

（2）股东回报率。

7，同类项目成败的市场因素分析四，营销策划。

（一）市场调查项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）2建筑规模与风格建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）5功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）6物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）7发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）8结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）。

（二）、目标客户分析。

1、经济背景。

·经济实力。

·行业特征„„公司（实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业）家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）。

（四）、入市时机、入市姿态。

（七）、推广费用。

现场包装（营销中心、示范单位、围板等）2印刷品（销售文件、售楼书等）3媒介投放。

五、概念设计。

1，小区的规划布局和空间组织2，小区容积率的敏感性分析3，小区道路系统布局（人流、车流）。

8，小区经典户型的功能判断及其面积划分9，小区环境绿化概念原则。

10，小区环艺小品主题风格确定及示意。

六、识别系统。

（一）核心部分1，名称2，标志3，标准色4，标准字体。

6?发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）；7?结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）。

二、主力客户群定位及其特征描述。

等方面情况，可对“万科地产”主力客户群的特征进行判断和描述；围绕主力客户群的定位，今后本项目的形象宣传、价格定位和推广手法都必须针对这群人，取得它们的认同，避免功能、信息的相互干扰。

万科地产以往的客户资源是我们最好的财富。建议认真疏理万科地产客户档案资料，从中找出主力客户群的客户信息，以便明确制定今后营销推广策略。

三、价格定位。

入市时机并非指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候进入市场，是卖楼花还是卖现楼，是建到正负零还是等到封顶再卖，是抢到竞争对手前开卖还是等人家卖完了再说，所谓时机成不成熟即此之谓。

五、广告策略。

六、媒介策略。

1．媒介组合2．软性新闻主题3．投放频率4．费用估算。

七、推广费用。

八、营销管理。

销售实务与人员培训。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇十

【资料简介】。

【万科地产管理制度和万科营销策划方案及万科研究大全】该资料是目前国内最全最新的万科地产管理制度和万科营销策划方案及万科研究大全资料，特别是2010到2013年的资料，共3000多个文件。

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该资料涵盖万科地产企业管理制度、员工管理手册、员工培训资料、万科项目案例市场调查研究报告、营销策略、策划方案、广告推广、目标客户分析、竞争对手研究报告等内容。

实地案例分析，覆盖全国万科地产项目：广州、南京、武汉等。

文件格式多样，易编辑、复制、修改，资料文件均为word、txt、ppt、jpg、xls、pdf等格式。

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万科地产是目前国内最成功、最大型的房地产开发企业，特别是住宅开发龙头企业，其项目遍布全国各大中城市，其开发模式被人争相模仿。

本资料包括万科地产各类重要内部管理制度和流程，以及数百项目的营销策划方案和竞争对手的研究报告，是房地产开发企业必备的参考资料，是房地产开发企业老板和高层管理人士必买资料。

【部分资料目录】。

23页。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇十一

针对网站的实际情况，xx能够在价格竞争上取得优势，是因为我们采取了差异化渠道--直销的。策略。既然我们采取的是直销的策略，直接面对的是广大的消费者，并且我们网站不但会在线销售服装，而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致，于是模式定位为b2c。

2、内容定位：提供服装在线销售以及服装资讯。

建立互联网的品牌，首先要分析市场需求开始，现阶段网民上网的目的是获取信息占（53.1%）和休闲娱乐占（24.6%）。网络营销就是靠网站作为一个平台，通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。

（1）提供在线的服装销售，种类比较齐全，尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯，我们还会在网站上设立商品排行，品牌推介等栏目，令网站更具资讯性。

（2）个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出，就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务，因为现在是强调个性化的年代，而且通过个性化服务，可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且，这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇十二

企划20xx年度工作总体指导思想是：以“打造**市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。

1、在20xx年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领餐饮第一品牌，推进餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固餐饮十年知名度的餐饮品牌。

2、20xx年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；

1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。（实际建议根据餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动）。

2、11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。

6、结合“餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。

1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、3?15消费者日、消费者座淡会、等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。

2、公益活动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。

3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

四、广告位招租及dm内刊招商。

1、针对餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）。

2、每季度内部dm报刊，进行广告招商。

1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、节假日主题促销活动做文字介绍。

4、每期dm内刊介绍生活小常识。（如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）。

此方案由良将品牌设计负责。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇十三

（一）对于已接受订单的工程，工务科就在做好相关的生产日报，使工程的进行程序得以明确，并就感动适当的机会，通知给发出订单的客户知道。

（二）当生产接近完成时，应与工务科协议，选择指定交货日前的适当时日，通知交货对象。如交货有迟延的顾虑时，也应事先通知对方，求得其谅解。

（三）在进行产品的检查时，应将结果做成测试成绩表等等的有关资料。

（四）产品的发送是依据出货传票来进行的，另外，每次发送货品时，应将其要项记入发送登记簿中。

销售额的计算及收款。

（一）在缴交产品时，应将交货单的副本交给会计科。会计科再将这些资料记入销售帐中。

（二）如已经从客户处先收取订金或预付金时，应将此内容也记入销售帐中。

（三)财会部门于每月的25日，依据销售帐的资料算出每位客户的未付款项明细表(包括前月余额、本月销售额、应收帐款），送交营业经理。

（四）营业经理得命令各负责人员在应付款项明细表的收款栏中记入预付金，经过调整后，再决定营业部的收款预定额，然后呈报常务董事签核。

（五）常务董事应先查阅营业部所呈的收款预定表，如有必要征求经管经理的意见，则由营业经理作说明后，裁定收款的预定计划。

（六)收款业务原则上是由营业部门负责，但有时也可委托经管(财会）部门的人员去进行。

（七）有关款项的催收是由销售科负责督促，销售科必须把相关资料记入收款预定表中，通知给各有关人员。

（八）财务科应将每月收款收据副本制作成表，在各册、各页上打上编号。并要求有关人员于每日业务终了时，交回这些单据证明。收据上盖有公司印章者，会计科应加以保管，并加盖部门印章。

（九）款项进来时，负责收款或处理款项人中应制作收帐传票，并连同现金、收据副本，提交给财务科。

（十）根据上述的应收帐款传票，将收得的款项记入销售帐目中。记入内容除包括金额外，须再记入负责人员的名字。

书信的制作及资料整理。

（一）营业书信资料通常包括下列六项:。

1、书信、电报（发文、订单）。

2、估价单、订购单、请讲单、规格明细单。

3、交货单。

4、请款单。

5、收据。

6、备忘录。

（二）交易上的发文资料，原则上都须复印并制成副本保存。另外，发文资料上应盖契印或负责人的印章。

（三）所有的书信资料，都应编列收受号码，并记入受信簿中，盖上收受日期印章。

（四）处理中的文件，应依照下列方式加以分类、归档。

1、估价文件资料——将交易客户与自己公司方面的估价资料，依照发生的顺序，归类或存档。

2、订购资料——依照顺序将合同书、请款单归档。

3、存档资料。

（五）参考方面的资料，可按下列分类方式加以整理:。

1、市场资料。

2、成本计算。

3、同业的目录。

4、交易资料。

报告及会议。

（一）营业部必须将每日的活动及业务处理状况记入日报表，经由科长、经理，向总经理提出。

（二）销售科应根据每月及上个月的订单量、转拨余额、本月接受订货的总额、本月的交货额、生产额、未收款项余额、各项接受订货的产品内容等等制作成月报表，并经由经理审编后呈报告给总经理。

（三）每月或每月月初的营业部与工厂方面，应召集经理，厂长、科长及其他负责人员，举行生产、销售联合会议。

销售。

（一）营业科的外务负责人员在访问或开拓新客户时，应留意下列事项:。

1、透彻观察对方在买卖上的需求及判定对方在买卖上的立场。

2、观察对方进货及销售的意愿。

3、利用谈话、对应技术来引导对方购买的意愿。

4、针对对方的买卖意识及对商品的认知程度，检讨它与我方计划的合适与否。

5、检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品合适。

（二）营业科的外务负责人员应致力于商品知识、销售方法及市场知识的研究、同时须勤于调查销售客户的状况，随时以预算、效率化为基准、冷静且亲切地致力于销售活动。

（三）对客户提示重要事项或表达意向时，须取得经理的认可后才能执行。

（四）交易的开始有的是基于对方的申请，有的是出自我方的诱导，不管是何种方式，除了交易一开始即以现金往来的情况之外，都须事前对交易客户的资产、销售能力、负债、信用及其他评核事项进行调查，并向部长提出报告。

（五）对于各家客户须订明每月性的访问预定及收入预定，另外，对于客户的新开拓商品也须拟定每个月的大概预定额，根据这个来开拓新市场。

（六）不论老客户或新交易或预估的交易，都须私下迅速打听清楚，有了充分的调查，才能尽早与对方进行交涉。

（八）营业科应针对各方面的订货情况，进行广泛的调查，使销售活动的资料备齐，并传给各相关人员参考。

1、从经济新闻上做剪报整理。

2、参考经济杂志及其调查记录。

3、将业界的讯息记录下来。

（九）将老客户及预定客户等的订货资料整理成卡片，并将下列十项事由记录下来经常做修正:。

1、资产、负债及损益。

2、产品的种类、人员、设备、能力。

3、销售状况及需求者状况。

4、应收帐款回收的实绩、信用状况。

5、与过去客户的关系。

6、电话、往来银行、代表者、负责人员。

7、公司内容的订单发出手续、过程。

8、付款的手续、过程。

9、在业界的地位。

10、组织、工资。

（十）与老客户应经常保持密切的联系，除了对订货情况及其他需求应探听清楚之外，尚须设法斡旋，使对方下单订货。为达成上述目的，可于必要时邀集对方举行研究会或是恳谈会。

最优营销策划管理流程（通用14篇）篇十四

感冒了，很多市民会直接去药店买一盒普通的感冒药解决。不过从9月13日起，购买含麻黄碱成分较高的感冒药，如新康泰克、白加黑、日夜百服咛、呋麻滴鼻液等数十种常用感冒、止咳平喘药时，都要登记姓名和联系方式，这意味着市民出去买药需随身携带身份证。

白加黑—治疗感冒，黑白分明。

1995年，“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹。这一现象被称为“白加黑”震撼，在营销界产生了强烈的冲击。

势，才各自占领一块地盘，而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂，竟在短短半年里就后来者居上，其关键在于崭新的产品概念。

“白加黑”是个了不起的创意。它看似简单，只是把感冒药分成白片和黑片，并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中，其他什么也没做;实则不简单，它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别，更重要的是它与消费者的生活形态相符合，达到了引发联想的强烈传播效果。

在广告公司的协助下，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡;晚上服黑片，睡得香”。产品名称和广告信息都在清晰地传达产品概念。

“白加黑”：渠道再铸重生。

在《成功营销新生代—品牌竞争力排行榜》感冒药品类排行中，“白加黑”的市场分额是8.45%，排名第三，但与第一名仅有不到一个百分点的差距；它的品牌成长指数为116.88%，排名第二；竞争力综合指数42.49%，位居第二名。

企业介绍：

“白加黑”是盖天力制药厂于上世纪90年代中期开发的产品，在国内第一次采用日夜分开的给药方法，产品上市时，广告语“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”家喻户晓，被称为“白加黑”震撼，形成了巨大的市场冲击，仅半年就分割了全国15％的感冒药市场，在几乎是合资品牌垄断的感冒药市场上取得了一席之地。，由于品牌维护和内部管理出现问题，“白加黑”开始走下坡路。底，盖天力被东盛科技收购，仅一年时间，其年销售额就从不到万增长到2亿多。

一个产品，有一个好的卖点，一个好的广告，对产品销售的促进作用是流于表面和短期的，这个老生常谈的论点在“白加黑”身上再一次得到了印证。

东盛科技副总裁关平说，“白加黑”被收购前面临的困境，与其产品本身没有关系，问题出在企业内部管理和营销控制上。东盛以强大的情感攻势，与零售终端的经理、店员们建立了紧密的客户关系，成为20店员向消费者推荐的感冒药第一品牌。坚实的渠道成为“白加黑”二次崛起的基础，保证了”白加黑”品牌建设的资金投入。”白加黑”走上了良性发展的道路。

成功抢占ppa留下的市场空白。

2000年11月14日，国家药监局发出通告，要求全国各地暂停使用和销售所有含ppa的感冒药品。这将感冒药市场推向重新洗牌的路口，因为仅当时退市的国内第一感冒药品牌康泰克一家就留下了4、5亿元的市场分额。

在此之前，东盛正在进行“白加黑”的重新上市活动，在药监局发出通告后不久，东盛就迅速作出了反应。首先邀请有关专家召开新闻发布会，解释ppa事件的来由和向公众强调“白加黑”不含ppa，是安全的治疗感冒的药品；在“白加黑”原有广告的`基础上，集中投放“不含ppa，请放心服用”的新主题广告。这些品牌举措成功地使“白加黑”与ppa划清了界限。

在树立外在品牌形象的同时，东盛一方面要求员工开足马力全力生产，保证货源，另一方面要求各省的营销中心、办事处与各省的一、二级经销商甚至药店直接联系，保障“白加黑”在医院和药店有充足存货。在内外力运作之下，“白加黑”市场份额迅速扩大，年，“白加黑”销量达2.67亿元，成功卡位市场。

关平评价说，一个重新上市的产品如果要实现市场突破，有两条途径，一是创造一个新的需求，培育一个新的市场，但对于感冒药来说，这基本上是不可能的；还有一条途径就是转换消费者的品牌选择，这本来是一个营销难题，因为任何消费者都有一定的消费习惯，对某个品牌有一定的忠诚度。但ppa事件的出现，为“白加黑”提供了一次很好的契机，消费者不得不要重新进行品牌选择。而“白加黑”的成功，就是因为能够很快地将原来使用含ppa药品的消费人群转到使用“白加黑”上。

由于ppa事件营销的成功，“白加黑”培育了一个稳定的消费人群，为它的进一步发展奠定了基础。

用情感构建坚实的渠道基础。

“白加黑”并不是第一次崛起，在上世纪90年代上市时，凭借在国内第一次采用日夜分开的给药方法，一句“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”创造了“白加黑”的销售奇迹。但过于依赖广告、不注重终端建设、忽视营销管理，造成”白加黑”在终端卖场难见踪影，存在大量应收帐款，销售的不畅又反过来影响了广告的投放。“白加黑”迅速下滑。

感冒药已成为一种居民日常用品，大多数人购买感冒药已不再是通过医院的渠道，而转向大众渠道。这其中存在两类消费者，一是指定品牌购买；二是愿意接受药店店员的建议而购买。因此，品牌建设和渠道建设都成为关键。针对此种趋势，东盛采取了“推”、“拉”两种方式。

对于前一种消费者，在“白加黑”重新上市之初，东盛通过一系列品牌重塑活动，使消费者重拾对“白加黑”的热情。东盛投入大笔资金与上海奥美广告公司合作，对“白加黑”从包装、平面广告到电视广告片进行了改变。除广告外，“白加黑”还通过赞助公益活动等公关方式，传播品牌理念。这些品牌强化措施，保证了“白加黑”的“指定购买率”。

对于后一种消费者，东盛将自己的营销对象定为直接面对消费者的药店经理和店员。这成为了东盛最具有特色的渠道建设方式。“白加黑”这几年的成功，针对药店经理和店员的营销活动、销售网络建设功不可没。