通过总结个人心得体会,我们能够更好地规划未来的发展方向,做出更明智的决策和选择。小编整理了一些关于心得体会的精彩文章,希望能够给大家带来一些思考和启发。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇一
营销战略是企业成功的关键之一。对于一家企业来说,营销战略和营销策略是企业战略的一部分,亦是最贴近消费者的一环。合理的营销战略可以帮助企业更好地拓展市场,提升品牌知名度和美誉度。作为一个在营销领域工作多年的人,我认为建立营销战略是具有挑战性和复杂性的,然而在实际操作中也有一些经验和技巧可供分享。
第二段:了解消费者需求。
企业在制定营销战略的过程中,最核心的一个环节是了解消费者需求。消费者市场是动态变化的,对企业来说既是机遇也是挑战。我建议企业在制定营销战略时,要深入了解产品的受众,透过市场调研和用户反馈,发现消费者的需求和喜好,以此为导向制定个性化、差异化的营销策略。
第三段:发掘互联网营销的潜力。
随着互联网和移动互联网的快速发展,互联网营销成为企业营销战略的重要组成部分和一个重要的入口。企业可以通过微博、微信公众号、抖音等社交媒体渠道,建立自己品牌形象,吸引潜在客户。还可以通过搜索引擎优化、百度竞价等方式,在网络上扩大曝光率。企业在互联网营销的过程中,也需要制定明确的目标、策略和指标等细节。
第四段:发挥口碑营销的力量。
口碑营销是目前最具有效性的推广方式之一。企业可以通过产品质量、公司信誉、客户服务等方面,赢得顾客的信任和赞誉,从而实现用用户口碑来带动销售。企业在进行口碑营销时,应注意保持高水平的产品、服务品质,提供良好的售后服务,及时回应用户问题和投诉,积极回馈用户。这些都将有助于赢得客户和口碑的认可,从而提高品牌影响力。
第五段:不断优化营销策略。
制定营销策略是繁琐、复杂且不断变化的过程。企业在实践营销战略时,需要不断地观察、评估和反思。基于市场反馈和实际情况,发现哪些策略效果最好、哪些策略不适应当前市场状态,及时调整和优化营销策略,以实现更好的效果。总之,一个好的营销战略应该是具有多元化、长远性和适应性的,既满足企业自身的需求,又迎合市场需求和用户需求。
结论:
营销战略是企业成功的关键所在,而良好的营销战略亦需要多方素质的支持。在以上几点实践经验中,主要是通过了解消费者需求、发掘互联网营销潜力、发挥口碑营销力量和不断优化营销策略等方面,来实现企业营销战略的全面覆盖和最大效益。只有在不断地调整和实践中,企业才能建立一套具有长远性和适应性的营销战略系统,从而保证在市场竞争中的长久生存。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇二
随着互联网时代的到来,各种企业都开始把网络营销作为一项核心战略,越来越多的人开始意识到了网络营销的重要性。网络营销是将商务活动转向互联网上,通过网络技术快速传播信息,达到提高产品和服务知名度、增加用户数量、促进交易等目的的营销手段。而网络营销的战略规划就显得尤为重要,如何制定出有效的网络营销战略规划,成为了很多企业迫切需要解决的问题。
二、分析环境。
制定网络营销战略规划之前,需要先进行环境分析。环境分析的主要内容包括目标市场、竞争对手、政府政策、技术变革等。只有做到全面、深入地了解市场,才能根据市场的需求量身定制适合自己的网络营销战略规划。
三、选定战略。
针对环境分析的结果,应该选择一套适合自己公司的网络营销战略。比如,对于目标市场需要切合实际,结合消费人群的特点,依据消费者的购买特征,选择最合适的网络平台。同时,对竞争对手的情况进行全面了解,从优势和劣势方面进行分析,寻找出最合适的通路模式,降低企业成本,增强竞争力。
四、落地执行。
选择出适合自己公司的营销战略之后,需要把它落地执行。在落地执行的过程中,需要注意几个问题。首先,纷繁复杂的网络营销工具需要精挑细选,避免使用不适合本企业的工具;其次,需要及时跟踪营销效果,不断地优化自己的营销策略;最后,需要合理规划预算,规范营销行为,避免出现不必要的损失。
五、总结。
网络营销战略规划是企业在网络营销中所必须的重任。要制定出合适的战略,企业应该全面了解市场信息,根据公里市场需求量身制定营销计划;把适合自己企业的营销计划真正落地,需要注意网络营销工具的精挑细选、营销效果的及时跟踪、预算的合理规划等问题。总之,网络营销并不是一件简单的事情,企业要充分认识到它的重要性,并根据实际情况选择合适的方式进行营销,从而达到提高产品与服务知名度、增加用户数量、促进交易等目的。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇三
第一段:引言(约200字)。
近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业更加重视营销战略的制定与实施。为了提高团队的营销能力,我参加了一次营销战略培训。通过这次培训,我深刻认识到了营销战略对企业发展的重要性,并对自己的职业发展有了新的认识。
第二段:理论学习(约300字)。
在培训中,我们首先学习了市场营销的基本理论,如市场细分、目标市场选择、竞争优势的建立等。通过理论学习,我更深刻地了解到了市场营销的复杂性和策略性。同时,培训讲师通过实例分析,让我们理解了市场营销理论在实践中的应用。这些理论知识为我们后续的实践操作奠定了坚实的基础。
第三段:团队合作(约300字)。
在培训中,我们还进行了一些团队合作的活动,如市场调研、产品定位、品牌塑造等。通过这些活动,我们不仅能够应用课堂上学到的知识,还可以集思广益,共同解决问题。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见,以及如何与他人合作,取得更好的结果。这些团队合作的经验在后续的工作中也带给我了极大的帮助。
第四段:实际操作(约300字)。
在培训的最后,我们进行了一次模拟的营销实战演练。通过演练,我们可以将之前学到的理论知识应用到实际操作中,从而加深对营销战略的理解。在这个过程中,我们不仅需要考虑如何制定最合适的营销策略,还要学会与潜在客户进行有效的沟通。通过实际操作,我们更加清晰地认识到了市场的真实情况,也更加了解了自己的优势和不足之处。
第五段:个人成长(约300字)。
通过这次培训,我不仅学到了许多实用的营销知识和技能,还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在培训结束后的工作中,我将所学到的知识应用到实际操作中,并取得了一定的成绩。我深刻认识到,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,我决定将学到的营销战略知识与经验分享给团队成员,共同提高整个团队的竞争力。
总结(约100字)。
通过这次营销战略培训,我收获颇丰,不仅学到了实用的知识和技能,还提高了自己的能力。我将把这次培训带给我的启发运用到工作中,努力与团队一起实现公司的发展目标。我相信,通过不断学习和实践,我能够成为一名优秀的营销人员,为公司的发展贡献力量。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇四
国际市场营销战略是企业在全球范围内制定和执行的营销计划,以促进产品和服务在国际市场上的竞争力。本文将从市场调研、定位策略、品牌建设、营销渠道和国际化管理五个方面谈谈个人关于国际市场营销战略的心得体会。
段落二:市场调研的重要性。
市场调研是制定国际市场营销战略的第一步,对于了解目标市场的文化、经济环境和消费习惯至关重要。在过去的项目中,我们经常会遇到因市场调研不足而导致失败的案例。通过充分的市场调研,我们能够准确把握目标市场的需求和趋势,从而制定出更加精准和有效的营销方案。
段落三:定位策略和品牌建设。
一个成功的国际市场营销战略需要明确的定位策略和品牌建设。市场定位是指企业在目标市场中所占的位置,而品牌建设是企业形成独特的品牌形象和价值观的过程。在过去的工作中,我们发现在国际市场中,与众不同的品牌和独特的定位策略往往更容易吸引消费者的关注和忠诚度。因此,我们应该注重品牌建设和定位策略的规划和执行,以提高产品或服务在国际市场上的竞争力和认可度。
段落四:营销渠道的选择。
选择合适的营销渠道也是国际市场营销战略中至关重要的一步。在不同的国家和地区,消费者的购买行为和渠道偏好可能存在较大差异。因此,我们需要根据目标市场的特点选择合适的营销渠道来传达产品或服务的优势和价值。在过去的项目中,我们采用了多种渠道的组合,包括线上渠道、线下渠道以及合作伙伴网络等,通过多样化的渠道覆盖消费者,提高产品或服务的可及性和满意度。
段落五:国际化管理的重要性。
国际市场营销战略中的最后一个关键点是国际化管理。国际市场具有多样化的文化背景、法律法规和商业习惯,对企业管理水平和能力提出了更高的要求。跨国企业需要建立跨文化团队,提供定制化的产品或服务,同时同时遵守当地法律法规,以确保在国际市场上的长期竞争力。在过去的项目中,我们学到了通过了解和尊重当地文化和习俗,与合作伙伴和客户建立良好的合作关系的重要性。只有真正融入目标市场,企业的国际市场营销战略才能取得成功。
结论:
通过市场调研、定位策略、品牌建设、营销渠道和国际化管理等方面的努力,我们可以制定出更加有效的国际市场营销战略,提高产品或服务在国际市场上的竞争力。在今后的工作中,我们将继续秉持市场导向和创新精神,不断学习和调整,以应对不断变化的国际市场环境,为客户提供更优质的产品和服务。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇五
随着社会的不断发展,市场竞争日趋激烈,企业面临着许多新的挑战和机遇。为了应对市场变化和满足消费者需求,企业必须不断地改变营销战略。在过去的几年中,我所在的企业也不断尝试了不同的营销策略,并从中得到了一些宝贵的经验和体会。以下是我总结的五个方面的心得体会。
首先,市场调研是制定和改变营销战略的必要步骤。企业应该始终密切关注市场趋势和消费者的需求。只有了解市场的真实情况和消费者的喜好,企业才能准确制定相应的营销策略。当我们企业决定改变营销战略时,我们首先进行了一系列针对不同消费者群体的市场调研。通过调查和分析,我们发现消费者对于环保和健康的意识正在增强,因此我们决定将产品定位在环保、健康和高质量上。
其次,企业要根据市场调研结果灵活调整产品定位。产品定位是企业顺利开展营销活动的基石,也是吸引消费者的关键因素。在我们改变营销战略的过程中,我们发现原来的产品定位已经不能满足市场需求。我们重新审视了产品定位,并根据市场调研结果调整了产品特点和定价策略。通过重新调整产品定位,我们成功地吸引了更多的消费者,提高了市场占有率。
第三,企业要不断创新,以适应市场变化。市场竞争越来越激烈,消费者越来越注重个性化和多样化的产品。为了满足消费者的需求,企业必须不断进行产品创新。在我们的企业中,我们将创新作为一个重要的竞争优势,并投入了大量的资金和人力资源来研发新产品。通过不断创新,我们不仅推出了一系列深受消费者喜爱的新产品,还加强了我们在市场上的竞争力。
第四,企业要灵活运用不同的营销渠道。随着互联网和社交媒体的快速发展,消费者获取信息的方式也发生了变化。因此,企业需要灵活运用各种营销渠道,如电子商务、线上广告和社交媒体,来与消费者进行有效的沟通和互动。在我们的企业中,我们加大了对电子商务的投入,并且积极利用社交媒体平台与消费者进行互动。通过多渠道的营销策略,我们将产品广泛传播出去,并获得了更多的品牌认知度和销售机会。
最后,企业改变营销战略需要持续的监测和评估。市场环境和消费者需求在不断变化,企业的营销策略也需要及时调整。为了确保营销战略的有效性,企业需要持续地监测和评估市场情况和消费者反馈。在我们的企业中,我们建立了一个专门的团队,负责监测市场的变化和消费者的需求,以及评估营销策略的效果。通过持续的监测和评估,我们能够及时发现问题并及时调整营销策略,确保企业能够在竞争中保持优势。
总结起来,企业改变营销战略是一个复杂而必要的过程。通过市场调研,产品定位的调整,不断创新,灵活运用营销渠道以及持续的监测和评估,企业可以更好地适应市场变化,提高竞争力,并获得更多的商机。这些心得体会对于我们企业的发展起到了积极的作用,也值得其他企业借鉴和思考。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇六
在当今的市场竞争激烈的环境下,企业的营销战略非常重要。香飘飘作为一家饮料企业,其营销战略值得我们学习和思考。经过分析和思考,我得出了一些结论。
首先,从其宣传广告来看,香飘飘充分考虑到了年轻人喜欢有趣好玩的特点。其广告语“是时候意识到泡泡水是可以玩的了”非常具有亲和力和吸引力。同时,香飘飘不断推出新品,增加了消费者的选择性,也为自己赢得更多消费者的青睐。
其次,香飘飘注重产品品质。其采用的原材料经过严格筛选,且生产过程也非常精细,这些对消费者来说是一种安全保障和放心之处。同时,香飘飘也注重产品的包装,将盖子和吸管都注入到整体设计中,给消费者带来更好的使用体验。
第三,香飘飘注重社交媒体营销。在当今社会中,年轻人更多地利用社交媒体进行沟通交流。香飘飘在社交媒体上进行抖音营销和微信营销等活动,通过互动性强的内容来吸引年轻人的关注,而这种方式也更能让年轻人产生共鸣。
最后,香飘飘注重品牌形象建设。品牌形象是企业和产品的综合体现,相当于品牌的“面子”。香飘飘以“青春、多彩、活力”为品牌基调,通过宣传和产品设计来实现这种形象的传达。同时,在对待消费者时,香飘飘也以诚信为最高准则,用实际行动来树立品牌形象。
总的来说,香飘飘的营销战略中可以看到很多值得借鉴之处。其善于通过多种途径来获取市场,注重产品品质和消费者体验,同时注重品牌形象和社交媒体营销。这些都是我们今后学习和借鉴的重要经验。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇七
摘要:中国的教育产业正在蓬勃发展,教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。本文以4c理论为基础,分析教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术,论证总结了的营销创新战略及品牌效应的形成过程。
关键词:;市场导向;4c理论;品牌战略。
一、在4c理论下的营销战术。
教育科技集团自1993年成立来,逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题,是市场营销基本要素之首,因此企业首先要面对的是市场需求。最初的以短期英语培训为主,而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快,我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先,速成教育满足了人们追求效率的心理;第二,短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三,励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的校训使得的课程中包含了大量激励因素,通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色,摆脱了传统教学的束缚,“授之以渔,不如授之以鱼”。把握住了消费者的心理,赢在起跑线上。
从成本上讲,成功的注重了消费者的时间成本,将学员时间成本降至最低,也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中,他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习,针对消费者的不同年龄,不同考试,不同目的,他们开设了不同的项目,而每个项目都是循环渐进的,而消费者可以采纳他们的建议,也可以进行自主选择。
大量学院同样师资意味着丰厚的利润,在一定程度上降低了学员所负担的成本。
在便利性上看,在全国主要城市开设多个校区,其选址和布局使得具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分,针对没有的城市,他们设有短期寄宿制学校,为消费者提供便利。
最后,在沟通方面,主要运用宣传页和网络,在宣传讲座方面也有独到之处。
二、的营销创新战术与战略。
目前教育市场蓬勃发展,成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略,完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场,使企业在众多教育机构中脱颖而出,取得更多的市场份额,最终牢固市场地位。以市场为导向,可以根据市场需求,不断创造出新服务项目的能力。成立之初,针对出国考试培训项目,看重的是市场的潜在需求,长远的目光为站稳中国市场打下良好的基础。随后向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新,进行有效的`市场间隔,是有别于其他竞争者的优势。例如,的国外考试部根据国别进行划分,针对不同出国需求,他们形成了从留学咨询,到考试培训,到留学申请的,到代理签证等的一系列的服务,对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场,从大学四六级,到职称英语,到高教自考培训等。满足了消费者的个别需求,战胜了一般化的教学项目。
采用了多元化的营销战术,首先,校园营销尤为突出。在大学校园里,的宣传随处可见。针对不同需求大学生,他们提供了完善的培养模式。例如,在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试,意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向,覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时,意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下,企业得以进入了一个良性循环。
第二,的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰,内容精致,布局合理。调查表明,企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度,并设有网络报名的超链接。创建的论坛,为大学生提供了共同讨论的平台,通过教育资源吸引学员,通过老师与学员在论坛上互动,进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广,通过网站上留学生活经历,吸引了消费者眼球。通过网络,除去企业网站本身,老师会通过博客进行软宣传,推广品牌。
同时,在现有学生关注的人人网,qq空间的等平台上都有着较为人性化的宣传,许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注,形成了口碑营销。利用社交网络的宣传,等同于用消费者来推广自己的品牌,宣传力度较其他方式高出很多,提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面,开辟了在线教育服和远程教育市场,这是一次创新在实体教育的经验中,辅之技术支持,教育内容的信息化,使得的推广得以加速。远程教育节约成本,方便了消费者。
第三,的书籍营销策略。的培训课程基本都含有配套教材,通过课堂,的大愚丛书得以发展,的企业文化得到了更多的宣传。精神从企业的一个刊物发展成为图书的主题。不单是教辅书籍,大愚系列丛书包含了励志,留学经历等内容,迎合了不同读者需求,用学员自身经历,感动消费者,吸引消费者走进这个企业的文化,增强了企业的品牌效应。由网络到书籍,纸质媒体可以说是对网络营销的一种巩固。
在多元化的营销战略战术下,逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
三、的品牌形成过程及现有缺陷。
通过回顾的发展历程,可以看出市场需求是发展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时,获得了良好的口碑,广阔的市场和稳定的地位。对市场的细部划分是品牌战略形成的关键,通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源,还可以创造资源。
在的迅速扩展过程中,可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与整体的宣传质量不完全相符,对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中,企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。
参考文献:
【1】李吴。市场营销理论的微观经济学渊源[j】。现代商贸工业,(o1)。
【2】胡正明。市场营销学[m】。山东人民出版社,.
【3】蒋旭平。网络营销【m】。清华大学出版社,2003.
[4】韩冀东。电子商务概论[m】。中国人民大学出版社,
实用营销战略心得(汇总12篇)篇八
摘要:中国的教育产业正在蓬勃发展,教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。本文以4c理论为基础,分析教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术,论证总结了的营销创新战略及品牌效应的形成过程。
关键词:;市场导向;4c理论;品牌战略。
一、在4c理论下的营销战术。
教育科技集团自1993年成立来,逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题,是市场营销基本要素之首,因此企业首先要面对的是市场需求。最初的以短期英语培训为主,而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快,我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先,速成教育满足了人们追求效率的心理;第二,短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三,励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的校训使得的课程中包含了大量激励因素,通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色,摆脱了传统教学的束缚,“授之以渔,不如授之以鱼”。把握住了消费者的心理,赢在起跑线上。
从成本上讲,成功的注重了消费者的时间成本,将学员时间成本降至最低,也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中,他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习,针对消费者的不同年龄,不同考试,不同目的,他们开设了不同的项目,而每个项目都是循环渐进的,而消费者可以采纳他们的建议,也可以进行自主选择。
大量学院同样师资意味着丰厚的利润,在一定程度上降低了学员所负担的成本。
在便利性上看,在全国主要城市开设多个校区,其选址和布局使得具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分,针对没有的城市,他们设有短期寄宿制学校,为消费者提供便利。
最后,在沟通方面,主要运用宣传页和网络,在宣传讲座方面也有独到之处。
二、的营销创新战术与战略。
目前教育市场蓬勃发展,成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略,完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场,使企业在众多教育机构中脱颖而出,取得更多的市场份额,最终牢固市场地位。以市场为导向,可以根据市场需求,不断创造出新服务项目的能力。成立之初,针对出国考试培训项目,看重的是市场的潜在需求,长远的目光为站稳中国市场打下良好的基础。随后向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新,进行有效的`市场间隔,是有别于其他竞争者的优势。例如,的国外考试部根据国别进行划分,针对不同出国需求,他们形成了从留学咨询,到考试培训,到留学申请的,到代理签证等的一系列的服务,对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场,从大学四六级,到职称英语,到高教自考培训等。满足了消费者的个别需求,战胜了一般化的教学项目。
采用了多元化的营销战术,首先,校园营销尤为突出。在大学校园里,的宣传随处可见。针对不同需求大学生,他们提供了完善的培养模式。例如,在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试,意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向,覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时,意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下,企业得以进入了一个良性循环。
第二,的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰,内容精致,布局合理。调查表明,企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度,并设有网络报名的超链接。创建的论坛,为大学生提供了共同讨论的平台,通过教育资源吸引学员,通过老师与学员在论坛上互动,进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广,通过网站上留学生活经历,吸引了消费者眼球。通过网络,除去企业网站本身,老师会通过博客进行软宣传,推广品牌。
同时,在现有学生关注的人人网,qq空间的等平台上都有着较为人性化的宣传,许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注,形成了口碑营销。利用社交网络的宣传,等同于用消费者来推广自己的品牌,宣传力度较其他方式高出很多,提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面,开辟了在线教育服和远程教育市场,这是一次创新在实体教育的经验中,辅之技术支持,教育内容的信息化,使得的推广得以加速。远程教育节约成本,方便了消费者。
第三,的书籍营销策略。的培训课程基本都含有配套教材,通过课堂,的大愚丛书得以发展,的企业文化得到了更多的宣传。精神从企业的一个刊物发展成为图书的主题。不单是教辅书籍,大愚系列丛书包含了励志,留学经历等内容,迎合了不同读者需求,用学员自身经历,感动消费者,吸引消费者走进这个企业的文化,增强了企业的品牌效应。由网络到书籍,纸质媒体可以说是对网络营销的一种巩固。
在多元化的营销战略战术下,逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
三、的品牌形成过程及现有缺陷。
通过回顾的发展历程,可以看出市场需求是发展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时,获得了良好的口碑,广阔的市场和稳定的地位。对市场的细部划分是品牌战略形成的关键,通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源,还可以创造资源。
在的迅速扩展过程中,可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与整体的宣传质量不完全相符,对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中,企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。
参考文献:
【1】李吴。市场营销理论的微观经济学渊源[j】。现代商贸工业,2008(o1)。
【2】胡正明。市场营销学[m】。山东人民出版社,2006.
【3】蒋旭平。网络营销【m】。清华大学出版社,2003.
[4】韩冀东。电子商务概论[m】。中国人民大学出版社,2002。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇九
余健儿,1954年出生于广东海丰。现任广东省汕尾逸挥基金医院院长,汕尾市白内障复明中心主任。高级政工师,主任医师职称。一直从事眼科临床和医院管理工作,曾多次在中山医科大学中山眼科中心学习进修并赴日本眼科临床研究所研修。近年来,先后修完行政管理专科,经济管理本科,并获得产业经济学研究生学历。兼任中国管理科学研究院特约研究员,广东现代医院管理研究所特约研究员,广东省医院管理学会理事,广东省眼科学会委员,《现代医院》杂志编委等多项社会职务。是目前广东省内医院较有影响的中青年院长之一。
1996年通过公开竞聘担任了医院院长,在如何建立适应社会主义市场经济的医院,运行机制方面大胆地进行探索与实践,取得了一定的成效。曾应邀在全国和全省性的医院管理学术会议上作专题报告,并在不同层次的医院管理培训班上授课和为多家医院提供管理咨询。先后发表医院管理学术论文40余篇、出版医院管理学术专著3部。其《市场经济条件下医院运行机制初探》、《市场经济时代医院经营管理实操》、《医院“人本管理”的实践与体会》、《让医院文化在组织中根植》等著作及论著,在国内同行中受到好评。
张英,1968年9月出生于内蒙古准格尔旗。研究生学历,高级政工师、经济师职称。现任广东省汕尾逸挥基金医院人力资源部高级主任、医院管理研究所常务副所长、《汕尾健康》主编,同时在广东现代医院管理研究所等多家研究与学术机构担任特邀或客座研究员。先后在企业医院、中外合资医院、政府医院从事医院人力资源、营销战略与文化建设的实践与研究工作,在各级报刊发表医院管理论文60余篇,出版医院管理学术著作4部。曾应邀在不同层次的医院管理培训研修班上授课,并为数十家医院提供管理咨询。代表性著作有《现代医院人力资源》等,代表性论著有《医院人力资源整合与薪酬体系优化》、《现代医院绩效管理与薪酬系统建设》、《我国医疗服务市场特征与竞争走势分析》、《公立医院、民营医院、中外合资医院的swot分析及其对策》、《医疗市场细分与目标市场选择》等。
《现代医院营销战略》主要内容包括:市场营销的产生与观念演变、医疗服务需求分析、现代医院市场定位与医疗市场细分、现代医院营销策略、现代医院营销诊断等八篇内容。
a篇 市场营销的产生与观念演变
a1 市场营销
a2 市场营销观念的演变
市场营销观念发展阶段
市场营销观
生态营销观
社会营销观念
系统营销观念
大营销观
a3 中国市场营销观念的`建立与演变
我国市场营销观念的建立
顾客至上观
战略观
质量观
竞争观念
时间观
效率效益
跨国营销观念
政策观念
服务观
人才观念
制度观念
a4 市场营销在现代市场竞争中的作用
b篇 服务业市场营销
b1 服务的特征和服务业的作用
服务的特征
服务业的作用
b2服务业市场营销的导入与发展
服务业市场营销的导入
服务业市场营销发展的现状
b3 服务业市场营销观念
目标市场观
市场需要观
市场竞争观
社会营销观念
b4 服务业市场营销策略理论与体系
传统的4p营销组合策略
6p组合营销策略
内部营销理论
关系营销理论
服务质量理论
b5 现代医院在竞争中导入市场营销的意义
c篇 现代医院市场竞争环境
c1 宏观环境
c2 微观环境
c3 不同环境的医院营销形象定位
d篇 医疗服务需求分析
d1 就医顾客需求与行为分析
d2 我国医疗服务市场特征与竞争走势分析
e篇 现代医院市场定位与医疗市场细分
e1 现代医院swot分析
e2 现代医院市场定位
e3 医疗市场细分
f篇 现代医院营销策略
f1 医疗服务的有形化和技巧化策略
f2 医疗服务的可分化和关系化策略
f3 医疗服务的规范化和差异化营销策略
f4 医疗服务的可调化和效率化营销策略
g篇 现代医院营销诊断
g1 医院营销调查
g2 医院营销诊断流程与内容
h篇 现代医院营销组织构建与队伍的培养
h1 现代医院营销组织构建
h2 现代医院营销队伍培养
实用营销战略心得(汇总12篇)篇十
摘要:电子商务在经济全球化和全球信息化过程中得到飞速发展,大力推动了国际贸易的发展。本文对电子商务做了概述,指出了电子商务在外贸企业中的作用,分析了外贸企业的影响及浅谈运用电子商务在外贸中存在的问题,及提出了外贸中发展电子商务的应用策略。
关键词:外贸企业,电子商务,应用。
随着20世纪50年代末60年代初以计算机为代表的电子信息产业的飞速发展,电子商务已成人类贸易活动的基础。电子商务在外贸企业中的应用虽然还不够不完善,但它却逐渐改变了传统商业经济的运行模式,电子商务运用电子信息技术解决商业问题,创造商机和引导社会需求提供了新的方式,并开发出了新的发展空间。它将外贸领入了一个电子信息化的时代,为外贸的可持续发展开辟了一条崭新的途径,将成为未来外贸发展和走向的重大因素之一。
一、电子商务概述。
电子商务源于英文electroniccommerce,简写为ec。电子商务作为一个完整的概念出现于90年代初,是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行,实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和。
二、电子商务在外贸中的应用。
未来外贸的发展必将是电子商务的时代。电子商务突破了时空的限制、缩短了商业的循环周期,提高资源的利用率、降低成本、增加利润,有利于增强企业的竞争实力。因此新的革命正在掀起外贸领域。一个全球化、智能化、无纸化和简易化的网络时代在外贸中诞生。
1电子商务的基本功能。
1.1联系合作伙伴。
外贸在进行商业交易时离不开合作伙伴,而电子商务信息开放资源共享可以帮助外贸企业有效的联系符合企业交易的合作对象。同时企业还可以通过电子商务建立自己的网站,在网站上宣传企业产品和服务信息等,有利于吸引全世界的潜在客户和加强贸易伙伴之间的合作。
1.2贸易磋商。
企业磋商是企业间进行交易合作的重要环节,所有的电子交易都必需要通过买卖双方的谈判和磋商。一般是由电子邮件的询盘、发盘、还盘等的方式,通过网络来传递双方的磋商意见与商业信息。与传统的面对面交流外贸磋商相比从时间上,地域上交易成本等方面都有较大的突破。
1.3电子商务支付。
外贸企业可以通过网上第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务进行电子商务支付。当外贸企业交易双方签订的电子合同还是交易支付都有专门的电子加密等技术,确保外贸交易的程序合同隐私和业务信息的绝密性。这种交易方式不但安全便捷还改变了传统的交易方式。
1.4贸易活动管理的网络化和信息化。
各国之间的贸易业务活动涉及到多个政府的职能部门以及金融、保险、运输等众多相关的配套服务部门,还包括很多有市场法规、报关、税务征管、交易仲裁等的多个程序。传统的贸易活动在进行商业交涉时在在各组织部门会浪费很多时间和成本,现在电子商务的网络化和信息化的发展使企业间的交易只需单据的交涉,大大提高了企业间的便捷程度和减少了企业间的成本。
2电子商务在外贸企业应用方式。
2.1internet是指国际互联网,即通过一定标准把大量计算机网络连接起来而形成的一个国际网络,突破了传统的经营模式。
2.2edi即电子数据交换,是指通过电子通讯方式将企业与企业之间来往的商业文件以标准的电子数据格式彼此进行交换传输,以降低整个运营体系的数据流通时间和消除空间障碍,减少商业文件的差错。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇十一
报告人:
单位:
报告日期:
目录。
1、市场背景分析。
(1)人口统计。
(2)消费者状况分析(3)竞争状况分析。
2、营销环境分析(swot)(1)糖果屋的优势与劣势。
(2)能够获取的市场机会和面临的威胁。
3、市场定位。
(1)购买行为的分析:(2)人口的分析:(3)心理的分析:
(1)战略目标(2)战略规划(3)战略部署。
(1)产品策略(2)价格策略(3)渠道策略6、促销预算、行动方案控制。
前言。
我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年,各大城市糖果屋发展趋势良好,而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展,糖果屋形成了它独特的气质。
针对本组的战略营销策划,我们首先要对中山糖果市场,即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为:中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅,搜集了大量宏观,微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求,设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计,获得相关的营销战略内容。
本调研报告撰写的分工为:“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责;“市场定位”由吴文业负责;“营销战略规划”由肖健兰负责;“营销组合策略”由张雅妍负责;“促销预算,行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。
由于时间仓促,编者的水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正,谢谢。
一.市场背景分析。
1)人口统计。
市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示,中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高,外来人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口为165.63万人,占53.07%;女性人口为146.46万人,占46.93%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)113.09,比全省的总人口性别比109高出4.09。
2)消费者状况分析。
糖果作为一种甜食,为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后,经过初步调查,在整体人群中,喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现,女性占着绝大部分。按年龄,可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群,19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。
数据调查显示,35岁以下的人群,包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果,他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性,将其定位于“年轻活力新一代”。
消费心理和模式。
1.发烧型:
是追求最新技术、最新产品的那一批人,但数量有限,他们对新发明新创造的糖果极感兴趣,愿意尝试不同类型、造型新颖、口味独特的糖果,甚至自己diy或给商家提出建议。2.实用型:
是讲求实际的一批消费者,喜欢从几家知名的专卖店那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品,以求得较好的价格和完全感。目前某些糖果品牌的产品已进入这批群体中。3.从众型:
是跟随身边所接触的人,而往往能够容易受到这些人的影响,从而改变他们购买的想法。一般他们都随风,而不让自己落伍。因此,糖果市场就需要这样的口碑。
3)竞争状况分析。
1、行业结构的具体类型垄断竞争:
当下,各种洋糖果专卖店在中国一些繁华商业街区赫然兴起,虽然价格有点贵,但颇受学生、白领阶层欢迎。但是,目前中山还没有比较正式的糖果屋,最具代表性的是凤鸣路的优之良品、益华百货、个大超市里的糖果专卖柜等类似糖果屋的地方。而我们牛牛糖果屋以优质的服务、新颖的产品、实惠的价钱形成了极大的优势。2、识别企业竞争者(1)品牌竞争:
随着糖果市场的逐步稳定和成熟,消费者的品牌意识日益增强,各细分糖果市场的领导品牌也逐渐确定并且集中度越来越高。外资糖果品牌推广力度的加强进一步推动和提升了国内糖果行业品牌意识。由此,也预示着国内糖果品牌竞争将成为市场竞争的焦点。糖果企业的利润水平将和品牌认知度直接相关。例如:徐福记、瑞士糖果、二宝等等。
(2)行业竞争:
可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。例如,牛牛糖果屋与所有糖果专卖店都形成竞争(3)形式竞争:
公司可以更广泛地把所有制造并提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。例如,牛牛糖果屋认为自己不仅与糖果制造商竞争,还与饼家、精品店的制造商在竞争。(4)通常竞争:
1.糖果屋的优势与劣势。
优势:
1、人无我有:动漫糖集合两强产业机、拓宽销售市场。
2、消费如潮:多以散件出售,价钱便宜,同时提供各种大小礼盒,方便送礼。
3、个性化现场定制:新颖、有特点、有个性、时尚、创新。4、款式多样:动漫糖果屋分三大类,数百单品,动漫糖果造型多样,可谓千款选择百样风情!
可爱型系列硬糖系列软糖系列功夫棒棒糖系列巧克力系列婚庆喜糖系列进口品牌系列礼品包装系列5、一店两铺的模式:实现最大化市场份额。使销售渠道更广,利润空间更大。
6、月月更新:糖果属于休闲小食品。卖的就是新、奇、特、我们根据市场调查、更新造出有特色、深受消费者欢迎的糖果造型。7、意味深远:自定diy糖果可以作为礼品赠送。劣势:
1、经验、资金比较不足。
2、在物流方面、出货、配货速度相对较弱3、竞争力不够强,还没有树立品牌效益。
机会:
中国的糖果行业市场正在面临的是一场全新的革命,传统销售理念已经在逐渐被全新品牌理念销售模式取代。只有尽快转变传统的经营理念,发挥创新精神,才能满足糖果市场日新月异的消费者需求。
我们牛牛糖果屋三大主流产品一举掌握糖果消费最大人群,最旺时机,最多需求点。动漫糖果:消费人群以儿童和青少年居多;店铺时尚、青春,目前市场还无竞争者,投资前景广阔,风险低,盈利快,收益高;喜糖:以婚庆喜糖为核心,利用国人对婚宴的重视,重新挖掘糖果新商机,为结婚者首选。手工巧克力:口感柔滑、味道纯正,更加浪漫,专为恋人、夫妻、寻求浪漫的小女生打造。卖巧克力,更是在销售浓情蜜意,并且收入不菲。
威胁:
针对这一现象,我们正努力研发制做出对身体健康有益的糖果,在生产过程中使用天然、健康、低糖原料,通过总结经验改进技术,将生产低热量、低脂肪、低升血糖的糖果为宗旨。
三.市场定位。
1.购买行为的分析:
我们要根据不同的节日,推出不同的产品,根据消费者的购买和需求来生产不同的产品,我们要推出自己品牌,培养自己的品牌忠实者,我们还要根据消费者的对产品的热情程度来细分市场,根据消费者使用我们的产品的人数来划分市场。
2.人口的分析:
3.心理的分析:
学生处于中低层人群,主要的收入来源都是来自于父母,一般消费的对象价格不会太高。如今的社会大部分人是以追求个性,乐于展现为主,而学生就是这一表现的一个重要群体。学生更多的是喜欢追求新潮时髦,希望给人一种与众不同的感觉,有一种个性化的表现。我店所开设的糖果店有许多形状可供选择,使他们有选择余地,符合于所有学生的这个年龄段的人。糖果在年轻人中开始盛行,已经成为一种时尚!由于糖果的甜味和香味,让我们的看到了这个市场,所以我们的目标市场就是中低档的消费群体。
1.战略目标。
(1)销售收入目标。
我们牛牛糖果屋确保在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一,市场占有率达到中山糖果屋市场的5%。
确定以中山市石岐为营销指挥中心,并向各区(较为青少年经常出入的繁荣地区)蔓延。
3.战略部署。
战略部署推进的核心是“一个中心两步实施”一个中心是以石岐糖果屋为销售中心。两步实施:
第一步用3个月的时间采用网络销售,开牛牛糖果屋的网店,让更多的消费者知道并了解我们。第二步通过分析当地的地理环境,结合当地政策,用两至三年的时间在各个镇区开设分店。
1.产品策略。
我们牛牛糖果屋一直遵循着公司营销战略中心思想——把优质的服务、高质的糖果带给每位客人。我们以新颖的产品为主导品牌,以给客人耳目一新的感受。在产品的味道推广方面考虑到广东省中山市消费人群对糖果口感、类型等的偏好。对较高档次、新颖、高质的糖果认同度的比重较大,拟初步确定主推新颖、独特、异于传统的糖果。另外,鉴于很多消费者购买糖果产品的动机为送礼。为此,在产品的外形包装上我们着力于精美又不失大方,而且根据不同的寓意,我们把糖果做成不同的形状。这更有利于吸引不同的消费者。
2.价格策略。
糖果覆盖多个价格档次,从一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能见到。
其中有许多是在一般商场超市看不到的产品。除了买回去自己品尝外,一些顾客还把这些糖果作为礼物送人,也有不少人则是冲着五花八门的糖果盒而来。譬如造型可爱并绘有卡通图案的糖果盒,就很受年轻女性的欢迎。我们的价格根据不同产品而定的,所以可以满足不同阶层消费者的需求。
3、促销策略每年七月到十月,是糖果店的淡季,所以在这个季节店内可以推出一系列的促销计划,包括价格优惠,买一送一。
旺季的时候广告包括网站宣传都是必不可少的。为了能在本地推出自己的新品牌,一定程度的广告也是应该重视的。靠旺季来养淡季,这就是牛牛糖果店的一种经营方式。
6、促销预算、行动方案控制。
(1)因为我们属于一个新创立的糖果销售点.面对各大成立已久的销售点或品牌.初期市场份额占糖果市场的10~20%爱好者.到中期我们会达到25~35%.后期达到35~40%。(2)促销所达到的市场百分比为40~45%。
(3)从这些知名的糖果销售点或者品牌中..我们将从中吸引当中的30~40%.而发生购买行为的或许只有当中的60~70%的人数。(4)因为有旺季和淡季..在旺季..一般持续2个星期..在淡季.持续1个月.并以节日为单位更改促销计划。(5)促销手段大概有7个。旺季:(1)打折。
(2)可多买购买金额15%的商品(称多买多送)。(3)购满多少,回扣一定量的金额劵。淡季:
(1)购满多少金额可得神秘礼品(较高档的商品)。(2)购满指点金额可获得不同商品组成的礼品包。(3)打折..多买多送。
(4)购满指定金额,可参加抽奖。
(5)促销手段所支付的金额大约占总收入的10~15%。
附件:
1.特色糖果造型。
2.牛牛糖果屋店面。
实用营销战略心得(汇总12篇)篇十二
成功。
战略解决营销难题!每一种经营都是根据某种战略来进行,一个成功的营销战略起到了一个关键性的工作用。以下是本站小编分享的成功的营销战略,一起来和小编看看吧。
品牌营销理念的提出在中国市场已经有相当长。
时间。
但是真正从理论上建立起系统的品牌营销战略体系到现在还是没有出。企业要想和国际接轨必须充分利用自身的品牌。运用swot方法对自身品牌的优势与弱点进行分析以在市场中树立自己的品牌大旗并最终在竞争中获得整体营销战略的成功。
一、“mri实验”带来的品牌重要性的启示。
[二十世纪七八十年代百事可乐针对可乐行业霸主可口可乐的挑战达到巅峰,其中颇具杀伤力的一次策划要算是百事可乐发起的口味大挑战。
在那次策划活动中,百事可乐请参与者品尝各种没有品牌标志的饮料,然后要他们说出哪一种口感更好,并对消费者口感试验进行了全程现场直播。百事可乐以事实赢得了成功,在参加品尝者中,三分之二都挑选了百事可乐。
这次口味实验当时引起了极大轰动,成为百事可乐攻击可口可乐最尖刻的口实。
然而30年过去了,两乐的口味都没什么变化,但可口可乐还是拥有最多不离不弃的品牌忠诚者。
难道,消费者的口味发生了变化,或是那次可乐口味实验有什么内幕问题(或是实验的设计程序有什么偏差)。
许多人想不明白。
30年后的20xx年,较真的科学家—美国贝勒医学院的神经学教授们又做了一次口味实验。不过这次他们动用了一种叫做mri,即核磁共振造影仪的仪器,用来监测记录受试者的大脑皮层活动。
首先使用mri造影仪监测受试者品尝无记名可乐(可口可乐与百事可乐)时,大脑的活动状况。结果显示百事可乐倾向使大脑的腹侧核产生更强烈的反应,而这个区域,是大脑产生强化奖赏情感的区域。在实验初期,选择百事的受试者喝百事时,其腹侧核的活跃程度是可口可乐支持者们喝可口可乐时的5倍。
接着实验组织人员又开始测量可乐的品牌形象影响力。这一回,受试者被告之:实验样本是可口可乐。
形势随即扭转了——几乎所有的受试者都表示他们更喜欢可口可乐。非但如此,连他们的大脑活动也呈现出不一样的情形,他们的大脑中区前额叶皮质也有活动。而这个区域,正掌握着大脑里高水平的认知能力。而百事却未能达到相同的效果。当被告知品尝样本为百事可乐时,说更喜欢百事的受试者相对要少得多。
这就是品牌的力量,拜mri所赐,品牌的竞争力得以被最直接的测量。
相隔30年的两次实验都证明,相比之下,可口可乐并不见得更好喝,然而,在现实世界里,口味并不代表一切,在人脑这样一个精确的神经认知系统中,特殊的品牌力量操控了人的味蕾。
与其说消费者是在品尝可口可乐这种饮料,不如说消费者是以一种更为复杂微妙的方式感受可口可乐这个品牌,这种感受品牌的过程里掺入了消费者的情感、记忆,以及其他的印象。
行销百年的可口可乐仍是世界名牌中的名牌,其产品行销195个国家和地区,全球特许装瓶厂超过14000家,可口可乐及其系列产品,占据全世界饮料市场销售量的45%,是世界上最具魅力、最畅销的饮料。单其704亿美元的品牌价值就是百事可乐117亿美元的6倍,可口可乐仍是可乐业乃至全球各行业的超级品牌霸主。
由此可见,品牌有一种神奇的力量塑造着消费者的消费偏好。
目前,在我国企业界和学术界对于竞争力与核心竞争力的研究日益全面与深化,并已初步一套较完整的理论体系列。然而美中不足的是在对企业竞争力研究体系中,关于品牌竞争力的研究还未形成系统全面的体系]。
二、定义战略品牌营销。
{1;我们来看战略的定义。“战略”源于古代兵法,属军事术语,意译于希腊一词“strategos”,其含义是“将军”,词义是指挥军队的艺术和科学,也意指基于对战争全局的分析而作出的谋划。在军事上,“战”通常是指战争、战役,“略”通常是指筹划、谋略,联合取意,“战略”是指对战争、战役的总体筹划与部署。我国古代兵书早就提及过“战略”一词,意指针对战争形势做出的全局谋划。三国时期著名政治家、军事家、战略家孔明(。
诸葛亮。
)对战略还有一段精辟的论述:“不谋万事,不足谋一时;不谋全局,不足谋一域”,并通过对当期错综复杂的政治、经济、军事形势进行分析,确立了“三分天下”的战略思想,成为刘备立国之本。在中国革命战争中,“战略”甚至决定着战争全局的成败。
教育。
科技等各个领域。
在西方经济学术中,“战略”有很多种定义,一些学者认为:战略是设立企业长远目标,制定经营方针及资源分配等的经营决策;另一些学者认为:战略是对企业长远目标、经营方针、所需资源分配的规划;还有的学者认为:战略是针对产品与市场有效组合,实现经营环境、战略方向、管理组织相协调的策略。战略管理大师迈克尔"波特认为,战略的本质是抉择、权衡和各适其位。针对“战略”,我。
国学。
者也提出了各自不同见解:战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径;战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划;战略是指根据市场现状及远景预测,结合自身资源基础,规划的企业发展轨迹和确立的企业奋斗目标。无论给“战略”赋予何种定义,其本质都脱离不了要涉及:经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹和制定战略策略等要素。
企业经营不是一个短期的行为,面对动态的竞争环境,“战略”的内涵表现为远景的经营思考和经营决策。按“战略”在经济管理活动中的地位和作用,依据战略的本质特点,笔者认为企业战略可以定义为:根据市场状况,结合自身资源,通过分析、判断、预测,设立远景目标,并对实现目标的发展轨迹进行的总体性、指导性谋划。它界定了企业诞生的使命、经营范围、远景目标、发展方向、经营方式等坐标,明确了企业的经营方针和行动指南。
企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
3;关于品牌战略的定义。目前国内关于品牌战略定位很多,品牌战略我们认为是属于企业经营战略中一个要素性战略。品牌战略是指围绕企业经营战略目标制定的品牌发展目标,方向,价值以及资源。品牌战略目标全面服务于企业经营目标,最大化体现企业发展战略思想;品牌战略方向主要是基于专业判断而制定的品牌系统策略,它包括品牌形式,品牌架构,品牌核心价值,品牌管理体系等;品牌价值主要包括品牌在各个不同阶段所要达到的比较具体的价值高度,这些量化的品牌高度一般由专业的品牌价值评估公司站在比较中立的立场进行的公开评测,也有企业会聘请专业的咨询公司对自己品牌价值进行内外测评,从而给品牌决策提供战略方向;品牌资源主要是为完成品牌任务而进行的资源投入计划。由于品牌是一个企业发展重要而核心的要素,因此,品牌发展规划判断与制定一般都会成为一个企业非常重要的长远的思想。
4;营销战略定义。营销战略是指企业为实现阶段性经营目标而制定的营销要素,营销组织,人力资源以及市场布局等方面系统系列规划。营销战略是企业经营战略十分核心的部分,特别是一些消费品领域已经建立起了顾客导向的经营战略,营销战略更加成为一个企业发展战略的核心战略,此时,企业经营战略很大程度变成了营销战略。
在营销战略体系中,营销要素比较简单,就是企业的产品、价格、渠道,促销,传播,品牌等等一系列深刻营销.营销进程的内部可以灵活改变的要素。营销组织则主要是根据企业自身战略性资源,围绕经营目标而制定的组织结构系统。人力资源主要是根据营销系统需要而进行的人力资源储备,人力资源配置等方面工作;市场布局涉及到与要素以及人力资源战略组合。
通过对战略,品牌战略,营销战略的定义,我们不难发现一个现象,就是概念外延的界定。无疑,战略的概念外延是最大的,它包括企业发展战略,企业经营战略,企业财务战略,企业品牌战略,企业营销战略等等,因此,战略一般都会与一个比较具体的要素进行结合才会有具体含义,如果不与相关要素结合,战略更多表明国家战略与军事战略。这是一种约定俗成的说法。品牌战略很显然属于要素战略一种,但由于品牌在消费品企业重要位置,品牌战略在现在企业中要素地位非常之高,特别是很多跨国公司,它们将企业经营的终极目标锁定为获得高溢价的品牌,因此,所以的资源组合都是围绕品牌展开,因此品牌虽然是要素战略,但其地位丝毫不逊色于整体企业发展战略。而营销战略很多时候具备了一定的战术性策略特征,因为营销战略涉及的要素比较多,而且相对时间长度比较短(一般为一年),因此,营销战略更多是一种阶段性安排。但营销战略还有一个特点就是涉及的要素比较多,需要企业对自身资源有十分深入的认识,如果我们对自身资源比较盲目,就很容易出现营销战略失当,从而导致年度市场目标根本无法完成。一旦营销战略失败,阶段性经营目标也就成为泡影。
从上述的定义中我们不难看到,战略,企业战略,品牌战略,营销战略具有十分密切的关系,从内涵上说,他们有很强的内涵一致性,都是关系企业长期或重要发展阶段或要素的判断与规划,而从外延上看,他们之间又呈现出递延关系,战略外延最大,其次是企业战略,再次是营销战略,最后是品牌战略。但由于品牌战略是很多消费品企业发展的终极目标,在很多时候,品牌战略与营销战略又具有外延一致性。这就是我们所并行描述的战略之间的相互关系。
三、战略品牌营销意义。
战略品牌营销对于当前的中国市场有着非常重要与长远的意义。中国企业经过二十多年的建设,已经出现了一大批观念先进,基础良好,实力雄厚,视野开阔的大企业,这些企业跟跨国公司相比较比较尽管还显得比较幼稚,但我们也看到成熟的价值观带来的稳定的经营业绩。同时,我们也感到,中国企业发展过程中的战略短板也是非常明显的。由于我长期从业服务于中国快速消费品行业,对企业的这种感受就更加深刻。
在行业里,娃哈哈与农夫山泉无疑是一对非常优秀的企业。娃哈哈的非常营销与农夫山泉的创意营销成为中国快速消费品行业不可多得经典范例。但是,在这两个优秀企业的背后,我们总能够感觉到一些美中不足的地方。简单地说就是娃哈哈的品牌与农夫山泉的渠道,这种软肋恰恰是我们希望通过战略品牌营销手段来解决的问题。同样的案例,中国乳业的龙头企业伊利与蒙牛,伊利在战略视野与品牌策略在国内乳制品企业无疑是一流的,但是在市场搏杀中我们总好像感觉缺少一种系统的激情。蒙牛作为后起者的跟踪智慧弥补了伊利的策略不足,但蒙牛在战略面与品牌面的成就却又远远落后于伊利。中国企业这种要素性软肋是影响中国企业走向世界的最大障碍!战略品牌营销的目的就是要在经营素质上建立起一个拥有卓越平台与持久竞争力的系统工具,使得中国更多出现娃哈哈+农夫山泉,伊利+蒙牛式的没有明显漏洞伟大的快速消费品企业。
1;战略品牌营销将在观念上根本改变中国企业顾此失彼现象,使得中国企业在发展中具备更加全面的战略思维能力与专业判断技巧。中国现在并不缺少偏才式企业,中国缺少的是通才式企业,只要解决了通才式企业困惑,中国企业才有进入全球竞争的可能3其次,战略品牌营销将在工具设计上展现出非常系统专业智慧,通过对中西方营销学理论的深刻解读,建构通俗易懂,可操作性很强的专业工具体系,减少中国企业摸索规律时间。
2;战略品牌营销将运用中国案例与中国市场事实,通过对中国市场深刻洞察解决中国市场上战略品牌营销系统。我们看过很多来自于著名咨询公司,著名外资企业的品牌营销思考,但是,由于西方国家比较早地建立起了市场经济体系,市场规范化越来越高,西方的品牌营销理论很多时候是根本不能解决中国市场面临的现实问题,因此,本书就是希望通过本土企业文化阐述战略品牌营销理论。
3;战略品牌营销将首次在战略、品牌、营销,战略品牌、战略营销,品牌营销以及战略性品牌化营销上建立起全面而深刻的链接,全面构建中国企业基于本土市场的战略思维模型。
4;战略品牌营销也为从事品牌战略,广告传播,营销管理咨询,企业高级市场人员以及学术界提供一个新的思考点,通过对战略、品牌、营销通俗的阐述以及工具构建搭建一个新的平台体系。
四、国际企业品牌营销成功实例。
诺基亚“科技以人为本”的核心价值意味着诺基亚的高科技不再是冷冰冰的,不仅靠广告讲得人们心里暖融融的,更要靠产品的每一细微之处的开发设计都无比贴合消费者的需要来体现“科技以人为本”的核心价值。握着诺基亚觉得十分贴合手型与手的结构,拿着通话曲线十分吻合人的脸部特征;诺基亚率先把游戏功能添加到手机上,因为诺基亚想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的,手机有游戏功能能给旅行者带来很大的快乐,真正做到了科技以人为本。诺基亚广告则一直围绕便捷的功能、时尚等主题展开。诺基亚在手机市场风头甚健,主要靠的也不是核心技术的胜利,而是靠真正把科技以人为本的品牌核心价值全面贯彻到功能开发、外观设计、价格定位、影视广告传播等一系列营销传播活动。
宝马是在这一品牌战略原则指导下,用品牌核心价值全面统领一切营销传播活动的成功典范。宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”。因此,宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能,使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受。
宝马的整个研发与技术创新战略都清晰地指向如何提升汽车的驾驶乐趣。最新的7系代表着杰出的工程设计、前沿的科技创新、无法比拟的震撼力、纯正的驾驶乐趣,是宝马品牌价值的最好诠释。宝马新7系手动模式下,取代自动排档杆的是位于方向盘右上角,一个精巧的“变速柄”。换档时,双手可不离方向盘,使驾驶更简便,更有乐趣。宝马的外观也栩栩如生地体现出品牌的核心价值,体现出潇洒、轻松的感觉,与很多豪华车都十分庄重的特点形成鲜明的反差。宝马新7系采用全新造型设计理念:均衡的动感、古典式的优雅、跑车的轮廓和完美的线条组合,尽显豪华气派而不失流畅和动感。宝马3系列敞篷车和运动型多功能车x5是宝马家族的新宠,以浪漫和实用将力量、典雅和乐趣集于一身。
正因为宝马用核心价值统帅一切营销传播,成功地把“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”的品牌精髓刻在了消费者的大脑深处,所以宝马车的购买者更多的是行业新锐、演艺界人士、富家子弟和活力、激情、心态比较年轻喜欢自己开车的成功人士。
综上所述,我们体会到了品牌在企业整体战略竞争中的重要性。在企业激烈近乎与残酷的竞争中要想获得成功,品牌是一利器。不管是市场的领先者还是挑战者,都要利用好自己的品牌优势,与自身产品的优势进行优化组合,以获得最大利益。
1、销售,是一个有针对性地对顾客所进行的工作,而不是盲目地去模仿他人,千万不要像《完美的厕所》这个销售小故事中的主人翁一样,不但没有取得好的效果,反而让人感到啼笑皆非。
有一户人家,住在市镇与市镇之间的路上,以种菜为主,颇为肥料不足所苦。
有一天,主人灵机一动:“在这条路上,往来贸易的人很多。如果能在路边盖一个厕所,一方面给过路的人方便,另一方面也解决了肥料的问题。”
于是,他用竹子与茅草盖了一间厕所。果然来往的人无不称好。种莱的肥料从此不缺,青菜萝卜都长得极为肥美。
路对面有一户人家也以种菜为生。他看到了邻里的收获,非常羡慕,心想:“我也就该在路边盖个厕所。而且,为了吸引更多人来,我要把厕所盖得清洁、美观、大方、豪华。”
于是,他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所,内外都漆上石灰,比对面的茅厕大了一倍。完工之后,他觉得非常满意。
然而,对面的茅厕人来人往,而自己盖的茅厕却无人光顾。这户人家感到非常奇怪,就问路过的人是怎么回事。原来,他盖的厕所太美、太干净,一般人以为是神庙,内急的人当然是跑茅厕,不会跑神庙了。
启示:营销是有针对性地对顾客所进行的工作。如果看到竞争对手采取了行动,而自己缺乏周密计划安排,仓促上马,很容易导致失败。凡事预则立不预则废,前期的调查勘探是十分重要的。
2、
一个商品往往具有多种用途,这也使得这个商品具有多个卖点,销售人员要想获得更大的价值,就要找出商品的最大卖点是什么,下面这个销售小故事对大家或许能有所启发。
一个青年为他父亲白手起家的故事而感动,于是,他历尽艰险来到热带雨林找到一种高10余米的树林,这种树在整个雨林也只有一两颗,如果砍下一年后让外皮朽烂,留下木心沉黑的部分,一种奇妙的香气便散开来了,若放在水中则不像别的树木一样漂浮,反而会沉入水底。
青年将奇香无比的树木运到市场去卖,却无人问津,这使他十分烦恼。而他身旁有人卖木炭,买者很多。后来,他就把香木烧成木炭,挑到市场,很快就卖光了。青年为自己改变了注意而自豪,回家告诉他的老父。不料,老翁听了,泪水刷刷地落下来了。原来,青年烧成木炭的香木,是世界最珍贵的树木—沉香。老翁说:“只要切一块磨成粉屑,价值也要超过买一年的木炭啊......”
启示:
卖点究竟在哪里?这是营销人经常思考的问题,一种商品往往具有多种用途,并由此构成几个卖点,人们往往看不到物品的最大价值,而干了“因小失大”的蠢事—端着金碗讨饭吃,拿来锦缎当抹布......如此等等。
3、
营销人员要想取得好的销售业绩、获得好的职业发展,就需要不断证明自己的能力和智慧。要像以下销售故事中的郑周永一样,用宣传造势的方式获得更多的订单。
1970年,郑周永投资创办蔚山造船厂,要造100万吨级的油轮。不多久,他就筹集了足够的贷款,只等客户来订货了,但订货单可没有那么多容易得到。
当时,没有一个外商相信韩国的企业有造大船的能力。怎么办?郑周永为此苦思冥想,终于,他想出了一招。他从一堆发黄的旧钞票中,挑出一张500元的纸币,纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船,其形状极易使人想起现代的油轮。而实际上,龟甲船只是古代的一种运兵船,李舜臣就是用这种船打败日本人,粉碎了丰臣秀吉的侵略。郑周永随身揣着这种旧钞,四处游说,宣称朝鲜在400多年前就已具备了造船的能力,完全能胜任建造现代化大油轮。经他这么游说,外商果然很快签出了两张各为26万吨级油轮的订单。
启示:
营销人员时时刻刻要证明自己,证明自己的能力和智慧,如何证明?“让历史说话”,不失为一条好的途径。我们发现,许多品牌企业都喜欢“标榜”自己是“百年企业”、“老字号”、“历史悠久”,其道理就在于此。