保险公司拜访计划 保险的工作计划(精选7篇)

时间:2024-11-01 作者:雁落霞

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇一

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20xx年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入秘书工作x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇二

新的一年,我们将按照保监局下发的“xx”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4s店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划xx年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比xx年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。

今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇三

对于保险销售工作发展而言3月份到来意味着产生了新机遇,尤其是目前自己销售业绩并不理想情况下自然需要想办法改善工作中存在不足,毕竟面对工作中存在问题唯有认真对待才能够通过自身努力得以解决,再加上3月份确在保险市场方面有所变化从而需要提前做好规划,基于这类目让我在总结过去工作经验同时也制定了3月份保险销售计划。

在客户资料收集整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用客户资源并不多,这也意味着纵使自身销售能力再强也很难在有限客户资源内有所作为,连如此浅显道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身不足以后应当在3月份加强客户资料收集以便于更好地创造机会。

由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面学习才行,在以往销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务专业度上获得客户认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显道理导致在销售工作中努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作重要性,因此在3月份销售工作中应当注重业务知识学习以便于更好地获得客户信任。

拜访量不够导致原本就紧张客户资源很难在保险销售工作中得到有效利用,考虑到很多客户当场拒绝缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己诚意对客户重视程度,在销售行业竞争十分激烈情况下应当明白客户资源重要程度并做好相应拜访工作才行,尤其是目前自己销售业绩并不理想情况下应当明白客户拜访量不够将会造成怎样影响。

制定计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己销售业绩,而我在履行保险销售员职责同时也会加强对自身要求以便于适应职场变化形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中努力弥补以往业绩差造成遗憾。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇四

为满足乡广大低收入农民的保险保障需求,扩大农村地区的保险覆盖面,提高人们群众的保障程度,促进乡农村经济的发展,维护社会和谐稳定,结合我乡实际,特制定本计划。

农村小额人身保险(以下简称“农村小额保险”)是面向农村低收入农民家庭提供的人身保险产品,主要针对农村低收入人群最迫切需要规避的.疾病、伤残和死亡等风险实施的保险服务,具有保费低廉、保障适度、保单通俗、核保理赔简单等特点,是小额金融的重要组成部分,也是一种有效的金融扶贫手段。开展农村小额保险,有利于完善农村社会保障体系,规避农民生、老、病、死等风险对农业生产、农民生活和农村社会稳定带来的影响,提高农村社会的保障程度;有利于完善农村的灾害救助体系,保护农民积累的财富免受自然灾害冲击,增强抗御自然灾害的能力,帮助他们在灾后重建家园;健全和完善农村金融支持体系。对构建和谐社会和促进统筹城乡经济持续发展,具有极其重要的意义。

领导高度重视此项工作特建立了工作领导小组。

组长:

副组长:

成员:

今年全乡小额保险完成目标为1800人,缴费金额达到64800元。五池村完成188人,大坪村完成275人,民主村完成268人,花茨村完成227人,和平村完成176人,顺河村完成292人,桅杆村完成289人,建设村完成87人。全乡投收保费工作11月16日正式开始,20xx年12月25日结束。各村要抓紧落实,积极发动。

1.缴费标准:每人每年36元,每人每年限投保1份,保险期限1年。

2.参保范围:本乡行政区域内的居民及长期居住在本乡范围内的外地户籍人员,年龄出生在28日以上,65周岁以下,身体健康的人员均可参加农村小额保险。

3.参保登记:以家庭为单位持《户口簿》或身份证到村组办理交费登记手续。

各村在填报小额保险登记表时注意核对投保人的身份证号码,不要把身份证号码写错。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇五

二、工作计划:

(一)、加快步伐,完善社区组织

1、加强社区支部建设。以党建为龙头,坚持党的领导核心作用,加强党员教育管理和阳光服务驿站建设,搭建社区党员展示先进性平台,充分体现党为人民服务宗旨。广泛吸收流动党员参加组织活动,使“阳光服务驿站”也成为外来务工者停靠站。

2、健全社区自治组织。现有社区居民自治组织有社区居民代表大会、社区居委会、社区议事协商委员会,一是定期开展活动。二是建立健全各种规章制度。

同时要充分发挥居民小组长(楼群长)和楼栋长、楼道长的作用。

3、加强居民的自治力度。居民自治要建立“三会”制度,即“协调会,听证会,评议会”,真正体现小区里的事务由居民民主决策、民主监督。

4、培育各类民间组织。社区居委会要培育和引导好各类民间组织。

(二)、加强服务,完善社区功能

社区服务一定要根据社区居民和家庭的实际需要,拓展服务功能,逐步扩大服务范围,提高居民满意程度。

1、摸清情况,建立台帐。

2、制定帮扶计划,落实措施。建立社区困难人员爱心服务卡。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇六

在新的20xx年里,社保工作要继续坚持以社保征收、扩面和保发放为重点,强化内控管理,努力“提升四种经办能力”。即是提升独立经办的能力,提升依法经办的能力,提升优质服务的能力,提升廉洁经办的能力。努力推行“一事两岗,两审” 的管理模式,努力提高工作效率和服务质量,争创一流社保,满意社保,构建长效机制。

(一)依法扩大社会保险覆盖范围。全面完成征缴任务5000万元。要在全县范围内开展一次以社会保险为主题的百日宣传活动,争取广大群众应保尽保。要以规范企业用工行为为抓手,依法动员各类企业特别是城镇个体、私营非公有制经济等单位参加基本养老保险。以此扩大社会保险资金筹集渠道,尽快实现社会保险全覆盖。要加强改制企业职工养老保险接续工作,促改制企业职工主动续保。

(二)加强社会保险费征缴清欠工作。做好企业基本养老保险征缴工作,做到应收尽收,全面完成省市下达的征缴任务。对欠费单位,要与有关部门密切配合,特别是对有缴费能力的欠费单位,除了加大征缴力度外,社保不做挂帐处理坚决执行x政办发[20xx]4号文件。要进一步规范企业改制行为,确保把欠缴的社会保险费第一顺序清偿,切实维护企业职工的合法权益。

(三)加快离退休人员社会化管理步伐。要按时足额发放离退休人员的养老金,进一步做好离退休人员社会化管理服务工作,完善相关措施,加快退管服务进程。加强街道、社区劳动保障工作平台建设,确保机构、人员、经费、场地、制度、工作“六个到位”,加快公共服务设施和服务网络建设,扩展经办范围,增加服务内容,不断提高离退休人员的生活质量,确保“老有所养、老有所为、老有所乐”。

(四)完成20xx年离退休人员人脸认证工作。20xx年11月开始我站推行离退休人员人脸认证系统进行每年的人脸认证工作,20xx年完成建模,20xx年开始进行认证。我站把每年的10-12月作为离退休人员认证时间,现在20xx年人脸认证已结束,20xx年2月要整理数据,并停发未认证人员基本养老金。

(五)搞好基金稽核工作。采取日常稽核、重点稽核、举报稽核相结合的方式,严肃查处社会保险费瞒报漏报现象,防止保险费在源头流失。要加强对社会保险基金的管理,积极开展专项审计,及时发问题,解决问题。坚持政策,严格审批支付养老保险等各项社保基金的关口。

(六)做好新标准的死亡丧葬费和抚恤金发放工作。根据《社会保险法》规定,从20xx年7月开始死亡丧葬费和抚恤金按照新标准进行发放。 20xx年要继续做好死亡丧葬费和抚恤金的结算工作,核实具体死亡时间,核实面达到100%,保证基金安全。

(七)贯彻执行《xx省全民社会保险参保登记工作方案》。根据《xx省全民社会保险参保登记工作方案》的要求,为切实做好我县全民参保登记任务顺利完成,我站从20xx年继续对前来缴费的参保人员逐个进行身份信息核对,完善参保人员的参保信息,要求参保单位提供准确的参保人员信息,修正错误的参保信息,完善缺失的信息,确保年底前完成全民参保登记工作。

总之,20xx年我县社保工作在县委、县政府的领导下,在省、市、县有关部门的支持帮助下,会努力圆满完成市县下达的各项目标任务。展望未来,社保工作任重道远,我们决心在县委、县政府以及县劳动保障局的领导下及在省市业务部门的支持和帮助下,努力践行科学的社保发展观,以人为本,团结一致,同心同德,调动一切积极因素,为我县经济社会发展,共建和谐城步和离退休人员老有所养做出更大的贡献。

保险公司拜访计划 保险的工作计划篇七

1、明确拜访的目的

针对客户的不同谈判阶段,有一个清晰的、能通过一次拜访实现的目标。如:给客户留下一个良好的印象,和客户建立联系,加深印象,了解客户预算,解决客户的技术疑问,消除客户价格疑虑,让客户认可售后服务保障体系,争取客户的口头承诺,达成协议等小目标,与客户的密切程度也稳步提升,随着各个小目标的实现,签单也就成为水到渠成的事了。

2、了解有价值的客户信息

对我们最有帮助的信息,如被一般人忽视的,或者不容易收集到的,比如客户引以为豪的事件,获得过的荣誉,购买产品的动机,深层次的顾虑等。

3、准备好资料和辅助工具

准备足够的宣传资料、演讲的ppt资料、名片等,有时需要带些公司小礼品和演示的产品硬件。

4、要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。

2、提前了解客户的相关信息。给客户打电话不能过于僵硬,说话要随和有礼貌。

3、拜访客户前,一定要提前与客户约好拜访时间。

注意:仪容仪表干净、整洁,保持良好的服务形象。准时拜访按照与客户约定时间准时到达,不迟到。尊重客户,态度诚实大方,不能与客户发生任何冲突和争论。

拜访结束时向客户表示感谢,告辞。记住本次拜访的目标,引导客户向本次“目标”方向进行。收集决策人和影响决策人的信息。

认真聆听客户的反馈,记录下来,能够当场解决的就当场解决;对客户提出的要求,无法决定时,明确告知客户,自己无法当场决定,需要向公司领导请示后,再答复,将详细的处理情况反馈给客户。

1、记录访谈中得到的重要信息。

2、对比访前计划的目标是否达成。

3、未达成的重点?原因?

4、是否有达成的希望,如何达成?

5、排定下次访谈的时间,并记录重要事项,以作为下次访谈的内容依据。

6、检讨一下自己访谈时的态度、行为、顾客的感觉?并想一想如何改过能更好的达成拜访目的。

7、了解确认客户的真实情况,一个信息,找多个接口人确认。避免报喜不报忧。一切以真实数据为准。

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