无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
医院门诊服务工作心得篇一
第一段：引言（字数：200字）
医院门诊见习是我作为一名医学院学生的重要阶段，通过在医院的实践经验，我亲身感受到了医生的工作和医疗环境。这次门诊见习让我在现实生活中运用所学的理论知识，并与患者直接接触。在这段时间里，我学到了很多关于临床实践的技巧和经验，也发现了自己的不足和待提高之处。下面我将分享我在医院门诊见习过程中的个人心得和体会。
第二段：角色意识和责任感（字数：200字）
在门诊见习中，我意识到医生不仅仅是一个传达医学知识的角色，更是一个患者的倾诉者和理解者。作为一个见习生，我要以尊重、关爱和责任为原则，尽量帮助患者解决问题。不仅要主动学习和掌握各种专业知识，还要学会倾听患者的需求，理解他们的痛苦和困惑。我深刻体会到，医生在诊断与治疗的过程中承担着患者生命安全的重任，这种责任感促使我更加努力地学习和提高自己。
第三段：沟通技巧和人际关系（字数：300字）
在门诊见习中，我意识到沟通技巧和良好的人际关系对医生来说是至关重要的。医学知识固然重要，但是否能有效地与患者交流、理解他们的心理需求，也是关系到患者治疗效果的重要因素。我学会了如何用简单易懂的语言解释医学术语，如何通过非语言表达来与患者建立信任和亲和力。此外，与同事和护士之间的良好合作也是一个医生需要具备的素质。我深刻体会到，良好的人际关系对于一个医生事业的发展和个人成长起着至关重要的作用。
第四段：独立思考与实践创新（字数：300字）
在门诊见习过程中，我逐渐发展了独立思考和实践创新的能力。医学是一个不断发展、充满变数的领域，没有一成不变的标准答案。与临床导师一起面对各种疑难病例时，我开始学会独立思考问题，利用自己所学的知识和经验，提出可行的治疗方案。同时，在临床实践中，我也不断尝试创新，通过应用新的技术和方法，提高患者的治疗效果。这种独立思考和实践创新的能力，对于成为一名优秀的医生是至关重要的。
第五段：自我反思与未来展望（字数：200字）
通过这次门诊见习，我深刻认识到自己在医学知识、沟通技巧、人际关系和创新能力方面的不足之处。我会不断努力学习，充实自己的专业知识，提高自己的沟通和人际交往能力，并在实践中不断尝试创新。作为一名医生，我将以更加负责任和积极的态度来对待患者，不断完善自己的临床技能，以提供更好的医疗服务。我相信，通过不断的努力和实践，我一定能成为一名出色的医生，为患者的健康贡献自己的力量。
医院门诊服务工作心得篇二
由于只考核经营业绩容易造成短期行为，出现大处方，不断拉高单体消费，损伤医院品牌。经营管理者逐渐认识到单一指标不利于医院的发展。以下是“民营医院门诊医生绩效方案”，希望给大家带来帮助！
1、经营业绩绩效考核法
大多数民营医院，特别是珠三角的民营医院，因主要消费人群为外来务工人员，决定医院的病人具有较强的流动性，医院往往不会注重品牌建设；同时，由于经营管理者受老板对医院业绩的要求，期望能够在短期内有较快的业绩增长，让老板对经营管理者的经营能够给予肯定，能够给经营管理者增强信心。在这种情况下，医院的绩效管理往往只注重经营业绩，在绩效方案设计上，通常只需要考核与业绩直接相关的指标，所以医院对门诊医生只考核门诊收入。
考核门诊收入一般采用3、5、8提成法。即：药品收入因为药品有较高的成本按3%计提；检查、化验等需要辅助科室来完成的项目按5%计提；手术、治疗等利润较高的项目按8%计提。优点：以业绩为王的主导思想，必然能够在短期内见效，引导医生加大开发，不断优化经营路径，提高单体消费；适合短期拉升业绩和以流动人口消费为主的地区。现在已经有很多民营医院走规范经营的思想，逐渐淡化经营业绩提成法。
2、门诊量与经营业绩组合的绩效考核法
由于只考核经营业绩容易造成短期行为，出现大处方，不断拉高单体消费，损伤医院品牌。经营管理者逐渐认识到单一指标不利于医院的发展。为了体现工作量与薪酬的关系，把单体消费控制在一个合理的区间，于是引入了门诊量的考核。通过情况下，引入门诊量的考核会把分配门诊病人的管理相结合。即通过市场来院的初诊病人基本上采用平均分配的方法，点名看诊的病人直接分配给相应的医生，且不计入分配指标；同时，复诊病人采取首诊负责制的原则，直接分配给原初诊时的医生看诊。
即：每一个门诊量50元；药品按1%、检查、化验按3%、手术和治疗按5%计提。优点：强调多劳多得和复诊量，引导医生树医院品牌，提高医疗质量和服务水平，重在考核复诊量。现在越来越多的民营医院开始向门诊量与经营业绩组合的绩效方法发展。此种方法有公立医院也较为常见。只是因为公立医院的门诊量远远大于民营医院，所以相应的提成比要低。公立医院每一个门诊量一般按挂号费的全额和诊察费的50%计提给医生；药品按0.2%,检查、化验按1%,手术和治疗按2%计提。这种方法是民营医院和公立医院通用的绩效管理方法。缺点：单次消费较低，医生可能拉长复诊次数，降低治疗效果。适合流动人口少，以本地消费为主的地区。
3、目标管理绩效考核法
随着民营医院管理水平的'逐步提高，民营医院不断引入现代企业管理手段，把预算管理纳入企业管理的重要环节。管理进行了细化和分工，对初诊病人的来源进行了较好的规范，对各病种的单体消费进行了理性评估，把病种按照产品的方式进行了规划。每个病人的复诊天数、收住院率、日均消费、人均消费等指标都进行了科学论证。对相应的指标进行科学设定，采取正态分布的方法进行区间管理。落在正态分布最佳的区间，提成额或提成比越高。由于目标管理绩效考核法涉及病种，而各病种的差异又较大，只能举例来讲。
以颈肩腰腿痛为例，博爱集团长沙片区制定了年轮七天康，这就是标准，按照这个标准，通过病人需要复诊6次，完成七个步骤的治疗。那正态分布的复诊天数：一级为6天；二级为5天或7天，三级为3、4、8、9天，四级为1、2、10、11天，其他为五级。完成6次复诊的，一般消费在4500元，按358计提的原则，应当计提225元左右。据此，一级的提成比为6%,二级的提成比为5%,三级的提成比为4%,四级的提成比为3%,五级的提成比为2%.优点：以目标管理为起点，注意医疗质量和医疗服务，同时兼顾经营业绩，是一种可持续发展的绩效考核方法。缺点是标准的制订有难度，核算也比较复杂，对数据要求公开公正。因此，适合管理水平较高，有较好历史数据分析的医院实施。民营医院和公立医院都实用。
医院门诊服务工作心得篇三
社区医院是为了满足人民群众基本医疗保健需求而设立的一种医疗机构。作为一名社区医院工作人员，我有幸亲身参与和见证了社区医院的发展与变化。在这一过程中，我不仅学到了专业知识和技能，更深刻感受到了社区医院的重要性和存在的问题。以下是我个人对社区医院工作的心得和体会。
首先，社区医院的优势在于其必要性和便利性。社区医院位于居民聚集区，离居民们的居所很近。这样的位置优势使居民能够方便地就近就医，减少了因距离远而耽误就医的情况。同时，社区医院担负着基本医疗保健的职责，为居民提供常见病、多发病的诊断和治疗。这样的设置使社区医院成为了居民的“健康卫士”，满足了他们的基本医疗需求。
其次，社区医院的弱势在于其资源和设备的不足。由于地域和经济条件的限制，社区医院的基础设施和医疗资源往往不能与大医院相比。一些高端医疗设备可能并不齐全，专家资源也有限。这就使得社区医院在面对复杂和严重的疾病时无法提供足够的治疗手段和专业意见。因此，社区医院需要加强与大医院的合作和交流，提高资源共享的程度，以便更好地为居民提供医疗服务。
再次，社区医院需要重视预防与健康教育的工作。随着人民生活水平的提高，人们对健康的关注度越来越高。社区医院可以通过组织健康讲座、开展体检和筛查等活动，向居民普及慢性病的防控知识和方法，引导他们形成良好的生活习惯。这样可以有效降低慢性病的发病率并提高居民的整体健康水平。此外，社区医院还应该加强对常见病、多发病的宣传，鼓励居民主动到社区医院就诊，减少对大医院的过度依赖。
最后，作为一名社区医院的工作人员，我深切感受到了社区医院的人文关怀和温暖。社区医院更加注重患者的个体化需求和人文关怀，医务人员和患者之间的距离更近。在社区医院工作的这段时间里，我与患者之间建立了良好的关系，每天都有许多患者诉说自己的病情和心情。通过与患者面对面的交流，我不仅能够更好地了解他们的需求，还能够从中获得成长和满足感。这种亲近感和满足感是我在其他医疗机构中无法获得的。
总而言之，社区医院的个人工作心得和体会是一个不断学习和成长的过程。虽然社区医院面临着各种挑战和困难，但通过合作与努力，我们可以共同克服这些问题，为居民提供更好的医疗服务。我相信，在各方的共同努力下，社区医院的未来一定会更加美好和充实。
医院门诊服务工作心得篇四
第一段：引言（100字）
在医学专业的学习过程中，门诊见习是我们最为重要的一环。通过门诊见习，我们得以接触真实的临床环境，观察和学习医生们的诊疗过程，深入了解各种疾病的诊断和治疗。在此期间，我不仅学到了专业知识，还受益匪浅，不断增长了自己的见识。
第二段：见习初期的困惑与疑惑（200字）
刚开始进行门诊见习时，我感到非常困惑和疑惑。医生们处理的病例和临床情况多种多样，而我们缺乏实践经验，对于如何做好观察和记录，如何与患者进行有效的沟通等方面都感到无从下手。与此同时，我还发现自己对于某些疾病的了解并不深入，需要不断地补充知识。为了解决这些问题，我积极主动地向医生请教，参阅相关文献，通过自学和与实践相结合，逐渐提高了自己的能力。
第三段：实践中的成长与提升（400字）
随着见习的深入，我的专业素养和临床能力得到了长足的发展。通过与医生们的讨论和交流，我对于疾病的诊断和治疗策略有了更加清晰的认识。我能够独立观察患者的病情变化，运用所学知识进行初步分析，并提出合理的处理建议。在与患者沟通的过程中，我学会了倾听和关心，提高了自己的医学人文素养。此外，我还学会了与团队合作，协调患者的诊疗工作，共同提高门诊工作的效率。
第四段：见习所带来的收获与感悟（300字）
通过门诊见习，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了更多的人生经验和感悟。我看到了医生们的辛苦和付出，看到了患者们的痛苦和期盼，这让我更加珍惜健康和生命的价值。同时，我也意识到医学是一门充满挑战和责任的职业，医者必须时刻保持谦逊和刻苦钻研的精神，为患者的健康负责到底。
第五段：对未来的展望与期待（200字）
通过门诊见习的学习与实践，我对医学专业怀有更加坚定的信心和热情。在未来的学习和工作中，我将继续努力提高自己的专业素养，扩大自己的临床经验。我希望将来能够成为一名出色的医生，为患者的健康贡献自己的一份力量，同时，我也希望通过自己的努力和实践，为医学的发展和进步做出一定的贡献。
总结（100字）
通过门诊见习，我不仅提高了自己的医学专业素养和临床技能，还感悟到医学职业的伟大和责任。这次见习经历让我深深明白了医学专业的艰辛与辛勤。作为一名医学生，我将不懈努力，为患者的健康尽自己的一份力量。
医院门诊服务工作心得篇五
光阴如梭，20xx年的工作转瞬又将成为历史，20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作，扬长避短，现总结如下：
思想上，认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作，荣获20xx-20xx年度院“优秀团员“称号。
在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真按照“四查十对”处方审查制度，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张，未出现gz85任何差错事故。操作熟练、迅速，尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与注意事项，尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代，为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。
在临床药学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外，积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。
按照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
学习上，加强药学和临床基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解并掌握专业的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动，参加省级年会1次，不定期参加培训班及学习班若干次，发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。
作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。
医院门诊服务工作心得篇六
随着社会的发展和医疗改革的深入推进，社区医院的作用和地位日益重要。作为社区医院的一名工作人员，我有幸在这个有着浓厚人情味的工作环境中工作，积累了一些个人的心得体会。以下将从热情服务、全面关怀、多元合作、持续学习以及创新发展五个方面，分享我在社区医院工作中的体会与感悟。
首先，热情服务是社区医院工作的基础。社区医院是服务社区居民的“第一线”，我们的工作不仅仅是治疗疾病，还需要为居民提供更加全面和细致的服务。每天接触的患者很多，他们有各种不同的需求和困惑。作为一名医务工作者，我要时刻保持热情和耐心，用心倾听患者的诉求，帮助他们解决问题。只有真正关心和关怀患者，才能赢得他们的信任和尊重，才能更好地推动社区医院的发展。
其次，全面关怀是社区医院工作的核心。社区医院的患者来自各个层面和群体，有老有少，有病有伤。我们要从整体上考虑患者的健康需求，为他们提供全面的医疗服务。除了及时的治疗，我们还积极开展健康宣教活动，帮助患者养成良好的生活习惯。与此同时，我们还要关心患者的心理健康，倾听他们的困惑和痛苦，并通过专业的心理咨询为他们提供支持。只有全方位的关怀，才能真正满足患者的健康需求。
第三，多元合作是社区医院工作的需要。作为社区医院的一员，我意识到单凭个人的努力是远远不够的。社区医疗资源有限，我们需要与社会各界建立良好的合作关系，争取更多的支持和资源。与社区管理部门、社会团体合作，可以共同开展健康宣教、义诊等活动，为社区居民提供更加全面的医疗服务。同时，我们也需要与其他医疗机构建立良好的工作联系，互相学习借鉴，共同提升医疗水平。只有形成合力，才能更好地应对各种挑战和困难。
第四，持续学习是社区医院工作的追求。医学是一个不断发展创新的领域，新的诊疗技术和知识不断涌现。作为一名医务人员，我们要持续学习，不断提升自己的专业水平。社区医院的工作相对繁杂，我们要善于总结经验，不断学习和掌握新的医疗技术和理论知识。同时，也要学习管理和领导技能，适应和引领社区医院的发展。只有保持不断学习和进步，才能更好地适应时代的需求。
最后，创新发展是社区医院工作的追求。面对各种问题和挑战，我们不能固步自封，要敢于创新，寻找问题的解决办法。社区医院可以探索基层医疗体系、医保制度以及医疗服务模式的创新，为居民提供更实惠、更便利的医疗服务。同时，我们也要积极开展科研工作，推动医学的发展和进步。只有不断创新，才能引领社区医院的发展。
在社区医院的工作中，我深刻体会到医务工作的辛苦和重要性。只有以热情服务、全面关怀、多元合作、持续学习以及创新发展为指导，我们才能更好地服务社区居民，让社区医院在日益激烈的竞争中脱颖而出，为居民提供更优质的医疗服务。我将一直坚持这些原则，不断提升自己，为社区居民的健康贡献自己的力量。
医院门诊服务工作心得篇七
做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，积极协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面：
1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对
(1)查处方：对姓名、性别、科室。
(2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性：对临床诊断。制度。