心得体会是在学习、工作、生活等过程中对所获得的经验和感悟进行总结和概括的一种文字表达形式,它可以帮助我们更好地认识自己、提高自己。我想我们都有很多心得体会需要分享吧。下面是一些关于心得体会的范文,希望对大家写作有所帮助。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇一
运维,就是指运营和维护的简称,是指通过规范的管理和保障技术手段对系统、设备、网络等进行日常维护和故障处理的工作。在从事运维工作的过程中,我积累了一些心得和体会,以下是我对于运维工作的五段式文章。
第一段:运维的重要性及其挑战。
运维是信息技术领域中至关重要的环节之一,负责对系统和设备进行维护和管理。具体而言,运维人员需确保系统的正常运行,及时处理故障,并进行性能优化,从而保证业务的持续发展。然而,运维工作面临诸多挑战,如复杂的技术架构、不可预测的故障、面对无法掌控的第三方因素等。因此,一个优秀的运维团队需要不断学习和磨练,才能应对这些挑战。
第二段:注重细节,做好日常维护。
作为运维人员,在日常工作中应注重细节,做好系统和设备的日常维护工作,以确保其正常运行。这包括定期检查设备的运行状态,清理系统垃圾和日志文件,及时更新和升级软件等。此外,及时备份数据也是十分重要的,以防止数据丢失。虽然这些工作看似琐碎,但却是保证系统稳定运行的基础,做好这些工作可以避免很多潜在的故障。
第三段:重视故障处理,及时响应。
故障是运维工作中常见的问题,因此,运维人员必须学会高效地进行故障处理,并及时响应。首先,要进行合理的故障分类和诊断,找出故障根源。其次,需要采取快速有效的修复措施,以降低业务中断时间。最后,进行问题的分析和总结,以避免类似故障再次发生。良好的故障处理能力可以让业务迅速恢复正常运行,减少影响。
第四段:持续学习,提升技术能力。
运维工作是一个技术密集型的工作,因此,持续学习和提升技术能力是运维人员必备的素质。首先,要关注新技术的发展和趋势,学会应用新技术解决问题。其次,需要深入了解系统和设备的原理和运作机制,以更好地进行维护和优化。此外,参与技术培训和交流活动,与同行一起学习和分享经验,相互促进成长。
第五段:团队协作,共同进步。
运维工作需要多个人员协作完成,因此,团队协作是非常重要的。在团队中,运维人员需要相互支持,共同解决问题,并及时共享工作中的经验和教训。一个团队的成功和进步取决于每个成员的贡献,每个人都有发挥其专长的机会。因此,要建立良好的团队氛围,激励成员发挥其潜力,共同推动团队的进步。
对于运维工作,我的体会不仅仅限于以上五点,因为它是一个广阔而有挑战性的领域。在工作中,我会保持持续的学习和积累经验的态度,不断提升自己的技术能力和解决问题的能力。只有不断进步,才能在运维领域中立于不败之地。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇二
一、引言(200字)。
运维(DevOps)管理是指将软件开发(Development)与信息技术运维(Operations)相结合的管理方法。随着云计算、大数据等新兴技术的发展,企业对运维管理的要求越来越高。在长期的实践中,我深入研究和探索了各种实用的运维管理方法,并有了一些心得体会。本文将从规划、工具、团队、监控和持续改进等方面,分享一些我在运维管理中的经验和心得体会。
二、规划(200字)。
在运维管理中,规划是至关重要的一环。首先,需要制定一份详细的运维策略和计划,明确各项工作的重点和时间表。其次,要根据企业需求和实际情况,制定合理的运维目标,确保整个团队朝着共同的目标努力。此外,还要建立有效的沟通机制,与开发团队和其他相关部门保持良好的沟通,共同解决问题。通过合理的规划,能够有效提高运维管理的效率和质量。
三、工具(200字)。
运维管理依赖于一系列的工具来完成各项任务。选择合适的工具是提高运维效率的关键。在工具选取时,需要综合考虑工具的功能、易用性、性能等方面的因素。例如,可以使用自动化部署工具来加快应用程序的发布流程;使用监控工具来及时发现和解决系统故障;使用容器技术来实现轻量级的应用部署等。除了选择现成的工具,还可以根据具体需求自行开发定制化工具,提高运维效果。
四、团队(200字)。
一个高效、协作的运维团队是成功的关键。首先,要重视团队建设,注重成员的培训和发展,使其具备全面的技术能力和合作意识。其次,在团队管理方面,可以采用敏捷开发的方法,实行小团队、小步快跑的原则,加强团队协作和沟通,提高工作效率。另外,还可以建立知识库和经验分享平台,给团队成员提供学习和交流的机会。通过这些方式,可以建立起一支高效、稳定的运维团队。
五、监控和持续改进(400字)。
运维管理中,监控是非常重要的一项工作。通过监控系统可以实时了解应用程序和系统的运行状态,及时发现并解决问题。在监控方面,可以采用自动化运维的方法,实现对各项指标的实时监控和报警。此外,还可以建立性能测试和容量规划机制,提前预测和解决系统瓶颈,确保系统的稳定和可靠性。
除了监控,持续改进也是运维管理中的重要环节。运维工作中常常会面临各种挑战和困难,需要与时俱进,不断学习和改进。可以定期进行技术分享和知识培训,引进新技术和方法,提高团队整体素质。同时,也要注重总结和反思自身的工作,在反馈中不断完善运维流程和策略。通过持续的改进,能够不断提高运维管理的水平和效果。
六、总结(200字)。
在运维管理中,规划、工具、团队、监控和持续改进是关键的要素。通过合理规划、选择合适的工具、建立高效的团队、做好监控和持续改进,可以提高运维管理的效率和质量,为企业创造更大的价值。而在实践中,我们也要不断学习和探索,跟上科技的发展步伐,适应变化的需求,不断提升自身的运维能力。我相信,只有持续学习和改进,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇三
运维(OperationsandMaintenance)是指在软件或硬件系统正式投入运营后,负责系统维护、故障排除以及性能优化等一系列工作的团队或个人。作为一个运维工程师,我已经从事这个行业多年了。在这段时间里,我积累了一些心得体会,下面将分享给大家。
第一段:生活中处处是运维。
运维工作虽然看似非常高大上,但其实类似的工作原理却是普通人生活中的常态。比如我们修水管、修电器、保养车辆等等,这些都是生活中的“运维”工作。在这些工作中我们会发现,运维需要有耐心、细心和条理性。正是通过这些行为,我们能够保证事物的正常运转。
第二段:运维的核心——预防胜于治疗。
在运维过程中,一个重要的原则就是“预防胜于治疗”。就像我们常说的“出了问题再解决”,这就是大部分人的思维方式。但在运维领域,我们要时刻注意预测可能出现的问题,并采取相应的措施来应对。通过定期检查和维护,及时发现和解决潜在的问题,可以有效地减少故障的发生。在运维工作中,我们更注重的是防患未然,而不是等到问题出现后再去解决。
第三段:问题的排查和解决。
运维工程师经常会面临各种各样的问题,如服务器崩溃、网络中断、数据丢失等等。解决这些问题需要我们具备很强的分析和解决问题的能力。首先,我们要有清晰的思维逻辑,正确地分析问题的根源。其次,我们要有扎实的技术知识和经验,能够迅速找到解决方案。最后,我们还需要有耐心和细心,对问题进行跟踪和反馈,确保问题得到解决并不再出现。排查和解决问题是我们运维工作中最重要的一环,也是我们展示实力的时候。
第四段:学习的持续性。
运维工作是一个不断学习的过程。技术的更新换代速度很快,我们需要时刻关注最新的技术动态,不断学习新知识,提升自己的能力。只有保持与时俱进,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。此外,我们还要积极参加行业会议和交流活动,与其他运维人员交流经验,互相学习和分享。
第五段:总结和展望。
通过多年的运维工作,我深深感受到了运维的重要性和挑战性。运维不仅是一个技术活,更是一个持续学习和成长的过程。在未来,我希望不断提升自身的技术水平,探索更加高效的运维方法,为系统的顺利运行和稳定发展做出更大的贡献。
以上就是我对运维工作的一些心得体会。在这个快节奏、高度竞争的时代,运维工程师需要经常自我反思和总结,保持积极的心态和持续学习的动力。只有在不断进步和创新的道路上,我们才能在运维领域取得更好的成就。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇四
第一段:引言(介绍系统运维的背景和重要性)。
系统运维是现代企业和组织中不可或缺的一项工作。随着信息技术的快速发展,各种复杂的系统不断涌现,对于系统的稳定运行和高效运作提出了更高的要求。作为系统运维者,我们需要具备扎实的技术基础和丰富的经验,才能保证系统的稳定性和可靠性。在长期的实践中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。
第二段:熟悉系统架构和组成。
了解系统的架构和组成是系统运维的首要任务。我们需要对各个组件和模块的功能和关联关系有清晰的了解,以便在出现故障时能够快速准确地定位问题并进行修复。同时,通过对系统的深入了解,我们能够发现潜在的风险和弱点,并采取相应的预防措施,以确保系统的安全性和稳定性。
第三段:制定合理的维护计划和流程。
系统运维需要有一个清晰的维护计划和流程。我们要对系统进行定期的巡检和维护,以确保系统的正常运行。巡检的内容包括系统性能监控、日志文件分析以及各个组件的状态检查等。同时,在巡检过程中,我们要及时记录和分析各类异常和故障信息,以便能够更好地预防和解决问题。此外,还需要建立健全的紧急响应机制,及时应对各类突发情况,降低系统故障对业务的影响。
第四段:持续学习和掌握新技术。
系统运维是一个需要不断学习和掌握新技术的工作。随着技术的不断更新迭代,新的系统和工具层出不穷。作为系统运维者,我们不能满足于过去的经验,而应该积极主动地学习新的知识和技能,与时俱进。通过学习新技术,我们可以不断优化和改进现有的系统运维方案,提高工作效率和质量,为企业创造更大的价值。
第五段:团队合作和交流分享。
系统运维是一个团队合作的工作。团队成员之间的相互配合和支持是保证系统运行稳定的关键。我们应该建立良好的沟通渠道,积极交流和分享运维经验。通过团队合作,我们可以借鉴他人的经验和思路,避免重复劳动和不必要的错误。同时,团队合作还可以提高工作效率和整体质量,为用户提供更好的服务。
结尾:总结。
系统运维需要具备扎实的技术基础和丰富的经验,同时还需要注重团队合作和不断学习。通过熟悉系统架构和组成、制定合理的维护计划和流程、持续学习和掌握新技术,以及团队合作和交流分享,我们可以更好地完成系统运维工作,提高工作效率和质量。系统运维的重要性不可忽视,希望大家能够认真对待并不断提升自己的运维能力。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇五
第一段:导言(150字)。
运维实战是一个充满挑战和机遇的领域,拥有丰富的实践经验和心得体会对于运维人员来说至关重要。通过多年的工作经验,我逐渐领悟到在运维实战中的一些重要观点和技巧。本文将分享我对运维实战的心得体会,希望能够对正在从事或准备从事运维工作的朋友们有所帮助。
第二段:准备工作(250字)。
在进行运维实战之前,准备工作是至关重要的。首先,充分了解你要负责的系统,包括其架构、应用程序和底层技术。其次,建立起系统的监控机制,监控系统的性能和运行状况,及时发现和解决问题。此外,建立一个稳定和可靠的备份和恢复方案,以应对突发情况。最后,与开发团队建立良好的合作关系,及时了解他们的需求和问题,为他们提供技术支持和解决方案。
第三段:疑难问题处理(300字)。
运维实战中经常会遇到各种疑难问题,处理这些问题需要一定的技巧和经验。首先,要善于利用各种技术资源,包括官方文档、论坛和社区等,查找解决问题的方法和经验。其次,要善于运用日志分析工具和性能监控工具,快速定位和解决问题的根本原因。此外,要学会与团队成员和其他相关人员积极沟通,共同分析和解决问题。最后,要时刻保持学习和进步的态度,关注行业的最新技术和趋势,不断提升自己的技术水平。
第四段:团队合作(250字)。
在运维实战中,团队合作起着至关重要的作用。一个高效的团队可以更好地应对各种挑战和问题。首先,要建立良好的团队氛围,鼓励团队成员相互合作和共享经验。其次,要合理分工和安排任务,充分发挥团队成员的特长和优势。此外,要通过定期的沟通和协调,确保团队的目标和方向一致。最后,要及时认可和表扬团队成员的贡献和优秀表现,激励他们更好地发挥个人才能和团队力量。
第五段:总结(250字)。
运维实战是一个动态的过程,需要不断学习和积累经验。通过深入了解系统、处理疑难问题、团队合作等方面的实践,我逐渐提高了自己的运维水平。同时,我也明白运维实战需要坚持不懈的努力和持续的学习。只有不断充实自己,才能更好地应对各种挑战和问题,为系统的稳定运行和团队的发展做出更大贡献。
本文通过准备工作、疑难问题处理、团队合作等方面的实践经验,总结了我在运维实战中的心得体会。希望这些经验和观点能够对正在从事或准备从事运维工作的朋友们有所启发和帮助。无论是面对挑战还是追求进步,我们都应该始终保持学习和成长的心态,与时俱进,不断提升自己的运维能力。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇六
运维是一项极富挑战性的工作,承担着保障系统稳定运行的重任。在实践中,我积累了许多宝贵的经验和心得体会。本文将分享我在运维实战中所获得的一些心得,希望对同行们有所启发。
第二段:深入理解与规划。
运维工作以深入理解系统运行机制为基础,是任何操作的先决条件。我意识到,只有透彻了解系统架构和各个组件的功能、关系以及运行特点,才能快速定位和解决问题。因此,我在实践中注重学习和利用相关文档、教程和工具,对系统进行全面的分析,掌握系统的脉络和核心知识,并及时进行相关规划和优化。
第三段:提高沟通与协作能力。
在运维工作中,与其他团队和同事的沟通与协作是至关重要的。作为一个运维人员,我们需要与开发人员、测试人员和其他部门保持良好的沟通,并共同面对问题,共同解决。通过与其他团队的密切合作,我深刻体会到团队合作的重要性,并在实际工作中提高了沟通和协作能力。遇到问题时,我会及时与相关人员进行沟通,共同分析和解决,这有助于加快问题的处理速度和提高解决质量。
第四段:持续学习与技术创新。
运维工作涉及的技术领域广泛且迅速发展,需要我们保持持续学习和技术创新的态度。我会定期阅读最新的技术文献和博客,参加相关技术研讨会和培训课程,以保持对新技术的敏感性和了解。同时,我鼓励团队成员之间的技术交流和分享,建立起良好的学习氛围和技术共享机制。通过不断学习和技术创新,我得以提升自己的技术水平,更好地适应运维工作的需求。
第五段:总结与展望。
通过不断实践和总结,我发现在运维工作中积累的经验是最宝贵的财富。我学会了深入理解与规划,提高了沟通与协作能力,坚持持续学习与技术创新。这些经验不仅有助于提高工作效率,还增强了我作为一个运维人员的专业素养。我希望将来能继续在运维领域深耕,与同行们共同成长,为系统稳定运行贡献自己的力量。
总之,运维实战中的心得体会是宝贵的财富,它们帮助我们不断提升自己的技术和素养,更好地适应工作的需求。通过深入理解与规划、提高沟通与协作能力、持续学习与技术创新等方式,我们能够在运维工作中不断发展和成长。我相信,随着技术的不断发展和自己经验的积累,我们将能够在运维岗位上取得更加出色的成绩。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇七
环境运维是一个不断发展的领域,它可以帮助组织保持高水平的服务质量和工作效率。在环境运维中,集中管理和监测系统的健康状态是至关重要的。本文将探讨环境运维的心得体会,以帮助您更好地理解环境运维的重要性。
第二段:保持系统安全性。
对于一项可靠的环境运维,安全性至关重要。保证系统的安全性,有助于防止未经授权的人员访问系统并对其进行操作。我认为,确保系统的安全性的一个有效方法是执行实时监控。它可以监控各种活动,例如用户访问、文件系统的更改、应用程序使用等。如果在这些活动的过程中发现任何异常情况,则可以立即采取必要措施。
第三段:数据备份和恢复。
另一个非常重要的环境运维的方面是对数据的备份和恢复。在任何时候,都有可能发生数据损失或系统崩溃。如果在这些情况下没有进行适当的准备,数据将会永久丢失。为了防止这种情况的发生,我们需要定期进行数据备份,并确保备份策略与恢复策略一致,以便在需要时进行灵活的恢复操作。
第四段:升级和维护最新技术。
相信大家都知道IT变化迅猛,技术不断更新,因此升级和维护最新技术是环境运维的另一个重要方面。升级和维护最新技术,不仅可以保持系统的健康状态,还可以提高系统的效率和性能。此外,合适的升级路径和升级计划可以最小化维护成本和减少系统达到不可修复的状态的风险。
第五段:持续性维护。
对环境运维的持续性维护可以确保系统的稳定性和持续性服务。这需要我们在系统运行时持续监视系统的健康状况并及时检测和解决问题。为了达到这个目的,该团队中的人员需要有丰富的专业知识,掌握操作系统、数据库、网络、虚拟化和云计算等方面的技术。
结论:
综上所述,环境运维是追求环境极致性能的管理过程。保证系统的安全性、数据备份和恢复、升级和维护最新技术以及持续性维护等方面是环境运维的关键。最后,我希望这些经验可以为您在环境运维方面的工作提供一些有帮助的指导。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇八
运维(OperationsandMaintenance)是指对于计算机系统、网络设备以及相关的软硬件设备进行管理和维护的工作。作为一名运维工程师,我在工作中积累了许多经验和体会。下面我将分享一些关于运维的心得体会,在工作中不断提高自己。
第一段:注重基础知识和技能的学习。
运维工程师需要掌握广泛的知识和技能,包括计算机操作系统、网络原理、数据库管理和故障排除等方面。我在工作之初,意识到自己基础知识不够扎实,就花了很多时间和精力进行学习和补充。通过学习相关的教材、参加培训和实践操作,我不断提高自己的技术水平。只有打好坚实的基础,才能在实际工作中应对各种复杂情况。
第二段:重视自动化和监控的实施。
随着云计算和大数据时代的到来,运维的工作更加复杂和繁杂。为了提高工作效率和准确性,我们开始着手实施自动化和监控系统。利用脚本编程和自动化工具,可以将一些重复性的任务交给机器完成,从而节省时间和精力。监控系统可以实时收集和分析服务器运行状态、网络流量和数据库负载等指标,及时发现和解决问题。自动化和监控的实施极大地提高了我们的工作效率和响应速度。
第三段:加强与其他部门的沟通与协作。
作为运维工程师,我们的工作不仅仅是对计算机设备的管理和维护,还需要与其他部门进行有效的沟通和协作。比如,与开发人员确认软件和硬件需求,与网络部门配合解决网络故障问题。通过和其他部门的密切合作,我们可以更好地理解他们的需求,及时解决他们的问题,提高工作的协同性和专业性。同时,也可以通过交流学习其他部门的知识和经验,提升自己的综合素质和技能。
第四段:持续学习和关注行业动态。
技术日新月异,运维工程师需要不断学习和关注行业的最新动态和发展趋势。我会经常阅读相关的技术文章和博客,参加技术交流会议和培训,与同行进行经验分享。运维不仅仅是一项工作,更是一种精神和态度。只有不断学习和更新自己的知识,才能适应快速变化的技术环境,保持工作的竞争力和优势。
第五段:注重细节和总结经验。
运维工作需要细心和耐心,不能马虎大意。在处理问题时,我会把每一个细节都仔细考虑和核实,避免犯低级错误。另外,及时总结经验也是非常重要的。在工作中遇到的问题和解决方案都应该进行记录和总结,方便日后查阅和经验分享。只有不断总结和改进,我们才能在工作中不断提高自己,逐渐成为一名优秀的运维工程师。
总结:
通过学习基础知识和技能、实施自动化和监控、加强与其他部门的沟通与协作、持续学习和关注行业动态,以及注重细节和总结经验,我在运维工作中不断成长和进步。运维工作需要耐心和细心,更需要不断学习和提升自己。我相信只要坚持这些原则,我会在运维这个领域中取得更大的成就。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇九
系统运维是计算机领域中一项非常重要的工作,它涉及到网络、硬件、软件等多个方面。我在这个岗位工作了几年,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将通过五个方面的连贯论述,分享一下我在系统运维工作中的心得和体会。
第一段:合理规划。
在系统运维的工作中,合理地规划是至关重要的。首先,我们需要合理分配硬件资源,确保系统的正常运行。其次,我们要合理制定运维策略,包括备份和恢复策略、升级策略等。最后,我们要制定灵活的应急预案,以应对突发情况。只有合理规划,我们才能在系统运维中事半功倍。
第二段:优秀团队。
一个优秀的团队是系统运维工作的重要保障。首先,团队成员需要有较高的专业水平,能够熟练运用各类维护工具进行操作和排障。其次,团队需要密切合作,进行信息共享和沟通交流,以提高整体工作效率。最后,团队需要持续学习和提升,随时掌握新的技术和知识,以应对不断变化的挑战。
第三段:及时响应。
在系统运维的工作中,及时响应是非常重要的。我们需要及时关注系统的告警和异常信息,并迅速采取措施进行排查和解决。同时,我们还需要定期进行系统巡检,及时发现潜在问题并加以修复,以避免系统故障对业务造成的影响。只有及时响应,我们才能保证系统的稳定运行。
第四段:文档记录。
在系统运维的工作中,文档记录是非常必要的。我们需要详细记录每一次的操作和维护过程,以备后期查阅和分析。同时,我们还需要记录各种配置和参数信息,以方便日后的维护和升级。文档记录可以帮助我们系统地管理和维护系统,也可以为知识传承和团队合作提供帮助。
第五段:持续改进。
在系统运维的工作中,持续改进是不可或缺的。我们要不断总结经验教训,发现问题所在,并尝试解决措施。我们要关注最新的技术发展和行业动态,学习前沿的知识和技能,以不断提升自己的维护水平。系统运维是一个不断学习和成长的过程,只有持续改进,我们才能不断提高我们的工作能力和水平。
通过以上五个方面的连贯论述,我分享了一下我在系统运维工作中的心得和体会。合理规划、优秀团队、及时响应、文档记录和持续改进,这些都是我深入工作中的总结和思考。希望能对其他从事系统运维工作的同行有所启发和帮助。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十
时间一晃而过,弹指之间,悄然而至,自从203月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、公司电脑日常维护工作。
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的.备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护。
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善。
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作。
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台—服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十一
运维班长是一个团队中非常重要的角色,他需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。在担任运维班长的这段时间里,我深刻地体会到了这些能力的重要性,同时也意识到了自己的不足之处。在这篇文章中,我将分享我作为运维班长的心得体会。
首先,作为运维班长的我深刻认识到组织能力的重要性。在运维工作中,需要管理和维护大量的服务器和设备。作为班长,我要合理安排班组成员的工作任务,确保每个人都能充分发挥自己的能力和专长。我会制定详细的工作计划,根据工作的紧急程度和优先级来分配任务。通过合理的组织,我能够有效地调配资源,使每个人都能够有条不紊地进行工作。
其次,沟通能力也是我作为运维班长不可或缺的一项技能。在工作中,我经常需要与其他部门的同事进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。同时,在班组内部,我要与成员之间进行密切的沟通,了解每个人的工作进展和困难,为他们提供支持和帮助。良好的沟通能力可以帮助我更好地理解他人,解决问题并提高工作效率。
此外,解决问题的能力是一个优秀运维班长必备的素质之一。在运维工作中,问题是时常出现的。对于突发的故障和故障处理,我需要快速反应并采取有效的措施。我会运用自己的经验和知识,配合班组成员的专业技能,找到解决问题的最佳方案。同时,我也会及时总结和记录各种问题的解决方法,以便今后能更好地应对类似的情况。
除了上述的能力之外,我还意识到我在一些方面仍然存在不足。例如,我在团队管理方面还有待提升,有时候过于追求个人的成功而忽略了团队的合作。此外,我在时间管理上也存在一些问题,有时候会花费过多的时间在某个问题上,而忽略了其他同样重要的任务。这些不足之处提醒我要不断学习和改进自己,提高自己的能力水平。
综上所述,作为一个运维班长,我通过这段时间的工作和体会,深刻地认识到了组织能力、沟通能力和解决问题的能力的重要性。同时,我也意识到了自己的不足之处,为今后的职业发展提出了新的目标和要求。我希望在未来的工作中能够不断学习和提升自己,成为一个更加出色的运维班长。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十二
运维实习是大学生磨炼技能、积累经验的重要阶段,是学生逐渐步入职场的桥梁。通过参与实际的运维工作,我积累了丰富的经验和知识,也收获了不少宝贵的心得体会。在整个实习过程中,我经历了学习阶段、实践阶段、困惑阶段、成长阶段和总结阶段。下面是我对这五个阶段的体会和反思。
第一阶段:学习阶段。
在开始运维实习之前,我首先进行了准备工作,学习了相关的理论知识。我阅读了大量的书籍和教材,掌握了基本的运维概念和技术。这个阶段,我特别注重自己的理论基础,通过线上线下的学习,对运维工作有了初步的认识和了解。同时,我还积极参加各种技术交流和讨论,与同行们分享心得和经验。这个阶段的重要性在于为后续的实践打下了坚实的基础,并培养了乐于学习和探索的态度。
第二阶段:实践阶段。
在学习一段时间后,我开始了实习。刚开始的时候,我主要负责一些简单的任务和操作,比如安装软件和配置环境。通过实际动手的操作,我更加深入地理解了运维工作的细节和技术要点。我从一点一滴的实践中学到了很多,不断强化自己的技能。在这个过程中,虽然会遇到一些问题,但是我始终保持积极的态度和乐观的心态,通过和同事的交流和互助,逐渐克服了困难。
第三阶段:困惑阶段。
在实习的过程中,我也遇到过一些困惑和挫折。有时候遇到一些复杂的问题,自己无法解决,感到很困惑和无助。但是,面对困惑,我坚持不懈地追求解决问题的方法和途径。我主动请教同事和导师,加强了自己的学习和思考。通过不断地思考和努力,我逐渐找到了解决问题的办法,同时也意识到在困惑和挫折中成长的重要意义。
第四阶段:成长阶段。
通过实习的各个阶段,我逐渐成长为一名优秀的运维工程师。我在实践中不断提升自己的技术能力,独立解决了许多技术难题,同时也提供了许多好的解决方案和建议。我变得更加深思熟虑,对工作充满热情和责任感。我明白了作为一名运维工程师,要有敏锐的观察力,良好的沟通能力和快速解决问题的能力。我也逐渐形成了自己的工作风格和方法论,更加深入地思考运维工作的本质和价值。
第五阶段:总结阶段。
经过一段时间的实习,我进入了总结和反思的阶段。我回顾了整个实习过程,总结了自己的得失和收获。我意识到实习不仅是一段简单的工作经历,更是一次提升自我的机会。通过实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还学到了与人相处、解决问题、自我管理、团队合作等方面的能力。我明白了自己的优势和不足,并进行了有针对性的反思和改进。
总的来说,运维实习是我大学生活中重要的一部分,我从中获得了很多宝贵的经验和心得体会。通过不断的学习和实践,我逐渐成长为一名优秀的运维工程师,也为以后的职业生涯奠定了坚实的基础。我将继续保持学习和进步的态度,不断探索和追求技术的研究与应用,成为更加出色的运维专才。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十三
智能运维是一个基于人工智能和数据分析技术的管理方式,其目标是通过自动化和智能化的手段来提高运维效率和降低故障率。在实施智能运维的过程中,我积累了一些心得体会,现将其分享如下。
首先,智能运维的核心是数据。数据是智能运维的驱动力,也是我们进行预警和分析的基础。在智能运维实施的初期,我们需要建立起一套完善的数据收集和管理机制。这包括从设备、传感器和系统中获取原始数据,并将其进行清洗、整理和存储。只有拥有准确、及时和全面的数据,我们才能进行精准的故障诊断和预测,从而提高运维效率和降低故障率。
其次,智能运维需要运用人工智能算法来进行数据分析。传统的运维方式往往是依靠人工来收集数据、分析问题和制定解决方案,这样不仅费时费力,而且容易出现错误。而智能运维则能够通过人工智能算法对大量的数据进行自动化分析,识别出潜在的故障点和问题,并提供相应的解决方案。这不仅能够提高运维的准确性和效率,还能够降低运维人员的工作负担。
第三,智能运维需要与传统运维方式相结合。虽然智能运维有着诸多的优势,但仍然不能完全取代传统的运维方式。传统的运维方式在处理一些复杂和特殊的问题上仍然有着独特的优势。因此,在实施智能运维的过程中,我们应该充分发挥智能运维的优势,同时也要保持常规运维的技能和知识。只有通过综合运用智能运维和传统运维方式,我们才能够更好地解决各种问题和提高运维效果。
第四,智能运维需要不断学习和创新。随着技术的不断进步和变革,运维工作也会面临新的挑战和问题。因此,作为运维人员,我们不能停留在现有的知识水平上,而应该不断更新和学习新的知识和技能。同时,我们也应该积极参与行业的交流和活动,与其他运维人员分享经验和心得。只有不断学习和创新,我们才能够跟上技术的步伐,保持竞争力和创造力。
最后,智能运维需要全员参与和支持。智能运维不仅仅是技术人员的事情,它涉及到整个组织和团队的利益。因此,智能运维的实施需要得到全员的参与和支持。我们应该加强与其他部门和团队的合作和沟通,共同制定和实施智能运维的策略和目标。只有形成全员的合力,我们才能够顺利地实施智能运维并取得良好的效果。
总之,智能运维是未来运维的趋势和发展方向。通过掌握核心的数据分析技术和思维方式,我们能够以更高效、更精确的方式来进行运维工作。通过与传统运维的结合以及持续的学习和创新,我们能够不断提高运维效率和质量。而通过全员的参与和支持,我们能够形成合力,共同推动智能运维的顺利实施。相信随着智能运维的持续发展,我们能够迎来更加智能和高效的运维时代。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十四
运维(即“运维工程师”,是指负责维护和保障软件系统和网络服务的专业人员)是现代IT行业中不可或缺的一环。作为一名运维工程师,多年来,我积累了一些关于运维工作的心得体会。在本文中,我将分享我对于运维工作的理解和体会,同时探讨一些我认为对于运维工程师来说至关重要的品质和技能。通过这些心得和体会,我希望能给正在从事运维工作或有意进入这一领域的人一些启发和帮助。
首先,对于一个优秀的运维工程师来说,持续学习和不断更新知识是非常重要的。IT行业变化很快,新技术和工具层出不穷。一个好的运维工程师应该具备全面的技术知识,并且能够随时掌握新的技术和工具。通过参加培训课程、研讨会和阅读相关的书籍和文章,我们能够不断提升自己的技术水平,保持和行业脚步的同步。
其次,运维工作的成功离不开团队合作。一个良好的团队合作是使运维团队高效运作的关键因素之一。坦诚的沟通、相互支持和互助合作是建立团队信任和凝聚力的重要组成部分。在我的经验中,我发现通过定期召开团队会议和进行团队建设活动,可以有效地促进团队成员之间的了解和联系,提高团队的协作能力,使整个团队更加紧密地团结在一起。
第三,对于一个优秀的运维工程师来说,问题解决能力是非常重要的。在运维工作中,我们时常面临各种各样的问题,例如网络故障、系统崩溃和安全漏洞等等。面对这些问题,一个好的运维工程师应该能够迅速并准确地找到问题的根源,并且能够提供切实有效的解决方案。通过积累实战经验和不断学习,我们可以提高自己的问题解决能力,并且更好地应对各种困难和挑战。
第四,一个优秀的运维工程师应该具备较高的自我管理能力。在实际工作中,我们常常需要面对压力和繁重的工作任务。为了保持良好的工作状态和精力充沛,我们需要学会合理规划和管理我们的时间和资源,以确保工作的顺利进行。此外,我们还应该学会如何处理工作和生活的平衡,从而更好地保护自己的身心健康。
最后,一个优秀的运维工程师应该具备持续改进和创新的意识。运维工作本身是一个不断迭代和改进的过程。通过不断评估和改进我们的工作流程、工具和方法,我们可以提高工作的效率和质量。同时,我们还应该保持对新技术和行业趋势的关注,积极尝试和采用新的技术和工具,以提高运维的水平和竞争力。
总之,运维工程师是现代IT行业中不可或缺的一员。通过持续学习和更新知识、加强团队合作、提高问题解决能力、自我管理和持续改进,我们可以成为一名卓越的运维工程师。希望我在本文中分享的心得体会对正在从事或有意从事运维工作的读者有所启发和帮助。同时,我也希望能和更多的运维工程师共同交流和分享经验,一起进一步探索和发展这一领域。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十五
随着社会的发展,信息技术的迅猛发展已经成为现代社会不可或缺的一部分。而在信息技术领域中,运维工作的重要性不可小觑。作为一名运维班长,我深刻体会到了自己在这一岗位上所承担的责任和对团队的领导作用。下面是我的一些心得体会。
首先,作为运维班长,重要的是保证系统稳定和高效运行。随着企业信息化程度的提高,系统的复杂性也随之增加。作为运维班长,我们需要熟悉各种服务器管理、数据库管理、网络管理等技术,以便快速解决各种故障和问题。同时,我们还需要与开发团队和其他部门保持良好的沟通,及时了解他们的需求和问题,为他们提供高质量的服务和支持。
其次,良好的团队管理和领导能力对于运维班长来说至关重要。作为班长,我们需要分配工作任务,并确保团队成员按时完成任务。我们应该发挥团队成员的优势,合理安排工作,避免工作重复或者工作上的冲突。同时,我们还需要督促团队成员不断学习和提升自己的技术能力,努力成为更好的运维工程师。
另外,沟通能力也是一名优秀的运维班长必备的素质。作为运维班长,我们需要频繁与其他团队成员、领导和客户进行沟通和合作。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解他们的需求,解决问题,并及时提供优质的服务。此外,我们还应该善于主动沟通,及时向上级报告工作进展和团队问题,以便领导及时调整工作方向和安排。
在工作中,要保持积极乐观的心态也是非常重要的。运维工作是一个高压力的工作,时刻面临着系统故障和紧急事件。作为运维班长,我们需要以积极乐观的态度面对各种困难和挑战。我们要学会分析问题、解决问题,并在团队面临困难时给予鼓励和支持。只有保持积极乐观的心态,我们才能更好地应对工作中的各种挑战。
最后,作为一名运维班长,我们还应该不断学习和提升自己的技能。信息技术发展迅猛,我们要保持对新技术的学习和了解,不断提升自己的技术能力。同时,我们也应该关注行业动态和趋势,及时调整团队的工作方向和策略,以适应不断变化的需求。
总之,作为一名运维班长,我们需要保证系统的稳定和高效运行,同时具备良好的团队管理和领导能力,沟通能力以及积极乐观的心态。同时,我们还需要不断学习和提升自己的技能,以应对信息技术领域的新挑战。只有这样,我们才能更好地完成自己的工作,为公司的发展和客户的满意做出更大的贡献。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十六
近年来,随着云计算、大数据等技术的快速发展,运维工作变得愈发重要。作为一名运维从业人员,我深感运维工作的重要性和挑战性。在实践中,我积累了一些运维心得和体会,希望能够与大家分享。
首先,快速响应是运维的核心。在一个高速运转的系统中,任何故障都可能带来重大损失。因此,我们必须第一时间对故障进行定位和修复。对于常见的问题,我们要做到心中有数,能够快速找到解决方案。对于罕见的故障,我们要保持冷静和警惕,将问题拆解,寻找根本原因。运维工作需要我们时刻保持高效率和准确性。
其次,持续改进是运维的关键。在不断变化的技术环境中,运维人员要时刻关注最新的技术和趋势。我们应该主动学习和掌握新技术,积极与同行交流经验,不断提升自己的能力。同时,我们也要对现有的工作进行分析和评估,寻找改进的空间。持续改进不仅可以提高运维效率,还能够确保系统的稳定和可靠性。
第三,团队合作是运维的基础。一个健康的运维团队需要成员之间的信任和协作。在工作中,我们要积极与其他团队合作,共同解决问题。相互理解和支持是团队合作的核心,我们要倾听他人的意见和建议,尊重每个人的贡献。通过团队合作,我们能够更好地完成工作,提高整体效率。
另外,高效沟通是运维工作的要求。运维人员需要与不同的角色进行沟通,包括开发人员、测试人员、产品经理等。我们要积极主动地与他们沟通,了解他们的需求和问题,并及时反馈运维的情况。同时,我们也要善于表达自己的想法和观点,与团队成员进行有效的交流。良好的沟通能够减少误解和冲突,提高工作效率。
最后,文档化是运维的基本要求。在一个复杂的系统中,我们常常需要进行一些重复性的工作。为了提高工作效率,我们应该将这些工作进行文档化。文档化能够使我们更好地理解问题和解决方案,并快速实施。同时,文档也是知识的传承和沉淀。通过文档化,我们能够更好地共享和分享知识,提高整个团队的能力。
运维是一项复杂而重要的工作。在这个领域内,我们需要保持高速响应、持续改进,倡导团队合作,注重高效沟通并进行文档化。通过以上这些经验和体会,希望能够帮助更多的人更好地理解和应对运维工作的挑战。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十七
第一段:介绍智能运维的概念和重要性(200字)。
智能运维是指利用人工智能、大数据分析、云计算等技术手段来优化与管理设备和系统的运维工作。在当前信息时代发展迅猛的背景下,企业和机构对于运维的要求日益提高。智能运维作为一种高效、智能的运维方式,逐渐成为企业和机构的首选。智能运维的出现,改变了传统运维模式的流程和方式,提高了运维的精确性和效率,对于节省资源、降低成本和提高生产效率有着重要的意义。
第二段:分析智能运维的优势和挑战(300字)。
智能运维的最大优势在于其智能化和自动化的特点,可以根据设备和系统的实际情况,采取合适的运维策略,提高运维效果和质量。智能运维还可以通过大数据分析和预测技术,提前发现潜在的故障和问题,避免设备和系统的故障和停机,提高设备和系统的稳定性和可靠性。然而,智能运维也面临一些挑战。首先,智能运维需要大量的数据支持,对于数据安全和隐私保护提出了更高的要求。其次,智能运维需要专业的技术和人才支持,对于运维团队的能力提出了更高的要求。
第三段:总结智能运维的应用案例和效果(300字)。
智能运维已经在许多领域得到了成功的应用。例如,在电力系统中,智能运维可以通过监测设备的运行状态和数据分析,预测设备的故障和停机,提前采取措施进行维修和保养,提高电力系统的可靠性和稳定性。在制造业中,智能运维可以通过实时监控设备的运行状态和生产流程,减少故障和停机时间,提高生产效率和产品质量。在交通运输领域,智能运维可以通过实时监测和调度,提高交通系统的运行效率和安全性。这些应用案例都证明了智能运维在提高效率、降低成本和提高质量方面的巨大潜力。
第四段:探讨智能运维未来的发展方向(200字)。
随着人工智能和大数据技术的不断进步,智能运维的发展将变得更加智能化、自动化和集成化。未来的智能运维将更加注重数据的积累和分析,通过建立更完善的数据模型和算法,实现更准确的故障诊断和预测。同时,智能运维还将更加注重与其他智能系统的集成,实现更高效的运维管理和资源调度。未来的智能运维还将更加注重数据安全和隐私保护,提供更可靠和安全的运维服务。
第五段:总结智能运维的意义和价值(200字)。
智能运维作为一种创新的运维方式,具有巨大的意义和价值。它通过运用人工智能、大数据分析和云计算等先进技术,实现设备和系统的远程监控、数据分析和预测,提高运维效果和质量。智能运维可以节省人力、物力和财力资源,降低运维成本和风险。它还可以减少设备故障和停机时间,提高生产效率和产品质量,提高企业和机构的竞争力。总之,智能运维是未来运维发展的必然趋势,对于推动企业和社会的可持续发展具有重要的意义和价值。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十八
第一段:引言(200字)。
运维(运维支撑系统)是企业信息技术领域中至关重要的一环,对于保障系统的稳定运行、提高业务绩效起着关键作用。我在这个领域工作多年,积累了一些心得体会。在本文中,我将分享我对于运维工作的认识和体会,并探讨如何做好运维,为企业创造更多价值。
第二段:理解运维的重要性(200字)。
我认为,运维工作是企业信息系统生命周期的重要环节。运维人员需要不仅要熟悉技术,更重要的是要深入了解业务和系统的运作原理。在日常工作中,我们需要密切监控系统运行状况,保证系统的高可用性和稳定性。同时,运维人员还需要灵活应对各种紧急情况,及时解决故障,确保企业的业务连续性。只有深入理解运维的重要性,我们才能更好地发挥自己的作用。
第三段:提升技术水平和学习能力(300字)。
运维工作涉及到各种技术,包括网络管理、服务器维护、数据库管理等等。为了应对不断变化的技术需求,运维人员需要不断学习和提升自己的技术水平。我通过参加培训课程、持续学习相关资料以及实践经验的积累,不断提高自己的技能。在实践中,我也发现了学习能力的重要性。只有保持持续学习的态度,我们才能跟上技术的发展,为企业提供更高效的运维支持。
第四段:团队合作和沟通的重要性(300字)。
运维工作通常是一个团队协作的过程,团队合作和沟通是非常重要的。在实际工作中,我与团队成员充分交流,及时沟通工作进展和问题,确保任务能够顺利完成。同时,我们也要与其他部门建立良好的合作关系,确保各种资源得到有效利用。团队合作和良好的沟通不仅可以提高工作效率,还可以增强团队的凝聚力和包容性。
第五段:总结回顾(200字)。
综上所述,运维工作不仅是企业信息系统稳定运行的保障,更是为企业创造价值的重要环节。为了做好运维工作,我们需要不断提升自己的技术水平和学习能力,保持与时俱进。同时,团队合作和沟通也是至关重要的。只有通过团队的努力和协作,才能更好地完成工作任务,为企业带来更大的价值。
总结起来,运维心得体会范文重点强调了运维工作的重要性,并提出了学习和技术提升、团队合作和沟通的重要性。通过这些方面的不断努力,我们可以更好地完成运维工作,为企业创造更多的价值。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇十九
20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设。
1、城域网维护建设。
(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
(2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设。
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设。
(1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质。
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。
为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足。
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20__年工作计划。
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
我是__,20__年2月,进入了__维护中心,在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
__年6月中旬,__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了__数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,__县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。
为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表__企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
时间飞逝,一晃而过,弹指之间20__年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20__年的工作情况做一个总结:
一、工作总结:
工作内容:我负责的工作主要有二个方面。
(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作,调整oa论坛板块,增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务,给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹,供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20__软件使用培训,提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划,导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步。
总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后,对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇二十
尊敬的公司领导:
我于20__年开始从事idc运维方面的工作。时间飞逝,转眼间,作为idc运维工作人员将近4年之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于idc机房运维人员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
优秀运维心得体会和感想(模板21篇)篇二十一
运维(运营与维护)是现代企业不可或缺的一部分,对于保障系统稳定运行、实时监控和及时处理故障至关重要。在运维工作中,军规是一种非常有用的指导方法,可以帮助运维人员提高效率、确保质量。经过我长期的工作经验,我对运维军规有了一些自己的心得体会,下面将从四个方面来分享。
首先,合理安排工作时间是提高效率的关键。运维工作往往需要在24小时内响应和处理问题,因此,时间管理非常重要。我的建议是首先制定一份工作计划,并根据工作的紧急程度与重要程度来安排。优先处理影响系统稳定的重要问题,之后再逐个解决其他问题。此外,合理安排工作时间还包括设置固定的例会与时间段,定期向团队成员传达工作进展、分享经验与解决方案,这样可以减少沟通成本,提高工作效率。
其次,细节决定运维质量。运维工作往往需要处理大量的细节,有时一个不重要的遗漏甚至会导致系统的崩溃。因此,我认为要在工作中注重细节至关重要。首先,在接到任务后,要仔细阅读相关文档,并完整、准确地记录各种信息。在处理问题时,要耐心地逐一排查,不能因为问题看起来简单就草率处理。另外,及时更新文档也是保证工作质量的重要环节,对于经常出现的问题和解决方案,及时归档与更新可以节省后续的工作量。
再次,深入学习与持续创新是提高运维水平的重要途径。运维是一个发展迅速、变化频繁的领域,我们必须不断学习新知识、掌握新技术。我的建议是建立学习计划,每周或每月定期安排一些时间来学习,可以通过阅读书籍、参加培训、与同行交流等方式来获取新的知识与经验。另外,积极参与技术社区和行业大会,对于掌握最新的技术动态、了解业界趋势也非常有帮助。创新意识也是提高运维水平的关键,我们可以在解决问题的过程中,尝试使用新的工具和方法,不断寻求更高效的解决方案。
最后,良好的团队合作是取得成功的关键。运维工作通常需要多人协作,面对复杂的问题,单打独斗是不够的。而与同事的合作与沟通,可以帮助我们共同解决问题,提高工作效率。为了保持良好的团队合作,我建议大家及时分享工作进展、交流经验和技巧,尊重他人的意见与建议,相互支持与帮助。此外,组织团队活动也是拉近团队成员之间距离的一种方式,可以增进彼此的了解与信任,提高整个团队的凝聚力。
总结而言,合理安排工作时间,注重细节,深入学习持续创新,以及良好的团队合作是提高运维工作效率的关键要素。在实践中,我深刻体会到了军规的重要性,并通过不断总结经验与反思,优化了自己的工作方式与方法。我相信只有不断学习与提升,我们才能适应这个变化快速的时代,为企业的发展贡献自己的力量。