医院工作计划是对医院在一定时间内的工作内容和目标进行规划和安排的书面材料。医院工作计划范文:加强医院设备更新,提升医疗服务能力的计划。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇一
为进一步加强职业道德建设,推进优质服务,提高服务质量,促进医院工作再上新台阶,结合医院实际特制订如下:
一、 指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的方针政策,坚持以病人为中心,以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨,树立良好的行业形象,以榜样教育和信念教育为主要形式,通过各种活动,不断提高医护人员的职业道德修养,努力把我院的服务办成人民群众满意的服务。
二、 目标任务
一是不断提高全院职工的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,遵记守法,廉洁自律,诚实守信,以人为本,爱岗敬业,铭记救死扶伤,发杨人道主义,抵制不正之风,维护我院形象。二是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。三是建立医德医风教育的长效机制,强化监督约束和激励机制,使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨,始终保持白衣天使的良好形象。
三、 主要措施
(一) 加强医德医风学习教育,提高-干部职工整体素质。
1. 以“三个代表”重要思想、党的精神为主要内容,以
科学发展观为指导,深入开展学习实践科学发展观。深入学习贯彻落实【全区医务工作人员“十不准”规定】、【国家卫生部医务工作人员“八不准”】等各项医德医风规定,进一步提高全体医务人员的职业道德素质,树立正确的教育价值观、质量观和人才观,提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。
2. 加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育、弘扬
“救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚。牢固树立“以病人为中心”的服务理念。经常组织全院干部职工收看警示教育片,以全国和本自治区、市、县等医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂,基建工程和医疗活动中的“红包”、“回扣”等违法违纪典型案例为教材,结合医院工作实际、突出警示教育的触动性、以案说法及以案讲纪的效果。使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。
(二)、开展文明优质服务活动,营造良好的医院文化氛围。
1.以百姓的需求为导向,优化服务流程,精简服务环节。为患者提供划价缴费一站式服务,缩短患者排队划价缴费的时间,使就医环境更加温馨,医患关系更加和谐。
馈给相关科室,科室调查核实后确属服务质量和服务环节存在缺陷的,迅速拟定整改措施并严格落实到位,同时整理好相关资料备查。
3.推行创“文明窗口”服务活动。进一步推行人性化服务,切实改善服务态度,收费室工作人员实行挂牌上岗服务,主动接受患者监督,促进全院职工提高服务意识,规范医疗服务行为。
4.认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,有诺必践。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的.就医负担。
(三)、加强行业作风建设工作力度,完善社会监督机制。
1.加强社会和病人监督,设立意见箱,开通医德医风投诉热线,认真接待群众来信来访,对工作中反映出的问题及时进行解决,力争病人综合满意度在90%以上。
2.加强医德医风日常督导工作,严格依法依规管理,做到有诉必查,有责必纠。件件核实,及时反馈。加强劳动纪律的监督,采取联合督导、定期暗访、现场处罚和警示教育等多种形式,加大对劳动纪律的监管力度,规范职工行为。
(四)、强化机制
1.建立健全以院长为首的医德建设领导机制。
2.建立健全医德医风规章制度,对违反规定,影响恶劣影响者,及时作出处理,决不姑息迁就。
3.建立健全医德医风奖惩机制,实行医德医风一票否决制,增强全体医护人员的责任心和事业心,增强为人民群众服务的强烈意识。
2015.3.25
一、认真贯彻落实《中共卫生部党组关于贯彻落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的具体意见》,抓好反腐倡廉各项基础性工作和制度建设,建立起思想道德教育和医德医风教育的长效机制,业务管理和医疗服务行为的监管机制,建成完善的惩治和预防腐败体系。大力推行党、院务公开制度,落实党风廉政建设责任制,依法加强对医务人员执业行为的监管,认真解决损害群众利益的不正之风。
二、加强全院医德医风建设,以科室医德医风建设管理手册为总抓手,坚持院《医德教育制度》,对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈,定期或不定期检查,坚持院《医德医风奖罚办法》、《医德医风考评细则》和《量化考核标准》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。
三、认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,门诊科室承诺内容上墙,住院病区实行医患双向承诺,有诺必践。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。
四、加强社会和病人监督,坚持每半年召开一次社会监督员会议,每季召开一次病陪人座谈会,每季度发放一次病人征求意见书,并经常深入病区征询意见,每月开启意见箱至少两次,坚持院长接待日制度,继续设立医德医风投诉热线),认真接待群众来信来访,对上述工作中反映出的问题院及时进行解决,力争病人综合满意度在95%以上。
五、实行文明职工的动态管理办法,设立“党员示范岗”、“共青团窗口”,充分发挥党、团员先锋模范作用,进一步激发职工的服务意识。推行岗位行为规范,开展文明用语及禁语活动,服务一位病人,树立一面旗帜,使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。
2011年医德医风工作计划
一、认真贯彻落实医院制定的制度和监督措施,抓好反腐倡廉各项基础性工作和制度建设,建立起思想道德教育和医德医风教育的长效机制,业务管理和医疗服务行为的监管机制,大力推行党、院务公开制度,落实党风廉政建设责任制,依法加强对医务人员执业行为的监管,认真解决损害群众利益的不正之风。
二、加强全院医德医风建设,以科室医德医风建设管理为总抓手,坚持医院《医德教育制度》,对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈,定期或不定期检查,坚持院《医德医风奖罚办法》、《医德医风考评细则》和《量化考核标准》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。
三、公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。
四、加强社会和病人监督,每季召开一次工休座谈会,每季度发放一次病人征求意见书,并经常深入病区征询意见,电话随访,每月开启意见箱至少两次,认真接待群众来信来访,对工作中反映出的问题院及时进行解决,力争病人综合满意度在90%以上。
语及禁语活动,服务一位病人,树立一面旗帜,使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。
六、上半年对医技护人员进行职业道德考核,结合平时表现,成绩到人,量化到科,排名先后公布于院宣传栏。对前几名优秀的同志提出表扬,树立先进典型,对成绩较差的同志进行批评教育,并给予一定的处罚。
2015年,为加强医德医风建设进一步加强,提升科室全体医务人员职业道德素养,提高队伍思想素质,规范医疗服务行为,优化服务风气,为了更好地抓好医德医风教育工作,现将医德医风工作计划如下:
一、 指导思想:
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是,转变服务理念,提高服务质量,增强服务意识,切实解决“看病难、看病贵”问题,推动医疗卫生事业持续健康发展,努力构建和谐卫生、促进社会和谐。
二、总体目标:
通过医德医风建设,贯彻“以人为本、德高医精、诚信守法、群众满意”服务宗旨,使广大医务人员自觉提升医德修养。以热爱专业、献身医学为前提,倡导救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务。
三、具体措施。
(一)政治理论教育。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十七大精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高-干部职工政治思想觉悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。
四、工作原则:
1、坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则,“一把手”亲自抓、总负责,分管领导既对分管的业务工作负责,强化行风建设和医德医风建设领导责任制。
2、坚持教育、制度、监督并重。教育是基础、制度是保证,监督是关键,三者相互促进,共同发挥作用,既从严治标、更着力治本、惩防并举、注重预防。
3、坚持科学性、系统性相统一,理论与实际相结合,立足自身,着眼全局,总体规划,注重科学合理和可操作性,充分发挥严肃查处和教育引导的整体效能。
4、坚持继承与创新相结合,借鉴兄弟科室的有益做法,加强对全局性、前瞻性问题的研究和探索,总结新经验,解决新问题。
五、主要任务:
医德医风建设要加强宣传教育,提升服务水平,提高社会和群众的满意度,要健全教育、制度、监督并重的体系建设。以加强医德医风宣传教育为重点,修订建立各项规章制度,强调法律、法规、制度的落实,强化监督、考评、整改和提高。
修养,不断强化职业纪律和职业道德。2、医德医风教育要面向全体医务人员。以服务对象的利益为重,自觉遵守纪律和规程,要大张旗鼓地表彰和宣传先进典型,树立榜样,弘扬正气,要深化警示教育,深刻剖析违法违纪违规问题的发展原因。要把医德医风教育作为新职工上岗培训、医务人员继续教育主要内容。3、构建科学的医德医风宣传教育工作新格局。要把医德医风宣传教育纳入党的宣传教育总体部署,完善宣传教育制度,健全工作机制,改建工作方法。要坚持正面宣传教育为主,利用各种渠道,开展形式多样的宣传教育活动,引导医务人员自觉践行依法执业、诚信诊疗、诚信收费、诚信服务、廉洁行医的行业风尚。
接受服务对象的监督。
三、抓医德医风建设做到务实不走过场
(一)把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。不间断的对科室进行医德医风测评,如召开病人及其家属和社会座谈会,征求他们的意见,开展病人对医务人员医德医风满意度调查、测评等。
(二)抓医德医风教育,增强员工的服务意识,一切为病人着想。做到思想上尊重病人,感情上体贴病人,行为上方便病人,想病人所想,急病人所急。以良好的医德、医技给病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理的全方位服务,做到使病人满意在我院。
(三)抓行风建设,转换角色,换位思考。充分理解和体谅病人的痛苦、愿望和要求,设身处地的为病人着想,把抓好行风建设与实际工作结合起来。如经常开展我是一个病人的大讨论,坚决杜绝过去病人反映的就诊时遇到的“路难走、门难进、医务人员脸难看、话难听、气难受的衙门作风”。并且强调人人要立足本职做奉献,从领导做起,从我做起,从源头抓起,扭转不正之风,树立医院行业新风尚,树立白衣天使新形象。
(四)教育医务人员增强自律性,敬业爱岗,上班时不得串岗、脱岗,更不得迟到早退。做到建章立制,奖惩分明,警钟长鸣。
对病人吃拿卡要的不正之风,坚决杜绝收受红包,一旦发现,及时严肃查处。要求大家时刻保持清醒头脑,坚持人在位、心在岗、规范操作,一丝不苟。把“安全来自警惕,差错事故出自麻痹”这句话牢记心中,切实做到警钟长鸣。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇二
医院通过“警示牌”、“行风纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动等形式,向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会监督,畅通监督渠道,明确奖惩措施。此外,医院还通过满意度调查或书面征求患者对医德医风的意见。进一步完善《医院信访处理工作细则》,加大督查力度。各职能部门依照各自职责,加强监查力度。设立向社会公开的举报电话和举报用信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励。严格纠风责任追究制度。明确院长是医院行风建设的第一责任人,业务院长是行风建设的第一责任人,科室人员是行风建设的直接责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,加大纠风责任追究力度,保证各项治理措施的落实并收到实效。对纠风不力,疏于管理,顶风违纪,继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,造成不良社会影响的,严格按行风建设有关规定惩处。同时开展行风建设先进集体、先进个人评比活动,奖优罚劣,奖惩分明。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇三
一、政治思想方面:
1、积极响应院部号召,认真组织学习,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“_员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识:
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇四
1、认真学习贯彻xx届四中、五中全会精神、总书记系列重要讲话精神。坚持中心理论组学习制度和集体学习制度,党委理论中心组继续保持每季度至少学习一次,支部、科室每季度集体学习1-2次,邀请专家讲解,帮助职工全面准确理解xx届四中全会的各项方针政策。召开政研会,政研会的主题须紧扣四中全会精神。(全年)。
2、严格执行中央八项规定、省委省政府二十条规定、学校十六条规定和医院十四条规定。领导干部要以身作则,做改进工作作风的表率。党员干部要从我做起、从小事做起,带头坚守正道、弘扬正气,坚定理想信念,努力营造良好从政从医环境。进一步完善规章制度,形成抓作风建设的长效机制。加强对工作作风的监督检查,深入开展慵懒散奢贪“不干事、不担事”专项整治活动,使工作作风落在行动上,体现在效果上。(全年)。
3、开展学典型树典型活动。紧紧抓住201x年xx省百姓身边十佳好医生等院内先进典型,强化通过院报、院网、宣传栏、集体学习等宣传学习方式,弘扬好人好事,继续挖掘、培育、树立院内医德医风新典型,引导医务人员积极投身到服务患者、提高服务水平的工作中。(全年)。
4、加强医德规范、从业人员行为规范、价值取向及廉政建设等方面的全员培训。引导和培育从业人员的价值取向,发扬良好医德、恪守职业道德,文明行医,廉洁行医,规范行医,争做合格的医务人员。培训实行院科两级负责制。全院性培训分期分批进行,2月份举办首批支部书记培训,3月份举办第二批行政后勤人员培训,4月举办第三批医务人员培训。未参加上述培训的人员,行政后勤人员由总支书记负责组织培训。临床医技人员由各支部书记负责组织培训。(1-4月份)。
5、加强传统教育和警示教育。组织党员参观红色旧址,重温革命传统教育,参观警示教育基地,接受反腐教育,提高反腐防腐意识。组织职工观看警示教育影视片、学习警示教育文件,增强廉洁风险意识和医德行风教育。(3-12月份)。
6、强化医德医风明查暗访。继续加强医德医风巡查,每周2次;医德医风检查,每季度1次;行风医德医风不定期督查,以及医德医风暗访工作,及时通报存在问题并督促整改。(全年)。
7、完善社会评价工作。做好社会监督员的续聘及聘任工作,继续开展通过社会监督员征求社会群众对医院医德医风建设的意见和建议。完善满意度调查表的设计,尽可能反映存在的医德医风具体问题,有利于整改提高。开展第三方社会评价工作。(全年)。
8、组织医德医风相关知识考试。组织全院职工进行法律法规和医德医风相关知识考试1-2次。(全年)。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇五
一是医院将行风建设摆在十分突出的位置,坚持与业务工作同布置、同检查、同落实,并将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标,坚持考核结果与绩效管理挂钩。
二是根据工作实际需要,不断修订丰富行风建设内容,进一步严明行风纪律,完善“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制。医院将以中层干部管理为重点,通过建立考核管理制度、签订目标管理责任书、群众定期测评及组织谈话等措施,加强其聘后管理,从制度上明确职责,从纪律上严加约束,做到自律和他律有机结合。
三是要把强化质量监控,提高医疗服务质量纳入医院行风建设的重要内容。为加强医疗质量监控,医院将把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩,与绩效工资发放挂钩。并通过完善医师外出会诊等管理制度,加大对各项医疗制度执行情况的规范检查;认真落实病人选医生(医疗组)制度,着力提高医疗服务水平。
四是改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者,予以待岗处理。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难,杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。同时加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致病人书等形式,告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为,逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气。
通过以下措施,使医院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节;严格《医患沟通制度》,充分尊重患者的知情选择权,加强医患沟通的学习培训和落实工作,要求事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。同时,医院将围绕群众“看病贵”问题,通过调整收费结构,降低药品比例,对超过上限比例的科室予以经济处罚;严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施,降低医药费用,减轻病人负担。同时严格执行国家价格政策,通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度。严禁科室设立“小金库”等违规行为。从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的发生。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇六
为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实市卫生局行风工作的指导精神,促进我院医疗服务质量、管理水平进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务,促使医院各项工作上一个新台阶。现制订xx年行风工作计划如下:20xx年医院行风建设的指导思想和总体要求是:以切实维护人民群众根本利益为目的,以规范医疗服务、提高医疗服务质量、优化费用结构为重点,以“作风纪律建设年”、“治理商业贿赂专项工作”等活动为载体,不断加强教育、完善制度、强化监督,在完善行风建设长效管理上下功夫。同时坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、纠建并举,不断加强各种不正之风的打击力度,努力构建有医院特色的教育、制度、监督并重的纠风机制,促进医院各项事业的健康发展,为建设“生活富裕、生命阳光”和谐新富阳贡献力量。
要以深入学习贯彻和谐社会深刻内涵为重要内容,结合“作风纪律建设年”、社会主义荣誉观教育、文明单位创建活动、贯彻《公民道德建设实施纲要》及上级卫生行政部门关于治理商业贿赂专项工作的工作要求,围绕群众关心的热点、难点问题,深入开展党风廉政建设及医德医风教育。结合医院实际,紧紧围绕“以人为本抓队伍、以民为本抓服务”的工作原则,广泛开展“树新风、创新业,争做阳光干部、阳光医务人员”主题实践活动。院领导以身作则,做勤政廉政的典范,同时切实履行一手抓医院管理、一手抓医德医风的“一岗双职”的职责。医院中层干部及全体职工要从讲政治和遵守政治纪律的高度,严格管理,廉洁行医,规范服务,人人争做“医德的表率”。根据医院的`总体要求,中层管理干部要切实把责任制工作抓紧、抓好、抓出成效,争做“管理的行家”。不断完善行风教育的日常管理工作机制,确保全院职工熟知并遵守卫生行业纪律、国家卫生部“八不准”、省卫生厅“十个严禁”及治理商业贿赂工作有关学习资料。要根据实际情况,经常性组织开展行风讨论、自我剖析活动,及时自查自纠,发现问题,及时纠正。同时充分利用新闻传媒、网站、院刊、宣传橱窗,对行风建设中表现出色的给予大力宣传,立典型,树正气,积极营造良好的舆论氛围。使全院职工从思想上提高认识,坚决抵制不正之风,人人争做“阳光职工”。
一是医院将行风建设摆在十分突出的位置,坚持与业务工作同布置、同检查、同落实,并将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标,坚持考核结果与绩效管理挂钩。
二是根据工作实际需要,不断修订丰富行风建设内容,进一步严明行风纪律,完善“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制。医院将以中层干部管理为重点,通过建立考核管理制度、签订目标管理责任书、群众定期测评及组织谈话等措施,加强其聘后管理,从制度上明确职责,从纪律上严加约束,做到自律和他律有机结合。
三是要把强化质量监控,提高医疗服务质量纳入医院行风建设的重要内容。为加强医疗质量监控,医院将把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩,与绩效工资发放挂钩。并通过完善医师外出会诊等管理制度,加大对各项医疗制度执行情况的规范检查;认真落实病人选医生(医疗组)制度,着力提高医疗服务水平。
四是改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者,予以待岗处理。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难,杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。同时加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致病人书等形式,告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为,逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气。
通过以下措施,使医院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节;严格《医患沟通制度》,充分尊重患者的知情选择权,加强医患沟通的学习培训和落实工作,要求事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。同时,医院将围绕群众“看病贵”问题,通过调整收费结构,降低药品比例,对超过上限比例的科室予以经济处罚;严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施,降低医药费用,减轻病人负担。同时严格执行国家价格政策,通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度。严禁科室设立“小金库”等违规行为。从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的发生。
医院通过“警示牌”、“行风纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动等形式,向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会监督,畅通监督渠道,明确奖惩措施。此外,医院还通过满意度调查或书面征求患者对医德医风的意见。进一步完善《医院信访处理工作细则》,加大督查力度。各职能部门依照各自职责,加强监查力度。设立向社会公开的举报电话和举报用信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励。严格纠风责任追究制度。明确院长是医院行风建设的第一责任人,业务院长是行风建设的第一责任人,科室人员是行风建设的直接责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,加大纠风责任追究力度,保证各项治理措施的落实并收到实效。对纠风不力,疏于管理,顶风违纪,继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,造成不良社会影响的,严格按行风建设有关规定惩处。同时开展行风建设先进集体、先进个人评比活动,奖优罚劣,奖惩分明。
2018一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会......
为了进一步加强我院医德医风建设,不断提高医疗服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求,为了更好地抓好医德医风工作,现将医......
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2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇七
医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教育和行风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求,为了更好地抓好医德医风教育和行风建设工作,结合卫生院的实际,现将工作计划如下:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以xx大精神为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务,深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育,引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬白求恩精神、郭春园精神、抗击非典以及南方特大冰雪灾害的团结奉献精神,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。
二、组织领导。
组长:(院长)。
副组长:(副院长)。
(副院长)。
组员:、
下设办公室在防保组,韦剑星负责处理日常工作事务。
三、工作目标。
一是切实提高卫生院领导干部对加强医德医风教育的认识,增强紧迫感和责任感,解决一手硬、一手软,重医疗、轻医德的问题。
二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,牢记宗旨,践行“三个代表”,献身卫生事业;忠于职守,爱岗敬业,心系人民健康,提高服务能力;勤奋学习,开拓创新,追求技术精湛,争创一流业绩;以人为本,诚实守信,铭记救死扶伤,发扬人道主义;遵纪守法,廉洁自律,抵制不正之风,维护我院形象;求真务实,科学发展,维护社会和谐,促进我院发展。
三是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。
四是建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,始终保持白衣战士的良好形象。
四、具体措施。
(一)政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员,牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位,树立人民利益高于一切的思想,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的xx大精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与“科学发展观为指导”的解放思想大讨论活动结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高干部职工政治思想觉悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚定对共产主义的信念,坚定建设中国特色社会主义的信心,树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观,处处从病人的利益上思考问题,始终坚持个人利益服从党和人民的利益。
(三)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念,自觉用党纪国法约束自己的行为。
(四)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。
(五)运用反面典型案例开展警示教育。经常组织全院干部职工收看警示教育片,以及全国和本省、市、县医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂,基建工程和医疗活动中的“红包”、回扣等违法违纪典型案例为教材,结合卫生院工作实际,突出警示教育的触动性和以案说法,以案讲纪的效果。
(六)实行医务人员医德医风考核制度,建立个人档案,将结果存入,并与年终考核、评先评优挂钩,与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。
(七)加强监督检查。对科室医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众的监督。通过举报电话、信件、意见箱、意见簿;病人满意度调查;职工问卷调查,定期召开干部职工座谈会、行风建设社会监督员座谈会,接受社会和群众的监督,广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇八
为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实市卫生局关于行风工作的指导精神,促进我院医疗服务质量、管理水平进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务,促使医院各项工作上一个新台阶。现制订xx年行风工作计划如下:20xx年医院行风建设的指导思想和总体要求是:以切实维护人民群众根本利益为目的,以规范医疗服务、提高医疗服务质量、优化费用结构为重点,以“作风纪律建设年”、“治理商业贿赂专项工作”等活动为载体,不断加强教育、完善制度、强化监督,在完善行风建设长效管理上下功夫。同时坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、纠建并举,不断加强各种不正之风的打击力度,努力构建有医院特色的教育、制度、监督并重的纠风机制,促进医院各项事业的健康发展,为建设“生活富裕、生命阳光”和谐新富阳贡献力量。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇九
度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
xx年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度,年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人计7600元,其次是呼吸内科共23人计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。
具体措施如下:
三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的.医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十
为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:
1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。
礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。
不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。
不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:
xx年xx月xx日
为保障执行“救死扶伤”的革命人道主义,加强医疗行风的`建设,维护医院的形象,保障患者的利益,我庄严承诺:
一、尊重服务对象的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,自觉接受患者和社会的监督。
二、坚持“以病人为中心”的服务理念,挂牌上岗,热情服务,不讲脏话、忌语,不故意刁难病人,增加病人心理负担。
尊重病人的知情同意权、隐私权和选择权,营造及维护和谐的医患关系。
三、坚守公务人员和医师职业道德,不开具虚假医学证明,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料,不参与虚 假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
四、严格执行党风廉政和行风建设各项规定,拒绝接受医疗 设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员 以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当利益。
五、顾全大局、团结协作、和谐共事,积极参加社会公益性 服务活动。
六、保证廉洁行医,不索要病人的红包、物品,不接受病人宴请。
以上承诺接受社会广大人民群众的监督。
承诺人(签名):xx
20xx年2月28日
健康所系、性命相托。
面对群众的信任,社会的期待,我庄严承诺:
一、热爱祖国,忠于人民,遵纪守法,依法行政,恪守医德,文明行医,廉洁执业。
二、坚持政治理论、政策法规、职业道德规范及业务技术学习,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
三、谨遵“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持“以病人为中心”服务理念,合理诊治、合理检查、合理用药。
四、尊重服务对象的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,自觉接受患者和社会的监督。
五、文明执业,礼貌待人,佩证上岗,规范着装,严格执行“首问、首诊负责制”,不得推诿、训斥、刁难服务对象。
六、严格执行党风廉政和行风建设各项规定,拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当利益。
七、坚守医务人员职业道德,不开具虚假医学证明,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
八、顾全大局、团结协作、和谐共事,积极参加社会公益性服务活动。
以上承诺,请广大群众监督。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十一
医德医风建设是医院日常管理工作的重要方面,也是社会普遍关注的热点问题。每一个医院和医生都应该为医德医风作出承诺来保障百姓的性命安全。本站小编为你整理了一些医院医德医风。
承诺书。
的范文,希望你喜欢。
为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:
1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风。
规章制度。
严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:
xx年xx月xx日。
为保障执行“救死扶伤”的革命人道主义,加强医疗行风的建设,维护医院的形象,保障患者的利益,我庄严承诺:
一、尊重服务对象的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,自觉接受患者和社会的监督。
二、坚持“以病人为中心”的服务理念,挂牌上岗,热情服务,不讲脏话、忌语,不故意刁难病人,增加病人心理负担。尊重病人的知情同意权、隐私权和选择权,营造及维护和谐的医患关系。
三、坚守公务人员和医师职业道德,不开具虚假医学证明,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
四、严格执行党风廉政和行风建设各项规定,拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当利益。
五、顾全大局、团结协作、和谐共事,积极参加社会公益性服务活动。
六、保证廉洁行医,不索要病人的红包、物品,不接受病人宴请。以上承诺接受社会广大人民群众的监督。
承诺人(签名):
20xx年2月28日。
健康所系、性命相托。面对患者的信任,社会的期待,我庄严承诺:
一、热爱祖国,忠于人民,恪守医德,遵纪守法,文明行医,廉洁执业。
二、坚持政治理论、政策法规、职业道德规范及业务技术学习,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
三、谨遵“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持依法执业,坚持“以病人为中心”服务理念,合理诊治、合理检查、合理用药。
四、尊重患者的人格和权利,保护患者隐私,维护患者的选择权、知情权,自觉接受患者和社会的监督。
五、文明执业,礼貌待人,佩证上岗,规范着装,严格执行“首问、首诊负责制”,不推诿、训斥、刁难病人。
六、严格执行党风廉政和行风建设各项规定,拒绝接受医疗设备、医疗器械、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当收益。
七、坚守医师职业道德,不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
八、顾全大局、团结协作、和谐共事,积极参加社会公益性服务活动。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十二
为保障执行“救死扶伤”的革命人道主义,加强医疗行风的建设,维护医院的形象,保障患者的利益,我庄严承诺:
一、尊重服务对象的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,自觉接受患者和社会的监督。
二、坚持“以病人为中心”的服务理念,挂牌上岗,热情服务,不讲脏话、忌语,不故意刁难病人,增加病人心理负担。尊重病人的知情同意权、隐私权和选择权,营造及维护和谐的医患关系。
三、坚守公务人员和医师职业道德,不开具虚假医学证明,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
四、严格执行党风廉政和行风建设各项规定,拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当利益。
五、顾全大局、团结协作、和谐共事,积极参加社会公益性服务活动。
六、保证廉洁行医,不索要病人的红包、物品,不接受病人宴请。以上承诺接受社会广大人民群众的监督。
承诺人(签名):
20xx年2月28日。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十三
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,国际法制度的日益完善,法制观念的不断强化,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人令人满意,这是人们对医疗卫生保健服务医疗保健提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作休息时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及刻印护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的不断充实自己,广泛汲取各种营养;其二向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中钻研,把所学的知识理论知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服西埃县、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养自尊和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的研究重点。不受社会上一些不是不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人相关服务的宗旨。
以上是在工作中我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十四
为了深入贯彻落实科学发展观,进一步加强政风行风建设,我院遵照卫生部、省市区卫生局关于纠风工作的相关文件部署和要求,结合我院实际情况,扎扎实实的`开展医德医风专项治理工作,现将对我院20xx年纠风工作总结如下:
在医院治理纠风工作领导小组的监督带领下,积极开展单位医德考评工作,不断深化对纠风工作重要性的认识。
多次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率达100%,参加学习人员占全院医务工作者的比例达100%。
1、20xx年7月开展“反腐倡廉综合整治月”活动,要求院内职工从思想上充分认识到抵制商业贿赂这一工作的紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者服务。
2、对医护人员作出要求,严格按照相关文件规定执行,对“八不准”精神进行深入了解和执行,加强队伍精神素质建设,弘扬新风正气,营建良好院风。
3、医德考评工作直接与个人绩效挂钩,纳入年终考评,优秀予以表扬,不合格者则按比例扣罚年终奖。
1、医德考评结果均已装档备查,20xx年医德考评112人,优秀9人,良好103人。坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。
2、20xx年我院没有医务人员受党纪政纪、受行政处罚;没有医药购销和医疗服务中的违纪违法行为;没有被吊销执业证书、移送司法机关人员;没有乱收费等现象存在。
综上所述,我院对纠风治理工作十分重视,以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,解决群众“看病贵”、“看病难”的问题为重点,保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德医风建设和纠风工作得到全面落实。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十五
为保障执行救死扶伤的革命人道主义,加强医疗行风的建设,维护医院的形象,保障患者的利益,我院医务人员及科室负责人公开向社会承诺,内容如下:
一、保证严格遵守《医务人员医德规范》,热情接待患者。文明礼貌服务,不说忌语,不与病人发生争吵,不泄漏病人隐私。
二、保证遵守医疗操作常规,严防医疗责任事故。
三、保证执行首诊负责制,不推诿病人,急诊科24小时应诊。
四、保证合理检查,常规检查的诊断阳性率达到部颁标准要求,急诊检查随到随做,及时报告。
五、严格执行《药品管理法》,保证科学用药,不使用假劣药品,不乱开方,不出具假证明、假病历、假报告。
六、保证严格按标准收费,实行医疗项目收费标准公开制度。
七、保证佩证上岗,坚守工作岗位。
八、保证廉洁行医,不索要病人的红包、物品,不接受病人宴请。以上承诺接受社会广大人民群众的监督。
承诺人:xxx。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十六
为保证全市二级以上医院创建活动扎实开展,我局成立了创建活动领导小组,配备了精干人员,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创建活动结合起来。
在开展创建“医德医风示范医院”活动中,我市第二人民医院、中医院以着力提高广大群众综合满意度为总抓手,围绕创建“医德医风示范医院”活动要求,配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动,进行周密部署,务求活动实效,重点开展了以下工作:
1、狠抓医德医风教育,牢记为民服务宗旨。
要使活动顺利开展并取得实效,首先须狠抓医德医风教育,牢固树立“一切为了病人,为了病人一切”服务意识,我局为每位医务人员订购了,各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习;同时,各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹,并结合岗位工作实际,提倡换位思考,开展“假如我是一个病人”大讨论,融洽了医患关系,强化了为民服务宗旨。
2、多项措施并举,努力解决群众看病难看病贵。
一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重,严格按照“农村卫生年”活动考评标准,订细措施,狠抓8件卫生实事落实,让农村患者“小病不出村、大病不出镇和xx市”;二是从今年5月1日起,各医疗卫生单位严格按标准收费,及时在相关科室张贴公示牌,接受群众监督;同时,进一步完善了内部财务管理,各单位财务科统一管理科室收费和核算;三是坚持公开、公正、公平原则,在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购;四是积极改善服务态度和服务作风,通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式,认真听取群众关注的热点、难点问题,并及时制定整改措施加以改进。
一是以开展“医院管理年”活动为契机,印发了、、,建立了医疗质量评价制度,严格执行医疗质量规章制度,全力为患者提供优质、安全的医疗服务;二是在合理用药、合理检查方面,积极推出一系列人性化服务措施,如制定抗菌药物分线表,规定对各病区的单病种限制检查、限制用药;对根据病情确需做的大型检查,除需由上级医师签字外,经管医师必须履行告知义务,填写告知书,取得患者及家属的合作。
**年十月二十四日。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十七
一、认真贯彻落实《中共卫生部党组关于贯彻落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的具体意见》,抓好反腐倡廉各项基础性工作和制度建设,建立起思想道德教育和医德医风教育的长效机制,业务管理和医疗服务行为的监管机制,建成完善的惩治和预防腐败体系。大力推行党、院务公开制度,落实党风廉政建设责任制,依法加强对医务人员执业行为的监管,认真解决损害群众利益的不正之风。
二、加强全中心医德医风建设,以医德医风个人档案管理为总抓手,坚持《医德教育制度》,对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈,定期或不定期检查,坚持《医院加强廉政建设的若干规定》、《医德医风考评细则》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。
三、认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,有诺必践。在大屏幕滚动公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。
满意度在95%以上。
五、实行文明职工的动态管理办法,设立“党员示范岗”,充分发挥党、团员先锋模范作用,进一步激发职工的服务意识。推行岗位行为规范,开展文明用语及禁语活动,服务一位病人,树立一面旗帜,使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。
2016年1月
2015年,为加强医德医风建设进一步加强,提升科室全体医务人员职业道德素养,提高队伍思想素质,规范医疗服务行为,优化服务风气,为了更好地抓好医德医风教育工作,现将医德医风工作计划如下:
一、 指导思想:
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是,转变服务理念,提高服务质量,增强服务意识,切实解决“看病难、看病贵”问题,推动医疗卫生事业持续健康发展,努力构建和谐卫生、促进社会和谐。
二、总体目标:
通过医德医风建设,贯彻“以人为本、德高医精、诚信守法、群众满意”服务宗旨,使广大医务人员自觉提升医德修养。以热爱专业、献身医学为前提,倡导救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务。
三、具体措施。
(一)政治理论教育。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十七大精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高-干部职工政治思想觉悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。
四、工作原则:
1、坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则,“一把手”亲自抓、总负责,分管领导既对分管的业务工作负责,强化行风建设和医德医风建设领导责任制。
2、坚持教育、制度、监督并重。教育是基础、制度是保证,监督是关键,三者相互促进,共同发挥作用,既从严治标、更着力治本、惩防并举、注重预防。
3、坚持科学性、系统性相统一,理论与实际相结合,立足自身,着眼全局,总体规划,注重科学合理和可操作性,充分发挥严肃查处和教育引导的整体效能。
4、坚持继承与创新相结合,借鉴兄弟科室的有益做法,加强对全局性、前瞻性问题的研究和探索,总结新经验,解决新问题。
五、主要任务:
医德医风建设要加强宣传教育,提升服务水平,提高社会和群众的满意度,要健全教育、制度、监督并重的体系建设。以加强医德医风宣传教育为重点,修订建立各项规章制度,强调法律、法规、制度的落实,强化监督、考评、整改和提高。
修养,不断强化职业纪律和职业道德。2、医德医风教育要面向全体医务人员。以服务对象的利益为重,自觉遵守纪律和规程,要大张旗鼓地表彰和宣传先进典型,树立榜样,弘扬正气,要深化警示教育,深刻剖析违法违纪违规问题的`发展原因。要把医德医风教育作为新职工上岗培训、医务人员继续教育主要内容。3、构建科学的医德医风宣传教育工作新格局。要把医德医风宣传教育纳入党的宣传教育总体部署,完善宣传教育制度,健全工作机制,改建工作方法。要坚持正面宣传教育为主,利用各种渠道,开展形式多样的宣传教育活动,引导医务人员自觉践行依法执业、诚信诊疗、诚信收费、诚信服务、廉洁行医的行业风尚。
接受服务对象的监督。
三、抓医德医风建设做到务实不走过场
(一)把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。不间断的对科室进行医德医风测评,如召开病人及其家属和社会座谈会,征求他们的意见,开展病人对医务人员医德医风满意度调查、测评等。
(二)抓医德医风教育,增强员工的服务意识,一切为病人着想。做到思想上尊重病人,感情上体贴病人,行为上方便病人,想病人所想,急病人所急。以良好的医德、医技给病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理的全方位服务,做到使病人满意在我院。
(三)抓行风建设,转换角色,换位思考。充分理解和体谅病人的痛苦、愿望和要求,设身处地的为病人着想,把抓好行风建设与实际工作结合起来。如经常开展我是一个病人的大讨论,坚决杜绝过去病人反映的就诊时遇到的“路难走、门难进、医务人员脸难看、话难听、气难受的衙门作风”。并且强调人人要立足本职做奉献,从领导做起,从我做起,从源头抓起,扭转不正之风,树立医院行业新风尚,树立白衣天使新形象。
(四)教育医务人员增强自律性,敬业爱岗,上班时不得串岗、脱岗,更不得迟到早退。做到建章立制,奖惩分明,警钟长鸣。
对病人吃拿卡要的不正之风,坚决杜绝收受红包,一旦发现,及时严肃查处。要求大家时刻保持清醒头脑,坚持人在位、心在岗、规范操作,一丝不苟。把“安全来自警惕,差错事故出自麻痹”这句话牢记心中,切实做到警钟长鸣。
2023年医院医德医风工作计划(专业18篇)篇十八
在所领导的带领下,在同事们的努力下,医技科完成的计划任务,现总结如下:
医技科全体成员积极参加所里和科里组织的各种政治学习,并始终在思想上、政治上、行动上自觉的与党中央保持高度一致,实事求是的做好本职工作,注重理论联系实际。在思想上积极要求进步,处处严格要求自己。政治敏锐性和政治鉴别力比较强,立场坚定、旗帜鲜明,保持了政治上的清醒和思想道德上的纯洁。
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。严格组织纪律观念,不迟到、不早退、不串岗。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现问题及时通知到相关科室,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,可以做到爱岗敬业。
积极参加所内和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向临床医生反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
在总结成绩的同时,在以下方面还做得不够:有时在工作比较忙的情况下,大家会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年中,科室要高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的医生形象,争取在新的一年里更上新的台阶。