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调度指挥中心工作规划篇一
(一)扎实做好市容环境卫生管理和执法工作
(1)以创建国家文明城市为契机,大力开展城市市貌环境整治工作。围绕中心工作,充分发挥城管职能,全方位开展“五乱”治理(乱停乱放、门前三包、店外经营、占道经营、乱张贴)。今年以来,为保持良好的市容环境,让广大市民满意,展现我镇良好现象,彭家寨镇城市管理指挥中心加大市容环境卫生整治力度,提升管理标准,为创城工作打下扎实基础。加大对重点路段的市容环境整治力度,确保在各项重大活动期间有良好的市容环境。2018年彭家寨镇城市管理指挥中心共清理店外经营2000余处,清理占道经营1500余处,清理张贴广告2500余处,粉刷墙体大号广告100余处,清理横幅广告20余条,规范露天烧烤15余处,清理垃圾死角200余处,下达违法停车告知单300余张,辖区市容环境卫生有效改善。没收小广告1000余张;及时处理市民来电举报投诉电话30余次,做到件件有记录、件件有回复,回复率达100%。收缴垃圾处理费72500元,罚没80150元通过综合执法较好的解决了城市管理工作的难点、热点、突发性问题。
(2)重点突出,环保执法步入正轨。持续开展日常噪音治理巡查以及高、中考期间建筑工地施工噪音治理工作,给广大市民创造良好的生活工作环境,给广大考生营造良好的学习考生环境。继续抓好油烟污染治理清理露天烧烤30余处,规范治理餐饮业油烟排放10家,环保执法逐渐步入日常化,正规化。
(二)落实辖区“门前三包”责任制
2.设置“严管重罚”区域。我指挥中心针对辖区内汇宁路存在严重乱摆摊设点、占道经营和散发广告、宣传品等现象专门召开了现场办公会议。为改善和改变此现状,我指挥中心加大宣传力度,将此区域设置为严管重罚地区,并制作告知牌加大宣传告知力度,同时还公布了举报电话以方便群众进行有效的监督。告知牌的设立,使辖区内此现象得到明显改观,也取得了良好的城市管理效应。
3.规范户外广告门头牌匾,扮靓城市市容市貌。
户外广告门头整治。户外广告门头牌匾的规范、整洁、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开展此项工作,街道按主干道、次干道、小街巷等不同情况制定了专项整治方案,我指挥中心已进行了20余次户外广告牌匾的专项整治行动,几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治工作涉及千家万户,触及广大经营户的切身利益,是一次非常艰巨的“攻坚战”, 执法中心全员采取逐户上门的方式,动员沿街商业门店积极开展大擦洗及门头牌匾管理自查,并组织沿街商户对辖区脏污门头进行清洗。截止目前,已有近50多户的经营户主动更换了不符合标准的牌匾,没收、销毁落地灯箱广告牌匾20余块。随着整治行动的不断推进,我指挥中心辖区范围内的户外广告牌匾面貌发生了令人欣喜的变化。
4.配备清洁“工具包”。
综合指挥中心针对辖区内存在大量大号、张贴、非法广告宣传、乱涂乱画等不文明现象进行了大规模地清理和整顿。由于清理过程中携带清洁工具的不全面,工作起来存在有清理相对困难、不彻底等遗留隐患问题,为此我指挥中心专门为城管中队成员及社区人员购置工具包和小铲刀、铁刷子、毛巾、手套、喷壶、特效清洁剂、涂料等“专用清洁工具”,完全解决了在清理工作中工作人员遇到的实际困难。对不易清除的墙体广告,用涂料进行了必要的覆盖,确保了道路两侧容貌整洁、美观,营造了整洁、优美的市容环境。
调度指挥中心工作规划篇二
1、定期组织召开生产调度例会,协调安排各部门生产任务,研究解决生产运行各种问题,确保生产运行各环节、各部门有效运转。
2、指导计划管理人员编制用气计划,协调上下游及各方关系,全力保障气源,合理调配气量。
3、实时掌控管网设施运行参数,有效组织突发事故的应急处置。
4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访,保障维修任务及时、优质、全面完成。
5、负责调度值班工作的安排、管理、监督,确保安全生产有条不紊。
6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。
二、调度兼计划管理员岗位职责
1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。
2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势,及时统计整理计量数据,做好年度用气量及相关数据的分析核算。
3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通,了解上下游运行动态,保障正常稳定供气。
4、按期编制、上报各类报表。
5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。
6、协助调度长做好其它工作。
三、电话受理员岗位职责
1、严格履行服务规范和标准,做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务,接收维修反馈信息,做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接,重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长,并按规定程序立即通知相关应急抢险人员,保障接警迅速、处置有效。
5、及时进行用户回访,做好用户投诉记录并上报相关领导。
6、做好领导安排的其它工作任务。
调度指挥中心工作规划篇三
20xx年以来,交警x大队在市*局的正确领导下,在交警支队党委的精心部署下,坚持以“*”重要思想和*、十八次三中全会精神为指导,紧紧围绕大队年初制定的工作思路及方法,以信息化建设,执法规范化建设、构建和谐警民关系这一根本为出发点,以查问题堵漏洞、整肃警风警纪、提升服务质量为工作目标;以高效、规范、文明的工作作风为根本,以营造良好的道路交通环境、预防道路交通事故和提高道路通行率为工作中心,以建立人民警察核心价值观为载体,全面落实治乱、防堵、保畅、促和谐的工作措施。大队强素质,育人才,涌现了十大优秀民警xx、xx这样的优秀个人。以及在岗区变压器着火紧急救火的以xx代表的优秀团体,积极奔赴秦皇岛支暑的李玮等一批先进民警,与此同时,大队在整治涉牌涉证的行动中,荣获20xx年度涉牌涉证交通整治大会战优秀大队称号,圆满地完成了全国*和十八届三中全会交通安保任务。
全队共计有效纠违47884余起,其中查处酒后驾驶110起,行政拘留35人,醉酒1起,涉牌涉证2484起,违法停车8498起,机动车超速违法11268起,客车超员违法1起,闯禁行3575起,非机动车交通违法4786起,其他违法行为17161起。全队保持了辖区零重特大交通事故、民警零严重违纪、群众零投诉复议的良好势头。
今年以来,大队坚持以科学发展观为指导,始终把队伍建设当做一项重要的政治任务来抓,以创建一支廉洁、正气、创新、拼搏的交警队伍为目标。大队先后开展了纪律作风教育整顿活动活动、严格队伍管理整治警风警纪活动、转变工作作风、规范窗口单位服务、三项纪律、五条禁令、查问题堵漏洞、整肃警风警纪、提升服务质量等活动。在党支部的带领下,党员民警积极开展学习贯彻七权七责的活动,教育引导全体民警自觉加强党性修养和党性锻炼,严格落实党风廉政建设,充分发挥党员民警的先锋模范作用。
1、完善队伍长效管理机制。大队采取党支部会、中层以上干部会、全体民警、协勤三级会议的形式,组织民警、协勤学习上级有关精神,研究部署重要工作、人员调度;大队不定期召开专题学习会议、民主生活会等活动,在加强领导班子政治业务学习和交流的基础上,拉近与民警的距离。
2、提升队伍整体素质、加强队伍内部监督工作。大队认真开展查问题堵漏洞、整肃警风警纪、提升服务质量活动,以转变工作作风、规范窗口单位服务为契机,组织民警、协勤开展业务学习和整顿。大队党支部创建了《x大队简报》,每周一期,通过交管动态、经验交流、通知通报等栏目全方位的反应民警、协勤的工作情况,通过好人好事专栏,培养宣传了一大批优秀的民警,提高了民警的素质,树立了先进的榜样。并通过政策精神栏目第一时间将有关文件精神传达下去,丰富了警营文化,提升了队伍素质。为了加强对队伍的内部监督,大队专门成立文明执法督导小组,定期、不定期的深入基层,采取明察暗访的形式,并将查岗情况公布在简报上,对民警执勤执法、事故处理等工作中存在的问题进行及时纠正和解决,实现了全年大队无一起民警违法违纪,群众投诉复议案件。
讲机、信息*台、照相机、摄像机、执法记录仪等科技手段的应用。对存在违法行为的车辆,做到先取证,后教育处罚,民警执法执勤时必须佩带执法记录仪,让违法行为人心服口服。真正做到科技强警,严把执法质量关。
4、以岗位练兵为核心,切实加强了对全体民警的培训工作。大队以从严治党、从严治警、从严治长为指导,采取实战训练和理论培训相结合,通过基础知识、基础警务技能、基本体能、交通指挥手势、交通疏导基本常识、交通违法行为查处技能、交通警卫、事故现场先期处置,违法犯罪人员、车辆的查缉布控、警用装备的使用管理常识,易堵路口路段的疏导技能等常用知识等方面,以守敬岗与团结岗为基地,对民警、协警人员分时、分批进行培训,在提高业务素质的同时,提升理论知识的储备,更快的提高民警综合素质的培养。
为了更好的保障辖区内的交通管理工作,进一步提升群众交通安全意识,筑牢预防并遏制重特大交通事故发生的思想路线,大队紧紧围绕牵手*安行,守护团圆路主题,不断创新宣传手段,丰富宣传内容,开展了道路交通安全宣传工作。
一、打造媒体宣传阵地。大队通过摈弃交通陋习、安全文明出行、交通安全进校园、警营开放日牵手*安行、守护团结路、主题日宣传等活动,积极的与电视台、报社展开积极的合作,邀请电视台、电台、报社记者随警采访,加大对不文明行为的曝光率,切实增强整治的威慑力量;同时,大队指挥分中心增设装备,实现扁*化指挥监控;利用短信*台,每周百余条短信,加大对驾驶员交通安全的宣传。
二、打造公共场所宣传阵地。针对辖区中小学校、广场、主要街道等公共场所密集的特点,加强道路沿路及企业交通安全宣传;大队开展的摒弃交通陋习,安全文明出行恒伟杯交通安全知识竞赛走进市区各个小学,通过知识竞赛的方式让小学生及其老师、家长都能学习到交通安全知识。
三、打造重点驾驶人宣传阵地。大队通过开展道路安全大检查活动,组织辖区内11个重点车辆单位企业签订交通安全责任状,并发放宣传资料4000余份、播放视频资料100余次、为驾驶员上交通安全课60次、开展全方位的宣传教育做到不漏一人,不漏一车。
四、打造窗口宣传阵地。大队推行5分钟教育模式,以交通违法处理室、执勤中队为阵地,将文明交通教育融入到各个环节。通过摆放宣传展板,以摈弃交通陋习、明安全出行活动中的主要内容充实宣传栏、挂图及宣传标语,循环播放交通安全宣传片,发放宣传资料等形式对其进行文明交通教育,营造浓厚的文明交通宣传氛围。
大队结合辖区工作实际,以严厉查处各类严重交通违法行为为主线,以严密源头管控为基础,狠抓各项交管工作措施的落实,最大限度的预防和减少重特大道路交通事故发生。
1、大队以杜绝*式过马路、集中整治机动车涉牌涉证违法行为与两抢一盗多次交通大整治活动为依托,以*安保行动为目标,加强源头监管、搞好隐患排查、强化路面管控,采取定点设卡和流动巡逻结合的勤务模式开展统一行动,在团结岗设立自行车等待区,防止机动车、非机动车穿插交错,有效地减少交通事故的发生;在守敬岗、老八一路口、万城岗、中华岗等设立固定查纠点,针对重点违法行为进行教育治理。摩托车巡逻中队全天候不间断在辖区内巡逻管控,为全国*和十八次三中全会的顺利召开创造了良好的交通环境。
2、结合支队晚高峰防堵保畅交通治理工作,大队制定错时、延时弹性勤务制度,采取高峰定位、*峰巡查等执勤执法方式。根据辖区情况制定相应执勤计划,严格保证重点岗四人以上,其他岗点两人以上。正式民警带班站岗值勤,有效地保障了民警的执勤在位率,提高了民警的路面管控率。与此同时,大队加大文明服务、规范执法力度,提出合理高效的信号灯配时方案,建立分控指挥中心,充分的发挥科技强警的手段,对辖区内的道路秩序情况清晰明了,能够最大限度的快速准确的调度警力,减少交通事故和道路堵塞的情况发生。
3、狠抓源头,强化管理。结合支队组织的黄标车专项治理淘汰活动,大队组织人员加班加点利用白天下班时间对黄标车持有个人或企业一一进行走访,并传达通知书。在短时间内完成了支队分配的3961个黄标车,顺利完成黄标车治理任务。
4、大力开展道路交通秩序整治活动。大队在邢和路口设立卡点,重点治理大货车飘洒遗漏和三超一疲劳等重点违法行为;将中兴西大街与守敬路定为违法停车重点治理路段,严格查控机动车违法停车行为;大队以酒后驾驶、涉牌深证重点违法整治活动为依托,在辖区内守敬岗、保龙仓岗、金盾岗等重点点位设立卡点,大力整治交通违法行为,获得良好效果;大队以出租车专项整治活动为契机,以达活泉公园周边辖区泉北大街以南、中兴大街以北、兴达路以西、滨江路以东等出租车违法较突出的重点部位,加大管理力度,着力解决市区出租车乱停、乱放、随意调头、强超强会等影响我市交通秩序的突出问题。
到快速出警,迅速到达预定位置,正确保护现场,快速疏导交通,严防二次事故发生。
调度指挥中心工作规划篇四
北京地铁公司调度指挥中心结合安全生产月活动,着力打造具有自身特色的安全文化,推出了以“安全文化”融入“情感文化”,将“硬制度”与“软文化”相结合的安全文化长廊。
北京地铁公司调度指挥中心结合安全生产月活动,着力打造具有自身特色的安全文化,推出了以“安全文化”融入“情感文化”,将“硬制度”与“软文化”相结合的安全文化长廊。
位于小营调度指挥中心员工休息区的安全文化长廊,经过近一个月的精心策划制作,于5月下旬盛装亮相,从版面设计到内容构思、选择、制作;从每一段文字,到每一幅图片,均融入了调度人对特有调度文化的诠释。最终形成了具有调度中心特色的安全文化,为小营指挥中心八层休息区增添了一道亮丽的风景线。
安全文化长廊共分为行车调度和电力调度两篇内容,其中行车调度所以“安全是地铁永恒的主题,是地铁赖以生存的生命线”为主题内容,以落实安全制度为切入点,以安全制度贵在落实、治控救安全生产管理体系内容为核心,以敲响警钟,让过去告诉未来、燎原等诗句为展板的闪光点,从各个视角展示了调度中心行车调度安全文化建设的着力点和落脚点;而电力调度所则展示了以“全员全过程全方位安全管理”为主题,以突出人文关怀为切入点,以安全文化、安全警句、安全感悟、火场逃生常识、电力环控调度与安全为内容,从安全的不同角度深入浅出地勾勒出以人为本、以安全为前提,关怀员工利益的电力防灾环控调度的安全理念。
安全文化长廊突出调度指挥安全的宗旨,以图文并茂的形式展现在广大员工的面前,使战斗在一线的调度员增强安全意识的同时,对自己的工作使命有了更强烈的责任感。安全文化展板的建立,不仅丰富了员工的安全知识,还在视觉上给人以冲击,行动上给人以启迪,让调度员在浓浓的安全氛围中接受启示和教育。(调度指挥中心)
300名“幕后司令”掌控北京地铁
《劳动午报》(2011年10月08日 01版)
作为地铁“神经中枢”的调度指挥中心,目前负责着289公里线路的运营。今年起,北京地铁日均客流量突破500万人次,平均每天开行4100辆列车。调度指挥中心的300名职工运筹帷幄,精确指挥着列车的运行。
在北京轨道交通指挥中心一期调度大厅,每条地铁线路都有一块大屏幕,上面密密麻麻做着各种颜色的标示,显示运营线路及列车当前位置等信息。据北京地铁调度指挥中心陈主任介绍,北京地铁每条线路由行车调度员和电力防灾环控调度员控制,他们也被称为地铁的“幕后司令”。每天,行车调度员按照运行图监控列车是否按图开行,并根据客流量的变化及时调整上线列车以缓解客流压力,此外还要随时处理突发故障,以保障乘客快捷、安全到达目的地。
“灵敏的反应力和扎实的专业技能是调度员必备的素质之一。”陈主任说,每天凌晨三点半,当市民还在睡梦中时,调度员一天的工作就开始了。
“一天中最紧张的工作是应对早晚高峰,在这些时段我们会通过加开临客列车来缩短列车间隔,缓解客流压力。”地铁1号线行车调度员崔锟说。
调度指挥中心工作规划篇五
工 作 总 结
一、2013年度主要生产指标完成情况及调度员日常工作处理情况:
5、外运累计
-1的处理生产过程中出现的各种矛盾,及时请示有关领导,采取有效措施,排除生产障碍,使生产能够协调进行,保证圆满完成领导交给的任务。认真收集各类信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的进展情况,分析工作存在的主要问题,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。每班坚持做到认真填写各类调度台帐,及时掌握矿重点工程、巷道贯通、井下重点工作面的瓦斯管理情况,以及各采区安全情况等,努力完成矿井的安全生产任务。
3、强化服务意识,转变工作作风
时刻牢记为基层、为采区服务的宗旨,重管理、抓安全,时刻保持以“安全第一,生产第二”的遵旨,在自己普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作中,以制度、纪律规范调度员的一切言行,严格遵守调度中心的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于调度室形象的事不做,不利于调度室形象的话不说,积极维护调度室的良好形象。
4、正确面对过错,以后努力改进
回想一年多来的工作,调度中心是全矿的“中心枢纽”,是全矿有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。在这一点上矿调度中心没有意识到自己的岗位责任重大,放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求。在今后调度室认真总结2013年的经验教训,克服不足,努力把工作做得更好。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三、调度中心存在的问题
-3论联系实际,多深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况。
8、继续加强调度室软件和硬件化建设,组织实现标准化调度室。 时间总是年复一年的轮回,岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。总之,在今后的工作中,调度室所有人员将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负矿领导对调度室的期望。更加努力的做好本职工作,更好的完成各项任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,加强调度室的凝聚力。为矿井在2014年的投入联合试运转期间贡献我们微薄的力量,为企业的发展做出贡献。