报告应该适应不同读者的需求和背景,使用恰当的语言和表达方式。以下是一些经典的报告范文,希望能够为大家了解和研究相应的问题提供帮助。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇一
(一)实习单位简介上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以“全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。
(二)实习岗位简介电话营销定义:
通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习内容及过程。
么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。
三、实习收获与体会。
(一)自身能力通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。(二)专业技术在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。
(三)心理调整当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。
附送:
心得体会。
市场调研课程马上就要结束了,它是我整个学期收获最多的一门课程,在这门课程中我体验到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成长过程中一个必不可少的蜕变过程。虽然整个蜕变过程是残酷的、辛酸的、苦涩的,但是我仍然要感谢老师这样的教育方式,因为我在这个过程中认识到了自己的不足之处,懂得了如何改正自我缺点?如何带领好团队?如何和兄弟姐妹一起奋斗?如何处理大家之间的矛盾?现在就让我叙述一下我和团体的不足之处以及自己真正学到了那些东西。
一、不足之处a、领导能力欠缺。我这人从小到大散漫惯了,喜欢独立去做一些事情,不喜欢做事情时迁就别人,虽然在我的成长过程中也担任过一些班干部的职位,但是我的领导能力实在有所欠缺,不懂得规划,不懂得合理使用奖惩制度,不懂得如何利用人才最大化,从而给我带来了很多的麻烦。b、脾气暴躁,遇事不冷静。在调研过程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折时,我不是一味的自责就是很凶的抱怨身边的队友,不仅解决不了眼前的问题,而且还影响了我们之间的感情。这个问题直接导致了有一位队员在调研过程中信心不足,不敢发表自己的意见,不敢向前冲,这是我这个当队长最大的失败。c、公私不分。在整个调研过程中,我们大家闹过分歧、吵过架,再加上女生和男生做事的区别,我总是把私人的感情带到工作中来,比如说:
中,我们谈成了俩家,我们在跟其中一家做调研时,因为时间比较紧迫,事情又比较多,我们忽视了另外的一家,给客户造成了我们不把他当回事的错觉,其实并不然,只是我们不懂得该如何跟他沟通,跟他维系(因为当时许诺只为他们一家做调研,怕他们知道我们在为另一家做,所以很多话都不敢说,怕说漏嘴)。e、任务分配不均匀。因为每个人的优势不一样,有的喜欢出去跑业务,有的喜欢呆在家里面做资料,再加上大家一起出去跑业务,有很多的限制因素,所以我们分了业务组和资料组,当时刚分的时候大家还挺高兴的,到最后大家都挺抱怨的,总觉得自己做的多,材料组的认为我们出去跑不用做这么繁杂的作业,很轻松;而业务组的觉得在外面累死累活,遭受别人的白眼也就算了,回来还得看队友的脸色,委屈的不行。最后我明白是任务分配不清晰、不均匀才会造成这样的结果,及时的进行了调整,现在大家觉得还ok,这也是我领导力造成的后果。
二、学到了什么a、学会聆听。在调研过程中,我们团队走的路非常曲折,不过问题都及时解决了,在解决过程中,我发现越是解释,人家越以为你是在逃避责任,就越是生气,而你如果等她说完以后,主动承认一下错误,等到合适的时间再跟他说明事情的缘由时,他就能听到心里去,就会起到很好的效果。所以,学会聆听是我这段时间最大成就。b、学会忍耐。我的脾气有点暴躁,有时会任性、会与人争执、还爱较真,所以吃了很多的亏,虽然忍字头上一把刀,但是我还是学会了忍,性情也较平稳了许多,也得到了有些人的肯定,也是这也是最大的收获吧!结束语:
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇二
中国民营企业绝大多数不但员工没有接受过专业的职场训练,很多企业老板同样没有接受过专业的职场训练,这个成本远远高于老板和员工加班加点创造出来的效益。老板只靠自己的经验和智慧管理企业,老板一个人干十个人的活,员工两个人可能只干一个人的活,老板说员工不上进员工说老板不好等等问题。
“东方基石职业经理训练营”主要是培养训练民营企业的老板、经理人,营销团队的开发与建设,东方基石管理咨询有限公司创办人王志强老师在“职业经理训练营”方面已有六年的实训经验,2006年王志强老师就职于上海“营销经理训练营”主教练,王老师的教练技术非常独到,训练出来的职业经理人职业性很强、对于不同层次经理人来训练不同层次的专业知识和职业技能,的别适合民营企业的经营管理。
中国民营企业老板缺少职业经理人的专业知识和技能,二十一世纪民营中小企业诞生的很快只要是有机会、有能力、有创业的勇气就可以创办企业,但是能把企业经营的顺畅发展可不是一件容易的事,不是老板有能力就会把企业管理好。民营企业大部分老板都不是很懂管理只是凭着自己的智慧及经验去经营企业,要把企业做大一定需要现代化管理的专业知识,有很多企业老板不懂管理,不懂团队建设导致企业运营成本很高,而且企业做的很累很乱发展很难老板还不知道学什么有用。
王志强老师根据多年的企业实践经验和职业经理训练的职业技能历练了职业经理教练技术来为民营企业训练职业经理人,帮助企业降低很大运营成本,企业管理规范、顺畅,同时减轻老板不必要的精力投入。
企业训练项目。
a、老板训练内容。
领袖智慧机制效应。
b、高层管理者训练内容。
领导力影响力。
c、中层管理者训练内容。
执行力协调力。
d、基层员工训练内容。
如何成为优秀员工学习的效应。
a、老板训练内容。
领袖智慧。
小老板经营事、大老板经营人,企业的老板就是企业的领袖,领袖主要靠思想和智慧领导经营你的团队,经营团队不是说你老板是事都要你亲自做或是你的决定,经营企业就是经营人,经营人是经营人的精神世界,毛泽东打天下他没有上过战场没有拿过武器,但他掌握了人的思想,他的武器就是思想,他有用人之道,如何做好企业领袖让你的企业团队成为狼性团队,使你跳出小老板的思维,进入大老板的精神世界来经营你的企业,会给你的企业带来什么样的变化,“东方基石职业经理训练营”一定有你的答案;企业兴衰在于老板的领袖智慧。
机制效应。
企业最大的成本是人力成本,企业的机制好坏直接影响到团队的稳定性和工作的效率高低,经营企业只靠人品和感情那是过去了,当下中国企业经营管理老板对员工光有感情和老板的人品好是不够的,员工也很现实,如何能使员工在企业长期稳定的发展下去,那就是企业的机制一定要好,六分人才、七分使用、八分酬劳,简单的三句话,但是没几个企业能使用好这三句话,有很多企业的机制每年都在更新可依然留不住人,员工整体状态不理想,因为制定企业机制的人大部分都是企业高层自己制定的,没有一定的量化水准不科学不合理没竞争优势等------企业老板再好不如企业的机制好,东方基石会为您量身制定一套最适合你的管理工具------同时还会为您训练出会使用工具的高层管理者。
b、高层管理者训练内容。
领导力-----影响力。
必须要具备职业道德、领导力和影响力,更要精通人力资源开发,团队建设及人才的使用。
执行力--------协调力。
无论是哪个行业的企业中层尤为重要,每一个部门经理都是负责该部门的整体运营与管理,他们会关系到整个团队的兴衰,直接影响到企业的发展问题,而中层管理者更是缺乏职业经理人的专业技能,部门经理是企业的运营衔接点,起到承上启下的关键作用,部门经理要具备哪些基本条件呢?中层管理者业务能力要过硬组织能力要强是基础,更要具备执行力和协调的能力。一个企业做强做大重要岗位一定用专业人士,老板经营企业才会得心应手才能顺畅的发展。对于职业经理人才的训练,东方基石是独一无二的训练机构。
d、基层员工训练内容。
如何成为优秀员工----学习的效应。
人们常说中国人的素质很差,我会常说素质最差的还是企业的基层员工,员工的素质差会直接影响企业的利益,更会影响员工本身的利益。如果一个学习型的企业,员工经常会接受定期学习培训员工的素质会得到提升。员工漫漫会考虑到自身的发展,那他就会自然上进只有工作上进的员工才会成为优秀的员工,优秀的员工在企业才能得到老板的提升机会。
王志强语录。
团队的素质高于企业一切利益团队的形象才是企业真正的形象。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇三
通过这次市场调研实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
本次市场调研实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由余老师审核,我们开始打印问卷,并分小组深入走访常熟方塔街调查问卷并进行收集,之后使用spss进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做调查问卷的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在编写调查问卷的过程中,运用了好多市场调研课学的知识。其次,实训中也使我更加有团队精神,我们小组每个人都有自己分配到的任务。
每个人都是全心全意的去努力,去付出,去争取。第一个星期,我们进行了市场调研问卷的编写经过大家一起努力,一起奋斗。第二个星期,我们把设计好的问卷交给余老师进行审核。第三个星期,我们进行市场调研问卷的发放,并进行问卷的整理和分析。
在调查中我了解到在一个企业和一个行业的初始,一定要做市场调查,只有这样才能了解目标顾客或目标市场的消费能力和需求量,才能了解行业的发展的潜力。这样会使一个企业少走好多弯路,是企业更好的与行业正式轨道相接。
里的一些老师很少提到的。这些可贵的。
教学。
精神,就是我们的榜样,是十分值得我们大家去学习的。
可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距,使我对系统编程有了进一步了解。这次实训将会有利于我更好的适应以后的市场营销方面的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。同时,也要感谢为这次实训默默付出的老师,是她辛苦的汗水使这次实训得以完美结束。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇四
为了对家具各方面(材料、品牌、风格、价钱等)有更全面的了解,理论与实践相结合,给这次家具设计作品做好基甸,借鉴市场内的家具结构和样式。
此次调研主要针对合肥几家比较大型的家具市场进行调研,在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括:沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解。
红星.美凯龙家具城的沙发主要有博登沙发跟米洛沙发。其中博登沙发的特点是时尚简约,优质上品。博登沙发旗下品牌有欧兰迪雅、麦迪、倾情之恋、富诗妮等沙发品牌。
博登沙发所开发的布艺沙发,采用时装化的.面料,如全棉,棉麻,棉与头羊毛混纺等天然纺织物,强调色彩的搭配与工艺的精细,本企业不仅在产品的质量与款式上追求完美,在设计上也能满足各层次消费的需求,充分个性化。博登沙发欧兰迪雅品牌系列产品在设计上揉合了中西文化之长,既满足中国传统文化的情感需要,又充分体现西方文化前卫、创新的审美需求,并逐步形成了稳重、细腻的产品风格。米洛沙发后现代宫廷艺术,高档真皮沙发。米洛,以后现代技法继承,拓展传统宫廷艺术。米洛的设计师对人体工程力学有着深刻的理解,发挥创意的力量,离不开家居对舒适的基本要求。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇五
国内枕头市场目前细分为5大类市场。
1、新人市场,每年新婚人群枕头市场;
2、儿童的枕头市场;
3、健康品和礼品市场;
4、其它家庭枕头更新市场。
5、酒店及个性定做市场。
与整个枕头市场500亿元的份额比较,虽然枕头专业运营的企业增多,但是枕头分散经营的总体情况依然没有大的改变,目前依托批发市场和商场超市销售的枕头依然占据绝对优势。
“枕头专业运作”成为几年来枕头市场的最大特点。
从20xx年以来,枕头市场由于适之宝枕工坊等专业运作企业的兴起,带动了几年来中国枕头市场的快速发展,尤其是在各类枕头的开发上面,枕头专业运作的企业毫无疑问倡导和引领了众多枕头新品种的设计和发展,大大激发了枕头市场的潜力。
目前国内专业运作企业的枕头市场来看,第3类细分市场也就是健康品和礼品市场份额发展速度突出。对于枕头专业运营,除了上述的普通家纺市场,枕头专业运营的目标在于功能性家纺—健康家纺市场,从枕头市场目前的延伸来看,从大类上面划分,还跨越健康产业以及酒店行业。
健康枕头逐步流行成为枕头市场的主流。
调查显示,一般被消费者称作健康枕头的新品种层出不穷并占据实际消费市场的65%以上。
有专家说,对于整个枕头市场而言,枕头专业运作的企业不在于规模多大,其更大的作用在于,他们大大激发了枕头市场的潜力,引导了消费意识的进步,引导了消费时尚,当然也包括倡导和引领了众多枕头新品种的设计和发展,20xx年下半年以后,适之宝枕工坊倡导的双面决明子枕头走俏全国,引得家纺名牌纷纷上马该产品,推动了该类天然枕头和枕头新造型的流行。
1、生活层次较高,渴求健康舒适的人群。
2、喜欢新鲜事物,追求变化的年轻人群。
3、身体患有疾患,渴望健康理疗的人群。
4、身体虚弱,需要健康理疗的老年人群。
5、新婚燕尔,渴求浪漫舒心的新婚人群。
6、学习期间,需要更多体贴的学生人群。
7、成长期间,需要更多呵护的儿童人群。
8、走亲访友,需要新颖健康礼品的人群。
调查显示,目前大多数消费者已经开始接受健康枕头、量体定枕,健康睡眠等理念,枕头专业市场已经呈现加速启动,这对于枕头专业运作企业而言,是挑战,更多的是机遇,当然,更多同类企业的加入也许可以更快激活市场。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇六
蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌,蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者,深入中国的千家万户。然而近几年内,高端洗护产品遍地开花,消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变,同质产品层出不穷,给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况,我们将在城区进行一次市场调查。
二.调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;
2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构;
3.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;
4.了解该消费者对该产品的观点和习惯;
5.了解影响消费者的购买行为的因素。
三.调研内容
根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:
1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:
(1)消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——是否使用过,满意度,
以及认为该产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)消费者对蓝月亮洗衣液的了解——怎样知道蓝月亮洗衣液的,通过什么渠道购买到的,是否遇到买不到的情况,以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)蓝月亮的竞争对手的产品具备怎样的优势。
2.调查分析以学生为主的消费者对洗衣液产品品牌选择偏好情况、影响其选择的因素等。
3.关于消费者对洗衣液的认知做一个调查,主要须掌握的信息点有:
(1)对于蓝月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用过。
(2)对于蓝月亮洗衣液印象的评价(五分法)
四.确定调查对象
1.此次调查针对新老城市民。
2.调查对象大约为81.41万人。
3.主要采取抽样调查、电话调查的方法
五.数据收集方法
5.1抽样调查
在新都城区主要的购物点:老城区懿润百货、永辉超市,新城区家乐福超市旁随机对2000名购物者进行问卷调查分发问卷,并对所有调查问卷进行分类、汇总、并对所搜集来的资料进行统计分析。
5.2电话调查
选取500户收入层次不同的家庭家庭进行电话调查。
六.经费预算
确定调查项目定价和预算整体经费核算如下:
消费者问卷调查费用:2000人×0.08元/人=160元
撰写报告、制图、制表、打印:15元
交通费:15元
总计:190元
七.调查资料整理和分析方法
1.间接资料:主要是通过上网了解蓝月亮在新都区的销量情况收集近年来产品行销情况及发展趋势。
2.直接资料:以问卷调查法,电话调查为主,在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的相关培训后,将问卷平均分发到调查人员手中。
八.确定调查工作的组织
要求:
1)调查员仪表端正、大方,举止谈吐得体,态度亲切、热情。具有认真负责、积极地工作精神及职业热情,敬业精神强并有一定市场调查经验。
2)制定调查期限和调查工作进度,加强调查工作的协调配合,提高
调查工作效率。
3)根据市场调查目的和任务要求,组织、指挥、协调市场调查工作,检查工作进度,确保完成调查任务。
九.调查程序集数据安排
市场调研大致可以分为准备、实施和结果处理三个阶段
1.准备阶段:它一般分为调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2.实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研报告以书面的形式——调研报告表述出来。
调研方案、问卷的设计、修改、确认:1个工作日
实施访问阶段:2个工作日
数据处理阶段:1个工作日
数据统计分析阶段:0.5个工作日
调研报告撰写阶段:1个工作日
论证阶段:0.5个工作日
五、实验收获及体会
市场调研是了解目标市场,把握市场动向,从而更好地进行产品开发和推广,此次试验
一、实习的目的
我们实习的主题是公共网络会所的现状和发展前景,首先,我们希望通过实习巩固和实践我们在课本上学习的知识,并且能够将这些知识灵活的运用到现在的实习,以及今后的工作中。也能为以后在工作中的这些实践积累经验。其次,通过这次营销加深对市场营销专业认识,巩固专业思想,激发学习热情。开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。通过指导老师的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。另外,通过这次实习,我们也希望解决目前网吧人气不足,面临困境的现状。
二、实习的过程描述
26号我们进行了文案调研的过程,我们查阅了大量的二手资料,通过对这些资料的整理,有了一个大致的头绪,就这这些资料并且结合调研的主题我们做出了一些激烈的讨论,主要讨论的方向是调查的展开和我们已掌握的这些资料,这些资料也给我们的实地调查提供了依据。
27号到28号我们的部分组员到亿凡网吧进行了一个初步的实地调研,根据他们的描述,和我们当初的想象还是有一些区别的。这些区别在后来的调查问卷中得到了体现。
2号到4号的时间,大家都去实地进行了调查,一部分人去了网吧,一部分人在学
校,一部分人随机采访路人
5号的时候我们对这些问卷进行了整理,损失了很多的问卷,而且这时候我们发现了其中一个很关键性的错误,但是经过考虑之后我们觉得对我们得出的结论不会有什么影响。
三、实习的心得体会及经验总结
这次实习中的每个过程我们都遇到了很多困难,很多不懂的地方,每一次我们都靠自己的努力或是小组的努力克服了这些,我为我的团队和我自己骄傲!
1、制定主题看着简单,但是真心不容易,上面我也提到过我们小组每个人都有自己的想要调研的内容,但是我们是一个小组,是一个整体,所以我们只能忍痛放弃了一些调研比较困难的,实际意义不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小组要调研的主题。由于小组成员比较多各自收集的资料和观点也各有不同,所以在最终大家统一主题的时候落实起来有点困难。
2、在定下了主题之后,我们的下面工作也出现了一些问题。有些组员提出直接编写调查问卷,起初我们的想法也都是这样的,但是又以为组员提出我们必须实地考察一下比较好。果然,真是的.网吧现状和我们想象中还是有非常大的区别的,所以我们的调查问卷也做出了很多地方的修改,可以说设计问卷前的前期实地调查是非常非常重要的,但即使这样我们最终还是犯了一点小错我。
3、由于我们和网吧的老板比较熟的原因,在亿凡的调查活动没有很大的阻力,但是根据其他组的交流中我们发现我们太幸运了,很多组都遇到了实地调研的时候别人根本就不理睬的问题,人家根本不鸟你啊。这种情况我们也讨论了一下,最后的结论是,千万别让他们知道你是来调研的,不然他不说配合,不捣乱就谢天谢地了,装顾客是最好的,实在发现装不了,那就装高深莫测,不管你说啥我都装作神秘的样子。好吧,这方面经验实在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看着办。
边了,但是你还不能发火,还要好好的讲道理,实在是苦了这两组的同学了,怎么说呢,也没有什么可行的解决方法,就一个字“磨”水磨功夫你总要给我填一份的吧,也由于这个原因所以我们组的调查问卷并不是很多,也希望老师能体谅一下难处。
5、在本次实习中,我们团队遇到了很多困难,但是最终都在我们的共同努力下克服并完成了任务。让我看到了团队合作的重要性,这不是一个两个人的英雄主义就能完成的是要整个团队的共同努力和奋斗,因此我深深地认识到合作对一个团队是极其重要的。
6、在实践中我们仍然有很多东西不太懂对书本上的知识没有做到充分的运用,甚至有时候似乎根本不知道该怎么把书本上学到的运用到实践中去。因此在以后的学习生活书本知识与实践相结合是必须的,在以后的学习中应积极参与各种各样的实践活动,在活动中升华知识在学习中把握实践能力。
8、实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
最后,虽然在这次实习过程中 ,我觉得怎样把我所学的理论知识和社会实践结合起来.这才是实习的目的. 实践高于理论 实践证明理论 实践承托理论.理论完善实践.的确是这样.不管你理论学得再好 如果不会实际操作 那你就不是一个有用之 学习理论就是为了将来的实践操作 如果你学习了理论.最终还是不会实践 那就和文盲没有什麽两样 很多时候很多事情都是 长期的积累 最终才发生质变的结果 在实践的操作中 你如果不很好的营运专业知识 那也是一个失败的社会实践.在调查中我们也发现了不少的问题 比如 多选题和自由问答题 不用太多太麻烦 题型新颖显得尤为重要 这样不经有助于作答者耐心会的你提出的问题 还会受到事半功倍的效果,问卷要简练明了清 语言要准确干练。
这次的实习我们一小组可谓是受益匪浅 也感到了实习的重要性.也明确了自己在今后学习过程中的目标和方向 找准自己的位置学会理论实践相结合.努力吧所学的知识与实践理论相结合 在实践中发挥自己的特长.
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇七
随着电脑的普及,上网功能的日益完善,网上购物已经是一种时尚,而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。
中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。
(1)政治环境调查国家或地区的政治环境调查与分析,包括政策、方针、方向、法规与法令。
(2)经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度,各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘汰率等。
(3)街区文化调查包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度(创新、追赶、跟随、滞后、抵制)、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。
(4)购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平;消费者的购买欲望和动机、影响消费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些;与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况(如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等)、同行业的竞争状况(如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争)等。
(5)产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者。
对特定外贸服装款式的评价、意见和改进要求、新上市外贸服装款式的新功能和新用途及流行的可能性;调查研究推广新款式的应用领域和如何延长新款式的流行周期、市场新开发产品的上市速度及更替淘汰率;外贸服装销售产品的包装情况(是否美观流行、轻便整洁和方便运输及吸引消费者的程度),外贸服装的商标品牌情况(是否易记、认读、上口、吉祥、诱人、具有情调等);还要调查可能协作外贸服装加工厂的生产技术能力、经济状况、负债率及信誉情况、外协加工的成本、交货期限等。
(6)行业竞争调查外贸服装行业竞争情况的调查,就是对竞争对手与竞争产品的调查与分析,是开店的重要的准备内容。“知己知彼,百战百胜”,只有对他人尽可能的了解和对自身优势的分析,才能扬长避短,制定有效的竞争策略和实施规划,最大限度地减小盲目性,在同行竞争中立于不败之地。竞争调查主要包括竞争对手的经济实力与技术实力,竞争对手的产品市场占有率,竞争对手的管理水平与营销策略、竞争对手的经营目标与发展战略、各竞争对手之间的抗衡关系,主要竞争对手销售店面的位置、交通条件与客流量、光顾店面的回头率,竞争对手新产品开发的速度、性能、包装、品牌、价格、规格系列、开发周期(即多长时间内开发多少款式)等。
(7)销售渠道调查各类外贸服装销售渠道的调查包括零售店、代理商、批发商场和常年大用户(如大型工矿企业的劳动保护职业服及宾馆酒店职业服)。
(1)询问法调查店主或调查员直接接触被调查对象,通过询问的方式收集外贸服装有关信息的方法称为询问法调查。询问法按接触方式不同可分为三种形式,即走访调查法、信访调查法和电话调查法。走访调查法是店主或调查员面对面地对被调查对象提出有关问题,由被调查对象回答,调查者当场记录的一种询问法。
信访调查法是事先把精心设计好的问卷以信函的方式寄送给有关的被调查对象,请他(她)们填写后寄回给店主的一种询问调查法。这种方法有很多优点,如被调查对象可以不受调查者外貌和情绪的影响,完全自由真实地填写自己的见解,并有充分的时间思考问题。
还可以扩大调查的覆盖面,调查总成本较低,可节约大量时间。此法的缺点是,有些调查对象可能会认为事不关己,回答问题肤浅,问卷回收率难于控制。通常店主可采用配送优惠卡或有奖问答的方式提高问卷的回收率。
电话调查法是根据特定对象(如职业女性、企业家、高年级学生等)的抽样要求,用电话的方式调查询问意见和信息的一种询问调查法。外贸服装店为了保持长期客户,增加感情联络,尽可能地建立一些电话联络网。这种方法的优点是能迅速及时地收集急需的信息资料,对有些不便于当面回答的问题,在电话调查中可能得到解决。这种方法的缺点是,由于通话时间不能太长,对问题的讨论不便深入,不能讨论较为复杂一些的问题。
(2)观察法调查店主或调查员亲临所要调查的现场(如销售现场)进行实地调查,或在被调查者毫无察觉的情况下,对他(她)们的有关行为、反应进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研外贸服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。如一些外贸服装店的店主会专门安排时间定期到其他商店的销售货架旁边,或专门到电影院门口、上下班时问的十字路口、繁华街区等地方,观察各种各样的消费者的穿着情况和新的流行信息,用于开发自己的产品。
(3)实验法调查先选择较小的范围,确定1~2个因素,并在一定控制条件下对影响外贸服装销售的因素进行实际实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查方法,实验调查法的应用比较广泛。一般每推出一个系列的外贸服装款式都可以在小范围内进行实验,了解顾客对外贸服装的款式、色彩、质量、包装、价格、陈列方式等因素的反应,然后决定是否大批量进货。实验法可以采取多种形式,对连锁经营的外贸服装店可专设试销店,一般外贸服装店可设试销货架以了解新产品对顾客的吸引力。
1、首先完成调查的方案及调查的问卷,完成后就进入实质性的调查过程。
2、竞争者的调查。
主要采用网络搜索的办法来解决这个问题。首先在淘宝网搜索与防尘罩相关的网店信息,然后将网店进行归类,并与本小店进行对比,从而确认本小店的优缺点,为更好的竞争做准备,本调查用时一天。
3、消费者的调查。
抽样调查基本情况分析:
1.现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占%和%。
2.就购买服装的场所而言,%的女生和%的男生选择在专卖店购买。
3.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。
4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占%和%。质量因素以%位列其次,而品牌因素则以%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5.最后,通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低。
问题分析解决:
因此,专供行业的解决方案成为电子商务细分市场的发展趋势。在服装类与化妆品类的网店看来,特定的女性用户群,在其购买能力与消费心理方面作为网络服装及化妆品消费的主力军,在一定程度上影响网上服装和化妆品类商品销售的市场。
而从女性用户的消费心理方面而言,网上商店的设计问题,即网上商店界面的功能、对象等信息的组织与表征,都影响购物者对商品信息的获取及对商店站点的偏爱,就如同现实购物中商场的品牌效应,是吸引客户对商店站点访问和再访问的重要因素。其中,就用户的购物体验而言,网店模板界面的服务提供,比信息系统的其他特征更为重要。这就提示我们,网上的独立网店,要重视网店界面的设计问题,友好适宜的人机界面是影响网上购物的一个重要因素。
因此,不管是电子商务服装行业的主要受众人群,或是作为此受众人群的女性消费者,多方位的网店服务支持,丰富的专业平台提供与精致的网店设计界面等因素,组成对于专供行业的解决方案,这已经成为电子商务细分市场的发展趋势。
网上开店总结:
对于一些想创业的大学生来说,网上开店确实是一个不错的选择。它独特的优势,主要表现在:
2、不受时间、地域、办公场所以及雇员等条件的限制,大学生还可以一边工作一边在网上经营自己的小店,全球众多网民会24小时不间断光临网上商店,只要网店做得有特色,货品有卖点,网上交易只是数量和时间的问题,而不是“可能”或“不可能”的问题。
3、投资小,风险低,几乎无商品积压,这是商业领域最佳的营销模式,按订单组织货品,收款发货,几平不存在任何风险。仅有的投资,就是选择一个好的网上商店系统这里推荐lap网上商店系统,再有就是自己要辛苦一些,不断宣传自己的网店,不断调整自己的货品。相比于实体建商铺而言,这点投资又算得上什么呢据笔者测算,开一间网上店铺,如果不计算货品采购价,总共投资不超过3000元即可开张。
4、商品可以任意组合,实现多品经营,商品规模不会因店铺面积不够而摆放不下,网上商店的最大好处,就是随意扩充商品数量及内容,一个店主,可以专做一个精品店,也可以开设一座大型购物商城,只要能够组织到价廉物美的货品,就可以正式开张迎客。
但网上商店与实体商店相比又存在一定的差异,作为大学生的店主应重点解决好以下一些问题:
1、选一套好的网店系统:如果系统做得不灵活,不健壮,功能无法有效表现,则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比较挑剔的,除了货品本身外,还希望网站做得美观漂亮,使用方便,一套不好用的网店系统,相当于实体店铺没选好址,这在商业领域是一个大忌。
2、解决好物流配送问题:如果网店交易量不大,物流配送问题还不太明显,但交易量一大,物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送,即目前市场上有一些公司,专门负责给电子商务公司配送,费用比较低廉,而且服务质量及信誉都还不错。
3、资金结算问题:目前的电子商务平台,比较多的都是走传统的资金结算渠道,如邮局汇款、银行汇款等,但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口,可以进行网上转账。只是中国的消费者对网上支付还心存疑虑,不太敢用网上支付系统。其实网上支付系统并不是网上商店系统自己开发的,而是一般都由银行或第三方经过认证的公司提供,因此安全性不存在问题。作为网店店主,建议应尽可能给消费者多一些支付方式的选择,这样利于网上交易的完成。
4、解决好网店信誉问题:这是许多网上消费者最头疼的问题,目前网络上确实存在许多网上诈骗、或货不符实的问题,确实给部分消费者带来了损失。其实网上和网下都存在这样的问题,实体店铺中出现的商品交易行为,消费者感觉心里踏实,而网络虚无缥缈,总有一种把握不定的感觉,这也就是现在网上交易还没有实体店铺交易量大的原因。不过随着国家一系列电子商务支持政策的出台以及国内信用体系的进一步健全,这个问题将逐步得到改善,毕竟大部分网店店主都是想实实在在做生意的。作为网店店主而言,如果想真正成就一番自己的事业,一定要注重自己的网上信誉,注重商品质量及退换货等服务,如果网上信誉比较差,消费者只要一宣传,该网店就前功尽弃了,好事不出门,坏事传千里,就是这个道理。
5、网店定位问题:有的网店店主对货品一味贪全贪大,导致网店很难形成自己的特色,因此交易额一直上不去。笔者建议网店新手尽可能开一些专卖店或精品店,只要将这个店铺做精做实,一样可以拥有比较大的交易量。物美价廉,是亘古不变的商业法则,谁能组织到好的货源,谁能够拿到最低的进货价,谁就会有不错的利润产生,何况网民当前最关注的还是价格及货品。笔者建议网店店主可以和一些实体店铺结合,有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销,这实际上就给网店店主一个机会,即网店销售的货品是实体店铺精选出来的,消费者看货可以到实体店铺看货,这样可减少消费者的顾虑,从而可大大增加交易机会。这样做的另一个好处是,可以顺畅地解决进货和物流的问题。
6、货品选择问题:网上销售的货品,有些特殊的性质,如零食就不适合在网上进行销售,主要是配送成本相对比较高。网上销售最畅销的东西大多还是一些低价名牌产品,主要是因为消费者对名牌产品不怀疑质量,他们认为售价高低只是进货渠道不同而已,因此愿意花低价买一些名牌产品。另外,就是物以稀为贵,有些东西,带有比较强的地域特色,在当地不容易找得到,这类产品也容易在网上成交。因此,网店店主应找一些质量稳定的名牌产品或别人不太容易找到的产品在网上销售,主要是卖个“稀缺”和“价廉”。笔者熟悉一家卖南阳玉的网店,生意很火,而且有许多是外国客人,这家店卖的就是“稀缺”,对于年轻人而言,网上打折名牌服装卖得不错,这类店的卖点就是“名牌、价廉”。
总之,大学生选择网络创业还是一个不错的选择,而且也是主流趋势。未来的世界,必然是电子商务与传统商务相混杂的世界,而且电子商务的比重将逐渐加大,这一点,只要看一下当下的年青人对网络的依赖程度即可明白。从网络发展态势来看,现在介入电子商务,正是时候,创业机会有许多,市场空白点也有许多。如果介入得晚,有些领域已经被别人占领,则自己再想进入成本就会高许多。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇八
调查项目:
活动次数:活动人数:
调查对象:消费人群。
时间:20xx年3月27。
行业分析;。
珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。
相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。
作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海apec会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。
珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析。
珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。
珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。
总结与归纳。
珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争.我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇九
(一)实习单位简介。
上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以“全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。
(二)实习岗位简介。
电话营销定义:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习内容及过程。
(一)熟悉环境。
此次实习按学习领导安排,在校内企进行实习。虽说只是电话营销,但需要熟悉上海地区的地址,以便和顾客交流时简介快捷,也让顾客感觉到尊重、轻松舒心。熟悉工作环境、熟悉上海环境一定程度上掌握了主动权,这样很容易提高工作效率得到顾客的认可。
(二)培训。
为期三天培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作还是其他工作,都必须清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。
三、
实习收获与体会。
(一)自身能力。
通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。
(二)专业技术。
在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。
(三)心理调整。
当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十
本次实训市场调查我们小组去拜访了重庆新世纪百货(黄桷坪店) 一、 企业简介。
二、 企业调查过程
三、 企业调查心得
四、 个人职业岗位定位
1、企业简介
新世纪百货
企业名称 重庆新世纪百货有限公司
主营业务 百货连锁
突出表现
新世纪百货由开业之初的一家综合性商场发展为目前拥有13家综合性商场、80家连锁超市的大型商业连锁企业。年销售和年利润由开业当年的1.67亿元和663万元发展到2017年的销售96亿元和利润2.87亿元,分别增长了56倍和43倍。
关键词:信赖依赖
15年来新世纪百货将诚实经营真诚服务的服务理念和经营宗旨贯彻始终并通过不断更新,延伸服务内涵,扩展服务外延,提升服务的品质与价值——零风险购物、情感服务、多元化服务……温情、真诚、想顾客所想,打动着每一位新老顾客,在消费者心目中拥有良好的口碑与印象。顾客的信赖和依赖亦成为新世纪百货不断前行的巨大动力。
关键词:差异更新提升
百货零售业在品牌、服务上都极易被复制,新世纪百货定位大众品牌流量店,旗下93家门店在传达着新世纪百货统一的经营和服务理念的同时,根据所处商圈、所针对的消费群体的特性做出差异化调整,不断调整品牌结构以适应其客群的消费需求变化,同时掌握主流消费流行方向,引进和调整更新品牌,适度引导客群的消费意向,从而达到了自身提升的伴随性和引导性,始终保持适应于消费者的成长性。
关键词:自有品牌
2017年,新世纪百货就推出了自有品牌商品惠尚纯净水,随后惠尚纸系列、桃片、米花糖、洗衣皂……逐一登上市场,并逐步走向产品系统化,逐步形成自有商品特色,提升新世纪百货的市场竞争力和品牌影响力。
简介
重庆新世纪百货公司[1]成立于1995年1月29日,是重庆著名大型零售企业,目前已拥有10家综合商场,55家连锁超市,遍及22个区县,由开业当年的销售1.67亿元、利润663万元,发展到2017年销售89亿元,利润超2亿元;从开业的一个店扩展到今天的65个店,卖场面积从9000平方米猛增到目前的42万平方米,发展迅猛,业绩骄人。新世纪百货在消费者中享有良好的口碑及印象,与重庆市民的生活息息相关,大到家用电器、衣装行头,小到柴米油盐,消费者与新世纪百货都有着千丝万缕的联系。正是由于广大消费者的信赖与喜爱,新世纪百货才拥有了今天的辉煌。
发展
新世纪百货从开业之初,在重庆零售业中率先创立普通话服务、早晚迎送宾制度、十五日退换货制度,实行全程信息化管理,搭建起一套全新的管理流程及服务平台。今年公司把工作重点放到“构建和谐社会,提升服务品质”上,从为消费者提供多元化的个性服务,如:色彩服务、母婴室、营业员星级服务评定等,再到服务的精品化,新世纪百货在完成服务三级跳的同时,将优质服务扩展了社会功能。奔赴璧山赈灾、优质服务进社区、母亲节搭建“幸福工程——救助贫困母亲”、“为希望续航” 捐赠“爱心基金”、为农民工上门服务新世纪百货积极关注弱势群体,搭建广泛的慈善平台,唤起社会公众的爱心,始终坚持以积极心态回馈社会。
让新世纪百货的“诚实经营 真情服务”的服务理念得到更充分体现,并且通过不断更新,延伸了服务的内涵,扩展了服务的外延,提升服务的质量和价值。
荣誉
自开业以来,公司相继荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“中国商业名牌企业”和“全国金鼎(品牌)百货店”等多项荣誉称号。商务部2017年10月26日公布全国9个试点城市零售业分等定级评定结果,新世纪百货世纪新都荣获金鼎百货店品牌店称号。解放碑商都、凯瑞商都、万州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被评为达标店。2004年至2017年,新世纪百货连续三年占据重庆百货业市场份额第一。其中新世纪百货世纪新都、解放碑商都、凯瑞商都分别占据了重庆零售业单店销售的前三甲。
目前,新世纪百货已经站在一个新的历史发展起点上。公司在“十一五”期间将继续坚持立足新重庆,拓展大西南,走向全国,全力将新世纪百货创建成为全国一流商业名牌企业。
2、企业调查过程。
3、企业调查心得。
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实,我得到了磨练。
开始的几天都上午系实训室里讨论课题,做好出去调研准备,下午出去做调
查,我心里很期待很高兴,实训终于可以自己出去了。
们走了接近三个小时到直港码头,
多么的辛苦,可能是以前没做过这个事吧。
说要老师带领,总而言之存在的问题很多。
会总结问题。更加锻炼了我的意志力,特别是磨练了我的体力。
最令我最难忘是我们五个组员齐心协力一起完成了这次外出实训市场调查。
4.个人职业岗位定位。
我感觉我是属于狗b类型的人,具体你要我做什么位置,我还真说不清楚,长得人模狗样的
了解物流行业人才供求状况,物流行业人才需求的状况是院校物流管理专业培养人才的“指南针”,是物流管理专业开发哪些课程和怎样组织教学的重要依据。人才需要具备哪些专业技能、能力、素质,为物流管理专业课程的改革提供信息支持。从2017年12月起,我校物流专业张广敬、潘洪建等老师先后走访了香山物流园、惠克隆配送中心、佳吉快运、中海物流等物流公司,对其物流岗位涉及的人才需求方面进行调研。
一、调研情况
(一)微观方面
1、徐州储运有限责任公司
徐州储运有限责任公司创建于1953年,是专门从事仓储、配送、运输、加工、包装、信息交换、物流流程设计等物流增值服务的专业化第三方物流企业,是中国仓储协会会员单位。公司主营仓储、公路运输、铁路中转运输和物资托运业务,共占地550亩,固定资产1.18亿元人民币,现有职工805名,下属601、602、605三大物流中心,以及铁路中转运输、物资托运、公路汽车运输三家运输单位,还有家电市场、储运宾馆、第二招待所等商业、服务企业。其中,601、602和605三大物流中心共拥有平面仓库10万平方米,能够为客户提供24小时的仓储、装卸、分拣、加工、包装、配送等服务,年货物吞吐量为100万吨;铁路中转运输公司、社会物资托运公司和汽车运输公司拥有二条铁路专用线、1万平方米的中转仓库、30余台货运车辆,全面承接商品发送、到达和中转运输业务,为客户提供铁路、公路、水路等多式联运服务,年货物吞吐能力达45万吨。近年来,公司正依照“以现代科技改造传统产业、努力打造企业核心竞争力”的战略决策,通过战略调整,立足物流主业,走专业化经营之路,努力筹建徐州香山物流园,打造淮海经济区物流航母,并以此为龙头整合徐州现有社会物流资源,力争实现物流手段现代化。
能熟悉仓库管理原则,掌握仓库管理技能,并能使用现代化的信息技术;调度员能合理的安排车辆进行调度,并合理规范货物进场位置;制单员能熟练的使用现代化技术,掌握制单的原则;业务员应具有市场营销的知识,能开拓市场;管理员需要有相关的物流管理知识,能对整个物流活动进行管理等。
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2、徐州市惠客隆配送中心
徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延长段,是一个交通便利的地方。该中心拥有货物几百种,分别包含食品、饮料、酒和厨房用品几大类,员工30名,拥有机械化的装卸设备和计算机通信技术,能够及时对货物进行配送。
配送中心设立的岗位主要有配送员、仓管员、搬运工、制单员等。配送员要求具有配送的基础知识;仓管员具有仓储管理的基本知识;搬运工能熟练的分拣商品和操作手动搬运车和电动叉车,拥有叉车证;制单员能准确的使用现代化信息技术,接收信息和制单操作。
3上海佳吉快运
上海佳吉快运有限公司成立于1994年,是一家以公路运输为主,兼营航空、海运的全国网络型运输公司, 乃全国名列三甲的现代化的大型第三方物流企业, 拥有国内最先进的运输工具和管理设施。 总部设在上海市青浦区徐泾镇北青公路2999号。
徐州佳吉快运是上海佳吉快运的分公司,其公司规模不大,其中涉及的只是转运和发货两种形式。涉及的岗位有搬运员、制单员、业务员等。其中搬运员具有拥有叉车证;制单员能制作单证,并能将单证准确输入系统;业务员能开拓市场,具有营销知识。
4、中海物流(青岛)公司徐州分公司
中海物流(青岛)公司是一家大型的物流企业,主要经营集装箱业务,拥有一些先进的现代化技术。该分公司主要是业务员和制单员两大类。要求有英语能力,会制单和填单。
(二)宏观方面
把徐州建成淮海经济区的中心城市和商贸物流旅游中心,建成以工程机械为主的装备制造基地、能源工业基地和现代农业基地,加快发展装备制造业、食品及农副产品加工业、能源产业和商贸物流旅游业,推动徐州老工业基地加快振兴和资源城市可持续发展。其需要的人才主要有运输、仓储、生产物流、销售物流以及流通加工方面的人才。这使物流人才的需求量急增,物流人才的培养不够。
二、情况分析
1、物流人才缺乏严重
物流人才被列为国内紧缺人才之一,尤其具有现代物流知识并动手能力强的人才缺乏更严重。据统计,在我国物流行业中,操作层面的从业人员大多数属于熟练工,许多物流管理人员也多是半路出家,严重缺乏物流知识和理论及操作技能。
导致物流企业人才缺乏的原因既有企业外部的因素,即教学水平滞后,实践教学更滞后,直接造成了大量物流专业人才缺乏;也有物流企业的自身原因:物流企业待遇偏低,物流管理企业的人才培养力度不够,技术人才不愿意进入物流行业,甚至本行业的专业人才外流;再加上外企进入后实施本土化策略,造成大量优秀人才流向外企。总之,物流人才缺乏严重。
2、物流人才缺乏也是结构性的缺乏
物流人才缺乏不仅是在总量上,还有结构性的缺乏。“物流人才”是一个宽泛的概念,从人才层次上可分为三个层次,即战略层、管理层和操作层。从专业结构上可分为医药物流人才、食品物流人才、航运物流人才、仓储物流人才,运输物流人才、配送物流人才等等。由于我国物流产业起步较晚,整体竞争水平不高,以及物流教育落后等诸多因素,使得物流人才的结构性缺乏更加突出。
在人才层次上,严重缺乏操作层面人才。主要由于各院校开设物流专业时间较短,师资严重不足,实习设备和场地更是跟不上要求,再加上大多数院校实习采用“放羊式”的管理方式,而使实习教学流于形式,导致对学生的专业技能、能力、素质的培养失去控制,那么,严重缺乏操作层面人才就不足为怪了。
在人才能力结构上,各院校的毕业生语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力严重缺乏。这主要反映出各高职院校对学生这些能力培养认识不足,以及对学生这些能力培养不得法和不到位。
3、物流专业毕业生动手能力不强
如今刚毕业的学生,在专业理论方面能提出自己独到见解的少之又少,能直接上岗的更是凤毛麟角。这反映出学生动手操作能力培养的欠缺,更暴露出师资实践教学水平有待提高。
4、对基本理论的掌握需加强,了解先进的现代化知识不多
上述企业中,徐州储运有限责任公司、惠客龙配送中心、徐州佳吉快运和中海物流等公司,均有现代化信息技术,其程度要求熟练。徐州仓配使用的是现代化的仓配管理程序,仓管只有一人,就完成了整个仓库流程的操作;惠客龙配送中心采用的eos技术,即通过网络信号进行订货和传送;中海物流办事处采用的是现代化通信技术,及时的了解运输车辆的现状以及各种集装箱的情况。而这些公司中,只有中海公司的人才素质较高(大专以上),其他企业的员工基本上只有初中的文化程度。
5、学校培养的模式跟不上物流的发展形式
现在各高职院校对物流人才的培养局限于理论基础,虽然有所改变,但改变程度不大,导致了各高职院校培养的人才理论能力较强。学校培养方式主要是根据上级的指示或是自己院校本身的情况,培养出来的学生与物流发展的形式不同,不适应物流的发展趋势。
6、我校的优势和不足
我校物流高职专业建立于02年,四年的探索,使学校物流专业的规模不断扩大,设备不断更新,同时拥有了现代化的实训基地,为学生的技能培训打下了基础,使学生的综合素质不断提高。但是,不足之处:
(1)学生的技能操作时间不多
学生在校时间长,但是学生的技能操作不多,一是学生用来进行技能操作的时间被理论占用;二是学校安排的实训周无法使学生真正的得到训练;三是学生缺乏吃苦耐劳的精神。
(2)教师的技能操作并不多
老师的技能操作主要体现在实训室使用的频率不高,原因主要是因为教师的技能操作不高,同时老师对课改的探索,没有挖掘这方面的潜力。
(3)校外实习机会不多
学生校外实习能拓宽学生的知识面,提高学生的素质。由于种种的原因,学生的校外实习很少,一般很少,基本上是一年一次,实习时间较短,无法达到效果。
三、建议
基于以上资料和分析,对我系物流管理专业今后学生培养、专业课程、实训课程设置提出以下建议。
一、学生培养方面
1、加大实践教学投入,建立“双师”型教学队伍,进行课程改革。
实践教学是高职教育教学中的主要环节和特色部分,构建一套适应高职教育教学的实践教学体系,不仅可以保证实践教学的有效实施,更是促进高职教育持续发展和体现高职教育特色的关键。实践教学内容以提高学生从业能力为依据,通过哪些实践教学内容和活动来培养从业能力,需要对专业课程改革,建立起校企合作,工学结合,教、学、做为一体的专业课程。
第一、建立一支具有现代教育理念和创新精神、教学能力强、熟悉生产领域、掌握过硬技术、乐于教书育人的高素质双师型师资队伍。
第二、加强校内外实践教学基地建设,通过学校投入和校企共建等途径,不断改善校内外实习条件,大力整合现有资源,优化管理,扎扎实实地建设好专业的实验室、实训室、实训工厂等。
第三、进行课程改革,改变教师讲学生听为学生在教师的指导下动手操作。使教、学、做为一体,培养学生的关键能力。
2、加强对学生语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力的培养 第一,明确学生的语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力是现代大学生应具备的最基本能力,学生的这些能力是让用人单位短时间认可的先决条件,应引起院领导和教师的高度重视。
第二,对学生“心理适应能力弱,处理问题能力差,不会表达,不知怎么与人打交道,不爱动手,与社会要求距离较大”等问题采取得力措施,在课程改革过程中,把语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力作为一项重要的教学内容,把每个学生培养成综合素质高的优秀人才。
3、加强对教师的培训,提高教师的专业技能
第一、教师到企业去锻炼。
教师要指导学生在实训基地进行实际操作,首先教师必需能熟练操作,这就需要教师到企业中去锻炼自己,并能帮助企业开发一些项目。
第二、引进企业兼职教师指导学生实际操作。
校企合作是物流管理专业课程改革的方向。只有把企业经验丰富、技术熟练的专家与课程改革相结合,并且参与到教学工作中去,才能真正做好基于工作过程的课程改革,使学生真正体会到企业的氛围。
第三、加强实训室建设。加强学生的动手能力的培养,把课程改革与实训条件结合起来,真正做到教、学、做为一体。
第四、加强校企合作。让学生走出去,到企业一线实践。把企业专家请进来,进行实践教学,指导学生操作。
二、专业课程设置方面
1、增加国际贸易中的制单操作实训
物流专业课中,有一门是国际贸易。但是没有制单方面的实训,这对学生来说是一种损失。现在物流企业需要制单方面的人才,而制单实训主要开在商英专业,物流专业却没有这方面的要求。开设实训课程能增加学生的就业率。
2、利用实训室,增加学生的操作能力,开设实训课程
现在的实训课程主要是教师根据自身所带课的情况,进行实训,而没有专门的实训课程。各科老师在实训中经常重复实训,学生感觉比较枯燥。一门新建的课程能比较系统的对学生进行传输。
该课程建议设在第七、八学期。学生面临就业,掌握技能能更好的面对就业形势,增加学校的就业率。
3、建议开设物流会计方面的物流
现在物流与多种产业进行结合,形成了不少的课程。而物流会计是一门新兴的学科,主要是将物流和会计相结合。在社会上,物流会计的人才比较缺少,增加学生的`知识面。
物流教研室
2017年1月10号
一.相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段,其发展的主要特征是:
企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求已初露端倪。
随着买方市场的形成,企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了比较深刻的认识,优化企业内部物流管理,降低物流成本成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求,并成为当前全社会物流活动的重点。
与此同时,专业化的物流服务需求已经出现且发展势头极为迅速。其中在中国从事生产、销售及采购活动的跨国公司和国内优势企业对专业化物流服务的需求发展迅速,成为带动我国物流产业发展的一个十分重要的市场基础。此外一些新兴的经济领域,如私营企业、快速服务行业以及电子商务领域等,也产生和存在着一定规模的物流服务需求。 专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展。
我国经济中出现的许多物流企业,主要由三部分构成,一是国际物流企业,这些国际物流公司一方面为其原有的客户??跨国公司进入中国市场提供延伸物流服务,另一方面,针对中国市场正在生成和发展的专业化物流服务需求提供服务。
二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业。它们依托原有的物流业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势,通过不断拓展和延伸其物流服务,逐步向现代物流企业转化。
三是新兴的专业化物流企业。这些企业依靠灵活的竞争策略和对专业化物流的认识,在市场竞争中发展较快,成为我国物流产业发展中一个不容忽视的力量。
在物流企业不断涌现并快速发展的同时,多样化的物流服务形式也有了一定程度的发展。一方面围绕货运代理、商业配送、多式联运、社会化储运服务、流通加工等物流职能和环节的专业化物流服务发展比较迅速。另一方面是正在起步的系统化物流服务或全程物流服务,即由物流企业为生产、流通企业提供从物流方案设计到全程流程的组织与实施的物流服务。 物流基础设施和装备发展初具规模。
目前我国已经在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装与搬运等物流基础设施和装备方面取得了长足的发展,为物流产业的发展奠定了必要的物质基础。
在储运设施方面,我国目前已经建成了由铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输5个部分组成的综合运输体系,运输线路和场站建设方面以及运输车辆及装备方面都有较大的发展。在仓储设施方面,除运输部门的货运枢纽和场站等仓储设施外,我国商业、物资、外贸、粮食、军队等行业中的仓储设施相对集中,近年来发展比较迅速,年投资规模出现了快速增长趋势。
在信息通讯方面,目前我国已拥有电信网络干线光缆超过30万公里,并已基本形成以光缆为主体,以数字微波和卫星通讯为辅助手段的大容量数字干线传输网络,其覆盖范围包括全国地市以上城市和90%的县级市及大部分乡镇,并与世界主要国际信息网络连通。此外edi、erp、mrp、gps等一些围绕物流信息交流、管理和控制的技术也得到了广泛的应用,在一定程度上提高了我国物流信息管理水平,促进物流效率的提高。
在包装与搬运设施方面,现代包装技术和货物搬运技术在我国已有广泛的应用,在一定程度上改善了我国物流活动中的货物运输的散乱状况和传统的手工搬运方式,并且带动了包装、搬运等机械设备制造业的发展。
物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。
作为支持深圳市二十一世纪经济发展的三大支柱产业之一,并初步制定了物流产业发展的策略;北京市就物流产业发展所需要的物流设施系统进行了比较全面的研究和规划;天津市也根据其城市功能定位和物流经济发展的需要正在积极研究制定天津现代物流发展纲要。 中央政府有关部门,如国家经贸委、国家计委、交通部、外经贸部等,也从不同角度关注着我国物流产业的发展,并积极地研究促进物流产业发展的有关政策。
二.虽然中国物流尚处于发展阶段,但是具有良好的发展前景。
物流业已成为国际经济体系的重要组成部分。现代物流是经济全球化的产物,也是推动经济全球化的重要服务业。近年来,世界现代物流业呈稳步增长态势,欧洲、美国、日本成当前全球范围内的重要物流基地。
中国物流行业起步较晚,随着国民经济的飞速发展,物流业的市场需求持续扩大。进入21世纪以来,在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下,中国物流行业保持较快增长速度,物流体系不断完善,行业运行日益成熟和规范。
2017年中国物流业持续快速发展,物流需求规模进一步扩大,物流业增加值较快增长,社会物流总费用增速加快,与gdp比率略有上升。全国社会物流总费用为45406亿元,同比增长18.2%,增幅比2017年提高4.7个百分点。
2017年,雨雪冰冻和汶川地震两大自然灾害,北京奥运交通限行和环境整治,油价剧烈波动和燃油税出台,都对物流业带来影响,特别是国际金融危机对物流业的冲击。在严峻形势下,中国物流业增速放缓,但行业总体发展仍保持增长。2017年12月,国家海关总署、财政部、国家税务总局和外汇局联合发文,正式批准设立上海西北物流园区等17个保税物流中心,进一步推动国内物流园区的发展壮大。
当前国际金融危机对中国宏观经济的影响仍在持续,中国宏观经济增速趋缓,物流行业遭受一定冲击。但随着政府各类“扩内需、保增长”政策的陆续出台,中国经济有望继续保持平稳较快增长,物流行业的市场前景也开始逐步好转,农村物流、零售业物流等细分市场成为投资热点。
“十一五”乃至未来更长时期,中国物流产业将进入更高层次的发展阶段,并呈现一些新的发展趋势与特征。第一,伴随着国民经济的快速稳定发展,物流产业规模将继续快速扩张。第二,与经济结构和产业布局调整相适应。物流产业的集中度进一步提升。第三,随着物流市场的进一步扩大,物流产业内的分工将越来越细。第四,物流服务方式日益多样化。以现代信息技术、运输技术、管理技术为基础的集成化、一体化物流服务将得到更为广泛的应用。第五,物流产业技术进步与创新步伐加快,现代化水平进一步提升。第六,合作互动将成为物流产业实现规模扩张、协调发展的重要途径。第七,物流产业发展的制度环境日趋规范,市场秩序与环境条件进一步优化。
物流业需求呈扩张趋势。经济增长需由主要依靠投资、出口主动拉动,依靠消费、投资、出口协调拉动转变;需由主要依靠第二产业主动带动,依靠第一、第二、第三产业协同带动转变。经济发展的热点地区在国际上是由发达国家向发展中国家转移,在国内是由东部沿海地区向中西部转移。这两个“转变”和“转移”,带来了物流需求“量”的扩张和“质”的提升。
动物流企业向专业领域渗透,加速与供应链上下游的联动。物流企业针对客户个性化的需求,大力发展增值型、创新型业务,自主物流服务的品牌价值越来越重要。
物流市场细分化与国际化的趋势明显。各行业物流的规模、结构和要求不同,其物流需求的速度、成本和服务也有很大差别,这就加速了物流市场的细分化。中国的物流市场正在成为国外企业关注的重点,投资的热点。一些国际化的企业将加快并购国内企业,完善在中国的网络布局,国内的物流网络逐步成为全球供应链网络的一部分。面临国际化竞争,国内大型物流企业将随着中国产品和服务走出国门。
区域物流呈集聚与扩散之势。区域物流集聚的“亮点”有:一是围绕沿海港口形成的“物流区”。二是围绕城市群崛起的“物流带”,如成、渝地区的综改试验区,“两型社会”试点的武汉城市群和湖南长株潭地区。三是围绕产业链形成的物流圈,如青岛的家电、长春的汽车、上海的钢铁、汽车和化工等。区域物流扩散的“热点”有:一是东部沿海地区物流服务向中西部地区渗透和转移;二是农产品进城和日用工业品及农用生产资料下乡推动的城乡“双向物流”,带来由城入乡的现代物流方式的扩散;三是大量依靠国外进口的资源型企业由内地向沿海外迁,以优化产业布局。
物流基础设施建设与整合的趋势明显。交通运输设施建设得到加强,中转联运设施和综合运输网络布局逐步完善;多式联运将得到发展,物流设施的系统性、兼容性将大大提高;市场机制在资源的整合、功能的拓展和服务的提升上将发展作用;各地加快物流聚集区建设,在大中城市周边和制造业基地附近和交通枢纽将合理规划、改造和建设一批物流园区和配送中心。
随着许多信息技术在物流领域中的广泛应用和物流企业信息密集程度的提高,物流从业人员的知识水平和技能水平也随之发生变化。这就对物流人才的培养和物流从业人员的培训提出了较高要求。政府应当拓宽教育和培训渠道,鼓励行业协会、企业和大专院校开展多方面、多层次培训工作,并加快培育物流领域信息技术的研究和开发人才。
目前,我国已经有一些成功应用物流供应链管理软件的企业,也有一批发展迅速的物流先进企业。这些企业在应用信息技术方面有许多经验和教训,应当认真总结,为更多企业更好地利用信息技术提供示范。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十一
没有拓展业务规模,对于公司在偏远不发达地区发展没有考虑完善,而是通通挤向大城市。没有战略性规划公司将来整体化提高,做大。他们中的大部分企业的主营业务是以陆路运输为主的国内快递业务。再加上快递业的准入门槛较低,市场还不成熟,导致了激烈的市场竞争。
遭遇“资金瓶颈”
民营快递企业发展诸多制约因素中,缺乏企业正常发展所必须的资金渠道及流动资金缺乏,成为最主要制约因素。融资难表现在:缺乏有效的正常的融资渠道,大多民营企业以自由资金为主,少数企业建立了银行信贷、风险投资、私募资金等融资渠道。其次是银行信贷难,民营以及快递这两个新概念词加剧了贷款难度,融资担保体系不健全,目前银行主要已不动产做担保,对于快递行业主要是动产的特点又增加难度。
专业人才缺乏。
民营快递的从业人员的整体素质都不高,为了节约成本招聘基本上都不要求学历,只有少数高层管理要求本科生;导致企业的服务、业务上以及工作效率等受到一定的影响。
民营快递企业拥有价格优势,在国内市场上比ems和外资巨头都低很多,相当有竞争力。民营快递的还查询、受理服务比ems好,和外资巨头相当。国内快递业务速度比ems和外资巨头快很多。这也是赢得很多顾客的关键;国内网点比国外外资巨头多,对政策的环境变化比国外外资反应快。
w劣势。
资金短缺,融资困难,网点比ems少,覆盖范围比较小,品牌知名度比较低,和ems和外资巨头相差甚远,专业人才缺乏,机械化程度低。
o机会。
中国的市场大,发展空间大,ems没有建立现代化企业制度,问题很多,ems价格贵,经营成本高,空间小。
t威胁。
邮政法修改,业务范围缩小,外资巨头资金充足,经验丰富,人才、技术、管理都相当到位,行业缺乏标准,竞争混乱、无序。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十二
版本一:
在2015年度中,本人无论是在思想上,还是在工作上,都积极追求进步,。平时利用课余时间认真学习党的方针政策,在思想上保持与时俱进。在业务方面,积极参加学校的教研活动,虚心学习其他老师好的教学方法、教学经验。认真学习有关新课改的理论书籍,更新自己的教学观念,提高自己的教学理论水平和业务能力。在工作上,认真完成学校布置的各项任务。服从分配,顾全大局,不迟到,不早退,始终牢记自己是一名共产党员,时时处处严格要求自己。
版本二:
教师年度考核个人总结。
为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:
一、思想工作方面。
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面。
面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
版本三:
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
二、教育工作方面。
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三.遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
版本四:
本人自任现职以来,热爱党的教育事业,工作兢兢业业,恪尽职守,吃苦耐劳,为教育事业敢于奉献自己的青春,在县教育局和学校领导的大力支持下,带领数学组全体教师锐意进取,大胆开拓,转变教育理念,努力探索教改新路子,致力于教学研究工作,取得了突出成绩。现总结如下:
在教学过程中,本人积极搞好业务学习和进修,探索教育规律,不断更新教育观念,探求新的教学方法,研究教学新模式,做到了既能把科学文化知识传授给学生,又能结合数学教学实际,锻炼提高学生的能力,促进学生整体素质的发展,做到教书育人。与此同时,本人特别重视“差生”的转化工作,关心学生的健康成长,坚持以正面教育为主、启发诱导提高学生的思想觉悟,对他们动之以情,晓之以理,做到不让一个学生掉队,大面积提高教学质量,辛勤的劳动换来丰硕的教学成果受到学校和社会的`一直好评。
学无止境,教无尽头。在教学过程中常年不懈的钻研教材,改革教学方法,在新课改的要求下,深化课堂改革,努力提高教学技能,常教常新。在备课中,我特别注意群体的优势,坚持集体先周备课制度,倡导教师率先垂范,提高学生数学的掌握理解能力客观评价素质,力争使每节课做到“新、活、实、真”。使师生在互动中曲径通幽加强沟通。此外,又特别注意教学方法的灵活多变、因材施教,在不断的改进中做到多样化,生动活泼,富有情趣,使学生自觉的参与,促进学生能力的形成和提高。多年的教育教学实践使我深深的认识到“作为一名优秀的教师,只有使自己的教学理论与教学实践相结合,加大科研力度,才能跟上时代发展的步伐。
面对学生那一双双闪动着智慧的、渴求的眼睛,我就感觉肩上的责任重大。利用节假日,我不断的外出学习、参观,闲暇注重理论知识的学习,不断提升自己的知识水平和业务能力。从事教育多年,我始终坚持在三尺讲台,始终面对我割舍不掉的学生。
工作中我团结同事,倾身指导、帮助年轻教师,使他们快速成为工作积极上进、业务精棒的教学能手,并在各级讲课比赛中获一、二等奖,受到领导和同事的一致赞誉。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我一定更进一步严格要求自己,虚心学习、勤奋工作,争取在各方面取得更大的进步。
版本五:详细版。
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如************等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫***。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十三
市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。下面是爱汇网小编为大家整理的市场调研报告,供大家阅读!
一、内容简介:
经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个“没网”的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。
二、主体内容:
1、调查的背景
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2011整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
2).据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3).21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
随着消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费-时髦消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
3、调查结果
1)性别:
答案总数量:100
2)年龄:
答卷总数量:100
3)能接受的服装价格:
答卷总数量:100
4)经常购买服装的地方:
答卷总数量:100
5)对服装面料的选择:
答答案总数量:100
6)对网络购物的态度:
答卷总数量:100
4、总体的结论及建议
少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的.品牌,对新市场越来越强调消费者的个性化、感性化,因此对消费者的心理把握越来越重要、越来越复杂。从品牌和消费者行为之间的复杂关系可以看出品牌建设的复杂性,品牌建设与消费者行为之间的互动、多变的关系。只有深刻认识到这一点,才能有利于我们的品牌建设和维护的工作过程,起到指导消费者行为的作用。
4).当前所倡导的“名牌战略”是适应消费者行为而产生的,因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌的最一般性能。强势品牌能给消费者心理带来一种冲击效果,产生购买动机,而一旦适用,由于较好的实际效果,而获得较好的评价,口碑逐渐形成,进而达到信任、强化、情感共鸣的效果,综上所述,面对激烈的市场竞争环境,消费者行为是企业最为关注的因素之一。对于现代企业而言,其所有的产品开发和营销活动都应当是以消费者需求为基础来入行的,只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。
5).改革开放以来,我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人们对服装的要求更是一日千里,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。
7).创新是企业将从来没有过的生产要素或生产方式的组合融入经营体系,从而快速提升经营体系力。仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为。在资讯科技时代,创新是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。所以我们要积极提倡创新精神,跟着时代走,从人们的需求出发,只有这样我们才能在市场上处于不败之地。
2、调查的方法
1).对象的基本情况
消费结构逐渐升级。随着人们收入水平的提高,对服装的需求已不再停留在“穿衣取热”的阶段,而开始注意工作、生活和社交的需求,因此,选择更能表现经济实力和自身品味的产品成为更多消费者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服饰的追随者与流行时尚需求步调接近。服装消费市场正沿着:需求消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场整体不均衡的现状,但随着时间的推移,这种差距将会逐渐缩短。
2).调查对象的需求情况
a.现代人在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女性分别只占16.3和21.51。
b.以款式为购买服装的首选因素的男、女性各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58位列其次,而品牌因素则以7.5居于最后。因此厂商应在款式的设计上注意新奇,以迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
随着消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费-时髦消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
3、调查结果
1)性别:
答案总数量:100
2)年龄:
答卷总数量:100
3)能接受的服装价格:
答卷总数量:100
4)经常购买服装的地方:
答卷总数量:100
5)对服装面料的选择:
答答案总数量:100
6)对网络购物的态度:
答卷总数量:100
4、总体的结论及建议少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
品牌的接受程度较低,购物理性居多。
中年:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
老年:该年龄段人口购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
消费者的购买行为受收渗透水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
三、附件材料:
市场调查方案
一、调查目的
1、以消费者为对象,了解中青年消费者在服装方面的购买动机、过程和事实。
2、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果。
3、分析目标市场中的销售良机与潜在性。
4、竞争产品的市场占有情况及基本销售策略。
5、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。
二、调查的范围和内容
1、基本界定为黄冈地区的中青年者。
2、了解消费者经常购买的服装品牌。
3、了解消费者购买频率。
4、了解消费者对品牌的认知情况。
5、了解消费者的消费价格段。
6、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价。
7、对本产品品牌的认知。
8、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买。
9、通过何种渠道知道本产品。
10、了解消费者基本情况。
三、调查方法
1、区域:黄冈市
2、调查对象:中青年者
3、调查方法:问卷调查
4、调查对象比例分配:男性20,女性80
四、调查程序
星期一、二写出市场调查方案,设计出市场调查问卷
星期三实地调查
星期四、五总结并写出市场调查报告
五、调查的详细方法:面访
六、经费预算
差旅费:20元文印费:70元小礼品:50元
合计:140元
七、调查人员:吕文婷徐文娟罗芬雷永凤刘晓林
调查时间:2011.3.9——2011.3.13
黄州市场问卷调查
为了了解黄州市场服装销售情况,我们特制定如此消费问答题,希望您从百忙之中抽出时间与我们入行交流与沟通。谢谢您们的支持与合作!
请您就以下问题在您认为合适的地方打对勾
1.性别:男()
女()
2.年龄:少年()中青年()老年()
3.平时喜欢的服装风格
a.可爱型b.中性型c.休闲型d.成熟型
4.对名牌服装的热衷度
a.无所谓b.一般c.喜欢d.特喜欢
5.喜欢哪类色彩的服装
a.鲜艳纯度高的
b.灰色调中性色
c.黑白色
6.你能接受的服装价格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你经常购买服装的地方a.百货商场b.普通商店c.专卖店d.商业条街
8.你对网络购物的态度
a.没有兴趣b.条件成熟的时候可以考虑c.非常有兴趣d.一般
9.在服装的三大元素里,对你的购买影响更大的是
a.质量b.款式c.价格
10.你对服装面料的选择
a.纯棉b.化纤c.针织d.混纺e.其它
11.你经常在什么时节购买服装
a.元旦b.春节c.情人节d.春节开学e.五一f.秋季开学g.十一
12.会买清仓甩卖的衣服吗?
a.从来不会b.有时会c.经常性
再次感谢您对本次调查的积极参与^_^
一、市场概述
苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
xx年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇 居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。
二、 商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
苏州热水器市场调研报告
热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。
在总队企业信息中心的正确领导和各县级队的支持配合下,xx年南平市产品市场占有调查工作顺利完成了各阶段任务。一年来,我们坚持以提高调查数据质量为核心,主要加强了以下几方面的工作:
一、夯实基础,推进各项工作规范进行
1、依法管理和维护样本,提高调查样本的稳定性。样本的代表性对抽样调查数据质量有着关键的作用。我们十分重视对样本框的维护和完善。在收到总队下发的样本框之后,对调查样本逐一审核,对停产、倒闭、合并以及搬迁的企业按照同类型、同规模的原则及时上报请示进行替换。同时,依法确认样本有效性,每季度都制发规范性文件和《统计事务告知书》,对样本企业进行依法确认,做好调查报表和文件的签领签收。
2、加强样本单位台账建设工作。针对总队信息中心“对主营业务收入三亿元以上的企业要求建立台帐”的要求,我队下发了规范性文件,明确要求主营业务三亿元以上企业建立台帐,并对台帐的内容、格式作了详细规定。针对主营业务收入在三亿元以下的企业,我们要求将报表复印一份,作为台帐存档。
3、做好调查表的审核和上报工作。每季我们都及时收回报表,同时也要求各县(市、区)认真落实好相应工作,对不准时报送调查资料的企业实行依法催报。认真核对各地上报的调查单位数,对替换的企业或无法完成替换的企业都进行列表说明。同时认真审核报表,对表头、表间、表脚缺项的项目都经过电话核实后认真填写,对调查表中指标数据波动较大的数据进行重新核实,并与相关数据进行比对。仔细填写编报说明,并准时寄送调查报表。
4、修订《数据质量全程控制办法》,推进工作规范化。根据国家统计局和福建调查总队的制度精神,结合南平调查工作实际,xx年我队制定了《市场占有专业调查数据质量全程控制办法》,对调查样本框的更新与维护、调查过程中的质量控制、调查表和数据质量的审核把关、报表编报说明和统计分析等全过程都作了规范性要求。我们坚持逐年完善,不断延长质量控制链。xx年以来,我们在前面实施较好的基础上,根据制度变化和实际执行中的问题,及时对《产品市场占有调查数据质量全程控制办法》进行了补充完善,并认真抓好贯彻落实,在提高统计工作制度化和规范化水平的同时,调查数据质量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根据总队的统一要求,xx 年7月,市场占有专业开展自查和互查工作。在各级调查队内部,我们以《专业调查数据质量全程控制办法》为依据,分专业细化设计了自查情况登记表。在此基础上,市、县两级队都普遍开展了交叉互查、领导抽查。
二、加强对基层指导与检查,保障源头数据质量
1、加强对基层统计人员的指导和培训。我队一直重视基层统计员指导和培训。每年的年报会都会对统计员进行业务培训,在其他季度报表中,也以电话沟通的形式进行指导。同时要求县级调查队加强与企业调查员的沟通和指导,并将此项工作列入年终考评。此外,按照总队规定,要走访6个县的60家企业,今年我们走访了浦城、政和、武夷山、建瓯、邵武、建阳等6个县,共75家企业,并对企业的统计员进行指导。
2、对县市调查队数据质量开展专业效能检查。今年,我们设置了《市场占有调查专业工作效能监督检查记录表》,针对内业检查中存在的问题及时向基层队反馈,同时提出具体的整改建议和要求。今年,我们对市本级、延平、建阳、邵武、武夷山、建瓯、浦城和政和等地区的调查队开展数据质量大检查,共检查了75家企业,针对基础工作不够规范、数据质量把关不严的调查队提出整改意见,并以此作为专业考核和今后专业工作效能行政问责的依据。3、以统计执法大检查为契机,加强对基层数据的执法检查。从xx年起,我队把产品市场占有调查专业列入执法检查的重点专业之一,我们坚持以法律手段保障数据质量。今年我们对市本级、邵武市城、农调查队、政和调查队、建瓯调查队开展统计执法检查。共抽查42家市场占有调查企业,对4家企业下发了《责令改正通知书》,对违反《统计法》的3家企业进行处罚。通过执法检查,提高了企业统计人员的填报水平,起到处罚一个,教育一片的目的。
4、加强对被处罚企业的后期跟踪服务。我们建立了执法检查后的回访制度。即在每次执法检查后的次年,都对被罚企业进行走访,加强培训指导,确保执法检查取得实效。今年4月,我们对去年执法检查中发现问题的两家建阳的市场占有调查企业进行了回访,检查今年的报表是否犯一样的错误,并对存在的其他问题进行纠正,对企业统计员进行相应的指导。通过回访,有效巩固了执法检查的成果。
三、开发统计数据,加强统计检测工作
1、积极开展专业信息和分析工作。今年以来,我们注重结合当地实际,积极开发调查数据。年内已先后撰写了xx年南平工业产品市场占有分析和xx年上半年南平工业企业市场占有分析等统计分析2篇;编写《上半年南平六成企业存在资金缺口,四成企业劳工需求不满足》、《贸易壁垒、原材料涨价等因素影响出口企业效益》等统计信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企业存在资金缺口,四成企业劳工需求不满足》被南平市“两办”刊物采用。
2、配合中心做好信息专报和临时调查工作。完成总队企业信息中心约稿十余篇,其中,“关于省级劳模生活情况调查”、“欧洲债务危机对我省企业出口欧盟的影响”、“甲流对旅游业影响”、“城市污水和垃圾处理设施建设情况”等多条信息被省两办采用,其中,“关于省级劳模生活情况调查”获得省领导批示。另外,我们配合总队企业中心完成一些临时性调查任务,如空调高效节能补贴调查、规模以上分行业主要指标收集等。
四、大胆创新,先行先试
1、建立了告知、签领、查询制度。以规范性文件依法确认调查网点基础上,制发《统计事务告知书》,明确了调查组织者和被调查者的法律地位,。结合报表的签领签收,书面告知被调查对象的统计权利、义务、违法责任以及报表上报时间、形式等具体要求。今年以来,我们共发放《统计事务告知书》近千份。并且由国家调查队向地方调查队全面推广。目前,延平、邵武、建阳等城、农调队已向重点调查对象发放《统计事务告知书》。统计事务告知制度的全面实施,有效解决了因基础工作不扎实而可能导致的“不能执法”和“不敢执法”等问题,还广泛深入地宣传了统计法,为依法推进创造统计顺利了条件。
1、做好xx年报布置和上报工作。首先要完成年报样本的确认工作,将样本分县市进行核实,市本级的样本通过统计局确认核实;第二是召开xx年报布置会,结合布置会对企业统计员进行一定的培训;第三是认真做好报表上报工作,对报表进行认真审核,避免出现不必要的缺漏项和逻辑错误。
2、继续加强市场占有检测。今年虽然有对市场占有数据进行一定的分析,但数据开发力度还不够大,为当地政府决策提供的信息还不多。市场占有数据的开发能够反映地方的产业发展情况和企业市场占有状况,但我们目前对产品市场占有变化情况的原因分析还不够充分,有较大的提升空间。我们将会对每次的上报数据,特别是年报和半年报数据,进行开发利用、深入挖掘,加强市场占有检测力度。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十四
(一)农村市场药品供销渠道混乱。
目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。
(二)农村市场药品质量低劣。
近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过gmp认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
(三)农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。
(四)农村市场药品管理松弛。
由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。
二、症结。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十五
调研背景:随着雾霾天气逐步地受到重视,环保政策不断施压,甲醇及下游市场均承受较大的压力,特别是华北的京津冀地带尤为突出,为了更好的了解环保检查对企业的影响程度及现状,本人参加了河北甲醇市场调研活动。
调研时间:20xx.6.5-20xx.6.7。
调研地点:河北石家庄、定州、黄骅港。
调研对象:甲醇生产企业(联醇、焦炉气)、甲醛和二甲醚企业。
本次调研走访了河北地区典型的甲醇上下游企业,包括甲醇企业(联醇+焦炉气),甲醛企业(含甲醛文安协会)以及二甲醚企业,了解以河北地区为代表的京津冀地区甲醇市场受环保影响情况。
总结如下:
1.甲醇企业均为偏小型规模企业,前身是化肥厂,产品是甲醇、液氨和尿素,部分配有二甲醚装置,当二甲醚利润较好时可以加工部分甲醇外面二甲醚,装置开停简单,无门槛无额外成本。联醇装置在甲醇和液氨之间调节比例差异比较大,部分装置调节范围极小,但部分企业操作非常灵活。
2.走访的几家企业装置均为老旧小型装置,相对原料成本(耗煤)较新型、大型的煤制甲醇装置要高,但优点在于没有贷款(新投装置除外),财务成本轻,无折旧成本。不过由于环保检查力度较大,企业多有新增投资增加脱硫脱硝装置,已达到国家大气排放标准,由于地处京津冀地区,环保标准高于其他地区。
3.调研企业甲醇销售范围均为当地为主,维持周边老客户,需求稳定,小区域内达到自我平衡,仅受到山西、内蒙市场的小幅影响。
4.甲醛企业受到环保打压最大,虽然甲醇到甲醛的生产过程其实是非常清洁、没有太多污染,生产过程中尾气也基本循环利用;但甲醛到胶水到木业的生产过程存在污水处理问题,其这类企业都偏小作坊类型(无证、不在工业园区、要求低),只要环保检查,基本都关停,对甲醛需求影响很大。
5.二甲醚企业目前生产稳定,仍是供应当地的民用掺烧为主,由于民用设备都适用掺有二甲醚的液化气,因此二甲醚存在刚需,但与往年相比需求偏弱,且长趋势来看并没有特别的需求方向和亮点,行业走向低谷。
6.环保方面总结:由于临近北京、雄安新区,京津冀地区全部高标准执行环保政策,后期化工生产门槛会越来越高,环保投入资金越来越大,老旧装置将面临关停趋势,行业集中度将越来越高。同时环保高标准严要求将常态化,对于甲醇而言后期开工反而将逐步趋稳,但也影响到甲醇下游绝对需求。相对而言,环保削弱甲醇下游需求大于甲醇供应。
企业a。
企业有3个化肥厂,所有甲醇装置均是联醇装置(产品为液氨、尿素和甲醇),总计25万吨产能,3厂甲醇日产最大750吨/日,其中最大的一套甲醇装置日产达到450吨,最小120吨,总氨能力30万吨/年产能。
近年尿素淡旺季淡化,与甲醇之间的切换更关注利润影响。
煤来源:山西阳煤、神华集团。
甲醇库存不高,但价格上不去,出货意愿在下降。
焦化级甲醇比联醇产的甲醇质量好,甲醛更偏爱焦化级。
精细化工才对甲醇中乙醇含量有要求,100-150bpm以下,正元乙醇含量高于200bpm,和催化剂和精馏塔有关,暂无升级意愿,销售当地,客户没要求。
胶合板对甲醛需求受到环保高要求有影响。
企业受到雾霾天气的冲击较小,包括环保和高速封道两方面(企业自述)。
企业b。
销售本地为主,最大辐射400公里,主要销售到当地,到天津港(12.20+4.63%,诊股)运费150元/吨,少有向华东市场发货。甲醇全部外卖,目前市场还不错,到鲁西运费120-130元/吨。
工厂处于化工园区,环保做的相对好一些。
下游需求用于甲醛、二甲醚、有机硅,甲醛需求在减少,不看好未来2-3个月。
企业库容1万方,库存1千方。
企业c。
属于晋煤集团,股份制公司,民营企业,但国家股份占大头,因地理位置,可能未来3-5年要搬迁(装置旧,一旦搬迁就基本不会再运行,只是人员的再安排)。
企业26万吨/年合成氨、10万余吨甲醇,氨与甲醇之间的调节比例:甲醇少可至50吨/日,多可至220吨/日,再加上有装置出粗醇(用于二甲醚,100吨/日),最大单日出300吨,液氨500吨/日。甲醇主要销售当地,在200吨/日。
煤采自晋煤和阳泉煤,阳泉占一半以上,晋煤都在7000大卡以上。
环保影响大,正定板材市场影响比较多。
环保压力下16年投入1000万安装脱硫装置,生产上用于污水治理投入1000多万,后期脱硫装置将追加投入。
老装置,无贷款,无财务成本,无折旧。现在煤价下,甲醇成本略小于2200元/吨,甲醇成本高于合成氨成本150元/吨,晋煤670-680元/吨,0.3s,阳泉煤0.67s,有时在1.3-1.5s,采购时控制在0.7s,因为环保要求1.0s以下才达标。
脱硫出来的硫做硫磺外卖。
企业600立方罐容,基本属于无库存状态,10多年人脉积累不会存在憋库。
企业自配一套二甲醚装置,工艺简单,无进入门槛,开停随意无成本无时耗。
企业d。
企业甲醇装置为焦炉煤气制甲醇。焦化能力500万吨,甲醇35万吨(改造后实际有40万吨,所有负荷可达到110%),液氨10万吨。工业园区现有4套在产和1套在建。
三个工厂甲醇库存分别是1万立、3万立和5万立库容(有20万吨二甲醚),交割库存批准2万吨,正在申请5万吨库容,方便三个地区的甲醇仓单兑换通用。
环保政策,河北出了“18+1”政策,治理污染;企业在17年-18年底期间计划投入6亿,用于脱硫脱硝、煤场全封闭、新建焦化装置和voc治理,焦化产能受到保护。2-5月份还没受到影响,重度雾霾天才会有影响。
检查力度强:环保局成立200多组,有1000多人,在全国10多个省进行逐一检查,频率高达2-3次/月,不同组来进行不同项目检查,侧重焦化和侧重化工不同。
企业经营模式决定低库存为常态,装置目前1160吨/日,满负荷生产。
成本2250-2300元/吨对外报价成本,用2300立方焦炉气产1吨甲醇,企业对内焦炉气价格在0.5-0.6元/吨,对外可卖0.7-0.8元/吨,集团公司间独立核算,原料成本外其他成本达1000元/吨(本人认为偏高)。
煤原料来源丰富,含山西、内蒙和进口煤,气肥焦瘦煤种都有。
甲醇出售当地传统下游为主,甲醛、二甲醚为主要用途。
企业a。
企业拥有10万吨甲醛产能,产品为37%含量的甲醛,共有4条生产线。下面配有板材木业厂。企业产1吨甲醛有0.5吨尾气全部作为燃料气用于回收燃烧用,尾气利用好。
企业生产上,其上下游直接厂对厂,很少有贸易商参与。
目前订单还可以,量上同比略增,下游主要用于胶水。但纵观整体甲醛行业,总体低迷,环保压力下开工最多维持5-6成。
环保组对甲醛、木业厂没有明确规定,提出需求多“一刀切”政策,环保部门要求关企业就会关停。但实际甲醇到甲醛生产过程无污染,生产很清洁;甲醛到木业存在污染,主要是污水方面。环保检查下16年12月-17年1月企业持续关停,今年3-4月才开启。
企业反映环保执行非常严,预计今年底,凡是不符合产业政策的装置、小厂将全部关停,主要在voc污水治理这块。
甲醛协会b。
由于甲醛企业多规模小、行业准入门槛低,同业竞争激烈,在此背景下,华北文安地区18家甲醛企业通过多次协商撮合,最终成立文安甲醇协会,对甲醇进行统一采购、甲醛统一销售,做到销售统筹安排,协会总计甲醛产能117万吨。
企业所用甲醇均采自西北地区,大体每周定一次价,每周采购一次、每周四左右进行结算。企业保证1周左右甲醇库存供使用,18家企业共计3万吨左右库容,目前库存1万吨上下。
协会正常情况下日采8000-10000吨甲醇,但环保政策以来有明显下滑,协会人员同样反映甲醇到甲醛生产过程无污染,环保对甲醛无直接影响,但对板材影响很大,板材制作过程中所用炉子要求从用煤改成用气(天然气为主),这是环保的硬性指标。
甲醛季节性表现明显,往常5-8月淡季需求或下降30%左右,但今年环保以来,受到板材需求的大幅下降,甲醛需求降幅高达50-70%。往常甲醛销售量在4000吨/天,环保影响下目前销售量仅500吨/天。多数胶板厂目前都处于关门状态。
企业位于黄骅港,二甲醚装置产能32万吨(2条线),属于二甲醚企业中规模较大的公司。其甲醇采购方式是以厂家为主、贸易商为辅,货源多来自西北甲醇厂。运输方式汽运(自有汽车),同煤货源到当地运费较低,目前在130元/吨,近期将跌至100元/吨,而久泰等鄂尔多斯(14.18+5.82%,诊股)地区货源运至当地运费达到170-200元/吨。
二甲醚主要销售京津冀地区,少量发往山东地区,目前销售尚可,主要用途为民用掺烧,少部分做精醚用,会比普通二甲醚高200-300元/吨。二甲醚成本为1.4份甲醇+200元加工费。
环保方面多检查污水治理这方面。企业为响应环保政策,后期将投产丙烯酸乳液装置,生产环保性的水性涂料,属于精细化工,中试在6-7月份,大试或在年底左右。
企业地处黄骅港,但目前仍以汽运为主,黄骅港以煤运为主,化工品当前仍处开拓阶段,相对附近甲醇水运仍以走天津港为主,也最为方便,但运费较高。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十六
为了不断规范复混肥料行业,进一步引领行业健康发展,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会在20xx年11月30日批准发布了gb15063—20xx《复混肥料(复合肥料)》[2]国家标准,代替gb15063—20xx《复混肥料(复合肥料)》[3]标准,并提出新标准于20xx年6月1日起正式实施。
近几年,中国化肥消费总量在4150-4300万吨(折纯),每年需进口化肥弥补不足,历年进口化肥实物总量在1300多万吨,20xx年实际进口各种化肥约1137。7多万吨(实物),其中npk复合肥进口224。397万吨(配额为298万吨),而20xx年中国出口各类化肥(实物)443。5万吨,(其中尿素217。7万吨,dap69。7万吨,)。如按我国现行种植结构来计算,全国氮、磷、钾肥合理消费量应分别为2483。6万吨,1276。90万吨和958。6万吨,总量达到4719。10万吨(折纯),但因用肥习惯,各地气候条件,特别是农民经济收入条件的限制,近几年用肥消费量远低于预期消费水平。但随着中国经济的高速发展和农民收入的提高,我国化肥用量将逐年提高。复合肥有多种养分,对农作物可产生联合效应,npk复肥的养分含量可根据农作物和土壤条件不同需要,进行科学的比例调节,因此,其肥效比施用同等量养分单一肥料的肥效要高10~15%。与低浓度肥料相比,可大大节省包装、贮存、运输和施用方面的费用,越来越受农民的欢迎。由于作物品种多样性提高,施肥技术的进步,化肥复合率增加,单质肥单独施用比例下降,复合化,配方施肥成为发展方向。测算到20xx年,国内的化肥施用量将达到6076万吨,20xx年,国内的复合肥施用量为1503万吨,复合化率为30%,按照农业部的部署,要求到20xx年国内的化肥的复合化率要到50%,即三元复混肥需求量约为1700万吨(折纯),其中三元复合肥900万吨(折纯)。如果按照此要求测算,那么未来三年内国内的复合肥需求年均增长率26。4%,如果按40%和35%的复合化率来计算,其年均增长率将达17。4%和12。3%,因而,综合考虑我们预计未来复合肥需求增长在20%左右,投资复合肥行业,发展前景十分广阔。
(一)调查范围:
云南省及周边省市地区
(二)调查信息如下:
1、大品牌复合肥:史丹利、撒可富 、施可丰、奥林丹、金正大等;
小品牌复合肥:四川美丰比利夫﹑新朝阳﹑双联、谷雨、亿邦、旭阳 、三环、三宁
﹑农家乐﹑大庄园﹑鄂中、澳特尔、云天化 、中云大化﹑天脊等。
2、复合肥使用的季节性比较强,在廊坊周边的主要农作物有小麦、玉米、蔬菜。小麦用肥在3月份和10月份用量比较大,玉米在6、7月份用量比较大,蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麦用肥的含量在45%以下,蔬菜用肥的含量比较高,大多含量在45%以上。小麦和玉米用肥要求含氮两比较高,磷和钾的含量适中,但蔬菜肥要求含氮、钾比较高。
3、大品牌的复合肥市场价格在3200到4200元之间,小品牌复合肥的价格在2300到3000元之间。
4、复合肥市场的垄断性比较强,例如元谋的元马供销社、三河的香丰农资,他们在复合肥销售市场上有很强的影响力。
5、走访周边各县种植的农作物差异化比较大,元谋县主要以蔬菜为主,水果为辅;南华县主要以小麦和与玉米种植为主,蔬菜为辅。
(三)方法及内容
此次调查采用实地走访法,具体内容如下:
4复合肥料行业经济运行。主要为数据分析,包括复合肥料行业的竞争企业个数、从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。
5复合肥料行业市场竞争主体企业。包括企业的产品、业务状况(bcg)、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力(swot分析)分析等。
6投融资及并购分析。包括投融资项目分析、并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。
7复合肥料行业市场营销。包括营销理念、营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。
(四)结果与结果分析
1、大品牌复合肥销量比较好的有史丹利、撒可富 、施可丰。小品牌复合肥的销量几乎占市场复合肥销量的60%左右,销量很可观。
2、我们要想把复合肥市场做大,必须抓住各种农作物的种植季节,也就是说农作物的用肥季节,这样才能保证我们有一定的销量。
3、我们要定位好我们自己产品的销售价格,也就是说我们的利润与销量的关系,我们最 好能够保证利润和销量成正比关系。
4、我们一定要努力与那些垄断性销售单位达成合作关系,他们会确保我们产品的销量。
5、我们要对各县有针对性的去推销复合肥,这样会提高我们的工作效率,同时对我们的销量也会有很大的提高。
(一) 问题及表现
对于复合肥行业来说,与其他行业比较还是十分落后,行业刚刚处于开放状态,大多数企业还处于传统的推销阶段,根本就没有先进的营销理念,加之从业人员素质相对比较低等因素,导致了复合肥行业还处于绝对的“红海”厮杀中,但不同其他行业一般残酷和严峻。
表现一:怎一个乱字了得
尽管很多复合肥行业的从业者现在口口声声说现在的复合肥行业竞争激烈,市场越来越难做了,市场该如何发展等问题的时候,在接触和沟通中也经常有这样的抱怨的时候,始终不敢苟同。通过对复合肥行业的深入分析和与其他行业的比对,我认为,现在的复合肥行业,就一个字——乱!现在的复合肥行业仅仅是混乱,绝对不是激烈。忽然之间,这个行业陡然开放,由计划经济快速跨入市场经济。窗户一打开,眼前忽然亮了起来。竞争一夜之间开始了,复合肥市场的平静迅速被打破,变得热闹和嘈杂起来。此时此刻的从业者们不知道如何做了!束手无策了!所以,纷纷使出了一些比较拙劣的手法来应对顷刻变得激烈的竞争,没有更好的办法,采用相同的手法,搅乱了这个市场。同时,由于看不清未来的道路,都处于一种惶惶不可终日的状态,更让复合肥行业变得混乱不堪。
表现二:无知的赊销
现阶段复合肥行业与其他行业相比,自身有着一个很大的特点,是其他行业绝对没有的,那就是赊销。而且已经发展成一种行业的整体行为,势头迅猛,大有无法遏制的局面。我们都知道,复合肥的销售中,现在的主流渠道模式是厂家——县级经销商——乡镇级零售商——农民。在整个渠道链条中,赊销大多从县级开始往下赊欠。县级赊给乡镇级,乡镇级再赊给农民。而县级经销商从厂家拿货是要付钱的。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十七
社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,然后把调查研究得来的情况真实地表述出来,以反映问题,揭露矛盾,揭示事物发展的规律,向人们提供经验教训和改进办法,为有关部门提供决策依据,为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。开元捷问提供的市场调研报告范文调查报告的特点体现为:
(1)真实性:
它的真实性就是要以事实为根据,不仅报告中涉及的人物、事件要真实,就是事件发生的时间、地点、背景、过程、原因和结果也必须真实。
(2)客观性:
客观性,指客观地反映事实,忠于事实,不带有调查者的主观随意性。不能对客观事实随意引申,或不切实际地渲染。
(3)针对性:
社会调查报告就是要有针对性地调查研究一些社会实践中的具体问题,回答广大群众关心的问题,解决“面”上迫切需要解决的问题。
(4)、实效性:
(5)、评价性:
一般来说,社会调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。
根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求:
一、标题要求。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容,格式如下:
调查时间:
调查地点:
调查对象:
调查方法:
调查人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)。
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十八
(一)继续把富民强镇作为各项工作的最终立足点和落脚点。积极发展设施农业建设,落实惠农政策,给农民发展产业以最大的优惠条件,强化农业产业化龙头企业的带动作用,加快专业村和专业合作社的建设,培训农民经纪人,带动农民实现由传统农业向高效农业的转变,同时,加大执法力度,严厉打击坑农害农行为,为农业生产在农机农技等方面提供优质服务。多渠道转移农村劳动力,通过项目建设和招商引资发展经济,增加工作岗位,以多元化的经济模式扩大就业容量。
(二)继续把项目建设作为主攻方向。一是要坚持项目建设不动摇,坚持把项目建设和招商引资作为全镇各项工作的重中之重,转变观念,改进工作方法,树立新的思想观念,进一步解放思想,根据我镇的实际和特点,切实建立科学的招商引资服务体系,明确部门职能,改进招商方式方法和策略,提高招商引资的效率。继续加大对外宣传和推介力度,不断提高****的影响力,进一步营造招商引资的浓厚氛围。二是要加快园区建设进度,搭建承接平台。加强与规划、土地、水利、电力等部门的协调,进一步完善园区的各项基础设施建设。三是逐步调整项目建设整体布局。要突出招商选资,除常规企业外,让一些技术含量高、贡献力大的企业落户我镇。围绕****冶金园区的优势,深度推进产业招商,重点引进能提升产业发展层次、形成产业生产配套的大项目,推介一批能带动全镇产业整体发展的重点项目,以新的理念、新的举措推动招商引资和项目建设工作再上新台阶。
(三)继续营造第三产业发展的宽松环境。一是要在注册资本、经营范围、经营场所、经营方式等方面进一步放宽限制。允许各种形式的资本进入,从投资经营和政策等方面为第三产业企业提供公平和竞争环境,积极吸引外来资金。二是建议上级政府部门加强审批制度改革,简化办公程序,改进审批办法;三是要突出重点,鼓励农村劳动力转移就业,进一步推进乡镇企业第三产业实现快速增长。因为第三产业行业多、差异大,要从实际出发,实行重点突破,尤其是结合****冶金园区的成立,重点发展房地产开发业、现代物流业和社会服务业等对经济带动较大的重点行业。在发展商贸流通业方面,要大力推行连锁经营,电子商务等现代流通方式,构建集约便利的现代零售服务体系,积极培育、建设大型专业批发市场和特色市场,实现大流通带动大市场、大市场促进大生产,在发展现代物流业方面,要整合现有资源,通过兼并、收购、联合等多种方式,组建社会化、专业化的大型物流企业,逐步健全完善配送体系,在发展农村服务业方面,要大力发展旅游、初级卫生保健、信息咨询、商品中介服务项目,大力加强农村小城镇建设,实行贸工农一体化。
4、整合资源,进一步加快新兴第三产业发展。
主要是做大做强旅游业,加大旅游资源开发整合力度,把旅游开发建设同城镇建设、文化产业开发结合起来,充分利用我县生态旅游资源,发展休闲度假游、鄂伦春风情游,构建乡村旅游新格局,同时加快旅游管理体制创新和经营机制改革,应用市场机制加大景点建设力度。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇十九
竹木凉席产业一直以来都是柘塘村的支柱产业,由于107国道贯穿整个村的地理位置优势,柘塘村沿国道边形成了一个规模比较大型的竹木凉席市场,鼎盛时期商户多达200多户,夏天到来的时候,市场上的人流总是盛况空前。xx年年投资800万元对竹木器批发市场进行了第一期改造,总建筑面积达5280平方米,共建成标准门店55个。近年来,随着高速公路的陆续增加,以及去年的金融危机,市场的销售量有所回落。但是,由于今年起国道收费站的取消,107国道的车流量有了明显的增加,以及各个企业慢慢从金融危机的阴影中走出来,相信市场的热闹场面又将回来。
柘塘村的竹木凉席市场在十多年前就已经形成,在整个衡山县来说都是小有名气的,由于产品质量过硬,销售渠道已经扩展到了十多个省份,每年的销售量都在持续上升。我们市场最主要的产品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,简便椅,各类藤制品以及枕头和汽车座垫,摩托车座垫,其中销量最好的要数竹床和太空椅。本市场的产品已经完全覆盖了整个湖南省,其他如江西,湖北,山东,河北,浙江,四川,广西等十多个省市也都是我们的销售范围,每年的平均销售额达千万以上,但是由于技术和设备的限制,生产成本过高,使得纯利润大概只有五六十万左右。
下面将柘塘村本产业的优势,劣势以及创新发展方案提出如下
在原材料方面,因为衡山的生态环境优势,在原材料的采购方面,完全可以在本地自给自足,这样就有效的将成本控制在了最低的范围内。在技术人员方面,早年本村有大量的村民去到浙江,广西等竹木产业大省进行竹木加工技术的学习,学成后大多都回到了本村进行竹木产品的加工,在生产方面提供了强力的生产力,并通过多年的不断努力,每年都会有新设计的产品上市销售。在经营场所方面,由于市场上的经营户都多来自本村,在门店以及厂房的建设上有很大的优势,在国家允许开发的条件下,合理的利用本村的闲置土地,大大的减少了生产的成本,也就极大了提升了产品的市场竞争力。同时,不断的促进了柘塘村的发展,为本村一直以来的公共设施的建设打下了坚实的基础。在经营模式方面,我们采用的是前面开店,后面开厂的模式进行经营,在成本和产品销售方面有着十分便利的条件,同时位于国道边的地理位置,在销售上又提高了运输的效率。
对于柘塘村的竹木凉席市场来说,最大的劣势,也是唯一的劣势就是生产的机械化程度不高。到目前为止,本村的绝大部分企业都是采用手工制作的模式进行生产,这样也就大大的制约了生产的效率。为了解决这一问题,企业只能大量的雇佣工人进行生产,这样在成本上又削弱了产品的市场竞争力。如今可能有少部分企业进行了一些改进,但是引进的设备也都是些半机械化的生产设备。出现这样情况的原因,还是筹资不足以及设备的更新速度较慢,相对于比较昂贵的全机械化设备以及行业快速的发展,价格相较低廉的半机械化生产设备成了企业不得已的首选。
通过分析,可以看出在销售量有保障的情况下,生产过程落后以及生产效率低下成了制约企业发展的最大因素。对此,我们的市场创新方案就是希望能够不断的升级加工设备,不断的完善生产过程,提高产品的质量以及大幅度的提升企业的生产效率,让产品能够发挥出最大的市场竞争力。利用生产过程的全机械化,不断提高生产的产量,不断的扩大企业的规模。实现小厂变大厂,大厂变企业的资源优势整合,创造品牌效应,产生品牌的价值。以此来不断制定新产品的生产标准和企业标准,让生产过程规范化,生产管理企业化。
在浙江,广西等竹木加工大省不断的有新材料,新产品上市的情况下,我们也坐不住了,组织了人员到实地进行考察。更加先进的技术以及机械化程度更高的设备吸引了大部分的目光,大家顿时感觉到了巨大的压力,为此本村生产效率改进的方案被提上议程。为了配合如今的环保理念,还有就是减少生产过程中人为控制容易出现问题的环节。我们将把发展的重点投向原材料加工中,对竹片进行防虫,防霉处理的药水的健康化处理,尽力减少化学药品的成分。再就是,就某些工作量大的生产过程使用机械化程度更高的设备,节约成本,提高生产效率。同时,将精度更高,控制更准确的传感器投入到人为控制容易出现问题的环节中,在利用科学操作的同时,使原材料得到充分的处理,以此来保证成品的高质量。
相信在发展前景比较明朗的形势下,得到充分的现代化改造,将使得柘塘村凉席市场竹木产品的市场竞争力得到大幅的提升。当然,能够得到更多更好的技术上的支持也是我们梦寐以求的,可以让我们的农村企业得到长足的发展。
优秀市场调研实训报告(模板20篇)篇二十
农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。
第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。
旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。
第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。
第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。
第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。