导游词演讲稿(模板13篇)

时间:2023-12-03 作者:FS文字使者

在旅游行程中,导游词是必不可少的一部分,它可以带领游客领略景点的风采,增加旅游的趣味性。导游词的好坏在很大程度上决定了旅游体验的质量,所以导游们要认真对待。

导游词演讲稿(模板13篇)篇一

亲爱的领导、客人和同事们:。

大家好!我是xx公司的导游。我已经从事导游工作将近四年了。有人曾经问我为什么想当导游,我说“喜欢”。从小,我就梦想成为一名导游。我以200倍的速度从旅游学校毕业。我非常喜欢这个职业。我毕业后就一直从事这份工作。俗话说,祖国的山水之美并不美,它取决于导游的开口。导游是旅游团队的组织者和指挥者,旅游业的形象大使,城市文明的流动景观。旅游业经常说:“没有导游的旅游就是没有灵魂的旅游”。在普通人眼里,导游经常带着旅游团出国,去任何地方“吃、喝、玩”,非常潇洒。事实上,这是对导游工作的误解。做一名优秀的导游并不像人们想象的那么简单。有些人给导游这样一个形象的定义,如“铜头、铁腿、蛤蟆肚、婆婆嘴”。事实上,从外交角度来看,导游是“民间大使”。从服务的'角度来看,导游是“特殊保姆”。从宣传的角度来看,导游也是“政策宣传者”。从知识结构的角度来看,导游应该是一个“杂七杂八的人”

每一次旅游,从安排车辆、食宿、旅游路线,到提醒游客当地的注意事项,以及处理各种问题,都应该考虑到每一个细节。这真是苦乐参半。俗话说:“你应该忍受看足球和旅行的痛苦”,但是旅行一千英里总比读几千本书好。如果我不做导游,我不知道在我努力工作的背后,导游也是一个容易感到幸福的职业。这种幸福不在于我在公众面前有多漂亮,而在于我所做的每一个努力都得到游客的认可。目前,许多人认为导游是一种短期兼职工作。他们认为当导游只是当你年轻的时候的一份工作,你可以吃一顿青春大餐。没有发展的空间。

我不这么看。事实上,只要你热爱这个行业,你就有发展自己能力和提升机会的空间。由于个体差异,作为一名导游,一个人可以用自己的特殊技能来展示自己。有些人年轻美丽,可以把这种年轻的活力传递给客人。有些人知识渊博,能让客人在一个又一个历史故事中回味无穷。当然,年轻漂亮的导游是不够的。导游面对各种各样的客人,包括总统、市长、工人、知识分子和一些文盲。这增加了导游的难度,要求每个导游必须有渊博的知识才能胜任。随着社会经济的发展,旅游业将显示出更大的活力。可以说,在未来,中国的旅游业将始终呈上升趋势。因此,短缺的不是导游,而是优秀的导游和优秀的导游。成为一名优秀的导游不是几年就能实现的。

此外,如果你真的热爱旅游业,当导游也是向旅游业优秀经理过渡的一个重要阶段。从底层开始,掌握业务各个方面的运营经验将成为未来管理的宝贵参考和基础。因此,导游的发展空间很大,这取决于你如何处理。?事实上,当导游是非常有益的。当旅游朋友最终得到他们想要的,看到他们梦想的风景。当尽最大努力时,意想不到的事情就会消失得无影无踪。长途旅行后,当组员们表现出疲惫和满足的表情时,我的心总是甜蜜的。相比之下,前面提到的酸性、苦味和诱惑是什么?正如一位老人所说:如果有什么职业从一开始就能给人们带来快乐,那就是--导游。对我来说,其他职业的诱惑就像辣椒,很诱人,但不适合我。

导游是个从业者。我经常这样想。要成为一名优秀的步行者,“十年磨一剑”是一个必不可少的过程。一年的三分之一花在车里,三分之一花在不安分的睡眠中,最后三分之一花在学习上。但是我不后悔,因为。我热爱这个行业,我渴望在浩瀚的山川中展示我的才华。正如阿基米德所说,如果你给我一个支点,我可以撬开整个地球。

所以我想说:我喜欢旅游,我更喜欢导游这个职业。我选择我喜欢的,也爱我选择的。生活是一首歌,我想成为一个能在山川中游泳一辈子的专业人士。只要我能走路,我就会成为白发导游。谢谢。

导游词演讲稿(模板13篇)篇二

女士们、先生们:

大家好!

我是你们的导游--黄弋。大家可以叫我“燕子”,这样比较亲切。

今天,我们参观的项目是--常德师范附属小学校园。

的光临指导;大门的两边是大理石砌的大柱巍然屹立,象征着祖国的教育的威严和蓬勃发展。进入大门,花坛中百花齐放、迎客松正露出慈祥的笑脸迎接各位的到来!

我们的右边是名人长廊,是贝多芬等世界名人的画像。我们继续往前走……我们现在进入的是新修建的六层教学大楼,一楼大厅正面是学校历年获得的荣誉称号、各类奖状,这边是整个常师附小的.平面图,可以鸟瞰整个校园。二至六楼是教室和老师的办公室,各位可以和小朋友们聊聊,也可以和老师交流一下教学经验。

我们沿著名人长廊往前走,右边是乒乓球场地,左边是足球场和田径运动跑道。学校经常举行体育比赛,其中还发掘了不少体育幼苗。足球场的一角是升旗台,每逢星期一的早上,全体学生都会穿着整齐的校服,庄严的国旗在这里冉冉升起,场面会是多么的壮观!

走过右边的卫生知识宣传栏,我们就要结束这里的旅行。我们热忱的欢迎热爱祖国的港澳同胞、海外侨胞来祖国看看,看看祖国这么多年翻天覆地的变化,看看祖国欣欣向荣的发展,我们的祖国将日益繁荣昌盛,祖国统一很快就会实现!

导游词演讲稿(模板13篇)篇三

各位领导,各位同仁:

大家好,我的故事是《我的梦,导游梦》。我的家乡雁荡山是国家首批5a级风景名胜区、世界地质公园。我有一个自己的梦想,那就是成为一名导游,向外国友人传播中华文化、弘扬华夏威名。这不,去年春天,我就有幸在雁荡山当了一回小导游。那是一个晴朗的周末,我手拿导游小旗子上岗了。

哇,这么多游客呀!只见一位洋太太走到小摊前,看到货架上摆满各种各样造型别致的手工艺品,用不太标准的普通赞叹道:"漂亮,太漂亮了!"接着,就是一连串巴拉巴拉的外国话。摊主是一位老伯,不懂外国话。我连忙走上前去,当起了临时小导游,一一介绍:"这是用面粉捏成的小人儿,这是水墨画团扇,还有油纸伞、提线木偶……"洋太太听了,不住地点头。老伯明白,洋人是看上他的货色了,便用生硬的普通话说:"哎呀,随便挑吧。"洋太太东挑挑,西选选,最后挑了一个小木偶,并做了一个pose:"ok!ok!"付钱时,老伯伸出了两个手指头,洋太太便抽出了两张一百元的人民币。老伯一看,摇摇头。洋太太赶紧换成两张一百美元。老伯更着急了,一边摇头一边说:"哎呀,用不着那么多呀,二十,二十就可以了呀。"洋太太问:"what?howmach?"老伯提高声调,连说带比:"二十,二十呀。"洋太太直摇头:"no!no!"就这样,一问一答,引来了许多围观人的议论。有人说:"这老伯是个实在人!"有的说:"做买卖嘛,就是为了赚钱,不拿白不拿!"看到这情景,我走到老伯跟前:"老伯,您来说,我来翻译。"在我的帮助下,终于摆平了这桩买卖误会。

最后,洋太太紧握老伯的双手,由衷地说:"wenzhoucityisgood,goodscenery,peoplebetter!"老伯一听,又一个莫名其妙。这时,所有围观人的目光"刷"地对准了我。哼,别以为能难倒我,我充满自信地对着人群高声翻译:"温州城市好,风景好,人更好!"听着外国游客的赞美,作为一名温州人,我的自豪感油然而生,成为一名导游的梦想也更加坚定了。我要向外国友人介绍温州的名胜古迹,传播华夏的.文明。让灵秀的雁荡山那迷人的身姿,登上世界的舞台。

这就是我的梦,我的导游梦!拓展阅读:让导游梦引领我的中国梦两年前,当我还是一名初中生时,因为成绩不好,所以我对未来很茫然,很茫然.经历中考之后,成绩有些不理想,于是我整天郁郁寡欢,根本不知道自己喜欢什么,该干什么,感到十分空虚。这种状态持续了一段时间.一次同学聚会时,听到很多同学们说自己今后的人生规划和目标,我真的很羡慕,从那时起,我的导游梦便在心中生根发芽看。但是有人说会计就业前景比导游要好,说导游是吃青春饭的。但我觉得自己绝对不能因为生活而生活,而要找到自己喜欢的事情,去学,去做。于是,我填志愿表时,报了中华职专导游专业。

所以,我的寻梦之旅就此开始。我梦想着成为一名出色的导游。小时候,我想成为一名导游。因为我觉得导游可以整天自由自在地飞来飞去。现在,我依然想成为一名导游,即使我知道做导游并不轻松,要比游客起得早,睡得晚,比游客吃的迟,吃得快,要用我的爱心、细心、耐心、恒心,换来旅行团成员的安心、舒心、放心、开心。更何况同一个景点每个月去个几次,再美的风光也无心欣赏。但是我不怕。要做一名成功的导游可不容易,他就必须练就一副嘴皮子功夫,语文地理历史要学好,要能歌善舞,会讲笑话,幽默大方,能眼观六路,耳听八方,见机行事、随机应变。这些看似我都没有。

但是我有一颗肯学肯做的心。怀揣这个梦,我有了前进的动力。我每天早上起床后背英语单词、听英文歌、看英文刊物;学习好导游专业知识;背好每篇导游词,经常在镜子前锻炼形体、站姿,为我的导游梦奠定好基础。也许我离这个梦还有一段距离,但是只要多努力一点,通往梦想的道路就会更近一些。我没有多么伟大的目标和魄力,但作为一名中国人,就应该有所担当。我的梦想很遥远却又很现实。我的中国梦——成为一名出色的导游,带领中外游客游览祖国的名胜古迹、美好风光。复兴中华,从我做起,虽说任重而道远,但只要目标明确,持之以恒,我的理想就一定会实现。

导游词演讲稿(模板13篇)篇四

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

今天我演讲的题目是《专心服务搭建桥梁》。

我是来自常州国旅的导游员xx。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思考。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和美丽景色的使者,需要我们专心做。

在带团过程中,我们经常会碰到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对非凡的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要专心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑脸,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛劳,谢谢你!”“一路辛劳,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是专心服务的回馈吧。

假如说导游是桥梁,那美丽的景色也同样需要桥梁的搭建。漂亮的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,美丽的景色需要我们专心去体会,专心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多把握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要专心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,专心播撒欢乐的种子。

导游词演讲稿(模板13篇)篇五

本文目录。

导游爱岗敬业演讲稿——用心服务 搭建桥梁。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:

大家好!

我是××公司的一名导游员,从事导游工作已经近四个年头了。有人曾问我为什么要做导游,我说“喜欢”。我从小就梦想当一名导游,200×年毕业于旅游学校导游专业,我非常热爱这个职业,毕业以后至今一直从事导游这个工作。

俗话说,祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者,是旅游行业的形象大使,是城市文明的流动风景线。旅游界常说:“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游”。在一般人看来,导游常常带团出门,天南海北到处跑,“吃喝玩乐”,挺潇洒的,其实这是对导游工作的误解。当一名出色的导游,并不象人们想象的那么简单。

有人这样给导游下个这样一个形象的定义“铜头,铁腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其实,从外事角度看,导游是“民间大使”;从服务角度说,导游是“特殊的保姆”;从宣传角度上讲,导游又是“政策宣传员”;从知识结构角度衡量,导游应该是一名“杂家”。每次带团出游,从安排车辆、吃饭住宿、旅游线路,到提醒游客在当地的注意事项,以及处理各种问题等,每一个细节都要考虑到,真是酸甜苦辣各种滋味都有。

俗话说:“要受气看足球,要受累去旅游”,但是行千里路胜似读万卷书。如果不做导游的话,我无法知道,在辛劳的背后,导游也是一个很容易感受到幸福的职业,这种幸福不在于在广大众人面前有多么风光,而在于我付出的每一份努力,能得到游客的认可。

现在有不少人把导游看作是一种短期的兼职工作,认为作导游只是年轻时的职业,是吃青春饭的,没有什么发展空间。我不这么认为。事实上,只要你热爱这个行业,就有自己发挥能力的空间和上升的机会。由于个体的不同,做为导游会利用自己的特长展示自我,有的人年轻漂亮,可以把这种青春的活力传达给客人;有的人知识渊博,可以让客人在一个接一个的历史故事中回味无穷。

当然导游仅有年轻漂亮是不够的,导游面对的是形形色色的客人,总统、市长、工人、知识分子,也有人目不识丁。这就增加导游的难度,要求每位导游员必须有渊博的知识才能胜任。随着社会经济的发展,旅游业将更显示其勃勃向上的生机,可以说,在未来,我国的旅游业一直会呈上升趋势。所以,紧缺的不是导游,而是好的导游、优秀的导游。

要成为一名优秀的导游,不是“几年之功”可以达到的,更何况如果真的热爱旅游行业,做导游也是向成为一名优秀旅游行业管理人员过渡的重要阶段,这种从底层做起,掌握业务各环节操作的经历会成为将来管理中的宝贵借鉴和依据。因此说,导游的发展空间很大,就看你如何把握。

其实做导游很多时候心里是甜滋滋的,在团友终于一偿所愿,看见梦寐以求的风景时;在使尽浑身解数时,使突发事件消失于无形时;在长长的旅途归来,团友露出疲立而又满足的神情时,我的心总像吃了蜜般甜,相比之下,前面所说的酸涩、苦闷与诱惑又算得了什么!正如一位前辈所说:如果说有哪一种职业是彻头彻尾地人带来欢乐的,那只能是——导游。”对于我来说,其它职业的诱惑好比辣椒,味道虽诱人,但不适合我。

导游员是修炼的行者,我常常这样想。要当好行者,“十年磨一剑”是必不可少的过程。一年有三分之一的时间是在车上,三分之一的时间在不安的睡眠中,而这最后的三分之一还要用来学习。但我无怨无悔,因为我热爱这个行业。

我渴望在广阔的山水间展露自己的才能,就像阿基米德说过:假如给我一个支点,我可以撬起整个地球。因此我想说:我爱旅游,更爱导游这个职业,选择我所爱的,爱我所选择的。

生命是一首歌,我愿做一名终生畅游山水间的职业人,只要我能走得动,我将做一位白发导游!

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尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:

大家好!

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尊敬的各位领导、各位同仁:

今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

《导游服务演讲稿——用心服务,搭建桥梁》。

《导游服务演讲稿——用心服务,搭建桥梁》。

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尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!

今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我是来自国旅的导游员。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

导游词演讲稿(模板13篇)篇六

尊敬的各位领导,尊敬的各位评委:

大家好!

我姓x,是各位今天的导游,大家可以叫我小x导游,我的手机号是xxxxxxxxxx,很高兴能为大家服务。今天我们要去一个叫九寨沟的地方。这儿的一项表演,大家肯定听过,就是九狮图,俗称九狮抢绣球。

九狮图是由一个高4米,长5米的狮笼和九只大小不等的狮子以及三十条二十几米长的纤绳组成。这九头狮子形态各异,嘴巴张大,竖耳瞪眼,十分威风。大家看看这头龙上的这个大球,里边有两只小狮子,大家可以看见在永康每年过年过节就会表演九狮图,大家就会说:“节日到,九狮跳。”

大家知道为什么九狮图有九只狮子?这是从古代慢慢演化而来,先是从单单的一只到三只的再是五只后来到了七只,最后到了现在的九只。知道为什么最后还是停于九只,是因为古代人将九视为吉祥的数字,代表着永久不息的意思。

九狮图发源于永康市象珠石头桥村,至今已有三百多年的历史了。九狮图是由十一个人x控四人扮母狮,六人扮幼狮,一人执绣球。狮子头可翘尾可摇,嘴巴可张,眼睛可瞪,一个个栩栩如生。

各位游客,九狮图是否给大家留下了深刻的印象。告诉你们吧,九狮图可谓是游遍全国,周游世界。曾去过:新西兰,新加坡,英国等许多国家,在国内也流传甚广。这项表演曾在x电视台中的“星光大道”的表演中荣获一等奖。现已列入了非物质文化遗产中的重点保护项目。

各位游客是否心动了呢,那就跟着我来瞧一瞧吧!

导游词演讲稿(模板13篇)篇七

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:

大家好!

我是××公司的一名导游员,从事导游工作已经近四个年头了。有人曾问我为什么要做导游,我说“喜欢”。我从小就梦想当一名导游,20xx年毕业于旅游学校导游专业,我非常热爱这个职业,毕业以后至今一直从事导游这个工作。

俗话说,祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者,是旅游行业的形象大使,是城市文明的流动风景线。旅游界常说:“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游”。在一般人看来,导游常常带团出门,天南海北到处跑,“吃喝玩乐”,挺潇洒的,其实这是对导游工作的误解。当一名出色的导游,并不象人们想象的那么简单。有人这样给导游下个这样一个形象的定义“铜头,铁腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其实,从外事角度看,导游是“民间大使”;从服务角度说,导游是“特殊的保姆”;从宣传角度上讲,导游又是“政策宣传员”;从知识结构角度衡量,导游应该是一名“杂家”。每次带团出游,从安排车辆、吃饭住宿、旅游线路,到提醒游客在当地的注意事项,以及处理各种问题等,每一个细节都要考虑到,真是酸甜苦辣各种滋味都有。俗话说:“要受气看足球,要受累去旅游”,但是行千里路胜似读万卷书。如果不做导游的话,我无法知道,在辛劳的背后,导游也是一个很容易感受到幸福的职业,这种幸福不在于在广大众人面前有多么风光,而在于我付出的每一份努力,能得到游客的认可。

现在有不少人把导游看作是一种短期的.兼职工作,认为作导游只是年轻时的职业,是吃青春饭的,没有什么发展空间。我不这么认为。事实上,只要你热爱这个行业,就有自己发挥能力的空间和上升的机会。由于个体的不同,做为导游会利用自己的特长展示自我,有的人年轻漂亮,可以把这种青春的活力传达给客人;有的人知识渊博,可以让客人在一个接一个的历史故事中回味无穷。当然导游仅有年轻漂亮是不够的,导游面对的是形形色色的客人,总统、市长、工人、知识分子,也有人目不识丁。这就增加导游的难度,要求每位导游员必须有渊博的知识才能胜任。随着社会经济的发展,旅游业将更显示其勃勃向上的生机,可以说,在未来,我国的旅游业一直会呈上升趋势。所以,紧缺的不是导游,而是好的导游、优秀的导游。要成为一名优秀的导游,不是“几年之功”可以达到的,更何况如果真的热爱旅游行业,做导游也是向成为一名优秀旅游行业管理人员过渡的重要阶段,这种从底层做起,掌握业务各环节操作的经历会成为将来管理中的宝贵借鉴和依据。因此说,导游的发展空间很大,就看你如何把握。

其实做导游很多时候心里是甜滋滋的,在团友终于一偿所愿,看见梦寐以求的风景时;在使尽浑身解数时,使突发事件消失于无形时;在长长的旅途归来,团友露出疲立而又满足的神情时,我的心总像吃了蜜般甜,相比之下,前面所说的酸涩、苦闷与诱惑又算得了什么!正如一位前辈所说:如果说有哪一种职业是彻头彻尾地人带来欢乐的,那只能是——导游。”对于我来说,其它职业的诱惑好比辣椒,味道虽诱人,但不适合我。

导游词演讲稿(模板13篇)篇八

尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!

今天我演讲的题目是《专心服务搭建桥梁》。

我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思考。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和美丽景色的使者,需要我们专心做。

在带团过程中,我们经常会碰到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对非凡的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要专心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑脸,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛劳,谢谢你!”“一路辛劳,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是专心服务的.回馈吧。

假如说导游是桥梁,那美丽的景色也同样需要桥梁的搭建。漂亮的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,美丽的景色需要我们专心去体会,专心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多把握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要专心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,专心播撒欢乐的种子。

导游词演讲稿(模板13篇)篇九

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:

大家好!

我是××公司的一名导游员,从事导游工作已经近×个年头了。有人曾问我为什么要做导游,我说“喜欢”。我从小就梦想当一名导游,我非常热爱这个职业,毕业以后至今一直从事导游这个工作。

俗话说,祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者,是旅游行业的形象大使,是城市文明的流动风景线。旅游界常说:“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游”。

以前我总是这样认为,导游常常带团出门,天南海北到处跑,“吃喝玩乐”,挺潇洒的。在我真正涉足这个行业后,我发现导游并不像我想象中的那么好干。其实导游不但要负责一个团队的吃、住、行、游、购、娱等各个方面,而且要求体力上和精神上都要坚强。要让游客玩得开心、住得舒心、吃得省心,保障大家的安全,调节气氛,一次旅游就是一个美好的回忆。一个导游可以把一个团带的很好,把一个景点讲的很有吸引力,也可以把一个团带的很糟,区别就在于导游人员的道德、敬业精神、文化知识和业务能力、语言表达的技巧。导游工作是门技术,也是门艺术。导游工作只按导游规范和导游程序去做是远远不够的,还要学习与导游相关的各门学科,如历史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等,提高自身的导游能力、服务质量。游客来自不同层次,需要有不同的交谈话题,有着不同的需求。比如在饭菜口味方面,既要注意少数民族禁忌,还要考虑不同地方人的口味不同,如北方人爱吃面食,口味偏重,而且饭量大,南方人吃饭喜欢先喝汤,爱吃米饭,口味清淡,以鲜为主。所以导游员在带团过程中,要及时了解客人的需求。这些需要我不断地学习和积累。

初做导游时我,曾经迷茫,曾经羞涩,也曾经疲惫过,原来像徐霞客一样行万里路一览江山多娇的心境一下子没了,好像成了一群群人的贴身保姆,似乎在挑着重担爬山涉水,毫无洒脱畅快之意。时常还会遇到一些扫兴致的状况,如团里的游客有些是淘气、不听话的小朋友,有的是体弱多病的老人,或许有的是些固执、不配合导游工作的游客。最烦的是交通和天气原因造成旅游计划被打乱;最气的是自己工作尽力了,还有游客怨声载道或指桑骂槐;最可怕的是有游客突然不见踪影失去联系。我正值芳龄,却要承受如此之重,有时真想到尽早放弃。但我不能。我想到了自己喜欢的一首诗:“假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急!忧郁的日子里需要镇静:相信吧!快乐的日子将会来临。心永远向往着未来;现在却常是忧郁:一切都是瞬息,一切都会成过去;而那过去了的,就会成为亲切的怀念。”

我决定以更积极的心态来找回自己的梦想,做一个快乐的导游,我明白快乐来自于我的游客。他们认可我,喜欢我,能在旅行中开心满意,就是我最大的快乐。“真心付出,热爱游客;用心投入,热爱景区;永远保持快乐心情。”,这是某个导游之星的心语,此后便成了我工作时的座右铭。

真心付出,热爱游客。导游一般都能认识到口才好的重要性,但在服务意识上可能有较大欠缺。我尽量让游客产生一种安全和信任感,要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。带团中什么档次、学历、年龄、素质的游客都会遇到,所以我要求自己做到对症下药,针对不同游客给予不同的讲解,时刻面带笑容,把“游客永远都是对的”的记在心中。如果出现问题先在自身上找原因,有时我的思维总是认为自已是对的,我知道自己还需要学会换位思考:如果是游客的原因,也要婉转地帮游客一起解决,不要直接说游客的不是,给足面子,冷静处理。

用心投入,热爱景区。作为一名职业导游,总要面对去过了一次又一次的景区,反反复复地游览同样的山水风光,一次一次地讲解早已烂熟于胸的导游词。假如这时的我,表现出厌倦和不耐烦的话,又怎么能够与游客同乐,做一个合格的导游呢?我要求自己用心投入,就算去过一百次的景区,也要看作是初来乍到,满怀激情地与游客共享风光。

永远保持快乐心情。导游最大的失败之一,就是让自己的团出现沉闷、冷场的'局面,让游客萌生枯燥乏味的心情。这就需要导游保持一份愉悦轻松的心情了,用快乐的语言或欢乐的游戏,来激活现场气氛,让自己的团队充满欢声笑语。我试着让自己变得乐观、幽默,我知道我的游客正受着自己情绪的感染。在现实带团经历中,总是不能一帆风顺的,作为导游应该永远保持快乐愉悦的心情,冷静地面对任何一次困难,以不变应万变,不变的就是快乐心情。

清风明月,行云流水的日子,富有情感的语调、清纯的声音,使得游客朋友面带微笑地度过欢乐的日子,他们的微笑、他们的掌声,激活了我生命里的情愫,在我的生活中绽放出一朵朵绚烂的生命之花。

曾经,我梦想着自己能够快乐得诗意地活着,但那是一个人的火花,在无尽的夜空中瞬间即逝,只有梦想做夜幕上的一颗星星,与众星共同闪耀,才能永葆光芒。我愿与我的游客一起装点夜空。游客快乐,我也快乐。

我热爱这个行业,我渴望在广阔的山水间展露自己的才能,就像阿基米德说过:假如给我一个支点,我可以撬起整个地球。因此我想说:我爱旅游,更爱导游这个职业,选择我所爱的,爱我所选择的。生命是一首歌,我愿做一名终生畅游山水间的职业人,只要我能走得动,我将做一位白发导游。谢谢!

导游词演讲稿(模板13篇)篇十

尊敬的各位领导,各位同仁们:

大家好,今天我演讲的题目是:我的导游生活。

我是来自**的一名导游员,我叫**。在这个充满激情与挑战的工作岗位上工作了将近一年了。我热爱我的工作,热爱我的生活,热爱我的这份导游工作。

在回忆以前生活中的琐事,我们会茫然发现,生活中有太多值得我们去回味的事情。每个人都有自己的生活,每个人的生活都是截然不同的。我喜欢我的生活,因为生活让我学会了很多很多的知识,让我明白了很多很多的道理,我的生活告诉我很多。

我的生活告诉我:我需要乐观,只有乐观才能使生活呈现出无限生机,只有乐观才能使生活多姿多彩。在每一次面对刁难的客人时,在每一次的挫折时,在每一次的摔倒时,我都要乐观的面对,有句话不是说的很好:不经历风雨,怎能见彩虹。我微笑的面对一次次的挫折,勇敢的在摔倒时站起来。是的,微笑,很简单的肢体语言,让我的工作变得更加可爱起来。这个行业让我成熟了许多,也让我改变了许多。有一本书写到:你不能让这个社会去适应你,你只能选择去适应这个社会。我在努力的'去适应,我在努力的追赶。小草并没有被暴雨的侵袭所吓倒;鱼儿并没有因为海水的冲击而流浪;云儿也并没有因狂风的肆虐而消散,因为它们懂得用乐观去面对生活。

我的生活告诉我:我需要坚强。坚强的面对每一次的挫折,坚强的迎接生活中的每一次挑战,在导游的工作中有眼泪,有伤心,有委屈,可是如果生活中没有那些挫折的话不也是很无聊吗。而且这些挫折和打击都我的财富,是经验的财富。一次挫折荒废不了整个人生。我要学会坚强,学会抗争。

我的生活告诉我:我要有激情,导游是一个充满激情的行业,因为这里的人们都是激情奋昂的,都是热情无限的,在每一次的带团过程中,我需要用我的热情来感染我的游客,让他们感到不虚此行,让他们觉得旅游是一件很快乐的事。而且激情并不是一时的,也不是一个团队之后,下一个团队就消失的,我热爱我的工作,所以我要永远以无比的激情来迎接我的每次的团队。

我的生活告诉我:我需要珍惜。珍惜每一次带团的机会,珍惜每一次踏上一个陌生城市的心情。珍惜每一次带团的游客。珍惜每一次带团碰到的新鲜事,因为这些都是我财富的积累。

我的生活告诉我:我需要勤奋。任何人做任何事都离不开勤奋,勤能补拙,勤出成果,勤是通往成功的阶梯。一个优秀的导游不仅要有博学的知识,更要有传播知识的能力。我有很多的景点还不了解,我有很多的知识也不清楚,甚至有时候客人向我提的问题我还回答不出,我需要勤奋的学习,我需要不断的进步古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。才能更好的做好我的工作。

我的生活告诉我:我需要真诚。人和人之间最可贵的就是真诚。导游这个行业是直接面对游客,向其提供服务的行业,只有真诚的用心去服务,才能与游客打成一片。要认真和真诚的去面对每一个游客。

我的生活告诉我:我需要感动。感动自己能单独坚强的处理一些棘手的事情,感动下雨天帮我撑伞的游客,感动大家把好吃的拿出来硬塞给我,感动下团时大家拉着手久久不松开,感动现在还一直和我保持联系,经常问候的朋友们。我很感动,我在感动中生活,在感动中成长。

还是歌中唱得好:“阳光总在风雨后,请相信有彩虹,风风雨雨都接受,它一直陪在你的左右……这就是生活给我的启示。我们要体味生活,从生活中吸取教训,总结经验,勤奋学习,一步步迈向成功。我会相信,终有一天我会成功的。

导游词演讲稿(模板13篇)篇十一

大家好,我叫****,20xx年,怀着那青涩岁月给我懵懂的情怀,兴冲冲的走出校门,来到了**景区当上了一名景区导游。在徽文化熏陶下长大的我,从小以灿烂的徽文化为骄傲,我一直梦想着作为一名徽文化的传播者,为家乡的旅游文化贡献出自己的一份力量,而且我也一直朝着自己的梦想奋斗着。作为一名景区导游,我热爱我的职业,我会在平凡的岗位上实现我的人生价值,人只要怀有理想,她的人生就会充实而快乐,生命也因此而精彩、灿烂。

“我知道,我一直有双隐形的翅膀,带我飞,飞过希望,我终于看到所有梦想都开花”这是张韶涵那首《隐形的翅膀》中的歌词,每个人都有双隐形的翅膀,这梦想就是我们用青春去编织,用汗水去冲洗,用梦想去染色的。这翅膀将带我飞向那遥远的他方,去歌颂和传播我们深爱的徽文化。因为有梦,因为有翅膀,我将把导游这份工作做的更好,我始终相信付出就有收获,做好眼前,才能让梦想飞得更高。

自从走进**这片热土之后,我就一直在践行着自己的梦想。如今的我已从执导之初的惴惴不安到现在的游刃有余。我觉得做导游还是有诀窍的。自信是赢得信任的钥匙,微笑是感染客人的法宝。每天与不同的游客沟通交流,我都会用徽文化的魅力去感染他们让他们身心得到放松,思想境界得到升华。但是现在的我离一名优秀的`讲解员还有一定距离,中文、地理、历史我都还要深入学习,我也一定会努力的去学习,提高涵养,提升品位,把知识和文化融进生命中去。我也会脚踏实地的认真去做好一名合格宏村导游,用自己的方式去向游客朋友讲解我们的生活、我们的处事方式、我们的待客之道以及我们生活中的快乐,让每一位游客朋友高兴而来、满意而归,让他们的生活绽放如花。

朋友们,让我们手牵着手、心连着心,为心中的梦想,展翅高飞吧!

导游词演讲稿(模板13篇)篇十二

本文目录。

旅行社导游安全演讲稿:行者无疆 安全相伴 生命无憾。

我竞聘导游,有两个不利条件:

我的第二个不利是……请点击下面的链接查看或下载全文!

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尊敬的各位领导、各位同仁:

今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

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尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:

大家好!

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旅行社导游安全演讲稿:行者无疆安全相伴生命无憾。

尊敬的各位领导,尊敬的各位评委:

大家好!

解说词。

错了在旅游过程中导游作为团队的灵魂我做的最多是不断向客人强调——安全!安全!!安全!!!安全永远是我最多的工作语言和第一行动要务!

是的,每天我行走在山水间,有一面三角旗抖擞在最前面,用爱心和美丽,构架起旅行社和游客之间的桥梁,传递着旅游的乐趣,优美的景色给游客带来了生活的享受、心灵的愉悦、情操的陶冶、情感的激荡和灵魂的升华,游客在锦绣大地里神采飞扬、江山如画中诗意酣畅!作为吃、住、行、游、购、娱六大元素的旅游行业,哪个环节能离开安全作为支撑啊!我国旅游业已进入了一个蓬勃发展的时期,然而无限风光在险峰,随着旅游活动的增多也使得旅游安全事故发生的概率增大,旅游安全问题已逐渐成为社会各界日益关注的焦点。无数数血淋淋的旅游安全事故,在吞噬着摧残着一个个鲜活的生命、一幕幕开心快乐的历程却由于忽视安全瞬间酿成惨痛的悲剧!事故猛于虎,安全已注定成为人们在旅游享受时的沉重话题和命题!

是的,每天我行走在山水间,有一盏安全的明灯在心头闪耀,我知道安全对于我们到底意味着什么?天鼎旅行社虽然成立时间不长,但我们始终秉承中航大安全观、恪守天鼎安全规范,紧绷安全之弦、牢记安全之责、践行安全之制,始终用责任和使命、安全与品质,树行业之典范。旅游安全不能是一句空话,从旅游行程的设定、责任险意外险的办理、出团安全说明会的召开到交通安全、住宿安全、饮食安全、游览安全、购物安全、娱乐安全;从大到安全预案和突发事件处置的制定,小到温馨安全提示卡、应急小药箱的配备,安全系数的确保、安全保障措施的制定,一环接一环,环环紧相扣,需要我们用制度、规范和流程和技能,把安全记在心中,将快乐留在身边,当好游客的安全保卫员,用安全的实际行动捍卫游客平安愉快之旅。

是的,每天我行走在山水间,张扬着大千世界生命的绚丽与灿烂,游客在异乡陌路,我更履行着安全责任,把安全放在心中,增强安全意识,掌握安全技能,杜绝事故发生,在游客物我两忘的情境里我声声叮嘱保安全,殷殷关爱为平安,时时提醒游客安全离我们并不遥远,处处把细节作为安全防范的落地。“我是导游,先救游客”是全国十大杰出青年、最美女导游文花枝的生死抉择;菲律宾劫匪事件中,追颁英勇勋章的香港导游谢廷骏用行动捍卫了游客的生命,在安全危急关头,是导游用自己超常的表现、非凡的勇气、敬业的操守和高尚的品质赢得了人们的信任和敬意,打动着我的心灵。

是的,每天我行走在山水间,我热爱生活,珍爱幸福,追求美好,我体验着生命内涵的博大精深,安全是生命的呼唤,安全是幸福的源泉,安全是我的责任、是我的义务、更是我的权利!平平安安出行,平平安安归来,是旅游行程最大的成功!

行者无疆,安全相伴,生命无憾,让我们紧绷安全这根弦,一起向着快乐出发!

导游词演讲稿(模板13篇)篇十三

尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!

今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我是来自旅行社的导游小×。回顾过去,我已在导游工作上有×个年头了,×年来,我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的`去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小×啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小×啊,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

《导游服务演讲稿——用心服务,搭建桥梁》。

其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

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