每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
春节后收假收心会议讲话篇一
春节是一个重大的节日,在春节工作期间,我们可以得出哪些总结呢?以下是本站小编为大家整理的春节工作总结相关资料,欢迎阅读。
春节期间,按照处有关要求,精心部署,严密组织,狠抓落实,严格执行处有关规定,确保了节日期间生产安全平稳运行,未发生任何事故。
春节 期间具体做了以下几点工作:
1、认真传达处视频会议精神,并组织员工学习关于 春节 期间生产、安全、综合治理、要害保卫方面的各类文件。召开节前安全会、综合治理会议,对全站的安全、生产、综合治理工作进行了严密的部署。
2、节日期间对全站的生产要害部位、设备设施、消防器材、安全附件都进行了详细的检查,对全站跑冒滴漏阀门、生活区下水道及污水池等都进行了清理,组织安全检查1次,查出问题0个。
3、节日期间站领导及时和员工进行沟通,了解员工思想动态,认真做好一人一事的思想政治工作,及时发现问题,及时解决问题,把各项不稳定因素化解在萌芽状态。
4、严控轮休人员,严格落实干部值班制度,站干部坚守岗位。员工出站一律实行请假制度,严格落实 三禁一反 规定。
5、节日期间我站严格执行调度指令,严密监视参数变化,值班干部员工坚守岗位并且加大了巡查力度,确保隐患根除。
6、按照我站的设备实施保养计划,对空压机进行了检查保养,清洗了1、2#流量计前的过滤器,对阴极保护进行了检测,保障了节日期间设备设施的完好及生产的正常平稳运行。
7、综合治理方面:我站节前对村委会进行了慰问,并签订了安全合同,严格控制烟花爆竹的燃放,对值班人员、门岗都进行严格要求,改门卫单人值班为双人24小时值班,加大夜间巡查。加强四防,加强三禁一反,节日期间,生产要害部位严格检查控制,无酗酒、赌博、打架滋事的行为,无任何综合治理案件发生。
8、文化娱乐方面,我站开展了小型娱乐活动,组织了拔河比赛、接力赛、吹乒乓球赛与中队进行了三人篮球赛等,进行了春节会餐,挂灯笼、贴对联,使员工度过了一个温馨、和谐、平安的节日。
9、交通方面,我站组织司机进行了节前安全教育,对车辆严格执行 三交一封 ,节日期间无交通事故发生。
10、借着处20xx年工作会暨第二届员工代表大会上提出的更先进、更人性化的管理理念和处20xx年的工作部署,我站制定了20xx年工作计划和安排,我站将继续树立 三心 服务宗旨,把好安全关口,围绕我站全年业绩指标这个中心开展各项工作,努力建立本质安全型场站、节能型场站和和谐型场站,全面完成处和站全年的各项工作目标。
一、各部门留勤人员集体办公,都能够严格按照值班制度规定做好本职工作。值班、维修人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通,有任务及时到位。
二、节日期间,按时上报各类报表及系统数据,按时对井下检测监控系统探头进行标校,确保上传数据的准确无误,保证了春节放假期间井下检测系统正常。
四、加强地面供暖、给水系统巡查力度,值班人员每天早晚对地面供暖、给水系统各巡查一遍并在主要薄弱地点设置巡查记录巡查人员到岗填写,发现隐患及时组织处理。
五、对井下排水工作进行细化组织,根据各地点积水情况合理制定了周期排水计划,确定两天集中排水一次,减少了人员下井次数。
六、重点对锅炉房用煤进行合理调配,根据天气变化情况及时调配、转存锅炉用煤,对锅炉供煤用铲车安排专人负责,保证车辆正常,同时对矿区除雪车进行了修复完善,清理了厂外道路积雪,通过调试,设备能够随时进行应急作业。
七、春节期间处理隐患及故障:锅炉房上煤行车轴承损坏更换、2#循环泵电机烧毁更换;材料库暖气片、阀门漏水;主井口暖气阀门断裂;1#压风机过油不畅超温倒机;副井口散热室阀门断裂;1#单身楼入户给水管冻结、115房间管路漏水;2#单身公寓4层走廊天花板管路漏水;铲车熄火刹车失灵;井下迎头风机切换断电;副斜井1#车场潜水泵更换;1#车场、联络巷自动排水装置完善投用。
八、闲暇时间组织了卡拉ok、扑克牌、象棋等娱乐活动,张挂灯笼、张贴春联、除夕、年初一、初二组织了聚餐、燃放烟花鞭炮,留矿人员度过了一个祥和快乐的节日。
九、存在不足:
1、发生了一起醉酒闹事事件,通过说服教育,闹事本人接受教训,态度较好,已按规定进行了处罚。
2、个别留勤人员不听从安排,工作不主动,存在等靠现象。
3、组织协调不利,导致施工人员情绪不高,应急抢修工作滞后。
为在春节期间给广大群众创造安全、文明、和谐的休闲环境,做好春节期间园林绿化养护管理工作,确保花草树木长势良好,我局按照市、区政府有关工作要求,根据《西城区20xx年春节烟花爆竹安全管理实施工作意见》、《西城区园林市政管理中心春节期间烟火燃放应急保障工作方案》和区烟花办工作部署,认真周密组织节日期间燃放保障工作,各级领导从思想上高度重视,加强检查、巡视和信息沟通,有力地保障了春节期间烟花燃放安全,所管辖的公园、绿地未出现任何事故和绿地损坏现象。
一、局领导高度重视。
局领导带头把做好春节期间安全保障工作当成头等大事,1月27日局领导和区园林市政管理中心召开烟花爆竹安全会,对相关工作进行周密部署,提出三点要求:一是提高认识,加强组织领导,由局领导和中心领导带头值班;二是加强重点区域防控,做好安全保障工作;三是加强沟通信息春节期间工作总结春节期间工作总结。按照《西城区园林绿化局春节期间烟火燃放应急保障工作方案》的要求,在重点时段,各基层单位领导小组组长坐阵指挥安全保障工作,主要领导上岗待命,部署辖区内重点地段的巡查力度,各基层单位都积极行动起来,保障安全无事故。
二、加强值班制度。
2月1日在局办公室召开春节期间值班人员会议,详细部署值班制度,要求做到人员到位、设施到位、措施到位,把值班方案做细、做全。春节期间坚持领导带班制度,带班时不得外出活动。值班员要坚守岗位,认真履行职责,按要求处理值班事项,不得擅离职守,值班人员每天下午4:00之前分别向区政府应急办报送春节期间安全应急保障信息报送表和向市园林绿化局防控野生动物疫病领导小组办公室报告值班情况,确保发现问题及时处理。
三、安全保障措施。
认真做好各项预防工作特别是对春节期间可能出现的天气情况预先做好安排,固定对管树木、绿地、苗木等浇水,保证了植物生长及景观效果,并加强修剪、清理死树枯枝等工作,确保管护范围内植物的长势良好。同时在重点保障时段、禁放区域加强看护。易燃易爆物品清理按照责任分区在节日期间每天有专人负责,确保保障及时清运。同时根据除夕保障工作经验,调整部分应急保障物资的设置与储备,各部门之间的信息沟通始终保持通畅,物资调运能够做到方便、有序,保障了应急工作快速、高效进行。
春节期间,我局园林保障工作正常进行。共计:领导带班14人次,出动2718人次,出动车次202次,检查地块个数1496块。所管辖的公园、绿地未出现任何事故和绿地损坏现象。圆满完成了园林绿化局春节期间安全保障工作。
新的一年,做好园林绿化建设工作,是实现科学发展和可持续发展的必然选择。我们要紧抓创建 世界城市示范区 的战略机遇,立足新定位、把握新优势,切实着眼于区情实际来谋划与推动全区绿化美化工作,以高度的责任感和强烈的荣誉感,振作精神,把握机遇,创新进取,不断推动园林绿化事业又好又快发展,为西城区实现世界城市宏伟目标而努力奋斗。
春节后收假收心会议讲话篇二
根据上级单位的整体部署和具体要求,结合工作实际,某某单位精心组织、周密部署、细化措施,积极做好各项准备工作;领导干部身先士卒,广大职(员)工坚守岗位,尽职尽责,以高度的工作责任心,确保了春节期间各项工作任务的顺利完成。
一、深入发动,做好思想工作
我单位于某月某日召开春节期间工作任务动员大会,对上级单位相关会议精神进行了贯彻传达,深入开展了节前思想发动,要求杜绝浮躁情绪,端正态度,做好大干一场和吃苦耐劳的准备。全体职(员)工从自身做起,通过一流的形象、良好的态度以及超强的工作能力展现一名某某单位职(员)工的风采,特别是干部骨干、党员团员、优秀典型更要充分发挥模范带头作用,遇困难冲锋在前,为全体职(员)工树立榜样,全力投入到春节期间的各项工作任务中。
二、周密部署,完善计划方案
按照上级单位方案部署,结合我单位实际情况,详细制定了《某某单位某年春节期间工作方案》:一是领导干部履职履责,带头深入基层,发挥表率作用;二是细致部署岗位,明确岗位职责,全体职(员)工做到职责清、岗位明;三是具体方案内容……多项措施确保各项工作落到实处,万无一失。
三、强化保障,确保职(员)工状态
在后勤保障方面,某某单位对春节期间的伙食进行了精心安排:除夕的饺子,可口的饭菜,各种冷热饮品、花生瓜子……一应俱全,确保在职在岗职(员)工能够吃到可口的年夜饭,度过一个愉快、祥和的春节。
四、无私奉献,全力投入
春节期间,我单位全体职(员)工充分发挥了不拍苦、不怕累的精神,本着全心全意为人民服务的宗旨,舍小家为大家,在自己的工作岗位上忠于职守,奉献了与家人团聚的时间,投入到了春节工作中。
春节后收假收心会议讲话篇三
休息了一个长假,节后上班心里难免会有一些进入不了状态,这是常见的节日综合症!但我不是这样的,我呢是干什么进入角色相当快,一上班开始忙碌节前遗留的工作,利用两天时间将遗留工作敲定!
一、工作上有点小粗心,因为此岗位工作了两年,两任总监一致说有机会给你提职,可每次都没有我!
二、性格有点内向,不愿意多和领导接触,怕哪句话说不好。
其他我再想不出理由了,因为上班期间我们部门每天第一个上班,从来不迟到、不早退,工作中也是努力、再仔细,以防哪出现小失误!再次上班心里没有了工作的干劲,对工作只是完成就好了,没有想我怎么样才能干得更好一些!更让人无奈的是领导今天又给我增加一项工作,现在的无奈让我对工作大大失望,但也不能说领导不好,只是觉得作为一个下属说说自己的心得,这个心得也不是我一个有的,我们几个私下里经常也聊一聊,让所有下属对你都有意见的领导,这们值得么?现在不知道该怎么调节自己的心情,及工作的方法了!
春节后收假收心会议讲话篇四
为加强对危化品和烟花爆竹“打非治违”专项行动的组织领导,建立打击安全生产非法违法行为工作责任制,经镇党委、政府研究,我镇成立了以镇长为组长,分管安全生产工作的副镇长为副组长,镇派出所、xx工商所、安办、等部门负责人为成员的危化品和烟花爆竹“打非治违”工作领导小组,领导小组下设办公室,镇安办负责人xx任办公室主任,负责全镇危化品和烟花爆竹“打非治违”专项行动的日常事务。
是将危化品和烟花爆竹“打非治违”专项行动与安全隐患排查治理工作相结合;二是将危化品和烟花爆竹“打非治违”专项行动工作与安全生产监管执法工作相结合;三是将危化品和烟花爆竹“打非治违”专项行动与年度安全生产目标任务相结合。
这次危化品和烟花爆竹“打非治违”专项行动,我们既全面整治,又突出重点,既打防结合又教育引导,这次行动共查处农药店xx个,烟花爆竹经营店xx个,烟花爆竹库房xx个。
通过本次危化品和烟花爆竹“打非治违”及安全生产大检查,我们认为取得了一定的成效。
1、通过危化品和烟花爆竹“打非治违”活动及安全生产大检查,进一步加强了经营业主的安全意识。
2、多数经营业主能很好地配合工作,对存在安全隐患的当场予以排除,不能立即解除隐患的也能立即着手整改。
3、对无手续或手续不齐的企业,均表示接受工作组的处理意见,表态在规定期限内完善手续。
1、因镇政府无执法权,对无证经营的企业、商户无法取缔。
2、经营业主及从业人员因单纯追求生产进度和经济利益,虽能意识到安全生产的重要性,但在工作过程中易忽视安全。
虽然这次行动取得了一定成效,仍与上级的要求还存在一定的差距,仍存在一些安全隐患安全生产形势不容乐观。下一步我们将把此项工作继续深入开展下去,思想上保持高度警惕,工作上警钟长鸣,严厉打击安全生产领域突出的非法违法行为,对经营业主“打非治违”行动中发现的隐患开展复查,确保人民群众生命财产安全,推动我镇安全生产工作稳定好转。
xx镇人民政府
20xx年8月24日
春节后收假收心会议讲话篇五
1、春节前夕,由地委、自治区总工会领导亲自带队,地区工会领导陪同走访慰问10户困难职工和困难劳模。
2、x月x日地区工会召开困难职工及劳模座谈会。来自x家企事业单位的xx名困难职工和来自各行各业的xx名自治区级以上劳模相聚在这里,以座谈形式感恩社会、畅谈梦想、展望未来,共同表达对祖国的感恩、对梦想的期盼、对前景的憧憬。座谈会由地区工会党组书记劳尉然主持,地区工会主任李梅彩向困难职工和劳模介绍了xx地区上年度的`经济社会发展良好态势和工会工作的创新发展的新任务、新要求。并鼓励劳模和困难职工要顺势而上,继续当好社会发展的主力军、时代进步的先锋队,秉承劳动最光荣,劳动创造幸福的传统美德,自立自强、树立信心、爱岗敬业、争做贡献,共同为建设最美xx増光添彩、再创佳绩。
这次座谈会共慰问困难职工xx名、劳模xx名,共发放慰问金及特殊困难帮扶金xx万元。
3、两县一市总工会分别在春节前夕开展走访慰问活动。
(1)本次全地区共走访慰问xx名困难劳模及职工。
(2)全地区将为xx名自治区级以上劳模发放春节慰问金、特殊困难帮扶金xx万元。
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春节后收假收心会议讲话篇六
唐村中心学校年终送温暖春节慰问活动工作总结为了落实县教育工会关于开展春节期间走访慰问离退休教职工工作的通知,根据上级有关文件精神,结合我校实际情况,认真做好春节期间走访慰问离退休困难教职工工作。
在春节即将来临之际,我校把走访慰问在职和离退休困难教师工作列入议事日程,学校自接到淳教6号《关于春节期间走访慰问离退休教职工工作的通知》文件后,学校主要领导和相关人员认真学习此文件内容,通过学习,我们充分认识到在春节前走访慰问离退休教师,对于弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,构建社会主义核心价值观有着十分重要的意义。学校主要领导指示工会排出在职和离退休困难教师名单,校委会研究决定对在职和离退休困难教师进行慰问,学校主要领导亲自组织参加走访慰问工作,真正把困难教师及离退休老同志生活中的实际问题解决好,让困难职工感受到党和政府的温暖,把领导的温暖关怀送到每个离退休教师家中。
由校长唐全红亲自组织,将校委会10位成员分成5组,分赴长岭、唐村、坑下、威坪、千岛湖等5个片对在职困难教师和18位离退休教师及老领导进行慰问。向各位离退休教师传递了教育局和学校的温暖关怀,并送上一些生活必需品和温暖的关怀,了解每位老龄离退休教师的实际困难,能当时给予解决的当场解决,当场不能解决的带回学校,经校委会讨论寻求方法解决,确实不能解决的要给予情况说明,切实把党和政府的温暖送到离退休和困难教师的心坎里。
通过对在职和离退休困难教师进行节前慰问,加强与在职和离退休困难教师的思想沟通,准确掌握在职和离退休困难教师的思想动态,对在职和离退休困难教师提出的意见和建议,慰问组都认真听取,同时勉励离退休教师积极养老,科学养老,鼓励家庭子女尽心尽孝,使离退休教师健康长寿,欢度晚年。通过慰问交谈,学校和离退休教师之间有了进一步的了解,相互之间增进了感情。
本次节前慰问重点关心年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难的离退休教师,坚持把走访慰问和解决实际问题相结合,帮助有特殊困难的离退休教师和教师解决燃眉之急。本次对年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难的离退休教师慰问时,不仅对他们进行精神上的关心,并给予物质上和经济上的帮助。让每位离退休老师和家人过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。本次慰问校领导高度重视,主要领导亲自组织慰问工作,坚持把走访慰问在职和离退休困难教师和解决在职和离退休困难教师的实际问题相结合,真正落实了察民情、知民意、解民忧、集民智的精神。让在职和离退休困难教师感受到党组织和单位还记住他们的,他们的贡献永远装在党和人民的心中。
春节后收假收心会议讲话篇七
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。销售人员年度工作计划6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
春节后收假收心会议讲话篇八
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在新的20xx年到来之际,回首在西溪宾馆的这段日子,从对于酒店前台接待工作的一知半解到现在能够独挡一面,这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及酒店及部门领导和同事对我的帮助。在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们。
一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
还记得自己刚来酒店的时候,因为自身性格原因,对待客人的问候不是很主动,笑容也不是很多,为此影响了一些客人的住店感受,还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下,自己也向经常受到客人夸奖的老员工tina请教了经验和技巧,提高自己的服务态度,以及对客的语言技巧,保持微笑,以自己最好的一面热情地接待客人,给之后的客人带来良好的印象,也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。
二,前台业务知识的培训,主要是日常工作流程。
前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对,订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。每次来接班时候,部门领导会给我们开个例会,传达一下当天的入住信息以及注意事项,自己会积极聆听,重要的事情记录下来。当班期间,自己有个小习惯,遇到需要交班的事情,都在交班本上详细地记录下来,并在系统中留下alerts备注,避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的,虽然有时候会觉得很麻烦,但会安心。
三,了解掌握酒店各部门的促销内容,更新自己对酒店的了解,以便更好地为客人服务。
因为我们酒店也是新开酒店,所以市场销售部会推出很多促销memo,和许多网络供应商进行合作,进行推广活动。这就要求前台的配合,需要熟知酒店的最新促销信息,包括套餐内容、价格、条件等等,因此在最近的推广memo下来时候,我们前台员工就会努力记下各种促销信息,以便到店客人及电话客人的询问时,让他们得到满意的回答。
20xx年,酒店溪墅客房也开始营业,在客人办理入住时,我们会主动询问客人,详细地向每一位客人介绍溪墅客房的优点来进行推广。令人高兴的是,我们的努力得到了客人的认可,赢得了许多回头客和网络订房的好评,酒店的知名度也在不断地提高,被更多地客人所熟知,甚至得到他们的推荐。
四,以大局为重,不计较个人得失。
还记得20xx年三月份时,因为前台人员流动造成地人手紧张,每个员工需要改变班次,改为十二个小时班次,但是为了配合酒店的工作,也是坚持下来。休息时间遇到酒店临时增加入住,我也是会主动要求加班,或者接到酒店电话,立即赶来上班。节假期间,也是正常上班。还记得去年除夕夜,自己是在酒店上的夜班,很羡慕别人的全家团聚,但为了工作还是要坚守岗位,中秋节也是如此。
五,增强自己的责任感和自信心,积极参加酒店的职业培训。
平时上班的时候,作为老员工,在经理、主管或者大副临时不在的情况下,遇到客人的小抱怨或者投诉,自己也会主动去了解,和客人进行沟通,让问题尽早解决,让客人满意。20xx年自己主动报名参加了酒店组织的酒店英语培训,学习到了很多专业的酒店英语知道,也得到了培训老师及培训经理的夸奖。
下半年,因为前台主管amy辞职,原分配她的一些工作也由自己接了过来,主要是散客及团队的待结账问题,因此自己在平时工作期间,会主动与销售及财务联系,看看有哪些帐务可以及时结掉,避免账务的累积造成不清楚,同时在每月的月末之际,自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账,整理成表格交给财务,方便下月月初信贷会议的使用。
20xx,自己在西溪宾馆又度过了充实忙碌快乐的一年,很开心自己能来到酒店做前台,很感谢酒店领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的帮助,使自己得到了很大的进步与锻炼。希望以后能继续在西溪贡献自己的力量,加强学习,努力工作,得到更多的肯定。