2023年邮政实践内容 邮政营业暑假社会实践报告(优质5篇)

时间:2023-09-26 作者:文锋2023年邮政实践内容 邮政营业暑假社会实践报告(优质5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

邮政实践内容篇一

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。

邮政实践内容篇二

根据学校的要求,本人在2019年8月12号开始为期10天的时间在邮政储蓄银行进行了社会实践。在实践期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了邮政银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次社会实践的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

邮政储蓄银行

邮政储蓄银行自1986年恢复开办以来,截止2019年已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络,拥有储蓄营业网点3.6万个。经过28年的发展中国邮政储蓄银行已形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的中间业务;以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。2019年至2019年中国邮政储蓄银行对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开,信用卡成功发行。

出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能再记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总账表,对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对账;打印“流水轧差”,检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后,轧账。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行业务与银行会计的的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中,我体会到,如果将我们在学校所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实践的真正目的。不仅如此,在往后的工作中,我们还要做到以下几个方面。

首先,我觉得我们应该转变思想观念,摆正学习与工作的态度。对于处于校

园学习中的我们来说,实际生活中具体的实际工作离我们似乎还比较遥远, 我们只能通过书本学习和掌握业务知识和技能,这样理论与实际严重的脱节。很多实际工作中会碰到的问题与业务知识和技能,并不是书本上都能提到的。再者,还处于学生状态的我们还不能很好的处理一个学生与银行职员角色的转变,银行是一个服务性行业,需要银行的职员主动积极热情的为客户提供具体的客户。初出茅庐的我们还不能很好的完成这种转变,在工作上没有职员主动发现问题的敏锐性和主动服务的意识,处于比较被动的意识,而且相当部分的人对银行的工作有着或多或少的误解,这都需要在实践工作区了解和改进。

其次,在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。在一天的工作之前,要进行班前检查。对营业网点的安全检查无误后,同时登记《营业场所每日安全检查记录簿》。营业网点大门的钥匙和110布控撤防都必须实行双人分管,当日当班人员提前至少半个小时到达营业场所。值班的工作人员在进入大门之前,首先检查门、窗、锁具有无异常情况,无误后,打开大门,开启照明电源。查看防盗报警装置无异常后进行撤防;观察营业大厅内有无不安全迹象。安全员开启监控设备时,要查看电视监控主机是否正常,各摄像位置是否正确;镜头监控画面是否清晰;存储时间是否完整。检查完毕后,同时登记《营业场所每日安全检查记录簿》。打开营业联动门,检查各消防器材和外置电器线路是否正常。在一切都正常后,进行网点及柜员签到,打开终端,输入xx,然后输入密码进行网点日启,日启完成后退出,再由柜员输入xx,输入逻辑终端号后,经a级柜员授权,进行网点签到和柜员签到。之后进行柜员尾箱移交清点,现金和重空调拨、重要物品交接工作,再根据实际业务需要,由指定柜员将各类工前报表下载打印,将现金、重要空白凭证和印章按指定位置放置,调整印章日期到当前营业日,检查设备(点钞机和打印机等)运行是否正常,在这一系列的工作才能开始准备营业。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。一天的营业之后,也要进行细致认真的整理工作,账务核对工作等,开启网点的安全措施后才能结束一天的工作。这些繁复又很细节性的工作是每天银行工作的必做工作,没有很强的责任性和工作意识,是很难很好的完成的。

再者,要努力提高自己的职业与专业素养。看似简单的汇票承兑业务,在汇票的验证过程中,对于存在瑕疵的银行承兑汇票进行细致的分类,分为微小瑕疵汇票、一般瑕疵票据、重大瑕疵票据和不合格票据,对于不同的汇票又有不同的处理方法。这就需要我们熟悉掌握业务知识和严谨细致的工作态度。银行是服务性行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。看似简单的业务处理,却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好”,“请签字”,“请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送;最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。因此在真正的工作当中我们要具有严谨和细致的工作态度,只有这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,在工作之中要始终保持一颗热情的心态,要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质,要主动的融入到工作中,只有这样才能更好的把工作做好。

邮政实践内容篇三

在我个人看来,实习就是把在大学里学习的理论加以检验的一个过程,并从中反思自己学习上的不足,这是一个反反复复的事情,就和理论要接受实践的检验一样。实习嘛,最重要的是自己各个方面都有所提高啦!开心也是很重要的啦!在我来“陕西长安社会工作发展中心”之前,我是非常期待的,这毕竟是第一次的实习经历,对我以后的职业生涯将会产生不可估计的影响,我们的老王称这个过程叫做“反刍”。

“生活的意义在于奉献”,这是奥地利的阿德勒书中的名言,而社会工作是一个生命影响生命的过程,具有重大的意义,是值得我们每一个人去做的事情。所以台湾的刘晓春老师说的很正确,她希望创造一个没有社工的社会,即是把社工的东西都赋予到每个人身上,让人人都成为社工。这是一个相当漫长的过程,是需要我们这些大学生去艰苦奋斗的,请相信我,我有十足的信心!

一、我的感受

回到正题上来,这次实习确实让我受益匪浅。这次实习,有来自全国各个高校的大三大四的学生,我们共同组成了一个社工大家庭,互相融合,互相交流,乐此不疲。能聚在一起就是缘分,何乐而不为呢?期间,在生活上我们一起做饭,一起用餐;工作中,我们一起前行,共同交流,共同进步;看书间隙,我们一起探讨社会问题,发表个人见解,不亦乐乎!这时,我又想起了许巍的歌——《时光》,真的好怀恋那些过去的日子呀!

和我的搭档miss程外出搞访谈时,我学会了合作之道。如果小孩子没有被教给合作之道,那他很可能会有人格上的缺陷,成人如果不会与人合作,会把事情搞得一团糟,记得宝洁八大问中都有关于合作经历的问题,这足以见得合作的重要性。有时她访谈,我记录,有时她记录,我访谈,一来二去,自然就很有默契,当然,合作也是需要技巧的。我们所学过的小组工作课程就十分讲究合作的技巧,正是这次实习,使我认识到了合作的重要性,所谓“男女搭配,干活不累”,就是这个道理了。

最让我感到遗憾的是,我们这些实习生没有在日常的生活当中做大锅饭,大家一块儿吃。但毕竟男女有别,各地区也有各自的饮食习惯,每个人也有自己的饮食爱好,有些人不喜欢吃辣子,而我是重庆人,不吃辣子就感觉相当的不习惯。我理解大家的感受和需求,也许只有在餐桌上,我们之间才能更进一步地加深感情,毕竟中国人的餐桌文化是很浓厚的,有些人只有在酒后才会吐真言。每次看到一拨人在厨房做饭,洗菜的洗菜,掌勺的掌勺,必须到街上吃饭的我就会感到很辛酸。而每当站在人来人往的十字路口时,我总是徘徊不前,不知道这一顿饭又该吃啥。可能是因为我自己太内向了吧,所以才不禁有这样的感受。

二、我的收获

经过这次的实习,我有相当大的收获。作为一个重庆人,在夏天居然没有吃过烤肉,喝过啤酒,真是一件丢人的事。在这里,我第一次学会了烤肉,吃上了自己亲手烤的鸡翅和羊肉串,看到大家品尝着我做的烤肉,听着大家的阵阵赞赏,我的内心十分满足,hard work pays off !

在每次的与人访谈过程当中,我逐渐的学会了灵活运用半结构式访谈法,学会了真诚、同理、倾听、接纳等社会工作的实务技巧,让我对在学校里学的知识有了一个更加深入的认识和了解。社会工作的技巧,说白了就是实践性的,不亲身地去实践,是不会有所升华的,在学校学的和在实践中做的,完完全全是两码事。在每一次的访谈开始前,我和受访对象平起平坐,如果受访坐在地上,我就坐在地上,他们站着,我也一直站着。有一次访谈对象的啤酒放在我的右手边,他想喝酒了,我就顺手帮他拿过来。还有的访谈对象一直蹲在水龙头下洗衣服,我和我的搭档也一直蹲在旁边询问和记录。老王说,访谈就是聊天,让人感觉到舒服和愿意说话,要使人不自觉的说出你认为有价值的信息。这话现在看来也很有道理。

三、我的成长

社会工作者的成长之路是十分漫长的。在每一次的“团结社工讲堂”之后,我对社工有了更加深入的体会和认识。每位社工老师都是那么的平易近人,幽默风趣,我也想成为那样的人,和每个人都能说上两句,处好关系。老王说,我们要做接地气的社工,就是这个道理。

听过刘晓春老师的讲述,我认识到社工这个行业不像其他行业那样,这是一个生命影响生命的过程,社工在做工作的期间,案主和社工都在共同成长,做社工既是助人也是自助。我以后要不要做社工,是一个严肃的选择,岂能儿戏?听她讲她运用临终关怀的技术陪伴了一位老人,她亲身体验了死亡的过程,直到服务对象安静地死去,而且她说她灵魂出窍过,两次与死亡擦肩而过。这是一件好恐怖的事呀!

看过费孝通的《乡土中国》再经过实习中的锻炼,我对书中乡土社会人群的“土”和“愚”有了更深层次的理解,这并不是他们的错,传统的乡土社会是不太需要使用文字的,其中人的知识水平固然有他的局限性,但是这不应当成为我们社工看待人的价值观念和意识形态,这违背价值中立的伦理原则。在实习的后期,我和我的搭档访谈的对象大都是农民工,在团结村的人力资源市场,他们每天都聚集在此,等待招工的人来。我遇见一个从甘肃来的农民工,当时他来这个市场已经六天了,身上带的五百块钱已经花得只剩下几块钱了,他不得不卖掉已经没有话费的手机,要价就十块钱,好吃上一顿饭。运用社会学想象力,我可以想到他家中有小孩,有老人,还有几亩地要种,他是鼓起多大的勇气才决心背井离乡到西安打工呀!然而在这儿遇到这种情况,他该如何是好。这就是社会现实。有一次访谈到一位农民工,每次去劳动力市场我都能见着他,每次他都是笑眯眯的,每次我都看到有啤酒瓶子在他的身旁。我问他想过改变现状没有,他稍微迟疑了一下,只是说谁不想改变呢,只是我没有赚到足够的钱,他把这些情况都归结于钱,好像有了钱,啥事儿都能解决似的。这是一部分农民工的现状,在这个市场里,我也看到很幸福的农民工,他们家庭和睦,家庭成员相处友好,感情深厚,让我都十分羡慕。这是辛勤工作,诚实守信,自立自强的结果。这值得我这个社工学生学习。

四、我的建议

当然,在这个实习的过程中,我也感觉到“长安社会工作发展中心”的优势和不足之处。有社工大腕的开导和教育,让我看到社工的无限发展机遇和挑战;有相关电影的社工情节理念的熏陶,让我认识到社工的发展离不开人民群众的合作支持,离不开我们社工内部的凝聚力;有老王的谆谆教导,让我们对社会有了更深层次的理解,看清某些社会现实。

不足的是,我认为我们应该注重加强实习生内部的感情交流和相互了解,形成相当的凝聚力与认同感。加强老师对实习生的指导,注重社会工作技巧的实际运用。而在机构工作人员的层面,应当加强上下级的协调沟通,避免不对称的信息沟通。

总的来说,这次实习,感觉真的不错,飞一样的感觉!well done! good job!

邮政实践内容篇四

暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进展理论学习。以下是我的理论心得体会。

在邮局理论的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会理论经历,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

本来以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、方案财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要理论部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的根底也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续安康开展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,假如记错了地址那会带来很大的费事。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的理论工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做效劳,比方在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立即起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?〞在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么〞、“什么事〞、“快点,后面还有好多人等着呢〞,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。假如用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。〞而不能说“这不能办〞或“该找谁找谁去〞等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到非常钟来清扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的.环境下办理业务,更好的为顾客效劳,“用户是亲人〞不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些效劳之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

邮政实践内容篇五

今天是社会实践的第二天,昨天xxx四中高三学生不仅积极的配合我们的讲座,而且给予我们讲座高度的评价,这令我们对于今天的讲座持有更高的信心。我们十二个人于三点半来到xxx四中,这距讲座开始还有一个钟头,因此我们大家一起讨论了一会,并对讲座进行了一部分改进,以弥补昨天讲座显露出来我们做的不到位的地方。

四点左右,高三年级四、五、六班的学生来到报告厅门口站队,我们也借此时间打入高三六班,与他们亲切交谈,询问他们有什么疑惑,以补充我们讲座的内容,从而能够更好的帮助这些高三学生来备战高考。在交谈中,高三六班的学生把北方人爽朗的性格展现的淋漓尽致,他们没有一点怯懦,非常大方的回答我们的问题,开心的笑容在他们红扑扑的脸蛋的映衬下显得十分真挚,我们也从他们的话语中感受到他们对于我们的到来十分的欢迎。

四点半到了,我们的讲座在这些高三学生们期待的眼神中开始了。首先开场的是来自法学院的大二学生张高峰,他今天所讲的主题是效率与学习方法。他提出,学习时间的长短并不能代表学习能力,睡眠时间的减少并不能起到很好的作用,只有效率的提高才真正解决问题,因此他建议学生们在复习时应注重效率。随后他以自身的建议为参考,重点向同学们介绍了自己学习的方法和技巧,尤其是语数英三大科,是他介绍的重点。第二个进行讲话的是来自国际关系学院的大一学生刘蕊霞,她是地地道道的xxx人,为了使同学们能更感受到我们的亲和力,她特地使用了当地的方言与同学们交流。她讲话的内容主要是向同学们传授文科六大科目中自己在做题时的各种各样的技巧:政治上要形成知识框架;历史要掌握答题模式;地理要多做典型题目;数学要提笔做题,严禁只做不看;语文要精做高考题;英语要多读多记等等。刘蕊霞从细节等要点为出发点向同学们详细的介绍具体的学习方法,同学们都收获很多。最后上场的是来自外语学院的大三学生王超,他讲话的主题是保持良好的心态。由于王超博览群书,具有深厚的文化底蕴,因此在讲话中他融入了的诗词等大量的中国文化,加上他独特的见解与高深的思想境界,顿时将大家带入一个全新的世界,这不仅帮助大家调节心态,也间接的帮助大家提高了对于语文的了解。时间过得很快,不知不觉中已经五点半了,讲座安排结束的时间到了,然而大家都沉醉在王超同学的讲话中,之后虽然大家被告知时间到了,但大家的热情依旧高涨。最后考虑到高三学生课余时间少,吃饭时间紧张,我们的讲座在大家的依依不舍中结束了。

和高三同学相处起来时间总会过的飞快,我们期待在接下来的几天时间里能够通过讲座,答疑,以及辅导自习等方式与他们进行更深层次的交流,更够更多的帮助到这些真诚的孩子们。

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