在现代社会中，人们面临着各种各样的任务和目标，如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标，我们需要制定计划。写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
泵车夜班工作计划篇一
、目的
为加强夜间值班管理，明确岗位职责，规范值班员工和司机的行为，制定本规定。
、适用范围
本规定适用于天山房地产公司及所属各公司。
、值班人员范围包括总裁助理、总经理助理、行政部门领导及以下的在岗正式男性员工。
、每月29日前由房地产公司总部人力资源部提供在岗员工名单给总裁办公室;各公司办公室提供在岗员工名单，办公室依次排序，列出下月值班表，保证值班秩序的公*、公正。
、办公室每月30日前将次月值班表送值班室，值班人员按照值班表自觉值班，办公室不再另行通知;如夜间值班人员值班时间有变化，办公室人员负责提前一天通知该值班人员。
、因身体健康等原因不能值班的，经董事长批准可以不值班。
、值班时间：从每晚7：00开始至次日早7：00
、值班地点：房地产公司总部值班室，各公司值班室。
、值班人员：管理人员一名(以下称值班长)，司机一名(以下称值班司机)。
、值班长职责
、负责客户投诉事务及应急突发事件处理;
、负责公司事务的上呈下达;
、负责管理好值班司机和值班用车;
、填写值班记录表(见附件);
、负责公司副总经理以上级别领导安排的临时性工作。
、值班司机职责
、按照值班长的要求和公司有关规定，随同公司人员夜间外出办理公司事务;
、负责值班长安排的符合公司规定的临时性工作。
、公司人力资源部或分公司办公室未按时、依序提供在岗员工名单，处罚负责人50元。
、办公室未按时、依序列出次月值班表，处罚办公室负责人50元。办公室负责人、总部值班长的上一级领导、各公司总经理不定期对值班人员的值班纪律进行检查，发现违纪行为及时处理，违者处罚相关负责人50-100元。
、值班长与值班司机
、值班长值班时上下班必须打卡，未打卡按旷工处理。
、值班长要填写《值班记录表》，对未填写值班记录表的,处罚值班长20元。
、值班长与值班司机在值班前及值班期间不准喝酒，违者处罚责任人50元。
、值班长、值班司机不能按时值班时，需主动提前与次日值班人员协商替班，报办公室批准后方可替班。无故不值班又未安排替班的，处罚责任人50-100元，值班人员往后顺延一位。
、值班长、值班司机必须提前5分钟到岗，违者处罚30元。
、值班长在值班期间必须妥善保管公司物品，值班期间公司物品如有损坏的，责任人必须照价赔偿，无责任人的，由值班长承担全部赔偿责任。
、值班车辆
、由于工作原因，在晚上九点以后下班的员工，经办公室负责人与当日值班长同意后，可以用值班车辆送当事员工回家，违者处罚值班长50元。
、为了使值班长能在值班期间满足值班用车的需要，各部门在下午下班前确知晚上需用公司车辆工作时，该部门经理要提前报主管领导协调解决，并办理好相关车辆的交接手续，违者处罚当事部门经理50-100元。
、本规定由总裁办公室制定并负责解释。
、本规定自董事长批准之日起实施。
泵车夜班工作计划篇二
1． 负责夜班的一切客房工作；
2． 检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排；
3． 重点vip楼层要派人定岗，行李到达或团体到达时，要派人到楼层交接和迎候；
7． 检查有关楼层其他钥匙的回收情况；
8． 留意非法留宿或异常举动的住客，并与保安部、大堂副理及值班经理联系；
9． 完成夜班工作，核对酒水单，统计开房数，抄写维修报表、稽查单，做酒水日报表；
11． 合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间，并安排机动人员；
12． 合理安排夜班服务人员的查房工作；
13． 监督员工的考勤情况，填写夜班交班记录；
14． 参加部门早上例会，并向楼面值班经理汇报工作情况。
泵车夜班工作计划篇三
酒店前厅部经理岗位职责(2)
1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3.负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4.工作策划
(1)负责策划本部门的工作;
(2)制定本部门的财政预算;
(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;
(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;
(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5.工作检查
(3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;
(6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。
6.日常工作
(2)审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;
(3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;
(4)负责门前迎送“.”客人的工作督导和指挥;
(5)抓好本部门的安全、卫生管理;
(6)向总经理、客务总监汇报工作。
泵车夜班工作计划篇四
(一)前厅部管理制度:
1、员工在工作中,必须服从部门领导的安排,若对领导交待的事情有疑问需马上了解清楚,若有任何建议,必须先执行,过后再提。任务执行中必须坚持“反馈制度”,不允许交待执行后,无任何反馈的现象。
部门员工需有高度的团队精神,团结一致,互相协作,禁止任何不利于团结的言论及行为。
2、员工必须严格执行酒店的考勤制度,上班时间指到岗时间而非打卡时间,到岗前须到部门签到本上签到,下班时间要签退。
3、日常排班由各部门的领班或主管进行,员工有任何排班意向须提前说明,工作中必须服从排班安排,若需换班需征得分部领班或主管及当事人同意,并写书面申请。不允许私自或强行换班,主管的换班需知会部门经理的同意。
4、前厅部工作人员禁止利用工作之便收受回扣,一经发现则按开除处理。
5、前厅部工作人员必须严格执行客人资料保密制度,非经部门经理及酒店领导批准不得擅自打印、复印报表,若因报表打印不清晰需要重新打印,废报表应送商务中心进行销毁,行李员送报表至各部门需严格执行签收制度。若违反此项按酒店规定严肃处理。
6、借用钥匙者需经部门经理及酒店领导批准,不允许私自做钥匙,若有违反,按酒店规定严肃处理。
泵车夜班工作计划篇五
酒店前厅部值班经理岗位职责(2)
1.处理当值时的前厅部的工作和营业中出现的问题;
2.检查部属员工的仪容、仪表和仪态:
3.检查各部门的工作质量和工作进度;
4.检查门前迎宾员工作情况,检查行李员的工作情况及团体行李到达情况。
5.检查对“vip”客人的接待准备及落实情况,检查酒店公关代表的工作情况。
6.检查总服务台、大堂、前门的清洁及店容情况
7.了解和掌握当日的房间状况,检查分房情况。
8.分析房间状态,积极进行推销,力争当天的开房率达到最高的水平。
9.审阅各部门工作日志和工作记录,及时处理发现的问题和意外事件;
10.审阅各种报表和日报表,从中发现问题和了解情况,并及
时处理或向上级报告。
11.沟通和协调各部门的业务工作;
12.向总经理汇报工作。