销售内勤职责管理(精选18篇)

时间:2024-11-15 作者:温柔雨

范文范本是对某一类文体或题材的典型作品进行总结和概括的一种信息素材。接下来是小编为大家准备的一些范文范本,希望对大家的写作有所帮助。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇一

1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

5、每一天出货品销售汇总表,确保资料真实数据准确。

6、对时间有必须的管理本事(客户的开票时间等)。

7、对存根单据的装订及管理。

8、完成领导临时交办的其他任务。

9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情景。

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销售内勤职责管理(精选18篇)篇二

3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。

4、负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。

5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。

6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。

7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。

8、完成上级领导临时交办的工作。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇三

3、负责部门内各种文档管理;。

4、负责订单,交货等相关文件的书面和电话处理;。

5、负责公司内部各部门间的协调沟通;。

6、负责为销售人员提供全方位支持;。

7、定期向领导汇报销售情况,市场分析和销售目标达成等情况;。

8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇四

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并供给信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理。

1、销售物料的管理。

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记。

对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)。

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)。

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

三、销售部内部管理。

1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话资料,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)。

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)。

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。

四、对外招商。

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,经过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略供给信息。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇五

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

7、协助业务人员回款,供给应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报,每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,进取开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。

a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;

b)与财务人员做好发货、回款情景的对接;

c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成;

15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的职责。

16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇六

1、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。

2、负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

3、客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。

4、合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

5、招投标管理:协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

6、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

7、负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。

8、兼地区办事处内务管理及服务。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇七

3、做好客户档案的登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;。

4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;。

5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;。

6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;。

7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;。

8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇八

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;。

3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;。

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;。

6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;。

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;。

10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;。

13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;。

14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;。

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;。

17、负责内外来访人员的接待工作;。

18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;。

19、完成领导交给的其他任务。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇九

1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入,负责销售统计及分析工作,按进度做好周报、月报、年报。

3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计。

4、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;。

5、协助部门做好各部门的沟通协调工作,及时解决处理各类销售管理问题。

6、处理上级安排的其他临时性事务。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十

1、协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员供给后勤服务。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十一

1、协助销售人员制作日常材料(包括办公用品、名片、彩页、礼品等销售物料的准备);。

2、负责定期组织客户分析会,建立客户信息档案,做好销售进度跟踪;

3、负责公司购销合同的存档、付款通知、开具发票及物流安排;

4、负责公司销售情报及招标网线索、销售人员销售进度的动态管理;

5、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行;

6、协助销售经理制作、完善投标书、宣传ppt及视频案例资料等文件;

7、完成部门的其他相关工作。

任职要求:

1.全日制大专及以上学历,商务、营销等专业优先;

2.3年以上销售内勤或企划工作经验,熟悉工业企业内部销售管理优先研究;

3.能够熟练运用office等办公软件;

4.思路清晰,善于学习,有强烈的职责心和事业心,能够承受较大的工作压力;

5.综合职业素养良好,执行力强,能够处理较为复杂的事物性工作;

6.文字功底扎实,有必须的美学基础及欣赏水平。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十二

2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;。

5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;。

6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

7、按要求做好案场值班工作;。

8、上级交办的其它工作任务。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十三

4、协助进行销售数据调取与分析。

5、完成领导交办的其他工作。

1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;

2.有医药行业经验者优先;

3.有较强的沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;

4.熟练掌握计算机办公操作技能。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十四

销售内勤岗位职责1、2、3、网站相关方面工作,后期维护网站更新内容等。微信公众平台信息推广等相关工作。协助销售经理和销售业务办理相关业务。

做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

4、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

5、6、销售经理差旅费的初审与上报签批。

对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

7、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

8、9、对日常材料的复印盖章等工作。

每日公司邮箱、公司qq、招商网站的管理和维护。

10、协助领导完成各项工作。

11、除了本职工作,各领导交代的各项工作抓紧完成。

12、打扫卫生。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十五

6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;

7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;

8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十六

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的.电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);。

(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);。

(3)应收账款与回款记录的整理;。

3、销售合同的制作,销售产品系统录入工作。

1、销售物料的管理。

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);。

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;。

(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);。

(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;。

(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;。

2、购销合同的存档、登记。

对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促),编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。

3、发货退货。

记录发货退货产品数量,发货退货时间,退货的话还要和业务员核对,记清退货原因和是否需要再发货,所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票。

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录,用于查询核对,对到期账款要督促业务人员催款回款。

1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

2、名片印制,快递费用结算等的工作。

3、每日公司邮箱、公司qq、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十七

1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。

2.负责部门各种文件资料的打印工作。

3.负责费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表进行费用控制与统计,制定日报表。

4.接待来访客户,负责客户关系处理,个别时间应变协调。

5.与财务不的协调和配合,完成上级领导交代的其他事项。

1.大专及以上学历。

2.营销专业或有经验者优先。

3.有较强的人际沟通和协调本事。

4.性格外向,活泼开朗,有团队意识。

5.执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。

销售内勤职责管理(精选18篇)篇十八

1、办公室卫生。

2、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

二、文字档案。

1、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

2、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

3、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

4、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

5、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

三、待人接物。

1、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、政策传达。

1、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

2、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

3、销售经理差旅费的初审与上报签批。

1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。

2、合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的`协调工作。

3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。

4、负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。

5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。

6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。

7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。

8、完成上级领导临时交办的工作。

1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;

3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。

7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

8、后勤资料收集工作。

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