随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
述职报告个人销售总结篇一
时间过得很快,转眼间我们就告别了忙碌的____年。回顾____年的工作,有很多的感慨。同时感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
述职报告个人销售总结篇二
我是销售部新人左朝辉。
在刚刚过去的20xx年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。
1.努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。
第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。
第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。
第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。
在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!
以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
我的述职到此结束,谢谢大家!
述职报告个人销售总结篇三
你好!
首先感谢公司给我提供汽车销售经理一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
20__年_月__日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作。遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售经理。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
此致
敬礼!
申请人:__
20__年_月__日
述职报告个人销售总结篇四
大家上午好!
下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。
经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。
各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲
切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:
三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;
对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。
20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。
鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。
鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。
在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。
定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。
各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!
我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!
述职报告个人销售总结篇五
我进入公司已经一年多的时间了,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进行以下述职报告。
一、所做的工作及相关销售情况从销售业绩看。我从事的销售工作,在地区全年销售万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。
我通过这种营销模式先后开拓客户余人,赢得了客户的称赞。进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合销售任务做好下月销售计划。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好工作的协助和指导。
二、工作不足之处我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。服务项目不齐全。与国内一些较大规模的相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了的良好服务质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
三、今后工作规划加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
今后我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成明年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
此致
敬礼!
述职人: