在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
个人贷款中心工作总结 行政中心人员个人工作报告篇一
在一年的工作结束之后，我们应该对自己进行一次总结，这样便于我们找出不足，更好的进步。以下是为大家精心整理的行政中心人员年度个人工作总结报告范文，欢迎大家阅读，供您参考。
一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平
xx年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的十九大大和十九届二中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、xx年所做的主要工作
1、抓好便民公开电话工作，充分发挥电话在关注民生、服务群众方面的作用。
xx年8月份以前，我作为便民公开电话受理中心副主任，负责电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高电话运行质量。
一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。
二是切实解决了电话受话系统和转办系统的技术问题。针对电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。
三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。
四是继续坚持社会各界代表接听电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受电话工作，很多代表对电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。
由办公室负责的文秘工作，xx年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，总计40多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
3、精心筹备和组织好各类会务工作。
xx年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。
xx年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。
一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定xx饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出具体的批评意见。
6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。
办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务十分繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。
在人少事多的情况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。
在工作中坚持按制度办事，公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，xx年办公室各项工作都取得了长足的发展，实现了无安全事故、无泄密现象，信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加优美。
回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。
如果说有一点成绩的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。
在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有许多事情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自己的力量。
一、抓政治思想品德
平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。
二、抓岗位职责
全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。
在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。
为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。
新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。
20__年，我在行政服务中心卫生局窗口继续负责执业医师注册、变更以及卫生局窗口行政审批印章管理工作。一年来，在卫生局领导和市行政服务中心临时党委的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。
一、加强学习，不断提高自身综合素质。
一是认真学习理论，党的方针政策和国家法律法规和时事政治，学习党的十九大政治报告和，学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国执业医师法》、《公务员法》等相关法律，认真作好笔记，写好心得体会，通过学习，政治素质进一步提高，真正树立了社会主义荣辱观，在政治上始终和党中央保持一致，旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。
二是认真学习业务知识，重点学习行政管理知识和办理行政审批事项的有关规定以及操作规程和办公自动化等相关知识，在学习方法上作到重点中找重点，并结合自己在电脑知识方面的不足之处，有针对性地进行学习，增强法律意识和法制观念，并坚持理论联系实际，通过学习，政策法律知识水平、业务素质和依法办事能力有较大的提高，增强了依法行政的责任感和使命感。
二、提高办事效率，按时完成工作任务。
(一)截至xx年12月底，共发放医师资格证书(执业医师、助理医师)3133个，其中22个县发放2337个，三个市区发放360个，市直机构发放436个。
(二)截至12月底，共完成受理的医师(助理)执业注册、变更1689件。军队换领地方医师资格证书7件。
(三)由于存在医师资格或执业证书丢失问题，截至12月底，共完成补办证书39件(其中包括资格证书补办33件，执业证书6件)
(四)截至12月底，共办理医疗机构麻醉，精神类药品印件卡8 件，变更法人及人员资格5件。
工作中的具体做法;
1、现场办公、集中协调、限时办结
认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》，兑现项目审批的社会服务承诺。中心的工作人员代表审批和服务部门行使审批职责，对属于审批权限内的项目，按照从快审批原则办理，对申请人交来的事件进行现场审检，确认无误、材料齐全后对其进行受理，并在网上进行登记，今年办理的各类审批和服务事项，均在承诺时限内办理结案，办结率达到100%。
2、服务热情，便民利民。
认真落实中共xx市委、市政府《关于进一步优化政务和社会环境的决定》，在办理行政审批过程中，牢固树立执政为民的意识，把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台，作为联系单位和群众之间的情感纽带。一切从方便服务对象出发，热情服务，牢固树立群众观念，正确对待窗口审批权力，时刻从申请人的角度出发，进行换位思考，全心全意地为他们提供优质服务，高质高效的完成每一项符合法律法规的项目审批工作。
坚持人性化服务，对每一位办事人员热情接待，免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品，方便群众办事，并不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项。有时，为照顾路途遥远的办事人员材料不全的问题，能电话询问发电子邮件或传真，能现场办结的就在现场办结，决不让对方再跑腿，避免了办事人员因往返引起的不便，方便了办事人员的注册、变更工作，同时也提高了本窗口的工作效率。实现了从受理到办结的工作一体化。受到的广大办事人员的好评，实现了全年窗口零投诉。
3、严肃认真、秉公办理、严把办理审检关，“有所为、有所不为”
把执行卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则，严格按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限来办理行政审批事项，做到了既不能失职不作为，又不能越权乱作为，多次拒绝办事人员宴请或赠送礼品的要求，有些进大厅办事人员要求办理的事项是不符合规定的，在大厅软磨硬拉要求办理，甚至以语言加以威胁，但自己能做到能作为一定作为，不能作为一定不作为，并耐心解释又努力不急躁，较妥善的解决了这些问题，树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。
4、管理严谨，责任明确。
(1)在医师资格证书发放过程中，对领取人实行“签名”制，防止出现漏领、误领现象。
(2)补办的资格、注册证书返回时，要求领取时签上姓名、时间，确保了能发放到本人手中。
5、廉洁行政，高效办公。
(1)医师的注册，变更工作按承诺规定时限需三十个工作日，我们能做到想人民所想，急人民所急，从受理到办结能够做到及时、快捷、不拖拉，有时考虑到某些路途遥远的需当日往返的人员，当天即可办结。
(2)对需补办证书的人员，将其资料通过特快专递邮寄到省卫生厅，尽快解决补办人员的需要，极大的节省了办理时间。在补办的证件返回后，及时通知补办人员尽快来取。
(3)严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律，做到了仪容仪表端庄，待人热情大方，忠于职守，坚守岗位，集中精力工作。不随意串岗、溜岗。不与闲人聊天，不用电脑做与工作无关的事。
在工作中我始终用高标准严格要求自己，一年来，我从没有因私事影响过工作，中心的作息时间安排紧凑，中午只休息一个小时，自己能克服一切困难努力做到按时上下班。有一次，我患了重症胃肠型感冒，头痛，胃痛，呕吐，身体非常虚弱，我想到了请假休息，但想到前来办事的群众，就忍着病痛坚持上班。工作是辛苦的，也是枯燥的，但当我看到服务对象满意地离去时，我由衷地感到欣慰。
三、及时解决在实际工作中发现的问题
在医师注册或变更时，发现有些医师证书未在两年内进行注册。《医师执业注册暂行办法》规定获得执业医师资格或执业助理医师资格后二年内未进行注册者，申请注册时，还应提交在省级以上卫生行政部门指定的机构接受3-6个月的培训，并经考核合格的证明。
针对上述情况，本人及时向主管领导汇报，配合相关处室认真作好辖区内医师注册的相关培训、考核工作，并指定xx市第三中心医院为临床、口腔类别获得医师资格后二年内未注册而申请注册的人员的培训机构;指定疾病控制中心为公共卫生类别人员的培训机构;指定xx市第一中医院为中医、中西医结合类别的培训机构，通过上述措施的落实，解决了获得了执业资格后而未能在规定时间内注册医师的再注册问题，也进一步强化了广大医务工作者依法执业意识。
xx年的工作，得到了行政审批服务中心和卫生局领导的充分肯定和办事单位和群众的好评。新的一年，是的新起点，我将今后的工作中，加强政治学习，加强法律、法规及相关文件的学习，始终牢记为人民服务的宗旨，继续以满腔的工作热忱和高度的敬业精神投于行政服务工作之中，尽自己最大的努力为人民群众服务，为树立和谐的卫生服务窗口做出新的贡献。
个人贷款中心工作总结 行政中心人员个人工作报告篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、海纳百川，不断做大金融服务体系
一是用好用足金融服务业招商引资奖励办法。加大奖励力度，每年引入2家以上辖外金融机构，持续增强金融机构凝聚力与辐射力。二是充分利用金融之星选拔管理办法，对各金融机构优秀人才进行“精神+物质”双重奖励，营造“引得进、留得住”良好金融人才环境。三是加快金融大厦项目规划建设，汇聚金融要素、重塑城市形态、提升区域生活品质，让各金融机构“逐渐想进来、必定能进来、最后留下来”。截至目前，全县各类金融机构已达45家，其中10家银行机构、32家保险机构、2家地方金融机构、1家证券机构，形成了以银行、保险机构为主体，地方金融组织互补的金融服务体系。
二、因地制宜，持续提升信贷供给水平
一是强化政策引导。用好用足《关于利用财政性资金存放鼓励支持金融业发展的实施办法》，定期对各银行机构8大项15小项贷款指标进行排名打分，根据得分情况进行财政性资金存放鼓励。二是积极搭建银企合作平台。建成绳网产融服务中心，为绳网企业提供银企洽谈、融资咨询、担保增信、仓单质押、上市挂牌等一揽子金融服务；
及时多渠道摸排企业融资需求，精准推送至各银行，根据银行对接情况，适时组织银行、企业开展精准对接。三是创新发展金融信贷产品。引导金融机构根据我县产业发展实际创新推出“绳网贷”、“党员兴村贷”、“节能环保贷”等一系列金融产品，不断完善金融产品体系，满足企业多元化融资需求。截至2022年4月末，全县各项贷款余额为186.82亿元，较年初增加11.27亿元，增幅6.42%，有力推动惠民县经济社会高质量发展迈向新高度。
三、上市挂牌，助推企业资本市场发展壮大
一是靠前服务，邀请专家指导企业。积极鼓励和引导优质企业对接资本市场，提升直接融资能力，邀请资深证券类公司来惠考察企业17次，为企业解读相关政策，指导企业对接资本市场，不断提升企业上市挂牌意愿。二是政策指引，加大上市挂牌支持力度。制定《惠民县企业上市三年行动计划（2022-2024年）》，出台《关于加快推进企业上市挂牌工作的指导意见》（惠政字〔2022〕13号），持续优化企业上市环境。三是加强辅导培育，优化后备资源库。围绕全县优势产业企业，经各镇(街道)推荐、部门把关，在深入调研并结合专业券商团队意见的基础上，优选调整上市后备资源库企业名单。截至目前，惠民县企业在齐鲁股权交易中心挂牌9家，纳入省上市后备企业资源库9家，正在挂牌上市入场尽调企业1家。
四、扎根村企，打造金融管家服务新体验
一是创新推广“金融管家”试点服务制度。以提升全面综合金融服务水平为突破口，13支“金融管家”团队扎根姜楼镇，推行“零距离、一站式”金融管家服务模式，着力缓解企业融资难、融资贵、融资慢等问题。二是选派“金融村官”进驻各村庄。促成惠民县政府与惠民农商银行签订战略合作协议，以服务村级集体经济为重要抓手，全力支持打造乡村振兴样板。目前已实现辖内1118个村庄驻村驻点工作全覆盖，选派近百名“金融村官”进驻各村庄，打造驻村驻点办公室48个，累计走访农户及涉农企业并进行对接超542141人次，发放宣传材料6000余份。三是积极落实金融辅导员制度。在全县遴选8支金融辅导队，结对帮扶207家企业，深入企业积极宣传优化营商环境、各级惠企扶持等新政策、新措施，为企业提供常态化、精准化、全方位的金融服务。
五、绿色先行，创优营商环境金融品牌
一是让绿色金融更普惠。在全市范围率先出台《惠民县推进绿色金融发展实施方案》（惠政办字〔2022〕18号），让绿色金融标准不仅局限基建行业，使标准逐步向外延伸，使其惠及更多中小微企业。二是打造“主办行+惠办事”品牌。在全市范围率先出台《惠民县“主办行+惠办事”行动实施方案》（惠金服字〔2022〕13号），推动探索创新供应链金融“1+n”模式，推动供应链金融、绿色金融深度融合发展。三是强化资源整合，搭建对接渠道。金融、发改、工信等十部门密切合作，搭建绿色金融对接渠道，建立县域绿色信贷项目库，积极与各银行机构进行项目精准对接，使惠民县绿色金融发展跨入快车道。截至目前，全县绿色金融贷款余额4.64亿元，较年初增加1.18亿元，增幅34.1%，已惠及企业69家。
六、门到户说，巩固打击非法集资宣传效果
一是开展防范非法集资集中宣传活动。进入江南豪庭小区开展防范非法集资宣传月活动，并在孙武广场进行了集中宣传，面对面对群众讲解防范非法集资知识，广泛发动群众共同宣讲防范非法集资知识，发放、张贴《防范非法集资宣传手册》《拒绝高息诱惑远离非法集资》等宣传材料50000余份，制作宣传牌匾80幅。二是出台非法集资举报奖励制度。坚持发动和依靠群众，引导广大群众积极主动提供违法犯罪线索，畅通联络渠道，使非法集资、养老诈骗等各类非法金融活动无处遁形。三是利用微信公众号加强宣传。通过微信公众号以案说法，以言简意赅、生动形象的非法集资典型案例警示群众提高风险辨别和防范能力。2022年以来，每月举办1期大型防范和打击非法集资宣传活动，通过不断延伸拓展宣传阵地，开展多形式的宣传，努力在全县营造形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的舆论氛围。
;个人贷款中心工作总结 行政中心人员个人工作报告篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、高度重视，全面深入落实党风廉政建设责任制
资产管理中心高度重视党风廉政建设，一直把党风廉政建设放在重要位置，认真落实党风廉政建设和反腐败工作分工责任制，将党风廉政建设责任制与部门的工作有机结合。
1.明确责任主体，落实领导责任
明确了资产管理中心主任在落实党风廉政建设责任制领导体系中第一责任人的地位，较好地发挥了领导在落实党风廉政建设责任制中的作用。
2.明确具体任务，签定责任承诺书
资产管理中心将党风廉政建设列入本部门工作议程，严格按照工作要求，与学院签订了责任承诺书，将党风廉政建设列入部门工作计划，将任务分解到人，并将完成情况作为处室人员年度考核的重要内容。
3.加强学习监督，严格责任追究
资产管理中心积极组织本部门成员学习******新时代中国特色社会主义思想、党十九大会议精神、省教育会议精神、《中国******纪律处分条例》及资产管理法律法规。注重严守纪律，将履行党风廉政建设责任到人，如履行不到位，使处室出现问题，则追究负责人责任。
4.服从上级安排，积极配合工作
资产管理中心严格服从学院党委的领导，及时传达上级和学院的会议文件精神，积极组织完成上级交办的任务，支持学院审计工作、巡视督查工作、内部建设等工作，配合相关部门做好了文明创建、督查审计等工作。
二、强化纪律，深入开展反腐倡廉教育
1.严格“三重一大”制度，落实民主监督
资产管理中心定期召开部门工作会议，针对重大事项决策、重要项目安排、大额资金的使用严格集体讨论做出决定，并实行“一把手”末位表态。资产管理中心 当前隐藏内容免费查看在学院党委行政领导下，其他部门的配合下，完成了2020年资产配置计划、办学设施设备采购项目申报等重点工作。
2.规范工作管理流程，深入开展反腐倡廉教育
资产管理中心严格按照相关制度及文件精神指示，规范了资产清查、报废、出入库等流程，特别整治了不按计划擅自采购物资，有账无物、账务不符等现象。
资产管理中心人员积极参与工会、支部举办的观看警示教育片、铜官窑学习等活动。
资产管理中心党员同志积极开展谈心谈话、批评与自我批评活动。
三、严格制度，加强师德师风建设
1.严制度，强师德师风
资产管理中心认真落实教育部《高等学校深化落实***八项规定精神的若干问题》，部门成员严格执行相关规定，无违规操办婚丧嫁娶、收送红包礼金等情况发生。
2.切实规范财务管理
严格执行“收支两条线”规定，严禁私设“小金库”，确保财务制度的贯彻落实，杜绝乱收费，主动接受纪委监督。
2019年，资产管理中心在学院党委的领导下，贯彻落实党的十九大精神和习******关于教育工作的系列重要讲话精神，持之以恒地抓好党风廉政建设工作，营造了“清廉、诚信”的校园文化氛围，树立了良好形象，为和谐校园的构建奠定了坚实基础。新的一年里，我们将继续努力工作，以不足为动力，求真务实，扎实工作，将廉政工作落到实处，努力做到廉政兴校。
个人贷款中心工作总结 行政中心人员个人工作报告篇四
一、管理者的业务能力强和工作作风硬。通过和对方销售 主管交流，深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬 业。 销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。 相比之下， 我们是重视信贷，但真正学信贷、懂信贷做的不到位，给信贷员 技术支撑不到位，经验指导不到位。如何抓营销、谈发展、控风 险。 行商务贷款从去年下半年 20xx 万到目前 8640 万的规模， 是跟他们有个有力的业务指导有直接关系， 而我们的业务存在各 种各样的问题，一次通过率为零，并且审查审批环节存在多次退 回的现象，业务办理时间过长，严重影响了我行业务办理效率及 发展速度。小额贷款存在同样的问题，如何判断客户的经营能力 还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑， 从我行目前的表面现象 来看，是客户源少，常常出现断户现象，但深层次的原因应该是 判断客户不准， 往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判 断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环， 管理层在这个环节 的指导缺失是造成客户较少的主要原因。另外，管理层的务实的 工作作风给我留下了深刻印象， 管理层坚持更多的精力放在信贷 业务上，多研究业务，多研究市场，多深入了解业务现状，掌握 一手资料，及时解决业务发展存在的困难。这一点也是我们亟待 改变的。
二、重视信贷队伍建设，强化信贷管理。 行在行内广泛 树立信贷第一重点业务的优势地位，抽调精干力量充实信贷队 伍，在人员管理上把住准入关，全行上下以干信贷为荣，人人争 干信贷，以信贷为重及“比学赶帮 超”发展氛围特别浓厚， 在这种氛围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措 施，这样信贷员自觉学习的能力得到加强，业务能力自然提高较 快，市场开拓主动性较高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的 信贷文化。
1、管理层必须以身作则，全身心投入到信贷业务中去。一 是尽快提高自己的业务知识，不仅要重视信贷，更要学信贷、懂 信贷，要学习信贷业务制度，熟悉监管要求，了解信贷技术，这 样才能知道要如何抓营销、 抓发展; 知道风险控制的要点是什么， 抓好风险控制，才能避免不良率过高;以自己好学、专业的形象 影响周围人员，尽快在行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二 是真正与客户、市场连在一起，及时掌握各方信息、行业知识、 市场趋向才能有力指导信贷员。三是改变拖拉、只说不做、高高 在上等不良工作作风，凡事带头去做，以身作则、脚踏实地，以 吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护信贷员， 经常关注他们的思想动向，及时调整他们的心态。要保护信贷员 做业务的积极性。 如不能因为信贷人员没有完成业务发展任务或 造成了几笔逾期就横加指责， 而应看到信贷人员为了做好信贷业 务所付出的艰辛努力，帮助信贷员分析及给予更多的鼓励。逾期 催收中不能把压力全都放到信贷员身上， 身为管理层一定要率先 士卒。
2、 积极引导信贷员， 营造积极向上的氛围， 搞好团队建设。 县行已提供了齐全的硬件设施，提供了良好的办公环境，在各方 面给了较大支持。支行更应该以建好信贷软环境当成首任，引导 信贷员正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动 信贷员的主观能动性，对信贷员多关心，了解他们的需求，让信 贷员真正把支行当成自己的家。 在业务发展上以大力营造 “比学赶帮 超”发展氛围为着力点，排除一切不利因素，让信贷员解 放思想合规发展。
3、在具体业务上，坚持分组包片区域管理加上以客户为中 心的发展理念。根据我行的实际情况，区域化管理已形成共识， 下步工作就是在各自区域内深耕细作，挖掘客户需求，以点带面 成片开发以扩大市场占有率。重视客户关系维护，考虑问题及业 务处理要让客户真切感受到产品优、服务好、品牌硬。管理层深 入到每个信贷员的业务，从受理到放款、从细节入手，从每笔业 务入手，逐步改善做业务的方式，提高工作效率，真正提高信贷 员的沟通技巧及驾驭能力。 通过学习交流，找出我们的不足加以改正，他们的经验加以 取舍，大家团结一心，思想真正统一。
个人贷款中心工作总结 行政中心人员个人工作报告篇五
本文我们解读2015年人大工作报告“过去一年的主要工作”的第七部分——围绕中心、服务大局，统筹做好对外交往、新闻宣传等工作。积极开展对外交往。紧紧围绕国家发展战略和改革开放大局，服务总体外交需要，发挥人大对外交往的特点和优势，全面推进与外国议会友好交流合作。
一是深化定期交流机制。成功召开中国全国人大与俄联邦委员会合作委员会第八次会议，组建由中国全国人大、俄联邦委员会和国家杜马共同参与的新的中俄议会合作委员会。
二是开展多层次多形式友好往来。实现全国人大常委会委员长对秘鲁、哥伦比亚、墨西哥三国的首次访问，做好全国人大西藏代表团、全国人大青年代表友好访问团出访工作，广交朋友，推动合作，增进友谊。做好人大侨委工作，为凝聚侨心侨力服务。
三是增强对外交往针对性。从维护国家关系发展大局、服务国家发展战略出发，加强治国理政经验交流，为深化务实合作提供良好的法制和政策环境，夯实国家关系发展的社会基础和民意基础。
四是讲好中国故事、讲好中国人大故事。增进对方对中国发展道路、基本国情、内外政策的了解和认同。
加强和改进人大新闻宣传工作。围绕庆祝全国人民代表大会成立60周年、第一个国家宪法日、纪念民族区域自治法实施30周年等重要活动，通过召开座谈会、研讨会、拍摄文献纪录片、编辑出版大事记等形式，大力宣传国家根本政治制度、基本政治制度和国家根本法。加强对人大立法、监督、代表、对外交往等工作的宣传报道和深入解读。积极宣传报道地方人大工作好典型好事例，展现基层人大代表、人大工作者的履职风采。
我们清醒地认识到，同党和国家事业发展要求相比，同人大代表、人民群众的期待相比，常委会工作还存在一些差距和不足。有的法律解决实际问题的有效性不足，可操作性不强;监督工作存在不到位问题，实效性不足;代表工作内容有待拓展，形式有待丰富。我们将自觉接受人大代表和人民群众的监督，虚心听取各方面意见建议，不断加强和改进人大工作，更好地依法行使职权、开展工作。
人大立足中国在立法、监督、代表和对外交往这些工作都取得了突出的成绩，但也存在一些不足，这些人大的不足大家可一笔带过。毕竟考研政治对错误和失误是比较忌讳谈起的。