总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
小队长年终总结篇一
周三跟公司同事一块儿到小汤山假日会议中心参加了由许晋老师主讲的众志成城,团队共赢的“团队执行力”培训的学习。谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的的方式方法。
应该说这次培训让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
在这一天的时间里,从职业理念到目标管理,从工作价值观到沟通的技巧,再从smart原则到时间管理法则,到最后心态建设,许晋老师做了精彩的演讲,让同事们分享许三多和成才的成败经验,通过了一天的学习,我牢牢地记住了一个优秀的执行力团队所具备的特点:信仰、规则、领袖、团队成员。而他的核心内容就是信仰。
团队执行力的五个关键词
沟通
沟通是前提。
1.目标必须是具体的(specific);2.目标必须是可以衡量的(measurable);3.目标必须是可以达到的(attainable);4.目标必须和其他目标具有相关性(relevant);5.目标必须具有明确的截止期限(time-based)。
有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!
协调
协调是手段。
反馈是保障。
执行的好坏要经过反馈来得知。每天工作完之后进行汇总和上报。而上报的内容就是今天的工作情况(入库数量和特点、发货的情况有无差错原因在哪等)。同时我们又从汇总中了解入库信息从而做好库位的整理和差错原因改进的地方。
责任
责任是关键。
具体奖惩措施:奖金,工资调整,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。
决心
决心是基石。
狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!
成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
我们如何做好下属
一:找准位置:认清角色是关键
二:管理上司:沟通力就是影响力
三:100%执行:必须对事情的结果负责
四:心态建设:为别人打工更为自己工作
五:职场规则:上司就是企业文化
只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
小队长年终总结篇二
我是20xx年到公司销售经理工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的`产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,x个月xx的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在x开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比x小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个x,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标,今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
小队长年终总结篇三
为隆重纪念党的xx周年生日,进一步增强系统党员的党性意识,增强党员的光荣感、使命感,进一步激发党员的先锋模范作用和工作热情,办党委开展了“庆七一庆祝建党xx周年”系列活动。活动采取集中组织和各支部自行安排相结合的办法,广泛宣传党的光辉历程,伟大成就和优良传统,唱响共产党好,改革开放的主旋律,开展了一系列的纪念活动,使庆“七一”活动既增丰富多彩,又扎扎实实。
一、深入开展创先争优,加强基层组织建设年活动各党支部深入开展创先争优,以创先争优为动力加强基层组织建设,以基层组织建设年为抓手深化创先争优,喜迎建党xx周年。站党支部在年初基层党组织分类定级中被分为较差类,针对自身存在的不足和薄弱环节,制定具体的《晋位升级方案》,明确升级目标、转化措施,加强党支部建设、加强政治理论学习和党课学习,不断提高党支部的战斗力。在xx县庆祝建党xx周年表彰活动暨创先争优、争创“四优”活动表彰大会上被表彰为xx县先进基层党组织。
二、学党章,进一步开展党性教育
按照办党委《关于认真组织开展庆祝建党xx周年系列活动的通知》精神,6月27-29日各基层站党支部组织全体党员、预备党员,建党对象召开“七一”庆祝大会,办办点领导分头下站参加活动并和各党支部一齐学习了《用创先争优的辉煌业绩迎接党的xx大胜利召开》的报告。各党支部以“学党章、知党情、跟党走”为主题,紧密结合党员的思想实际,进一步深化党员对党的认识,增强党性观念,还高标准地召开了党员干部民主生活会,每位党员以“五个好”和“五带头”为具体标准,联系自己的工作实际,认真查找。深刻剖析突出问题,用心严肃地开展批评与自我批评。各党支部“以坚持标准,改善结构,保证质量,慎重发展为指导方针,从严把关,做好了预备党员的转正及发展对象工作。会上结合“创先争优”活动,进行了先进党支部、优秀党员的表彰活动,对本单位涌现出来的先进典型进行表彰奖励,大力宣传,以激励广大党员奋发向上,开拓进取,为事业发展建功立业。会上还为党龄50年的老党员发放了荣誉纪念章。
三、送温暖,进行走访慰问活动
“七一”前夕,办党委开展了“迎七一、送温暖”活动,为因病残、丧失劳动潜力的特困党员进行上门看望,为他们每位送去500元的慰问金,透过走访慰问活动,倾听党员的心声,听取党员的推荐,构成组织温暖党员,党员凝聚群众,群众靠拢组织的良好氛围。
小队长年终总结篇四
建 设 方 案 书
彭迪波13318851730
公司企业文化
愿 望:成为生产经营全国运输系统的知名企业,确保一流的设备,一流的行业经验,一流的售后服务,一流的运营团队。
发展方向:主要制造模块化柔性连板运输系统,烘培行业的成型运输系统,自动进出炉,螺转冷却塔,垂直升降冷却塔,饼干闪动运输系统,装配流水线,智能分拣运输机,皮带运输机,辊筒运输机,式,往复式提升机,包装友垛设备,是集研究,设计,开发制造,销售,安装,维修于一体的专业型工程公司。
核心价值:安全,现代,可靠,稳定。
使 命:做珠三角地区的输送设备的龙头企业,带动生产潮流,优化生产工艺,提供生产效率,为客户创造新价值,为员工实现理想,共同创造企业美好的明天。
企业精神:客户所需,我们所想!
营运销售团队策划
(一) 销售团队建设宗旨:
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。
(二) 销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三) 团队建设规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。 (5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 (6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四) 销售中心组织结构
1、 设立 销售总监 1名 【由彭担任】
3、 财务结算,统一由行政财务部负责。
4、 营销计划书、广告作品及相关推广方案,报开发公司审批。
5、 销售总监定期与客户沟通联系
(五) 责岗位职责:
1、销售总监:
总体负责项目的营销推广,撰写营销计划书。
负责与客户技术沟通。 保证各项计划的顺利实施。 负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施 负责有关销售部各项工作的指导与监督工作 负责销售合同的签订、保管工作 建立执行各项规章管理制度。 总结销售技巧,培训销售人员。
总结分析项目销售情况,提交销售任务计划书。 主持召开销售会议。
1·负责传达公司各期整体工作与重大决策。 2、技术支持
3、文秘【可以由行政人员兼任】
(4) 同销售代表及时沟通,整理每日销售控制表。 (5) 提交销售业绩汇总,及销售人员业绩表。
4、销售工程师和电话销售工程师
1) 协助主管收集和分析所涉领域整体市场信息数据,为销售决策提供参考意见 。
2) 根据市场发展和公司战略规划,制定客户开发计划并落实执行。
客户信用进行鉴别。
4) 联系潜在客户,争取合作机会。
5) 合同条款的拟定、谈判、签约 接收订单,将项目资料交付技术部。
客户催款。
核查,及时反馈并处理客户投诉意见。
8) 完成执行主管交办的其他工作任.
3, 电话营销。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
(六) 团队建设
团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:广州华瀚自动化设备设备有限公司—销售中心 部门职责:主要负责各项目的管理、策划、执行,还负销售之间的沟通、销售与技术部之间的沟通,电话人员与销售与技术部的沟通、技术人员内部沟通。
小队长年终总结篇五
说到暑期社会实践,有的人也许认为根本没有多大用处,只不过是走走形式罢了,最后只要盖个章就行了。但是我认为任何一件事只要努力认真地做,不管结果如何,总是有收获的。而暑期社会实践就是一个很好的锻炼机会,尤其是在一个小分队里与其他人一起努力。我在这次的暑期社会实践中就得到了很多的快乐和收获。
我们小分队这次活动的主题是“绿色环保,低碳生活”。围绕这个主题,我们开展了一系列的活动。对于这次暑期社会实践,我们是很重视的。因为这是我们为数不多的可以毫无顾虑的去做自己喜欢的事的机会,不带任何功利性地帮助别人。也许毕业以后,我们为生活所迫,整日奔波劳碌,追名逐利,去做自己不喜欢做的事情,根本就没时间,没精力,没激情,没心思参加这些公益活动。所以我要趁着现在有时间,有精力,有激情,尽全力去做这些自己感兴趣的,不带任何功利性的事情。而做这些事情的原因只有一个:我喜欢!而不管这些是否对自己有利。
在这次活动中,我们小分队的成员团结一致,各司其职,一起为同一个目标去努力。从活动的策划,前期准备,到活动的进行,总结报告,后期宣传,我们团队的成员各司其职,进行地还是相当顺利的。总之,当我和我的队友们为一个目标而共同努力的时候,我就感觉到很快乐,我想这应该就是团队合作的乐趣吧!而我们在这几天的活动中,相互之间加深了了解,彼此之间的感情和友谊也慢慢加深,我想这就是所谓的志同道合,真正的朋友也就是这样产生的吧。我觉得,当我们在一个集体中,而这个集体中的每一个人都团结一致,兢兢业业,大家为同一个目标去努力,没有勾心斗角,没有人偷奸耍滑,大家之间相互帮助,都尽力发挥自己的那一部分作用,我想我们集体中的每一个成员都会感到团队合作的快乐。另外我觉得,对于朋友,我们完全没有必要刻意去结交,因为交朋友讲究志同道合。当我们遇见为人处世,做事态度和自己相似或相同的时候,我们内心之间会不由自主的产生亲切之感,对方也是如此,慢慢的,我们彼此之间就会很快成为好朋友这也许就是惺惺惜惺惺,好汉识好汉吧。而对于那些我们看不惯地那些人,纵使刻意去结交,估计也只是泛泛之交而已。而我如果想结交正直,诚信,认真,善良,热心的朋友,我们自己就必须做到那样。因为物以类聚,人以群分。所以我们在工作学习中要严格要求自己,这样才能交到更多的优秀的朋友。
1、少用纸巾,重拾手帕,保护森林,低碳生活。
2、每张纸都双面打印,相当于保留下半片原本将被砍掉的森林;
4、绿化不仅是去郊区种树,在家种些花草一样可以,还无须开车;
5、是的,一只塑料袋5毛钱,但它造成的污染可能是5毛钱的50倍;
7、关掉不用的电脑程序,减少硬盘工作量,既省电也维护你的电脑;
调查感悟:
其实,家庭低碳生活,我们能做的事很多很多,我打算从我身边的小事做起,如:少用“餐巾纸”;让妈妈少给我买新衣服;少用一次性生活用品;合理使用电脑,降低电脑屏幕亮度;花草树木美化自己的家园等等。我们还要养成随手关灯,节约用电,用完水关好水龙头的好习惯,为我们能生活在一个低碳的环境而努力!
成员心得:
___:这次活动还让我认识到:
2、前期准备工作在整个过程中的重要性。“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,只有经历后才能体会到他的真正含义。要是你在工作前不准备充分,你就不能够搞好你的活动。
___:我觉得做一件事,只要你用心去做了,不管结果怎样都是成功的。通过这次实践活动,让我真正学到不少,对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识,不断的从各方面武装自己,能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生,我们必须坚持正确的方向,努力学习好各种知识,除此之外,我们还必须参加各种社会实践,到校园外的社会去锻炼自己的意志,增加自己对复杂社会的进一步了解,增强自身社会责任感,增加适应社会的能力,为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。
___:这次宣传活动不仅给市民带来了“低碳、环保”知识,让市民积极参与进来,也让我们自己对“低碳、环保”有了更深刻的认识。这次活动的成功会勉励我们继续努力,为建设一个低碳、环保、和谐的社会作出自己的贡献。总之,在我们身边有这许许多多这样能节约能源,保持低碳的的方法。只要我们从身边的小时做起,一定可以拯救我们的地球和家园。
在这次活动中,我们也遇到了很多困难和误解。刚开始时,当我们发传单做宣传的时候,很多人根本就不屑一顾,传单都不愿意拿,更别说参加活动了。这些人当中主要以二三十岁未婚的男女青年为主,或是已婚的没有孩子的,他们也许是忙于自己的生活,根本就没时间参加,或是说根本就没兴趣关注和参加这样的公益活动。另外还有四五十岁的叔叔阿姨们,他们可能是平时接触有关环保的东西太少了,竟然对低碳生活及其重要性丝毫不知。当然也有很多人热情参与,他们当中以六七十岁的老年人,六岁以下的儿童,小学生,初中生,高中生,还有已经结婚并且已经有了孩子的青年夫妻。老年人和儿童主要是对我们所宣传的环保科普知识非常感兴趣,而小学生,初中生,高中生除了感兴趣之外,更重要的是他们的环保意识较强,愿意为国家和社会,更是为自己周边的生活环境水平的提高献出一份自己的力量。而那些青年夫妇文化水平较高,主要是为了教育自己的孩子,所以都会带着自己的孩子来配合参加。另外,在这次活动中,我们也得到了很多的支持,各个小区的居委会都会帮我们宣传。在此次活动中,最值得一提的亮点就是在我们进行宣传的时候,并非仅把范围局限到了过路人的身上,我们在宣传的同时,还注意向一些餐饮行业(大娘水饺)和学校学生等进行宣传访问,这样做更加扩大了我们活动的影响力。然而世事不可能是百分百顺利的,在我们这次的活动过程中,天气因素是我们考虑中的一个重大的漏洞,活动进程的缓慢在某种意义上说天气还是占了很大部分,在以后的户外活动实践中,我想我们一定会吸取这次的教训的。
总的来说,这次活动虽然不如我们预想的那么完美,但是基本上达到了我们的目标。而在这次活动中,我们的语言表达能力,交往能力,团队协作能力等各个方面都得到了很大的锻炼。更重要的是在这次活动中,我又认识几位新的朋友,也有了很多新的感悟和体会。明年暑假若有机会,我们一定还会继续!!!
小队长年终总结篇六
为了提高公司员工的凝聚力,公司员工团队合作本事和公司员工之间的感情,公司员工在领导的带领下组织了演讲比赛和辩论比赛。比赛中公司员工积极参加,都以良好的风貌投入其中,进取的交流,充分发挥团队协作的本事,在比赛中充分展示员工优秀的素质和公司的企业文化氛围。尤其是对我们做客服工作的意义深远。
演讲中,各位同事不管从事何种工作,也不分职位高低,在同一个舞台上激昂文字,抒发自我的豪情壮志,有声有色的演讲给听众留下了深刻的印象。此次演讲主要成绩有以下几点:其一,提高了本事。演讲活动在某种程度上克服了人的惰性,提高了员工的基础写作本事和在公共合演说的本事;异常是在我们客服工作中,应对客户提出的种种未知问题时,提高了随机应变的本事。
此次实践证明,仅有不用心的人,没有做不好的事。
其二,增进了关系。本次演讲是一次全员参与的多层次、多角度的沟通与交流,经过演讲,大家表达出各自的心声,搭建起相互间沟通的桥梁,利于团结互助、相互配合等团队意识的构成。异常是我们公司两班制的情景下,员工之间交流比较少,经过此次活动,增进了员工的交流和关系。
其三,构成共识。演讲使大家深刻认识到"团队力量是企业发展的动力",公司要长久发展,必须构成一个口令一致、步调统一、服从指挥的团队。作为老板人,作为关系到老板电器售后服务形象的我们客服,仅有达成老板电器的宗旨,才能占领更大的市场,才能托起更辉煌的明天。经过演讲,也对公司前段时间的工作进行了认真地回顾和总结,使全体员工再次感受到了团队精神的重要等思想精华,异常是对以后的工作起了推进作用,取得了较好的效果。
在辩论比赛中,各位同事同样展示出了进取的风貌,更是把团队协作精神,团队合作精神,发挥的淋漓尽致。既锻炼了公司员工思维的严密性,又锻炼了员工的语言表达、逻辑推理、辩驳本事、临场反应、整体意识等。
在辩论中,辩论双方都紧紧围绕辩题,充分运用综合知识进行了激烈的辩论,辩手们观点鲜明、反应机敏、逻辑严密、口齿伶俐,多次博得大家的热烈掌声。从而辩论赛到达让员工工作本事提升的目的。
经过这次活动,一方面增进各部门之间的了解,增强大家的团体合作精神,增加公司员工的凝聚力,为公司员工交流搭建了一个很好的交流平台,为构建和谐企业创造了条件;另一方面公司为了弘扬公司企业文化精神,展现优秀员工风采,构成人人争当先进、人人争为公司发展作贡献的良好氛围打下了良好基础。本次活动结束后大家纷纷表示将把更大的热情投入到工作当中去,为公司发展、为构建和谐兴企多做贡献。
小队长年终总结篇七
确立销售团队定位与总体目标:依托公司物资资源,开拓发展石化行业的直销客户群体,使公司营销业务稳定持续发展。通过工作中的各项制度及考核机制来强化团队的定位与总体目标。在各项工作执行过程中通过考核机制及各种研讨会议使团队每个成员不断得到成长。个人成长有多方面:譬如金钱,学识,销售能力,爱心,竞争意识,执行力等各个方面。
(二)加强销售团队建设核心--参与
团队的参与,每时每刻体现在团队在公司销售目标执行过程中,通过各种销售报表、总结及销售会议,使每项销售目标确立与执行进度都有每个成员的努力和汗水,建立竞争与和谐的氛围,共同提出公司目标执行过程中的问题并研究解决问题的积极方案。
(三)加强团队建设与规划
1、在公司执行目标过程中时刻围绕团队建设的四点要素来进行
(1)团队目标执行过程中的问题与成就的认同。
(2)目标执行完成时得到团队的赞美。
(3)给应得的人更好的市场和发展空间。
(4)目标达成情况的奖惩机制。
2、建立共同目标观念
(1)通过各项公司目标执行情况,使每个团队的成员必须相信,当公司目标成功时,他们也是赢家。
(2)利用目标执行考核并定期公布的方法,使本团队内部建立积极向上的健康竞争机制。
(4)通过交叉工作,使他们彼此共同学习,相互配合,平衡优缺点。譬如共同开发一个客户,相互配合完成目标。或分别开发同一区内相近客户,利用信息沟通共同达到目标。
(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
3、建立有效完善的工作程序与沟通机制使团队有序发展
(2)沟通要形成一种制度化、规范化。公司内部建立沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,使信息得到有效性和准确性。包括合理化建议,公司汇报,问题的发现与解决办法。
(四)销售团队的完善采取以下几种方式:
1、管理制度的完善
首先是在公司运行过程中,每项公司制度的建立,力求严谨,有发展性,在制度实施过程中鼓励成员提出合理化建议,并针对每个建议务实的加以落实,并有针对性的参考奖惩制度给予适当的奖励。
2、销售团队的定期完善,定期通过各种培训完善销售团队的不足,例如:
(1)销售人员的心理素质和潜能培训。使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态。
(2)专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。
(3)产品及行业知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点。
3、随时发现和总结团队中出现的问题,不定期的通过会议,培训,活动来有针对性的加强团队建设。