2023年迎接考核工作方案(模板17篇)

时间:2023-10-27 作者:碧墨2023年迎接考核工作方案(模板17篇)

通过总结和评估工作方案的执行情况,可以及时发现问题和不足,并作出相应的调整和改进。以下是一些成功案例中使用的工作方案,可能会对你有所启发和帮助。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇一

为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的.销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。

所有商务人员。

1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;。

2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。

3、员工进行自评,自评不计入总分;。

4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;。

公平、公正、公开,被考核人回避的原则,如考评商务部经理时,本人需回避。

1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;。

2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。

考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇二

一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。

二、考核分配工作领导小组:

组长:杨国斌

成员:张建、吴新华、杨建华、刘小平、王修明、严秋明

姚爱萍、金中、唐宝泉、李立松、刘胜、郭飞、李卉、李明、

吴莉莉、刘芳、刘美玲、张筱山、刘德俊、汤传军、向中秋、

汤宝兴、各教研组长、各年级组长

三、核算小组具体分工:

杨建华:负责统筹安排。

张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的`考核分配工作。

金中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。

刘小平:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。

吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。

严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。

董红梅:负责合成汇总。

四、序时进度安排:

1月10日----12日:各考核小组根据方案进行核算;

1月17日----19日:考核结果公示;

1月20日:上报教育局。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇三

为切实做好**专项检查工作,按照**文件要求。特制定如下工作方案:

一、成立迎检工作领导小组

为确保迎检工作有序进行,特成立**专项检查工作迎检小组,负责组织、协调检查的全面工作。 组长: 副组长:

领导小组下设办公室,负责具体迎检工作。 主任:

3、*月*日,全体人员进行自查,对所有档案、汇报材料梳理查漏补缺;

4、*月*日,*地点接受检查。 三、工作要求

1、迎检期间,全体迎检小组成员按照各自职责,认真履行职责,迎检当日必须到场参与迎检。没有安排任务的职工,保持24小时电话畅通,随时接受调度。

2、迎检小组各负责人限时完成各项工作。全面熟悉迎检数据信息并在检查时对检查组的提问进行答复。

3、各责任单位上报材料和报表要保证及时、准确,严禁弄虚作假。

为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。

一、迎接小组成员名单:

组长:xxx

副组长:xxx

组员:xxxxx

二、任务分工:

(一)针对具体情况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。

(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全文明施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

(四)根据工程实际情况,由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。

(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

(六)迎接活动中:

1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员必须从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际情况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。

上述方案根据项目部实际情况制定,希望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

罗浮山管委会、各镇人民政府、县安委会相关成员单位:

为规范我县相关单位安全生产大检查工作及安全生产台账的管理,切实做好迎接中央、省、市督导组每年安全生产大检查的督查工作,促进我县安全生产大检查工作及安全生产档案管理工作的制度化、规范化、常态化,推动我县的安全生产发展,特制定本工作方案。

为推动我县安全生产大检查工作的顺利开展,确保安全生产大检查工作取得实效,县安委办决定成立博罗县安全生产大检查督导组,督导组名单如下:

组 长:任宝祺(县安委会副主任、县安全监管局局长)

副组长:于庆忠(县安全监管局副局长)

林国阳(县安全监管局副局长)

成 员:叶松鑫(县安全监管局)

李永忠(县安全监管局)

潘庆辉(县安全监管局)

杨文炫(县安全监管局)

王延金(县安全监管局)

曾 勇(县安全监管局)

詹方明(县安全监管局)

刘 斌(县安全监管局)

李赵凤(县安全监管局)

督导组下设办公室,办公室设在监管二股,由李永忠兼任办公室主任,具体负责日常统筹协调工作。

(一)召开我县安全生产档案管理示范点现场会议

2. 4月10日,在园洲镇召开各乡镇安监所安全生产档案管理示范点现场会;

4. 自2014年5月份起,县督导组将每月对两家安全文化示范企业的安全生产档案进行督查。

(二)对罗浮山管委会、各镇及县安委会相关成员单位进行督查

2. 督查内容:单位开展安全生产大检查工作情况及其档案管理;

3. 督导工作安排:详见附件1。

(一)各级单位安全生产大检查工作要求

一是加强领导,迅速行动。各镇(管委会)、县安委会相关成员单位要高度重视,加强领导,精心组织,周密部署,切实抓紧、抓实、抓好;各级领导干部一定要亲自带队到基层进行督促和检查;各镇(管委会)、县安委会相关成员单位要及时将文件精神传达到各企业,并企业要在内部开展安全生产自查自纠行动。

二是即查即改,落实责任。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查发现有问题的企业,要进行切实的整改,彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题,要限期整改,并制定、落实防范措施,指定专人跟踪落实;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业,要依法坚决予以关闭取缔。

三是强化督导,确保实效。各镇(管委会)、县安委会相关成员单位要加强监督检查,组织检查组,采取抽查等方式,深入基层和生产一线进行督促指导,确保检查取得实效。检查工作一定要严肃认真,铁面无私,绝不能应付了事。对检查工作搞形式、走过场的,要严厉查处,严肃追究有关人员的领导责任。

四是广泛宣传,舆论监督。要充分利用广播、宣传栏等各种媒体,加大检查工作的宣传和舆论监督力度,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。要充分发动广大从业人员参与检查工作,组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找各种事故隐患。

(二)县安委办安全生产档案管理要求

1.安全生产责任体系:县常委会议、常务会议认真学习贯彻上级关于安全生产重要讲话批示等会议精神,制定本地区具体贯彻落实意见及取得成效情况;县常委会议、常务会议每年分别听取四次以上安全生产工作情况汇报,研究解决安全生产重点、难点问题情况;县分管安全生产工作负责人由同级党委常委、政府常务副职兼任情况;合理分解安全生产控制指标,各级党委、政府层层签订安全生产责任书情况;开展安全生产责任考核、奖励工作情况。

2.安全生产预防体系:打击安全生产领域非法生产、经营、建设行为,开展安全生产行政执法监察联合行动工作,建立长效机制情况;深化事故隐患排查治理,强化重点行业领域安全专项整治情况;贯彻落实国务院、省、市关于加强道路交通、消防、水上、铁路交通和工程建设领域、极端天气、危险化学品的安全工作;金属非金属矿山整顿关闭任务完成情况;加强工作场所职业卫生监管、提升职业病危害防控能力情况。

3.安全生产保障体系:加强安全生产综合监督管理,充分发挥各级安全监管部门的综合协调、指导和监督作用情况;进一步加强县、乡镇两级监管监察能力,确保安全生产监管监察队伍相对稳定并得到逐步加强情况;安全生产应急救援体系和能力进一步提升情况;贯彻落实国务院、省、市安委会关于加强安全生产培训工作的意见,开展安全生产学习、教育、培训、宣传的情况。

4.2014年安全生产大检查工作:主要考核各镇(管委会)、县安委会相关成员单位安全生产大检查工作方案、信息报送、突出问题和事故隐患整改治理、较大以上生产安全事故控制情况及县组织的突击检查、综合督查发现的问题等6项内容。

5.事故调查处理:严格按照《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)要求,及时、如实上报事故情况;认真做好事故统计工作,按时上报事故统计月报情况;认真开展生产安全事故调查处理,及时结案情况;严肃事故查处,及时落实对相关责任单位和责任人的处理情况;及时总结事故教训,落实防范措施情况。

(三)县安委会相关成员单位安全生产档案管理要求

1.组织机构和工作制度:包括成立安全生产组织机构、建立安全生产责任制度、安全生产目标管理制度、安全生产工作例会制度、安全生产宣传教育培训制度、安全生产检查制度、事故隐患治理制度、安全生产报告制度等。

2.上级下发、转发关于安全生产工作的文件及本单位贯彻执行情况的档案:包括下发、转发文件;会议纪要;情况汇报;情况总结等。

3.单位第一责任人和直接责任人主持安全生产会议的记录。包括时间、地点、主持人、签到表、会议照片、会议内容等。

4.单位开展安全生产工作的.方案及总结:包括各种安全专项整治方案、安全生产月活动方案和重要节日期间、重点时段安全工作方案等。同时需要与这些方案配套的工作部署、执行情况、工作总结、影象资料。

5.单位执法检查(隐患排查治理)的档案

(3)建立事故隐患等重大危险源登记台账。

6.安全生产学习、教育、培训、宣传档案

(1)制定“安全生产月”活动方案、活动组织开展的情况;

(2)组织对所监管企业人员进行学习、教育、培训、宣传的情况。包括:参加人员、学习内容、影像资料等。

7.单位安全生产责任书的签订及考核档案

(1)单位每年与安全生产责任人签订安全生产责任书;

(2)对安全生产责任人的考核管理。

8.单位应急救援建设的档案

(1)应急组织机构及应急队伍建设管理;

(2)制定完善安全事故应急预案及演练情况。

9.单位安全生产事故调查处理的档案

上级授权或委托调查处理的一般事故,内容包括:事故发生时的应急处理及报告;事故发生原因调查、分析;事故现场有关证据;事故发生后的善后处理;依照“四不放过”原则,进行安全生产事故处理的情况等。

10.根据《博罗县党政领导班子和领导干部2013—2014年度安全生产责任制考核实施方案》有关要求和单位的具体职责,另外必须归档的。

(四)各镇安全生产档案管理要求

2.上级来文档案:有关安全生产的文件,要有来文登记并做好存档;

3.转发、下发文件档案:需把文件转发到企业的要及时转发至企业,并做好转发文件的记录。需召开会议传达下发的,要做好会议记录,并附有签到表及传达贯彻落实情况记录。不需要转发的文件做好归档。

4.会议记录档案:

(2)其他安全会议记录:需要布置工作或需传达贯彻上级的规定、文件等召开的安全会议。

会议记录的内容包括:主持人、时间、地点、签到表、相片及会议内容。季度防范重特大安全生产事故工作会议要有通知、会议议程、领导讲话、会议纪要。

检查记录中未发现隐患及问题的和有隐患及问题的,要分别装订成册。要建立隐患登记和重大危险源登记台帐,并做好记录。

13. 根据《博罗县党政领导班子和领导干部2013—2014年度安全生产责任制考核实施方案》有关要求和单位的具体职责,其他需建立的档案资料。

(五)企业安全生产档案管理要求

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇四

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的`各项工作目标顺利完成。

1、服务行为的标准化、规范化;

2、逐级考核、统一考核;

3、公平、公正、公开。

物管处全体员工。

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)

(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;

(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;

(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。

6、考核程序:

(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇五

省爱卫办将进行全省第九次城市(县城)卫生检查评比工作,并于2010年10月对我县进行卫生检查评比。为做好迎接检查的各项准备工作,进一步巩固**“乙级卫生县城”成果,特制定本工作方案。

(一)高度重视,加强领导。

此次迎检工作时间紧、任务重,各单位要高度重视,强化工作责任制和责任追究制度,一把手亲自抓,分管领导直接抓,各项工作落实专人具体抓,切实形成一级抓一级,层层抓落实的格局。

(二)精心组织,完善措施。

各单位要认真按照《云南省县城卫生检查评比标准》要求,结合单位实际,制订切实可行的工作方案,认真分解落实任务。

(一)健全环境卫生管理机构、办法和规章制度。(责任单位:城管大队)。

1.制定和完善市容环境卫生长远规划和年度计划。做到市容环境管理有机构,检查评比有制度,环境保洁有专人负责。确保各主街道和河道无垃圾、无污水、无杂物、无卫生死角,清扫保洁率达100%。

2.垃圾处理合理。垃圾桶、果皮箱设置合理,做到干净卫生、无污迹残留物;城区垃圾要做到日产日清,清运率达100%;同时,垃圾、粪便运输车要做到车容整洁、密闭运输,不污染道路及城区环境。

3.县城公共厕所整洁规范。做到公厕标识明显,有专人管理和保洁制度,地面、坑位、门窗、墙壁、顶棚整洁卫生,无乱刻乱画,便池无尿垢,厕所内基本无臭,贮粪池有盖,粪便不满溢,未列入规划的公厕按评分标准开展工作。

4.制订完善街面“门前三包”卫生责任制度。

5.坚决取缔主街道两侧的违法建筑物和占道经营推位;规范广告牌匾的设置,做到各类门店牌匾、灯箱整齐美观;彻底清除公共设施上的.小广告。

(二)认真做好城市建设管理工作和大街小巷道路的硬化、亮化工程。(责任单位:建设局)。

1.严格施工管理。督促各施工单位要实行围栏作业,设置临时厕所;做到工地清洁、物料堆放整齐、不乱倾乱倒建筑垃圾,工地职工食堂符合卫生要求。

2.加强公共设施管理。县城内道路路面平整,排水设施完好,井盖无缺损,管网无堵塞,清淘物无积存。县城主街道两侧有整齐的行道树和路灯,城区总体绿化面积不少于20%,城市亮化美观,装饰灯无破损。

3.加强对自来水的管理。自来水厂要达到绿化、美化、卫生整洁;水源符合有关标准,有健全的管理制度、消毒制度和操作规程,出厂水质符合国家饮用水标准,合格率达90%以上,有清洗、消毒记录,水质检验报告资料完整;直接从事供水人员有健康体检证明。

(三)加强学校卫生管理,健全和完善爱国卫生管理制度。(责任单位:教育局)。

督促城区内各中小学切实做好迎检工作。在全县中小学开设健康教育课,开课率达85%以上。做到学校健康教育有机构、专职人员、计划、记录、总结、宣传设备,设置专栏4期以上。

(四)做好公路站点管理,强化工作制度建设。(责任单位:交通局)。

保持已建好的主干道路路面清洁、完好、整齐,通道绿化带修剪整齐、无积存的垃圾,做到公路两侧整洁有序。要督促汽车站、火车站加强候车室、停车场和站台的卫生管理,健全卫生管理和保洁制度,做好健康教育、卫生知识宣传,设有禁烟标志,工作人员持有健康证。

(五)进一步加强集贸市场、超市、个体摊点的市场卫生管理。(责任单位:工商局)。

实行划行归市,分类经营,从业人员自身卫生良好,集贸市场有专(兼)职卫生管理保洁人员。协助城管大队做好沿街工商户“门前三包”责任制,督促沿街商户彻底清理门前“小广告”

(六)加强车辆管理,严禁乱停乱放。(责任单位:交警大队)。

(七)加强舆论引导,营造工作氛围。(责任单位:广电局)。

充分发挥广播、电视等新闻媒体在爱卫工作中舆论引导和监督作用,开设卫生健康教育专栏,做好艾滋病预防和控烟宣传,宣传报道一批创建卫生县城先进典型,对卫生死角和不爱护卫生行为进行曝光,形成全社会创建卫生县城的良好氛围。

(八)加强社区管理,规范卫生制度。(责任单位:角奎镇)。

1.建立社区健康教育制度。做到有机构、专职人员、计划、记录、总结、宣传设备,每月或每季节有专栏进行宣传。

2.落实社区的小街小巷、城乡结合部居民门前三包卫生责任制度。社区环境要做到清洁整齐,绿化好,秩序好,无乱堆、乱放、乱贴、乱画行为。

3.负责落实安居工程卫生管理。建立和完善卫生组织和管理制度,定期开展卫生检查评比活动;社区内饮食、商业服务设施设置规范合理,符合有关卫生要求,无乱设摊点现象。

(九)加强疾病预防与控制,强化公共场所和食品安全监督。(责任单位:卫生局)。

1.制定和完善传染病防治规划和具体实施方案及措施。加强食品安全法宣传和贯彻落实。

2.疾病预防控制中心要积极开展健康教育,做好传染病防治。负责全县疾病预防和健康教育工作,健全疫情登记、络,疫情报告及时准确、项目齐全。对重点传染病有防治规划和方案,切实做好艾滋病预防、结核病防治工作。

3.卫生监督所要严格卫生监督,强化行业管理。严格食品、饮用水和公共卫生的监督,加强宾馆、饭店、食堂等餐饮单位和汽车站、火车站等公共场所的卫生监督管理,做到“两证”齐全,从业人员体检率、禁忌证调离率、持证上岗率、消毒普及率分别达100%,卫生知识培训率、消毒合格率分别达95%以上。对水厂和二次供水设施进行监督、管理。选取2个宾馆、2个饭店、2个公共场所作为此次迎检工作示范点。

4.县直各医疗机构要加强防治工作,切实做到传染病门诊日志登记完整,传染病报告及时,肠道门诊规范,院内消毒管理和医疗废弃物处置符合要求。

(十)加强组织协调,积极做好迎检工作。(责任单位:爱卫办)。

1.制定和完善爱国卫生工作长远规范和年度计划,负责爱国卫生组织管理,宣传和动员全社会参与爱国卫生运动。

2.统一组织城区的四害消杀和监测,做好农村改厕工作推广、技术指导和验收。

3.完成好省级卫生县城评比检查工作的资料收集、整理、汇总工作,积极做好各项迎检准备工作。

(一)各单位要认真做好相关迎检准备工作。县消防、武警准备好相关迎检资料,国税、国土、工商、水利、林业、烟草、人行、财政以及其它单位要对办公楼、家属区进行认真清理,确保环境整洁有序,不留卫生死角、盲点。

(二)县直各单位于9月25日前完成自查自纠、总结上报和迎接检查的各项准备工作,并于2010年9月25日前将工作开展情况报县爱卫办。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇六

为贯彻落实国务院教育督导委员会办公室《关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知》和省政府教育督导委员会办公室《关于开展中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理督导的通知》文件精神。深入推进宽城区中小学生作业、睡眠、手机、读物的管理工作,促进学生健康成长、全面发展,结合本区实际,制定本实施方案。

落实全国教育工作会议部署,全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,遵循教育规律,落实立德树人根本任务,推进育人方式改革,全面发展素质教育,规范学校办学行为,引导全社会树立科学教育质量观和人才培养观,促进中小学生健康成长,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

二、形式和对象。

以专项督导评估和责任督学每月评估相结合的形式,采取校园巡查、推门听课、查阅资料、问卷调查、走访座谈等多种方式,到学校进行“五项管理”督导,督导范围覆盖全区所有中小学校(含民办学校)。

1.提高政治站位,将“五项管理”督导作为20xx年责任督学首要任务,制定督导方案,开展专项督导。

2.组织责任督学系统学习“五项管理”有关文件,全面领会“五项管理”的精神实质,把握好主要内容和具体要求。

3.各责任督学要按照“五项管理”实地督查要点,采取适当督导方式,对责任区学校实施经常性督导;督导时要填写学校督导备案表,通过记录、拍照、录音、复制文件等方式,对学校现状、问题、意见等进行详细记录;督导后要形成反馈意见及时与学校沟通交流,并书面报告教育督导部门,由区教育督导室向学校及相关部门发出《整改通知书》,明确整改要求和整改时限;要紧盯问题整改,建立问题台账,逐一核查各校整改落实情况,实施“销号式”管理;要建立监测监督机制,密切跟踪各校整改情况,对整改不到位的,及时向区教育督导室报告,坚决防止问题反弹。

4.区教育督导室定期听取责任督学工作汇报,督促中小学校按照责任督学提出的'问题和意见,及时整改、立行立改。对整改不落实的,及时进行通报、约谈;对违反规定造成不良后果的,追究相关责任人责任。

(一)制订计划方案。

依据国务院教育督导委员会办公室《关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知》文件精神和省政府教育督导委员会办公室《关于开展中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理督导的通知》文件要求,结合宽城区中小学校的实际情况,制定五项管理工作计划,确定五项管理督导方案。

(二)开展自检自查。

学校将依据《宽城区教育局关于加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质五项管理工作的通知》要求,全面落实五项管理工作,对五项管理工作开展情况,进行自检自查。

(三)实施督导评估。

根据评估工作需要,成立专项督导评估组,并对评估组成员和全区责任督学进行培训,按计划对学校开展督导评估。

(四)实时反馈整改。

向学校反馈督导评估意见,并听取学校的说明和申辩。督导室根据学校自评、责任督学评估、专项督导评估等进行综合评定,并形成督导通报。学校要根据反馈督导评估意见和督导通报,及时整改、立行立改。区督导室对整改不落实的,进行通报、约谈,并报送区教育局。

(五)强化结果运用。

教育局将“五项管理”工作纳入学校年终考核,对工作落实不到位的学校及个人,按照相关要求严肃处理,对造成中小学生过重学业负担的行为实行零容忍。对违反规定造成不良后果的,追究相关责任人责任。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇七

根据《xxxx年州温市教育局面向社会公开招聘直属学校教师和工作人员公告》,经教育局统一笔试、资格审查,现已确定各岗位数的1:3参加上课环节考核。为了保证招聘教师的质量,州温二中成立由杨晓燕、翁振辉、陈孟笛、潘智敏、林春、蔡丽素等6人组成的应届毕业生招聘领导小组,杨晓燕为组长。

英语学科:zz。

科学学科:zz。

社会学科:zz。

(一)考核时间:7月17日下午。

(二)考核流程:

1.对象通知:7月15日下午以电话方式通知各考核对象,各考核对象需短信回复确认。如因故不能如期参加考核的,也需以短信方式说明事由。

2.集中抽签:7月17日上午10:30各对象统一集中行政楼四楼会议室,上交手机等通讯工具。抽签,确定上课节次。

3.备课:各对象按抽签顺序依次提前1个半小时备课。可携带电脑但不允许上网,一经发现,取消资格。备课室设行政楼四楼会议室(内设摄像机)。封闭待考室设行政楼三楼校务室。

4.上课:7月17日下午1:30开始,每节课40分钟。三门学科同时进行上课,全程录像。

(三)成绩汇总:

取去掉最高分和最低分后的平均值,保留2位小数,汇总上报。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇八

为做好我县20xx年度家庭医生签约服务评价工作,进一步规范实施好家庭医生签约服务,加强我县家庭医生签约服务管理,提高服务质量和效果,促进20xx年家庭医生签约服务目标任务的全面落实,切实增强群众获得感和满意度,根据本县实际情况,特制定本评价方案。

《关于做好20xx年家庭医生签约服务工作的通知》(国卫办基层函[20xx]388号)、《关于印发广东省家庭医生签约服务评价方案(20xx-20xx年)的通知》(粤卫函〔20xx〕205号)。

根据20xx年度家庭医生签约服务目标任务,了解各镇(乡)家庭医生签约服务组织管理、项目任务完成情况和实施效果,总结经验和亮点,发现问题,提出改进意见,促进项目规范管理和服务质量提高。

坚持公平、公正、公开,做到科学可行、严谨规范;要求逐级评估,持续改进项目;突出重点、亮点,鼓励创新模式;实施奖罚并重、落实跟踪整改。

考核评估对象包括各镇(乡)承担家庭医生签约服务的基层医疗卫生机构和其他相关服务提供机构。

考核评估内容包括20xx年家庭医生签约服务制度建设、软硬件建设、履约服务等三个部分。考核评估实行百分制,县级组织的现场评估中,制度建设、软硬件建设和履约服务三部分参考分值分别为16分、18分和66分。各镇(乡)可结合本地实际情况,制定并细化辖区家庭医生签约服务绩效考核评估方案和考核指标体系。

20xx年1月1日至12月31日为评估年度周期。

(一)基层医疗卫生机构和其他相关服务提供机构定期开展自查自评。乡镇卫生院原则上每季度组织一次对家庭医生团队评估。

(二)县级至少每年对辖区内承担家庭医生签约服务的基层医疗卫生机构进行考核评估,考核机构覆盖面应当达到100%,并按照指标体系进行全面考核。年终考核后形成年度考核报告上报市卫生健康局。

考核采取查阅资料、座谈访谈、问卷调查等方法,注重关键指标完成情况及资料真实性复核。具体方法包括:

(一)查阅资料。收集、查阅和核实项目组织管理、自查评估报告及有关数据,查阅和核实会计凭证、健康档案和其他项目工作记录。

(二)座谈访谈。听取有关家庭医生签约服务执行情况的简要介绍,与项目相关人员进行访谈,了解项目实施进展情况,交流有关意见,收集项目工作有关建议。

(三)问卷调查。问卷主要包括核实各类服务真实性及服务质量的问卷、居民知晓率满意度问卷等两类。主要通过电话访谈、入户访谈、现场测试等方式进行调查。居民知晓率满意度调查,根据实际情况,由现场评估组同步实施。

(四)指标复核。现场抽取指标进行复核,复核结果计入最终成绩。

(一)评估结果及时全县通报并向市汇报。

(二)对年度考核结果排名最后3名的乡镇卫生院的主要领导、分管领导、科主任由县卫生健康局直接约谈,要求查找原因,提出整改意见,限时整改。对限时整改仍不重视,工作仍不到位,在上级考核中成绩较差的乡镇卫生院,以县、镇(乡)两级有关部门名义向本级干部管理权限的.组织人事部门提出对该单位主要领导进行组织问责处理。

(三)县级考核结果作为绩效工资和年度考核依据。县级考核结果作为发放基层医疗卫生机构主要领导以及工作人员绩效工资、评定年度考核等级的依据。

(一)加强组织领导。实施家庭医生签约服务,是深入推进医药卫生体制改革的重要工作。卫健部门要高度重视家庭医生签约服务评价工作,将其纳入项目年度工作计划,加强合作,共同组织实施。

(二)规范考评工作。卫健部门要加强对考评工作的管理和指导,健全管理制度和工作流程,提高项目管理和评估能力。培养家庭医生签约服务管理人才,加强以签约协议书、健康档案为基础的信息系统在项目管理和评价中的应用,充分听取评估人员和被评估机构的意见,不断完善和改进绩效评估工作。

(三)落实监督管理。卫健部门要加强对评估工作的监督,建立评估质量负责制,组织专人对评估现场进行巡查,监督评估的质量和效率。严格评估纪律,要轻车简从,严禁超标准接待、赠送礼品,杜绝提供虚假材料、妨碍评估工作正常开展等影响评估秩序的情况发生。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇九

1、加强校园管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充满活力的校内管理机制。

2、有利于激发全体教职工爱校、爱岗、敬业、奉献的精神,有利于调动教职工的用心性和创造性,有利于引导教职工集中精力教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。

3、进一步体现奖勤罚懒,多劳多得,优质优酬,向关键岗位倾斜,向一线教师倾斜,向效率高、成果显著倾斜。

4、本考核方案的考核结果,将作为年度《目标管理奖发放办法》的配套考核方案。

1、教学常规(基本为20分)。

(1)按时参加学科组活动。无故缺席者每次扣5分,请假者每次扣1分(因公、当天病、事假除外,务必有书面请假条)。(由教研组长考核)。

(2)教师备课笔记由教务部门组织检查,评价结果按好、中、差三等每次分别计加2分、0分、扣2分(一学期评比一次)。

(3)作业布置、批改由业务校长组织检查,评价结果按好、中、差三等分别计加2分、0分、扣2分(每学期评比一次)。

(4)听课节数到达规定要求,并有评课意见加2分,每少听一节扣1分,每缺一节评课意见的扣0.5分。弄虚作假者,查实一节扣2分。

(5)未经校园同意私自调课,每次扣2分,旷课一节每次扣5分。

(6)无故不监考一次扣10分,监考迟到一次扣5分,私自调监考一次扣2分。监考不认真扣5分,造成不良后果者扣10分。

(7)阅卷不服从校园安排一次扣5分,无故缺席者一次扣5分,阅卷不认真或弄虚作假造成成绩不真实,一次扣10分。

(8)各种成绩及质量分析不及时上交者一次扣2分。

(9)不服从校园课务安排一次扣10分,不理解校园安排的临时性工作每次扣5分。(校长室考核)。

(10)上课时,坐着上课的、接听手机的、发信息的发现一次扣5分,手机铃声响扣2分。

(11)早读课、技能课迟到或早退一次扣0.5分。无故缺席一次扣1分。

(12)未经校长室同意私自为学生订阅资料的,职责人每次扣10分,并追究其相应职责。(校长室考核)。

以上扣完基本分止,但加分不封顶,没有加分和扣分的得基本分。

2、教学工作成绩及其它(基本分60分)。

(1)实开公开课和示范课超过规定标准的并及时上交教案、评课表的教师每人加2分;面向市以上上公开课的教师加4分,面向区以上开出公开课的教师加3分。学期应开公开课或汇报课而未开的,未开课教师扣5分。(三年未达标教师开课要求以考核要求为准,其他教师每学年务必在校内上公开课一节)。

(2)任教学科理论考试及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

(3)教师任教学科参加考级考证透过率在规定标准以上的加2分-5分.

(4)辅导学生学科竞赛获奖,校级竞赛获一等奖辅导教师加2分;区级竞赛获一、二、三等奖分别加3、2、1分;市级竞赛获一、二、三等奖分别加4、3、2分;省级以上竞赛获一、二、三等奖分别加6、5、3分(超过3人获奖的,按3个最高级别累加,国家级另加)。

(5)有计划开展兴趣小组或第二课堂,并有活动记录、教案,辅导教师加3分。

(6)学生、家长来电、来信、来访意见较大,经查实确有职责的一次扣5分。

(9)上级主管部门的调研性听课,评为好课加2分,评为差课扣2分。

(10)校园领导巡课,发现教师教学不认真,课堂秩序混乱的扣5分。

(11)学生满意率超过85%加2分,70%——84%加1分,低于60%的扣2分。

以上扣完基本分为止,但加分不封顶,没有加分扣分的得基本分。

3、出勤(基本分20分)。

(1)每迟到或早退1次扣0.5分。(校办考核)。

(2)请假半天以上要填写请假单,由校长批准。一学期累计事假超过三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但务必出具医院诊断,否则以事假考核。(校办考核)。

(3)未经批准不参加教职工会、政治学习,业务学习,每次扣1分。(校办考核)。

(4)行政人员随机查岗,无故不在岗一次扣3分。

(5)凡请婚假、产假应校园工作需要提前上班的教师,每提前一天加1分。

(注:要及时办理销假手续,以销假时日为准)(校办考核)。

(6)旷工一天扣10分。

以上扣完基本分为止,但加分不封顶,没有加分和扣分的得基本分。

1、教师绩效考核每学期统计一次,每年考核计分。考核分前10%的教师为优秀,考核分不满70分的教师为基本合格,其余教师为合格。

2、在《目标管理奖发放办法》中,增设绩效考核系数,凡考核为优秀的,增加系数0.1,考核为基本合格的,在总系数中扣去0.1系数。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十

为迎接省“教育工作两项督导评估”及全国义务教育发展基本均衡县市评估认定,根据教育局的要求和我校实际情况,特制定本方案。

以十九大精神为指导,以办人民满意的教育为目标,举全校之力,加大教育装备投入,加强教师队伍建设,实施素质教育,提高教育教学质量,推进学校高标准、规范化建设。

认真落实耒阳市教育局的工作要求,改善办学条件,优化育人环境,规范学校管理,深化基础教育课程改革,提高装备使用效率,确保学校高质量通过全国义务教育发展基本均衡县市评估认定工作。

成立学校迎检领导小组。

组长:

顾问:

副组长:

组员:全体行政。

参观校园,学校领导班子陪同。

(一)动员布署、组织协调:(李娜)。

(二)汇报材料:(蔡悦华)。

(三)照相摄影:(唐小军)。

(四)环境卫生:公共区:邓细善(校门及风雨走廊)、刘云(三角坪)、谢琼(内操场)、刘玺(运动场)。

教室:唐小军(综合楼)。

李兵胜、刘燎原(科教楼)。

(五)茶水接待:(伍夜华)。

(六)陪同参观:(曹伟华、匡六家)。

(七)资料陪检:

(八)各功能室接待人员:督查到位:(刘元荣)。

图书室:

美术室:

音乐室:

电脑语音室;。

多媒体室:

劳技室:

仪器室、实验室:

体育器材室:

各功能室负责老师,要确保自己的'功能室干净;使用登记本要记录详实,并把它放在功能室里;都要在功能室候检。

(九)学校安全:阳小云(内操场)、李岳隆(综合楼)、刘燎原(三角坪)、阳小旭(运动场)。

(十)学生常规负责:教导处:吴素红(综合楼)、段勇(科教楼)及任课老师和班主任负责,班主任要加强巡查。

(十一)注意事项。

1、全体老师要认真按照学校的安排做好接待工作。

2、不得私自离开岗位。

3、请老师们都要微笑接待,多宣传学校的特色工作。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十一

为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

(一)考核小组:

组长:

副组长:

办公室:

成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:

医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;

客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编xx》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚、

(一)临床科室:

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。xx年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条。

1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3、8%。超出门诊量季度奖按4、5元/人次奖励,年度奖按7、5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则:

a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;

b、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标:妇产科878万元,外科475万元,内科290万元,儿科160万元,康复科145万元,五官科150万元,皮肤科40万元,口腔科35万元,肝病科30万元,体检中心200万元,泌尿男性科400万元,急诊科门诊量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目标:

说明:

a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;

c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。

(二)医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0、8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0、8x个人系数+质量考核结果。

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时,绩效工资=财务指标x个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效工资分配,则绩效工资=财务指标x个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编xx》和本方案的奖惩相同,即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。

(一)行政执行:配分:100分。

1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;

2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;

3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。

(二)医疗质量:基本配分:100分。

按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!

在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。

(三)科室管理:配分:100分。

(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;

(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。否则每次扣20分;

(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分。

(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣20分。

(四)客户关系:基本配分:100分。

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热情大方,努力为客户着想,尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决,不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的,必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的,可以在三个工作日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成,特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中,有特殊原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。否则每次扣30分,情况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。

(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。

1、绩效工资=业绩指标提成x个人系数+质量考核奖惩结果。

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室,科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十二

根据市委办公厅、市政府办公厅《关于开展农村集体资金资产资源清理工作的通知》(xx号)精神,全面完成农村集体资金资产资源(以下简称农村集体“三资”)清理各项工作,制定本办法。

(一)农村集体“三资”清理领导小组健全(2分)。

(二)制定了农村集体“三资”清理相关文件(3分)。

(三)工作机构和经费落实(3分)。落实专门工作人员2人以上,落实了相关工作经费。

(四)召开村组集体“三资”清理专题工作会进行了部署(4分)。

(五)组建落实了村组清理队伍(3分)。各乡镇落实了财务人员2-3人,并进行认真清理。

每个乡镇随机抽取1-2个组为单位进行检查,以平均分为该乡镇得分。

(一)资金清理(5分)。全面清理村组现金、存款、有价证券,并将征地补偿费、财政转移支付、上级补助和部门对村组返还的各种经费、“一事一议”筹资等专项经费纳入账内核算。账实不符进行核销的要提供有关依据,编制详细调账说明,并经社员代表会及相关人员签字。

(二)资产清理(8分)。农村集体的房屋、建筑物、机器、设备等固定资产、林木资产、水利、交通、文化、教育等基础公益设施及在建工程、无形资产全面进行了清理。

(三)资源清理(10分)。全面清理属于农村集体所有的土地(包括耕地、园地、农田水利用地、养殖水面等农用地)、宅基地、公共设施和公益事业用地、乡镇企业用地等建设用地,荒山、荒沟、荒丘、荒滩等未利用地。以法定统计资料为基础,做到实地勘测与清查账务相结合。农村集体土地面积及耕地、林地、建设用地等各地类面积,应以国土部门确权的农村集体土地所有权面积为依据。

(四)债权债务清理(5分)。全面清理填写登记表,并附有关债权债务的依据及形成原因说明,调账的附有关说明及签字齐全。

(五)合同清理(7分)。包括固定资产、塘库堰、山林、机动地、荒地等资源承包合同、工程发包合同、对外投资合同和其他形式的合同均应全面清理后装订入清理档案,并将履行情况记录在案。

(六)公示确认(5分)。以有关影像资料为依据,及时将清理情况、调查登记表、清理报告等有关清理事项。在村务公开栏进行公示,清理结果交三分之二以上的户代表参加的村民会议或代表会议签字认可。

(七)建全制度(5分)。以组为单位建立健全开支审批管理、承包租赁管理、财务委托管理、工程招投标管理等管理制度。

(八)档案管理(5分)。将农村集体“三资”清理所有的文件、资料、表册、清理报告及会议记录、说明、合同、管理制度、影像资料等以组为单位装订成册。

(一)按时完成农村集体“三资”管理系统全部数据录入并上报(10分)。各乡镇于20xx年4月底以前全部完成数据录入工作。

(二)数据录入正确(10分)。各村组数据录入全面无差错,错误一处扣1分,扣完为止(抽查5个组以上调查底表与系统录入数据对比)。

(一)集中管理农村集体“三资”档案(8分)。以乡镇为单位管理各村组集体“三资”清理的档案,装订成册集中保管。档案内容包括:农村集体“三资”清理所有的文件、资料、表册、清理报告及会议记录、说明、合同、管理制度、影像资料等,也包括调查底表、数据录入后系统生成的报表及汇总表,并经乡镇有关领导审核盖章后存档。

(二)及时报送信息(7分)。各乡镇每月10日、20日、30日将工作进度表报县农委,同时报送基本信息表。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十三

为做好我委机关公务员年度考核工作,根据有关规定,现就20xx年度机关公务员考核工作有关问题通知如下:

委机关在职的处级及处级以下公务员。

按照《公务员考核规定(试行)》的考核内容和标准,以公务员的职责职位和所承担的工作任务为基本依据,全面考核德、能、勤、绩、廉情况,重点考核20xx年度的工作任务完成情况。德,是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。能,是指履行职责的`业务素质和能力。勤,是指责任心、工作态度、工作作风、工作出勤率等方面的表现。绩,是指完成工作的数量、质量、效率和贡献。廉,是指廉洁自律、廉洁从政等方面的表现。

年度考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。评定的的标准如下:

(一)公务员具备下列条件的,应确定为优秀等次:思想政治素质高;精通业务,工作能力强;工作责任心强,勤勉尽责,工作作风好;工作实绩突出;清正廉洁。

(二)公务员具备下列条件的,应确定为称职等次:思想政治素质较高;熟悉业务,工作能力较强;工作责任心强,工作积极,工作作风较好;能够完成本职工作;廉洁自律,无不良反映。

(三)公务员具有下列情形之一的,应确定为基本称职等次:思想政治素质一般;履行职责的工作能力较弱;工作责任心一般,或工作作风方面存在明显不足;能基本完成本职工作,但完成工作的数量不足、质量和效率不高,或在工作中有较大失误;能基本做到廉洁自律,但某些方面存在不足。

(四)公务员具有下列情形之一的,应确定为不称职等次:思想政治素质较差;业务素质和工作能力不能适应工作要求;工作责任心和工作作风差;不能完成工作任务,或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响;存在不廉洁问题,且情形较为严重的。

(一)个人总结本年度德、能、勤、绩、廉表现情况,重点是履行职位职责和完成所承担的工作任务以及出勤等情况,填写《公务员年度考核登记表》。

(二)各处室、直属单位主要负责人于20xx年1月15日将个人述职材料交至委人事教育处,其余人员在处室范围内述职。

(三)处室主要负责人由分管委领导根据平时考核和掌握情况,写出评语,提出考核等次建议和改进提高的要求。其余同志由各处室主要负责人在听取被考核人述职的基础上,根据平时掌握情况和个人年度总结,写出评语,提出考核等次建议和改进提高的要求。

(四)召开全体公务员大会,投票民主推荐优秀等次公务员候选人。

(五)委党组会研究确定优秀等次公务员人选及其他公务员的考核等次。

(六)考核结果由被考核对象在《公务员年度考核登记表》“本人意见”栏签字,存入个人档案。

(一)优秀等次名额。

20xx年度我委优秀等次名额为7名。

(二)优秀等次公务员评选程序。

1、召开委机关全体公务员大会进行民主推荐。

候选人范围:在职的处级及以下公务员。民主推荐优秀公务员候选人10名,其中:正处级干部3名、副处级干部3名、科级及以下干部4名。

2、由委党组会从10名优秀公务员候选人中确定7名优秀等次公务员人选(其中:正处级干部2名、副处级干部2名、科级及以下干部3名)。

3、对拟定为优秀等次的公务员在委机关范围内公示5个工作日。公示无异议,对评为优秀的公务员进行表彰嘉奖。

(一)考核工作在委党组领导下进行,委人事教育处负责组织实施。各处室述职请于20xx年1月底前完成,《公务员年度考核登记表》请于20xx年1月31日前交委人事教育处存入干部人事档案。

(二)委机关后勤服务中心、省旅游质量监督管理所、省旅游信息和培训中心参照本方案要求认真组织开展本单位20xx年度考核工作。直属单位领导班子考核另行下文通知。机关借用人员当年工作时间超过半年的可在机关考核,考核结果送原单位存档备案。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十四

截止20xx年xx月在编人数为xx人,全额事业单位编制xx人,列入本年度考核人员范围的为全额事业单位工作人员xx10人。

优秀比例为15%,拟评优秀1人。

为切实做好20xx年度考核工作,特成立考核工作组。

从德、能、勤、绩、廉五个方面要求对工作人员进行考核,每个方面分优秀、良好、合格、不合格四个等次。

德,主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。

能,主要考核履行岗位职责的业务素质和能力以及接受教育培训的情况。

勤,主要考核工作责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。

绩,主要考核完成聘用合同规定的工作数量、质量、效率以及取得的社会效益等,包括服务对象的满意度。

廉,主要考核廉洁自律等方面的情况。

1、进行个人总结、述职述廉,填写个人年度考核登记表。

2、召开年度考核评议会议,员工述职,并进行民主评议。

3、考核小组在民主评议的基础上根据平时考核情况、工作职责履行等方面的表现进行综合评议,拟定考核等次。

4、对拟定为优秀的人员在馆内公示,公示时间为5天。

5、由考核小组确定考核等次,并将考核结果通知被考核人员,被考核人针对考核结果签字确认。

6、将年度考核结果报市文化广电新闻出版局、市人力资源和社会保障局审核备案。

1、2月20前拟定工作方案,经主管局审核后报市人社局核准。

2、2月28日前工作人员完成工作总结和考核表填写工作。

3、3月10日前,召开述职评议会。

4、3月15日前,由主管领导对被考核人写出评语,并由考核工作组确定考核等次,并对拟定为优秀等次的人员进行公示。

6、3月30日前,整理考核资料报市人社局审核备案。

1、根据个人考核情况,确定优秀等次人员1名,予以嘉奖。

2、被确定为“不合格”等次人员,适当降低绩效工资标准,下一年度不予晋升专业技术职务。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十五

根据“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的工作理念,秉着“以人为本,热情周到,高效有序”的指导思想,确保迎新工作各项措施真正落到实处,保证迎新工作安全、稳定、有序进行,切实为新生和家长提供方便,排忧解难。

组长:

副组长:

成员:

下设迎新工作领导小组办公室于学生处,杨卫东任主任,负责迎新期间日常工作。

领导小组负责迎接新生的全面工作。并在迎接新生期间安排各项流程和值班人员,加强对校园的监控与管理。值班期间,值班人员负责处理迎新过程中学生出现的一切问题,重大问题要及时报告。值班人员务必准时到岗,不得无故脱岗,主动深入新生群体了解情况,多交流、沟通、更好的服务。

负责迎新工作中校领导有关活动安排。

(1)迎新广播宣传及校内外媒体宣传报道等;。

(2)各类摄影、摄像等工作。

(1)负责向各系和相关职能部门提供新生录取名单;。

(2)负责组织新生报到资格审查;。

(3)发放新生报到手续清单;。

(4)负责新生报到的统计汇总。

(2)负责有关收费工作说明和解释。

(1)安排新生各班教室;。

(2)组织教材收发工作。

(1)协助移动公司组织开展新生文体活动;。

(2)做好团组织关系接转工作。

(l)负责校园卫生的清扫与保洁;。

(2)组织安排新生就餐,热水供应,指导购买和使用饭卡;。

(3)负责迎新接待工作场地、水、电、灯光照明等保障工作;。

(4)负责桌椅板凳的摆放(110套桌椅);。

(5)负责教室、学生公寓钥匙配到各班。

(2)负责新生报到期间秩序维持和治安保卫工作。

(3)杜绝校内非组织经商行为。

(1)各系成立迎新小组,制定本系《迎新工作细则》,组织人员布置迎新接待场所,宣传介绍本系各专业人才培养方向和特色,安排迎新学生干部带领新生熟悉学校环境、办理入校手续、缴费、入住及相关咨询和服务。引导新生家长参观学校和本系实验实训场地,组织新生家长座谈会。

(2)组织新生辅导员、班主任,引导新生按程序报到。

(3)辅导员负责安排新生住宿。参与本班学生的入学教育及军训工作。

(4)负责对本系参加迎新的教师和学生进行教育,正面宣传学校,教育学生爱校如家。

(1)做好校园迎新氛围策划。

(3)做好协调安排迎新接待工作的场地。

(4)做好并检查各系工作人员到岗情况,协调解决迎接工作中出现的有关问题。

(5)做好组织安排新生的入学教育和“三防”教育。

(6)做好迎新有关资料、物品的'准备。

(7)做好特困学生国家助学贷款前期审理工作,开通绿色通道。

(10)及时完成校领导交给的各项任务。

学校今年共设六个迎新接待站,具体安排如下:

(一)新生进校后,凭《录取通知书》按照报到流程进行。

(二)新生按报到程序办理相关手续,相关部门在报到清单上签名盖章。

根据学校安排,新生8月25日、26日报到,迎新生期间,迎新工作人员按以下作息时间办公:上午8:00到下午18:00,晚上新生接待辅导员、值班老师负责。就餐时各部门安排工作人员值班。8月29日上午军训教官进校,8月29日—9月10日军训,9月10日上午10:00阅兵式、军训汇报表演。9月10日下午14:30新生开学典礼。9月11日上午正式上课。

新校区:教学楼前广场和一楼部分教室;。

老校区:教学楼前球场。

(一)学校各部门要以高度负责的态度,认真组织、精心准备,全力以赴做好迎新工作。迎新工作要做到勤俭节约、热情周到,责任到人、工作到位。

(二)全体工作人员必须按照学校统一要求的工作时间、工作纪律、工作程序认真开展工作,坚守岗位,不脱岗、串岗,为学生及家长提供热情周到的服务。

(三)相关部门负责人对本部门工作全面负责,迎新期间亲临现场,以身作则,指导工作。

(四)各部门要将确定的工作人员分工名单于8月24日下午5:00汇总到学生处陈海瑞老师处。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十六

“国检”是国家对我省“两基”攻坚水平和质量的检验,迎“国检”宣传工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及《义务教育法》为指导,全面落实科学发展观,在xx市“两基”迎“国检”领导小组的领导下,认真做好我市迎“国检”宣传工作,以确保迎检工作深入人心,取得成功。

通过立体、持续、全方位的“两基”迎“国检”宣传工作,广泛宣传《义务教育法》,宣传“两基”“国检”工作的重要性和紧迫性,宣传我省、我市“两基”攻坚取得的巨大成就和涌现出来的先进集体和先进个人,增强信心,鼓舞斗志,积极营造推进“两基”巩固提高和迎接“国检”的浓厚氛围,进一步增强全社会尊师重教和依法治教的意识,形成合力支持“两基”巩固提高和迎接“国检”工作。

成立xx市迎接国家“两基”督导检查宣传工作领导小组,在xx市“两基”迎“国检”领导小组的领导下,负责组织协调全市“两基”迎“国检”宣传工作。

领导小组办公室设在市教育局。办公室主任:勾建鸣,副主任:姜芬、范亚萍,工作人员:余菲、裘磊、杨大勇、万乐、陈久琪、徐仁苗。负责我市“两基”迎“国检”宣传工作的具体实施,指导、协调和督促各区(县、市)的迎检宣传工作,并向市宣传领导小组负责。

各区(市、县)在20xx年1月20日前,在前阶段工作的基础上进一步建立健全由有关部门组成的“两基”迎“国检”宣传工作领导机构,负责制定当地迎国检宣传方案,组织召开迎“国检”宣传工作会议,提供和管理“迎检”宣传工作信息,督促、指导辖区内迎检宣传工作。建立一支政治强、业务精、作风正、素质高、专兼职相结合的宣传队伍,并根据新的形势和任务的要求,采取多种形式,加大培训力度,不断提高宣传队伍的整体素质。同时,指定1-2名同志担任宣传联络员,具体负责:与市宣传领导小组办公室联络、沟通及信息反馈,收集本地区“两基”迎检宣传工作信息、资料、图片,报送市宣传领导小组需要的相关材料等。各区(市、县)还应充分发动媒体和相关机构、部门的力量,形成“两基”迎“国检”宣传网络,共同搞好“两基”迎“国检”宣传工作。

宣传工作要贯彻省、市关于部署迎接国家“两基”督导检查会议精神,市级及各区(市、县)要大张旗鼓、全方位、立体、持续地开展宣传工作,各阶段的重点宣传内容分别是:

1.20xx年1月,重点宣传《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》、《教育部关于进一步加强和改进对省级实现“两基”进行全面督导检查的意见》、《贵州省人民政府办公厅关于做好迎接国家“两基”督导检查有关工作的通知》及《贵州省教育厅贵州省人民政府教育督导室关于印发迎接国家“两基”督导检查工作方案的通知》等有关“两基”迎“国检”的法律法规、方针政策;省、市“两基”迎“国检”工作会议精神。宣传开展“两基”迎“国检”的目标、任务和意义,“国检”的范围对象、内容方法,指标规范及步骤程序等。设置与“两基”迎“国检”相关的'户外标语牌,在媒体开设形式多样的“两基”迎检宣传栏目,及时报道当地迎检工作动态。

2.20xx年2月至20xx年3月,进一步加大与“两基”达标、巩固有关的法律法规宣传力度,全方位体现迎检工作进展情况,宣传市、区、乡、校“两基”工作先进人物、先进事迹,促进人民群众对迎检工作的认识和参与等。

3.20xx年4月至“国检”结束,加大宣传力度,营造浓厚迎“国检”氛围,实时追踪迎检进展情况,集中宣传我市基础教育工作在构建和谐社会、推动经济社会发展、促进社会进步方面起到的重要作用。

将阶段性的集中宣传和长期宣传活动相结合。充分运用户外宣传牌、报纸、广播、电视和互联网等现代传媒,广泛深入地宣传开展“两基”迎“国检”的重大意义,及时报道各项工作的进展情况以及取得的成绩,介绍先进人物、先进集体事迹,宣传我市基础教育工作取得的巨大成就,使宣传活动不断深入人心,造成声势,形成高潮。

(一)户外宣传。

各级政府部门要建立相对长久、大型的迎“国检”户外广告牌,制作“两基”工作及迎“国检”的相关标语及口号等,积极营造迎检氛围,扩大宣传面。对大型户外广告牌数量有如下要求:各乡政府所在地要求制作不少于2块,各区(市、县)政府所在地不得少于4块,市级在中心城区内制作2-3块。

各学校要因地制宜在校内制作迎“国检”标志牌,较为长久宣传栏、标语栏等,并充分利用学校黑板报、报刊、广播、校园网络等做好宣传工作,使全体师生熟知“两基”基本内容并积极参与迎检工作。

(二)电视、广播媒体宣传。

1.精心策划、制作和播放宣传我市“两基”工作成果的电视宣传片,20xx年3月30日前完成宣传片样片制作,5月1日前修改完善并送市领导审阅,5月底定稿,并在市、区主要电视媒体播放。

2.在电视节目中开设专栏,通过新鲜的视角,宣传“两基”工作、介绍工作进展。

3.电视、广播媒体围绕“两基”迎“国检”,采访各级领导、专家学者、群众和教育工作者,制作播出访谈、对话、直播等专题节目、系列节目。电视台在黄金时段,插播“两基”迎“国检”标语、口号。

4.对国家督导检查过程进行深入报道。

5.重要事件随时以新闻形式进行宣传报道。

(三)平面媒体宣传。

将日常的新闻报道和专题、专栏结合,开展较大规模的、持续的宣传活动。如市级主要报纸安排版面刊登“两基”迎“国检”标语、口号;开设“两基”工作专版、专栏,组织对有关专家和教育工作者的专访,从多角度开展对“两基”工作的深度报道等。

(四)网络宣传。

在“林城xx”、“金阳时讯”、“xx教育信息”等网站建立“xx市‘两基’工作专题”板块。设立迎检工作计划、会议纪要、工作简报、动态报道、成果展示、局长访谈、专家视点、互动留言板等栏目,使浏览者了解我市“两基”迎“国检”工作实施方案、工作进度,并反映意见、建议;同时也将网站作为迎检工作实施情况的监督平台,将各区(市、县)及各部门迎检工作完成情况,及时在网站上进行公布;市“两基”办公室及时处理网站收集的意见、建议,并将办理情况在网站上予以公布。

(五)建立新闻制度。

适时召开新闻会和通气会,集中宣传“两基”工作成果和迎检工作进程。市“两基”领导小组办公室和各区(市、县)“两基”办及时汇总“两基”迎检工作信息,及时编发工作简报。

(六)编辑印制反映我市“两基”工作过程及成果的《xx市“两基”工作画册》、《xx市两基工作先进事迹汇编》(暂定名)。

(七)将“两基”迎“国检”与《义务教育法》修订实施三周年宣传工作相结合,印制与“两基”相关法律法规知识传单,到区、县及乡镇免费发放,面向广大群众开展宣传活动。

(八)组织“两基”工作和相关法律法规知识竞赛。

(九)制作与发放宣传品和纪念品。

(十)开展其他形式多样的宣传活动。

1.拟定各区(市、县)、学校报送“两基”迎“国检”宣传信息的基本要求,并定期统计公布任务完成情况。

2.拟定宣传工作考核办法,采用过程性考核与终结性考核相结合的办法,对相关单位的宣传工作进行考核。

2023年迎接考核工作方案(模板17篇)篇十七

根据不同岗位类别(项目/经理(含)以上管理人员除外)使用相应的考核表对员工进行考核。

(二)考核方式方法

1、组成绩效考核小组,成员包括固定成员(原则上为项目主管级[含]以上人员)

和非固定成员(视考核对象,吸收与其工作有关人员参加),并由项目经理担任小组组长。

2、要求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数据的收集,以用于考核过程,如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情况等。

3、每季度员工考核成绩划分为优秀(绩效分数9.0-10)、良好(绩效分数8.0-8.9)合格(绩效分数6.0-7.9)、需改进(绩效分数小于6.0)四个等级,并采用“强制分布法”,初步确定“优秀”、“需改进”比例各占所在项目考核总人数的10%,四个考核等级的人员构成包括主管级(含)以上员工及主管级以下员工;其中对“需改进”等级的评定采用“相对比较法”,即:单位员工得分全部高于6.0分,则以分数最低倒排序。

二、对职能部门员工的考核

根据不同岗位类别(职能部门经理/主任除外)使用相应的考核表对员工进行考核,具体内容详见相关考核表。

(二)考核方式方法

由职能部门经理/主任全权负责对本部门员工的考核。

三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核

(一)职能部门/项目经理

见《年薪考核方案》。

(二)项目财务经理

为计划财务部及所在项目的双重考核,其中计划财务部考核权重为70%,所在项目考核权重为30%。

(三)客户专员

见《客户专员制度》,实行收费指标完成情况月度考核,各项目制定具体考核标准报备人力资源部;客户专员的日常工作依据本方案中“对项目员工的考核”进行考核。

四、激励

1、发放考核奖金/奖励津贴:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀为1.5-2.0,良好和合格均为1,需改进为0-0.5,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。(试用期内员工不在考核奖金/奖励津贴的发放范围内)

2、年终评优:绩效优良者均可参加公司年终评优,但1-4季度绩效有两次考核成绩为良好以下者不能参与年终评优(具体内容见《年终评优方案》)。

3、另结合工作需要,可给予其他适当形式激励,如:调职调薪、奖励外训、奖励旅游、优秀员工职业生涯规划等。

五、考核指标解释说明

(一)通用指标:(适用于全体员工)

1、所分配工作完成情况(具体权重见相关考核表):此项指标考核的依据为周/月工作计划、月/季度检查合格率及验证合格率、季度物业费计划收缴率、例会等书面或口头布置的计划内、外日常工作完成情况,项目可对此项指标进行细化,制定符合自身特点的相关考核细则及记录台帐,也可使用人力资源部设计的《月度工作完成情况表》(项目可根据自身具体情况选择使用此表,但不作强制要求)。

2、专业(管理)水平(具体权重见相关考核表):以完成工作的质量和数量进行判断,供参考的考核点有a.专业判断力(正确分析内外情况,从专业角度正确判断、果断处理目前任务的能力);b.计划能力(分清工作的轻重缓急,并能根据客观情况的变化及时进行计划调整的能力);c.业务知识及专业技术能力;d.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)等。项目员工此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。

3、责任心与态度(具体权重见相关考核表):此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。供参考的考核点有a. 出勤率(依据为月出勤情况记录,如有缺勤、迟到、事假、病假等情况,参考《考勤管理规定》,视频次、程度予以相应分数的扣减);b.执行力;c.责任感;d.进取心;e.团队精神;f.服务意识等。

(二)管理指标:(适用于主管级[含]以上人员)

1、所在项目/职能部门经营管理指标完成情况(具体权重见相关考核表):考核依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务预算等工作的完成情况,项目应对此项指标进行细化,制定符合自身特点的相关考核细则。

2、团队建设(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点有a.员工在所属单位的团队协作;b.与其他部门的工作配合;c.积极参与团队组织的活动及团队管理工作等。

3、员工培养与成长(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点:员工主动离职率、后备人才的培养等。

4、所在项目/职能部门服务指标完成情况(具体权重见相关考核表):由各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化。

5、所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况(具体权重见相关考核表):根据月度统计记录进行考核打分,无则得10分,有则视情况给予相关人员相应分值的扣减,由考核小组确定最终得分。

6、所在项目参与各类评奖情况(具体权重见相关考核表):考核小组评判,季度内无任何奖得6分,有则视获奖性质及个人功劳大小而给予相应分值的加分,由考核小组确定员工此项指标最后得分,总分不得超过10分。

(三)客服/财务专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)

1、物业费回收率(具体权重见相关考核表):根据每季度项目物业费计划回收率的完成情况确定员工的得分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

2、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求客服部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。

3、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次视情况给予相应分值的加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。

(四)工程专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)

1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求工程部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。

2、维修及时率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,员工最终得分为:[维修及时次数/维修总次数]*10;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

3、返修率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,满分10分,采取倒扣分数的形式,直至得0分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

4、设备完好率(具体权重见相关考核表):以月度设备维保工作为参考依据进行评分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

5、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。

(五)秩序维护保洁绿化专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)

1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求秩序维护部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。

2、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。

一、考核内容

1、对项目的考核内容

根据公司战略目标及年度经营责任书、公司年度计划等,公司将从经营、管理两个方面对项目进行考核。

(1)经营

以物业费回收率、预算完成率为指标进行考核。

(2)管理

以各职能部门对项目的月/季度全面服务质量检查合格率、月/季度全面服务质量检查验证合格率、项目月度工作计划完成率及员工的培养与成长、客户投诉、满意度、人事管理、安全管理、装修管理等指标进行考核。

2、对职能部门的考核内容

通过公司年度计划/各职能部门年度责任书、职能专业工作及部门的管理为主要内容进行考核,具体指标详见《职能部门季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立绩效考核小组

公司绩效考核小组成员分为固定成员(公司高管、职能部门负责人)和非固定成员(视考核对象,吸收有关人员参加)。日常工作部门为公司人力资源部。

2、对项目考核的方式方法

(1)公司绩效考核小组于每季度首月20日前,对上季度各项目以上两个总指标进行考核、排序,填写《项目季度考核表》,并按各项目考核成绩划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效分数7.0分以下)三档。

(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《项目年度考核表》。

3、对职能部门考核的方式方法

(1)公司考核小组于每季度首月20日前,对上季度各职能部门进行考核、排序,填写《职能部门季度考核表》。并按各部门考核成绩划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效分数7.0分以下)三档。

(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《职能部门年度考核表》。

三、激励

1、确定考核奖金/奖励津贴总额:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀为1,合格为0.9,需改进为0.8,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。

2、年终评优:项目年度总排序在前五名的单位参与年终评优;职能部门年度总排序在前两名的部门参与年终评优。(具体内容见《年终评优方案》)。

四、考核指标解释说明

(一)项目考核指标

1、物业费收缴率:根据项目季度物业费实际收缴情况进行打分,得分为:(实际收缴率/目标收缴率)*10。

2、预算完成率:根据项目预算实际完成情况进行打分,得分为:(实际完成预算/计划预算)*10。

3、全面服务品质检查:依据各职能部门的月/季度检查结果进行考核,包括两个分指标,分指标检查合格率,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况与巡检合格率挂钩,计算得分公式为:(受检合格数/总受检数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平均;分指标验证合格率,依据各职能部门的验证结果进行考核,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况跟验证合格率挂钩,得分为:(验证合格数/受检不合格总数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平均。

4、客户投诉:此项指标包含三个分指标,均依据月度统计数据进行考核,分指标投诉处理合格率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理合格情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理合格率之和/3)*10;分指标投诉处理封闭率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理封闭情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理封闭率之和/3)*10;③重大/典型投诉报事率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据报事情况给予相应分值,计算公式:(月度重大/典型投诉报事率之和/3)*10。

5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:a级(10分)——具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;b级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等于2.5%;c级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员工主动离职率小于等于3%;d级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:本指标 “员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及本季度转正员工)

6、月工作计划完成合格率:主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。

7、客户满意度:通过年度客户满意度调查结果进行考核。以内部调查结果为考核依据,则最后得分为:实际得分*0.5;以第三方调查结果为考核依据,则最后得分为:实际得分*1。原则上以第三方调查结果为考核依据。

8、员工满意度:通过公司年度员工满意度结果进行考核。

9、远洋会:根据项目年度已入住老业主会员发展率情况进行打分,得分为:(实际发展率/目标发展率)*10。

10、人事管理:根据项目员工年度培训课时、劳动纠纷、后备人才储备情况进行打分。

11、安全管理:全年无火情事件、治安责任案件,每发生1起得0分。

12、装修管理:每形成一起新私搭乱建得0分(天地、风景未完成一起以前年度私搭乱建的拆除得0分)。

(二)职能部门考核指标

主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。

2、专业支持及时有效率:由项目根据各职能部门在专业工作上对其支持的情况进行考核,包括“及时”和“有效”两个方面,可采取关键事件法进行考核,得分为:(季度职能部门提供的专业支持工作及时有效数/季度提供的专业支持工作总数)*10。

3、部门发生重大客户(内部、外部)投诉、责任事故情况等:通过季度部门发生重大客户投诉、责任事故情况统计进行打分,无则得10分,有则视情况给予相关人员相应分数的扣减。

4、部门员工责任感与服务:由各项目经理综合本项目员工反映情况对职能部门进行考核。评分等级:a级(10分)——部门员工均表现出强烈的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出优秀的服务意识和服务态度;b级(8-9分)——部门员工具有较强的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出良好的服务意识和服务态度;c级(6-7分)——部门员工的工作责任感一般,服务态度一般,偶尔存在态度不好的现象;d级(6分以下)——部门员工工作责任感不强,服务态度较差,与项目员工的工作接触中表现出不耐烦的态度。

5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:a级(10分)——具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;b级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等于2.5%;c级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员工主动离职率小于等于3%;d级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:本指标 “员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及本季度转正员工)

一、管理层的绩效考核

1.考核指标和权重

(1)资本回报率13%-15%。占考核权重的45%。

(2)贷款损失率为0,占考核权重的45%。

(3)逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%,占考核权重的10%。

2.考核办法

(1)资本回报率不到13%,按实际完成的`回报率与指标的比率乘以45%为本项得分。超过13%不到15%,本项得分为45%。

(2)贷款损失为零,本项得分45%,出现贷款损失,本项得分为零,贷款损失率大于1%,考核总分为零。

(3)逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%,本项得分为10%。超过5%不超过15%,每超过1%,本项得分降低1%。超过15%考核总分为0。

(4)三项相加总分为年度考核得分做为奖金系数,乘以应发奖金为被考核人的实际奖金。

(5)资本回报率超过15%,按超出部分的20%提取奖金奖励全公司由管理层根据实际情况发放。

3.考核阶段和考核部门

(1)管理层考核为年度考核。

(2)综合管理部负责初评。

(3)董事会负责最终评价。

二、贷款业务部的绩效考核

1.考核指标和权重

(1)业务员每月的工资发放保底业务收入考核指标为10万元。占考核权重的60%。

(2)贷款损失率占考核权重的20%。

(3)逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%,占考核权重的10%。

(4)劳动纪律和贷后管理占考核权重的10%

2.考核办法

(1)业务员业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重60%为本项得分,超过考核指标本项得分为60%,超出部分按照3%提取奖金,当月计算,次月发放。

(2)贷款损失为零,本项得分20%,出现贷款损失,本项得分为零,贷款损失率大于1%,考核总分为零,并按照责任追究制度追究,同时收入指标超出考核指标部分的奖金暂停发放,责任追究完毕后再予以处理。

(3)逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%,本项得分为10%,超过5%不超过15%。每超过1%。本项得分降低1%。超过15%考核总分为0。同时收入指标超出考核指标部分的奖金暂停发放,等逾期贷款处理完毕后再予以处理。

(4)业务员的劳动纪律和贷后管理由主管领导和综合管理部共同考核,得分80分以上,本项得分为10%。80分以下60分以上,本项得分为5%。60分以下本项得分为0。连续3个月60分以下,予以辞退。

(5)四项相加总分为月度得分,乘以应发工资为被考核人的实际工资。加上奖金为业务员实际收入。

(6)部门经理负责部门的总体工作参考业务员考核指标执行。

3.考核阶段和考核部门

(1)贷款业务部考核为月度考核。

(2)综合管理部和主管领导负责初评。

(3)总经理负责最终评价。

(4)部门经理负责部门的总体工作参考业务员考核指标执行。

三、风险管理部的绩效考核

1.考核指标和权重

(1)风险识别占考核权重的30%。

(2)风险控制占考核权重的30%。

(3)贷款审批或部门评价占考核权重的30%

(4)劳动纪律和贷后管理占考核权重的10%

2.考核办法

(1)风险管理员本人审核出现应发现未发现风险,每笔风险管理员本项得分降低3%。部门出现应发现未发现风险,每笔风险管理员本项得分降低3%,风险管理部经理本项得分降低2%。(应发现未发现风险指出现风险后,风险分析确定为风险管理部责任的)

(2)风险管理员没有按照风险管理的要求及时执行风险控制的手段,每次风险管理员本项得分降低3%。部门没有按照风险管理的要求及时执行风险控制的手段,每次风险管理部经理本项得分降低2%。

(3)风险管理部经理贷款审批不及时,风险判断不准确,每次风险管理部经理本项得分降低3%。风险管理部每月对风险管理员进行业务评价。

(4)风险管理员的劳动纪律由风险管理部经理和综合管理部共同考核,风险管理部经理的劳动纪律由主管领导和综合管理部共同考核。得分80分以上,本项得分为10%。80分以下60分以上,本项得分为5%。60分以下本项得分为0。连续3个月60分以下,予以辞退。

(5)四项相加总分为月度得分,80分以上,按本人标准工资发放,低于80分,高于60分,按本人标准工资80%发放,低于60分,按本人标准工资60%发放。连续3个月60分以下,予以辞退。

3.考核阶段和考核部门

(1)风险管理部考核为月度考核。

(2)综合管理部和主管领导负责初评。

(3)总经理负责最终评价。

四、稽核财务部的绩效考核

1.出纳的考核指标、权重和考核办法

(1)现金及有价证券保管安全,盘点及时,支票填写规范,开出支票无差错,考核权重为20%。每次出现差错除按相关的规定处罚外,根据差错性质和涉及金额大小,本项的得分降低1%-20%。由稽核财务部负责考核。

(2)根据综合管理部提供的资料及时准确的编制工资表及个人所得税表,工资发放及时准确。考核权重为10%。每次出现不及时或差错,本项的得分降低1%。由稽核财务部负责考核。

(3)相关记录凭证编制及时规范完整。考核权重为10%。每次出现不合格,本项的得分降低1%。由稽核财务部负责考核。

(4)利息收入计算及时准确,和业务部门沟通及时。考核权重为10%。每次出现差错或经财务总监认定业务部门有效投诉,本项的得分降低1%。由稽核财务部负责考核。

(5)贷款发放和收回的银行手续及时准确,考核权重为20%,每出现一次差错本项的得分降低1%。由稽核财务部负责考核。

(6)保守公司机密,考核权重为10%。经公司办公会认定有泄密行为并造成严重后果的,本项的得分为0并追究相应的责任。

(7)劳动纪律占考核权重的10%,得分80分以上,本项得分为10%。80分以下60分以上,本项得分为5%。60分以下本项得分为0。连续3个月60分以下,予以辞退。由稽核财务部和综合管理部负责考核。

《小额贷款公司绩效考核办法参考》

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