最新工程演讲稿(通用8篇)

时间:2024-09-12 作者:字海

演讲比朗诵更自然,更自由,可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来,不要在演讲人前边安放讲桌,顶多安一个话筒,以增加音量和效果。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演讲稿以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工程演讲稿篇一

尊敬的各位评委、各位领导,同事们:

大家上午好!我是来自城区分公司的雷智远,我的演讲题目是:

积极投身终端建设 践行把客户放在心上

在九江烟草传唱着一首名为《玩好,好玩》歌曲,该歌曲以倡导开心工作,乐观工作而深得广大员工的喜爱,而这也正是九江烟草人工作状态的真实写照。近年来,九江烟草在践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”主题教育实践活动的道路上,不断创新管理方法,注重员工思想建设,强化人文关怀,使得广大干部职工在“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的同时仍保持着一快乐积极的工作心态,九江烟草的管理思想文化不正与“三个放在在心上”中“把员工放在心上”的工作要求不谋而合吗!

我作为一名基层的客户经理,深感九江烟草对待员工的开放性和包容性,领导对我们的关爱如春风一般温暖,同事互相帮助,团队氛围积极向上,紧张而又不失活泼,我为在这么团队中工作和学习中深感自豪和鼓舞。

一、抓住终端是烟草商业公司的硬道理

随着控烟步伐和力度的日益加快加强,特别今年“世界无烟日”提出的主题是“烟草业干扰控烟”,可见烟草行业面临的挑战和生存的空间已越来越小,正因如此,零售终端的资源更加显的珍贵。所以,作为一名一线的客户经理,一名天天和零售终端进行直接对话、关系最紧密的工作人员,应切实提高危机意识、忧患意识,充分认识零售终端将是我们未来进行品牌培育的重要阵地,甚至是唯一阵地;零售终端是完善网络建设、提高营销能力、巩固专卖体制的重要组成部分;零售终端是提高烟草行业社会满意度的重要展示平台;零售终端是烟草商业公司的重要资源。所以,我们要高度的重视零售终端,要积极的'建设零售终端,只有拥有完善和一流零售终端才能体现出一名客户经理的价值,只有拥有完善和一流零售终端才能体现出一个烟草商业公司的价值,只有拥有完善和一流零售终端才能体现出烟草行业的价值。

二、提高盈利水平,是把客户放心上的重要体现

困境,提出切实可行的发展和改进意见,把终端建设打造成对客户有利的好事,才能使广大零售客户有热情参与。

三、心行合一,用真诚行动感染客户

在零售终端建设的开始阶段,我们可以预料会碰到许多困难和波折。所以,除了用心为其分析和指导的同时,我们更要继续发扬现有的工作作风,把行动奉献给零售客户,不仅要对其开展当前的卷烟陈列服务,更要对其整店的陈列进行规划组合,把卷烟陈列、形象展示、广告宣传结合起来。虽然我们的客户年龄结构、文化水平参差不齐,对零售终端建设的认识也各有迥异,但我相信他们都是真诚挚朴的人们,如果我们用实际行动、不厌其烦的为其提供服务,零售客户可以被我们感染,甚至社会各界也能被我们“把客户放心上,为客户谋利益”的行动感染。

亲爱的各位同事们,今年省局提出“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”,让我们深切地感受到各级领导的关心和关爱,特别是各级领导层层落实全心为我们服务、对我们指导教诲、用心给予关爱和支持,作为一名基层员工深受鼓舞。所以,我们有什么理由不用心对待客户?特别是在即将开展的零售终端建设的宏伟蓝图下,我们更要努力把零售终端建设好,落实“把客户放在心上”。同事们,让我们共同努力打胜这场零售终端建设战,为把“卷烟上水平”推向另一个高-潮而努力奋斗!

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!

我是来自市局(公司)综合管理办公室的龚洪涛。很荣幸能作为第一名演讲者为大家演讲。今天,我演讲的题目是《三十而立 共成长 筑辉煌》。

我的岁月是伴着谈谈的烟草香一步步成长的。那是少年时,爷爷奶奶的大生产;青春期,父亲的玉溪、母亲的石林,叔伯们的红塔山。正所谓,种如是因,收如是果,有因必有果,世间万物皆因缘。这是佛学中的禅,也是三十年共成长中我与烟草的缘,也预示着我与烟草不解的缘。如今即将步入而立之年的我,追溯历史中发现,责任已然成为我与烟草的缘。

汗如雨,却始终面带微笑;他们劳其体肤,却始终充满自信。顷刻间,我意识到:辽烟起初的发展与壮大,正是老一辈烟草人汗水与信念的结晶。

穿越历史的烟云,历经建设与改革的风雨洗礼,辽宁烟草悄然迎来了他的而立之年。著名主持人白岩松曾经这样形容过自己,他觉得自己像一只漂浮的气球,飞的很高,但仔细一看,原来是被浮云托着,外表看上去很饱满,但肚子里却空空如也。身为行业新兵,我好像就是这漂浮的气球,看上去饱满无比,却一直在饿肚子。带着这种饥饿感,我向历史寻求答案。辽烟三十年沧桑巨变让我清晰地看到:变的,是一年年行业整体面貌的成长与进步,是不断调整深化的发展思路;而不变的,是与改革同行,与时代同步,不断践行国家利益至上、消费者利益至上的行业价值观与责任感。三十年的辽烟教会了三年的我,人无责任而不立,饿了就要拿责任来填饱肚子。责任是辽烟青年人成长中最宝贵的经验。

纵横的送货一线。对他们来说,餐风饮露是常事,登峰踏雪属平常。严寒酷暑中的重重困难,动摇不了他们对烟草事业的热爱;暴风骤雨中的道道险阻,也阻挡不了他们前行的脚步!

三十年风雨兼程,三十年春华秋实,抚今追昔,辽烟人知其根,植于国家;知其果,归于国家;知其发展,依于国家。作为承接未来发展使命的新一代辽烟人,要让自身的羽翼更加丰满、信念更加坚定,以主人翁的责任感、使命感,与而立之年的辽宁烟草共筑更加绚丽的辉煌。

我的演讲完毕,谢谢大家!

工程演讲稿篇二

大家好!

山明水秀风光丽,虎跃龙腾日月新。能在生机勃发的龙年伊始,与各位相会在南阳市龙驰汽车销售有限公司,共同见证东风风神系列20xx新款车型的上市发布,我倍感荣幸。在此,我谨代表南阳市龙驰汽车销售有限公司对各位的光临表示由衷地感谢。

从八月份试营业至今,随着社会各界关注度的提高,以及龙驰员工的不懈努力,南阳市龙驰汽车销售有限公司规模逐渐壮大,业务逐渐成熟,经历了一个从负债到微利,从弱小到强大的艰辛历程。目前的南阳龙驰已经在南阳市汽车销售行业占有重要的市场地位,是东风风神系列在南阳地区的唯一总代理。不仅4s店不断完善强大,而且在市区北京路老京达宾馆对面设有直营店,在邓县、新野、西峡也设有代理。随着我们的不断努力,在未来的几个月里,东风风神的网点将会遍布南阳各县区,极大地方便各位购车者的需要。

在今后的工作中,我们将依据东风乘用车的促销计划、工作部署,坚持“让用户称心,让用户放心,以用户为中心”的原则,规范服务程序,积极开展全天24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务、购车预约、维修保养等多种优质服务活动,为东风风神品牌系列的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

通过技术和管理的不断创新,南阳龙驰提高了市场竞争能力与赢利水平,近半年来,东风风神一直保持销量快速增长的势头。

此次新品上市发布会,风神s30、h30、h30cross全系均推出20xx新款。一直备受购车者青睐的h30cross也推出了标配尊尚版。相信此次新款发布,不论从车型上,还是价格上,都会给各位购车者带来更大的选择空间。

各位嘉宾、各位媒体,感谢您在过去的时间里对东风风神汽车各项业务的支持,也希望各位在崭新的20xx年里,继续关注东风风神,关注南阳龙驰!

谢谢!

工程演讲稿篇三

大家好!

在发电公司各项事业取得重大成就之时,能有机会参加公司中层管理岗位的竞聘,我感到非常的荣幸。在公司的各项工作不断深入开展之际,参加公司中层管理岗位竞聘,这对每一个人来说,都是一种机遇和挑战。我非常珍惜这次展示自己,锻炼自己难得的机会,积极参加水利工程管理部部长的竞聘,勇敢的接受大家的评判。

我叫,20xx年出生,20xx年在电站参加工作,现任发电公司工程部部长。20xx年6月,我毕业于水利学校陆地水文专业,毕业后加强自学,通过函授学习,取得武汉水电学院水利工程建筑专业专科毕业证书。毕业后,一直在电站从事工程管理和水库调度工作,扎实的专业理论知识功底和长期的一线磨练的工作经历,使我获得了较为丰富的专业技术和管理经验,在实践中成长为一名熟练的工程师和管理人员。二十多年来,我参加多项工程建设,如:桃源县城漳江垸的建设,水库除险加固工程的建设等。通过这些年的工作经历,使我对发电公司的工作内容有了比较清晰的理解,对水库管理工作的各项方针和政策有了比较全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的建设和管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。我坚信,在xx公司不断深化“三项制度改革”,全力整顿理顺发电公司各项关系的历史性时刻,我有能力胜任公司水利工程管理部部长这一光荣职务。

1.认真学习,掌握党和国家方针政策和各项法律法规,与时俱进,开放思想,以开拓进取,以全心全意为人民服务的工作态度去践行“三个代表”重要思想,掌握好国家对当前水利管理工作的指导方针,以服务发电公司经济,维护广大职工利益为己任,吃透水利管理工作的精神实质,正确领会公司领导的决策精神,用以指导工作和实践。

2.摆在位置,抓好业务,做好公司领导的助手和参谋。发电公司在过去的工程管理工作中取得了很大成绩,但当前的工作任务依然非常艰巨,作为工程管理部部长,首要的任务是在公司领导的直接领导下,根据特点,搞好水库水文预报,提高水库预报精度,进行合理的优化调度,多发电,减少不必要的弃水。继续开展工程观测和水文观测,做好资料年鉴,继续加强对现有工程维护管理,消除隐患,确保水工建筑物的正常运行和安全。汛期积极组织专业防汛队伍,依据防洪法制定防汛预案,严格按照省,市,县防汛指挥部关于水库工程防汛方案进行调度,树立“预防为主,安全第一”和“防大汛,抗大旱”的思想,适时做好水库提前预泄,与上游五强溪水库错峰,以此在解决水库集雨面积大,且防洪库容相对不足的被动局面,尽量以安全泄量宣泄洪水,减轻下游沿河两岸的冲刷,确保水库上下游民的生命财产安全,确保水库的工程安全。

3.搞好组织协调工作,努力服务广大职工。水利工程管理部负责公司的工程建设和管理,各项工程建设情况千差万别,需要做大量耐心细致的协调工作,处理建设工程中出现的种种问题,确保工程建设质量,与公司各职能部门搞好协调,保证工程审批,招投标工作的顺利进行,组织好各项工程的竣工验收工作,确保工程的顺利投产运行,协调外部环境,正确领会公司领导的决策精神,听取不同意见,并及时向公司领导汇报,做好沟通领导和基层之间的桥梁,为公司的政令畅通尽职尽力。

4.加强业务学习,搞好团结,开创工作的新局面。过去的工作经历,使我积累了一定的技术和管理经验,面对新的工作岗位和挑战,这点经验是远远不够得,如果我当选水利工程管理部部长,我将继续加强调查研究,向各位领导和同志们学习,不断深入探索,勇于实践,努力提高自身的业务水平,爱岗敬业,做好职工的表率,在工作上还要主动与其他部门搞好交流和沟通,互相理解,互相支持,维护团结大局,按民主集中制原则开展工作,诚恳待人,关心职工的工作和生活,努力和各位同事一起营造一个团结,协作,积极向上的水利工程管理部,建立起一个以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的智慧,集体的力量去克服困难,去创造业绩。

以上是我对做好水利工程管理部部长职务的一点认识和看法,发电公司还很年轻,他有一个朝气蓬勃的领导班子,有一批团结务实的中层干部,有一批爱岗敬业的企业职工。我相信,发电公司的全体职工,会抓住这一难得的机遇,战胜各种困难和挑战,创造更辉煌的业绩,进一步把公司做大,做强,做实。如果大家选择了我,我将竭尽全力,和大家一起,用辛勤的汗水去共同铸造发电公司更加美好的明天。最后,衷心感谢大家对我的支持和鼓励。

工程演讲稿篇四

女主持:亲爱的'多芬新老会员朋友们

合:大家下午好!

女主持:八月中秋,激情似火。感受着那轻柔的芬芳,伴着那优美的旋律,今天,我们迎来了"多芬"时尚女主持人星--健康美丽沙龙大型联谊暨多芬化妆品展示会,在此,首先祝愿我们今天在座的每一位女主持同胞青春永驻、笑口常开。

男主持:青春飞扬,我和美丽有个约会;快乐相随,我和多芬结伴同行。在这欢乐之时,让我们每一个人都许下真诚的愿望,愿快乐、美丽、平安与祥和充满生活的每一天。

女主持:今天,我们多芬的新老会员们欢聚一堂,这里即将开始的是一场盛况空前的美丽之约,它是联结友谊、绽放激情、放飞梦想的舞台,我们每一个人的风采都将成为这星光灿烂的主旋。

男主持:常言道,爱美之心人皆有之,女主持人与美丽似乎就是孪生的姐妹,女主持人天生爱美,女主持人无时不刻不在装点着世界、创造着美丽。为重塑女主持人的美丽,为女主持人的美丽再添新彩,多芬,义不容辞。

女主持:曾几何时,多芬,这个优雅的名字走进了我们爱美女主持性的视野,它以其物美价廉、经济实惠的独特优势成功打入了全国著名化妆品行列。多芬,终于在今年3月份飘然来到了我们美丽的扎鲁特大草原,为爱美的我们带到了春天般的温馨和浪漫。下面有请多芬化妆品专卖店扎鲁特旗分店总经理与大家共同分享美丽之约。--(由经理请出美导,美导做公司和产品简介)

男主持:一缕馨香传递了醉人心脾的美丽之约,一双勤劳的美手圆了多少爱美女主持人如痴如醉的美梦,她们是美丽的天使,她们将美丽进行到底。

女主持:的确,平日里,她们用双手为爱美的女主持性带来了美丽,今天她们用自己的舞姿为大家献上自己的祝福。下面有请多芬化妆品专卖店扎鲁特旗分店全体员工为大家倾情演绎动感十足的群舞--《给我感觉》。

男主持:随着一曲青春飞扬、活力四射的舞蹈,似乎已经把我们身上的每一个细胞调动了起来,看着今天如此绚丽夺目的会场,真是让人激动不己,因为,今天的多芬化妆品店为了答谢新老会员们的大力支持和厚爱,听说,准备了好多厚礼哦。

女主持:不错,我们多芬化妆品经销店为了答谢咱们新老会员朋友们对多芬的情有独钟,今天的联谊会特意设置了游戏夺夺魁、无底价拍卖、有奖问答、当场购买打3.5折等等诱人的活动,机不可失,失不再来,您还在等什么?具体事项请我们的美导3来向大家做详细介绍。

男主持:轻松一下做个互动游戏,叫做"前方战士支援",看看今天哪一支方队将成为最幸运的组合,奖品多多,赶快行动吧。

工程演讲稿篇五

大家好!

我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。

若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。

其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。

再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。

谢谢大家。

工程演讲稿篇六

尊敬的各位领导,各位评委,同事们,大家好!

首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

自然简历和工作情况:

我叫,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在邮电局、邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,20xx年6月调入移动通信分公司综合部任副主任,20xx年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,20xx-20xx连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成20xx年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20xx-20xx年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。

我的竞争优势和弱势:

我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。

二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。

五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。

我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。

三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。

对所竟聘的岗位认识:

总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。

总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排, 要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。

工作设想:

集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。

一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。

二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。

进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。

学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。

基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。

如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

最后,我要说的是:

青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。

谢谢大家!

工程演讲稿篇七

服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于业务技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每一个细节。

疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦相互搀扶来给自己的孙孙买爱吃的东西,如果不能如愿,将会多么失望。

郭艳丽一听是这样的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解什么是弹面,认为弹面就不是方便面,艳丽就告诉他弹面的意思就是最筋道的方便面,有一句广告词就是“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的方便面了,和老太太一商量,竟把货架上现有的五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。

这时,艳丽发现老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,已经卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还没有买够,又不知该买什么,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。

不一会儿,郭艳丽看见老先生提 了一大篮的东西过来了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。“你们买这么多东西能拿动吗?住的地方远不远?”细心的艳丽边装袋边问老人。老人一听这样问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是不是能帮忙送送我们呀?我正发愁呢,我们家不远的,就在服装公司里面。”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴,心里别提有多高兴了。

老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了,老太太因为腿脚不方便,老先生就不愿意把老伴一个人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。

两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼,毫不掩饰自己对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱自己家的老人一样叮嘱他们,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意自己的身体要紧。

慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班,不能久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到自己的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

食品超市最多的商品就是油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何一个部门都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每一种商品的价格和特点都已经很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作就是从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉就是一大车,没有一个人说过累,爬高上低,争着干重活累活,尤其是郭艳丽。

工程演讲稿篇八

大家好!今天是建党__周年纪念日,村召开党员、队长骨干会议。通过看专题片,以党员学习会的形式,来庆祝和纪念自己的节日,来回顾党的历史、牢记党的宗旨,学习新时期党的方针、政策。在此我将借此机会将今年上半年工作情况及下半年工作打算向大家作个汇报,同时对我村的党建工作及党员骨干在创建中国美丽乡村及新农村建设中如何发挥作用与大家进行交流。

一、全年目标任务及上半年已做工作

4、连接并完善__至__道路亮化设施工程;

5、对影响集镇容貌的部分墙体进行立面改造;

6、增添部分环卫设施,加强对集镇环境卫生工作长效管理与督查;在新农村建设方面,积极向有关部门争取,通过项目包装,我们将有针对性地、有选择地对居住环境差,交通不便,住地零散农户的进行改造。大投入才能带来大发展。要完成以上目标任务,除了村级班子成员敬岗爱业,勤奋工作外,还需要我们的党员、队长骨干发挥先锋模范作用,投身参与到的发展与建设中来,参加到美丽乡村的建设上来,以得到广大村民的积极支持与配合,咬紧牙关,发力冲刺,咬定目标,发奋图强。

二、党建工作

一是加强两委班子建设。我村党委换届后,努力适应新形势下的村级组织运行规则。一方面强化党委在村级组织中领导核心作用,充分调动各党委成员的工作积极性、主动性;另一方面加强村两委班子的团结合作,增强工作合力。我村现有两委班子成员7人和一名大学生村官。实行两委班子每周一工作例会制度,及时了解每位班子成员的每周工作进展情况,探讨解决工作中的热点、难点问题,以便于紧锣密鼓地开张好各项工作。

二是认真做好发展党员工作。坚持在青年农民中发展党员,在致富能手中发展党员,在带头创新创业的年青人中发展党员。我村共发展党员2名,培养建党积极分子10名。将以为__发展作贡献,在美丽乡村建设涌激情中去发现、考察、和培养我们的建党积极分子,发展我们的党员,以改变我村党员结构年龄老化问题。

三是丰富党员生活、开阔眼界、增长见识。一方面通过村级远程教育平台定时定期组织集中学习和定时开放自主学习的方法,让广大党员学习了解各类政策法规,掌握各类新技术;另一方面为动员和激发广大党员骨干参与到中国美丽乡村建设中来,进一步解放思想,提高工作热情,村里特地组织了党员队长的北京考察之行。今后村里将通过各种途径、方法和开展各类活动,充分发挥党员的先锋模范作用,同时加大对困难党员及老党员的帮扶力度,多渠道向上级争取资金补贴及危房改造项目的方式来帮助解决困难党员及老党员的实际生活困难。以解民难、办实事为着眼点,解决党员群众最关心最迫切的问题。

三、在争创中国美丽乡村、新农村建设中党员如何发挥模范作用

在争创中国美丽乡村、一是要带头解放思想、与时俱进、开拓创新。作为共产党员必须带头解放思想。只有在解放思想上先行一步,才能在抢抓机遇中高人一筹,才能在加快发展中独占先机,才能应对各种困难挑战和适应发展。在解放思想中开拓创新、创新发展理念,敢于突破、善于总结、勇于实践,认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势,吃透上情、摸准下情,创造性地执行政策、创造性地开展工作。当前,我县的中国美丽乡村创建是社会主义新农村建设的一大创新,面对发展机遇,我们党员队长一定要支持配合好村里的工作。在这方面我们有很多典型。12省道征地过程中的王__,联网公路修建中的王__,宅基地整理工作中的喻__。用我们身边的事迹,身边的典型来教育带动落后的思想,改造落后的人。二是要坚持全心全意为人民服务。真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。讲一句很简单的话,做起来确实很难。我们的党员当个人利益与全局利益发生矛盾的时候,是否想到我是一个共产党员,想到递交申请书是写的入党誓言,不需要牺牲生命,有时只需要牺牲一点个人利益,服从服务于__发展这个大局。发展的过程也是一个考验的过程,一个考验我们素质的过程。我们的思想通过做工作做事情都得到了体现。说一千道一万,总之要发展,需要我们的党员加入到__的经济社会发展中来,参与到美丽乡村建设中来。团结一心,发奋图强,奋战下半年,努力完成全年的各项目标任务。

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