热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)

时间:2024-09-08 作者:BW笔侠

培训心得可以帮助我们加深对培训内容的理解和记忆,提高学习效果和应用能力。接下来是一些来自各行各业的培训心得范文,希望能为大家在写作时提供一些有益的参考。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇一

20__年7月7日至8日,我积极参加了开发区教育局举办的校长培训,为期一天半的学习,紧张而充实。通过学习,我感受颇多,现将我的收获与思考总结如下:

一.领导高度重视。

此次培训,局领导高度重视,并做了周密、细致、精心的考虑和安排。让我更加清楚地认识到了肩上的重任,也更加坚定了自己的初衷:办好人民满意的教育!

此次培训的内容主要包括以下几个方面:

1、校长使命,教育者使命。

2、让校长使命绽放光彩。

3、职场礼仪的重要性。

培训的内容包括了学校校园建设、开设好课程、如何培养好老师文明礼仪等方方面面,对于我们来说,如何办好自己学校指明了理论方向。

三.培训所获。

这次培训,让我收获了许多实用的学校管理经验,懂得管理智慧。更有利用现有的教学条件使其发挥更大作用。如何更大限度地挖掘教师潜能。

总而言之,通过培训,使我提高了认识,明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键,清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中,一定把此次学习所获、在实践的过程中不断摸索、改革与创新,寻找到适合自己学校的发展模式,形成自己的办学特色,办好人民满意的教育。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇二

物业客服是一个重要的岗位,要求我们具备良好的沟通能力、服务意识和职业道德。在参加物业客服培训的过程中,我深受启发和感悟,下面我将结合自身经历,分享我对物业客服培训的心得体会。

首先,物业客服工作需要敏锐的洞察力和细致的观察力。在培训中,我们通过观看案例、模拟角色扮演等方式锻炼了洞察力和观察力。在与客户交谈时,我们需要根据对方的语言和表情动作,准确判断他们的真实需求和情绪状态。有时候,客户并不会直接表达自己的问题,作为物业客服人员,我们需要通过观察和推测,找到真正的问题所在。通过培训,我明白了观察的重要性,这对于提供高质量的客户服务非常关键。

其次,良好的沟通能力是物业客服工作的基础。在培训中,我们进行了大量的沟通练习,包括表达能力、倾听能力和解决问题的能力。良好的表达能力可以让我们清晰地表达自己的观点和意图,确保客户能够正确理解。而良好的倾听能力,则是关键的一环,只有真正聆听客户的意见和需求,我们才能提供更加贴心和专业的服务。另外,培训还教会了我们解决问题的能力,通过针对性的沟通和合作,解决客户遇到的各种问题。沟通能力是物业客服工作的核心竞争力,我会积极运用这些培训经验,并不断提升自己的沟通能力。

再次,培训过程中强调了对客户的尊重和耐心。在物业客服工作中,我们需要以礼待客,尊重客户的每一个诉求和意见。通过培训,我深刻认识到客户满意度的重要性,他们的满意度直接关系到物业的口碑和形象。在和客户沟通的过程中,我们应该保持耐心,如果客户情绪激动或不满意,我们要冷静处理,保持冷静而有礼貌的态度。耐心是一种品质,对于物业客服工作来说,耐心是我们立足于职场的基础。

最后,物业客服工作需要我们具备一定的法律法规和礼仪知识,以保证服务的规范和专业性。在培训中,工作人员讲解了物业相关法律法规的基本内容,并与我们分享了一些礼仪的要点。这些知识对于我们提供优质客户服务起到了重要的指导作用。了解相关法律法规可以帮助我们更好地处理客户投诉,并有效维护物业与业主的权益。同时,懂得礼仪可以让我们在工作中更加得体、专业,增加客户对我们的信任感。

总之,通过物业客服培训,我体会到了沟通与倾听的重要性,学会了观察和解决问题的能力,也明白了尊重与耐心的重要性,同时加深了对法律法规和礼仪的认识。这些经验和体会使我更加成熟和专业,我相信在今后的工作中,我能够更好地为客户提供优质的物业服务。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇三

三天的培训在课程设置上很全面,也非常科学和适合我们刚入职的新员工。我们从刘老师讲授的企业文化那里学到了广汇艰辛的发展历程和重责任的社会担当。从任老师讲授的公司福利与制度那里学到了广汇在员工福利及工作制度上的强大优势。广汇虽然是一家民营企业,但在员工福利上却做得非常用心和投入较大,非常关心关爱员工的成长。

我们还从侯老师讲授的工作沟通技巧中学习到了沟通应主动、用心的技巧。从陈老师讲授的商务礼仪中也学习到了作为一名职场人,在吃穿住行、与人交流打交道等生活工作中的礼仪形象和标准规范。

一堂堂课下来,深思其中蕴含的道理,不得不为公司在我们新员工的培训上所下的功夫和用心所折服。

我来到乾通南华店虽然只有短短的两个月,但在这期间我深刻地感受到了很多老同事在业务上的倾力相助与领导的切身关怀。对于刚出校门不久的我来说是温暖的,也正是在他们的帮助下,才使得我尽快地从新入职时紧张的情绪中走出来,迅速地适应工作节奏。

在这里,除了周围同事的关心,还有工作节奏的快速,这样可以很好地发挥一个人的能力和充实生活。为了做好销售工作,我正在认真、用心地做好每一件事、每一项工作任务。

作为一名新员工,我会主动去了解与适应工作环境,努力去为公司创造价值,让自己在公司的发展过程得到进步和成长。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇四

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。以下是豆花问答网为大家整理的个人参加培训心得感悟大全参考资料,提供参阅,欢迎阅读。

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲xx公司企业文化来谈谈个人的。

心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。

经过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感激上级安排的此次学习活动,感激每一位授课教师精彩的授课。此次的培训学习,使自我的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的本事和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

一、经过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断提高。经过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要理解新思维、新举措。要经过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作本事最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。仅有经过加强学习,才能取他人之长补己之短,仅有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、经过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、本事的培养和锻炼。

1是要不断强化全局意识和职责意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场研究问题,表此刻政治上是一种高度的觉悟,表此刻思想上是一种崇高的境界,表此刻工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事,要始终坚持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会职责感,提高自身本事素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终坚持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

2是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,进取主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,经过反思,及时发现自身存在的问题。

3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。

4是要宽宏很多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

5是要注重礼貌礼仪,增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志,没有了礼貌,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应当具备礼貌素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子,礼貌就是我们素质的前沿,拥有礼貌,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。仅有当每一个人都具备了礼貌素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做礼貌事,说礼貌话,让礼貌礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。

6是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉理解监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的本事,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

总之,经过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自我在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,经过多种途径、采取多种方法丰富自我的知识,努力锻造自我,提高自我,使自我成为无愧于人们的合格的干部。

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、

学习了不少礼仪与修养。

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表。

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的。

大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学xxx步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育,提升专业技能。

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,xx版基本法,爱心激励会和经营。

总结。

会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。

通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。

作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。

四、技巧必不可少,演练实战是宝。

市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

“年轻干部要起而行之、勇挑重担,积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践,经风雨、见世面,真刀真枪锤炼能力,以过硬本领展现作为、不辱使命。”

习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表的重要讲话,在广大干部群众中引发强烈反响。大家表示,一定要以习近平总书记重要讲话精神为指引,练就过硬本领、勇于担当作为,不断提高解决实际问题能力,积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践。

走进吉林省梨树县青堆子村,秋收时节的田野中,玉米泛着金黄。在当地凤凰山农机农民专业合作社,理事长韩凤香连日来和农户们一起收割玉米,忙得不亦乐乎。一穗穗玉米收割归仓,韩凤香和农户们看在眼里,喜在心上。

“习近平总书记指出,年轻干部要提高政治能力。作为合作社负责人,同样需要不断提高政治站位,确保粮食安全,稳定农民基本收益。”韩凤香表示,今后要带领更多农户发展规模化、集约化生产经营,通过普及现代农业技术,提高抵御风险的能力,努力保障好粮食生产。

调查研究是谋事之基、成事之道。年轻干部提高工作本领,离不开这个“传家宝”。

“调查研究是做好工作的基本功,我们要落实好总书记重要讲话精神,倾听基层干部群众所想所急所盼,在调研中掌握真实情况。”甘肃省兰州市教育局局长南战军说,教育事业肩负着为党育人、为国育才的神圣使命。办人民满意的教育,教育系统干部更要加强调查研究,找准制约教育发展的症结,努力为国家培养担当民族复兴大任的时代新人。

工作中不忽视一个风险,不放过一个隐患,方能未雨绸缪、防患未然。

作为国家援鄂抗疫医疗队成员,北京大学第一医院人力资源处处长、消化内科副主任田雨,在武汉抗疫一线坚守了60个日夜。如今,在历经武汉保卫战和北京新发地聚集性疫情的考验后,对于做好常态化疫情防控工作,健全预警响应机制,田雨有了更多的体会和思考。

“习近平总书记强调,要增强风险意识,下好先手棋、打好主动仗,做好随时应对各种风险挑战的准备。作为医疗领域的年轻干部,要努力成为所在工作领域的行家里手,不断提高应急处突的见识和胆识;医疗机构也要把应对突发公共卫生事件作为工作的重中之重,坚持平战结合,努力做到迅速动员、迅速隔离、迅速救治。”田雨说。

干部是人民的勤务员,时刻把群众安危冷暖放在心上,方显公仆本色。

在武汉市青山区青和居社区,社区党总支书记桂小妹最近格外忙碌。她和社区干部们一起,一边组织开展秋冬防疫工作,一边向居民宣讲社区抗疫先进事迹。作为武汉市最大的公租房小区,青和居社区常住人口8200余人,疫情发生以来,桂小妹和社区街道干部们下网格、入楼栋、进家门,构筑起社区群防群控的铜墙铁壁。

“作为基层干部,为人民群众服务,成为群众的贴心人就是我们的职责使命。”学习了习近平总书记重要讲话后,桂小妹表示,群众利益无小事,今后要努力将伟大抗疫精神转化到社区工作的行动中来,在破解社区治理难题、精准服务居民、化解基层矛盾等方面不断贡献自己的力量。

知而不行,只是未知。把工作落到实处、干出成效,是衡量干部能力和作风的重要标准。

“身为一线扶贫干部,现阶段最重要的工作是巩固好脱贫成果,保持决战的状态,逍遥文稿公众号整理,为下一阶段的乡村振兴打好基础、做好准备。”贵州省威宁彝族回族苗族自治县新发乡松发村驻村第一书记李大奎说。时下,他正忙着动员村民加紧采收成熟的佛手瓜。

在基层扶贫5年多,转战3个深度贫困村,解决了一个又一个贫困难题,李大奎表示,这不仅给自己带来了成就感,更给贫困群众带去了获得感与幸福感。“目前全村还有12户26人没有脱贫。总书记要求年轻干部要提高抓落实能力,更让我坚定了脚踏实地攻下最后深贫堡垒的决心和信念。”李大奎说。

新时代呼唤新作为,面对形势任务变化,年轻干部必须坚持创新思维,准确识变、科学应变、主动求变。

“作为科技领域中青年干部,如何提高改革攻坚能力,落实好总书记重要讲话精神,是我们正在思考的课题。”中国科学技术大学科研部副部长苑震生表示,目前中科大正围绕“执着攻关创新”开展学术大讨论,在鼓励原始创新、推进协同攻关的同时,营造有利于科技创新的工作环境,让科研的“冷板凳”变得“有温度”,努力推动科技创新成果不断涌现。

对苦逼人,网站帮了大忙啊。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇五

一、机会难得,学习气氛浓厚。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈,讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境,更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。

人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇六

明天就是培训的第五天了,经过这几天的培训给了我的启发很大。以前领导们老是说我们班这也不行那也不行我当时听了还有点不承认,我觉得我们班做的挺好的,不比别人差。可是通过周三那个培训扩展游戏比赛,虽然游戏很简单,但是我们输了,而且输得很失败,我才体会到我们班确实比别的班组缺少很多东西,其中最大的不足就是团结协作精神。

列夫.托尔斯泰曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁宾逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。

不难看出,团结协作是一切成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,产生1+1〉2的效果。然而那天比赛因为我们的粗心大意还有没能够团结默契的配合还有就是包括我一着急就内心彷徨、犹豫不决,所以导致我们班的一败涂地,,人们常说:“一招不慎,满盘皆输”,如果整个棋局都输了,那么再有力量的棋子也就没有什么用了。

我个人的体会就是只要我们彼此多交流,多协调,多沟通,互相帮助,共同提高,只有这样才能营造和谐、融洽的氛围,才能团结一致、齐心协力,大家要心往一处想,劲往一处使,人人树立良好的形象,还有就是多向好的班组虚心学习和交流,增强我们的团队协作力量,要充分信任同事和周围的人。信任别人本身就是一种美德,在与同事相处的时候,一定要给予充分的信任,同事的一句话,有时可使我们跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗,从而使问题迎刃而解。同时和周围的人共事,自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。试想一下,我们在这样和谐的氛围里工作和学习,心情还会不舒畅吗?工作效率还能不提高吗?。

同心山成玉,协力土变金。成功,需要克难攻坚的'精神,更需要团结协作的合力。一个班组,如果人心涣散、人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,何来生机与活力?何谈干事与成功?何有形象与成绩?在一个缺乏凝聚力的班组里,自己再有雄心壮志,再有聪明才智,再有丰富经验,也不可能得到很好的发挥!只要我们懂得团结协作,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个班组的重大意义。

兄弟们,也许我们现在落后于人,但不见得永远落后于人,我觉得我们庆祝成功但也要庆祝失败,如果没有这次扩展培训的机会我们也不会知道我们缺少什么和别人有多大的差距,从现在开始,就让我们携起手来,奋力拼搏,为我们的班组发展做出贡献为我们东b底架把失去尊严、领导对我们的信任、还有我们的形象的全部都夺回来,永远保持下去。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇七

学校为了帮助我们青年教师提高教学水平,搭建了“青年教师拜师”这个平台。在培训中学校针对青年教师在教学中普遍存在的问题和困惑,给每位青年教师指定了一名指导老师,我有幸拜张放老师为师,经过听课、上课、反思总结等一系列的安排,对于我们这些在教育教学成长道路上摸索前进的年轻人,这个平台,如同指路的明灯,给我们指明了成长的前进方向。这也让我对五中这个大集体有了一个新的印象,因为这让我觉得五中是一个积极向上的集体,它立志于让每一名教师变得优秀,只有教师优秀,尽职尽责,才是对学生的负责。作为一名青年教师,在这样的集体中,不提高自己,那就注定被落下,所以,我对自己有如下的要求:

一、向指导教师学习,尽快提高自己的业务水平。

对于青年教师,我们应该清醒地认识到:指导老师不仅仅是自己的同事,同时还是自己在教学路上的引路人。要虚心向老教师学习,并且还要在日常工作中多观察,张放老师教学经验丰富,积累深厚,经常能够在很多很有难度的问题上给我解答,并且善于把握学生的思想动向。通过与他们进行教学交流以及听他们的课,我不仅学到了有效的教学方法,也积累了宝贵的教学经验。并且张放老师对于新课改,新型课做的非常好,善于调动学生的兴趣,将本来枯燥无味的数学课变得生动有趣。这非常值得我学习。

二、研究教学方法,提高教学质量,多讲公开课,让师傅多指正。

作为一名青年教师,我首先做到详细备课。俗话说,要想给人一碗水,需要先有一桶水。同样的道理,要想讲好两节课,需要先花数倍于两节课的时间去备课。我体会到,在上一节课之前要先了解学生的知识水平和相应的知识结构,作到针对性的教学。在上课时不能全部都是重点,细细道来,而是应该点面结合,突出重点,精讲精练。但是作为新教师,本身仍然缺乏经验,所以在工作中总会有很多不足,那么就要做到让自己的课对所有人公开,让经验丰富的老师多多指导,这样才能快速成长。

三、增进与其他青年教师的相互交流,虚心向他人学习。

在年龄相仿的青年教师队伍中,也有很多非常出色的教学能手,他们在教学方面也有自己的一套方法和特色。经常与自己周围的同事以及外校的其他老师交流,吸取他们成功的经验,交流教学心得。这样不仅可以迅速弥补自己教学中的不足,还可以互相探讨经验,增强信心。青年教师之间的互相交流还可以使互相之间获取最新的信息,丰富自己的教学手段和方法,在教学中达到事半功倍的效果。

四、每十天做一套高考题。

作为一名新教师,最大的缺点就是经验少,在讲课时,不会抓住重点,原因就是不知道高考都考哪些内容,所以要提高这方面内容就必须做高考题,要想成为一名教育家型的教师,必须具备专业知识素养。

五、努力提高自身的科研水平。

作为一名青年教师,要养成爱读书的好习惯,提高自身的素养,作为一名教师,不仅仅要具备精深的专业知识素养,更应该具备道德素养,让自己各个方面都提升,才能为学生树立一个好榜样,学生是向师性,教师对学生有示范性。对于一点一滴,学生都可能从教师身上学习。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇八

良好的开始是成功的一半,这一个月的培训让我受益匪浅。感谢各位园长和老师给我提供的这次机会。

通过学习,凉州区第一幼儿园我了解了蒙氏教育的基本概况和发展前景,了解了如何对学生进行管理,了解了如何建立良好的师生关系。他还将自己成功的经验与我们每为新教师分享,让我体会到我们教师自身需要不断充实和提高,给孩子一碗水,自己就要准备一桶水这样一个道理。我深切感受到了凉州区第一幼儿园的教育和领导对教育事业的关怀和执着敬业的精神。

教师是人类灵魂的工程师,是天底下最崇高的职业,幼儿教师是教育的先导,是孩子的启蒙老师。我们都知道,最初的教育对孩子的将来有深远的影响。我们是明天花朵的培育者。我一定会本着“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切的孩子”的办园宗旨,去做一名优秀的幼儿教师。

我们肩上的担子是沉甸甸的。这充分的体现了对我们新教师职业道德的具体表现和期望。师德中要求我们教师为人师表,敬业爱岗,热爱学生,严谨治学。太多的经验我是没有的,只是一点学习后的个人自我体会。我想在以后的工作生活中我会努力学习的,经验是在实践生活中慢慢增长的,我相信在不久的未来我会成为一名优秀的幼儿教师的。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇九

通过几天的培训,我学到了丰富的知识,还进一步的提高了业务素质,首先是聆听了局长对这次培训的报告讲话,生动地阐述了这次教学技能培训的重要性,也是我市教育发展的需要。又听了张老师和李老师对四年级英语上、下册教材的分析后,使我对教材有了一个更新的认识,并获取了教材上的一些宝贵经验。其中感触最深的是教材编排特点。两位老师对教材分析栩栩如生,分析了教材的总体目标,教材的编排特点,教学建议及教材中各单元之间知识点的联系,并提出一些建议,要求我们教学过程中所选的素材尽量符合儿童实际,从儿童的现实生活和童真出发。以下几个方面是我的心得体会:

一、要有效的创设情境,才能激发学生学习兴趣。

我们都知道,学生学习的积极性,在很大的程度上是取决于学习兴趣。兴趣是学习的先导,是推动学生掌握知道和获取知识的源泉,要求我们教师要创设轻松、愉快、和谐的教学情境,这样才能吸引学生的注意力,还要求我们根据实际情况采取游戏、表演等实际活动,使学生全身心地置身于真实的教学活动情境中。如此一来,我们教学过程就得心应手了。

二、对待学生要温和、微笑、信任、多赞扬。

微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是“爱”的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的学生,感受到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,就会得到更多的回报。但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。

三、要以情动心,与学生心与心的交流。

俗话说:情通才能理达,情不通则理不达。如果教师不讲情,就会把课讲得干干巴巴,枯燥无味,影响教学效果。一位心理学家说,儿童的心灵像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它弹一下,就会使其它弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦,使它在学生心中产生共鸣,教学就会收到更好的效果,因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际,这样学生就会感到亲切,不知不觉地在思想感情上产生共鸣,从而受到生动深刻的思想教育。

以上是本人在本次学习中的心得全会,在今后的教学及管理工作中不断落实,力争做一名优秀的教育工作者,在爱中实施教育,把一切为了学生。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇十

带着期望,带着梦想,我7月14-16号参加20__年小学美术骨干教师集中培训。在此之前,我一段时间工作在美术教育的一线。在三天的培训学习中,聆听专家们的由浅入深、生动详尽的讲座,不仅使我对学校美术教育教学有了全新的认识,更重要的是让我的思想、观念、心灵都受到了一次触动、提升、洗礼和升华。此次培训虽然时间很短,但安排的紧凑有序,学习内容丰富,讲授精彩纷呈。下面我就谈谈培训学习中的一些感悟,与大家共勉。

一、专家讲座,高屋建瓴。

听取运城师专美术系的讲师张欣教授的课,让我对美术有了新认识,在我的印象中美术就是绘画,通过这次培训让我大开眼界,首先第一课时讲解的是新课标理念下的美术课的建构方法。作为美术教师,对学生所实施的不只是专业美术教育,更多的是生活美术教育,在教学中,掌握美术知识和技能、技巧的同时,激发他们的兴趣,培养他们的能力。不仅如此,美术教学还要贴近孩子们的生活,应当把教学融入到孩子们的生活中,把他们特有的游戏生活、身边的校园环境、家庭和社会生活变成绘画的丰富源泉。让孩子们用自己的感官去观察生活,用画笔去记录生活,使他们从中体会到绘画的乐趣。只有满足孩子们的需求,激起他们学习的兴趣,才能使孩子们真正地爱上美术课。并且美术并不是单纯的学科,它与音乐、体育、语文、数学等为一体,是一门综合科很强的课程。所以上好一堂美术课要求我们美术教师不仅要有精深的基础知识和技能,还要有广博的文化素质,以及创新精神,这样才能把美术课上好。

二、交流研讨,共同提高。

在与学员互动交流研讨中,我们都会结合自己的教学实际谈体会。每一个话题都会引发学员们的热议,每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的教学技能。因此研讨交流充实了我,让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使教学效果更上新台阶。

三、感悟沉淀,历练提高。

三天的学习虽然辛苦劳累,但是让我获得了快乐。我懂得了只有不断地为自己充电,才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水,你必须有一桶水,现在的一桶水已经不能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。培训学习虽然是短暂的,但学习留给我们的思考,却是长久的,我将把我学到的知识和感受,融入到今后的工作中,用新思路、新观念、新方法投入教学中去,在反思中所获,在反思中成功,积极发挥在新课程实施中的引领作用,使美术课的教学获得新的生机。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇十一

通过今年暑假柞水县教育局组织的美术教师课程培训学习,及这一学期的自学和课堂实践,使我更深刻的理解了美术新课标和新课改的理念,更好的、准确的把握新教材,都有很大的帮助;也让我知道了怎样上美术欣赏课,感受很多。兴趣是学习美术的基本动力。在课堂上应充分发挥美术教学特有魅力,努力使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。下面就是我的一些体会:

一、对课堂教学行为的重新认识与思考。

课堂是学生智慧的发源地之一。现在的课堂教学要求以学生为主,教师起引导的作用。让学生学会如何获取知识,而不是以往单纯麻木的学会知识。“授之以鱼不如授之以渔”就是一个很形象的说明。实现这个目标要求教师必须能更敏锐的捕捉课堂细节变化,才能因势引导。

二、要及时反思自己的教学,结合环境和学生的现实进行思考。

教学的目的。我们这是农村小学,应该考虑学校本身的实际条件以及学生的现实情况。我校学生生源组成有很大一部分比例是外地生源,而这些外地生的受教育程度不一,素质不一。这些都无形中增加了影响课堂教学的因素,对于这些比较复杂的情况,一些老师提出的分级作业是一个不错的方法。根据学生的水平,布置不同难度的作业。使每个学生在美术的学习中都能通过自己的努力完成一张作品。这样能增加学生的自信和学习美术的`兴趣和热情。

三、要留给学生思考的空间和时间,让学生掌握主动。

学生获取知识的结果,远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现,有所体验,重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间,这样,他的体验才是愉快而自信的。如:小组合作学习就是一个很好的形式。

四、要学会欣赏学生,树立多元的评价标准。

教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念,给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点,教师要学会欣赏每一位学生,发现每一位学生的闪光点;发现每一个学生作品中的优点,让学生扬长避短将优点进一步深化表现出来。这样学生在老师的关注中,不仅会喜欢老师,喜欢上课,产生融洽和谐的师生情感,还会在课堂上积极表现,快乐愉快地去学习。

五、要鼓励自己“学无止境”才能应对日益变化的教育新形势。

我要不断学习他人的新经验,并结合自身实际去改变去进步。如果不强化“自学”意识,勤学苦练,做到“问道在先”,那么想要“术业有专攻”乃至成为一位优秀的美术教师恐非易事。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇十二

物业客服是在物业管理领域中非常重要的一环,优质的客服能够提升居民满意度,增加物业公司的口碑和竞争力。为了提高自身的服务质量,我参加了一次物业客服培训,下面是我对这次培训的心得体会和感悟。

段落一:培训内容和意义。

在这次培训中,我们学习了如何正确处理客户的投诉和意见,怎样通过积极的沟通和态度化解矛盾,以及如何提供优质的服务。这些知识对于我们提升服务水平和处理各种问题非常有帮助。通过培训,我深刻认识到良好的客服水平不仅能促进物业公司的发展,更可以提高自身的职业竞争力。

段落二:沟通技巧的重要性。

在客服工作中,沟通技巧是非常重要的,它直接关系到客户对我们服务的满意度。在培训中,我们了解到有效的沟通需要倾听和理解对方的需求和问题,尊重客户的权益,且要有耐心和友善的态度。通过这些沟通技巧,我们可以更好地理解客户,提供满意的解决方案,建立良好的客户关系。

段落三:处理客户投诉和意见。

客户投诉和意见是工作中难免会遇到的问题,如何正确处理这些问题是衡量一个物业客服能力的重要标准。在培训中,我们学习了如何耐心倾听客户的诉求,了解问题的根源,然后积极寻求解决方案。培训还教导我们要根据不同情况采用不同的手法,比如有时需要冷静客观地解释问题的原因,有时需要及时主动地解决问题,以及合理地回应客户的要求。

段落四:团队合作的重要性。

客服工作是团队合作的,只有整个团队紧密合作并相互协助,才能提供高效的服务。培训中,我们学习了如何与同事进行有效地协作,互相学习和借鉴,共同提高服务质量。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以相互支持和激励,共同达到更好的效果。

段落五:提升自身职业素养。

通过这次培训,我意识到良好的客服不仅需要掌握专业知识,更需要具备良好的职业素养。在工作中,我要时刻保持积极向上的态度,主动学习和提高自己的专业水平。同时,我明白了客服工作需要耐心和细心,要用心对待每一位客户,不仅要解决问题,还要提供更好的体验。

综上所述,物业客服培训对我来说是一次非常有意义的经历。我通过培训学到了很多关于沟通技巧、处理客户投诉和意见、团队合作以及提升自身职业素养方面的知识。在今后的工作中,我将会运用这些知识和技巧,提供更加优质的服务,努力为客户创造更好的居住环境,并通过不断学习和提升,成为一名优秀的物业客服人员。

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇十三

作为_学校初中语文四班的一名老师,在教学中,我自始至终以认真负责的态度,按照学习流程和要求,全程参与了本门课程全部专题资料的学习;保质保量地全部完成或超额完成了必修、选修作业、对其他学员作业点评及互动评论。经过学习研修,开阔了教学眼界,拓宽了教学视野,增长了教学知识,交流了教学经验,提升了教学技巧和本事。为新课改的进一步实施和扎实推进,打下了较好基础。现将主要学习及感受情景汇报总结如下:

一、经过对“语文综合性学习”、“文言文教学”、“现代文阅读教学”“作文教学”“名著阅读”等专题的分版块学习,集中了初中语文教学的课题研修,更加明确了学习目标,这对于从事一线教学教师来说无疑是一个福音。经过一系列系统的讲授与学习,我作为学习者的角度来说,觉得这样的培训方式与资料更易于理解,更加能集中一点加以突破,到达研修和目的和效果。

二、经过这几个月的平台培训,让人没想到远程研修却是如此的丰富,仿佛又回到了以前的学校的学习生活:上课——做作业,还有指导教师的精彩点评更上让人心生敬佩之心。在这一平台上,有一线教师的上课实录来弥补理论的空洞,有教授的理论为我们导航,有各地同仁的精辟点评,有专家的即时评说,有课后反思研讨,有困惑的解答,有鲜明热烈的在线研讨所有的这一切都是我未曾料想的。

三、经过研修,我深深感到了自我的不足。当看到别的教师旁征博引,理论结合实际,侃侃而谈的时候,我发现自我的理论积累实在是浅薄得可怜;当看到别的教师洋洋洒洒,或做散文或诗情勃发时,我发现自我的文笔生涩得很;当别的教师活力万丈的时候,我有时却难免会偷偷懒,这一切都让我十分惭愧。是啊,我确实需要把自我的一桶水注满,才能给学生一杯水。

四、我经过这次学习,不仅仅是对语文教学专业知识上的收获,一种潜心学习、按时完成作业的学习态度,更重要是一种教学态度,一种教学意识。不管是“综合性学习”还是其他语文教学专题,作为教师我们都应当能够当学生的引领者、主导者,加强文化熏陶,加强审美活动,加强自身业务素质,与学生共同感受,这样才能在教学上碰撞出精神的火花,构建和谐的教学环境,综合、全面提高学生的语文素养、语文本事,培养健康合格向上的人才。相信经过这次学习之后,我能够更好地将本次学习的知识运用于教学实践中去。

这次培训中还使我进一步明白了《新课程标准》主要体现了素质教育精神和人文思想,异常是把发展人的综合素质作为提高学生本事的前提,真正实现经过初中语文课程促进学生全面发展的目的。新课程倡导的教学策略和学习方式中,要求教师在教学过程中做到师生互动和生生互动,从而改变被动和枯燥的“理解型”教学模式,使学生能在做中学,在学中用。让学生经过观察、体验、实践以小组讨论合作、探究的学习方式,提高其思考、分析、探究问题和解决问题的本事;培养学生的观察力、想象力和合作精神。

经过研修,我觉得还应努力在教学实践中体现新课改的核心理念——关注每一位学生的发展,注重对学生学习策略的培养和成功意识的培养。成功体验能使学生产生自我满足和愉快的情绪感受,增强学习信心,提高学习兴趣,从而获得更大的成功。

总之,经过这次初中语文远程研修,我收获很大。我必须要充分利用网络研修的平台“活到老,学到老”!

热门物业培训个人感悟及心得(通用14篇)篇十四

为期三天的培训真是让自己大开眼界,收获累累,特别是信息技术培训,让在辅修计算机的我觉得相形见绌了。我就这场培训谈谈看法。

1、通过培训,结合了掌握的更多自己不知道的内容(word的一些小技巧,课件制作,网络知识)。这种任务驱动式学习,更营造了一种学习的氛围。没有大而空的理论阐述。师生平等,使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度,将自己的课设计好和上好,并且很大程度的为自己计算机知识充了电。

2、通过培训使我收获最大的是教育观念的更新。

我们传统的教学方式,是老师教学生学,老师再教学生再学,老师不教学生不学的过程。多少年来一直没有改变,而未来教育打破了传统教育的常规,使要学生学习变为学生要学习,教学中教师要树立以学生为主体的教学观念,以转变学生的学习方式为核心,注重中学生学习知识的过程和方法,使学生学会学习,鼓励学生积极主动地参与教学过程,勇于提出问题,主动探究,掌握学习的方法。

3、一旦当我们的教学理念发生了变化,再加上采用适当的教学组织形式与教学技术,学生的负担就会有所减轻,学习的兴趣也会真正萌发。

培训后在工作中的打算:利用本次培训成果,积极探讨新的教育理论,新的教学模式,尝试任务教学,提高学生的兴趣,努力形成自己独特的教学风格和特色。

通过培训我最想说的一句话是:我们全体教育工作者,要尽快团结行动起来,利用现在教育技术和国际互连网,以适应当今教育形势需要。

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