精选统计分析报告(通用13篇)

时间:2023-11-01 作者:书香墨精选统计分析报告(通用13篇)

统计是一门科学,需要合理设计样本、收集数据、进行分析和解释结果。下面是一些经过详细统计和分析的数据报告,供大家参考和借鉴。

精选统计分析报告(通用13篇)篇一

同志们:

此次全国旅游统计工作会议是在旅游业全面深化改革、“515战略”深入实施、全域旅游发展加速推进和旅游统计与数据建设工作出现新格局的形势下召开的,具有十分重要的意义。刚才,李局长对新时期的旅游统计工作提出了明确的要求,大家要认真学习理解、抓好贯彻落实。六个省份的代表分别进行了交流发言,既讲成绩、也说问题,既兼顾基础、又突出创新,达到了分享经验、启发思考的目的。

下面,我就当前和今后一个时期旅游统计和数据建设工作,讲三个方面的意见:

一、旅游统计工作急需解决的若干现实问题。

当前,我国旅游业正在迎来大众旅游新时代。20xx年,我国接待国内外游客超过40亿人次,实现旅游收入4万亿元,预计今年还会有两位数的增长。旅游投资超过1万亿,对国民经济和就业的综合贡献率均超过了10%。旅游业在国民经济中的引领拉动作用更加突出,方方面面对旅游业的期待越来越多。特别是随着旅游业加速推进转型升级,新业态、新模式层出不穷,新情况、新问题不断涌现,无论是政府、学界、企业还是社会,比以往任何时候都需要更加有力的旅游统计数据支撑,以准确反映旅游业的战略性支柱产业地位,精准掌握旅游业发展变化的规律,科学指导旅游业改革创新与健康发展。

现行旅游统计体系是基于早期旅游市场实践形成的,后来也根据形势发展做了一些修订工作,但还是主要依赖分级填报,或者根据大数定律通过样本推断总体。从历史上看,这套统计体系对我们了解旅游发展初级阶段的状况是有作用的。但是,在当前大众旅游发展的新时代下,随着市场分工和产业融合不断加深,原有统计指标体系存在的问题越发突出。原有体系侧重于宏观层面的市场数据,产业、投资和微观层面的旅游消费数据严重短缺,特别是旅游对国民经济、就业、扶贫的贡献数据几乎空白。而这些统计指标恰恰是我们把握大众旅游时代,指导全国全域旅游建设、实施“515战略”必不可少的基础数据。当前,既有统计指标解释口径的不统一,以及产业经济等重要指标的缺失,严重制约了国家和地方旅游行政主管部门对行业全局和所在地区实施有效宏观调控、微观监管和专业指导的能力和水平。

(二)已有旅游数据尚未得到充分分析运用,特别是市场数据没有深入挖掘。

既有的旅游市场数据面临两个问题。一是数据发布频率低。每季度发布国内居民旅游数据,每半年发布入出境旅游数据报告,每年发布旅游业统计公报,发布频率低、周期长,无法满足社会各界的数据需求。二是数据之间的关联性挖掘不够。对既有的市场、产业和投资层面的数据,目前只有滞后指标,缺少全局性的先行指标和一致性指标。在进行宏观决策时,我们既不能做定量的预判,也没有办法做相应的政策储备,产业政策和行政决策往往缺少必要的科学基础。微观数据也很匮乏,致使政府对行业的指导力不足。面对现有数据没有得到挖掘,不经数据清洗和加工,而将诸如交通数据、通讯数据等直接拿来使用的例子比比皆是。

(三)相关的软、硬件平台建设无法满足新时期旅游统计工作的发展需要。

旅游统计是政府职能,也要首先服务于政府需要,但受行政编制等因素的约束,政府部门难以全面有效地承担新时期的旅游统计和数据建设工作,我们也不能只依靠有限的行政资源来完成这一职能。随着各地数据中心的成立,旅游统计人才得到了一定程度的充实和优化,这一问题得以初步解决,而缺少必要的数据加工和使用技术,统计机构和专业人员也是无法有效开展工作的。依托中国旅游研究院组建的国家旅游局数据中心,利用既有数据和辅助性调查等需求端数据,结合投入产出表的供给端数据,按照旅游卫星账户的思路测算我国旅游经济规模,再反过来通过改造投入产出表,测算出我国旅游经济综合贡献率和旅游就业贡献率双超10%。我看这就是一个很好的统计软件平台,下午会有相关的培训。希望国家和地方的旅游数据中心能够按照这个方向,逐步完善这些技术模型和实验室平台,包括数据采集、清洗、加工、测算和分析运用的软硬件平台,专业人员加上专业平台,旅游统计的事情就好办了。

(四)旅游统计成果应用性不强,不能全面服务旅游业发展需要。

当前,国家旅游统计数据成果主要应用在旅游统计公报、旅游统计年鉴等少数公开出版物中,政府部门急需的季度旅游经济形势分析、年度总结预测以及对行业的宏观调控和指导等方面,却缺乏应用成果。尤其是,官方旅游数据在面向社会公众层面的应用较少,这是服务型政府建设的一块短板。如我们在国庆、春节假日期间统计报送的数据,目前仅仅是将主要的统计指标数据发布出来,大量的数据还是限于内部使用,甚至沉淀在那儿,很是可惜。如何将这些数据、分析报告和研究成果有效应用到旅游产业实践,包括但不限于投资决策、市场决策和消费决策,进而有效指导政府和社会理性投资,引导游客在时间和空间上的消费流量,进而改善旅游消费质量,都是我们需要解决的现实问题。旅游统计和数据建设是手段,而政府运用数据进行科学决策和引导行业健康发展才是目标。必须承认,我们对此还缺乏系统的研究和可操作性的方式方法。

二、旅游统计工作改革创新的主要思路。

(一)适应旅游工作新特点,逐步完善旅游统计指标体系。

国家旅游局数据中心受国家旅游局的委托,将在下午进行有关旅游统计和数据中心建设的专题培训。他们为此花了很多的精力和时间,做了大量的准备工作。一是在原有《旅游抽样调查制度》之外,新增加了61项指标,从市场、产业、社会发展、地方旅游发展和专项统计等五大类动态指标来把握旅游发展全局,进一步加强了统计指标体系之间的关联性和相互印证性。二是完善了相关的指标模块,包括增加了反映市场规模及结构的指标、衡量旅游业对国家经济社会发展综合贡献的指标模块,增加了全面、及时地反映产业宏观面的景气指标模块。在这一过程中,各地应按照循序渐进原则,由简到繁,由少到多,逐步完善,成熟一个发布一个。

(二)拓展旅游数据采集渠道,创新旅游统计方式方法。

要从抽样调查的样本数据、专项的旅游统计到大数据技术应用,丰富旅游数据来源。同时要创新旅游统计方式,拓宽数据交换与交流渠道,在国家与地方之间、部委之间、地方委办局之间、政府与企业之间等多个渠道交换,构成一套畅通无阻的交流体系。据我所知,国家旅游局数据中心与有关机构合作,运用大数据跟踪入境游客轨迹的方法,这是一个非常好的工作思路。以往我们只知道每个月有多少入境游客,客源地都是哪里,但是这些游客进来后去哪里了,在哪里停留时间长、不同客源地的游客喜欢的目的地有什么不一样的地方,知之甚少。大数据的方法能告诉我们答案,对我们今后进行精准海外营销推广有很大帮助。我也知道很多地方对大数据的应用还有一些顾虑,有的人觉得一家运营商的数据没办法反映全局,也有的人认为大数据很难剔除非游客数据等等。其实,这不是数据本身的问题,是会不会使用数据的问题。只要研发科学的算法,再配合少量抽样调查,很多的担忧都能迎刃而解。

(三)搭建旅游统计的组织、研发和数据集成新平台。

一是创新旅游统计组织架构。旅游统计职能在政府,但这并不意味着所有的统计职能都要由政府公务人员来履行,各地可以借鉴国家旅游局数据中心的一些经验和做法。这方面的具体情况,戴斌同志下午会有专门的介绍。二是提升研发能力,培养专业数据人才。数据中心要加强研发能力建设和专业性数据人才培养,积极响应当前旅游数据生产的新形势,培养一批专尖精的旅游统计及大数据专门人才,适应新形势下的新需求。三是加强数据集成能力。公安、交通、金融、工商等部门都有大量涉旅数据,不能坐等,要主动作为。获取来的数据也不是像有些人说的,“旅游统计是个筐,什么数据都可以往里装”,委托一家单位开发一个系统,把数据往里边一扔了事。要有集成思维,让各种数据之间产生化学反应,呈现出旅游发展中隐藏在表象之下的种种市场信号。

(四)面向政府决策和社会需要,加强旅游统计成果应用与推广。

旅游统计工作的第一要务是服务政府决策。每月旅游市场的基本数据,每季度的旅游经济数据,还有内部情况通报、产业要报、内部参阅件,国庆、春节等假日旅游数据统计等,不应是简单的数据汇总,而是要围绕中心工作,做出由表及里的专业分析,提出可操作的政策建议。

把服务社会作为旅游统计的重要责任。利用社会媒体、新兴媒体,以常态化、高频次、多方位的方式积极向社会公众提供优质的旅游统计产品。在这方面,我们要主动与行业协会沟通交流,有些信息可以通过协会这个平台传递和发声。

三、下一步工作中需要把握的几个问题。

(一)进一步提高认识。

过去五年是我国旅游业大发展、大变革的五年。旅游业走向国民经济建设的前沿,在稳增长、调结构、惠民生中发挥着日益重要的作用。但与此同时,我们需清醒地认识到,现在旅游统计工作仍存在着统计体系不完善、数据生产时效性差、数据分析不深入、产业研判缺少量化依据等诸多问题。所谓“旅游服务贸易逆差的问题”、“旅游对经济的贡献仅是消费拉动”等错误说法,已经危害了旅游产业的健康发展。这些问题,有统计数据不健全的客观原因,也与我们对既有指标把握不够科学,研究不够深入,分析不够透彻有关。比如旅游贸易收支到底是顺差还是逆差,就不能简单地认同或否定现有的结论,而是要建立在科学研究基础上。为此,我们组织专业人员对收入和支出的数据来源和指标结构进行了深入系统的分析,发现留学、务工、置业、理财等该减的没减,三个月以上、一年以下的入境游客及其消费该加的没加。逻辑清楚了,结论自然也会立住了。通过这些工作,我们发现了自身存在的问题,知不足而改之,只有这样,才能担当得起统计人应有的责任。

(二)进一步理顺关系。

只有理顺关系才能压实责任,确保旅游统计的权责明晰、责任到位。目前,国家旅游局统计工作的管理职能在政策法规司,数据中心接受业务委托,具体负责日常统计工作和数据的加工生产。两部门紧密协作、相互配合、相互支持,形成了团结协作的工作局面。各地可以参考和借鉴这一模式,结合本地工作实际,积极构建职责明确、机构健全、协调有力、运转高效的旅游统计工作体系,确保旅游统计工作的科学性和稳定性。

(三)进一步加强保障。

各地要在提高认识的基础上,全面加强对旅游统计的保障工作,在组织建设、人员配备、经费支持和教育培训等方面加大工作力度,为旅游统计部门提供良好的工作条件,为旅游统计队伍营造宽松的工作氛围,共同构建起国家-省-市-区/县四级旅游统计和旅游数据中心工作体系,努力担负起旅游统计工作改革创新的重任。

(四)进一步加大支持。

今后一个时期,国家旅游局将在现有工作的基础上,进一步加大对各地旅游统计改革工作和旅游数据中心的建设的支持力度,在经费、经验、技术和人才培养等方面提供全方位的支持和帮助,争取早日在全国范围内构建起科学完整的旅游统计工作体系。

同志们:

旅游要发展,统计要革命!无论是旅游统计工作机制的改革,还是旅游统计工作方式的创新,一切还都在路上,还要经过时间的检验和修正。这需要各级旅游部门的广泛参与和积极配合,加速推进全国旅游统计朝着制度化、规范化、科学化、及时化、信息化的方向发展。旅游业正迎来前所未有的发展机遇,同时也直面多方面的挑战。明年的工作任务依然繁重艰巨,我们要肩负起大众旅游时代、全域旅游引领下的旅游统计新使命,切实落实本次会议各项任务,以新理念、新思路、新举措、新干劲,推动旅游业发展迈上新台阶!

精选统计分析报告(通用13篇)篇二

一、加强学习,提高思想政治素质。

一年来,在抓好全体职工政治理论学习的同时,注重加强自身的学习,自觉投入到以为主线,把学习,践行“市委扩大会议”和年初制定的“六个决定”贯彻全年工作的始终。

通过学习,一是坚定了正确的政治方向。一年来,自己在政治上,思想上和行动上始终与党中央保持一直,能紧密地团结班子成员。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践想结合的学风,在实践中学,在实干中用,从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。三是提高了政治理论水平。通过学习,进一步增强了政策观念,能正确理解和掌握国家有关政策,法规,并能结合实际工作及时贯彻执行。

二、勤奋敬业,增强组织领导能力。

我做为一名基层单位的副领导,应该比一般干部更要爱岗敬业,勤奋从政,尽职尽责,做到事事,处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能,通过一年来的实际工作锻炼,使自己的组织领导能力得到提高。

一是表达能力有所提高,能正确的表达自己的思想和意图,观点正确,文字简练,能组织并主持召开各类会议;二是业务水平得到提高,一年来,通过对业务知识的学习,自己已比较全面的掌握了本职工作的专业理论和管理知识,熟悉地开展各项工作。

三、深入实际,不断转变工作作风。

扎实,艰苦的工作作风来源于强烈的事业和高度的责任感。工作作风方面,本人能够执行民主集中制,积极维护班子团结,能虚心听取不同意见,勇于开展批评和自我批评;坚持从群众中来到群众中去的工作方法,深入实际,调查研究,解决问题。

四、注重实效,创造性的开展工作。

一年来在市委、政府的正确领导下,在地区统计局的指导下,本人分管的统计工作圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,主要重点搞好了以下几项工作。

1、搞好综合专业工作,综合专业在总结xx年统计工作考核办法的基础上,本人着手起草制定了xx年统计业务考核新办法,重点加强对统计数据质量、统计资料的开发利用统计执法、统计调查分析的考核。

(2)完成了各乡(镇)场和重点企事业单位统计工作定期监督检查和统计工作调查研究。

开展季度和半年统计检查工作。5月初,结合经济运行调查分析对全市上半年统计工作初评。11月中旬我们有搞了一次全年统计检查工作和预计工作。结合全市经济运行调查预测分析,对全市统计工作进行了检查、评比,针对存在的问题,深入基层进行检查或调查。

(3)扎扎实实做好统计基础工作,建立健全了各项工作制度和程序,明确职责,夯实基础,按照《统计法》的要求,建立健全了原始记录和统计台帐,做到数出有据。

(4)加强统计的质量评估工作,确保统计数据质量,重点对gdp、工业、农业、商贸、固定资产等重要指标进行评估分析,没有经局领导和主管统计业务的局领导审核签名的报表、统计资料,不准上报,不准公开使用。

(5)认真撰写统计分析,按月季年度出分析资料,及时地反映了我市经济运行情况和存在的问题,今年单位全体干部完成了年初的任务,本人今年共完成统计分析资料9篇,其中:综合分析2篇,领导干部手册4篇,信息1篇,专题分析1篇,统计公报1篇,调研报告1篇。对我市经济改革和经济建设中出现的热点、焦点、难点问题进行了分析研究。

(6)大力加强了统计法制建设。把加强统计法制建设作为贯彻市委扩大会议精神,坚持实事求是,反对弄虚作假、虚报、浮夸的一项具体行动,作为维护统计的严肃性,放在更加突出的位置,常抓不懈。

(7)进一步搞好统计局内部管理,将干部政治思想工作和建立考核管理制度结合起来,调动各族干部的工作积极性,团结一致,共同搞好统计工作。

(9)做好了包村工作。今年我们根据市委和有关部门部门包村工作的要求,为深入贯彻落实xx大精神和“三个代表”重要思想,制定了部门包村工作计划。

为搞好换届工作,根据市委和政府的安排我到xx村,在克服语言不同和农村开展工作困难的情况下,搞好了换届工作,为人代会顺利的开作出了自己的贡献。

五、廉洁自律,促进党风廉政建设。

在全党开展和实践活动,也是进一步加强党风廉政建设和反腐败工作有力措施。党风廉政建设和反腐败工作事关党和国家的长治久安。需要长期坚持,时刻都不能松懈。作为基层党组织和党员干部都要积极参与,齐抓共管。

(一)严格执行廉洁自律规定,自觉抵御各种腐朽的侵饰。

一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步搞好政治敏锐利,政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针,政策的自觉性,坚定性,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。结合xx大,抓好个人学习,通过加强了理论学习。

二是坚持廉洁从政,认真落实党员领导干部廉洁自律的有关规章制度。

三是坚持严以律已,不搞权谋私。要求别人做到的自己先做到,要求别人不做的自己首先不做。保持了廉洁,艰苦朴素的作风。

(二)认真贯彻从严治党要求,扎实抓好党风廉政建设。

一年来,本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上,还始终把单位的党风廉政建设工作作为党建工作的一项重要内容放到突出位置。

六、存在的不足以及今后的努力方向。

虽然通过自己的努力,一年来做了大量的工作,也取得了一定的成绩,除了自己的努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,但离上级领导和群众的要求还有一定的差距。

一是忙于事务性的工作,政治理论和业务学习还很不够;二是业务工作还有待于进一步提高,分析材料还的深入的写。三是统计执法工作还没全面展开。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

在今后的工作中,我将更进一步以求真务实的精神,以热情诚恳的态度,认真做好每项工作,以忠诚之心对待组织,以平常之心对待名利,以奉献之心对待事业。在奋斗中体现重事业,薄名义的高境界。

我将从以下方面努力:

一是继续加强学习,不断提高理论水平和自身素质,以适应新的发展需要;二是进一步解放思想,实事求是;三是进一步廉洁自律。我将继续以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,堂堂正正做人,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民。为促进xx市经济与社会的全民发展,建设小康社会而努力。

精选统计分析报告(通用13篇)篇三

两镇总人口为81070人,20xx统计年度(20xx年10—20xx年9)实际出生708人,出生率为8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性别比为97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性别比为167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生总数为91人。

而同期报表显示:出生为663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性别比为98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性别比为173.9;多孩7人,男、女孩分别为4人和3人。

在政策外生育的91人中,属非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男户超生(含抱养)29人,一女孩户抢生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女户超生5人、两女户超生3人。

1、政策外生育控制力度弱、效果差。被调研的两镇地处淮河以南,乡镇经济和群众家庭收入相对较好,人口计生工作也均处于我市乡镇前列,但政策外生育率仍高达12.85%,除表明群众超生意愿十分强烈外(尤其是有5户属于有男有女户超生多孩),也说明这两镇对政策外生育控制力度仍不够理想。

2、人口出生瞒报、漏报现象严重。20xx统计年度两镇瞒、漏报出生人口45人,漏报率为6.4%(在全市处于中游偏下水平,少数乡镇漏报率长年在10%以上,甚至高达20-30%),其中政策外一孩39人,瞒漏报12人,政策外二孩44人,瞒漏报高达21人,多孩8人,瞒漏报1人。瞒、漏报现象存在原因,一是基层(村、乡两级)工作作风不实,因人口流出等原因,对出生信息掌握不及时、不准确;二是迫于市、区两级目标管理责任制考评方案中政策符合率下限指标和实施倒扣分等因素的压力,不敢或不愿意据实上报而有意瞒报。

3、生育二孩性别选择现象明显。无论是从当时的统计报表还是事隔一年之后的'回溯性摸底情况均可看出,二孩性别比严重失常,说明性别选择现象在现阶段较为普遍,在经济相对落后的淮河以北地区更是有过之而无不及。另一方面值得关注的是这两镇同期“两非”案件突破例数却基本为零。

4、超生事实多发生在流出期间的说法缺乏必要依据。两镇政策外生育的91人中,除抱养的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范围内出生,且多数在本区范围内,说明村、乡两级管理不细致,很多政策外生育的事实就发生在管理者的眼皮之下。

1、进一步加强对各级党政领导尤其是村支两委成员的国策意识教育,强化对人口计生工作重要性的认识,督促其切实担负起计划生育工作责任人的责任。统筹解决人口问题必须以稳定低生育水平为重要前提。

2、加大对广大育龄群众的计生政策宣传,力促群众婚育观念的转变。早育事实的发生多数与村、乡两级干部上门开展针对性宣传不够有很大的关联性,如基层干部能改变泛泛宣传为针对性上门宣传、提醒,在适龄青年家长的配合和帮助下,多数早育现象将不会变成事实。

3、坚持依法行政,加大社会抚养费征收力度。《安徽省人口与计划生育条例》对违法生育行为所需承担的法律已经做出了明确规定,但调研中发现,绝大多数超生户缴纳的社会抚养费均达不到《条例》规定的下限,超生成本低廉,使一些原本对超生后果有所敬畏的群众在思想上也发生了动摇或直接加入到超生行列。

4、重拳出击,严厉打击非医学需要胎儿性别鉴定和非法选择性别生育行为,遏制出生人口性别比异常势头,淮河以南乡镇要争取“两非”案件突破。

5、大力改革人口计生目标管理责任制考评方案,将基层注意力和着力点引向控制政策外生育、维护良好生育秩序之轨道,在此基础上,才能真正迈出统筹解决人口问题的坚实步伐。

精选统计分析报告(通用13篇)篇四

毕业实习的重要性,对我们即将毕业的统计学专业的大四学生来说,是不言而喻的。实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为此,我在xx公司进行了为期两个月的实习,现将相关情况总结如下:

一、做好心理准备,明确实习目标,严格要求自己,虚心向财务人员和统计人员学习,利用空余时间认真复习会计理论和统计理论,学习法律、法规等知识,工作中学会基本统计技能。统计工作是一项非常重要的工作,要求注重工作的连续性、条理性和稳定性,要求报表工作精益求精,数据准确无误,信息齐全完整。

二、在思想上,认识工作的重要性、责任性,推进统计工作向经济社会发展搞好统计;在工作力度上,以谋划工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率,以认清职任、明确任务、提高工作效率;在业务技术上,搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。

三、实习内容。我的实习工作主要负责生产数据统计、生产进度跟踪、生产质量监督。熟悉出纳工作,精通各类excel使用,熟悉内审工作,熟悉财务erp流程,熟悉用友软件,了解文件编写和培训工作。

四、实习心得。

统计工作要求:一是要有爱岗敬业精神。要用积极地态度全身心的投入工作,尽职尽责的去完成。二是要以严谨细致的态度对待工作。统计工作是一项非常细致的工作,必须认真、细致的对待。比如:核对数字和符号,要做到准确无误,做表时要过序单与表格数字相符。三是责任心。四是工作高效率。五、严格保密。我所从事的统计具有很大的保密性,要对数据保密。六是要有自信。自信不是自夸,而是对自己肯定。只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。

经过两个月的实习,我掌握了统计工作的基本技能,学会了与人相处,培养了认真负责细致地工作习惯,一定程度上适应了社会生活。同时也深深感到自身的不足,比如:专业知识不扎实,学习创新能力欠佳。在今后的工作和学习中我会更加努力,让自己掌握好更多专业知识,更好运用统计这门学科,为今后的统计工作做好充分准备。

精选统计分析报告(通用13篇)篇五

为全面掌握公共机构能源消耗状况,根据县委县政府有关要求,现将我局20xx年度能源消耗情况汇总分析,汇报如下,能耗统计分析报告。

一、能源消耗总体情况。

20xx年,我局办公楼总建筑面积750平方米;用能人数80人,其中编制人数20人;公车总数1辆,为汽油车。能源资源消耗主要是办公及日常用电、用水,公车耗油等。

20xx年全年用电消耗37265.79千瓦时;用水消耗1195.85立方米;汽油消耗4878.89升。单位建筑面积用电量为49.69度/平方米?年,人均用电量为1863.29千瓦时/年,人均用水为59.79升/年,人均单车耗汽油量243.94升/年。

二、能源资源消耗变动情况。

经统计,20xx年能源资源消耗呈现“有升有降,总体下降”的态势。其中,人均用电量同比下降13.58%,人均用水量同比下降16.7%,人均车耗汽油量同比下降7.22%。

20xx年度能源消耗总量同比下降10.32%,实现局级用电、用水、用油能耗指标节约5%以上。

三、下一步的工作打算。

20xx年我局公共机构节能工作取得了一定成效。但从总体上看,与县委县政府的要求仍有差距。下一步我局将重点采取以下措施,进一步提高公共机构节能的成效。

(一)加大节能改造力度。加强对大能耗设备的监控,尽量减少使用并加大改造力度。严格执行车辆淘汰制度。加快淘汰高耗能的办公设备,完成节能灯管的更换,积极推进办公室资源循环利用。

(二)加强节能宣传教育。进一步增强工作人员公共机构节能的意识,增强工作的主动性和自觉性。适时举办节能专题讲座,提高节能管理能力,营造公共机构节能的良好氛围。

(三)深化机关节能管理。严格执行我局已有的各项节能制度规定,强化公务车节油、车辆维修、办公节电、日常节水、办公耗材、通讯和邮资、公务接待费用、差旅费用、会议费用、印刷费用及其它节能事务管理措施。

(四)完善节能考核评价,工作报告《能耗统计分析报告》。不断完善节能降耗工作目标责任制和问责制,切实加强对节能工作的组织领导和监督检查,对成绩突出的予以表彰和奖励,对考核不达标的科室通报批评和问责。

20**年,兴宾区审计局全面贯彻落实党的十八大精神,认真实施《中华人民共和国节约能源法》和《公共机构节能条例》,结合《来宾市20**年公共机构节约能源工作要点》,认真统计分析局机关能耗情况,及时提供真实可靠的节能数据和分析资料,推进公共机构节能工作正常化、规范化。现将我局20**年第三季度能源消耗情况分析报告如下:

一、基本信息情况。

根据20**年第三季度能耗统计结果,我单位总用能建筑面积为460平方米,用能人数为38人,公务车辆3辆。能源资源消耗主要是办公及日常用电、用水及公车耗油等。

二、能源资源消耗情况。

20**年第三季度公务车辆燃油(汽油)消耗3500升。

20**年第三季度的.公共机构数量、建筑面积、公车数量与上年同期基本持平,用能人数略有增加。油耗较上年同期下降18%,达到预期控制目标。

四、整改措施。

(一)完善节能管理制度,落实节能措施。根据有关节能精神和节能要求,结合我局实际,制定完善的节能工作制度,积极做好节能减排目标分解和督查工作,实行严格的目标责任制,落实责任,完善措施,保证节能工作深入开展。同时建立节能台账制度,完善节能减排长效机制,促进各项能耗设施设备管理规范化、科学化,从根本上推进公共机构节能工作有效开展。

(二)加强节能宣传教育,增强节能意识。继续深化节能宣传教育,让节约观念深入人心,让节约不仅是一种习惯,更是一种态度,因而从根本上杜绝空调、电脑、打印机、复印机、饮水机和照明设备等只开不关的现象,不浪费一度电,杜绝长流水、滴、渗、漏现象,不浪费一滴水。

(三)推广节能新技术、新方法,推广节能产品,更新淘汰高耗低能设备。积极推广和应用节能新技术、新方法,倡导节能产品的使用,对空调、电脑、打印机、复印机等大宗商品,由同等优先采购改为强制采购高效节能、有环保标志的产品。对在一定时期内不能更换的高耗能设备,进行重点改造,降低耗能。

(四)加强公务车辆管理。一是坚持将公务车辆纳入政府节能采购,优先选购节能环保型车辆,逐步更新不符合节能、环保要求的车辆;二是严格公务用车的日常管理,严谨公车私用、滥用;三是实行定点保险、保修;四是加强车辆节油的使用管理,严格实行“一车一卡”加油制度。

文档为doc格式。

精选统计分析报告(通用13篇)篇六

为全面掌握公共机构能源消耗状况,根据县委县政府有关要求,现将我局20xx年度能源消耗情况汇总分析,汇报如下,能耗统计分析报告。

一、能源消耗总体情况。

20xx年,我局办公楼总建筑面积750平方米;用能人数80人,其中编制人数20人;公车总数1辆,为汽油车。能源资源消耗主要是办公及日常用电、用水,公车耗油等。

20xx年全年用电消耗37265.79千瓦时;用水消耗1195.85立方米;汽油消耗4878.89升。单位建筑面积用电量为49.69度/平方米?年,人均用电量为1863.29千瓦时/年,人均用水为59.79升/年,人均单车耗汽油量243.94升/年。

二、能源资源消耗变动情况。

经统计,20xx年能源资源消耗呈现“有升有降,总体下降”的态势。其中,人均用电量同比下降13.58%,人均用水量同比下降16.7%,人均车耗汽油量同比下降7.22%。

20xx年度能源消耗总量同比下降10.32%,实现局级用电、用水、用油能耗指标节约5%以上。

三、下一步的工作打算。

20xx年我局公共机构节能工作取得了一定成效。但从总体上看,与县委县政府的要求仍有差距。下一步我局将重点采取以下措施,进一步提高公共机构节能的成效。

(一)加大节能改造力度。加强对大能耗设备的监控,尽量减少使用并加大改造力度。严格执行车辆淘汰制度。加快淘汰高耗能的办公设备,完成节能灯管的更换,积极推进办公室资源循环利用。

(二)加强节能宣传教育。进一步增强工作人员公共机构节能的意识,增强工作的主动性和自觉性。适时举办节能专题讲座,提高节能管理能力,营造公共机构节能的良好氛围。

(三)深化机关节能管理。严格执行我局已有的各项节能制度规定,强化公务车节油、车辆维修、办公节电、日常节水、办公耗材、通讯和邮资、公务接待费用、差旅费用、会议费用、印刷费用及其它节能事务管理措施。

(四)完善节能考核评价,工作报告《能耗统计分析报告》。不断完善节能降耗工作目标责任制和问责制,切实加强对节能工作的组织领导和监督检查,对成绩突出的予以表彰和奖励,对考核不达标的科室通报批评和问责。

20**年,兴宾区审计局全面贯彻落实党的十八大精神,认真实施《中华人民共和国节约能源法》和《公共机构节能条例》,结合《来宾市20**年公共机构节约能源工作要点》,认真统计分析局机关能耗情况,及时提供真实可靠的节能数据和分析资料,推进公共机构节能工作正常化、规范化。现将我局20**年第三季度能源消耗情况分析报告如下:

一、基本信息情况。

根据20**年第三季度能耗统计结果,我单位总用能建筑面积为460平方米,用能人数为38人,公务车辆3辆。能源资源消耗主要是办公及日常用电、用水及公车耗油等。

二、能源资源消耗情况。

20**年第三季度公务车辆燃油(汽油)消耗3500升。

20**年第三季度的.公共机构数量、建筑面积、公车数量与上年同期基本持平,用能人数略有增加。油耗较上年同期下降18%,达到预期控制目标。

四、整改措施。

(一)完善节能管理制度,落实节能措施。根据有关节能精神和节能要求,结合我局实际,制定完善的节能工作制度,积极做好节能减排目标分解和督查工作,实行严格的目标责任制,落实责任,完善措施,保证节能工作深入开展。同时建立节能台账制度,完善节能减排长效机制,促进各项能耗设施设备管理规范化、科学化,从根本上推进公共机构节能工作有效开展。

(二)加强节能宣传教育,增强节能意识。继续深化节能宣传教育,让节约观念深入人心,让节约不仅是一种习惯,更是一种态度,因而从根本上杜绝空调、电脑、打印机、复印机、饮水机和照明设备等只开不关的现象,不浪费一度电,杜绝长流水、滴、渗、漏现象,不浪费一滴水。

(三)推广节能新技术、新方法,推广节能产品,更新淘汰高耗低能设备。积极推广和应用节能新技术、新方法,倡导节能产品的使用,对空调、电脑、打印机、复印机等大宗商品,由同等优先采购改为强制采购高效节能、有环保标志的产品。对在一定时期内不能更换的高耗能设备,进行重点改造,降低耗能。

(四)加强公务车辆管理。一是坚持将公务车辆纳入政府节能采购,优先选购节能环保型车辆,逐步更新不符合节能、环保要求的车辆;二是严格公务用车的日常管理,严谨公车私用、滥用;三是实行定点保险、保修;四是加强车辆节油的使用管理,严格实行“一车一卡”加油制度。

精选统计分析报告(通用13篇)篇七

xx市妇联信访工作情况总结分析如下:

一、基本情况。

2013年上半年xx市妇联受理群众来信来访来电共177件,其中来信6件、来访136件、来电41件。婚姻家庭类73件,其中家庭纠纷15件、干涉婚姻1件、离婚投诉10件、配偶有外遇4件、恋爱同居6件,家庭暴力为30件、遗弃1件,涉外婚姻问题1件,其他婚姻家庭权益3件;劳动和社会保障权益类10件,其中性别歧视辞退1件、劳动纠纷为2件、要求提供社会保障5件、生活困难求助3件、最低生活保障1件、离退休金政策求助1件、女职工待遇1件;人身权益类5件,交通事故3件;财产权益类19件中土地征收征用补偿费用及住房拆迁问题有3件、农村土地承包权益1件、宅基地1件、集体经济收益分配9件、住房拆迁问题2件、继承权1件;文化教育权益类5件、上学困难求助4件;其他类17件,其中反映执法不公2件、反映干部生活作风1件、计划生育2件、户口问题1件、精神不清反映5件、法律法规政策咨询12件、心理咨询5件。

二、基本情况分析。

1.上访177人中,女性上访人居绝大多数。有5人为男性上访者,均是为其女儿反映维权诉求。

2.中青年妇女居多。177个信访人中,26-45岁年龄段有65人,占总数的36.7%。这一年龄段的妇女大多是受婚姻家庭问题的困扰,她们正处于人生的旺盛时期,对婚姻质量的要求较高,而这一年龄段也是婚姻家庭易出现问题的时期。同时,随着社会进步,她们的自我保护意识增强,面对问题时能够主动寻求帮助。

3.受高等教育女性维权意识强。177个信访人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大专本科以上学历的有71人,占40.1%。随着党和政府对妇女工作的重视、妇女群体素质的提高和社会各界对妇女地位的认可,妇女维权意识在逐步增强。

4.农民和家庭主妇居多。177个信访人中,农民31人,家庭主妇59人。这部分人由于事业和经济原因,过分依赖丈夫和他人,在家庭生活和社会生活常常中处于被动地位,合法权益易受到侵犯。

三、存在的主要问题及原因分析。

(一)主要问题:婚姻家庭权益从来信来访的情况看,我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下,2013共接待婚姻家庭类案件73件,占信访总数的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。家庭暴力案件占婚姻家庭类16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德观念、家庭责任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建残余思想仍旧存在,女方在生活中经常遭男方打骂。二是绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。由于女方难以掌握到夫妻共同财产。大多数家庭由男性占经济主导地位,女性对其夫妻共同财产不甚清楚,因此在离婚财产分割中,男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象经常发生。

(二)重点问题:劳动和社会保障权益共10件,占总数的5.65%,虽然比例不是很高,但社会影响很大。二七二厂职工集体访,她们曾招聘为企业临时用工,也曾与二七二厂正式职工一样,为国家建设、企业发展贡献了一份力量。依据文件精神,这部分人属于临时工,只能以灵活就业身份参保,但参保门槛费用过高,她们无力承担。为此,她们曾多次进京、到省、市相关部门反映情况,要求解决基本养老保障问题。

(三)热点问题:财产权益统计数据分析反映外嫁女责任田、宅基地问题共15件。受传统观念的影响,外嫁女往往被本村剥夺了参与农村土地承包的权利,从而导致其在分配征地补偿款、股份分红、集体福利等方面都受到了一定的限制,说明妇女在农村土地承包的权益上还存在诸多的不平等,以“村规民约”为由剥夺出嫁女合法的土地权益案件还是屡见不鲜。

四、采取的有力措施。

一是把信访工作摆在突出地位。十分重视信访工作,把信访工作纳入妇联全年工作计划,作为妇联维权工作的考核重点,严格落实信访工作责任;二是制度化、规范化建设日渐完善。市妇联完善了信访工作制度,成立了来信来访领导小组,建立健全领导公开接访日制度,从制度层面上保障了信访工作的顺利开展;三是推行首位责任制、严格信访登记制度。对妇女群众的来信来访来电,谁接待、谁负责,按照登记、记录、办理、反馈的程序,加强信访登记制度,做好群众的来信来访工作,为妇女群众排忧解难,让妇女群众的问题得到解决,疑问得到解答,心理得到疏导;四是完善信息沟通制。加强与公、检、法、司法、信访、计生、劳动等部门的联系和沟通,互通信息,协调配合。建立健全了妇联系统信访网络,加强上下级之间的信息沟通。

五、建议和对策。

妇联信访数量呈逐年下降的趋势,但婚姻家庭类、劳动权益类、人身权益类等问题仍然存在。

1.加强普法宣传,改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与常。

规性宣传相结合,打造普法宣传长效机制,为妇联信访工作营造良好环境。一是要通过各种形式大力宣传法律法规。有的来访妇女合法权益已经受到明显损害,但分不清楚哪部分是自己应得到的利益,不知道家庭财富是夫妻共同创造的,而是强调丈夫如何说给自己多少财产,广大妇女的法律意识和法律水平亟待提高。通过普法宣传,提高广大妇女的法律素质,使广大妇女学法、知法,用法,依法保护自己合法权益,使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联信访干部应该加强对法律知识的学习,更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现:虽然妇女的'法律意识有所觉醒,但她们仍然对涉及自己利益的相关法律知之甚少,各级妇联信访干部要做好新《信访条例》的学习宣传工作,积极引导妇女群众按照规定,合理合法地表达诉求,依法维护自身合法权益。

2.加大源头参与,构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育,倡导平等和睦的家庭关系,防止侵权行为的发生。立法部门、司法部门以及妇女权利维护部门应共同努力探索建立维护妇女人身和婚姻家庭权益的长效机制;()二是各级妇女组织要为政府相关部门制定法律法规提供有相关调研成果,促使政府出台切实维护妇女合法权益的法律法规,关注和维护女性自身发展,改善女性外在生存空间。三是妇女问题是社会问题,妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能,妇联组织必须依靠各有关部门的力量,形成党委领导、人大政协监督、政府实施,基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局,共同关注妇女的难点、热点问题,从源头上根本解决妇女问题。

3.动员整合资源,强化维权手段。一是因暴力导致身心健康甚至生命受到极大威胁的妇女儿童,因暴力致伤、致残的妇女儿童提供紧急医疗救助和心理辅导,有力地维护妇女儿童的生命健康权;在对家庭暴力受害妇女的保护上,积极帮助受害妇女入住家庭庇护站。二是对患重大疾病的特困单亲妇女提供医疗救助,切实维护她们的生存权和健康权,要在全社会形成合力,不断完善社会救助体系,切实维护妇女合法权益。实施法律援助,强化维权手段,通过妇联信访窗口,发现典型侵权案件,及时为她们提供法律援助,使信访维权实效得到体现。

精选统计分析报告(通用13篇)篇八

统计分析报告是根据统计学的原理和方法,运用大量统计数据来反映、研究和分析社会经济活动的现状、成因、本质和规律,并做出结论,提出解决问题办法的一种统计应用文体。

(一)统计分析是统计分析报告写作的前提和基础。要写好统计分析报告,必须首先做好统计分析。

(二)统计分析报告要遵循统计学的基本原理和方法,主要是社会经济统计和数理统计的原理和方法等。

(三)统计分析报告的基本特色是运用大量的统计数据。无论是通过研究去认识事物,或通过反映去表现事物,都是要运用统计数据。统计部门这一巨大的“数据库”为统计分析提供了丰富的资料来源,写统计分析报告就应充分运用这个资料源,而且要用好、用活。运用大量的统计数据,这是统计分析报告与其他文体最明显的区别。可以说,没有统计数字的运用,就不成其为统计分析报告。

既要遵循一般文章写作的普遍规律和要求,同时,在写作格式、写作方法、数据运用等方面也有自身的特点和要求。

(一)运用一整套统计特有的科学分析方法(如对比分析法,动态分析法,因素分析法、统计推断等),结合统计指标体系,全面、深刻地研究和分析社会经济现象的发展变化。

(二)运用数字语言(包括运用统计表和统计图)来描述和分析社会经济现象的发展情况,让统计数字来说话,通过确凿、详实的数字和简练、生动的文字进行说明和分析。

(三)注重定量分析。利用统计部门的优势,从数量方面来表现事物的规模、水平、构成、速度、质量、效益等情况,并把定量分析与定性分析结合起来。

(四)具有很强的针对性。针对各级党政领导和社会各界普遍关心的难点、热点、焦点问题进行分析,只有这样才有的放矢,针对性强。

(五)注重准确性和时效性。准确是统计分析报告乃至整个统计工作的生命。统计分析报告的准确性除了数字准确,不能有丝毫差错,情况真实,不能有虚假之外,还要求论述有理,不能违反逻辑;观点正确,不能出现谬误;建议可行,不能脱离实际。

统计分析报告具有很强的时效性。失去了时效性,也就失去了实用性,统计分析报告写得再好,也成了无效劳动。要保证统计分析报告的时效性,统计人员要有“一叶知秋”、“见微知著”的敏感,要有争分夺秒的时间观念,要有连续作战的工作作风。争取“雪中送炭”,避免“雨后送伞”,把统计分析报告提供在领导决策之前和社会各界需要之时。

(六)具有很强的实用性。统计分析报告是统计工作的最终成果,它不但包含了统计数据反映的信息;更为重要的是,它还能进行分析研究,能进行预测,能指出工作中的不足和问题,能提出有益于今后工作的措施和建议,从而直接满足党政领导和社会各界在了解形势、制定政策、编制计划,经营管理、检查监督、总结评比、科研教学等方面的实际需要。

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精选统计分析报告(通用13篇)篇九

摘要:绩效核算对于医院来说,是一种新型的经营管理理念。文章结合医院经营实践,探讨医院传统会计核算模式的不足及新时期下运用绩效管理实施成本核算的重要作用、实施要求及具体的操作办法。

关键词:会计核算成本核算医院绩效。

新世纪以来,医疗机构内部管理改革不断完善,医院绩效的评定开始显得愈发重要,医院的整合管理也开始面临巨大的机遇和挑战。为优化医院卫生资源配置,合理分配使用卫生资源,提高医疗保健的水平,医院急需一套科学有效的管理机制。新时期下,通过绩效管理实施医院成本核算可提高医院服务质量与水平,增强医疗机构市场竞争能力,完善激励机制,对医院管理规范性起到积极的作用。

一、明确相关部门职责,建立绩效考核体系。

1.绩效成本管理部门职责。医院的成本核算部门是医院经营管理的重要部门,涉及到医院其他部门每个职工的切身利益,医院只有建立成本核算组织及各职能部门,才能保证医院会计核算工作的顺利进行。从组织管理的架构上来说,各级职能部门对医院各项成本支出负有不可推卸的责任,但目前各部门更多的却关注临床业务管理,而忽视了医院成本管理的责任,而且,在对各部门进行职责划分时,一定要重视单部门管理划分原则,尽量避免多部门管理下部门相互推卸责任的情况。确定划分好各部门职责后,就要最终落实成本消耗部门与成本计划执行部门的责任。在政府的财政投入不足的情况下,医疗需求与经济效益总是不可协调的矛盾。因此,在这种困境下,各科室不能只为满足医疗需求,不顾医院成本及效率与效益。医院成本核算工作应形成从领导到职工、从行政后勤到临床医技部门,全院各相关部门相互配合的成本核算系统。

2.建立绩效考核体系。责任最终落实的保障是绩效考核,没有完善的考核制度,一切责任只是空谈。绩效考核的内容可分为三类。

(1)对职能管理部门的考核。管理绩效的体现,可以分为定量与定性两方面。在定量考核上,对各部门管辖的支出制定明确的量化指标,评价各部门成本管理是否达到预定的目标;定性考核中,可以通过专家委员会评价相关管理部门的成本管理方案、管理落实情况,也可通过问卷形式,动员全体职工都参与对部门管理业绩的评价。

(2)对成本消耗部门的考核。根据成本消耗的特性,划分收益性成本消耗与非收益性成本消耗。对收益性成本消耗,实施绩效追踪考核制度。考核结果与各部门的年度评价、负责人聘任、奖金分配等相关,调动各部门积极性。对非收益性成本消耗的部门,通过专家委员会对消耗是否高于正常消耗进行评价,评价结果与各部门的年度考核、负责人聘任、奖金分配等挂钩,促使各部门重视成本效率。

(3)对执行部门的考核。执行部门涉及的成本面广,成本构成复杂,因此对其考核主要是制定总体考核指标。对于临床业务科室,可以综合评价其经济效益、成本控制水平。对于行政后勤科室,可以分析其费用水平,评价其合理性,并且可以通过逐步建立内部服务价格机制,独立考核后勤辅助部门、管理部门运行成本的合理性。此外,对于医院不同时期的成本管理重点,可以设定单项成本考核指标进行考核。

二、制定绩效成本核算的具体方法。

1.确立成本核算对象,成本核算的对象指具有一定的权限,并承担相应责任的医院内部单位,医院的每个科室都应是成本核算的对象。但往往在实际工作中,可对一些较大科室进行进一步细化。

2.对成本进行统一归集、计算、分配。首先,房屋、建筑物的折旧费。根据房屋、建筑物的价值和预计可使用年限估算总折旧费,再按各部门使用面积分摊计入各科室成本。由于账务上不能反映固定资产的净值,所以固定资产的价值可根据账面原价或重估价值来计算;其次,工资、福利费、招待费、交通费、科研费、培训费等费用,以在财务部门领用或报销的金额据实计入各科室成本。最后,医疗设备的折旧费可根据设备的价值和预计可使用年限计算每月的折旧费计入各科室成本。计算时应针对设备的不同特点而采用不同的折旧方法,对于一些科技含量高、更新快的设备可采用加速折旧法;对于一些使用频率不均、使用时损耗大的设备可采用工作量法。其次,医院广告费、管理费等费用应分摊到各部门,并计入各部门消耗情况统计中。

三、确保绩效成本核算的技术实现与建立监督评价体系。

1.确保绩效成本核算的技术实现成本核算要面对大量的原始数据,近千项的测算指标和复杂的.评价模型,为此必须编制科室成本核算及绩效考核管理程序。在设计时应充分利用网上在线数据,使测算作业方便、快速,使考核的指标结果准确、及时。它的应用可以提高办公效率,减轻工作压力和节省人力。为此程序设计应达到以下目标。第一,对数据来源一是通过数据接口采集业务科室的基础数据,二是设有汇总数据的直接输入。第二,对指标体系、计算方法、被核算对象(科室)和评价模型有灵活的系统设定。第三,用形成的结果数据完成对科室的管理操作。第四,对核算数据形成历史积累及产生相应的管理分析结果。

2.建立监督评价体系最后,主要是要划分责任单元。责任单元是医院内部按责权统一的原则划分的相对独立的,承担一定经济责任,并能反映经济责任情况的内部单位。责任单元可能由一个或多个建制单位组成。责任单元按控制范围可分为两类,即成本单元和收益单元。成本单元是指对成本或费用负责的内部责任单位,即只考核所发生的成本费用,而不考核其收入的责任单位。划分了责任单元后,还必须建立起医院、部门或科室、员工的信息沟通渠道,信息的收集、分享、交流是成功实施绩效管理的重要保证,包括调整计划、提供帮助、及时激励、上情下达和下情上达,在反馈、沟通过程中达到了绩效监督的目的。医院根据反馈的结果对数据进行合理调整后,再将绩效核算的结果即绩效工资分配至部门,部门根据对员工的个人考核结果再发放至个人。其体现这一部分工资与员工个人的业绩、部门业绩以及医院业绩相结合,从而进一步加强了薪酬分配的竞争和激励作用。

精选统计分析报告(通用13篇)篇十

xx市妇联信访工作情况总结分析如下:

一、基本情况。

上半年xx市妇联受理群众来信来访来电共177件,其中来信6件、来访136件、来电41件。婚姻家庭类73件,其中家庭纠纷15件、干涉婚姻1件、离婚投诉10件、配偶有外遇4件、恋爱同居6件,家庭暴力为30件、遗弃1件,涉外婚姻问题1件,其他婚姻家庭权益3件;劳动和社会保障权益类10件,其中性别歧视辞退1件、劳动纠纷为2件、要求提供社会保障5件、生活困难求助3件、最低生活保障1件、离退休金政策求助1件、女职工待遇1件;人身权益类5件,交通事故3件;财产权益类19件中土地征收征用补偿费用及住房拆迁问题有3件、农村土地承包权益1件、宅基地1件、集体经济收益分配9件、住房拆迁问题2件、继承权1件;文化教育权益类5件、上学困难求助4件;其他类17件,其中反映执法不公2件、反映干部生活作风1件、计划生育2件、户口问题1件、精神不清反映5件、法律法规政策咨询12件、心理咨询5件。

二、基本情况分析。

1.上访177人中,女性上访人居绝大多数。有5人为男性上访者,均是为其女儿反映维权诉求。

2.中青年妇女居多。177个信访人中,26-45岁年龄段有65人,占总数的36.7%。这一年龄段的妇女大多是受婚姻家庭问题的困扰,她们正处于人生的旺盛时期,对婚姻质量的要求较高,而这一年龄段也是婚姻家庭易出现问题的时期。同时,随着社会进步,她们的自我保护意识增强,面对问题时能够主动寻求帮助。

3.受高等教育女性维权意识强。177个信访人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大专本科以上学历的有71人,占40.1%。随着党和政府对妇女工作的重视、妇女群体素质的提高和社会各界对妇女地位的认可,妇女维权意识在逐步增强。

4.农民和家庭主妇居多。177个信访人中,农民31人,家庭主妇59人。这部分人由于事业和经济原因,过分依赖丈夫和他人,在家庭生活和社会生活常常中处于被动地位,合法权益易受到侵犯。

三、存在的主要问题及原因分析。

(一)主要问题:婚姻家庭权益从来信来访的情况看,我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下,共接待婚姻家庭类案件73件,占信访总数的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。家庭暴力案件占婚姻家庭类16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德观念、家庭责任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建残余思想仍旧存在,女方在生活中经常遭男方打骂。二是绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。由于女方难以掌握到夫妻共同财产。大多数家庭由男性占经济主导地位,女性对其夫妻共同财产不甚清楚,因此在离婚财产分割中,男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象经常发生。

(二)重点问题:劳动和社会保障权益共10件,占总数的5.65%,虽然比例不是很高,但社会影响很大。二七二厂职工集体访,她们曾招聘为企业临时用工,也曾与二七二厂正式职工一样,为国家建设、企业发展贡献了一份力量。依据文件精神,这部分人属于临时工,只能以灵活就业身份参保,但参保门槛费用过高,她们无力承担。为此,她们曾多次进京、到省、市相关部门反映情况,要求解决基本养老保障问题。

(三)热点问题:财产权益统计数据分析反映外嫁女责任田、宅基地问题共15件。受传统观念的影响,外嫁女往往被本村剥夺了参与农村土地承包的权利,从而导致其在分配征地补偿款、股份分红、集体福利等方面都受到了一定的限制,说明妇女在农村土地承包的权益上还存在诸多的不平等,以“村规民约”为由剥夺出嫁女合法的土地权益案件还是屡见不鲜。

四、采取的有力措施。

一是把信访工作摆在突出地位。十分重视信访工作,把信访工作纳入妇联全年工作计划,作为妇联维权工作的考核重点,严格落实信访工作责任;二是制度化、规范化建设日渐完善。市妇联完善了信访工作制度,成立了来信来访领导小组,建立健全领导公开接访日制度,从制度层面上保障了信访工作的顺利开展;三是推行首位责任制、严格信访登记制度。对妇女群众的来信来访来电,谁接待、谁负责,按照登记、记录、办理、反馈的程序,加强信访登记制度,做好群众的来信来访工作,为妇女群众排忧解难,让妇女群众的问题得到解决,疑问得到解答,心理得到疏导;四是完善信息沟通制。加强与公、检、法、司法、信访、计生、劳动等部门的联系和沟通,互通信息,协调配合。建立健全了妇联系统信访网络,加强上下级之间的信息沟通。

五、建议和对策。

妇联信访数量呈逐年下降的趋势,但婚姻家庭类、劳动权益类、人身权益类等问题仍然存在。

1.加强普法宣传,改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与常。

规性宣传相结合,打造普法宣传长效机制,为妇联信访工作营造良好环境。一是要通过各种形式大力宣传法律法规。有的来访妇女合法权益已经受到明显损害,但分不清楚哪部分是自己应得到的利益,不知道家庭财富是夫妻共同创造的,而是强调丈夫如何说给自己多少财产,广大妇女的法律意识和法律水平亟待提高。通过普法宣传,提高广大妇女的法律素质,使广大妇女学法、知法,用法,依法保护自己合法权益,使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联信访干部应该加强对法律知识的学习,更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现:虽然妇女的'法律意识有所觉醒,但她们仍然对涉及自己利益的相关法律知之甚少,各级妇联信访干部要做好新《信访条例》的学习宣传工作,积极引导妇女群众按照规定,合理合法地表达诉求,依法维护自身合法权益。

2.加大源头参与,构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育,倡导平等和睦的家庭关系,防止侵权行为的发生。立法部门、司法部门以及妇女权利维护部门应共同努力探索建立维护妇女人身和婚姻家庭权益的长效机制;()二是各级妇女组织要为政府相关部门制定法律法规提供有相关调研成果,促使政府出台切实维护妇女合法权益的法律法规,关注和维护女性自身发展,改善女性外在生存空间。三是妇女问题是社会问题,妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能,妇联组织必须依靠各有关部门的力量,形成党委领导、人大政协监督、政府实施,基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局,共同关注妇女的难点、热点问题,从源头上根本解决妇女问题。

3.动员整合资源,强化维权手段。一是因暴力导致身心健康甚至生命受到极大威胁的妇女儿童,因暴力致伤、致残的妇女儿童提供紧急医疗救助和心理辅导,有力地维护妇女儿童的生命健康权;在对家庭暴力受害妇女的保护上,积极帮助受害妇女入住家庭庇护站。二是对患重大疾病的特困单亲妇女提供医疗救助,切实维护她们的生存权和健康权,要在全社会形成合力,不断完善社会救助体系,切实维护妇女合法权益。实施法律援助,强化维权手段,通过妇联信访窗口,发现典型侵权案件,及时为她们提供法律援助,使信访维权实效得到体现。

精选统计分析报告(通用13篇)篇十一

周中工作总结如下:

一、要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

二、要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。

三、要做到在刚统计时与核对数字相符,数字一定要准确无误。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。

四、要用百分百责任心对待工作。工作对我们来说就是一种责任我们有义务尽心尽责的去完成,去负责所以工作的好坏,也取决于对工作的责任心。

五、要加强工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。

六、从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一周又已来到。工作还在继续,但是新的一周自已要求自已要有一个全新的自己。理清自已的'思路,把工作做的更细致化。

这一周自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自己的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。

精选统计分析报告(通用13篇)篇十二

据工业和信息化部的统计数据显示,截至2009年2月底,我国手机用户已达6.5978亿,占全国人口的48.5%;同比增长了16.73%。随着手机用户的快速增加,2009年度手机行业用户投诉再创下历史新高,行业产品质量及售后服务存在的问题也愈发突出。

2009年,中国电子商会主办的315消费电子投诉网(以下简称。

315ts)共接到涉及手机行业投诉9150宗,经统计,有效投诉共8623宗,无效投诉共527宗(投诉人姓名、联系方式不实,反映的问题虚假以及投诉人使用了偏激或辱骂性的语言),有效投诉与08年同比增长28.99%,其中6.02%的投诉涉及3g产品。该时段内的投诉总点击量超过一千三百万次,投诉共涉及行业品牌、产品型号及卖场关键词1000余个,基本涵盖目前在国内销售的手机品牌和大型连锁卖场。截止2010年1月5日投诉处理完成率为98.87%。

二、投诉趋势分析。

率创下新高。

由于3月份的特殊原因使得当月投诉量排在全年首位,其他月份投诉量基本平稳。

三、投诉来源分析。

较08年相比,广东、北京、江苏、山东、上海的投诉量依然排名前五,广东地区手机用户的投诉量所占比重有所下降,而北京地区的则增长很快,已经由原来的排名第三位上升至第二位。

四、投诉主要问题分析。

本年度的8623宗有效投诉共反映出12206个投诉问题,排名前十的投诉问题如下:

09年度手机行业投诉的质量问题以键盘故障/掉漆裂损、屏显故障、非正常开关机、软件故障、电池问题为主,售后问题以售后态度差、不满检查结果、推脱三包责任、多次维修仍不能解决问题为主,手机专业卖场的投诉问题主要体现在虚假宣传/价格纠纷方面。下面将对部分今年投诉比较突出的投诉问题作深入分析:

1、键盘故障/掉漆裂损。

该故障现象主要表现为:外壳键盘掉漆、松动、按键失灵。09。

年度,315ts共接到涉及该问题的投诉1371宗,占行业投诉总量的15.90%,占投诉问题总量的11.23%。该问题以诺基亚手机用户投诉为主导,其次是摩托罗拉和索尼爱立信,投诉量排名前十的机型全部是诺基亚品牌。

其中诺基亚n76、n78、6120c用户反映的按键或外壳掉漆问题比较突出,n79用户为按键脱落问题(有用户反映使用n79不到10分钟就出现多媒体键脱落现象,案例:诺基亚n79多媒体键使用不到10分钟就掉下来了)。

2、屏显故障。

该故障现象主要表现为:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂损及屏幕坏点等。该问题本年度投诉总量1137宗,占行业投诉总量的13.19%,占投诉问题总量的9.32%。其中占品牌投诉总量比例较大的企业有:

从上图可以看出以中恒(dec)品牌最为典型,所有投诉均涉及m7屏幕出油,对此中恒方面给出的处理方案为更换新机,但是也有投诉人反映更换之后问题并未得到彻底解决,只使用两天又再次出现出油现象(案例:中恒m7屏幕又出现出油现象)。

夏普用户投诉主要涉及黑屏问题,涉及主要机型为sh9020c。索尼爱立信以黑屏、花屏和白屏为主,涉及主要机型为w595c。天语的还是屏幕裂损问题,但较08年相比所占投诉总量比列已经大幅下降,在08年度,天语涉及屏幕裂损的投诉占其年度投诉总量的32.11%(上半年该问题的投诉量更是接近天语上半年投诉总量的一半)排在行业首位。

3、虚假宣传/价格纠纷。

年相比增长将近一倍,其中排名前十的专业卖场有:

虚假宣传的投诉以网络销售为主,特别是销售一些高防手机的网站,故意混淆概念,在产品功能介绍方面与实际存在很大出入。

价格纠纷则是以手机专业卖场为主,主要集中在北京地区,并有向其他区域蔓延的趋势,卖场销售人员在消费者选定购买机型或付款后,故意贬低消费者选定欲购买机型质量,再以高出市场价很多的价格推销消费者不了解的机型,使得不少消费者上当(案例:星球通中海手机大超市涉嫌对客户存在欺诈行为),同时也有威逼利诱,强买强卖(案例:北京星球通中关村手机超市价格诈骗强卖水货未果强加赔偿金)由于此类现象都是商家先设计好的消费陷阱,一旦发现上当受骗之后多难提供有力证据以维护自身合法权益。

4、售后服务态度。

得到一定提升。本年度售后服务态度投诉排名前十的关键词是:

从上图可以看出,在投诉量排名前十企业当中,三星和诺基亚在对待用户的服务态度方面做得相对较好,乐到家、亿城及夏新在这方面的工作则有待提高,特别是乐到家和亿城,该问题的投诉量都超过了其年度投诉总量的50%。

脱做法感到不满。但很多企业的维修网点都是外包或特约维修的,工作人员良莠不齐,难免出现服务态度不好的问题,甚至辱骂消费者的事情也时有发生(案例:天语售后工作人员态度特别的差,还出口骂人是狗,奥丁售后对用户骂天骂地的!对吗?)。

5、不满检测结果。

根据315ts数据,该问题投诉量497宗,占行业年度投诉总量的。

5.76%,占行业投诉问题总量的4.07%,较08年相比该问题的投诉量增长较快,并跻身行业年度投诉十大问题之列。

其中投诉量前十的是:

用户手机出现质量问题,一般都是送厂家售后网点检测,投诉用户对手机厂商这种既是运动员又是裁判的双重身份缺乏信任感,因此对厂商的手机检测结果提出质疑。

对于该问题投诉比较突出的有以下三点:a、手机故障现象不明显或间接出现故障现象的,售后有可能检测不到故障现象的存在,而对于一些还在三包退换期之内的机器,用户则认为企业有故意拖延之嫌(案例:索爱手机客服不负责任对于承认的故障出尔反尔拖延退货期限!);b、企业售后网点检测后告知人为损坏非保的(案例:天语手机cpu坏了非得说是进液大家看看售后的阴谋);c、手机送修检测很长时间才联系用户告知非保(案例:酷派7360不读卡,厂家修了1个月说我手机摔过的,不保修)。

6、其他突出问题。

关于售后网点私换配件/以次充好问题,这似乎已经成了手机维修行业的一个潜规则,09年315ts共接到涉及该问题的投诉72宗,涉及众多品牌售后网点,投诉跟08年相比有了较大提高。此类现象以诺基亚用户投诉最多,占该问题投诉量的48.61%。

客服部维修、是否有猫腻?),也有厂家对此的解释是“失误”(案例:山东聊城诺基亚客服检测手机时候偷换手机零部件,致n72变n70移动定制手机。)。

另外维修费用过高/不合理的问题一样值得关注,09年度该问题投诉量280宗,其中以诺基亚用户投诉最为突出,占该问题量的38.21%。

众所周知,过保和非保的机器维修是需要用户自行承担维修费用的,但是厂家指定的.售后维修网点的维修费用大大高出非指定维修点的收费已经是行业的普遍现象,而为了让用户多掏钱,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屡见不鲜(案例:诺基亚售后维修胡乱编造理由多收钱)。

09年度315ts共接到涉及山寨机和水货手机的投诉450宗,由于很多投诉人都是在知情的情况下去购买高仿机或者水货,而且多为选择网络渠道购买,由于山寨产品本身的质量和售后就缺乏保障,导致这部分投诉处理情况不太理想,而所有的山寨高防产品均内置sp收费软件,用户在点击菜单甚至毫不知情无二次确认的情况下被扣费,扣费金额少则十几元,多则几百元(案例:金鹏集团在手机里安装恶意软件),出现扣费情况后,多数电信营运商都会以用户自己点播为由拒绝退还被扣费用和屏蔽相关sp业务,导致消费者权益受到侵害。

五、投诉人构成分析。

投诉人来自广东、北京、江苏、山东、上海。

从投诉人的学历情况分析,获得大专文凭以上(大专,本科,硕士,博士以及博士后)的用户约5934人,占了总投诉人的68.82%。从总体情况来看,手机消费群体文化水平较高,与之相应的是维权意识也较强,懂得通过第三方机构来维护自身权益。

六、投诉处理时效分析。

日内得到协调处理。

七、投诉处理结果分析。

17.86%的投诉被企业认为不在三包范围。

在今年协调完成的投诉中,共有1776位投诉人参与了满意度投票,275位投诉人非常满意处理结果,407位投诉人基本满意处理结果,1094位投诉人不满意处理结果,由此可见手机行业投诉处理用户满意度还有待提高。

八、投诉处理较好较差企业。

根据企业对用户投诉的重视程度、处理效率、用户满意度等综合情况,09年度手机行业投诉处理较好的企业有:金立、诺基亚等,处理较好的专业卖场有:苏宁、国美、中域电讯、讯捷等。

处理较差的企业有:酷派、夏新、cect、ut斯达康、紫光海泰、知己讯联等,处理较差卖场有:协亨、星球通等。

九、行业投诉量排名前十品牌。

注:投诉量的高底跟品牌市场占有率有一定关系,该数据来源315ts,仅供参考,另外据金鹏售后回复,涉及金鹏品牌的投诉部分为假冒产品。

09年度,手机行业涉及卖场的投诉迅速增长,较08年相比将近翻了一番,涉及卖场关键词近200个。

十、行业投诉指数排名前十品牌。

为了更科学具体的体现出投诉率和市场占有率的关系,今年我们首次推出投诉率指数的排名,投诉率指数主要是根据企业的销售量和投诉量的比值加权平均算出来的一个数据。

从统计数据可见,夏新的投诉指数最高,遥遥领先于其他品牌,几乎是第二名的两倍,这需要引起夏新相关部门的重视和注意,改善售后服务,以更好的降低投诉指数。

十一、维权建议。

1、至少认真的读两遍手机三包规定。

2、购机前多了解欲购买的手机型号报价、性能。

3、购买时选择大型专业卖场并索要正规发票和保修卡,同时仔细检查外观及检测功能,建议特别留意屏幕是否有坏点。

4、出现质量问题最好找正规的厂家售后网点维修。

5、送修一定要索要维修工单,根据手机三包规定,在保修期内经过两次有效维修仍不能正常使用的可以要求更换新机,而维修工单将是最有效的维修凭证。

6、不要购买山寨机或水货,因为售后没保障。如果你的手机被无故扣费,可直接找电信营运商要求退还被扣费用,在致电要求退费之前建议熟读《移动梦网业务合作管理办法》。

精选统计分析报告(通用13篇)篇十三

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