月工作总结可以帮助我们发现工作中的不足和失误,进而改进工作方法和提升工作效率。以下是小编整理的几篇典型月工作总结范文,希望能够为大家提供一些写作思路和参考。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇一
(一)依法公开。农业部门政务公开工作以国家法律、法规和相关政策为依据。
(二)客观真实。公开的内容客观真实可信。
(三)公开透明。除涉及保密规定以外,全局所有工作对外公开,做到工作计划和措施透明、工作过程透明、工作结果透明。
(四)注重实效。政务公开工作从实际出发,突出重点,讲求实效,克服形式主义。
(五)方便公众、有利监督。政务公开应当方便公众办事,便于公众知情,利于接受公众监督。
(六)推进工作。建立内外部监督制约机制,堵塞管理漏洞,不断纠正存在的问题,推进单位工作,提高服务水平。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇二
1.增强舆情风险防控意识,密切监测收集苗头性舆情,特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情,做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。每周管理xx街道门户网站,发现苗头性舆情及时处理,今年没有发生重大舆情。
2.着力做好就学就医就业、住房保障、安全生产、防灾减灾救灾、食品药品安全、养老服务等民生方面的热点舆情回应,准确把握社会情绪,讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等,及时宣传民生方面的政策,做好来访民众咨询服务,落实各项惠民政策,更好引导社会预期。
3.对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,力争在3小时内、最迟不超过5小时发布权威信息,24小时内举行新闻发布会,并根据工作进展,持续发布权威信息,主要负责同志带头主动发声。
4.积极稳妥做好突发事件舆情回应工作,及时准确发布权威信息。xx街道今年没有发生特别重大、重大突发事件的政务舆情。
5.认真组织参与市政府新闻发布会,积极做好主要负责同志和分管领导参与市政府新闻发布会的各项筹备工作。
6.充分运用区政府门户网站、微博微信和移动客户端做好区政府重要政策宣传解读和回应关切工作,发挥“定向定调”作用。
7.开展政务舆情应对工作效果评估,建立问责制度,对重大政务舆情处置不力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位及有关责任人员,予以通报批评或约谈整改。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇三
2020年,人民银行宣城市中心支行认真贯彻落实党的十九大和党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神,全面贯彻执行《中华人民共和国信息公开条例》,立足辖区实际,深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下:
一、强化组织领导建设,健全监督保障机制。
切实加强政务公开工作的组织领导,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头负责、职能部门各司其职的政务公开工作机制。加强政务公开信息监督保障,开展政务公开“六提六促”专项工作整改活动。对拟公开信息进行严格审查,坚决杜绝涉密信息或隐私事项在互联网网站发布。积极报送优秀政策解读材料,加强经验互享和交流力度。强化各项政务公开信息保障措施,深入推进我中心支行政务公开工作持续有效开展。
二、围绕工作重点,加强政策发布解读。
一是落实宣城市政务公开“六提六促”专项行动要求,全年通过市政务公开网站主动公开各类信息近80条。1-12月,编发《送阅材料》13期,向市政府及政府部门传递上级行工作会议精神、民营和小微企业金融服务实效等信息,其中6期,得到了市政府分管负责同志批示肯定。切实做好政务公开问题整改落实,针对市政府公开办定期发布的第三方测评结果,坚持问题导向,明确科室责任,确保问题整改到位。
二是提升重点领域信息公开质量。及时公开做好“六稳”工作,落实“六保”任务的各项政策措施、助力打赢金融精准脱贫和防范化解重大风险攻坚战等信息20次。1-12月,在市政府政务公开栏目转发总行降准等政策解读12次。中心支行主要负责人解读扫黑除恶专项斗争人民银行相关工作开展情况。3月份,中心支行联合市“四送一服”办公室在宣城市“12345”政府服务热线呼叫中心联合举行网上银企对接会。对接会对受疫情影响,融资出现困难的实体企业开展网上银企对接。
三是加强政务公开“最后一公里”建设。在偏远地区原先设立的银行卡助农取款点原有功能,推进“金融惠农服务室”建设。通过宣传与人民银行履职、人民群众切身利益相关的文件、政策,提升基层群众对央行政策的可获得性。
四是加强金融宣传教育。以“3·15金融消费者权益日”、“金融知识普及月”等金融知识普及活动为契机,充分发挥互联网线上媒体渠道作用,实现地区金融宣传教育全面覆盖,加强贫困地区金融消费者权益保护。
三、
加强制度执行,做好政府信息公开条例贯彻落实。
一是严格落实政府信息主动公开各项规定。严格落实国办公开办〔2019〕61号函有关要求,充分参考人民银行总行门户网站政府信息公开专栏,突出展示本部门政策法规,并严格界定政府信息公开制度等内容。推动依申请公开向主动公开转化,对法定不予公开条款坚持最小化适用原则,切实做到“以公开为常态,不公开为例外”。
二是认真做好政府信息公开年报编制工作。年初时,根据上级行统一布置,在总行政务公开系统中,上传年报及数据统计表,并对辖区各支行发布工作进行指导。同时,在市政府政务公开网站发布2019年度年报。
三是着力提升政务热线服务质效。中心支行牢固树立“以人民为中心”思想,认真贯彻金融为民理念,高度重视12345政府服务热线工作,认真受理群众来电,不断提高12345政府服务热线的办理效率与办理质量,中心支行的热线办理工作得到了扎实有序推进。坚持做到当天热线当天下发处理,并在规定的时效内办理和回复。工作人员密切关注办理情况进展,及时督促协调解决问题,尽量将每一环节工作做细做好,让群众满意。2020年我中心支行共受理12345政府服务热线工单5件,其中投诉3件,咨询2件。有落实有答复,均妥善办理。
2021年,我中心支行将加大主动公开力度,推进“决策、执行、管理、服务、结果”全过程公开。对涉及金融服务实体经济发展、防范化解金融风险等重点领域和民生事项,不断加强政策解读,主动回应公众关切。以高度的政治责任感和务实严谨的工作作风,不忘初心,奋发进取,切实提高履职水平,推动我中心支行政府信息公开工作再上新台阶。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇四
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近年来,××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局,按照区政府的统一部署,把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体,不断加强领导,规范运作,强化监督,政务公开的`常态长效机制基本确立,增进了干群相互了解,树立了基层政府部门在群众中的威信,促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”,确保“四个到位”:
一是加强领导,确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作,办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,设立了办公室,具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议,研究工作中存在的问题,安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强,工作机制不断完善,工作氛围日益浓厚,确保了这项工作的有序开展和深入推进。
二是加强制度建设,确保责任到位。在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来,制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》,明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定;实行首办负责制,来人来电来访均由首问第一人负责接待,将所办事项转交有关部门或有关人员办理;完善了ab角代理制、服务承诺制等,确保定岗定责,分工明确,责任到人,避免推诿扯皮现象发生;同时,注重拓宽信息公开渠道,深化公开内容,设立政策公示栏、咨询卡,将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示,以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容,更好地服务群众、方便群众,接受群众监督。
三是加强载体建设,确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本,注意设计载体,围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”,办事处主任每周利用一天时间接待居民群众,请居民走进街道,一方面向他们宣传政策和相关信息,另一方面听取意见建议,相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作,将人大工作与政务工作有机结合起来,人大代表定期接待选民,代表轮流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,听取选民的相关诉求和意见建议,通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇五
1.加强实体政务大厅升级改造,设立企业服务、社会事务、投资审批、中介服务、公共资源交易等综合窗口,结合企业和群众办事需求,推动政务服务事项全面集中进驻,实行统一受理、一表填报、后台分办,实现基于一级政府的“一窗受理、一站服务”,让群众办事从“找部门”向“找政府”转变,避免不同服务窗口“冷热不均”现象。
2.从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手,按照网上办事规律,优化整合业务流程,通过智能化设备集成应用,推动线下线上融合,统筹服务资源,统一服务标准,理顺工作机制,强化部门协调,确保线下线上事项同源管理和申请材料、业务流程、办事规则、公众体验一致,让群众和企业必须到现场办理的事项力争“只进一扇门”“最多跑一次”。
3.加强实体政务大厅软硬件设施配备,优化力量配置,做好人员、设施、经费保障。
4.建立完善激励约束制度,加强工作人员管理,严肃纪律作风,规范服务行为,切实提高服务效率和质量。
规范xx街道(社区)为民服务中心(站)建设,xx街道一中心四社区站现已完成两个社区站提升改造,另两社区站列入规划中。街道中心设置5个服务窗口,配置工作人员7人,辖区四个社区服务站设置服务窗口各4个,工作人员配置4人,人员到位,定岗定责。连通4个社区网络,保障网络畅通。设领导专管负责制。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇六
按照你办的通知要求,我办对政务公开工作认真地进行了自查、总结,现将xx年工作情况和20xx年工作打算报告如下:
按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,在严格进行保密审查的基础上,全面公开政府信息。及时、准确地公开本单位的机构职能、领导简介及分工、内设机构、工作动态、便民服务等相关情况和文件,进一步增强了单位内部事务的公开性和透明度。今年主动公开信息数量和质量同比有非常大地提高,全年在市政府公众门户网站上我办主动公开政务工作信息117条。同时,还在市政府公众信息网上编辑、审核、上载《今日关注》、《政务要闻》、《部门动态》、《区县动态》等栏目动态信息11280条,上载市委、市政府的重要工作、重要会议、重大活动相关图文信息170余条。及时反映了我市及各县(区)、各部门的政务活动和工作情况。
作为政务公开领导小组成员单位,积极协助政务公开办开展好工作。按照省政府的要求,一是早安排,早准备。我办于3月开始着手升级工作,派人参加省上技术培训;4月完成市政府信息公开目录系统升级方案部署。在省运营中心的指导下,完成市、县(区)目录系统安装调试和历史数据倒入工作;5月底完成服务器硬件设备购置安装和系统软件开发。二是分两个层次开展目录管理系统升级工作培训。4月21日,我办组织开展了对市、县(区)两级管理员的业务培训,就系统部署、软件开发等内容进行了介绍和讲解。6月8日,与市政务公开办一起专题召开全市政府信息公开目录管理系统升级工作培训会,5个县(区)政府办公室、101个市级部门和单位负责公开信息填报的人员参加培训。会议就升级系统的操作要领、使用方法、前台展现及公开信息分类等内容进行了系统培训。三是精心组织实施。6月8日,市级政府信息公开目录管理系统正式实施新旧切换,中国内江政府门户网站展现平台同步启用,实现政府门户网站信息公开目录新系统与市政府门户网站管理平台对接,提前完成系统升级工作。我市是全省第三个全面完成政府信息公开目录管理系统升级的地市。下半年,我办指导5个区县,完成政府信息公开目录系统建设及前台展现。目前,有101个市级部门、429个县级部门参与政府信息公开目录系统内容保障工作。
为进一步体现政务公开、网上办事、政民互动三大功能定位,我办今年全力抓好网站改版工作。新网站在9月全新上线,受到国家和省市有关部门好评,在全国xx年政府296个网站绩效评估中排名第78位(排名上升55位),居全省第4位。开辟了“信息公开服务区,公共服务平台区,互动交流服务区,热点关注、专题报道区和信息检索、导航应用服务功能区”五大区域,设立了13个一级栏目,40多个二级栏目,300多个三级及以下栏目和专题。加强了公共服务功能,建立了“民生服务、主题服务、场景服务、便民查询”四大板块,涵盖生育收养、户籍管理、文化教育、劳动就业、婚姻登记、居民住房、医疗卫生、社会保障、交通出行、旅游服务、兵役转业、法律服务、社会救助、死亡殡葬等20多项服务和10余项便民查询栏目。截止目前,共整合了477项对外服务事项,涉及市级各部门和与群众利益密切相关的公共企事业单位100家。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇七
为做好政府网页与政务新媒体建设管理工作,按照《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网页普查的通知》(国办发〔20xx〕15号)《国务院办公厅关于印发政府网页发展指引的通知》(国办发〔20xx〕47号)《国务院办公厅秘书局关于印发政府网页与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》相关工作要求,我局认真开展了20xx年第一季度政务公开网络平台自查自纠和整改工作,现将自查情况报告如下:。
我局自查重点为以下四个方面的内容:一是网站可用情况,首页是否能够正常访问,是否存在断链和错链;二是网站内容更新情况,首页及各栏目是否按照要求及时更新;三是网站信息发布情况,是否及时发布宣传解读信息,发布的信息是否准确、完整;四是互动回应情况,检查留言信息是否及时回应答复等。
1.未按《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)更新内容。
2.加强读网自查,梳理漏发政策文件、缺失政策解读稿等情况,及时补发信息,做好政策文件、解读稿相互关联。
3.加强信息发布审核机制,保障网站发布信息内容的准确性;。
4.关注上级重要政策文件发布,及时参照、比对更新信息,如信息公开指南应参照20xx年5月15日正式施行的《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)进行内容更新。
一是健全完善我局各平台运维保障制度,建设对照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网页与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求,进一步加强和完善政务公开网络平台信息审核发布和常态化监管工作;二是强化网站建设工作,学习和借鉴其他单位网站建设及新媒体平台经验,改版合并,重新布局;三是及时更新栏目,进一步丰富公开内容;四是更加规范管理,加强检查,增强网站栏目及新媒体平台信息发布的时效性、准确性,抓好网站内容审核发布的同时,及时查询留言信箱,及时答复留言。五是加强我局原创内容的挖掘,采用群众易于接受的语言组织内容、图文、简洁精炼、接地气。六是使用第三方多点布网专业扫描工具系统进行日常监测,加强网站网页巡检,关注网页标识添加完善情况,及时发现问题并整改。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇八
20xx年,在县委、县政府政府的正确领导下,在县政务公开办公室有力指导下,县科技局紧密联系科技创新驱动中心工作,加强组织领导,大力推进各项政务公开。现将我局xxxx年政务公开工作总结如下:
根据岗位人事变动,县科技局及时调整充实政务公开工作领导小组,由局长、党组书记任组长,各分管负责人任副组长,各股室及下属事业单位负责人为成员。领导小组下设办公室,明确专人负责政务公开日常工作。按照政务公开各项规定要求,按时完成政务公开平台信息管理与维护;按质发布政府信息公开年度报告;及时调整发布权责清单、公共服务清单及服务指南;积极配合市县政务公开各项工作,切实加强政务公开自查自纠工作,形成长效机制。
一是推进决策公开。及时发布《关于组织企业对提出意见建议的通知》,广泛征求县域企业意见x建议,扩大公众参与,结合实际反馈修订意见。二是推进执行x结果公开。《市对县考核目标进展情况以及举措(科技局)》信息的发布,推动科技工作接受社会监督。三是推进管理x服务公开。根据部门职能以及人事变动情况,及时更新机构领导x部门设置信息。贯彻落实年度财政预决算及“三公经费”公开制度,完成对xxxx年度部门预算x“三公”经费预算公开、以及xxxx年部门决算x“三公”经费决算公开。加强权责清单、公共服务清单x中介服务清单公示,先后公示了《x县科技局行政处罚x行政强制事项目录》、《x县科技局公共服务清单目录(xxxx年本)》信息。四是推进重点领域公开。xxxx年加强众创空间备案管理信息公开,组织公示《x市众创空间备案管理办法(暂行)》政策性文件,指导县域新型创业孵化器等研发机构建设。加强科技项目立项、资金安排等子栏目信息发布,先后公示了《关于xxxx年度拟立项的县科技特派员项目公示》、《关于xxxx年度拟立项的县科技计划项目公示》以及《关于省支持引导企业加大研发投入补助资金的公示》,接受社会监督,保障科技项目资金使用公开透明。五是加强政策解读。xxxx年以图解方式转载解读了《x省科技成果转化引导基金投资管理暂行办法》。为了鼓励支持企业申报市级科技计划项目,县科技局实时追踪科技政策前沿,及时更新转载了《x市科技计划项目管理办法(暂行)》文件,推动企业第一时间掌握最新科技政策动态。
我局政务公开工作虽然取得了一定成效,但也还存在一些不足,主要表现在:一是政策解读形式单一,缺乏多元化;二是人事变动较大,政府信息公开工作人员业务能力有待进一步提高。
下一步,我局将进一步加强政务信息公开宣传,开展业务股室信息公开培训,增强各业务部门信息发布意识。积极探索政务信息公开的新途径、新形式,开展多元化政策解读。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇九
按国家法律和有关规定属于保密范围以外的农业行政管理事项均向社会公开。
1、县农业局行政管理职能、内设机构和工作职责;农业和农村经济发展战略、中长期规划及年度工作计划、重要工作部署;工作纪律,服务承诺。
责任单位:局办公室。
责任人:纪宝庆。
完成时限:20xx年3月底。
2、农业法律、法规及相关政策;植物检疫、农资经营许可等农业局行政审批事项及办理的依据、条件、程序、时限、结果。
责任单位:政策法规股。
责任人:徐君思。
完成时限:20xx年3月底。
3、农业产业化重点龙头企业、农民专业合作申报及重点项目申报及进展情况,名优农产品申报推介。
责任单位:产业化办公室、经管站。
责任人:万守峰、姜忠。
完成时限:20xx年3月底。
4、小麦、玉米、棉花良种补贴、粮食直补贴、农业政策性保险、农民科技培训、农村沼气建设各项强农惠农政策落实情况。
责任单位:生产计划与种植业管理股、科教股、棉办、能环办。
责任人:张可用、李秋国、庆淑英、才立炜。
完成时限:20xx年3月底。
5、农村财务管理、农村经管体制改革、农村土地经营承包、减轻农民负担等政策落实。
责任单位:经管站。
责任人:姜忠。
完成时限:20xx年3月底。
6、农产品质量安全检验检测、监管工作。
责任单位:农产品质量安全监管办公室。
责任人:宋延清。
完成时限:20xx年3月底。
(二)对内部公开。
农业局管理规章制度及其落实执行情况、干部考核、交流、任免情况、专业技术人员职称晋升聘任情况,机关行政事务管理以及涉及干部职工切身利益的其他事项进行内部公开。
责任单位:局办公室。
责任人:纪宝庆。
完成时限:20xx年3月底。
四、公开的主要形式及公开时间
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十
xx信息化办:
为深入贯彻落实《凉山州人民政府信息化办公室关于开展政务信息公开工作情况的通知》(凉信办[xx]20号)精神,进一步加大我办政务信公开工作力度,提高政务信息管理和服务水平,推动电子政务工作上台阶,我办深入细致地对政务信息公开工作进行了自查,自查情况如下:
我办严格对照政务信息公开自查的内容,展开了全面自查,xx年1-8月以来,我办主动公开信息23条,并按要求在最短的时间内予以公开,落实了各科室每月上报政务信息的时限和数量,确保了网上政务信息的及时更新和充实。政务信息公开审核和把关也很严格,建立了政务信息公开审查程序,公开的`政务信息由各部门负责、分管领导严格把关,保证符合国家法律政策规定,保证了公开内容真实有效。同时,建立了监督评议制度,自觉接受社会各届的监督,主动听取群众意见和建议,通过政务信息公开,听取群众意见,不断改进我们的工作质量,提高办事效率,实现了准确及时的公示,切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权,对于提高扶贫工作的透明度,促进扶贫工作的开展,加强党政机关与群众的联系,为方便群众、服务群众起到了重要作用。
为了提高本办网上政务信息公开和社会服务信息化管理水平,依靠先进的网络进行公告公示,让更多的群众方便了解扶贫政策,参与扶贫工作,我办于xx年建立了政务信息公开系统,成立了信息公开工作领导小组,做到了有组织机构,有办公地点,有操作人员,实现了“三有”。副主任胥国荣任组长,负责对办内政务信息公开工作的统筹指导、审核把关,保证信息符合国家法律、法规定,保证公开内容真实有效。各科室的科长任副组长,负责政务信息公开工作的组织、管理和协调、监督等工作,办公室设在综合科,并指定工作人员王超负责政务信息公开网络的建设、管理、维护、更新、信息的采集、编辑、发布等工作,同时制定了《凉山州扶贫开发两资办政务信息公开工作管理办法》,对信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密、责任分化、考核考评等全面进行了规定,从而实现了操作有依据,分工很明确,各司其职,各负其责,确保了此项工作的顺利开展。
在政务信息公开工作中做了一些工作,仍然存在许多不容忽视的问题:
一是网管技术人员达不到专业要求。
二是公开的信息比较单一。
三是部分公开栏目、公开工作指南不够完善,综合服务水平不强。
四是网站信息更新速度慢,满足不了人民群众对扶贫信息的需求。
在今后的工作中,我办将继续贯彻落实上级有关文件精神,做好信息公开工作,不断完善公开栏目和公开指南,加强对网管人员的技能培训,落实各科室每半月上报一次信息,增加信息来源,特别是多增加扶贫政策和扶贫资金管理办法及资金安排使用方面的公示,从而进一步加大公示力度,丰富网上公示的内容。网上公开公示的同时,多运用电话、传真、网络、标语、宣传栏等形式和方法,加大信息沟通,以便捷的手段和灵活的方法为群众服务,进一步推动我办信息化建设,不断提高政务信息公开工作。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十一
1.按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2020〕55号)要求,依托区级政务服务网上大厅,推广“不见面审批”等典型经验和做法,梳理提出部门“不见面审批”政务服务事项清单,推动更多事项在网上办理,确保政府部门在线办理事项数量不少于入驻区政务服务网上大厅事项总数的40%。按照要求在云南省政务服务网上大厅开设了xx街道办事处办件大厅,内设计划生育窗口、人力资源和社会保障窗口、民政窗口,办理一二孩生育服务证登记、创业就业证办理、云南省老年人优待证。
2.及时公开“互联网+政务服务”相关政策的落实情况及阶段性成果,定期通报全区政务服务网上大厅运行情况,街道接受上级部门监督,及时改进工作。
3.规范行业系统入驻政务服务网上大厅事项,确保区、街道、社区三级同一事项的编码、名称、类型、设定依据、办理时限、办事流程、收费标准、申请材料、申请表单和办理结果10个要素保持完全相同(“四级十同”),实时动态更新管理,实现事项清单目录化、办事指南规范化、办事材料标准化,为企业和群众提供无差异、均等化的政务服务。按照上级部门要求正常开展工作。
4.围绕劳动就业、社会保险、社会救助、脱贫攻坚等领域,贴近基层群众办事需求,推动全区政务服务网上大厅应用,逐步实现“互联网+政务服务”基层全覆盖,打通服务群众“最后一公里”。在云南省政务服务网上大厅开设了xx街道办事处办件大厅,办理一二孩生育服务证登记、创业就业证办理、云南省老年人优待证。
5.建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制,及时处理答复,为群众提供更好服务。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十二
自试点工作启动以来,我县在地委行署的正确领导下,在大兴安岭行署政务公开办科学指导下,根据我县开展试点任务分工和进度安排,紧紧围绕城乡规划、税收管理、征地补偿、拆迁安置、环境保护、公共文化服务、扶贫救灾7个领域开展试点工作,严格执行省、地试点工作统一安排部署,明确目标、职责、任务和分工,细化工作流程,真抓实干,稳步推进。
一是加强组织领导,强化责任分工。我县加大领导力度,优化组织机构,成立了由县政府县长任组长,常务副职和分管副职担任副组长、相关单位和部门主要负责人为成员的xx县政务公开标准化规范化试点工作领导小组,制定出台了《xx县开展基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案》,先后召开了试点工作启动会、培训会、推进会。建立健全了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、社会评议、政府信息投诉等8项政务公开规章制度。各试点牵头单位及责任部门也分别成立相应工作机构、制定实施细则,为政府信息公开的准确性、权威性、完整性和时效性提供了组织保障。县政务公开办牵头,各部门协调配合,按要求梳理政务公开事项标准、政务公开工作流程、政务公开事项流程,进一步规范公开目录,完善公开方式,做到责任、任务、措施“三明确、三落实”,逐渐形成县、乡、部门三级联动,切实保证领导、机构、人员、经费保障“四到位”。
二是创新公开载体,提升服务水平。我县积极探索并不断完善县级政务公开通用标准体系建设,为了能够切实保障试点内容标准的组织实施,我县从政务公开“工作总体要求、工作管理、工作机制、载体建设、考评机制”五个方面制定了相关标准,为试点组织实施提供保障,同时也为全面深入推进政务公开工作奠定了坚实基础。xx县人民政府网站作为我县第一大政务公开载体,在网站上开设试点专栏,综合展示基层政务公开标准化规范化工作,在此专栏按序时进度对7项试点内容进行实时公开。此外,还积极整合资源,充分发挥智慧城市建设平台、电视、电子屏以及xx河、xx党建微信公众号等传统和新兴媒介作用,不断创新公开载体,扩大公开覆盖面,不断提升服务水平,自觉接受群众监督。
三是优化工作流程,突出工作亮点。在试点事项公开目录和公开内容的梳理过程中,我县坚持“需求导向”原则,围绕群众关注的热点事项,按照“公开为常态,不公开为例外”原则,全面梳理公开事项目录,强化标准引领,细化公开内容,充分结合我县实际,积极探索编制标准化、规范化、操作性强的基层政务公开事项目录、公开标准和流程。实际操作中,坚持与现有公开目录相结合、坚持与xx县基层实际相结合、坚持试点与重点领域政务公开相结合的“三结合”原则,确保政务公开工作连续性,确保公开事项重点突出,有较强可操作性和可推广性。在公开内容方面,试点牵头单位和责任单位依据群众的诉求,逐项确定公开主体、依据、方式和时限等公开要素,做到积极主动公开、第一时间公开和多方位公开,实现政务公开便民化、高效化,切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权。各责任部门采用群众喜闻乐见的方式对相关内容进行公开,确保公开的针对性和时效性。以试点工作强化促进重点领域政务公开,积极推进财政信息公开、加强公共资源配置信息公开、推进公共服务信息公开。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十三
实行政务公开,让人民了解政府的工作,参与政府的决策,监督政府依法行政,完全符合广大人民群众的愿望,是加强基层民主政治建设的重要内容,也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到,政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕,要使政务公开工作不流于形式,不走过场,必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处,班子成员分工中,明确由纪委书记分管,党政办主任牵头负责党务政务公开工作。制定了《工作计划》,并及时调整了镇政务公开领导小组,由镇长任第一组长,党委副书记任组长,纪委副书记、党委宣统委员、党委组织委员任副组长,相关站所办校负责人为成员。
镇设立了党务政务公开办公室,并做到了制度上墙;升级xx先锋网,更新了xx镇人民政府信息公开网站;落实了一个由13个橱窗组成的xx镇政务公开栏(室外)。抽调两名责任心强、电脑业务熟的人员到党务政务公开办公室工作,一个负责xx先锋网、xx镇人民政府网党务、政务公开栏和舒城县人民政府信息公布发布平台及时公开发布党务、政务信息;一个负责镇党务、政务公开纸质版收集,并按季度在镇政府门口党务、政务公开栏上公开。
据统计,xx镇2020年全年在舒城县人民政府信息公开发布平台发布信息1383条;在镇政务公开栏橱窗公开4次(每季度公开1次)。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十四
成立企(政)务公开领导小组,由党委书记担任组长,设立企(政)务公开办公室,并根据人事变动,及时调整领导小组及办公室成员,公司所属各单位均按要求成立相应的企(政)务公开领导组织,形成党委领导、行政执行、工会实施、办公室参与、纪委监督、各方配合的企务公开运行机制。
在政务公开管理上,严格按照市政府考评标准进行检查分析,及时发现问题,整改问题。认真执行“公开是原则、不公开是例外”的要求,坚持办事公开。以国家的法律、法规、规章和有关政策规定为准绳,以“公正便民、依法办事、廉洁高效为标准,以解决群众关心的热点问题为重点,丰富公开形式,讲究实效和时效,时刻想着客户,处处为了客户方便,便于客户知情、便于客户监督。
在公开形式上公司创新利用微信群、公众号、网站公告、窗口单位公示、企业橱窗公开、发放书面传单、广播电视宣传、政府网站发布等多种形式,公开服务承诺、公开对外服务的组织机构、公开业务办理流程、公开工作规范和行为标准、公开收费和处罚依据、公开工作人员违规违纪违法的处理规定、公开投诉电话信箱,及时、全面、有效公开客户和员工最关心的问题,规范自己方便客户。
2.注重规范管理,不断完善制度规范程序
紧紧抓住改进工作作风、增强办事透明度、提高办事效率、强化为民服务等工作重点,确定办事公开制度体系。完善“文化引领、制度管理、程序办事、标准评绩”工作机制,按照提出、审核、公开、评议和反馈的程序规范工作,对公开事项预先经过公司办事公开领导小组审核,依法确定公开内容、范围、形式和时间。做到应该公开的,及时公开,不能公开的说明理由;公开变更的及时告知,对客户和员工要求公开的事项15个工作日内进行答复,不能公开的说明原因。为实现客户的知情权、参与权和监督权等权利保障,增强权力运行的透明度,提升员工的服务水平提供程序保障和制度保障。
规范持证上岗要求,窗口单位工作人员上岗证公开照片、岗位名称、工作号等基本情况,方便群众监督。实行一口对外的首问负责制,对属职责范围内的事项,一口受理,内部流转。实行一次告知制、实行反馈回应制,对必备的申报材料、办事程序、办理时限一次性告知客户,对客户反映的问题有问必答、有诉必应。落实民主评议制,积极参与行风评议工作。
3.完善监督机制,保障公开工作扎实有序
成立由纪委办牵头,工会、纪委办等部门负责人和职工代表参加的企务公开监督考核小组,负责检查公开的事项是否及时、全面、真实,公开程序是否规范,公开的形式是否有效,客户和职工反映的问题是否及时得到处理、解决。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十五
xx县作为全省基层政务公开标准化规范化试点县,县委、县政府高度重视,在人、财、物上全力保障,全县上下把推行政务公开试点工作作为“一把手”工程,作为坚持执政为民、深化依法行政、助力改革发展和加强政府自身建设的重要抓手,立足城乡规划、扶贫救灾、环境保护、征地补偿、拆迁安置、税收管理、公共文化等7个方面内容,统筹推进决策、执行、管理、服务和结果“五公开”,树立“三个一”理念,打造政务公开新模式。
一是明确“三个一”要件,回应基层呼声,满足群众需求。针对基层单位呼声,xx县明确“三个一”要件,一个要件是明确公开什么,一个是明确哪里公开,一个是明确工作怎么开展。按照“五公开”要求,确定事项名称、公开领域、公开依据、公开内容、公开主体、公开方式、公开时限等要素清单,梳理制定7个试点领域内容事项公开标准、事项流程和工作流程,通过事项公开标准规范公开内容,采取“会议推进、业务培训、下基层指导、面对面辅导、工作群释疑”等多举措,培训2000余人次,积极回应基层单位呼声,明确公开什么。按照试点领域工作重心和定位不同,梳理出的政府信息公开事项清单,让基层单位明确哪里公开。按照事项公开流程,让基层单位明确工作怎么开展。动态静态相结合,信息全面公开,让群众看得到;清单与标准齐备,内容简明易懂,让群众看得懂;线上线下,标准同源,实现一网通办,让群众看到实惠。
二是依托“三个一”平台,多渠道公开信息,真正做到阳光执政。“三个一”平台是指xx县人民政府网站、智慧xx建设平台和市民版app,三台合一,互通互联,多点互动,真正做到阳光执政。我县充分依托xx县人民政府网站第一大政务公开平台,在“试点专题”和“政府服务、政民互动、热点关注、公共政策解读、便民公告、信息公开”等栏目,严格按照省地政务公开工作要求发布政府信息,截至目前,在xx县人民政府网站发布政府信息6041条,其中,7个领域试点信息发布992条,公共资源配置发布141条,重大项目建设发布32条,社会公益事业发布93条。此外,我县还多渠道公开信息,xx县智慧城市建设平台首期开发了智慧党建、智慧政务、智慧农业、智慧旅游等“四大版块”,内容逐渐丰富,功能不断完善。其中,智慧政务板块发布了39家单位组织机构、工作职责和工作流程。图文并茂地发布了全县6乡2镇和兴隆办事处gdp分析图、各乡镇粮食产量分析图、各乡镇经济作物产量分析图、xx县主要作物对比图。xx县升级版市民app全面上线运营,为群众提供“便民电话、便民之窗、便民购物、便民气象、便民缴费、通车路线、政策服务台”等便民服务17项,29位专家为广大群众提供“农、林、牧、副、渔”等领域在线咨询服务。我县还充分利用电视、公开栏、宣传栏、电子屏以及xx党建、清风xx、xx人、xx河、xx广播电视台等微信公众号,主动公开各领域信息,从而保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,提高政府工作的透明度,促进依法行政,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
三是执行“三个一”程序,实施“一网通办”,服务公开全过程。“三个一”程序是指,一事一流程、一部门一手册、一月一清单,实施“一网通办”,构建一张便民利企“服务网”,着力创新线上线下政务公开模式,努力打造“服务事项最全、办事效率最高、投资环境最优”的县域环境。xx县23个部门优化工作流程,69个部门编制部门职责清单和职责手册。xx县纳入政务服务事项目录行政权力事项清单由原来的539项增至到733项,xx县纳入政务服务事项目录公共服务事项清单由原来的293项减至到123项。228项行政许可事项全部实现在线办理。各单位每月梳理公布“马上办、网上办、不见面、就近办、一次办”等五类政务服务事项清单。各有关单位对拟推进“网上可办”事项和拟推进“最多跑一次”高频事项进行细化分解,制定月工作计划,按月分批列出事项目录,并予以公示。通过标准化整合服务事项、集成化布局服务资源、流程化管控服务行为,实现公共服务事项一个平台、一个标准、一站式办理。目前,xx县建成以县级政务公开辅导区、社区便民服务站、窗口单位便民服务大厅为主体,集信息数据共享、服务展示、业务办理等功能为一体的三级服务体系。服务站和服务大厅设置大屏展示、自助办理、流程公开、身份证读卡器、打印机等硬件设备,专业导服人员全程导办,提供一站式、个性化、方便快捷的信息公开和综合服务。
四是抓好“三个一”层面,打好三年攻坚战,巩固试点成果。我县紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切,坚持“以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务”三促进原则,抓好“三个一”层面,即试点层面、政府组成单位和乡镇林场层面、政务公开考核单位层面,依法依规明确政务公开的主体、内容、标准、方式、程序,全面做到权力清单、责任清单、负面清单公开。坚持改革创新,注重精细化、可操作、可复制、可推广,务求公开实效,让群众看得到、听得懂、能监督。以社会需求为导向,以新闻媒体为载体,推行“互联网+政务”,扩大公众参与,促进政府有效施政,制定了政务公开工作三年攻坚战实施方案(2020—2020)。《实施方案》由指导思想、基本原则、工作目标、工作任务、实施步骤五部分组成,其中,工作任务围绕“打好加强公开解读回应工作攻坚战、打好提升政务服务工作攻坚战、打好推进政务公开平台建设攻坚战、打好推进政务公开制度化规范化攻坚战”等四个维度展开。2020年抓好试点建设工作,2020年复制推广到政府组成部门和乡镇林场,2020年,在64个政务公开工作考核部门全面深入推广。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十六
1.建立了xx区xx街道微信公众号,充分发挥政务新媒体的灵活便捷优势,做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。
2.按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则,由街道党办负责管理xx区xx街道微信公众号,落实政务新媒体主体责任,严格内容审查把关,避免开而不管、管不到位。
3.加强政务新媒体日常监管和维护,对维护能力差、关注用户少的关停整合,xx街道今年没有进行过关停整合。
4.加强信息内容审核管理,建立规范的工作程序,指定在编人员专人专岗负责政务新媒体平台政务信息发布工作,重大信息发布需经主要负责同志或分管负责同志签批同意,对委托其他单位运营的新媒体,开设单位加强审核把关,避免发布不当言论。
5.没有发布与政府职能没有直接关联的信息,以及失当、造成不良影响的信息。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十七
(一)加强领导,明确责任。为了认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,加强我局政务公开工作,2020年我局成立了由局长魏方国同志为组长、副局长周盛莉同志为副组长、各馆室负责人为成员的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。领导小组下设办公室,由周盛莉同志兼任办公室主任。具体日常工作由办公室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关馆室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。
(二)创新方式,强化学习。一是采取集中学习和个人自学等方式,使我局干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵,使政务公开工作深入人心,人人知晓。二是积极派员参加市、县级组织的政务公开工作的学习培训,今年自实施阳光政务以来,我局明确专门的信息发布员、接线员和联络员,积极参加业务培训,进一步提高了信息发布员的业务能力和水平,确保了我局政务信息能及时有效地上传到开江政务信息公开网,使广大群众能及时了解我局政务公开信息。
(三)坚持原则,规范程序。我局的政务信息公开工作始终坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。对属应当主动公开范围的政务信息,在信息生成后及时予以了公开,因特殊原因不能及时公开的,公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息,坚决不予公开,保证了信息公开内容的真实性、安全性。
(四)规范建设,保证质量。一是公开的内容更加充实。下发《xx县委老干部局关于推行政务公开制度的实施意见》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把老干部最关心、最需要了解的热点难点问题公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。我局还按照县委、县政府的要求,结合老干部工作实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十八
继续严格按照《2020年度舒城县政务公开示范点建设网上测评指标体系》要求,规范政务公开行为,采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大网上公开力度,接受全社会的监督,把政务公开办成一个群众满意的民心工程。主要做好以下工作:
一是加大推进政务公开力度,进一步拓宽信息公开渠道;二是坚持以公开促进民政工作,把公开透明的要求贯穿于各个环节;三是抓好群众关注热点问题的公开,继续将机关预决算、“三公经费”以及财政专项资金管理和使用情况作为重点,加大公开力度;四是进一步完善相关制度建设,建立健全内部信息沟通协调机制;五是做好网站留言、连线平台等答复工作,实现信息公开的制度化、规范化、常态化,形成信息公开的长效机制。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇十九
1.及时发布优化营商环境政策措施及实施效果,及时转载区职能部门发布的营商环境信息。
2.清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料,没有法律法规依据的一律取消。凡是政府部门掌握并能通过网络核验的信息和共享复用的材料,不得再要求办事人提供或提交。
3.进一步规范和完善办事指南,办事指南之外不得增加其他要求;办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。街道为民服务中心和社区为民服务站制定完善了办事指南,按照办事指南开展工作。
4.实行政务服务网上大厅与实体大厅办事服务信息同源管理,建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库,确保线下线上办事服务信息内容准确一致,方便群众和企业办事。逐步推进网上申报办理,最终实现实体大厅为辅,网上大厅为主的政务服务模式。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇二十
1.认真落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国发〔2020〕47号),优化考评体系,继续做好常态化抽查通报,不断提高政府网站管理服务水平。认真做好街道政府网站信息日常维护,及时发布信息,接受上级部门监督,认真做好整改。
2.加强政府网站内容建设,丰富信息资源,强化信息搜索、办事服务等功能。切实做好重点领域政府信息公开专题专栏建设,保障好区政府门户网站开设的重点领域政府信息公开专题内容。
3.严格政府网站开办整合流程,规范政府网站名称和域名管理,积极配合区科信局开展工作。
4.全力推进政府网站建设集约化,建立健全站点建设、内容发布、组织保障等体制机制。积极配合区科信局开展工作。
5.强化政府网站信息检索功能,着力解决检索设计不合理、信息提供不充分、提供方式不便捷等问题,让群众以最简单的方式获得信息帮助。强化“政务信息在线解答”平台功能,全面做好常见问题问答相关专栏保障。积极配合区科信局开展工作。
6.推进政府网站部署互联网协议第六版(ipv6),年内完成区级政府门户网站相关改造工作,新建的政府网站全面支持互联网协议第六版。积极配合区科信局开展工作。
7.按照省、市工作部署,配合开展公共信息资源开放试点工作,依托政府网站集中统一开放政府数据,制定相关标准规范。积极配合区科信局开展工作。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇二十一
在政务公开工作中,我们注重创新思路,做到“四个结合”:一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政和“阳光村务”工程建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了政务公开工作的开展,取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开,充分发扬民主,让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动,并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动,每个代表联系5-10户选民,征求人民群众对政府工作的建议和意见,并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实,这样就提高了干部群众参与政务的积极性,提高了领导决策的科学性和准确性。
2、规范了政府机关的权力运行,提高了工作效率,保障了工作顺利开展。通过政务公开,“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实,有效地规范了政府机关的权力运行,进一步促进公平公正,非生产性开支大幅度降低,改进了机关工作作风和广大党员干部的形象,受到了群众的普遍欢迎。
3、增强了工作透明度,促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下,有效地防止了各类暗箱操作的发生,提高了工作透明度,规范了行政行为,推动了政府机关的党风廉政建设,方便了企业和群众办事,促进了办事效率的提高。
4、促进了依法行政。通过推行政务公开,形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围,进一步增强了干部职工的工作责任感,促进了依法行政,提高了依法办事的水平。
5、改进了干部作风,密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开,改进了广大党员干部的工作作风,提高了工作效率,为民服务的意识进一步增强,过去是群众找上门,现在是我们上门为群众服务,赢得了群众的信赖;群众通过参政议政,主人翁意识进一步增强,对政府依法管理给予了理解与大力支持。
在充分肯定成绩的同时,我们也要看到不足和差距。主要表现为:(1)认识不够到位。少数镇村干部对实行政务公开的重要意义认识不足,工作被动应付,有的甚至认为公开就是公布,公布了也就完事了,对群众的意见重视不够、研究不够,更谈不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部门抓一阵,停一阵,应付检查的多,积极主动的少,政务公开的力度不大,进展不快。有待进一步花大力气,下大功夫。(3)有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开,使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容,失去了公开的意义。这些问题都需要我们认真研究,切实解决,不断把政务公开工作推向深入。
政务公开工作总结自评报告(通用22篇)篇二十二
我局政务公开工作虽然取得了一些成效,但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离,主要表现在:一是公开内容的全面性有待加强,对动态性的内容不能及时更新。二是公开形式的多样性、便民性等都有待创新。由于受各种因素的限制,政务公开的形式受到制约,没有更多形式方便老干部获取更多更新的信息。
针对上述存在问题,今后我局在政务公开工作中着重抓好以下几个方面工作:
1.进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。
2.进一步加强对政务公开工作的领导和监督,健全有关检查制度、责任追究制度,反馈制度,确保把政务公开工作落到实处。
3.进一步提高公开的质量和水平,争取建立较高标准的政务公开栏,全面推进政务公开工作上新台阶。
4.进一步规范和完善政务公开的内容、形式,要按照省有关文件精神,对涉及老干部关心的重大问题,重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
5.进一步做好政务公开资料建档工作,做到政务公开有史可查,经受得起历史考验。