计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
商场物业每周工作计划 物业每周工作计划篇一
根据的调查我国的民营私有企业的*均寿命为年,除了市场因素以外,自身的种种缺陷也导致企业不能很好的经营下去,不是不能存活下去,就是不能做强做大,其中人才资源的匮乏和人才利用的不足是一个重要的因素。现在比较著名的民营私有企业如万向集团、新希望集团、国美电器等都是将人才的选拔、培养、使用放到一个比较高的战略层次。微软公司的总裁比尔·盖茨先生曾经说过“如果让我现在离开微软,只要让我带走100个人,我一年内能建立第二家微软公司”,可见对于一个企业发展,起决定作用的不是办公室、固定资产、厂房、设备而是能给企业创造未来的人才。
基于以上,如果我们确实有不满意,确实想解决问题,确实要使自身更完备,确实要做强做大,那就不能不重视人才,不能不重视人力资源部的建设管理。人力资源部可能解决不了上面的全部问题,但是它可以为公司找到能解决上面问题的人才物业公司hr工作规划物业公司hr工作规划。
在这个模块,就是为公司选拔人才,选拔优秀的人才,无论层次高低都是公司发展所需。
1、了解公司的发展,为发展对人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市场情况,针对本行业特点,建立多种人才招聘渠道
4、帮助公司各部门要做好本部门的用人计划,人资部在此基础上结合公司发展大计做出全年的招聘计划,并以一定的时间周期(月、季、半年)做出一定的调整。
公司的发展,第一步就是选对适合的人才,这样才能制定正确的经营策略,正确的经营策略再由适合的人去执行,才能达到制定策略所预想的目标。
让其接受我们的行业我们的公司,这样他才能真心的投入到我们的事业当中
2、在职培训,即使员工的能力得到提升的培训,随着企业的发展每个员工也应与企业的发展同步发展,在其自身努力的基础上,企业也要为其提供相应的内部培训和外部培训。给功勋卓著的人员良好的培训也是对其的一种嘉奖,对比物质奖励更能起到激励的作用。
良好的培训可以将有潜力的人才培养成我们所需要的人才,可以将我们现有的人才提升的更高的层次,为企业的人才储备梯队建设及企业发展做更好的服务。
商场物业每周工作计划 物业每周工作计划篇二
一、综合岗工作内容; 1.负责与收银员的联系和沟通,每日收取流水,核准收银报表。2.负责与商户对账,代扣各项费用,计算商户返点。3.负责流水倒扣小票的输入、核对、汇总。
4.负责银行pos机对账单与收银员水单的核对工作。 5.负责流水倒扣统计报表的编制工作。
6.负责大天坛及奥特莱斯的税务报表的编制及向国税局个税所的申报、纳税工作。
7.定期购买税务发票,写卡及税务报表的报出工作。 8.负责统计^v^开具的明细,做好发票的管理工作。
9.负责商管公司的社会保险的工作,定期计算社保数额,及时办理社保的上交个停办手续。
商户返点十日对账表
月末商户流水分析表
二、综合岗工作职权:
1.有权要求商户配合每次返点的对账工作。
2.有权对收银员的每日流水进行监督检查并要求积极配合。 3.有权因工作需要要求员工配合有关保险工作的数据统计。4.有权对本岗位的各类资料、报表、数据进行统一整理归档。5.有权对发票的使用进行监督。
6.有权对不符合公司管理制度规定或工作流程的情况进行拒绝并向上级领导汇报。
三、综合岗工作职责:
1.统一录入本单位各类统计报表,统一搜集、整理、汇总、管理数据和信息,准确及时地完成统计任务,对资料丢失、数据错误等问题负责。
2加强统计基础建设,对未建立健全统计报表、统计原始记录负责。3.对收银员上报资料认真审核,及时查询,保证数据质量,对重统、漏统、错统的数据负责。
4.对发票进行妥善保管,并做好开票、废票记录,及时购^v^,上传发票使用情况及报税工作,并对发票使用及管理问题负责。5.密切关注社会保险情况,定期做好统计,对未及时办理上交和停办手续的工作失误负责。
6.对每月初未做好大天坛和奥特莱斯的纳税申报表,未到国税局办理纳税工作所带来的不良后果负责。
7.每日做好流水现金及银行pos机的对账工作,对发现问题未能及时与收银员沟通解决,未做好汇总所带来的不良后果负责。8.对输入错误流水小票号及金额,未按商户铺位号进行统计汇总的工作失误负全责。9.提前与商户对账,统计代扣费用,计算实际返点额,对未做好返点报表的数据统计并未让商户签字确认金额所带来的不良后果负责。10.将商管公司的统计报表做好,对未定期上交有关数据报、缴纳有关费用、办理有关事宜所带来的不良后果负责。
11.做好各类统计报表,保证数据的真实性、完整性、及时性并对此负责。
12.完成会计凭证的录入对其内容的准确性、真实性负责。
商场物业每周工作计划 物业每周工作计划篇三
2、对住宅类高端物业项目研究,行业分析,用户分析,拟定项目推行方案。
3、负责对内对外的沟通协调,为区域的经营发展打造一个和谐、高效的环境。
1、大专及以上学历,35周岁以内;
2、5年以上住宅类高端物业服务经验;
3、有五星级酒店管理或国内高端住宅物业服务管理经验者优先。
商场物业每周工作计划 物业每周工作计划篇四
5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。
没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。
通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。
公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。
针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系。
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平。
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
xx年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。
商场物业每周工作计划 物业每周工作计划篇五
楼层主管首先必须是个优秀的楼管,他在出色履行楼管岗位职责同时,还被赋予管理楼管队伍的权利,并为此承担责任。
第一部分:召开晨会
晨会的目的:总结昨天的工作经验,明确今天的工作目标,提升员工的士气,为达到业绩做准备。
一、晨会准备,理清思路:
3、考虑需要传达的事情和要布置的工作,明确具体事项的轻重缓急;
4、进行必要的语言组织。
二、开晨会的步骤:
1、到岗点名集合1)、按规定时间与地点监督考勤,收集考勤卡视作点名。
时间:早9:00;晚5:00
地点:早班各楼层7号门,主管和楼管需提前15分钟到岗;
2)、检查导购员仪容仪表,必须符合《员工手册》相关规定;
5、激励员工士气(怎样激励员工士气、调动员工积极性、开晨会时语言的表达方式,让员工既有压力又有动力)。
注:晨会也是一个组织员工进行培训提高服务水平的良好机会。
第二部分:营业前的准备
1、员工检查商品
1)、导购员对照账目对隔夜商品进行复点;
2)、出现问题及时汇报上级主管,并通知保安等相关部门,并采取有效的行动。
2、打扫专柜卫生
1)、货架擦拭干净、无灰尘;
2)、试衣镜、试衣凳、试鞋椅擦拭干净;
3)、试衣凳、试鞋椅摆放整齐;
4)、试衣间内无货品或其他杂物;
5)、专柜内无纸箱等杂物;
6)、仓库内商品摆放整齐;
7)、仓库内无个人物品。
3、检查专柜货品是否充足,是否需要补充商品
1)、清楚专柜的库存量及有效库存;
2)、做好缺货登记,及时通知厂方补货。
4、进行商品整理,并做到商品清洁、整齐、陈列有序
5、检查商品标价签
1)、模特展示服装必须有统一的标价牌;
2)、货架陈列服装标签齐全、货价相符;
3)、标价签摆放整齐。
6、员工对销售辅助工具的准备
1)、准备好小票、笔、计算器、包装袋、赠品等辅助工具;
2)、检查专柜内的pop摆放是否到位。
7、迎宾前的准备
1)、迎宾前2分钟,检查一下迎宾人员是否到位;
2)、迎宾曲响,主管可在卖场巡视,及时发现存在的问题,并做及时的记录与纠正。
第三部分:营业中的工作
一、员工迎宾
4、迎宾曲结束,效果灯开启,进入正常工作状态(若在迎宾时间有顾客选购商品,要先接待顾客)。
二、卖场巡查
2、专柜、仓库卫生;
3、公共区域的卫生;
4、卖场背景音乐、温度等环境;
5、卖场模特出样、货品陈列、标价签;
6、商品质量、内外标识;
7、pop、圆贴等促销氛围布置;
8、早会交接记录情况;
9、就餐轮岗执行情况;
10、销售日报表,专柜销售计划完成进度等情况;
以上重点每日必查
11、定期检查会员卡推广、使用情况;
12、抽查小票填写情况;
13、员工值得表扬的行为;
14、检查员工销售技能、商品知识、消防安全知识;
15、主要品牌专柜顾客档案的建立及维护;
16、临促人员的证件有效期;
17、开票台整理情况;
18、楼层内灯具、地板条等公共设施的使用状况;
19、后场信息栏的检查(美观、及时);
20、交接班秩序,下班时员工离场秩序;
21、专柜报表账目处理,导购员《销售日报表》的制作及核对;
22、打烊时顾客交款、退场情况;
三、商品质量管理
3、自营商品主管必须亲自参与补货、验收、盘点,并承担盈亏损耗责任;
四、投诉处理
3、负责就投诉处理中产生的相关费用的分担等情况与供应商进行沟通确定,并进行相应处理工作。
五、交接班管理
楼管负责对员工交接班进行监督、检查,发现错误及时予以纠正。晚班员工17:00在各自专柜内进行工作交接。并将考勤卡交予楼管,下班人员不允许在卖场逗留。
六、赠品(赠券)管理
1、赠物品必须是经经管部审核批准的商品,经楼管验收合格后方可赠送;
2、赠品、赠券视同商品,须建立账簿,做到账实相符,日清日结;
4、赠品应展示于卖场,其价格也须在pop中注明,或注明非卖品;
七、专柜台账管理
2、当日的账目必须当日与收银核对完毕,如有异议及时处理。
八、送宾及退场
应照明灯也要等顾客离开后再关掉。服务完毕后,引领顾客离开卖场;
九.大型营销活动的组织
1、负责将营销活动的目的、意义及详细的规定要求传达给各专柜员工;
2、协助楼层经理与供应商进行活动合作条件的谈判;
3、组织供应商提前准备货源,清理、整顿仓库为储备货源提供空间;