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最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇一
1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。
3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇二
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000—8000元之间,表现优秀者月度收入在7000—10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制。
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
1、大专以上学历;
2、相应的一年以上工作经验;
3、形象气质佳;
4、有销售方面的职业规划;
5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理。
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇三
5、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。
1、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
2、具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
3、较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;
4、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
5、有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6、有托福/雅思考试经历者优先;
7、热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇四
附:课程顾问职能细则a.岗位要求:
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇五
负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。
1、你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。
2、举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。
3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
4、您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
6、做好其它销售日常工作。
1、大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;
2、有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;
3、具有良好的沟通能力;思维敏捷;
4、愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;
5、具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。
6、具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;
1、为员工提供五险一金;
2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。
寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇六
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。9、做好教室内外保洁工作。工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇七
宣传招生:
前台接待。
1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师。
2、接听电话,记录问题,找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。
5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室。
6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物。
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉。
8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额。
9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。
10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间。
13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。
14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。
17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇八
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇九
4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。
1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;
2、有销售、英语教学等工作经验者优先;
3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
5、热爱教育行业,喜爱孩子。
6、年龄20—30岁。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十
岗位职责1:课程顾问岗位职责1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。
岗位职责2:课程顾问岗位职责1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
岗位职责3:课程顾问岗位职责负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
岗位职责4:课程顾问岗位职责1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十一
7、做好部门的相关支持工作。
1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;
3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十二
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4. 跟进的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十三
岗位职责:
1、完成电话约访及每月度销售目标
2、参加并配合支持中心内外部活动
3、发展及维护客户关系
4、解答客户咨询
任职要求:
1、中专或以上学历
2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验
3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5、优秀的服务意识及职业素养、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十四
3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6、上级交办的.其他工作。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十五
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十六
7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;
2、具备良好的形象、气质及沟通能力;
3、具备教育培训行业工作经验者优先;
4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十七
岗位职责:
1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;
2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;
3、负责未成交客户的回访跟进;
4、负责每日数据的整理汇报;
5、参加日销售会及公司安排的各类培训;
6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十八
4、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标
5、按时分析个人表现,开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇十九
3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇二十
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇二十一
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
最新课程顾问的岗位要求(模板22篇)篇二十二
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。