热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)

时间:2024-09-10 作者:琉璃

培训计划的制定需要考虑企业的发展战略和员工的职业发展规划。这是一份经过多次实践和改进的培训计划范文,可作为参考模板。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇一

特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分,搞好特种作业人员安全技术培训,提高特种作业人员安全素质和技能,不仅是煤矿企业安全生产的.一项重要的基础工作,也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径,为此根据实际情况制定了特种作业培训计划。

通过培训,达到特种作业人员数量满足安全生产要求,安全素质和操作技能达到一定水平,保证持证上岗,拒绝无证上岗,盲目操作现象。

(1)、培训时间。

每年计划两次特种作业人员培训,每半年由矿组织培训,时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期,每次五天。

1、各级安全生产管理人员人员培训计划2、瓦斯检测工、通风监测工。

3、放炮员、防突工、瓦斯泵司机。

4、绞车工。

5、信号及挂钩工。

6、配电工、电钳工。

7、安全检查。

(3)、培训要求。

1、所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训,培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试,对考试不及格者进行复训和补考,参加复训着必须缴纳复训费用,复训不及格者停岗使用。

2、除了当班特种人员外,其余所有特种作业人员必须按时参加,轮换进行,否则将按违章论处。

3、培训结束后,对培训资料、考试成绩整理归档备查。

4、根据县煤炭局、县煤炭局的培训计划、公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。

5、根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排,矿按时派人参加培训。

1、国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。

2、安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识有关煤矿安全生产管理的专业知识。

3、特种作业人员的资格培训。

4、从业人员的安全生产应知应会培训。

5、国内外先进的安全生产管理经验。

6、典型事故的安全分析。

1、安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责各单位、部门积极组织、配合、参与、确保参训人数和培训质量和效果。

2、通过教育培训,增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平,保障员工的生命和健康、促进企业的安全生产、不断延长矿井的安全生产的周期。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇二

1、加强主管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强茶艺师的培训,提高技术理论水平和专业技能,提高气质,技术改造能力,技术创新能力。

3、加强服务人员的培训,提高服务人员的综合素质,完善服务技巧,提高茶文化理论水平。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以茶文化馆为主要培训基地,茶艺培训室为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“茶文化馆+茶艺培训室”的联合办培训方式,业余时间学习为主的原则。根据茶文化馆需求为主流,开办茶文化培训的课程进修班,组织员工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成培训。

(一)主管人员。

1、由各专业茶艺师、定期进行茶文化专题讲座及泡茶技艺实践活动,并建设茶艺室自己的茶艺师教育培训基地,进行新茶文化、新泡茶技艺知识等专项培训,培养创新能力,提高茶艺水平。

2、组织茶艺师人员到同行业先进茶艺室学习、学习先进经验,开阔视野。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在茶艺馆内进行学习、推广。

(三)职工基础培训1、新职工进茶艺馆培训。

要继续对转正人员进行企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神、泡茶技艺、茶艺馆形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着茶艺馆的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于7天。3、加强复合型、高层次人才培训。

1.茶艺馆要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与茶艺馆培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业茶艺人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

2.不定时开展茶艺技能及茶文化比赛,增强茶艺技能水平及茶文化理论水平。

(一)领导要高度重视,各相关中高层人员要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。企业重点抓茶艺馆管理层领导、茶艺馆各中高层领导要紧密配合茶艺培训室抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合茶艺馆的实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的相关管理人员予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇三

为深入贯彻落实党的关于“加强教师队伍建设,重点提高农村教师素质”和“发展远程教育和继续教育,建设全民学习、终身学习的学习型社会”精神,进一步落实教育部“充分利用现代远程教育手段”和“大力发展远程教师培训”要求,也为了能让我校教师的课堂教学能力和教师的整体素质能够得到提高,根据教育发展的新形势、新要求和相关的文件精神,本学期决定对我校教师进行进一步的远程教育培训,根据我校实际情况,特制定本校的培训实施方案。

一、培训目标1.促进本校教师教学能力的提升和教学水平的提高。培训以学科为基础,以问题为中心,以案例为载体,全面提升教师的课堂教学能力和专业水平;以备课基本功和教材研习为重点,提高教师依据课程标准灵活驾驭和使用教材、进行教学设计的能力,培养中学教师网络研修的能力和习惯。

2.促进义务教育师资队伍的均衡发展。通过网络平台,让农村教师与城市教师共享优质教育资源,探索信息化背景下区域教育资源整合,教师网络研修的模式与路径,促进区域内义务教育师资队伍的均衡发展。

3.将教师全员集中培训与远程培训相结合,网络研修与校本研修相结合,探索满足教师多样化培训需求,适合小学教师持续发展、研修一体的新机制,打造信息化背景下教师学习共同体。

1.以人为本,以校为本。将校本研修作为教师培训的主要有效的手段。努力创建“校本研修”的环境。学生、教师和学校存在和出现的问题是校本研修的起点,人人是问题的提出(发现)者,又是研修者,人人可参与研究。问题来自学校本身,易认识、易入手、易研讨、易互相解决。在关注问题、研究解决问题的过程中,提升教师的素养,改善教学,最终让学生受益。

2.优质资源共享。以网络培训这一形式,从研修平台的活动中,在开放的背景下,获得来自各个方面的教育资源,实现优质教育资源的共享。将远程网络培训与面对面的教师培训相结合,使优质教育资源的利用得到最大的发挥。

3.以学校教学存在的现实问题作为研修课题,用自修反思的方式开展校本研修。本校教师在校本研修的环境氛围下,自修反思,立足岗位,教师自我进修、自我学习,以自己的教育教学活动为思考对象,对自己所做出的决策以及由此产生的结果进行审视和分析,用教育科学研究的方法,主动获取信息,提高解决教育教学实际问题的能力和提高自我觉察水平,促进教师能力发展,有针对性地提高教师的课堂教学能力。促进教师的专业发展。

我校全体教师。

网络研修与校本研修相结合:把网络课程学习、互动交流与校本研修、日常研修活动紧密结合,充分发挥两个优势,实现优势互补,有效学习。

认真贯彻落实教育部有关现代远程教育与师资培训的一系列方针政策,大力推进、积极开展师资培训工作。

1.根据国家有关规定完善继续教育学分与教师年度考核、职称评聘挂钩制度,为远程培训计划各项工作的有序开展提供政策支持。

2.进一步完善教师继续教育制度,加强继续教育学分管理,教师培训坚持学以致用、学用一致的原则。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇四

销售人员培训可以让员工了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则。

1、为什么要做出这样的培训?

培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。

2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?

通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。

数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。

a、通信电缆局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。

电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。

监控视频电缆:syv-75-3(导体为0.5)syv-75-5(导体为0.75)syv-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆、摄像机线缆等,rg、jis等系列线缆。

b、同轴电缆。

电视线缆:sywv-75-5(导体:1.0)sywv-75-7(导体:1.66)sywv75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。

c、屏蔽线rvvp系列2芯到10芯等多芯电缆,0.3至2.5平方大小,麦克风系列线缆、rvvsp对绞型屏蔽电线。

d、护套线rvv、avvr线缆、阻燃绞型连接用软电线(zr-rvs)、扁型无护套软线(rvb红黑线)、尼龙护套线(bvn)。

音视频连接线:syfv系列及二排、三排音视频电缆等。

e、音响广播系统线缆音响广播线:高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。

多媒体电缆:会议显示电缆、门禁可视电缆等。

f、信号线。

以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的内容。bc:纯铜、al:铝镁合金丝、tc:镀锡铜、ccs:铜包钢、cca:铜包铝等。

首先,我公司出厂产品保证“足芯、足米、足平方、更安全、更价值”的本位宗旨。

l包装美观、产品品质与定价适应市场的需要。

l产品线相对其他业界同行都要长都要完善,能够满足客户整体的需要。

l在与其他竞争对手比较方面,体现在产品的准确传输数据和主要功能数据等。例如:视频监控线的准确有效传输距离的保证。

l品牌化经营、产品创新能力的不断提升,适应市场的快速发展,带领经销商一直走别的同行前面。

举例:尼龙护套线。

l尼龙线具有防白蚁、防鼠咬,耐热性能好等优越的安全性能。

l尼龙线对周围环境无任何的危害,绿色、环保,是家居装修设备电源、照明最佳用线。

l具有重量轻、外表光滑,因尼龙自身有润滑性,穿线不易擦伤,便于穿管敷设,给安装敷设带来了便利和经济性。

l采用尼龙作为护套,外观亮丽,耐热变形小,具有优良的热稳定性。

l具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。

举例说明:network250用途:数字通信用水平对绞电缆,应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线,以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线,满足于100mhz的数据通信。标准布线长度90米。

sywv-75-5用途:应用于1ghz以下闭路电视系统,共用天线系统(catv/matv)作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。

尼龙护套线:用于额定电压450/750v及以下动力装置固定布线。

(1)积极的市场协作,派驻专业人员进行标准化的协助,渠道分销商的开发,市场的规划、准确的产品价格体系的制定等。

(2)市场运作的积极配合,产品样板和资料的满足需要。

(3)针对由我公司原因所产生的质量问题,保证向客户提供100%满意的更换服务。

(4)针对滞销产品,向客户提供在有效期间内的调换货服务。

手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大,个人力量无法与团队的力量相比较,团队打造在销售中更显的尤为重要。

1、因人而异进行工作分工,充分使员工潜能得到发挥,渠道与工程分工明确。

2、设定业绩目标,进行一个量化,员工之间能够进行一个竞争对比,看到自己的长处和不足。

3、会议制度的设定,晨会、周会和月度会议制度的设定,晨会,每天进行,汇报当天计划和前一天的工作情况,问题的总结与收获的分享。周会,总结每周的业绩汇报,本周的工作情况,和下周的工作计划、业绩目标等。

4、设定奖罚制度,做的好要奖,再接再厉,差的要罚,以示警戒。

(1)样品板和资料的准备(要进行量化)。

例如:我每天拿多少个样品板资料去开发市场,有针对性的向潜在客户进行资料的派发,全力做到,资源的不浪费。

(2)要知道目标市场在哪里?建材市场、电子科技市场及家装材料市场。

(3)知道自己要去干什么!带着什么目的去开发,拜访客户要量化。比如,我今天要拜访10家客户或者20家客户,寻找有5家的意向型客户等。

(1)目标市场在该区域处于什么地位,核心市场还是配角市场,经营何种材料为主。

(2)市场类型:批发型市场还是零售型市场,或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎么样,多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。

以上我们讲到,我们在什么地方去寻找开发客户,下面我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户,开发出的客户是必须符合我讯道公司要求。

(1)门市面积的大小,在不知情的前提下,我们先由门市面积的大小来决定客户的实力。比如,在翻身路市场,初次去跑,我可能无法知道这市场哪个商户的实力最好,但是我可以知道哪个商户的门市面积最大,我们从这表象来查看某一客户的实力,当然,这不是决定客户销售实力的唯一论据。

(2)人员分工、物流配送能力。门市面积的大小,在某一方面来讲,可以根据这个看出人员的多少,人员的安排能不能满足商户经营的需要,物流配送能力能否做到及时交货到客户手上。

(3)所经营线缆产品的质量、品牌知名度以及产品在同质产品中的售价对比,能够在市场中有着什么样的售价比较,产品的价格处于什么样的位置。

(4)经营商户市场操作行为,是否对品牌线缆的经营有着自己的看法。有没有一套完整而有效的经营思路。

(5)经销商以及所属员工的服务能力与意识的。处理客户问题的反应时间,和解决问题的能力等等。尤其是对售后的服务能力。

(6)决策人员的性格,对待事物的态度。例如,在我西北区一客户,所经营的线缆非常多,经营讯道线主要是来为了提升自己的档次,放在那做样子,不在乎这一经营成本,不认真对待等。

(7)经销商的网络覆盖能力(只限针对大型客户和总经销类型的客户)。

首先,我们要明确的告诉客户我们的目的是什么,我们公司是做什么的,并且要非常明确该客户是有意愿的。

谁(关键人),针对某一项事务,我该和谁进行精准的接洽,这就要找到关键人,进行战略合作的洽谈,决策人必须能够全权负责此事务的人,也就是谁与这件事情最为相关,谁最能解决这个问题的人。

为什么,当然,我们为什么要去找他呢,为什么找他来合作呢,要道出我们的理由,先可以褒奖客户,说明讯道寻找合作伙伴的前提,不是随便一个经销商就可以做的,达不到一定的要求,就无法取得经销商的资格,从侧面也反映出,厂家对经销商的认可,让客户有成就感,同时,也在客户面前说明了讯道的整体实力。

市场范围,这也就是针对一个区域型的经销商的开发,我们给予一定范围的辖地,让客户看到自己的势力范围有多大,也就是市场有多大。

利益我们给客户能够带来什么?

1、先进的管理经验,完善的产品库存管理。

2、完善的服务体系架构,合适的产品价格体系。

3、利润空间,赢利能力。

时间丑话讲在前,我们的合作期限,任务额度。

如何做我们该如何来合作,该怎么来做。市场调查及市场协助。

市场调查:

(1)找准我们的市场,核心市场和目标市场。

(2)竞争对手调查,市场销售价格,营销模式如何,找准我们的方位。

(3)市场上大型商户的走访,找到我们的潜在客户,树立我们的核心客户。

市场协作:

(1)、协助开发下游分销渠道,铺设二级营销渠道。

(2)、合适的广告投放,免费的门头广告制作,产品展示架的支持。

(3)、资料、产品样板的有效支持。

其次,在市场方面该告诉客户什么?

1、接近客户,说出我们能够赢得竞争的理由。

同质产品比较的优势,告诉客户我们与别人的不同之处。例如,尼龙护套线,普通bv线的升级产品,别人还没开始做的,我们已经在市场上进行销售,从某一层面来讲,谁率先经营此类产品,谁将赢得未来市场竞争的主导权。

2、做好规划,让客户看到未来的希望,能够赢得竞争对手的市场。

(1)分析市场情况,我公司产品在这一市场的估计容量,要让客户看到前景,

(2)分析竞争对手的优劣势,看到我们公司产品的优势,当然,前提是在洽谈的过程中,我们不要去诋毁竞争对手,可以多宣传近期的业绩增长情况,可以向客户进行反向的案例说明,例如:……强调我们的价值。

根据以上的分析内容,若无提出其他意见,就可以确立合作。一旦没有反映,我们可以率先提出,某某老板,你看合作协议是我来写还是您来写呢。引导客户进入我们的思维范畴,达成我们的交易。

1、做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推。

2、负责好产品的有效摆放,更能突出产品的形象和质量档次。

3、该如何操作市场的方案落实了。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇五

为了巩固我镇人口与计划生育工作成果,稳定低生育水平,提高人口素质,促进“生育文明·幸福家庭”创建活动,构建社会主义和谐社会,营造良好的人口宣传舆论环境,现对照市宣传培训任务,结合我镇实际制定今年下半年培训计划:

采取专题培训和以会代训方法对村计生员进行全面计生知识辅导,培训内容:计划生育奖扶、特扶、持证退休职工和非农一次性奖励资格确认,流动人口服务与管理、《省人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》、免费孕前优生健康检查、避孕药具、生殖健康统计信息等法律法规和业务知识,通过培训进一步强化镇、村计生专线人员服务工作能力,推进计划生育服务上水平上台阶。

在镇人口学校举办新婚夫妇培训班,采取观看录像和讲座的形式,开展免费孕前健康检查、优生优育、生殖健康避孕节育等项的培训工作,村人口学校主要开展对流动人口、育龄妇女进行《流动人口知识》辅导培训,全年至少开展两次,由镇计生办分片人员组织培训。

利用镇宣传科安排的学习日,不少于一期由计生助理对全体镇、村干部开展计生法律法规,主要辅导《省人口与计划生育条例》和《社会抚养费征收管理办法》以及《流动人口计划生育工作条例》,同时利用党员干部冬训班开展计划生育专题讲座,提升镇村干部计划生育法律法规知识水平。

开展计生中心户长培训班两期,结合“7.11世界人口日”和“9.25公开信纪念日”专题,举办中心户长培训班,培训内容:主要是计生奖扶特扶政策,关爱女孩和计生贫困家庭结对帮扶以及流动人口等相关的法律法规知识,在全镇营造一个生育文明、家庭幸福的良好氛围。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇六

与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估。

培训之所以重要是因为:

培训是过滤网——培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;

培训是调色板——培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;

培训是磁石——培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。

本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

总体意识培训意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

精神意识的培训现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。

报名登记造册。

发放材料(引导自学)。

上门考试(共5期开卷)。

成绩反馈(定期)。

上门指导(随时)。

考核发证(闭卷)。

(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

(4)普通话和语言技巧。

(5)员工守则、岗位职责、操作规程。

(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。

(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。

(8)社交知识及心理学知识。

(9)民俗及生活常识。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇七

进一步深化劳动技术教育的实践研究,建立科学的课程标准和实施方略,总结和探索实施劳动技术教育的有效方法和途径,发挥其实施素质教育主体实践基地的作用,促进劳动技术教育的健康、稳定和创新发展,充分发挥劳技课的作用,为培养社会主义建设者和接班人打好基础。此同时不断提高学校劳动技术的整体办学水平和办学特色。

(一)教师方面。

通过本课题研究要努力提高自身素质,不断深化对劳动技术教育的认识,不断提高教学水平。

(二)学生方面。

1、树立正确的劳动观念,形成热爱劳动、热爱人民、热爱生活和热爱家乡的思想感情,养成勤俭节约、认真负责、遵守纪律、团结合作、爱护公物、珍惜劳动成果的品质以及良好的劳动习惯。

2、初步掌握现代生活和现代生产所必备的技术基础知识和基本技能,具有生活自理能力和一定的技术认识、技术思维、技术实践和技术创新能力。

3、初步具有与技术相联系的经济意识、质量意识、审美意识、伦理意识、效益意识、环保意识,以及关心当地经济建设的意识。劳动技术教学计划三、具体措施:。

(一)理论学习,树立素质教育的基本观念。

树立素质教育观念,是搞好劳动技术学科建设,实施素质教育的重要前提。劳动技术学科教师要明确:实施素质教育,就是全面贯彻党的教育方针,以提高国民素质为根本宗旨,以思想政治教育为灵魂,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,造就“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德智体美等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。学校教育不仅要抓好智育,更要重视德育,还要加强体育、美育、劳动技术教育和社会实践,使各方面教育相互渗透、协调发展,促进学生全面发展和健康成长。劳动技术课教师必须确立面向全体学生和以学生为主体的思想,学习有关的理论,注意培养学生个性特长,促使每一个学生都能积极主动地发展。

(二)大力优化教学过程。

课堂教学是实施素质教育的主渠道、主阵地。因此,精心设计好劳动技术学科的课堂教学,优化劳动技术课的教学过程就成为提高劳动技术课的教学质量,实施素质教育的关键。

(三)积极开展劳动技术学科实践活动,提高教育效果。

除劳动技术课外,还应通过选修课、研究性学习、社会实践等多种形式,大力开展劳动技术教育。如组织学生参加陶艺、编织、纸工活动,参观生产建设现场,组织科技制作小组活动等;大力提倡学生自觉参加家务劳动和社会公益劳动,使学生接受到比较全面的、生动活泼的劳动技术教育。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇八

一.招生背景:

当前,随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的`竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。

二.招生战略。

1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。

2.招生方法。

第一步:全方位轰炸。

具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。

第二步:重点进攻。

具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。

具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要达到双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。

第三步:游说。

具体目标:街边的家长,路边的中年行人。

具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。

招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。

成功者决不放弃,放弃者决不成功。

1、寻找学员。

不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。

2、评审你的招生团队。

对于大多数招生来说80:20定律。

80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。

(1)圈定市场范围。

(2)列出现有代理的名单。

(3)对现有代理进行分类。

(4)通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理。

(5)让他们工作起来。

3、找到真正的学员。

通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。

4、预约学员。

约见的方法。

电话预约、代理邀请等。

电话预约的目的:

(1)是了解学员学习需求的最快途径。

(2)引起学员和你面谈的兴趣。

(3)争取面谈的机会。

5、了解学员的需求(学习兴趣)。

6、理解不同类型的客户(经济状况)。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇九

1.全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;

2.充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;

3.熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;

4.掌握各类岗位职责、管理手册;

5.通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。

新员工到职第一周集中培训;

员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-。

1.公司企业文化;

2.人事管理规章制度;

3.财务管理规章制度;

4.工程管理;

5.清洁管理;

6.保安管理;

7.客户服务;

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十

幼儿健康教育是以健康为目标,以卫生科学、体育科学为内容的教育,也是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。

首先:在幼儿健康教育的过程中,必须丰富幼儿的健康知识,教给幼儿促进和保持健康的方法行为,从而使幼儿养成良好的生活习惯,卫生习惯和体育锻炼习惯。

可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏,训练行为,培养习惯等方式进行。

其次:在幼儿健康教育的过程中,要发挥健康教育的各种功能。

日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如:怎样上厕所,就可以随机进行;又例如:自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行......

附具体的健康教育内容如下:

1、能运用各项基本动作做游戏。

指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。

2、基本体操。

会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。

3、体育器械的运用及操作。

会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。

4、愿意参加三浴。

5、愿意参加各项体育活动及游戏。

1、生活自理能力的培养。

会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。

2、生活卫生习惯的培养。

会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。

了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十一

设计单位:石家庄电业设计研究院有限公司。

监理单位:河北电力建设监理有限责任公司。

施工单位:石家庄思凯电力建设有限公司。

创优质工程必须以“百年大计,质量第一”为宗旨,有优化的设计方案;选择性能先进、质量高、信得过的厂家的各类设备和主要材料;有过硬的施工队伍;有监理人员克尽职守严把质量关;有各级单位明确分工,工程才能创优。

创优的基础必须是通过全面落实国家电网公司标准工艺要求,规范施工工艺行为,提高施工工艺水平,强化工程建设工艺管理,统一施工工艺要求,进一步推动施工技术水平和工程建设质量的提升,从而实现创国家电网优质工程。在燕山(格力)110kv变电站新建工程中,对符合条件将全面应用“标准工艺”。

本工程“标准工艺”应用率100%,最终实现燕山(格力)110kv变电站新建工程创国家电网公司优质工程的总体目标。

在施工标准工艺应用过程中按照《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》的要求,并结合业主项目部的《建设创优规划》37项的规定,本工程适用37项。

项目部为贯彻标准工艺质量技术的方针,实现标准工艺质量技术目标,向客户提供满意的建设工程项目,同时提高施工人员的职业技能,增强项目部管理人员的业务水平,使标准工艺体系文件在本工程中有效地运行,能够更好的对工程实行过程控制,特制定此培训计划。

验收规范要求为标准进行工程管理,为工程创优打下坚实的基础。

培训方法为授课和现场实际施工两种方法。

由授课老师在会议室对项目部人员进行培训和宣贯,施工人员利用课余时间自行学习;现场实际操作考核以施工现场实物检查为准。

(1)《国家电网公司输变电工程标准工艺(一)施工工艺示范手册》。

(2)《国家电网公司输变电工程标准工艺(二)施工工艺示范光盘》。

(3)《国家电网公司输变电工程标准工艺(三)工艺标准库》。

(4)《国家电网公司输变电工程标准工艺(四)典型施工方法》。

20xx年08月25日-08月30日对施工队进行基础工程标准工艺培训。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十二

目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。

责:制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。

按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

(一)业务岗:

业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

(二)柜员岗。

柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

2、应会部分:点钞、假币识别、abis系统操作及柜面服务标准。

(三)信贷岗。

信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

2、应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。

(四)管理岗。

管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。

(五)营销岗。

营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。

2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。

(一)《临柜业务风险点与风险防范》。

由运营财务部主办,培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工),每季度开展一次。

(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》。

由客户部主办,培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理,每半年一次。

(三)《会计核算规范及风险防范》。

由运营财会部主办,培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员,每季度一次。

(四)《营业网点标准化管理》。

由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办,培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员,每季度一次。

(五)《网点柜面服务沟通礼仪》。

由客户部主办,培训范围为网点人员,每半年一次。

(六)《优质客户服务与维护》。

由客户部主办,培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员,每半年一次。

(七)《农行产品功能及营销技巧》。

由客户部主办,培训范围为支行全员,每两月一次。

(八)《柜员等级测试业务技能》。

由运营财会部主办,培训范围为网点人员,每两月一次。

(九)《合规文化教育》。

由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每季度一次。

由支行党总支及各支部主办,范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员),每季度一次。

(十二)其他活动。

考察参观、学习心得、文体活动等其他形式,由支行根据需要作出安排,并提出要求。

支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高,对支行安排的培训要积极参与,严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。

(二)办公软件操作(wps或office)和公文写作,实行统一命题,集中测试;

(三)柜员办理业务效率,由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

(四)会计核算质量,由支行运营财会部组织核定;

(五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十三

为尽快提高我行员工的整体素质,使其能够适应分行各项业务持续、快速发展的需要,适应激烈的'市场竞争环境,我行根据总、分行员工教育培训工作的有关要求,在广泛征求各部门、支行培训需求的基础上,我们会同培训组织部门结合我行的实际工作需要,对分行某某年培训工作做出了安排(详见附表1)。同时,为做好全行某某年的培训组织工作,我们在总结了以往的培训工作后,结合我行当前的员工业务素质状况及需要解决的几点问题,对某某年的培训工作提出了几个加强点和侧重点:

一、当前需解决的几点问题:

1、需进一步加强培训的针对性和实用性。在培训安排上,当前主要根据业务开展的需要全面推进,但我行的业务培训对象在专业基础水平、业务掌握程度等方面存在较大的差异性,培训工作难以针对不同的对象分别开展,这在一定程度上影响了培训的效果。

2、需大力加强培训的师资力量。目前,我行的培训师基本由实践经验较为丰富的员工担任,但因其工作繁忙,其专业理论水平、授课经验技巧的提高会受到多方因素的限制,而一些社会专门培训机构的理论性偏强,可操作性和针对性差,且授课价格较为昂贵,因此,加强师资力量是当前全面提高培训水平的瓶颈问题。

补课和自学的机会较少,且自学的动力性不足,在一定程度上影响了培训的效果。

4、需进一步明确专业培训规划机制。在新员工培养(尤其是大学生)培养方面,我行目前需要进一步明确员工的职业生涯培训规划和反馈机制。也就是说,对每个职业发展方向的新员工,我行应明确其在试用期(或培养期)内应完成哪些必修的培训课程和轮岗实践,经过哪些测试才能达到上岗的要求,同时应要求其所在培养部门定期将新员工的学习实践和达标情况向分行反馈。

二、根据上述问题,某某年培训工作应加强以下几个方面:

1、在加强培训的针对性和实用性方面:某某年,我行要更加注重培训对促进业务推动、提高员工素质方面起到的实际效果。一方面,我们要在进一步深入了解一线员工的培训需求和业务素质状况的基础上,在培训前与业务组织部门进行沟通和反馈,提倡“双向交流式”培训或“业务答疑式”培训;另一方面,要在培训后组织员工填写“培训反馈问卷”,了解培训的实际效果,并将其向组织部门反馈。

2、在培养专业化的师资队伍方面:某某年,我行将紧密结合总行出台的《某某实业银行聘任兼职教师暂行办法》,进一步做好对培训师的聘任和管理工作,并以此为契机,做好我行各专业课程的业务讲授、专业测评、教材编撰等工作,全面提升我行培训工作的专业化水平,对为我行专业培训工作做出一定贡献的组织机构及个人,可考虑给予一定的奖励。此外,我们要积极寻找适合我行实际情况的外部培训机构,与之建立密切的培训合作关系。

3、在加强培训资料的收集和共享方面:我行将积极为员工创造“学习时间弹性化”的条件,鼓励员工利用业余时间扎实基础知识:如积极收集、整理一些专业培训的资料,对重要的培训,将进行录音和录像,同时,还将利用“办公网”,建立“网上图书室”,纳入一些基础性培训资料,供所有希望自学的同志查阅、学习,等等。同时,我行将逐步将培训考核与员工晋级、晋职等职业发展相联系,提高员工自觉、自愿学习的动力。

4、在建立专业培训规划和反馈机制方面:我行计划某某年会同相关业务管理部门,根据未来的业务发展需要,初步探索新员工职业发展的培养规划和反馈机制。并且,我行还将加强对培训费用的预算、控制机制,确保有限的资源能够运用到业务急需领域。

三、某某年重点侧重的几类培训:

一是要根据一线部门的需求,增加业务基础知识、基本操作规范、业务风险点控制方面的培训,同时要加强全行员工的法律意识和风险防范意识培训,积极促进员工道德风险、操作风险的防范工作。二是要深入开展主线业务培训,一方面要加深一线从业人员对我行现有业务产品、业务流程、三条主线业务知识的了解,另一方面要紧密结合总行一些新业务产品的推广,充分发挥主线培训的推动作用;三是要会同分行会计管理部,做好对会计柜台人员的服务礼仪培训工作;四是要继续组织我行的市场营销人员、业务骨干、管理人员参加第三、四期“拓展训练”,培养员工坚强的意志和进取、创新的精神,增强团队的凝聚力;五是要在本年新员工培训中加入营销技巧的传授、职业生涯的设计及时间管理、沟通协调、服务情商等心理素质培训,在传授业务知识的同时,全面提升新员工的工作技巧。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十四

通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的`要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益;进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。

(一)师德教育,树立形象。

教师的职业道德是教师素质的核心部分。

1、树立典型,集体培训。通过分期召开集体师德培训会,以讲座、论坛等形式分享优秀教师的师德专业精神。

2、目标定位,加强考核。通过师德考核,确定教师的发展方向,激发教师自我完善的需求,促使教师养成良好的职业道德。

(二)专业培训,引领成长。

通过定期听讲座、组织集体听辅导报告、分组交流、自学等方式组织教师进行现代教育理论和学科发展前沿理论及新课程理论和专业知识更新以及心理健康教育的学习培训,不断丰富与更新学科知识,使教师具有较高的教育理论修养。

1、小组互助,合作共进。组建"学科教研小组",以小组形式有计划的定期开展教研活动。活动期间,小组需完成三项任务:其一,深度进行主题学习(一个学期确立一个学习主题,围绕主题展开深度学习);其二,关注课堂教学的改进;其三,认真做好专题科研工作(以教研论文或课题研究形式进行)。

2、培养骨干,带头示范。充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。

3、专家引领,专业成长。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,针对性的邀请专家现场指导,有效帮助青年教师成长。

4、师徒结对,跟踪指导。通过师徒结对的方式,由指导师对年轻教师进行一对一的跟踪指导,快速帮助年轻教师成长。

5、一人学习,众人受益。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神,汇报学习收获。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

(三)深化改革,立足课堂。

课堂是实施素质教育的主阵地,只有立足课堂,才能深化教学改革。

1、颁布学生学习常规,切实抓好常规课堂教学。通过定期和不定期检查,督促每一位教师、每一门学科、每一节课都能有效落实学生学习常规工作,逐步规范常规教学。

2、充分利用本校资源优势,通过举办教师团队赛课、骨干教师示范课、课堂改革研讨课等研讨交流活动,通过说课、上课、评课交流,深化课堂教学研究,促进教师的专业化成长。

3、定期开展学科教研活动,结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流,切实提高教师的专业能力。

(五)科研实践,总结提高。

把培训和教育科研紧密结合,引导教师围绕新课程的实施,结合课堂教学,通过课题研究、撰写论文、案例随笔等方法,从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平,用教育理论指导教学实践。

(六)网络培训,资源共享。

通过各类网络培训,进一步推进学校课程教学资源网络化,实现优质教学资源共享,同时进一步提高教师辅助教学的基本技能。通过分期分批组织信息技术学科教师指导课件制作、电脑维护等培训,以点带面,进行全校教师的信息技术培训,提高运用信息技术服务学科教学的水平。

(一)保障措施。

1、组织领导。

学校成立校本培训领导小组。由校长杨冬任负责人,教科室负责校本培训工作的日常工作和学分管理,由教务处和教研组具体组织实施,设计符合本校实际的培训计划和考核办法,建立激励机制和管理制度,做好校本培训过程管理。

2、资金预算。每学期学校对校本培训所需资金进行充分预算,保证校本培训活动顺利开展。

3、活动登记。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等,作为教师考核的第一依据。

4、积累资料。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。

5、考核评定。建立校本培训督导、评估机制,将校本培训工作纳入对教师的考核目标。在对教师考核过程中,做到把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情况,作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。先由教师自我评定,再由学校教务处考核审查后认定,并按不同的得分给予不同的评定。

(二)预期效果。

通过校本培训,使我校青年教师快速成长,基本功更扎实。中老年教师教科研能力更精。

通过校本培训,培养一支师德高尚,业务精湛,理念新颖,精力充沛,教科研能力强的骨干教师队伍和学科带头人。

通过校本培训,使我校全体教师专业素质得以有效提升,使整体教师队伍阶梯配备更加合理。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十五

____汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20__年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20__年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的2020__年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

二、培训需求调查结果分析。

1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%。

2、需要进行产品知识培训的24%。

3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%。

4、需要进行产品车型维修培训的30%。

5、需要进行助理技师手册培训的10%。

6、需要进行服务顾问的相关培训15%。

___汽车销售服务有限公司logo。

从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;。

2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;。

3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;。

4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;。

5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;。

6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

四、1--12月度培训内容概要:

1、售后服务部业务前台培训。

2、售后部车间培训。

3、售后配件部培训。

1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。

2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。

3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划,行政部根据各部门修订后的培训计划,组织、监控各部门的培训的落实情况。

4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。

5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。

6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。

六、培训要求。

为把20__年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:

1、各部门必须高度重视。13年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。

2、强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。

各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。

3、处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。

4、搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。

综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十六

根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的.服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

公司各店在职服务人员。

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

半脱产,分期分批学习。

1、公司管理项目餐厅服务员培训。

1.1讲究职业道德。

(1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容。

(3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强。

1.2公司员工手册。

1.3公司管理制度。

2、餐厅服务员职业素质。

2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责。

2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理。

3、餐饮服务基本技能。

3.1端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法。

3.3摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求。

4、酒水服务。

5、上菜及分菜。

5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点。

5.2上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法。

6、撤换餐用具。

6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤。

7、餐饮服务基本程序。

工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理。

每周一至周五停业后10:30至12:00,连续一个月。

餐厅内,餐厅内的所有设施。

1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

可调至周六或周日晚上,具体时间不变,但需上报总经理,并得到三分之二以上的培训员工的同意。

属于内部培训,讲师都是餐厅雇员,无需多少预算,培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵,为讲师适当发放一些津贴,初步预算在3万人民币以内。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十七

加强应急管理培训工作,建设高素质应急管理干部队伍,是提高防范和处置突发公共事件能力的基本途径和重要举措。根据中央、省市关于加强应该管理培训的精神要求,结合我县工作实际。特制定本实施方案。

将全县县、乡、村三级干部的应急管理培训纳入全县干部教育培训体系,对各级应急管理干部进行较为全面、系统的培训,力争用三年时间,完成以应急管理理论为基础、以应急管理相关法律法规和应急预案为核心,以提高安全防范和应急处置能力为重点的培训。

(一)培训对象

1、领导干部。包括县级领导、副科级的以上单位班子成员。

2、应急管理干部。相关县直部门单位应急管理机构专、兼职工作人员。

3、基层应急管理人员。包括乡镇、村场、社区、企业、学校应急管理人员。

4、应急救援队伍。包括各类专业应急救援队伍和其它应急救援队伍。

(二)培训内容

1、党和国家及各级党委、政府制定的应急管理工作方针、政策、法律、法规培训,增强党政领导干部应急管理意识,提高应急处置水平。

2、应急管理基础理论知识培训。利用国内外专家学者对应急管理工作研究的成果,搞好基础理论知识培训,提高应急管理干部的应急管理业务水平。

3、应急管理工作组织协调能力培训。加强应急管理运行机制培训,提高各级应急管理工作人员应对突发公共事件的组织协调能力、公共事件隐患排查监管能力。

4、应急管理专业技能培训。加强应急管理工作人员应急值守、信息报告、技术通信、预案管理组织演练等方面技能培训,增强为领导决策服务和开速反应能力。

5、突发公共事件救援队伍技能培训。聘请相关专业技术人员,加强对各类救援队伍的专业技能训练,提高在不同情况下实施救援和协同处置能力。

(一)将应急管理专题研讨纳入党委(党组)中心组学习年度计划,将相关应急管理法律法规纳入"六五"普法规划。

(二)各级党政领导干部参加县委党校脱产培训时,安排相应应急管理培训课程。

(三)开办短期应急管理干部专题培训班。

(四)利用召开应急管理工作会议、座谈会议和业务会议等形式进行培训,以会代训。

(五)结合各类应急预案,定期组织应急救援队伍进行"实战"演练。

(一)教材与师资队伍保障

1、教材保障:根据国家和省、市应急管理培训的有关内容组织培训教材。

2、师资队伍保障:以县委党校、县政府应急办为依托,培养、建立一支应急管理教研骨干队伍。积极发展兼职教师队伍,从具有较深理论功底和丰富实践经验的党政领导干部及相关企事业单位选定一批兼职教师,建立应急管理培训师资库。

(二)培训场地保障

充分利用现有的各类培训教育基地和广播、电视等教学手段,逐步建立和完善了适应情景模拟、应急演练要求为重点的培训基地。

(三)培训经费保障

各乡镇、各有关部门要将应急管理培训作为重要培训项目之一,培训所需经费在现有的干部教育培训费中予以安排,重点保证。

(四)建立培训质量评估和考核机制

将应急管理培训评估和考核纳入应急管理工作目标考核体系,提高证应急管理培训工作的质量。

热门培训方案培训计划和方案范文(18篇)篇十八

培养一支忠诚快乐员工队伍。

与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估。

培训之所以重要是因为:

培训是调色板——培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;

本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

总体意识培训意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

(4)普通话和语言技巧。

(5)员工守则、岗位职责、操作规程。

(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。

(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。

(8)社交知识及心理学知识。

(9)民俗及生活常识。

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