最新网络管理员工作总结(八篇)

时间:2024-09-17 作者:储xy

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇一

(一)职务名称:学生网络管理员

(二)所属部门:教育技术中心网络信息部

(三)工作时间:20__-20__学年度

(四)职务性质:勤工助学

(五)主要工作职责

1、按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

2、接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3、凭证参加网络故障现场维护。

4、统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。

5、浏览、监控指定网络运行状况。

6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7、及时向管理老师汇报网络异常情况。

8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9、清洁机房和设备。

10、参与组织内部计算机和网络技术交流。

11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1、 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

3、在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。

1、技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

三、工作经验和教训

(一)用户的故障报告不一定可靠。

(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

(三)带着一种空杯心态去学习。

在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

(四)用正确的工作态度去做事。

有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

四、发展计划

根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20__年10月起,我将不再担任学生网络管理员。

我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇二

一、校园各计算机软硬件的修与维护方面的工作

(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况的

1、开学初配置多媒体5套,供5年级使用。

2、中途购买dvd及vcd刻录光盘各50张,魔蝎800dpitdce智能光电鼠标10个。

(二)计算机系统及软件维护

学校电脑除去微机室60台,办公用电脑计35台左右,另有31套多媒体电脑,日常的维护的基本为126台。由于机器较多,日常的出现故障的情况的较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

(三)学校计算机病毒的维护与防范情况的

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件、u盘传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了瑞星杀毒软件及360安全卫士,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。刚开学时学校的教师办公机及教室的部分多媒体计算机中毒比较严重。后来经过全面杀毒及重做系统将病毒的传播源切断,最后请各位教师全面杀自己的u盘病毒,经过一个多月的修监控使我校的病毒传播的到很好的控制,并恢复网络的正常使用,保证日常的工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

二、学校站及校园资源的'更新与维护、教育局网站发文:

工作内容:学校站及校园资源的更新与维护、教育局网站发文,校园电视台的正常播放及维护。

完成情况的:本年度此项工作的具体完成情况的如下:

(一)学校站及校园资源的更新与维护情况的,

我校每周要将学校的新闻、教师教学反思、教学随笔、学校有关通知、周工作计划、学生优秀作品等发布到校园网上,并将这些计算机的软件及杀毒软件更新升级定时杀毒维护以保证这两台服务器的正常运行。但由于本学期总是突然断电已经将资源服务器网卡烧坏,现用的是外接网卡。针对此情况的建议学校购买ups延时电源以保证两台服务器的正常运行。

(二)教育局网站发文,校园电视台的正常播放及维护

东胜区教育局网址是____,本学期教育局发文要求:文字在100字以上并有相关的照片说明,照片大小为1024_768,并且清晰。本人在教育局网上及时发布学校的教育教学最新动态,以达到宣传我校的目地。我校的校园电视台也是由我一人负责播放及维护。由于学校经常请外面的优秀教师及专家到我校给学生及家长开教育讲座,所以校园电视台的播放用的也比较多,在播放过程中出现不少班及不能正常观看,原因是这些班级没有锁定频道,后经过调全部运行正常。

三、积极参与教育技术装备的研究,认真做好设施、设备的维护、保养工作。

本人积极参与教育技术装备的研究,积极参与教育装备管理应用的研究。掌握设施设备的科学管理方法。根据学校教学计划,能够配合任课教师安排好设施、设备的使用,并能听取意见改进工作。电教室是老师上课最活跃的地方,教师利用电教室上课的积极性很高,不管有多忙本人做到了及时开、及时关。认真做好设施、设备的维护、保养工作。为了保证设备的完好性还教给有关老师使用的方法。本人不管多忙,也都做到了及时开、及时关,不忘上锁,做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。

四、做好电教资料的发放和回收工作

开学初,及时发放有关教学方面的电教资料。让老师们用现有的电教设备进行教学。学校的所有电教器材全部有效地用于教学,本人教会了有关老师怎样使用、维护、保管电教器材等。在期末及时回收各种电教资料,做到开学初发放多少,期末回收多少。做到有记载、有签字,帐目清晰。

五、努力做好电教室的财产保护和清洁打扫工作

在开放期间也密切关注电教设备的运行情况的,教给有关教师的使用方法,不使器材有损坏。本人不管多忙,也都做到了及时开、及时关,不忘上锁,做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。另外,积极做好电教室的卫生工作,做到勤打扫、勤。

总结过去,面对未来。本人深感自己急需提高各方面的能力,尤其是信息技术能力方面。本人将再接再厉,争取更大的进步。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇三

一、工作总结:

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改进

1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

16年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇四

我们在写自我评价时,如何来写好自我评价的格式呢?下面就简单地介绍一下写好自我评价的格式。

自我评价的结构由标题、正文和落款三部分构成。

(1)标题。

自我签定的标题有两种形式:

1)性质内容加文种构成,如《学年教学工作》。

2)用文种“自我评定”作标题。如果是填写自我评定表格,不写标题。

(2)正文。

正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。

1)前言。概括全文,常用“本学年个人优缺点如下:”“本期业务培训结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后工作学习,特如下:”等习惯用语引出正文主要内容。

2)优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。

3)缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的,次要一笔带过。

4)今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算,表明态度,如“今后我一定___,争取进步”等。

的正方行文,可用一段式,也可用多段式。要实事求是,条理清晰,用语准确。

(3)落款。

在右下方署明评定人姓名;并在下面注明年、月、日期。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇五

1、 操作系统的维护工作。

主要包含:操作系统的更新维护。

软件的安装调试。

找寻同事领导提出的新软件。

2、 网络的维护工作。

主要包含:网络杀毒软件的安装部署。

网络的正常通讯。

网络服务器的维护。

增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。

安装并调试完毕公司的网络系统。

3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。

保障各部门的打印机和传真机正常工作。

采购相关的设备耗才。

维护办公设备的正常运行。

联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、 电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。

二、 201x年里我的工作中的欠缺与改善方法

201x年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

1. 网络行为的控制

现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇六

一、工作总结:

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改进

1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

20xx年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇七

一、工作总结:

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改善

1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

13年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的潜力得到进一步的提高。

网络管理员工作总结报告网络管理员工作月度总结篇八

(一)职务名称:学生网络管理员

(二)所属部门:教育技术中心网络信息部

(三)工作时间:__年-20_学年度

(四)职务性质:勤工助学

(五)主要工作职责

1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。

5.浏览、监控指定网络运行状况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9.清洁机房和设备。

10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。

1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

三、工作经验和教训

(一)用户的故障报告不一定可靠。

许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

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