热门自我管理感悟(汇总20篇)

时间:2023-10-27 作者:纸韵热门自我管理感悟(汇总20篇)

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热门自我管理感悟(汇总20篇)篇一

以上提到(还有没有提到的)都是德鲁克在这篇文章所想向大家传达如何管理自己的一些方法。而我读了这篇文章,有一些观点还是值得我去思考的。例如,我如何才能取得成果—是作为决策者还是顾问?还有就是应该接受别人是和你一样的个体这个事实。以及如何管理自己的后半生。以下几段我就简单的陈述一下我的一些想法。

首先,对于,我如何才能取得成果—是作为决策者还是顾问?这个问题引起我很多的思考。过去我的目标就是做一名决策者,做一个组织的一号职位。但是阅读了这篇文章我才知道有的人适合做决策者,有的人适合做顾问。许多人做顾问是的表现会很出色,但是不能够承担决策的负担和压力,与此相反,也有许多人需要顾问来迫使他们思考,随后他们才能作出决定,接着迅速,自信和大胆地执行决定。所以我要重新认识自己,了解自己是适合做决策者,还是顾问。考虑自己在作为一名决策者是能否承担这种压力与负担。所以这篇文章,对于我自己在职场的定位有很大的启示作用。

还有就是德鲁克提出的接受别人是和你一样的个体这个事实。我认为这太正确了,我以后在职场上的生存和发展有很大的帮助。要想卓有成就,你就必须知道共事者的长处、工作方式和价值观。特别在与上司的过程中这一点可以给你带来不少的好处,你如果投其所好,去适应你老板最有效的工作方式,你会获得更快的晋升机会。因为老板既不是组织结构图上的一个头衔,也不是一个职能。他们是有个性的人,他们有权以自己最得心应手的方式来工作。所以,与他们共事的人有责任去观察他们,了解他们的工作方式,并做出相应的调整。事实上,这就是“管理”上司的秘诀。

最后一个就是如何管理后半生。一般的知识工作者,在做了20年完全相同的工作之后,他们已经得心应手。但是他们他们学习不到新东西,也没什么新贡献,从工作中得不到挑战,因而也谈不上满足感,然而在他们面前,还有20到25年的职业道路要走,这就是为什么经理人在进行自我管理后越来越多的开始发展第二职业。而德鲁克也给大家提供了三种方式,第一种就是完全投身于新工作。第二种就是发展一个平行的职业,他们为自己找到了一份与本职工作不矛盾的工作,通常是在非赢利性组织中工作,每周常常另外需要工作10个小时。例如,他们负责管理他们的教会,或在当地的女童子军委员会担任会长,管理受迫害妇女避难所,在当地的公共图书馆担任儿童图书管理员,在学校教育委员会担任委员……第三种就是社会创业,他们热爱自己的工作,但他们觉得目前的工作不再具有挑战性。

在许多情况下,他们继续做原来的工作,但在这些工作上花费的时间越来越少;同时,他们开始参与另一项活动,通常是非赢利性活动。我相信我自己也不可能始终保持着对某种职业的热爱,所以发展一门第二职业也是一项不错的决定,而管理好后半生的先决条件是:你必须在我们的下半生到来之前,提早做好下半生的打算。自我管理将越来越意味着知识工作者需要培养和趁早培养出第二个主要兴趣,所以趁现在赶紧发展一门其他的兴趣。为自己的后半生提供更多的乐趣,让自己的后半生更加精彩。

通过阅读这篇《管理自己》的文章,让我明白如何去管理好自己,如何更好的去实现自己的价值。了解应该把自己放在什么样的位置上才能做出最大的贡献,而且必须在未来的50年的职业生涯中保持着高度的警觉和投入—也就是说,我们得知道自己该何时换工作,以及该怎么换。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇二

我是一名绿城物管员工,入司已近三年。回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟慢慢对公司有了比拟深入的了解,也对物业治理工作的定位和好处有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到期望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精巧,完善”这样的企业文化效劳宗旨肯定不是任凭一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度打算你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信念,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事必需会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,渐渐的同化了我,转变当然让人苦痛,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上才智明德,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的进展前景都抱有极大的期望。

博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的贴合规律的事物熟悉和进展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的熟悉和感受。

太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你圄于这样的圈子里时,你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文照顾和俏皮睿智的文笔,展现了人类进展史中的曲折和磨难。并道出了,人类不停进步的力气在于:探究和奋斗。我觉得这就应归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个意思。大处着眼,小处着手。所以,在绿城公司里,在日常工作中,你务必持续着热忱的效劳态度,慎重的工作态度,虚心的学习态度。如此一来,随着时间的积存,五年之后,在物业治理这一个方面,我根本能够进入了一个全新的境地了。

三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的方法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习气氛,部门领导,业务精英都有很高的热忱去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,进展,壮大的支柱。就应是任何现代胜利企业所务必依靠的基石。

学而不思则惘。思索是一个人进展的内向延长局部,是持续内心坚决,生活沉着的`一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。

明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的根底之上,辩是在明之后的选取。首先要明,然后辩的选取权就把握在我们手上。我们绿城打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性打算的。因此,我们就更就应做到明,比别人更明,我们就更会赢。

笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化构造能够解决必需的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派相宜的人选去监视;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。

要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我情愿在绿城这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在沉着闲逛的人群里,有我舒适幸福的笑脸。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇三

由于公司领导对中层管理的关心与重视,在__年_月份与_月份,专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层干部管理培训心得技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。

在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部管理培训心得有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

一、员工的无私奉献。

首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工管理培训学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高管理培训技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献。

在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之,经过这次中层管理干部管理培训心得体会,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇四

为了提升管理理念,深入了解最先进的前沿思想,深刻领悟国外超前的物业管理发展趋势,实现公司从上到下在战略、理念、目标及执行上高度一致, 4月21日——28日,笔者跟随山东省诚信行物业管理公司中层以上的管理人员远赴新加坡、香港及澳门三地进行实地参观考察。通过对新加坡乌节园、渣打银行及香港骏弦房地产下属的物业管理的实地参观及入住三家五星级酒店,无论是硬件设施还是现场规范的管理,都给笔者留下了深刻的印象,感受颇深。为此笔者想从如何规范的管理,如何做好优质的服务及在管理的细节上我们该向人家学习什么三个方面来谈一下自己的切身感受。

一、“把混乱的东西规范化”应是目前各项管理工作中绝不能忽视的一个环节

笔者通过几年的管理和现场的实践总结出管理的精髓:一是把复杂的工作简单化,二是把混乱的东西规范化,三是让员工在规定的时间,规定的地点完成规定的工作。前者是协调和沟通,中者是管理,后者是工作的固化。而“把混乱的东西规范化”则是体现了 “美学”理念。新加坡乌节园及香港骏弦房地产下属的会所管理,无不证明了这一理念。在新加坡乌节园,每一个前台的左首都摆放着一盆蝴蝶兰,右首是温馨提示牌;桌面上的各类杂志和报刊都是按大小的顺序摆放整齐,摆成不同的图案,体现一种艺术美;楼层间每一个标识都是同样的风格,在规定的位置张贴,无不显示出设计者的独具匠心;在骏弦地产下属的会所现场,这种规范化的物品置放更是达到了令人惊叹的地步,每一个花瓶,每一份报刊,每一条沙发,每一张座椅,每一条毛巾,每一个酒杯,都有它规定的位置,直线方块,部队式的管理充分渗透在每一个角落,令人折服,整个现场呈现的标准化管理用“只有想不到的,没有做不到”来形容不足为过。现场的管理给了笔者太多太深的启发,并自然而然联想到自己管理的项目,如何做心中已经有了一定的标准,必须把混乱的东西规范化的理念用到实处。如:每个洗手间洗漱台上的物品放置要有规定,左侧是整理架,中间是洗手液,右侧是一株绿植;每一个洗漱台的下方,左侧是茶框,右侧是垃圾桶;每一个便池的右侧放置垃圾桶,保证每一层垃圾桶都是相同的颜色;每一个小便池统一放三个厕香球,并且保证每一层厕香球的颜色也是相同;每一间茶水间的温馨提示也要采用相同颜色的版本;消防秩序员的每一个岗位的物品也要做到“定置”,如,东门岗,左侧是值班桌,值班桌的左首方是文件框,右首方是抹布;值班桌的右侧是饮水机,后方是挂衣架;窗台是水杯的放置处,垃圾框放在值班桌的后方的墙角处等等,不同的岗位也有一定的标准,让每一件物品都有它固定的位置,让管理的内涵体现在每一个细节,让业户处处感到物业管理人在管理上的用心。

二、要想实现 “宾至如归”的境界,必须要用“心”做好每一处细节

诚信行在每一个办公室都挂着一句话“简单的事情持续做,持续的事情用心做”笔者很喜欢这句话。笔者的理解就是“简单的事情持续做,你就是专家,持续的事情用心做,你就是赢家。”海尔总裁张瑞敏曾经说过:“把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡。”纵观我们目前的物业管理无非就是由一件件简单的、平凡的小事组成,但就是这样简单、重复的一件件的小事在日复一日,年复一年的重复不变中变得麻木了,坐吃山空,无一创新,更没有了激-情和热情。但在香港骏弦房地产下属的会所中笔者经历的两件小事中看出了用心服务的内涵。笔者在第二组随从参观,当服务人员把我们带到顶层参观时,当时正是中午,光线强烈,眼睛受到影响难以睁开,这时身边的服务人员就自然而然撑开雨伞为我们遮住阳光,而自己却暴晒在阳光下,很是感动。在参观完他们的保健房时,笔者和同事已是口渴难耐,正想找口水喝,在我们急需的时刻,吧台的服务人员似乎看出了我们的心思,迅速端出了四五杯水,面带笑容很有礼貌地送到我们的面说:“先生,请喝水!”谁也没有告诉服务人员我们口渴啊!但服务人员通过客人的神态就知道了客人的需求,那一刻让我们体现什么是用心和尊重。

在冯教授讲课的现场,每一个座位上都已放好了授课者的名片,在休息区域放好了点心、茶水和咖啡,让学员随意品尝;在朗豪苑的培训现场,每一个座位上都放着项目的简介和优惠卡,节约了在现场派发的尴尬和时间;在新加坡接送我们的车上,驾驶员座位右侧的车体上分别挂着几个挂钩,挂钩上挂着几个相同体积的小盒子,用于存放不同的小东西,整齐划一,用起方便;每次我们下车时,司机师傅总是提醒我们一句:小心车!很让人想起司机师傅的细心和热情;样板间地板上的pvc保护膜;货梯轿厢内用有机玻璃包装等,种种镜头体现的是用心的服务,但笔者同样在两家五星级酒店亲身体验的两件小事,让笔者感到在香港如此文明的城市里也有不用心的服务。

4月22日,香港滨华大酒店。由于笔者自己的疏忽穿了一双棕色的皮鞋,不符合公司的统一着装要求。就想打些黑色的鞋油掩盖一些颜色。当笔者在大厅前台问求此服务时,服务员非得让笔者去房间打电话。为节约时间,笔者想借用一下前台的电话,让其送到房间里。但服务员死活不同意。最后在笔者的再次恳求下才勉强拨通了电话。可笑的是就在笔者翘首期盼在门口等待之时,一个年龄较大的阿姨送给笔者的竟是一个小小的鞋刷,牛头不对马嘴的服务让笔者哭笑不得。

迪士尼乐园大酒店。4月26日早晨,笔者在外参观完想回酒店的房间,由于自己的方向感不强,转了好多的楼层就是找不到自己的房间,心急之下更是记不清自己的房间号。没办法只好硬着头皮去一层餐厅的咨客询问。两名咨客头也不抬,爱理不理的说你得去大厅前台查询,高贵的头自始至终没有抬起。尽管自己在前台查处了结果,可面对一家“可以向世界叫板的最好的度假村酒店”以这样的服务又总能让顾客满意!

服务的创新是一个无止境的话题,我们口口声声要为业户着想,可具体的行动在哪里?尤其在高端的商业物业,我们应该做到怎样的用心才能换回业户的“回眸一笑”;每一年的端午节,我们是否会组织客服人员给客户送去一些艾草?每年的母亲节是否为每一业户的女员工送去一束康乃馨?每年的圣诞节我们的客服人员是否会办成圣诞老人的形象在大堂点缀节日的气氛?在洗手间的隔板上是否会安装上置物盒,让需要的人在“内急”之时可以放一下钥匙或手机?在洗手间蹲位前的门上,是否可以定期更换一些健康知识和经典的笑话,让业户在短暂的“放松”时刻也能体会到快乐和幸福;我们是否会把老人买的东西送至门口;我们是否在会议的现场摆放矿泉水的时候贴上标签,为客人签名或标注记号提供方便,避免拿错浪费;我们是否能为业户提供力所能及的增值服务;我们是否能把业户的每一份报刊、杂志,哪怕是一张小小的通知亲自送到业户手中;我们是否能把公司下属的所有物业处的办公室统一模式,使用的物品统一品牌;我们是否能了解业户的实际需求,进行一对一的服务;我们是否能每月举行不同的活动来拉近与业户之间的距离;我们是否能在每一个情人节的日子,为女士送上一束玫瑰花;我们是否能关注员工的形象建设,能否做到衬衣每天都烫熨,头发两周理一次,皮鞋每天擦净,尤其是一线员工的一个纽扣,一个简章,一个工牌都能做到完整无缺……如果把细节做到位,也就应证了汪中求先生说的“把简单的招式练到极致就是绝招”的境界。

细节藏在我们生活的每一处。同样的是五星级的酒店,澳门威尼斯酒店和香港迪士尼乐园酒店都会在洗手间的便池处安装一部应急电话,以便客人应急需要,但其他的酒店就会忽视这一细节。威尼斯酒店房间里是带客厅的,客厅及床位的前方各摆放了一部液晶电视,人性化的服务令客人无可挑剔。香港的滨华酒店的房间是设置阳台的,但却没有利用好。只是摆了两把椅子,而且上还有一层的灰尘,也没有小桌,如果客人想在阳台小憩一下,喝杯水连放杯子的地方都没有。更令人失望的是也没有安装晾衣架,如果客人长时间居住的话,洗一点衣物就没有地方晾晒,这种人性化的`设置就会令客人对其印象大打折扣。

笔者认为,生活和工作中有很多的细节值得我们去体会和学习。让“工作艺术化,把艺术工作化”在以前还读不懂它真实的含义,如今看来,它在管理中起到的境界是值得我们去认真研究和探讨。为此,物业管理在注重沟通协调的前提下必须注重服务质量已是不争的事实,再也不会像以前吃几次饭,或请次客就能解决的问题,必须注意细节,做好服务,得到业户的认可才能真正赢得市场。

三、我们该向国外的物业管理学习什么?

国外物业管理的健康、规范发展给我们上了深深的一课,再差的行业也有好的企业。国外的物业管理已经充分证明了这一点。那我们该向他们学习什么?笔者认为,一是要学执行。细节管理专家汪中求先生曾在《细节决定成败》一书中说过一句很经典的话:中国不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。想必每一个企业都有很多的规章制度和作业指导书,但真正能执行到位的又有多少?如果每一个岗位都能按作业指导书上的内容来操作,就不会出现那么多的质量问题。但现实的情况是上有政策,下有对策,无论多么严格的制度总会在执行的过程中出现偏差。如果不是执行到位的话,骏弦地产下属的会所管理就不会那么规范、严谨;如果不是执行到位的话,威尼斯酒店的管理就不会让我们产生奢华之感,震撼之感。如果是执行不到位的话,新加坡的大街小巷就不会连一片小的“野广告”也没有张贴。而如今执行力不到位的现象已成为企业的通病,已经成了阻碍企业发展的瓶颈。笔者认为,执行不到位,责任在管理者,执行无力,是因为管理不到位;执行打折扣,说到底还是控制无力。

二要培训。纵观济南众多的物业管理企业,尤其在招聘一线员工的时候,为了节约成本,往往不培训就直接上岗,殊不知,员工在不了解一个企业文化的时候,还不知道岗位的流程时,就担负起相应的责任时,殊不知出现的问题和代价比培训后上岗后付出的代价更大。“培训很贵,但不培训更贵!”说的就是这个道理。笔者认为,乡间小路可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。得一步步来,步子可以快一点,但行走的过程是不能省略的。我们很难改变一个人的思维,但我们可以借助职业化的训练来改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。所以说在其过程中我们绝不能省略管理的各个环节全面量化的阶段。管理依靠规则,规则则需要具体化、标准化、数据化及格式化。格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必有之路。如果没有良好的培训,新加坡的乌节园及骏弦下属的会所绝不会有这么规范的管理,也绝不会让“物有其位”达到那么高的境界。

三是坚持。说到坚持,关键是管理者在执行上的坚持和在检查监督上的检查。在溪水和岩石的斗争中,胜利的总是溪水,而不是岩石。原因很简单,不在于岩石的坚硬,而在于溪水日复一日的坚持。想想看,我们每一个岗位都有明确且严格的岗位职责及相关的制度,员工在短时间内还可以按照培训或岗位职责上的要求做,时间一长是否还能坚持标准作业?加上管理者也不能坚持监督检查,那么上下都松懈,天长日久就会懈怠,服务的质量和细节就会下降。如何坚持,除了管理者自己的自我约束外,最重要的就是公司总部要制定一项严格、科学且可行的监督、检查和考核机制。笔者前所在的公司,公司总部也设立了很多的检查部门,但并没有起到好的作用,反而给物业管理处添乱。原因是这些部门自己根本不懂管理,怎么能去管别人呢?笔者认为,要想提高服务的真正力量,作为上层管理者必须要有素才。也就是说必须要在项目上锻炼过两年以上才能有检查权和发言权,反之只能带来被动,被人笑话,也就起不到监督检查的作用。

四、向部队学管理,养成 “定置”的良好习惯

“定置”分为“空间”的定置和“时间”的定置。空间的定置主要指所有物品、材料、工具等都需要一个摆放的次序,有一个固定的位置。时间的定置就是一些常规的、成周期的事情,应定时进行。而达到这种最佳状态的就是部队。部队的一日生活制度从你踏入新兵连到你离开部队都是雷打不动的。起床、早操、整理内务、早餐、训练(或思想政治教育)、午饭、午休、训练、晚饭、看新闻联播、晚点名、洗漱、休息。每个活动都有严格的时间控制,干部士兵一个样,长年累月,天天如此,这就是时间的定置。被子在床头的中间,皮带挨着被子放在外侧,床底左侧放着皮鞋、胶鞋、布鞋和拖鞋,脸盆放在右侧,其他的杂物统统放进储物柜,而且衣服叠成一条线。每一件物品都有它严格的位置,谁也不能违反,这就是空间的定置。几年出来的退伍兵大都会养成良好的定置习惯。为此,笔者建议,企业可以组织中层以上的领导去部队封闭式生活、训练半个月,让每个人真正体会到职业化训练的感受,从而把这种身临其境的感受和行为用到实际的管理中,起到的结果肯定会事半功倍。

从某种意义上讲,对细节关注的意义在于提高工作的效率和工作的质量。做定置习惯的训练,意在培养员工能有节奏,有次序地做事。尤其在今天特别注重团队合作的时代,定置习惯的训练可以使团队整齐划一,减少由于残差不齐而需要等候、调整等浪费时间的麻烦,从而让工作更出效率。

在物业管理过程中,物业管理公司倡导“人性化服务”、“以人为本”理念。因此,我认为作为一名物业管理企业的领导者,应该扮演好多种角色,适应角色上的转换,才能胜任这份工作,成为一个优秀的物业管理者。

做好前期介入的时机规划

由于现 行 物业管理正处于不成熟的发展阶段,加上人们对物业管理企业服务认识的有限,造成了物业管理企业在前期介入阶段工作开展的难度和复杂性,这必然要求我们物业管理从业人员需具备更好的专业素质和工作方法。

做业主用户的贴心朋友

物业管理要达到优质管理、精品服务的要求,裁判是业主、用户,因此要明确业主在物业管理企业生存和发展中的重要性。要学会换位思考,把自己放在业主“朋友”的位置,急业主所急,想业主所想,千方百计为业主排忧解难,在服务中体现一个“贴心”。

以特产城物业管理为例:公司首先以“业主的需求,就是我们的追求”为服务方针,执行维修回访、上门走访等向业主广泛征询意见的多种方式,及时了解不同业主的需求与期望,从反馈意见中找到差距,解决业主潜在的不满意项目,让服务真正贴近每一位业主。

作为企业管理层人员要主动跟业主沟通,不能流于形式,应该通过与业主的零距离接触,和业主成为朋友,切实为他们解除后顾之忧。如每天进出大门,都有相熟的业主热情招呼,遇到问题,也乐意互相交谈。如去年有业主反映,苍蝇、蚊子非常多时,物管领导极为重视,立即组织人员购买优质药水,对特产城进行全方位的卫生大清理,赢得了所有业主的认可和评价。

为弘扬蓬勃向上的企业文化,公司还充分利用节假日为业主举办各种活动。如拔河、灯猜等活动,既给业主之间提供了一个认识、了解、沟通的平台,又加深了物管企业与业主的友谊。此外,从所管理项目的特点出发,在创新上动脑筋。在管理与服务中拓展视野,真正做到“贴心”。

做企业员工的严慈家长

一个企业就是一个家庭,如果说一个领导者要将自己的满腔热情都投入在物业管理事业上,那么更需要把更多的爱奉献给与你并肩奋战的全体员工。作为“家长”的管理者,不仅管理上要事无巨细,更要用一个“爱”字来换得员工的尊敬、爱戴。

关爱员工既要落到实处,又要细致入微。以仁爱之心尊重他们的人格和价值取向,让他们感到自己在企业的地位。如解决职工的实际困难,让他们体会领导、集体的温暖。物业管理企业的保安等人员,工作十分辛苦,为了小区的和-谐、安宁,风里雨里24小时轮流值班,节假日也要坚守岗位,放弃了与家人团聚。作为领导,要多过问他们的工作和生活情况,尤其是节假日,对值班人员进行慰问,让他们感受到领导没有忘记自己,从而将领导的关怀化作力量,把自己的工作做得更好。夏季天气炎热,为防员工中暑,提供防暑草汤、药物,充分体现了对员工人性化关怀。

作为一个“家长”,更要懂得把握大方向,依靠严格的制度管理和个人影响力引导员工走向健康正确的轨道。以特产城物管公司为例,许多保安最初上岗时,物管服务意识非常薄弱,业务能力差,甚至个别员工得过且过,工作很不敬业。众所皆知,特产城小区地理位置较为特殊,交通四通八达,人员流动量较大,确实给小区的安全管理带来了很大的困难。因为此处是安溪茶叶的销售集中区,经常出现偷、盗、抢、骗等不良现象。针对这此情况,公司首先向业主用户宣传自我防卫的意识,并制定一系列切实可行的管理制度,如加强安保,对特别易出事故的地点,派人蹲守等方式方法,有效地遏制了偷、盗等事故的发生。同时,利用各种方式,提高员工的管理方法:如每月一次的集中学习,一季度工作小结,半年工作总结,学习管理制度、法律法规,交流先进物管企业的成功经验,转变员工思想观念,提高服务意识,提出“三心”、“三勤”——热心、诚心、耐心,眼勤、脚勤、嘴勤的服务工作要求。通过不懈的努力,管理人员的保安服务意识、工作能力、综合素质等都显著提高,达到了预期的管理目标。

做物业管理的勤奋学生

物业管理是需要智慧的,丰富的阅历和开阔的视野能起到很大的帮助。对于不了解装修规定的业主,要详尽解释相关法律法规的要求。因此,物业管理者除了应具有服务意识、专业知识、经营头脑、管理才能外,还必须熟知所管理物业的建筑、施工工程、结构、园林绿化等。另外,心理学、财务管理、公共管理、计算机等方面的知识也必不可少,这样,管理者在服务和管理工作中才能游刃有余。作为一个合格的物业管理经理人来说,除了接受不同的教育和培训之外,要在生活工作中做一个勤奋的学生。古人云:“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,只有把自己摆在一个“学生”的位置,才能以谦虚的心态,看到更多,学到更多。

常言说得好“只要思想不滑坡,办法总比困难多。”尽管物业管理的工作是非常繁琐的,但我相信,只要用心服务,管理到位,多想办法点子,不断提高自身的管理素质,扮演好多种角色,灵活适应角色上的转换,一定能胜任这份工作,成为一个优秀的物业管理者。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇五

《中小学生自我管理自我管理的研究》是国家“十一五”课题,由北京教育学院教授周韫玉、贺乐凡主持的。旨在通过实验增强大家的自我教育和自我管理的能力。自我教育自我管理,顾名思义,就是自己教育自己,自己管理自己。

给我最大的启发是:以前老的管理方法已经落后了。周教授和贺教授提出的“自我管理自我管理”的方法比较好,它不仅教会学生的知识,而且又培养了学生的能力,终身受益。

自主性学习之所以凸显独特体验和多元解读,是因为它的学习目标是“表现性目标”取向。“表现性目标”是指每一个学生在与具体教育情境的种种“际遇”中所产生的个性化表现。当学生的主体性充分发挥,个性充分发展的时候,他在具体教育情境中的具体行为表现及所学到的东西是无法准确预知的。因此,“表现性目标”所追求的不是学生反应的同质性,而是反应的多元性。

而后听了黄泰山教授、李世杰教授、张代英校长、周士渊教授的精彩演讲,感受颇深。

我觉得在高人的指点下,我们最重要的就是付出行动,正如专家所说的那样,漫小步,不停步。习惯取决一切,养成一个好习惯,是成功的前提。在今后的工作中,我要和学生一起培养自我管理自我管理的能力,养成自我管理自我管理的好习惯。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇六

转瞬之间,两个月的实习期马上完毕,回忆这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结物业治理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

在物业治理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合物业治理岗位工作的实际状况,仔细学习的物业治理岗位工作各项政策制度、治理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

在物业治理岗位工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历缺乏和熟悉不够,觉得在物业治理岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身查找缘由,和同事沟通,熟悉到自己的缺乏,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物业治理岗位工作的状况有了一个比拟系统、全面的认知和了解。依据物业治理岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成物业治理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。

从大学校门跨入到物业治理岗位工作岗位,一开头我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开头的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的.各项工作的同时,还能积极主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分熟悉到团队精神的重要性。

团队的精华是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作力量上还有待进一步提高,对物业治理岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的缺乏和问题,在以后的工作中我准备做好以下几点。

来弥补自己工作中的缺乏:

1.做好实习期工作规划,连续加强对物业治理岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2.以实践带学习全方位提高自己的工作力量。

在注意学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作力量和工作水平。

3.踏实做好本职工作。

在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4.连续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的奉献。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇七

为了解释有效的时间管理对于职业生涯的重要性,老师在桌子上放了一个装水的`罐子,然后装进鹅卵石,问他的学生:“这罐子是不是满的?”

“是!”学生回答说。

老师又拿出一袋碎石子,从罐口倒下去,问:“这罐子现在是不是满的?”学生沉默。

老师又从桌下拿出一袋沙子倒进罐子里,再问学生,“这个罐子是满的吗?”

“好像满了。”同学回答说。

老师又从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经填满了的罐子里……。

感悟。

忙,行程排得多满,如果要督促一下自己的话,还是可以多做许多事的。这就是时间管理的艺术。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇八

上半年,公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下,较好地完成了上半年各项规划工作内容。现将20xx年上半年工作总结如下:

上半年,分公司连续贯彻落实集团标准化的各项指示精神,以点带面,将标准化工作连续深入全面绽开。

首先,公司总经理调整标准化工作思路,并将推行标准化纳入主要工作内容之一,要求各职能部室、治理处要了解和重视标准化工作的重要性,从细节做起,真正将标准化工作贯彻到每一工作点。

其次,分公司先后组织专题培训、现场取经、相互沟通等多种多样的方式,在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头,各职能部室、治理处仔细整改、积极创新,全面贯彻落实标准化建立的各项工作。

标准化治理。总经办严格根据《文件治理规定》,对治理处文件、文档进展指导、标准,组织各治理处文员仔细学习《文件治理规定》。品质治理部组织特地人员到各治理处进展审查与指导,对标准化的达标、执行与落实状况进展考核。省广电治理处作为标准化治理龙头,不厌其烦地接待各治理处分期分批现场参观学习,其他治理处亦踊跃参与集团下一季度的审计。各职能部室、治理处各司其职,将标准化建立落实究竟。

经过大家的共同努力,公司在集团20xx年第一季度治理审计中一发崛起,取得集团公司第一名的好成绩,充分表达了公司自上而下对标准化治理的重视。

训,治理处也依据相关生产安全治理规定制定了安全责任书,并与每个员工签订安全责任书。二是消防安全方面,各治理处依据工作详细状况制定了更加详细、更加适应本治理处的治理制度,并制订了消防安全和处置突发性大事的应急预案,突出了重点部门,重点岗位。其中,省广电治理处建立健全了防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各单位业主,由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化,落实到了每一个人,使安全在制度的贯彻中得以实现,较好的形成了安全领导负责,安全分工负责,安全层层负责,安全人人有责的责任体系。三是治安安全方面,治安治理重点表达在对外来人员及车辆的治理上,各治理处时刻谨记,绝不放过任何可疑人员及行径,不断加强对外来人员及车辆的`治理力度。

品质治理部在各治理处加强治理、坚持自检的根底上,不走过场,不留死角,每月19日仔细做好安全监视检查工作,并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各治理处,各治理处对品质治理部在安全检查中发觉的问题,也都能准时逐项整改。

了肯定的成效,但仍需不断完善安全规章制度和操作规程,使安全工作目标更明确,责任范围更清晰,行为更加标准。

公司根据集团工资调整指示精神,自3月份开头逐级逐岗位进展工资调整,调整幅度较大,为合理使用各项资金,掌握本钱支出,无论是各职能部室还是治理处都在为掌握本钱支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度,准时对总库物料进展盘查,削减总库物料的库存;人力资源部严格掌握加班费及人员编制;总经办仔细审核、汇总各治理处上报的物料申购表,对不该购置和少购置物料进展严格掌握,并对新增物料进展货比三家,既保证质量又降低费用支出,其中,上半年,总经办根据总经理指示,对各治理处物料实行统一入库、集中治理,效果立竿见影,在仍需提高配送效率的根底上,提高了审核效率,大大降低了物料压库及物料铺张现象;治理处本着节省每一分钱的原则,重复利用废旧物品,自制推雪板、拖把等,为公司节约了资金,为公司掌握本钱支出做出了奉献。

公司先后由人力资源部牵头,不断加大专业化培训力度,通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”,并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕,取得圆满胜利,省广电治理处获得第一名,洄龙小区、省图书馆获得其次名,省财政厅、司法厅、地矿家园治理处获得第三名。此外,人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动,不仅为各职能部室、治理处标准化治理奠定了根底,也提高了员工的专业技能素养和良好的团队意识。同时,20xx年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。

上半年,公司虽然取得了一点成绩,但整体工作离要求还存在肯定的差距,仍待提高。下半年,我们一是连续加强、落实标准化治理,带着全部治理处迈向标准化大门;二是不断增加员工培训频率,从思想意识方面入手,落实到每位员工,深入提高员工效劳意识;三是加大考核力度,在原有自觉的根底上,客观地催促、积极地引导。

下半年工作已经降临,我们将连续以集团各项指示精神为指导方向,结合公司实际状况完成下半年工作规划,开展好各项效劳工作。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇九

余世维先生是中国最受欢迎的管理培训大师,我听过他的课,看过他的书,认为他是的确是一位有特色、令人尊敬的好老师。这两天硅湖大学人力资源处安兵处长给我推荐了余世维老师的《管理者情商》,我浏览了一遍,虽然里面很多例子是他在众多演讲、培训场合经常提到的,但每次读到这些例子,都使我产生一些新的思考。

以下是我对书中的一些感兴趣的语句的摘编:

1、一个人的智商对事业成功起20%的作用,情商起80%的作用。

2、我们中国人的智商很高,情商很低。很多国家已经公开表示对中国留学生的素质表示不满。

3、英雄到了晚年碰到困难就不像在年少和壮年时那样意气风发,这叫“英雄气短”;一个女人常常照镜子,注意到自己眼角的鱼尾纹突然多了起来,就会感伤时光流逝,心情抑郁,这叫“美人迟暮”。

4、录用一个人要同时考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。

5、我们国家目前很多学校的三好学生都是好在“智育”上。

6、“学问”就是边学边问,但我们的孩子多数都缺乏问的实践,问题不是出在孩子本身,而是出在教育上。

7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又红又专”,智商和情商都高。

8、肯尼迪:“不要问这个国家能为你做什么,问问你自己能为国家做什么。”

9、吴晓波《大败局》:中国企业的失败基因,是缺少对规律和秩序的尊重,缺少个人的修养和社会责任感。这是我们的毛病。

10、作为管理者,自己要先适应环境,才能引导变革;自己要先委曲求全,才能察纳雅言;自己要先顾全大局,才能见树见林;自己要先注意群众,才能整合团队。

11、一个君子(知识分子)常常认为自己做的是对的,结果十之八-九的错,都是他犯的。

12、比尔.盖茨:我不再像以前那样地认为智商是无可替代的,想要成功,你还必须要知道如何做出明智的.选择,以及拥有更宽广的思考力。

13、领导者三力:思考力、决策力、执行力。

14、在做重大决策时,常常是由一个人最后拍板,这时一些个人恩怨,或者说个人的某些原因往往会影响到全局的运作。

15、踢足球的时候,足球队员满场跑来跑去,甚至于撞掉一颗门牙、踢断一根肋骨,这都只能叫做效率,只有临门一脚射门得分才叫效果。效果第一,效率第二。

16、性格与血型有关。

17、看一个人的眼睛,听他说话,人是藏不住的。

18、及时撤换不称职的人。

19、“你能否把握自己的情绪,决定了你与财富的缘分。”

20、成功的条件不在聪明智慧,而在人格特质。

21、人的性格没有优劣好坏之分,不同的性格有不同的优点和缺点。

22、教育孩子的两个原则:父母讲的话不打折扣,父母讲的话只讲一遍。

23、低情商的人无法控制自己的冲动,很容易成为消极情绪的发泄者。情商不是情绪的发泄,而是对情绪的察觉和善用,要察觉自己的情绪,还要善用别人的情绪。

24、诚实是情商的基础。小孩、学生、员工的不诚实、不负责任、不实事求是,都是从父母、教师、领导开始的。

26、敢于承担责任、关键时刻上得去、迅速解决问题。

27、避免不停地辩解,少说“我以为”。

28、永远寻找解决方案,不要怨天尤人

上周,单位组织观看了余世维博士的《管理者的情商》。余世维生动的语言、丰厚的经验、浅显的道理对我产生了极大的吸引力和感悟力。他的许多观点都在我心中留下了深深的烙印,无论是在生活中还是工作中让我都感到受益匪浅。

无论是从呀呀学语父母为我们讲“狼来了”的故事还是听余世维讲座中的案例,我深刻认识到做为一个人、一个单位都离不开诚实守信,想得到认可要信字当头,只有这样我们才会成功。

诚实守信,余世维用自己家庭中的实例折射出我们生活中的许多问题。作为家长言传身教,不要轻易给孩子许诺,并且我们必须让孩子明白“一诺千金”“言而有信”这些观点是我们教育子女的方法,看起来非常浅显,可是我们未必做得很好。

诚实守信,不仅在生活中要诚实守信,更要诚实地对待自己的工作具有实事求是的工作态度和严谨的工作作风。上行下效,领导对上司和下属诚实,下属才会忠实于自己的领导,即便工作有错误也会向领导及时汇报,并勇于承担责任,只有一个单位形成诚信的氛围,体现诚信的单位文化,才能促进单位的健康发展。余世维为我们上了一堂生动的哲学课,使我对人生、事业、家庭、朋友又多了一层思考,并为我增添了更多的为君之理、做人之道。

台湾成功经理人余世维曾经讲过,大凡成功人士不仅智商高而且情商也高,eq追踪20年,在成功人士当中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表现,既是对科技的理解;情商(eq)是指人的情绪反应,也可称为人际关系。因此情商体现管理者的精神内涵,eq具体表现在以下几个方面:

一、         管理者个人的自我情绪与情感认知:eq作为有个体特征的心理现象,首先表现为一种对于自我情绪与情感的认知,知已知彼,认识到自己的情绪特征之后,才懂得需要用什么样的人。

二、         管理者如何调控自己在企业管理过程中的情绪:在现解段企业的经营管理过程中,企业管理者如何调控自己情绪,直接关联到企业文化、企业凝聚力与企业整体式,一个脾气暴躁易怒的管理者必将塑造一个谨小慎微、阿谀奉承、缺乏尊重的企业氛围。

三、         管理者如何善于理解与认知企业员工与客户的情绪与情感需求:企业管理者作为企业营运的责任者,对于构建企业内部的团队精神与发掘外部环境对于企业的情绪认知具有不可推卸的责任。善于发现别人情绪与情感表现,是一个好的管理者的基本素质,企业作为一个团队,队员的情绪发生问题,必然影响到团队的健康,会导致一个企业的团队效率低下。

四、         管理者如何通过有效的情绪表现去做好人际沟通与对外沟通,人际关系艺术就是调控与他人的情绪反应的技巧,心理学认为良好的沟通能力是塑造情绪与调控情绪的基本素质,一个具有很强人际沟通能力的管理者,可强化其受社会程度、个人魅力、领导权威、人际互动的效能以及管理的成效,也是增加企业向心力的根本所在。

五、管理者如何激励自己与员工:情绪经常表现为一种隐藏的内心的活动,心理学家认为,激励是一种非常积极的情绪指标,追求热情、专注、干劲、动力、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多积极的情绪会为企业带来巨大财富。管理者的自我激励与激励他人,是培育企业情绪资本的重要方式,正确对待他人的缺点与错误,通过积极的激励情绪去构建自己以及企业、社会的情绪资本,为企业发展创造积极的价值。

经营一个企业的eq ,就如同园丁培育一片苗圃。企业员工的情商枝繁叶茂,企业有机体就会开花结果。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十

成功者决不放弃,放弃者决不成功,下面和小编一起来欣赏经管理二十条感想感悟吧!

第一条

风貌.要认真学习各项制度.努力学习各门学

科,提高自己的文化水平和演讲水平.

第二条

在公共场合严禁不自律的行为发生.禁止的公司内外谈情说爱.严禁不正当男女关系,否则后果自负.

第三条

严禁在公司内外饮酒.

第四条

要保持良好的精神风貌,礼节.严禁在楼内外大声喧哗.注意个人的仪表和楼内外的卫生,不要乱扔垃圾.要尊重楼内居民提高自身素质.

第五条

要加强电话的管理和使用,特别的值班人员接电话.严禁在公司内打扑克,麻将,台球,录象,下棋等.

第六条

出远门或离开房间购物以及到朋友家串门时应向推荐人打招呼.养成随身携带身份证件的习惯.夜间无特殊情况不得外出.请假外出必须在七点前回家,如经批准需两人以上,三人以下同行方可.

第七条

在公司组织的各项学习,座谈会,经验交流会等各种娱乐活动要积极参加,不得迟到早退.禁止在活动中随意走动,吸烟,交头接耳等不尊重他人的行为发生.

第八条

在学习交流过程中要吸取别人的长处补自己的短处.在任何场合下,绝对禁止说别人的闲话,以免影响团结.

第九条

大型活动必须经同意后方可开展,否则发生不良后果均由组织者负责.

第十条

各级业务员必须做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做.对于经常违反公司制度防碍发展,经教育不改者逐步断绝业务往来,劝其回家.

第十一条

各级业务远要把公司会议精神不折不扣的传达到位,一级抓一级,层层抓好.

第十二条

各级业务员严格审阅各种稿件,要保障各项运作的健康发展

第十三条

住房内要合理的安排生活" aa"制.复制房租,押金,水电费,生活用品委托他人统一支付.在任何大的房间,有多少人生活,都按天数人数平摊.

第十四条

如果你的朋友来你家,第一顿饭不论在哪里准备都由你负责准备饭和菜.

第十五条

如果你的新朋友因各种原因暂住他人房间几天,请交生活费,按每天六元的标准交.

第十六条

如果你的新朋友长期居住本公司,生活费按"aa"制平摊.如果短期居住离开后,部生活费由你代交.

第十七条

不允许家庭之间经常借财,借物到他人房间不允许乱*拿他人房间物品.同时不拿当地群众一针一线.

第十八条

不允许在他人房间就餐.同时因特殊情况在他人房间就餐,请按二元一顿的标准支付.

第十九条

家庭值日范围:做饭,烧开水,拖地,倒垃圾,整理房间卫生,卫生间卫生,清理厨房卫生,收拾桌椅,白天汤两次茶杯一切日常生活,当晚与第二天值日交接,如不合格者罚值日一天.

第二十条

避免家庭,人员之间借财,借贷关系,以免引起经济纠纷.

1.努力过后,才知道许多事情,坚持坚持,就过来了。

每个人都在探索命运的意义,幸福的生活,是把幸福当做一种行为,能把所有的烦恼都看成无所谓,是人生的权利,也是义务。

人往人多处活,心往安静处想,要想平复烦恼,那么很显然,需要一个很平的心态。

2.放弃是牺牲本来属于你的,放手是放下那些从来就不是你的。

别指望所有的人都能懂你,痛过,才知道如何保护自己;哭过,才知道心痛是什么感觉;傻过,才知道适时的坚持与放弃;爱过,才知道自己其实很脆弱。

其实,生活并不需要这么些无谓的执着,没有什么就真的不能割舍。

3.走的最急的是最美的景色,伤的.最深的是最真的感情。

不管生活是一场如何折磨,善待生活,是生活的一种宽宥,是命运的一种见识。

不要把命运活成一场可悲,要把生活活成一场宽阔与洒脱,拿起什么,放下什么。

流云流何处,浮云散何方,让命运活一场自由自在。

看见什么,想到什么,这滋味全在不执著。

4.生命就是一场又一场的相遇和别离,那是一次又一次的遗忘和开始,可是总是有些事,一旦发生,就留下痕迹。

幸福不是人生的商标,而是生活的品质。

生命最有趣的部分,正是它没有剧本、没有彩排、不能重来。

生命最有分量的部分,正是我们要做自己,承担所有的责任。

5.美好的时光,都会浓缩为历史;再遥远的等待,只要你去坚持,那么总是会到来。

很多事情,当经历过,自己知道就好。

有一种境界叫超然,有一种达观叫了然,有一种天真叫自然,有一种态度叫悠然,有一种成就叫斐然,有一种繁盛叫蔚然,有一种愉悦叫欣然,有一种释怀叫惠然,而我要的那种幸福,是淡然。

6.人生不是止水,总会出现许多出乎意料之事。

泰山崩于前而色不变,风波骤起而泰然处之。

转危为安往往需要高超的心智,也需要好的心态。

多思索少激动,多仁爱少仇恨,人生才变得更加美丽。

当你为你的选择适合于你并勇敢地接受生活中随之而来的一切,你就获得了一份属于你自己的自尊自信。

7.人生无常,世事难料,遇事无须太执,很多时候我们都是在自寻烦恼。

所谓自寻烦恼,就是吸收的负能量太多。

我们要像向日葵一样,哪里有阳光就朝向哪里。

多接触优秀的人,多接触善知识,多谈论健康向上的话题,多想想有利于人生发展的问题。

心里若是充满阳光,人生即便下雨,也会如春雨般温暖。

8.生命不是一场赛跑,而是一次旅行。

比赛在乎终点,而旅行在乎沿途风景。

常人说:不登山,不知山高;不涉水,不晓水深;不赏奇景,怎知其绝妙。

以旅行的心态过日子,可以使你中断每天周而复始的凡人琐事。

你在看别人,你也是别人眼中的风景,有了这心态,对平凡俗气的生活,会得到一种解脱。

9.你的时间有限,所以不要为别人而活。

不要被教条所限,不要活在别人的观念里。

不要让别人的意见左右自己内心的声音。

最重要的是,勇敢的去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。

10.最使人疲惫的往往不是道路的遥远,而是你心中的郁闷;最使人颓废的往往不是前途的坎坷,而是你自信的丧失;最使人痛苦的往往不是生活的不幸,而是你希望的破灭;最使人绝望的往往不是挫折的打击,而是心灵的死亡。

所以我们凡事要看淡些,心放开一点,一切都会变好!

11.用青春赚的钱,难赚回青春;用生命赚的钱,难买回生命;用幸福换来的钱,难换回幸福;用爱情索取的钱,难索回爱情;用时间挣来的钱,难挣回时间。

即使用一生得到全世界的钱,全世界的钱也买不回你的一生,请记住金钱不是万能的。

该休息的时候要休息,该放松的时候要放松,快乐生活才是最给力的。

12.人的一生中都会遇到不顺心的事,都会碰到不顺眼的人,如果你不学会原谅,就会活得痛苦,活得累。

原谅是一种风度,是一种情怀,原谅是一种溶剂,一种相互理解的润滑油。

原谅自己并不意味着对自己的放纵,原谅别人并不代表着丢弃原则,原谅生活并不是不热爱生活。

13.我们要学会经营自己的生活,不是天天混日子,也不是天天熬日子,而是天天享受日子。

心境简单了,就有心思经营生活;生活简单了,就有时间享受人生。

活得简单不难,只需懂得为自己而活,为美好而生,为幸福而做。

多一分快怡,少一分忧伤;多一分真实,少一分虚伪;多一分悠闲,少一分忙乱。

14.每个人都会有技不如人、寄人篱下的时候。

不要自惭,也不必自卑,我们都是凡人,夹

杂在人流中,过的是平凡的生活。

当被别人忽略、笑话、非议、陷害的时候,要学会把握自己的节奏,只要内心不乱,外界就很难改变你什么。

不要艳羡他人,谁都有苦痛;不要输掉自己,振作比一切都强。

15.你把所有的事情都记得一清二楚,那你心灵的阴影越来越大,你心灵的空间越来越小。

放不下远离的人,放不下曾经的事,放不下失去的物;放不下一截时光,放不下成败,放不下不属于自己的一切。

历经岁月的渲染,人海的沉浮,我们才知道,放下才会轻松,放下才能自由,最先释怀的人最幸福。

16.人生无须惊天动地,快乐就好;友谊无须甜言蜜语,想着就好;金钱无须车载斗量,够用就好;朋友无须遍及天下,有你就好。

有烦恼才知道什么是快乐,有痛苦才懂得什么是幸福,有失才能有所得,该珍惜的好好去珍惜,该放弃的毅然放弃掉,既然痛苦无法避免,就让我们笑对人生吧!

17.好的坏的我们都收下吧,然后一声不响继续生活。

要想成为一个快乐成功的人,最重要的一点就是记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失误通通忘记,不要沉湎于懊恼、悔恨之中,要一直往前看;时光一去就不复返,明天又是新的一天,不要使过去的错误、失误成为明天的包袱。

18.对自己好一点,因为没人会把你当全世界。

人生有伤,有痛,有甜更有苦。

每一种创伤都是一种成熟,它使人思索,使人坚强,使人更懂珍惜。

如果一个人没有品过苦,就难以知道甜的滋味。

勇敢的面对苦难,乐观的克服苦难,也是一种修行。

没有永恒的夜晚,没有永恒的冬天,苦难终会过去,而阳光总在风雨后!

18.人生从来不是规划出来的,而是一步步走出来的。

勇敢地去做自己喜欢的事情,哪怕每天只做一点点,时间一长,我们也会看到自己的成长。

不管你想要怎样的生活,你都要去努力

争取。

人生因为经历,所以才懂得。

只有吃过生活的苦头,才能做到平和淡泊。

19.苦非苦,乐非乐,只是一时的执念而已。

执于一念,将受困于一念;一念放下,会自在于心间。

有些人,有些事,是可遇不可求的,强求不来。

既然这样,就放宽心态,顺其自然。

物随心转,境由心造,烦恼皆由心生。

无论何时何地,都要拥有一颗安闲自在的心,保持豁达的心态,不让自己活得太累。

20.给生活一个微笑,给自己一个微笑,路还是要继续走。

春有春的温暖,夏有夏的火热,秋有秋的收获,冬有冬的寒冷,学会享受生活!至于过去的就让它过去不要刻意的忘记也不要刻意的想起,有些东西随着时间的推移而慢慢变的淡漠,只是回忆仅此而已,让我们学会朝前看,一切都会变好。

1、处在社交圈中是一种烦恼,而超脱出来简直是一场悲剧。

2、厌倦,就是一个人吃完盘子里的食物后对盘子的感情。

3、参加追悼会的程序常常是,先受一次深刻的人生教育,然后大家一起抽烟喝酒打牌。

4、知识是一种使求知者吃得越多越觉得饿的粮食。

5、爱情是会沉底的,在平淡的日子里,最重要的是经常轻轻晃一晃盛装爱情的“水杯”。

6、战争:用舌头解不开就用牙齿咬吧!

7、憎恨别人就像为了逮住一只耗子而不惜烧毁你自己的房子。

但耗子不一定逮到了

8、每个人的一生都有许多梦想,但如果其中一个不断搅扰着你,剩下的就仅仅是行动了。

9、世上只有想不通的人,没有走不通的路。

10、幸运之神的降临,往往只是因为你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。

11、失败发生在彻底的放弃之后。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十一

彼得·德鲁克早在1959年就提出了“知识工作者”的概念,并预言这个群体将成为新型社会的主导群体。德鲁克认为,知识工作者的工作难以监督,因而组织效力将取决于组织成员能否对自身进行有效的管理。在首次发表于1999年的这篇文章中,德鲁克对“自我管理”的思想做了进一步的阐述和发展。

我们都知道,现在的社会与以往有了很大不同,充满了各种各样的选择和机会。以前,人们的选择很少,一个人的出身就决定了他一生的地位和职业。比如一般来说农民的儿子也会当农民,工匠的女儿会嫁给另一个工匠。甚至到了20世纪五六十年代,大量的知识工作者还指望着公司的人事部为他们做职业规划。而今天,人们只要有雄心和智慧,就可以掌握自己的命运,不管从何处起步,都能沿着自己所选择的道路攀上事业顶峰。实际上,知识工作者应该成为自己的首席执行官,学会自我管理、自我发展,把自己放到一个能对组织和社会做出最大贡献的位置上,在可能长达50年的职业生涯中一直保持着警觉和投入,一有恰当的时机就设法改变自己的发展道路。

德鲁克认为,要发现自己的长处,唯一的途径就是回馈分析法——每当做出重要决定或采取重要行动时,你都可以事先记录下自己对结果的预期,9到12个月后,再将实际结果与自己的预期进行比较。德鲁克认为,一个人不仅应该专注于自己的长处,而且需要进一步加强这方面的能力,尽量少把精力浪费在不能胜任的领域,因为从无能到平庸要比从一流到卓越需要人们付出多得多的努力。一个人的长处具有独一无二而且基本固定的特点,一个人的工作方式也是如此——虽然它可以略微有所调整,但不可能完全改变。德鲁克的忠告是:不要试图改变自我,因为这样你不大可能成功。但是,你应该努力改进自己的工作方式。价值观是自我管理中最后必须要问的问题。个人的价值观应该与组织的价值观相容,否则人们工作起来就会觉得特别沮丧,自然也就干不出成绩。我们还需要认识到,虽然一个人的工作方式和自己的长处很少出现矛盾,一个人的价值观有时却会与他的长处发生冲突。而在面对这种冲突时,价值观应该是最终的检验标准,指导人们做出正确的选择。比如,德鲁克谈到他早年在做投资银行业务时工作得非常出色,但认为自己的人生志向并不在此,于是虽然当时大萧条仍在持续,他还是毅然辞去了那份工作,去从事自己认为更值得贡献毕生精力的事业。在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后,就能够决定自己应该做什么工作,该身属何处,并确定自己应该做出什么贡献。此外,人们还要认识到共事者具有不同的长处、工作方式和价值观,必须通过与他们的沟通来做好自己的工作。

最后,德鲁克认为,在知识工作者的寿命一般已经超过组织的寿命、人员能够自由流动的今天,人们还应该及早发展第二兴趣,管理好自己的后半生。他预言,人们对自我管理的需要将掀起人类事务中的又一次革命。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十二

从20xx年xx月到xx市一中物业治理处以来,在治理处领导的关怀和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,准时转变工作角色,努力学习业务治理学问,仔细履行职责,较好地完成了学校和治理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作状况总结如下:

20xx年xx月因公司工作安排,将我从xx卫校治理处调到一中治理处工作,并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。

我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

作为治理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克制各种困难顺当完成了学校11周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了35多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛苦的'工作,受到公司和学校领导的高度确定。在治理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关治理制度。

在工作一年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度。

4、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下缺乏:

1、对班组成员的日常治理标准问题。

2、对班组成员思想方面的沟通过少,造成有时心情问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十三

通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。

管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

同时我们认识到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变.管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,半个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,希望能够取得更多的收获。

通过管理学原理的学习有何体会?

通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。

管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

同时我们认识到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变.管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,半个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,希望能够取得更多的收获。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十四

我来到咱们会宁物业已经一个月了,通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流,我发现了物业现存在的假设干问题。

首先是会宁物业在工作中给业主留下的印象;效劳差,维修不及时,业主享受的权利得不到保障,这是我听到最多的抱怨。可见业主对咱们物业人员的工作方式及态度,是极为不满的,长久下去,两者之间的矛盾一旦激化到最大,物业费势必受到影响。我个人感觉,这种印象的存在和物业部门没有核心的工作指导思想,工作人员没有积极性、责任心,部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);咱们物业的客服再接到业主来电时,说话不文明,语气粗鲁、牛气,对d区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助后,客服不做详细记录,维修人员拖拉,导致维修不及时。这类的投诉我听到很多,还有业主反映物业的总是长时间占线,其实就是工作人员用办公办私事,办私事的时间长了,次数多了,业主有困难联络不到物业,也就越来越抱怨咱们物业了。闲置期间,客服人员便开场玩电脑,如聊qq,购物,游戏等,甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事,如买菜、回家看孩子等。如今招聘的物业员工都是会宁村的,这就导致他们在工作中,犯了错误互相包庇,自己是物业人员却感觉高与同村业主一等,位置摆不正,效劳理念差,维修拖延处理,不能做到真正的效劳与业主,这样就使得物业管理陷入恶性循环中,进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施:

1、定期培训;通过这种方式让员工深化理解本岗位的职责,激发员工的积极性,再此根底上,每周开例会,每月开自纠自查报告会,每个员工都在不断的发现自己的缺乏并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加理解更加热爱。

2、奖罚清楚;设立优秀奖及进步奖,不一定要有奖金或者奖品,但一定要在例会上表扬,让认认真真工作的人受到更大的鼓舞,并告诉员工这是升职的捷径,这样可以激发员工的积极性,进步工作态度。

3、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交物业经理审核,物业维修人员可以自行解决的,24小时内完成,假设需要施工队或者公司支持才能完成的,72小时内处理完毕,并负责跟进、催促,直至完全解决,同时对业户进展回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会,加强技能,互相学习,提升效劳意识,进步效劳技术。

4、成立业主委员会,建立一个网络交流平台,充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁,同时也是物业的监视者和协助者,针对家有孤寡老人的,特殊照顾,效劳上门,让他们在外工作的儿女放心。

第二个岗位是保安;如今的保安队伍太懒散,没有责任心,公司物品私用滥用现象严重。如:保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电,使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责,看着业主的车窗没有关,就当没看到,看着天气不好,就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢,怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十五

我很感谢公司这次调整,物业这份工作很合适我,同时我也很适应这份工作。到今天为止,我来到会宁工程物业部门已经近30天了,通过这段时间和物业人员的接触和交流,我真真切切的感受到这份工作和之前的工作比起来,它需要更大的耐心和责任心。算起来这个部门才成立了一年有余,却获得了如今的成绩,我觉得这与每个员工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不开的;但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响物业开展的问题,现总结整理如下:

第一、公司下发的规章制度及个人职责很明确,但施行起来却不顺畅,大部分员工进展着简单粗放的工作,并没有把工作细致化。如:只做手头现成的工作,只用公司提供的现成表格,不去细致的理解工作,不去考虑现用表格是否合理是否能晋级,只有普通的表现却没有更优秀的表现。

整改措施:主要以培训的方式,让员工深化理解本职岗位的职责,让每个员工都给自己的岗位做规划并在培训中呈现出来,汲取自己的缺乏,发扬自己的长处;再此根底上,每个月有一次的主题会议和自纠自查报告会,每个员工都围绕这个主题发言,每个员工都在不断的发现自己的缺乏并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加理解更加热爱。

最终结果:标准各部门的职责及衔接过程,做到“人人有事关,事事有人关〞理顺物业管理流程,理解自己的岗位,热爱自己的工作。

第二、物业内部各岗位之间权责不明,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了效劳程度的进步,也造成了工作效率低下。如:如今客服和维修同在一间办公室,无业主时,客服人员大量私事都会占用客服,这样很影响工作。有业主时,客服接接通后,需要维修就直接告诉维修人员,并未对业主的内容进展登记,维修人员接到任务后也没进展登记,全凭记忆力;假设维修人员外出不再办公室,可能再等待维修人员回来后却忘记内容导致业主需要屡次打催促,维修拖延处理;效劳程度低,维修不及时,业主投诉率居高不下,对效劳不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施:受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限(物业维修人员可以自行解决的,24小时内完成,假设需要施工队或者公司支持才能完成的,72小时内)内处理,并负责跟进、催促,直至完全解决,同时对业户进展回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会,加强技能,互相学习,提升效劳意识,进步效劳技术。

第三、因会宁工地是城中村改造工程,聘用的物业人员大部分都是会宁村的,致使物业人员在工作中,位置摆不对,效劳理念差,不能做到真正的效劳与业主。如:客服接打未用礼貌用语,对待回迁房业主,态度更是强硬;保洁人员更是上班时间随意回家;同村物业人员包庇情况严重;这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

整改措施:随着b区洋房的完工,巡更棒会进入保安系统,定点定时的巡逻工作就可以顺利的展开。培训保安学习消防知识,组织物业人员和小区业主参加消防的演练,定期传送防盗防骗子等平安方面的视频到物业的网络平台上,供业主学习。

最终结果:小区平安,是保安的职责,但希望通过物业的努力,让小区平安变成每个人的职责,是物业的也是业主的,大家共同营造平安放心的气氛。

在物业的`这段时间,我曾去邢台阳光巴厘岛的物业体验学习了两天,它所呈现的物业气氛是热情的效劳,尽职尽责的心态,干净的环境,我觉得这就是一种“家〞的感觉,也是我想努力打造的感觉。前面一直在表达我们需要如何改造,下面说下如何让业主“听话〞。

第一、物业费。

随着房地产的越来越成熟的开展和销售的宣传,物业费已经被大家渐渐的承受了,当小区环境,平安,效劳都达标的时候,我相信每个业主都会主动上缴物业费的。当我们物业做到真正的“物业〞的时候,业主也要履行他们的责任。首先,进步小区的便民效劳,增加小区纯洁水机,定期照看孤寡老人,搬运效劳等,让物业成为业主的114,有困难找警察变成有困难找物业,效劳好了,小区的物业费收缴率就进步了。其次,成立收费小组,通过,登门,宣传等方法,提早1—2个月告知所有业主,并通过发放礼品为诱饵,让业主知道缴费越早,礼品越好,进步业主缴费的积极性,礼品那么以实用贴心为主;然后,收费小组晋级为催费小组,保洁,维修配合,尽快解决业主的问题;如还行不通,就通过网上搜集,效仿其他物业,自我总结的方法,开会成立一套催费实用法那么,再次进步收缴率。最后,对与还未缴纳费用的业主(假如是特困家庭或者孤寡老人,考虑减免费用),做到登记,当他有事情需要物业的时候,先告诉他交清物业费用,才能享受物业效劳,前提是物业一定要做到让业主的生活离不开物业,让物业的效劳时刻围绕在业主周围。

第二、冬季采暖费。

今年小区的取暖费,小区入住户,收取%,收取的是比较容易的,大部分业主很配需。在今后的冬季采暖前半个月,客服人员先理解本地当年的取暖政策,然后通过等多种方法通知业主,对业主的供暖意向进展登记,让每位在本小区入住的业主都能过个暖和的冬天,防止出现因某个单元入住率不够而不能供暖。

随着b区洋房的交房,高层的开工,会宁社区日益成熟,那物业的职责会越来越多,责任会越来越重。下面就b区洋房如何施行物业管理,我是这样想的:

b区洋房是本社区的重中之重,高层次的象征,那物业的效劳一定更要跟紧跟上,档次也要提升。b区采用智能化一体的安防系统,高密度的园林环境,那高素质的物业管理人员是趋势,聘用大学生作为储藏干部,掌握安防技能,学习园林技艺,进步物业的活力和创新力,为洋房的业主提供更好的更优质的效劳。

物业的开展方向是树立物业品牌,我们不仅要做到房子盖得好,更要做到管理的好,不免从以下几方面入手。第一、重视对内管理。良好的内部管理,是企业生存的保障。加强企业内部管理制定标准的管理制度,科学的岗位安排,合理的部门划分,引进专业技术强的管理人才。打造一个优秀的团队,这一点对对于正在形成中的城市花园物业管理是极为关键的。第二、强化对外效劳。进一步进步员工的效劳意识,为业主提供全方位立体式人性化效劳,为业主创造平安、舒适、便捷的生活、工作、学习环境。只有这样才能树立起公司良好形象,打造物业品牌。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十六

寺院门前常年长满了杂草,老和尚问弟子清除杂草的方法。有说拔掉,有说锄掉,有说烧掉,有说用石灰灭掉。但无论如何,第二年杂草依旧生长。弟子们外出参学,老和尚在这块地种满了庄家,年底弟子们回来,老和尚圆寂了,地里却长满庄稼。弟子顿悟:要让杂草不生,先要种上庄稼。心灵要想是纯美的,就要在心灵“种满鲜花”——向上的信念和向善的价值观;心灵要想是充实的,就要在心灵“辛苦耕耘”——挑战自我和快速成长;心灵要想是生命力的,就要在心灵“沐浴阳光”——诚实正直和道德力量。去除杂念,摈弃空洞,暖和寂寞,融化浮躁,如此,心灵静美,智慧增长……这样,“自我”得到净化,得到温暖,得到力量,管理自我就会更加轻松,自我管理就会更加愉悦吧!

特修斯是古希腊神话英雄,在他杀死人身牛头怪物后,雅典人每年都在特修斯当年渡海的船只边上举行纪念仪式。多年过后,逐渐陈旧的船只的腐烂的旧木板不断被替换为新木板,到了最后,这艘船上的全部木块零部件都被替换。人们通常称之为“特修斯之船”。哲学家哲学家thomashobbes延伸说,如果用特修斯之船上取下来的老部件来重新建造一艘新的船,那么两艘船中哪艘才是真正的特修斯之船?其实,学究式探究和论证这个话题没有太多意义,不过“特修斯之船”也在警醒我们自己:我们的“自我”如果不更新,不替代,不优化,那么“自我”就会腐烂,就会迷失,也就不会有真正的“自我”,我们的“特修斯之船”也就不复存在。

作为一个生命体,人体的细胞每一刻都处于新陈代谢中,每三个月替换一次,老细胞死去,新细胞诞生,全身细胞每七年替换一次。换句话说,在生理上,我们每七年就会“脱胎换骨”一次,很多人会问,我们还是原来的`我们吗?我更想说的是,在这个哲学式的发问背后,我们要想的是我们的“自我”的更新、更替和优化问题。我们可以认真思考和自我发问:柔弱的人和强壮的人的更新肯定是不同的吧,运动的人和总是懒坐发呆的人的更新肯定是不同的吧,学习的人和不会读书的人的更新也会有很大的不同吧,而这一切其实都与管理自我以及后来的自我管理休戚相关。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十七

《三国演义》第十七回记载了曹操“割发代首”这一妇孺皆知的事:曹操出兵攻打张绣时,恰逢麦熟季节,沿途百姓因兵至而纷纷逃避,不敢割麦。曹操知晓后便严申军法:“大小将校,凡过麦田,若有践踏者,皆斩首。”不想曹操乘马正行,忽然麦田中惊起一鸠,那马眼生,蹿入麦田中,践踏坏了一大块麦田,曹操即叫来行军主簿,拟议自己践麦之罪。主簿问:“丞相岂可议罪?”曹操答:“吾自制法,吾自犯之,何以服众?”于是拔剑就要自刎,众人急忙拦住并以“法不加于尊”的《春秋》古训来说服曹操,曹操沉吟良久,终于“割发代首”。

尽管后人说这是曹操耍的“诈术”,但我们又不得不承认这一“示范行为”所产生的效果:从此曹操成为令行禁止、威震千军的人物。各级各类学校都制定了一些规章制度,其实这些规章制度就是学校的“法”。如果我们的校长都能够与普通教师一样,即违反了规章制度就要受到处罚,这不仅维护了学校规章制度的尊严,而且也不会损害校长的个人威信,甚至还会提高校长的个人威信。

用人之长。

美国南北战争期间,林肯总统为了保证战争的绝对胜利,力求选拔没有缺点的人任北军的统帅。可事与愿违,他所选拔的那些几乎没有缺点的统帅在拥有众多人力物力、占据优势的情况下,一个个接连被南军将领打败,有一次几乎丢了华盛顿。林肯很受震动,经过分析,他发现南军将领都是有明显缺点同时又具有个人特长的人,李将军善用其长,所以能连连取胜。

于是,林肯毅然任命嗜酒贪杯的格兰特将军为总司令。当时有人告诉他,此人嗜酒贪杯,难当大任。林肯却不以为难,他何尝不知道酗酒可能误事,但他更清楚在诸将领中,唯格兰特将军是决胜千里的帅才。后来的事实证明格兰特将军的受命正是南北战争的转折点。

人的成长受多种因素的影响和制约。因此,一个人诸方面的发展是不平衡的,必然有所长和有所短。一个人如果没有缺点,那么他也就没有什么优点。现实的情况是:缺点越突出的.人,其优点也越突出,有高峰必有低谷。一个学校的校长在使用教师时倘若能像林肯那样有“容人之短”的度量和“用人之长”的胆识,就会找到帮助自己办好学校的满意之人。

闻“争”则喜。

早期的美国通用汽车公司,流传着总经理斯隆这么一则故事:他在一次高层决策会议结束时说:“诸位先生,在我看来,我们对这次决策都有了完全一致的看法。”与会者频频点头表示同意。斯隆接着说:“现在我宣布休会,这个问题延到下次会议时再讨论。我希望下次会议能听到相反的意见,这也许才能得到对这项决策的真正了解。”当时该公司之所以成为世界汽车业之魁首,与他们重视相反意见不无关系。

优秀的领导者在做出任何重大决策之前,决不武断拍板,总是希望听到相反的意见,其中的原因主要有四点:首先,相反意见的提出就等于有了更多的可供选择的方案。倘若只有一种方案,别无其他选择,“一锤子买卖”,则具有很大的风险性。其次,能进一步优化决策方案。不同意见之间互攻他短,各扬其长,就使各自的利弊得以充分显现,以便取长补短,防止“一失策成千古恨”。再次,不同意见争论的过程就是一个统一认识的过程。一旦决策,就能齐心协力地实施,既减少了阻力,又有利于发挥大家的主动性和创造性。最后,“智者千虑,终有一失”,在实施过程中一旦发现决策有误时,则原来的相反意见往往就是一个现成的补救方案,不致临渴掘井。

由此可见,卓有成效的决策,往往不是从“众口一词”中得来,而是从互相冲突、七嘴八舌的意见中筛选产生。胸怀宽阔,谦虚待人,闻“争”则喜,善于从相反意见中汲取有益的营养,这是每个校长应具备的基本素养。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十八

自从看了电视剧《物业管理是怎样形成的》之《磨合》篇,使我本来不怎么了解的物业管理有了一个深层次的认识,进一步加深了我对物业管理的早期介入与承接查验工作的了解。

通过观看这篇影片,我明白了前期物业管理的早期介入与承接查验工作对于物业服务企业占据着重要地位,也就是说如果早期介入与承接验收工作没做好,将会对以后的物业开展有着重要的影响,然而早期介入工作做好了,将会有利于以后的物业管理的开展。从片中可以看到,在对小区进行承接验收时瑞康物业管理公司从物业的早期介入和承接验收工作的角度出发,发现了许多的问题,比如:排水测验水压太高,红外线不能分段设防,中央空调噪音过大,机房温度过高以及录像清晰度不高等,一旦这些问题在物业的早期介入没能解决好,将会对居民的生活产生一定的影响致使物业后期的管理造成一定的困难,为此瑞康物业管理公司从各个方面出发,认真的与开发商进行协调沟通,尽可能的说服开发商在小区的交接前处理好这些问题。另外,从中我也发现了一个问题:中国的早期物业介入还没能引起大家的重视,特别是开发商没有从物业管理角度考虑早期介入的重要性,希望这篇影片能够引起大家对物业管理早期介入工作的重视,这也是为自己以后更好的生活做好准备。

在进行早期物业介入时不可避免的会和开发商产生矛盾,这就需要物业服务企业处理好相关矛盾,与开发商做好协调工作,尽可能的让他们站在物业管理的角度来看问题,然而处理好这些矛盾并不是件很容易的事情。片中,瑞康物业管理公司的甄经理虽然从科学的角度提出问题,但却遭到了施工方胡队长的不理解,当然这也不能全怪胡队长,毕竟他也只是按照设计图来完工的,而且又不懂得物业管理工作的`技巧,所以说物业的早期介入更应该注重处理好在服务过程中产生的矛盾,与开发商共同解决这些矛盾,这样才能够更好的开展物业的后期管理工作。

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇十九

20xx年10月15—10月17日,第二届国际物业管理产业博览会在深圳隆重举行。本届博览会以“融合发展共创美好”为主题,讲述了在新一轮改革的大潮中,物业管理行业顺应大势,加大科技创新力度,分享现代技术成果红利,加速向现代服务业的转型升级,智能化服务效率和智慧化管理探索初见成效,服务质量明显提升,展现了前所未有的行业魅力和活力。

在反复观看了几次博览会的视频后,我发现每一个物业公司都在努力建设,而且彼此之间存在着很多相似的共性,这说明了物业管理服务整体的发展趋势是一致的,同时也说明了物业行业之间的竞争可谓是并驱争先,一个企业只有想在前、做在前、敢于突破才能立足于行业前沿。这让我从另一个角度又重新认识了一下内蒙古xx物业服务有限公司。

内蒙古xx物业服务有限公司在20xx年刚刚成立的时候,犹如一个刚学会走路的孩童,迈着生涩的步伐,跌跌撞撞的努力向前走,为了能更快更好的发展企业脚步,公司领导人制定了五年发展规划,分别从“品质提升”、“体系认证”、“成本管控”、“团队建设”、“精细化管理”逐步逐年深入,在提升服务的同时,发展多元化产业,引进先进的管理机制,控制成本、节约能耗,逐步的'把xx物业发展成了迈着快速步伐的凛凛少年。公司领导决策者能高瞻远瞩,对迈出的每一次步伐都精心部署,尽心竭力的去思考、去斟酌,可见其用心之良苦。

创业初期的艰辛大家可想而知,公司每每遇到一个难题,所有物业开创人都不计回报的付出全部的精力去想办法克服,有时候这群决策者一开会就是整整一天,中午也不休息,从食堂打点饭菜边吃边讨论,直到把问题落地解决。这样的事情在我来到xx物业后还是屡见不鲜。从方案的出台,到落地、到执行,每一个环节都紧密结合,团队相互配合、齐抓共管、努力做到完美。我终于明白为什么xx物业才成立五年就可以在鄂尔多斯地区小有名气了,因为他们真的都太拼了,不光为了创建更方便、更快捷、更舒适、更智能的物业管理服务。更多的是为这个行业、为广大业主、为了这些同xx物业共同进退的家人们。

目前,xx物业在内蒙古鄂尔多斯地区已经率先开辟了智慧云管理服务,我们经过四年的经验积累,终于推出了xx物业金牌管家app服务上线,虽然目前处于物业管理服务试运行阶段,但运行情况还是非常乐观,下一步希望我们公司所有同仁共同努力,争取做到管理上线、服务上线、经营上线。同时我们要走好计划的每一步,为下一步迈出奠定坚实的基础。让居住在我们xx物业公司所管辖的区域业主,真正的感到方便、快捷、舒适的物业服务,只有这样我们才能树口碑、迎发展,把我们xx物业做大做强,成为物业行业的翘楚,才能让业主朋友们感受到什么才是智慧物业管理服务,什么是强企!为此,我们做好了下一个五年、下下个五年的准备。

加油!xx物业,你是最棒的,我们所有的付出、所有的等待都是为了迎接最好的未来!

热门自我管理感悟(汇总20篇)篇二十

关于什么是“道”,自古以来就有不同的解释,直到今天,也依然没有一个绝对公认的解释。从企业安全管理的角度来看,我们是否可以将“道”的含义定义为“怎样保证企业生产安全的方法、理论、规律或奥秘?”

关于怎样“悟道”,自古以来也有不同的观点。比如在佛家看来,“悟道”就可以分为两大类,一类是通过学习的方式逐渐领悟道的真谛;另一类是不通过渐进的学习,直接通过打禅等方式在瞬间“顿悟”。

对于领悟企业安全管理之道来说,我觉得苦思幂想式的“顿悟”是不太可行的,最起码对于绝大多数安全管理者来说是不可行的,还是需要通过理论学习和实践探索等方式才行。尤其是,尽管企业安全管理之道从理论上来说并不是多么深奥,但是要真正落实运用到某个具体的企业,并能在日常管理中发挥作用,仅仅懂得一些精深的道理还是远远不够的。也只有靠安全管理者一次又一次在安全管理实践中的持续探索,才能真正寻找到最适合本企业的安全管理之道。在这样的探索中,离开了学习,离开了安全理论学习,是不可想象的。

所以学习,不但是增加知识的途径、是消除惰性的方式、是改变不良工作习惯的途径,还是悟道的重要途径。尤其是在网络时代,我们能迅速方便地接触到各种学习资料,能极大地开阔我们的视野,能让我们从狭小的日常企业管理的小圈子里面跳出来。通过广泛地学习了解别人的安全管理之道和安全管理理论,再通过自己的独立思考和对本厂企业的实际现状的透彻分析,就不难找出本企业管理中存在的问题,然后就能对症下药地找出有效的对策,再通过持续的改善,自然就能逐渐接近最适合本企业的安全管理之道了。

人类对于防范意外事故的认识已经历了漫长的岁月,从宿命论到经验论,从经验论到系统论,从系统论到本质论;从无意识地被动承受到主动寻找对策,从事后型的“亡羊补牢”到预防型的本质安全;从单因素的就事论事到安全系统工程,从事故致因理论到安全科学原理,工业安全科学的理论体系在不断发展和完善。追溯安全科学理论体系的发展轨迹,探讨其发展的规律和趋势,对于系统、完整和前瞻性地认识安全科学理论,以指导现代安全管理科学实践和事故预防工程具有现实的意义。

领悟企业安全管理之道是一个相对较长的过程,某种程度上来说,甚至可以说比那些宗教的悟道所需要的时间还要长,因为不管是哪一种宗教,它所谓的道都是相对固定不变的,但是企业安全管理之道却不是固定不变的。所有的企业都是有生命的,它的生命一直在变动之中,它的人员、产品、技术、规模、客户、乃至社会环境等都一直在变动之中,即使你现在领悟到了相对有效的企业安全管理之道,那么随着企业的变化,原来曾经适用的安全管理之道也很可能变得不再适用了。

因此企业的安全管理之道是一个永远不可能一劳永逸得到的东西,所有的安全管理者只要还在安全管理岗位上,也就都离不开学习,就像工匠们只要想制造产品就离不开作坊一样。

目前国内企业安全管理水平高低有异,在科学技术迅速发展的今天,安全管理的内涵已经发生了变化,以前认为管理是依靠大量经验而产生的一种技能,今天可以非常明确的说,管理是科学与经验的结合,而且管理的主要内容是科学。因此,必须努力学习、掌握、运用现代科学技术,加快科学管理的步伐,使管理水平有一个大的提高,以减少或防止生产事故,获取更大的经济效益。

对于基层管理人员在生产管理和安全管理的实践过程中有三种方法可参考:

1、建立在“经历”方式上的学习和进步:吃一堑,长一智   是痛苦的方式

2、通过“沉思”的方式来学习和进步:别人吃一堑,我们长一智   是高明的方式

3、通过“模仿”的`方式来学习和进步:不须吃一堑,亦可长一智   这是最聪明和最容易的方式。

作为一名教师 , 每天面对的就是一群天真活泼、充满稚气的孩子。看着他们,时时牢记安全警钟长鸣。孩子好动是他们的天性。只有时刻让学生记住安全第一,做有益身心的活动,加上教师的责任心,才能让孩子们拥有一片自由、安全的天地。孩子是祖国的未来,通过加强中小学生幼儿公共安全教育,培养中小学生幼儿的安全意识、知识和技能,提高中小学生幼儿面临突发安全事件自救自护的应变能力,对于提高我国整体国民的安全意识和自救、救护能力必将产生深远的积极影响。

在新的时代背景下,安全教育越来越显现出其重要性。为了提高安全教育的质量,提高安全教育针对性和可操作性非常有必要。近年来我国陆续修订了《未成年人保护-法》、《义务教育法》,颁布了《中小学幼儿园安全管理办法》,对做好中小学安全教育工作提出了明确的法律要求。另外,在《国务院关于实施国家突发公共事件总体应急预案》、《应急管理科普宣教工作总体实施方案》、《教育系统突发公共事件应急预案》等文件中,均提出了要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识,增强公众应对突发事件的意识、社会责任意识和自救、互救能力。

班级是学校的最基层单位,每个班级安全了,学校就安全了。做好班级安全教育要注重方法,要从小事做起,对学生晓之以理,动之以情,导之以行,从而做到润物细无声。

一、晓之以理,从小事中培养学生的安全意识

现在的学生接触的事物并不比成人少,并易受社会习气的影响,导致学校教育常常在社会不良气氛中显得苍白无力。如何抵制这些消极影响呢?必须注重从学生的日常小事入手,润物细无声,在小事中挖掘安全教育的材料。

1 、从听到的小事提高学生的防范意识

我们在日常生活、教育过程中总会听到这样那样的事儿,其中不少是进行安全教育的好材料,如果我们善于发现、挖掘,学生会很容易接受教育。如:教师组织学生平时注意收集广播、电视、生活中听到的安全事故,然后谈谈自己的体会和看法。对学生收集的材料和体会,教师进行必要的点评,并张贴宣传,以提高安全警示教育。

2 、从看到的小事进行安全防范教育

眼睛是我们接受信息的重要途径,生活中看到的许多小事同样是很好的安全教育材料。安全隐患不可根除,也时时在我们身边,我们要做的就是防范于未然。可以组织学生寻找发生在身边的安全事故及藏于身边的安全隐患,把自己的所见所闻编成小报张贴于班级或学校的公告栏,让学生得到警示教育,并提高安全防范意识。

二、动之以情,在小事中提高学生自我保护的能力

有研究表明,体验是学生发展能力、形成技能的最好途径。教师只是一味地反复叮嘱或是训斥,而没有真正让学生去体验、去感受,那么学生是无法形成良好的技能的。安全教育的重要内容是提高学生的自我保护能力。学生自我保护能力的培养,也要从小事入手,在小事中让学生体验自我保护的重要性及自我保护的过程,从而形成技能。

1 、在小事中利用各种机会去丰富学生的自我保护体验

“有同学在削铅笔时不小心把手割伤,捏着伤口,哭着,跑进教师办公室请求教师的帮助;有同学上体育课,不小心脚上擦破了皮,哭着……”各种各样的大小问题全部着急地找老师,学生已没有自己处理的意识。针对这一点,可以通过班会,让学生学习一些简单处理小伤的方法 , 模拟进行消毒 , 擦红药水 , 贴创口贴等。让同学们在活动中共同体验了自救、互救的过程,感受自救、互救体验。这样,真正受到小伤的时候就学生可以比较镇定地和老师一起处理。

2 、在小事中创设各种情境培养学生自我保护的能力

教会学生自我保护的方法,培养学生自我保护的能力,使之有足够的能力和勇气沉着对付突发事件,这是安全教育的目的,也可说是现代素质教育的一项内容。如消防演练、模拟疏散等,在创设的情境中,通过体验让学生学习自我保护的方法,是一种捷径,能取到事半功倍之效。

三、导之以行,引导学生远离安全事故

安全教育的最终目标是促使学生形成安全行为,从而在学习生活中远离安全事故。学校是公共场所,学习是集体性生活,学生是未成年、缺乏责任感的人群,安全隐患不可避免,我们要做好的就是防范于未然。防范于未然,重中之重是规范学生的不良行为习惯,引导学生以安全的行为在安全的环境中学习、生活、成长。导之以行,就是要注重引导与规范,引导学生积极开展丰富多彩有益身心健康的课外活动。

只要我们心中安全警钟长鸣,只要全社会都能携手关注学生安全,我们就能给学生撑起安全的保护伞,让学生在阳光下健康地成长,为我们的社会、家庭增添更多的和-谐、幸福和安宁。

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