热门医院保洁方案(案例14篇)

时间:2024-09-11 作者:翰墨

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热门医院保洁方案(案例14篇)篇一

文化素质低、年龄偏大多数保洁员均来自农村和下岗工人,文化程度偏低,年龄偏大,缺乏医学知识,接受新知识能力较差,卫生习惯差,加上保洁员的工资待遇低,人员流动性大,虽经过岗前医院感染知识培训,但工作中仍存在不少问题。

保洁员工作不规范保洁员工作直接关系医院的感染率和医疗护理工作安全。由于保洁人员未受过专业培训,工作中存在盲目性,往往把生活中的不良习惯带到工作中,如:一条毛巾擦拭所有的床头柜,拖把使用后不悬挂,各区域拖把不分开使用等。

缺乏消毒隔离知识由于保洁员文化素质相对较低,消毒隔离观念淡薄,尽管在上岗前已接受了保洁方面的培训,但仍对与保洁相关的医院感染知识知之甚少,没有认识到疾病传播的危害性。常出现不戴口罩、不戴手套直接接触污物,处理污物后不摘手套就直接接触洁净甚至无菌物品,手部皮肤经常沾染患者的血液、体液或被锐器刺伤等情况。在配制消毒液时不能严格按照要求的浓度配制,导致消毒效果失败也会造成微生物传播引发感染。

自我防护意识差由于保洁员缺乏相关医学知识,对感染认识不足,思想上麻痹大意,再加上职业的特殊性,每天都要接触处理一些医疗废弃物和病人的生活垃圾,接触污物时不戴手套或不摘去手套即接触洁净物品。加上不知道怎样保护自已,很容易被丢弃的锐器刺伤造成疾病的传播,增加了自身感染机会。

加强保洁人员岗前培训,提高控制感染意识医院应有计划、有目的、系统地对保洁人员进行培训,采用通俗易懂的语言对保洁人员的医学、医院感染等基础知识培训,使他们能初步了解清洁、消毒、无菌的概念,遵守清洁、消毒、隔离及保洁工作等各项规章制度,改变不良的卫生习惯,使其逐渐掌握控制医院感染的基本知识、技能,提高控制感染意识,以达到有效控制和预防医院感染的目的。加强保洁人员工作的规范化保洁人员做清洁消毒工作大多在无人监督下进行。因此首先应加强职业道德教育,提高执行清洁消毒规范的自觉性。平时注意对保洁人员工作的督导,培养其规范的清洁卫生、消毒、隔离的意识,自觉地执行各项规章制度,保证保洁工作质量,降低医院感染的替在危险性。

加强保洁人员的自身防护教育和宣传、强化保洁人员的自我防护意识,并指导他们如何正确防护,如有损伤要及时处理及正确的处理方法。强化洗手意识,指导六步洗手法,注意个人卫生,凡接触血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔离,以确保保洁员的自身健康。建立健全各项规章制度依据医院感染管理及清洁、消毒、隔离的要求,结合医院的实际情况,建立健全保洁员工作制度、工作职责、工作流程及安全防护制度等,使他们在工作中有理论指导、有行动依据。做到机制完善,制度健全,措施有力,奖罚分明。

医院的保洁工作具有特殊性,将医院保洁工作予以物业化管理,是医院后勤服务社会化的重要举措之一。加强对保洁员的岗前培训,提高保洁员对清洁卫生、消毒、隔离的意识,增强保洁员对自身的防护意识。建立健全各项规章制度,加强督导和检查,使他们在工作中有理论指导、有行动依据,自觉地执行各项规章制度。同时加强思想道德教育,使他们能真正认识医院感染对个人、家庭、医院和社会的重要性。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇二

委托方(甲方):

受托方(乙方):

为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、保洁整体要求。

工作范围:医院大楼内公共走廊,大厅,楼梯,电梯间,卫生间,病房,会议室,医院院内停车场等区域。

保洁人员工作标准:

1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。

2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画。大楼整体玻璃工程保洁时统一清洗。

4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。

5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片、墙面、玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少2次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

7)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格,院方单方面有权决定酌情奖励)。

二、双方的权利和义务。

1、甲方的权利和义务。

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目,均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务。

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量,提供优质服务。4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。

5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训。

6)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能在公共区域吸烟、大声喧哗;使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

甲方应付服务费,每年大写人民币,每月一个结帐周期,每月日前甲方以形式支付乙方上月保洁费用。(承包费用不含税费,如甲方需要,税费另算。)。

四、违约责任。

1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应根据实际情况予以赔偿或修复。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方20%的滞纳金。

五、合同履行期限。

此次项目合同期限为年,自年月日起至年月日止。(此合同试用期为三个月,三个月后考核完毕进入正式承包期。)。

六、其他约定。

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,另一方在15日内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。

3、因不能遇见、不能避免、不能克服的自然灾害或客观事件此合同自然终止。

4、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。

5、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。

七、本合同经双方签字盖章后生效。

八、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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热门医院保洁方案(案例14篇)篇三

保洁工作是控制医院感染的基础。

一、消毒隔离基本知识。

(一)消毒剂的配制方法每片含量500mg/片。

有效氯浓度。

含氯消毒片。

水量。

500mg/l(0.05%)。

1000毫升1000mg/l(0.1%)。

1000毫升2000mg/l(0.2%)。

1000毫升注意事项:

1、消毒液易挥发,应使用带盖容器。

2、稀释后的消毒液要现配现用。

3、配制过程注意做好职业防护。

(二)病房分区。

清洁区:医务人员值班室、更衣室、储物间。

半污染区:换药室、治疗室、办公室、护士站、内走廊。

污染区:病房、洗污间。

二、清洁卫生的程序和方法。

(一)一般要求:由洁到污。

1、拖把严格分区使用,标识清楚,使用后冲洗晾干备用。定期消毒。

2、有条不紊,有秩序、不遗漏、一次擦完。

(二)病室日常清洁消毒:

1、病室内定时通风换气,必要时进行空气消毒,地面湿式清扫一日2次,用清水湿拖,一日一次。若地面有血迹、分泌物、排泄物时,先用吸湿材料去除可见的污染物,再清洁和消毒。墙面消毒高度一般为2~2.5米。

2、物体表面的清洁与消毒室内用品如桌子、椅子、凳子、床头柜等的表面无明显污染时,采用湿式清洁。当受到明显污染时,先用吸湿材料去除可见的污染物,然后再清洁和消毒。

3、门把手、水龙头、门窗、洗手池、卫生间、便池等物表,每天用清水擦洗,保持清洁。但有血液或体液污染时,应立即使用吸湿材料去除可见的污染物,再清洁和消毒。各室抹布应分开使用,用后清洗消毒,晾干备用。

4、感染高风险的部门如手术室、产房、人流室、新生儿室、口腔科、检验科、急诊等病房与部门的地面与物体表面,应保持清洁、干燥,每天进行消毒,遇明显污染随时去污与消毒,地面消毒采用400mg/l~700mg/l有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30min,物体表面消毒方法同地面。

5、抹布分别使用,用后在500mg/l含氯消毒剂浸泡30min,清洗干净,凉干备用。地巾清洗干净,在500mg/l有效氯消毒剂中浸泡30min,冲净消毒液,干燥备用。

6、病人出院、转科或死亡后床单位必须进行终末消毒处理。特别提醒:不同区域的水桶、拖把、抹布要绝对分开。

(三)终末消毒:

1、普通病房消毒:整理用物,将污被服撤下送洗衣房消毒清洗,床垫(褥)、枕芯、棉胎用紫外线照射1小时或在日光下暴晒6小时,床单元用500mg/l有效氯消毒液擦拭,病室开门窗通风,铺好备用床,准备迎接新病人。

2、传染病病房消毒:将门窗紧闭,打开床旁桌,将棉被抖开挂好,床垫竖起,用2000mg/l有效氯消毒液擦拭病床、床旁桌、椅、地面------打开门窗通风换气-----按普通病房消毒步骤消毒。

三、医疗废物。

医疗废物:指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

保洁车标准配备。

(0一)分类:

生活废物(黑色袋)。

医院废物(黄色袋)感染性废物。

损伤性废病理性废物。

药物性废物。

化学性废物。

(二)医疗废物的管理。

三不准三禁止。

三不准:

1、不准混合放置医疗废物。

2、不准取出已放入容器中的医疗废物。

3、不准运出未达包装要求的医疗废物。

三禁止:

1、禁止买卖医疗废物。

2、禁止在非存放地点倾倒医疗废物。

3、禁止将医疗废物混入生活垃圾。

正确处理安瓿类损伤性废物。

正确的称重与封口。

正确的运送个人防护、密闭运送医疗废物外露、无效封口。

无人看管状态。

错误的运送。

四、职业暴露与标准预防职业暴露后的处理措施:

1、皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水冲洗干净。

2、如有伤口,应当在伤口近端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,再用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行伤口的局部挤压。

3、刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如75%酒精或0.5%的碘伏进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。

4、可疑暴露于hbv感染的血液、体液时,注射乙肝高价免役球蛋白和乙肝疫苗。发生爱滋病病毒职业暴露后尽早开始,最好在4-6小时内实施,最迟不得超过24小时;即使超过24小时,也应当实施预防性用药。

标准预防。

1、工作人员在处理医疗废物时必须穿工作服、戴工作帽,穿橡胶手套和鞋;。

2、近距离操作时要戴口罩,防止身体接触医疗废物,更要防止被利器刺伤、割伤;。

3、每次处理医疗废物后均要用洗手液洗手.五、手卫生。

(一)意义:

1、洗手能有效预防控制和降低医院感染。

2、洗手是自我防护的重要措施。

(二)who手卫生的五个时刻即指征:接触患者前、无菌操作前、接触体液后、接触患者后、接触患者环境后。

一、消毒隔离。

二、清洁卫生程序与方法。

三、医疗废物管理。

四、职业暴露和标准预防。

五、手卫生。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇四

目的:

规范保洁管理及日常工作,保持医院环境清洁卫生,减少医院内相关感染的发生,保证患者及医院职工的安全。依据:

《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》、gb15982《医院消毒卫生标准》、ws/t311《医院隔离技术规范》、ws/t313《医务人员手卫生规范》、ws/t367《医疗机构消毒技术规范》。适用范围:

保洁机构管理人员、保洁人员、医疗废物收取人员内容:

一、保洁机构管理要求:

1.保洁机构应定期与医院签署规范的保洁工作协议,保证保洁质量。2.保洁机构应为保洁员制定标准的工作流程及质量标准,定期考核并纳入绩效管理。

3.保洁机构应对保洁员进行上岗培训及定期培训,考核合格后方能上岗。培训内容:保洁工作的重要性;医院感染预防的基本知识与基本技能;清洁与消毒原则;保洁员标准化工作流程及工作标准;保洁工作的相关法律法规等。

4.保洁机构采购的保洁及医疗废物相关用品:拖把、抹布、地巾、医疗废物桶、医疗废物袋、利器盒等应符合规范要求。并有规范的采购途径,保留采购合同、供货商资质、采购记录等资料备案。5.保洁机构为保洁员配备的保洁工具数量、保洁复用处理设施应满足病区或科室规模的需要。

1.保持病房空气清新,每天开窗通风,上、下午各一次,每次不得少于30分钟,在空气传播疾病高发时,应增加通风次数,保持空气流通无异味。

2.普通病区病房及走廊,日常打扫采用湿式清扫,病房地面用清水拖地每日1-2次,如被血液、呕吐物、排泄物等明显污染时,先用吸湿材料去除可见的污染物,再清洁和消毒(详见血液、体液溅洒处理流程)。

3.病房内用品如桌子、椅子、凳子、床头柜等的表面无明显污染时,采用湿式清洁。当受到明显污染时,先用吸湿材料去除可见的污染物,然后再清洁消毒。

4.病区内病房、走廊、厕所等区域的扫把、抹布、拖把应有明显标记,严格分色、分区使用。

5.清洁工具要求:一床单元一抹布;清洁顺序:从洁到污,用后更换。

6.病区内所有抹布、拖把使用后应清洗干净后再规范消毒,擦拭抹布消毒:在250mg/l有效氯消毒剂(或其他有效消毒剂)中浸泡30分钟,冲净消毒液,干燥备用;拖把或地巾的消毒:在500mg/l有效氯消毒剂中浸泡30分钟,冲净消毒液,干燥备用;特殊感染患者使用的抹布,拖把、地巾清洗干净后消毒:在2000mg/l有效氯消毒剂(或其他有效消毒剂)中浸泡30分钟,冲净消毒液,干燥备用。7.对于多重耐药菌患者,应使用专用的抹布、拖把,清洁其床单元地面、床栏杆、床头柜、门把手等,每日清洁、消毒2次,如被患者的血液、体液污染时,应立即进行清洁、消毒。保洁用具使用后与其它区域洁具分开清洗、消毒,晾干备用。患者出院或解除隔离后应进行严格的终末消毒。

8.病区的医疗废物和生活垃圾分开放置,所有医疗废物装入医疗废物袋内,四分之三满鹅颈式封扎,转运医疗废物时做好职业防护,交接登记清楚,封闭运送,无害化处理。

9.保洁工作人员严格执行手卫生,严禁戴手套代替手卫生,脱手套前后必须洗手或手消毒。

10.本制度2017年6月1日起执行。

2017年5月制定。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇五

医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量,是医院管理者很值得研究的重要课题。

医院保洁顾名思义,就是确保医院环境卫生,随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,因此维护好公共场所的清洁卫生,就象一个人每天要洗脸,保持衣着整洁一样重要,现代医院管理中,如何运用科学的技术和方法,如何规范管理,如何制定质量标准,提高环境卫生的工作质量,是我们医院管理者很值得研究的课题。做好保洁工作,是医院生存发展的需要做好医院室内外的环境卫生工作,是医院保障系统一项重要任务,是医院管理者的重要职能之一。

保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,擦掉尘埃,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医护质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。

改革开放以来,医院的各项设施不同程度得到改善,病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平,但保洁管理方法依然如故,仍沿用几十年一贯的模式,不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚,十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作,甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭,这既不卫生,不规范,又不科学。随着医院后勤体制改革的深入,包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生。上海儿童医学中心是20世纪后期建造的现代化综合性儿童医院,医院落成不久,一位国际著名物业公司的总经理参观后,用行家的口吻说“一流的建筑设施,必须有一流的保洁服务,否则将很快失去光彩。”美国hope基金会为此捐赠了一批保洁设备,医院领导对此极为重视,专门委派主管人员去境外对口学习考察,以适应医院管理和发展的需要。医、教、研工作离不开保洁工作,保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。

搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,这是医、教、研工作的要求,是医院生存发展的需要,也是医院整体水平的体现,因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,对于建设现代化医院具有深远的意义。提高保洁质量,必须制定科学的操作程序和质量标准美国servicemaster是国际著名的全方位物业服务公司,素以超卓的服务管理被美国《财富》杂志评为全球十二个最好的公司之一。

该公司为保洁和后勤支援服务系统制定了一套操作程序和质量标准,被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院等行业广泛采用,并获得iso9000、9002国际质量标准的认可。我们通过学习与交流,运用其基本原理,结合自己的实际情况,制定出一套比较完整的保洁运作方法。七步工作法:规范了保洁工作的程序,科学地安排员工的操作步骤。

清洁时应彻底清除一切污物和污渍,进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具。4,垃圾桶。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇六

1、发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,弘扬社会主义精神文明,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工爱岗敬业的道德风尚。

2、紧跟公司工作总目标,及时传达和贯彻公司对物业管理工作的要求,使员工都明确组织和个人的工作目标,使宁陵县人民医院物业服务工作起到良好的“示范窗口”作用,架起医院与广大人民群众沟通的桥梁。

3、培训一支能干肯干,具有良好服务意识的专业队伍,为实现宁陵县人民医院的物业服务目标提供有力保证。

4、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质,培养出一批物业管理专业人才,为社会、为物业管理行业的发展作出新贡献。

1、岗位培训。

内容为本岗位的服务意识,礼仪及基本技能。

2、跟班培训。

对抽调到宁陵县人民医院物业服务中心工作的管理人员,先进行强化训练,熟悉工作程序,提高管理水平,树立服务意识,掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在接管前公司人力资源部派人现场进行强化训练,一边参加岗位理论知识培训,一边下到各岗位进行跟班实习,熟悉现场环境和设施设备。

3、岗位轮训。

有意识地让骨干员工先后承担不同的工作,拓宽员工的知识面,增强各部门相互协调的能力,提高综合管理水平和工作效率。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇七

医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,做好医院室内外的环境卫生工作,是医院后勤保障工作的重要部分、是提高医护质量的要求,同时搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,是医院生存发展的需要,是医院整体水平的体现。因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,是医院管理者很值得研究的重要课题,对于建设现代化医院具有深远的意义。

保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。医院不同于一般的公共建筑,其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高,在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。

如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅,层高较高,大面积玻璃较多,地板材质多为瓷制抛光砖或花岗岩等石材。因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位,以便在第一时间清除大厅杂物。对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作,可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁,工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法,同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题,以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。

在医院环境中开展保洁工作时,所服务的对象也具有其特殊的。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。

如病员属于弱势群体,有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的,比如禁止吸烟、不随地吐痰等。因此,作为一名医院保洁员工,应该保持远高于其他环境的保洁员的巡视频率,同时,不能因为自己的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个特殊的群体,他们虽然自身没有患病,但家属生病需要他们照顾,本来就心情不佳,在陪同家属就医过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作,经常向员工灌输服务意识并提升沟通技巧,尽量避免因不当的行为(如将拖把拖至对方脚面)和言语(如不知道、让开等)引起对方误解甚至造成纠纷。

医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所,在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细,使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制,这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。

首先是对消毒隔离区域的划分。其重点在于根据消毒隔离的要求,将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)等非关键物品的清洁消毒工作;第三,高清洁要求区域的保洁。其重点是在手术室、icu、层流病房等区域达到高清洁标准。

干净、舒适的医院环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的,而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。管理工作是服务性行业,尤其是劳动密集性企业最为核心的工作,套用一句老话就是管理出效益。

第一,管理岗位的设置。这个问题相当于前期测量中的管理人员编制预算工作,要想充分发挥管理团队的管理能力,达到预期的管理效果,其重点就在于如何搭建管理部门的组织架构。根据医院各功能区域的人员流动规律、保洁要求和排班情况的不同,可采取按功能区域划分管理范围的方式,也就是在门急诊和其他区域分设部门领班,同时建议采用二级管理制,在领班之上只设一级最高的部门领导,这样可保证主管领导对现场工作情况的及时掌握并作出相应的调整。

第二,管理制度的建立。制订合理、有效的管理制度是对质量控制工作的重要保障,而在制订制度之前必须充分考虑到服务对象和管理对象的特点。前者在文中已作分析,而后者则包括一线保洁员工和管理人员。我们尤其要予以关注的是一线保洁员,因为医院环境的特殊性,造成员工队伍中绝大多数都属于年龄偏大、文化程度较低且家庭并不富裕的人群。他们的辛勤付出只能获得基本的工资保障并且还要在工作中承受委屈,有鉴于此,在制订管理制度时必须在刚性条款之外设置缓冲区,以达到奖惩有效果,矛盾不激化的目的。

第三,良好工作氛围的营造。管理层首先考虑的应该是如何让每一位员工将企业和项目当成自己的家。除了要教会员工专业知识和操作规范以外,还应告诉员工为什么要这么做,使他们从被动接受到主观认同。同时可以引入内部竞争机制,形成人人争先的局面。管理层应该有意识地为员工创造参与部门决策和管理的平台,使每一位一线员工都成为部门大家庭中的一分子,维护自己的家,当然是义不容辞。

医院的物业服务不同于其它物业类型的管理,它具有更强的服务文化内涵,其社会效益十分显著。物业服务企业在做好医院后勤服务工作的同时,与医院各职能部门的配合和协调尤为重要。如与保卫处的安全资源共享,与后勤处的管理服务工作协调,与门诊的客服问题处理等等,物业服务的显著特点是与各职能部门的有效配合,参与医院的精神文明建设,协助形成良好的服务和经营风气,在体现专业化、市场化、社会化的同时要具有教育特色,在施行标准化、高品质服务的同时,更应突出服务概念,强化服务功能,落实服务措施。

医院物业服务的主体是广大的员工和消费者。因此,物业服务的育人性主要体现在四个方面:一是育德,它通过物业服务人员着装上岗、挂牌服务、语言文明规范、服务热情周到以及规范服务起到一定的示范作用。从管理人员对不良行为的纠正和劝导,到“爱护草坪”、“文明经营”、“节约用水”、“请勿吸烟”、“请随手关灯”等警示标志,有助于培养员工良好道德品质;二是育心,心理研究表明,人的后天心理素质是通过遗传因素及环境的共同作用产生的,广大员工的人生观、世界观和价值观的发展。通过物业的服务,使楼宇各区域更干净、更宽敞、更秩序、更整齐、道路更平坦、花木更艳丽,这样的环境可以让人心旷神怡,让人赏心悦目,让人精神振奋,容易形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质;三是育身,楼宇整体环境的改善、绿色植物的增加,可以吸收大量的二氧化碳,输出新鲜氧气,保持空气清新,有助于人的身体健康;四是育美,通过物业服务,装点而成的医院文化长廊、水景、雕塑等给人以丰富的美学欣赏和审美价值,有助于培养人的审美情趣,达到审美教育的目的。

第二节预期达到的管理目标。

医院系统总的发展目标:抓住机遇,加快发展;迎接挑战,服务大众;拓宽服务,回报社会。要坚持高起点、高要求,要坚持以人为本的思想。将宁陵县人民医院建设成人性化、服务化、亲情化、网络化的现代化系统。我司根据贵院的要求,针对贵院的特点,把物业服务作为医院后勤化改革,促进医院系统物业环境建设。因此,我司在贵院物业预期达到以下管理目标:

一、管理链条无缝隙覆盖——管理资源共享。

我司是xx市本土的企业,办公化管理系统以顺应行业发展,不断提升服务品质的资源优势,将服务中心的服务品质控制纳入公司整体监督和运作中,不仅接受统一的服务品质约束和监督,更加能够享受到整个公司的优秀管理资源,实际上也等于在我司整体之力提升贵院的管理与服务,实现我司管理链条无缝隙覆盖。

二、打造医院系统物业一流的“软环境”

xx县人民医院物业的软环境是指医院场所的整体精神和风貌。我司在全面接管贵院物业的一年内,创造医院系统物业一流的优秀硬件环境,因物业服务所承担的物业环境是贵院建设的物质载体,它与贵院文化建设密不可分。因此,根据本物业管理服务的特殊服务对象和特定的医院服务氛围,倡导以人为本的价值观念,将宁陵县人民医院服务文化的精髓通过物业服务人员的点点滴滴渗透于每一个细节,在构建健康向上的医院文化的同时,打造宁陵县人民医院物业一流的“软环境”。

三、融入后勤服务体系,着力配合各职能部门工作。

物业服务是宁陵县人民医院物业后勤服务保障体系的组成部分。我司在全面提供宁陵县人民医院物业服务期间,不仅要高标准、高品质地做好管理和服务工作,而且应着力配合协助各职能部门做好工作。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇八

病人既是医院服务的对象,也是医院之间竞争的对象,每一家医院都在千方百计地争抢病源。病人到医院看病,不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务,这就要求医院要做好各项工作:

xx人民医院:

作为一名被聘用的医务人员,为了保障患者的健康与生命安全,使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务,严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度,确保医疗安全和质量,特承诺如下:

1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程,服从医院的各项工作安排,特别是必要的值班、加班及调整岗位等。

2、聘用期间,若自动提出解聘,本人提前1个月通知医院相关领导,并认真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序,并按医院相关制度执行。

3、本人经医院出资培训返院工作后,会严格按医院相关规定履行职责与制度。

若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话,本人愿意接受医院相关处理决定。

如:履行培训费等相关赔偿。

4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人,如违犯规定,本人愿意承担相应的法律责任。

5、工作期间,严格执行操作规程,不违章操作。

若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故,本人愿意承担相应后果,无条件接受医院的处理决定。

6、本人聘用期间,不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决,处理任何问题时,以医院、患者的利益为第一,绝不会给医院及患者带来任何损害。

7、依据医院的特殊性,本人在聘用期间,争创三好一满意,即:医德好、服务好、质量好、患者满意。

8、本人在院工作期间,愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。

若培训、考核不符合要求,本人愿意接受医院的任何处理决定。

本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定,愿意接受医院相关处理决定。

注;本承诺书一式三份,医院和受聘人员双方各执一份,第三份存入受聘人员个人档案。

承诺人:

年 月 日

(一)保洁服务。

1、保洁的空间与范围:大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。

2、具体标准与要求

(1)、地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色,无污迹、水渍、烟头,消灭卫生死角。

(2)、瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。

(3)、玻璃、门、窗框、纱窗、纱门,干净明亮、无灰、无污迹。

(4)、窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘,候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹,各部位标准与病房相同。

(5)、病房内病床、床头柜、家具干净,病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。

(6)、污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮,无异味、无杂物。

(7)、污物桶及所在角落干净、无杂物,洗手池及洗手池地面清洁无异味。

(8)、阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾,干净整洁、无异味。

(9)、厕所地面干燥、洁净,墙面光亮,洗手池镜面无污迹露本色,大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇,管道的疏通,保持水流畅通。

(10)、各类拖把、尘推套专用,拖把有明显使用标记并有文字提示,各类用品、用具分类摆放,整齐有序。

(11)、根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。

(13)洗衣房的相关工作;清洗干净,定时消毒,晾晒、叠放整齐。

视季节,做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作,做到随脏随换。

本篇文章来自资料管理下载。

确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化,满足在院病员的被褥更换要求,员工工作服的清洗工作。

医院提供相应的洗衣设备、场地,其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排,洗衣设备维护、维修由物业公司负责。

(14)电梯的清洁工作;

(15)认真完成院方交办的其他相关工作,

(16)主要院领导的办公室及简单的会议服务保洁服务等。

(二)运送服务:

1、收送各种化验标本。

2、到血库领取血液制品;

3、收送各种会诊单、手术通知单等文书、单据。

4、收送各种检查单和检查报告(含x光片、ct片等)。

5、送行动不便的病人院内做检查。

6、送感染报告、送物品申领单。

7、取科室报刊。

8、领办公用品和库房用品。

9、领各种医疗用品和医疗消耗品。

10、领取消毒液、酒精、蒸馏水等等。

11、病区及科室办公家具以及医疗器具的搬迁。

(三)工程部维修服务内容

维修人员(水、电工)工作范围

a、负责全院的供水排水:

(1)服务范围洗脸池、马桶、淋浴房的水龙头、三角阀、软管等设施的维修更换。

(2)各下水管道的疏通。

(3)月抄水、电表一次;并上报后勤管理部门。

b、负责全院用电并确保用电安全:

(1)24小时负责全院各部门用电需求;

(2)定时开、关路灯;电路维修(漏电、电路短路、电线老化、更换漏电保护开关和继电器、排风扇等等)

(4)每日必须对全院强电间、管道井进行巡查,做好每日巡查记录。

(5)及时做好物资消耗记录,做到日清月结。

c、负责中央空调的日常运行:

(1)中央空调的日常运行维护,确保系统安全有效的'运行;

(2)空气净化系统的日常运行维护;

(4)每天至少巡视各部门一次,及时维修并做好物资消耗记录,做到日清月结。

(四)安全保卫服务(含门诊日常巡视)

可疑人员的清理;乱发广告人员的清理;医药代表、推销人员的管理;其他闲杂人员的管理;楼内秩序的维护;突发事件的处理;物品的管理放行;消防、保卫中心监控。

1、服务内容:

(1)负责全院的办公区、病房等秩序维护工作;

(2)负责院内车辆停放秩序及收费;

(3)负责监控系统的运行;

(4)负责出门可疑物品的检查;

(5)做好紧急突发事件的应急处理工作,协助院方做好医疗纠纷处置工作;

(7)认真完成院方交办的其他相关工作(服从院方总值班的调动等)。

2、人员要求

(1)身体建康,能胜任安保工作。

(2)需有公安部门认可的上岗证,特殊情况可边上岗边考证。

(3)年龄55岁以下,少数安全部长可适当放宽,老医院看护人员可放宽。

(4)物业保安招聘或辞职,须报内保科,招聘保安还需经警务室民警政审,物业公司不得随意变动安保人员,保安人员变动须得到内保科同意并备案。

(5)物业公司安全部长须得到内保科备案,工作中若不称职医院可以要求物业公司换人,本篇文章来自资料管理下载。

对普通保安医院有监督权,不合格物业公司应予辞退或调往外单位。

3、监督

医院内保科代表医院要据合同约定,对物业公司安保工作进行监督,考核。

(五)服务时间

1、门诊大楼1—3层:6:30—17:30

2、急诊室(门诊大楼一楼):24小时

4、手术室(医技病房二楼):6:30—19:30

5、感染楼(1—3层):6:30—17:30

6、培训中心楼(1—4层):6:30—17:30

注:以上服务时间只提供参考,投标人可根据医院实际的工作时间进行合理的安排。

20xx年x月x日

热门医院保洁方案(案例14篇)篇九

受托方(以下简称乙方):******某某家政服务有限责任公司。

第一章总则。

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规规定,在自愿、平等、协商一致基础上,甲方将******市**医院部分楼宇室内保洁业务及部分室外清洁服务、洗衣房业务事项及全院外勤服务委托于乙方,特订立本协议。

保洁范围:急救**、科技楼、外科楼、综合楼、康复楼、放疗楼、机关楼、设备科楼、宿舍楼、后勤楼、北院外环境。

协议期限:本协议有效期限为12个月,自4月1日起至3月31日止。协议期满,协议自动终止。

协议价款(详见附件1):物业保洁服务全年总价款为:**76000元(大写:****柒万陆仟元整),保洁总面积为:**629㎡。其中内保洁面积为:**708㎡,外环境面积为:**921㎡。如保洁面积发生减少,合同总价随保洁面积减少。

人员配备:乙方在承包区域内进行保洁工作时必须有足够人员配备,乙方人员配备不得少于投标报价表中所列人数。20保洁服务费用明细表(附件1)中所涉及特殊科室保洁人员需严格保证,不得随意减员。甲方有权进行随机抽检,发现特殊科室保洁人员缺员现象,扣除服务保证金50%。

服务保证金:乙方支付甲方服务保证金:0元(大写:贰万元整),作为服务违约扣款保证金。如协议期满,乙方服务达到甲方服务要求,服务保证金退还乙方。

第二章甲方权利、义务。

第一条在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需水、电及乙方清洁工人休息室(甲方仅提供休息室,且具体地点、面积由甲方确定,休息室内任何设施设备由乙方自行负责),甲方不提供住宿场所。乙方配备清洁器械、材料等物品放置在休息室内指定地点。

第二条指派专人负责监督乙方承包范围内清洁服务,每月检查清洁服务质量并对不合。

格情况进行依据本合同约定处罚;乙方要求协助工作或提出建议,甲方认为合理,应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月清洁服务全部计划并监督实施,有权根据实际情况提出修改意见,乙方应遵守。

第三条甲方有权对乙方选派清洁服务人员进行检查考评,对不合格人员,有要求乙方调换权利。

第四条甲方因维修、搬迁、施工等原因通知乙方停止某区域或楼层保洁服务时,该区域或楼层保洁费用应在该月保洁费用中扣除。

第五条按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下服务费用。

第三章乙方权利、义务。

第六条乙方应严格按照《日常保洁服务标准》、《外勤服务标准及要求》(附件2、3)及本合同其他约定对本项目进行有偿清洁及其他综合服务;不得以任何形式分包、转包给第三方,否则甲方有权立即终止本合同,乙方应就此承担违约责任,赔偿造成甲方一切损失。

第七条负责教育、培训和管理派驻本项目清洁人员、外勤人员、洗衣房人员需严格遵守甲方各项规章制度,保持甲方良好环境和秩序,爱护本项目财物,注意言行举止讲究礼貌礼节,以维护甲方良好形象。如发现有违法乱纪,并经查实确属乙方人员所为时,乙方将严肃处理有关人员;造成损失,乙方应在甲方要求时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗保洁员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好形象。

第八条指派身体健康,无传染病史、素质良好之专业清洁人员,进驻本项目,清洁人员年龄最高不得超过45周岁(如因乙方特殊需求,并在甲方人员同意后,可适当放宽用工条件);并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案;如有人员更换情况,须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者,无论任何情况,甲方均有权扣除当月保洁费用。

第九条选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方检查)现场清洁卫生情况,及时做好工作记录,及时处理有关投诉。每周管理人员需和所服务各楼层护士长进行沟通,并有巡检及整改记录。

第十条若乙方因承包范围内保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)处罚,其罚款及全部责任由乙方承担,造成甲方其他损失,乙方应予赔偿,同时,甲方有权终止本合同。

第十一条乙方负责洗衣房人员管理工作,做好人员调配。保证及时下收、下送。严。

格收送登记制度,如有丢失、人为损坏照价赔偿。所有清洗物品无明显污渍、血渍。衣物、被单如有破损、掉扣要及时缝补、钉扣,下送前认真检查核对。工作服、床单、被套、枕套必须熨烫平整,叠好送还。做好消毒及预防交叉感染工作。

第十二条乙方负责承担乙方员工工资、劳保福利、保险等,并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。

第十三条遵守甲方关于仓库管理相关规定,甲方所提供工具间(上述工具间即指第二章第一条约定休息室)只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外),严禁挪作他用。

第十四条乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种合法用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外,不代乙方承担任何劳动合同项下义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生一切劳动纠纷,均由乙方自行负责处理,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同正常履行。

第十五条在本合同履行期间,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害,乙方应承担全部责任。

第十六条乙方公司派驻甲方工作人员,应身着统一工作服和佩戴胸牌,并保证着装整洁卫生。工服由乙方配置。

第十七条若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务,或履行义务与本合同约定不符,甲方有权自行或委托第三方代为履行,由此产生费用由乙方承担。

第十八条甲方按月考核乙方清洁保洁服务质量及满意度,未达到甲方考核质量及满意度标准,甲方有权终止合同。

第四章违约责任及争议处理。

第十九条本合同履行期间,若甲乙双方无合同依据单方终止本合同,或因乙方原因导致本合同终止,则应向甲方支付相当于2个月保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成保洁服务,双方根据乙方实际工作情况,据实结算保洁费用。

第二十条检查考核及违约金扣除细则:

1.为确保本保洁协议所履行项目,甲方将依据《*市**医院物业保洁工作质量评价表》(附件4、5、6)每季度对乙方保洁服务进行检查考核。

2.考核90%以上为合格,月考核达到90分以上付给100%月承包费用;

3.考核90分以下时,每少一分扣除当月承包费用50元。

4.甲方不定期抽查乙方人员出勤情况,出勤人员不足,扣除当日未出勤人员人工费,并扣违约金100元/人/次。

第二十一条乙方因工作失误,造成甲方办公和服务环境受破坏或声誉受损,及对甲方提供使用设备、工具造成损坏、丢失,乙方应承担责任和照价赔偿。

第二十二条本协议执行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第五章附则。

第二十三条双方可对本协议条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。

第二十四条本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,双方同意由******市仲裁委员会仲裁。

第二十五条协议期满本协议自然终止,双方如续订协议,应在该协议期满前30日向对方提出书面意见。

第二十六条甲方在合同生效后,每月服务费以转账支票方式于次月10日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付上月服务费人民币273000元(大写:贰拾柒万叁仟元整)。

第二十七条本协议一式五份,甲方留存三份,乙方留存两份。第二十八条本协议自双方签字、盖章之日起生效。

甲方:******市**医院法定代表人:委托代表人:

签订日期:年月日

乙方:******某某家政服务有限责任公司法定代表人:委托代表人:

签订日期:年月日

热门医院保洁方案(案例14篇)篇十

乙方:_________公司。

第二条合同宗旨及原则。

本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下。

第三条合同的范围。

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。

第四条合同履行期限。

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五条合同双方的.责任。

一、甲方责任。

1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2.无偿为乙方提供保洁用水、电。

3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。

4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度,共同维护_________业内环境,爱护园内设施。

5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。

6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。

7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。

8.积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。

9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。

10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。

(注:发票和收据由乙方提供)。

二、乙方责任。

1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。

2.乙方在甲方设立作业所。

作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3.认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

4.乙方在_________物业服务总人员不少于_________人,_________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。

8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。

9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。

10.方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-%1。

11.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。

注意节水节电。

12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。

15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。

要加强管理,安全生产。

16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。

(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。

本合同月总金额为人民币_________元,此款取费所列项目见《_________物业清洁标准及定期作业指导书》。

第七条付款方式。

甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。

如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

第八条合同变更与终止。

1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。

2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。

4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。

1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

第十条违约责任。

1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。

2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。

并要求乙方退还当月服务费。

第十一条争议解决。

在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_________人民法院提起诉讼。

第十二条合同的生效。

本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签字盖章之日起生效《_________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。

第十三条其他。

合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇十一

转眼间,20xx快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx公司的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。

根据领导的安排和xx公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《xx》、xx》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:

1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计xx次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次;大门玻璃清洁计_次;外围地砖清洗_次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次;卫生间墙面、地面清洗计_次;楼层空置房清扫计_次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计_次;消防楼梯处玻璃清洁计_次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次;车库地面清洗_次、清扫积土_次;挡车杆、车位线清洁计_次;大堂内喷水池清洗计_次;大院喷水池清洗计_次。

3、xx公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次;灭鼠放药剂_次。

4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,协助各部门突发事件_次。

5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训_次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面:严格执行_公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。

8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个_公司的环境卫生。

回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟_公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx公司名誉及影响工作的员工。

5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。

6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)。

每周工作:大堂正门清洁、打钢油;xx楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。

每季度工作:

第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。

第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。

在今后的工作中,我将会带动公司全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在xx公司发挥自己的余热,为xx公司物业完美的明天而努力。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇十二

甲方:

乙方:

本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_大连星之宝汽车销售服务有限公司________提供日常保洁服务,协商如下:

一、服务期限及费用。

1、保洁服务期限:自____年__月__日起,至____年__月__日止;。

1、保洁形式为日常保洁;。

2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;。

3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。

三、甲乙双方的权利与义务。

(一)、甲方的权利与义务。

1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;。

3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理;。

4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。

(二)、乙方的权利与义务。

1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;。

2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;。

4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;。

6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;。

7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;。

8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;。

四、合同变更与终止。

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;。

2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;。

3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;。

4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按年服务费用的10%承担违约责任。

热门医院保洁方案(案例14篇)篇十三

医院保洁服务是确保医院室内、外物表的卫生整洁,同时做好消毒隔离,预防交叉感染。医院保洁服务。

合同。

又是怎么一回事呢?以下是本站小编为大家整理的医院保洁服务合同范文,欢迎参考阅读。

委托方(甲方):

受托方(乙方):

项目名称:

为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、合同概况。

服务地点:泌阳心脑血管医院。

服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。

工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院内。

停车场。

保洁人员工作标准:

1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。

2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁3次。

4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。

5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

7)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次/周。

8)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。以及。

9)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格,院方单方面有权决定酌情奖励)。

二、双方的权利和义务。

1、甲方的权利和义务。

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位。

规章制度。

7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目,均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务。

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量,提供优质服务。

4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。

5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。

6)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

三、报酬支付。

甲方应付服务费,每年大写人民币,每月一个结帐周期,每月日前甲方以形式支付乙方上月保洁费用。

四、违约责任。

1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。

五、合同履行期限。

此次项目合同期限为1年,自20xx年十月十日起至20xx年十月十日止。

六、其他约定。

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,另一方在15日内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。

3、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。

4、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。

七、本合同经双方签字盖章后生效。

八、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

乙方:

本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_大连星之宝汽车销售服务有限公司________提供日常保洁服务,协商如下:

一、服务期限及费用。

1、保洁服务期限:自____年__月__日起,至____年__月__日止;。

1、保洁形式为日常保洁;。

2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;。

3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。

三、甲乙双方的权利与义务。

(一)、甲方的权利与义务。

1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;。

3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理;。

4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。

(二)、乙方的权利与义务。

1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;。

2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;。

4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;。

6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;。

7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;。

8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;。

四、合同变更与终止。

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;。

2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;。

3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;。

4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按年服务费用的10%承担违约责任。

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热门医院保洁方案(案例14篇)篇十四

2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除合同。

六、违约责任。

1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同。

2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金。

七、争议解决。

在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可以提起诉讼。

八、合同的生效。

本合同一式两份,双方各执两份,合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;《卫生保洁标准》、《处罚标准》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。

九、其他。

本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,或签订补充协议。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

乙方:

根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方协商,就乙方对昌邑市城东医院提供日常保洁服务工作达成如下协议:

第一条合约总则。

1、服务范围:1—4楼公共区域,走廊、卫生间、玻璃、3楼的病房和楼前楼后的院子。

2、甲方坐落位置:新兴街号。

3、服务期限:本合同服务期限为一年,自至20xx年5月31日止。

4、服务费用:按双方协商的标准,城东医院年保洁费金额为:36000.005。

第二条甲方的权利与义务。

1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2.无偿为乙方提供保洁用水、电。

3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。

4.教育有关人员遵守城东医院保洁制度,共同维护城东医院内环境,爱护院内设施。

5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房。

第三条乙方的权利和义务。

1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。

2、.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3、认真完成规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

4、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,遵守甲方各项内部。

规章制度。

5、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作情况的处理。

6、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。

7、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。

8、乙方教育员工爱护室内各种设施,注意节水节电。员工在工作期间拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员,通过失物招领归还失主。

9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。

10、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。

11、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

12、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。

第四条合同变更与终止。

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。

2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。

第五条总则。

1、本合同一式二份,双方各执一份,合同自签字盖章之日起生效。

2、合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。

3、在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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