总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
村级运行工作总结篇一
群众工作开展以来，该村坚持以群众工作统领全局工作，以强化为民意识、服务意识，重视社会矛盾源头防范为主线，以加强基层基础调查、完善制度建设，增强工作主动性，深入农户，认真扎实地解决群众反映的热点、难点问题，为群众做好事、办实事，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，为全村经济发展创造了一个稳定的社会环境。
一、组建机构，完善制度。一是成立村党支部书记为组长，村主任为副组长，两委干部为成员的群众工作室。做到有标标识牌、有办公桌椅、有电脑、有档案柜、有工作人员。二是各项规章制度全部上墙。
二、实行岗位责任负责制，明确岗位职责，便于工作人员照章理事、照章办事。建立值班考勤制，实行24小时值班制，统一制作考勤签到册，实行每天签到制度。每周一下午为思想政治和业务知识学习时间，不断提高工作站人员政策理论和工作水平。实行重大事项“三会”决策制，先由工作员研究定出初步方案，再由村党群议事会议讨论完善，最后由村民大会或村民代表大会讨论通过后公布实行。
三、对群众需要办理的事项负有按时按要求办理的责任，做到“一人受理，全程代办，内部运作，规范办结”。建立限时办结制，规定一般性问题当天办结，需要上级部门审批的事项在政策法规规定的时间内必须办结。建立文明服务制，要求工作人员做到“四个一、三不让”，即：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水相待，一颗热心相助，不让服务对象在我这里受到冷落，不让受理事项在我这里受到延误，不让各种差错在我这里发生。认真执行群众投诉责任追究制，公布投诉电话，凡因作风粗暴、方法简单、办事不力遭群众投诉的，由工作站指导员进行批评教育，情节严重的，上报处理。
四、通过“民情日记”记清群众所需所盼以及各类意见建议，做到“四知四清四掌握”，随时知道每个家庭成员情况、经济收入、个人政治素质和遵纪守法情况，随时清楚就业情况、重点人员、流动人口和弱势群体情况，随时掌握村民宗教活动、关注热点、难点问题、信息员发挥作用情况。对本辖区内发生的重大突发事件、群众集中反映的突出问题等重大事项，按照信息报送制度的相关规定在第一时间向站长、指导员进行报告。对重大突发事件，除在第一时间上报外，工作员还负有迅速而全面收集相关信息、初步介入防止事态扩大的责任。
五、为使群众工作站更好地为老百姓服好务，成为深受群众欢迎、工作室人员随时进村入户，了解、掌握村情、民情，随时了解群众的所思、所想、所盼。积极为村民办好事、办实事。为活跃村民的文化生活，村委会为村民安装7套健身器材，新建了3间文化室，配备了农家书屋，使村民有一个良好的娱乐场所。为扩大水浇地面积，增加农民收入，完善机井配套设施，新修防渗渠1000米，铺设地下管道1200米，扩大水浇地面积50亩。同时对群众反映的社会热点、难点问题，做到早发现、早稳控、早报告。当好化解矛盾的“调解员”，对排查出的矛盾纠纷，主动出击，只要是有利于老百姓、有利于稳定发展的事情，就一管到底，尽大力把大量矛盾纠纷化解在基层，把苗头隐患解决在萌芽状态。
一年来，村群众工作室解答群众咨询100多人次，梳理出生产生活难题10多个，排查无信访隐患，调解各类矛盾纠纷3件，为群众办实事、好事8件。
村级运行工作总结篇二
1、产品合格率达到100%，比去年的提升1%，符合计划目标。
2、准时交货率达到100%，与去年相同。公司准时交货率目标为100%。
3、20xx年12月，对公司主要客户（其中老客户28个，新客户12个）进行了外部顾客满意度调查，顾客满意度为100%，达到了内控目标。
4、顾客投诉率为0，达到计划目标。
5、本年度产品退货率为零，与去年相同。公司退货率目标为0。
6、20xx年新增加的发货数量准确率为99%，比公司目标98%提高了1%。
1．公司于20xx年8月开始导入iso质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，建立了《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，通过了本年度例行内部质量管理体系审核，接受了第三方中正威认证公司对我公司的“换证审核”，明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2．20xx年，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量。持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，top100范文排行质量满足规定要求。
3．资源管理：
（1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。
（2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作并招聘有经验的生产技术人员。
a.部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位。
b.操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。
（4）生产员工能按《生产车间管理制度》执行，主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具，影响生产效率。
4．公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。
5．采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并取得相关的材质证明。坚持进厂前验收，不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。只有把好质量关，才能使质量有所保证。
6．在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产，做到“工艺规范，确保质量”。心得体会对重点过程及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的“三级检验”原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。当发现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的产品不出厂。
1．增强了质量意识。全体员工通过学习，提高了把好质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。
2．增强了顾客意识。通过学习，全体员工能深刻理解“以顾客为中心”、“以顾客为关注焦点”的涵义，在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。
3．质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了文件清单，质量纪录清单等，方便了日常的管理工作。
4.质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工的过程管理水平和服务水平，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
5．生产质量有显著提高心得体会范文。通过年底的质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关，使加工产品对外交验一次合格率达到100%、顾客满意率达到100%、顾客投诉处理率100%，并且各生产，质检部等部门实现了0投诉。
1．为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。
2．在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废。公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。以后对于生产和服务质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。
3．希望公司领导和部门经理对部门员工加大iso9001的重视程度和参与程度。加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。公司整体iso质量管理工作有待进一步加强，以便落到实处。
4．质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。
村级运行工作总结篇三
紧张、繁忙而又令人难忘的20xx年已经结束了，我们满怀着必胜的信心，在以张铁岩总经理为首的领导班子的带领下，迈着坚实的脚步，跨入让我们向往和充满希望的20xx年。回首过去，我们品味过企业发展过程中的许多喜悦与艰辛，也体会过前进道路上曾有的成功与教训，看过去，对于我们每一个亲历者和实践者都不会忘记，展未来，充满希望的美好愿景将等待着我们用勤劳智慧的双手去创造、去拼搏。
回顾一年来的工作历程，我们由于人员的大量流失使现场的技术力量和人员大幅度削减，现场的安全生产面临着巨大的威胁，经过运行部领导的运筹帷幄，科学合理调整人员。让我们现有的主力员工发挥出最大的潜力，使我们被动的工作局面逐步得到改善。同时煤炭市场价格的变化我厂领导为了节约发电成本改变了煤质（如：煤质变粘、灰份大、水分高）等不利因数，给现场运行带来很大困难。我们在公司领导的正确指挥下，以年初公司提出的工作思路为目标，坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，通过全体运行人员的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标，超额完成发电量。
那么班组是企业安全和生产工作的前哨和最终执行者。运行值班作为二十四小时不间断的生产一线，是电厂安全、经济运行的基石。作为一个生产单元，运行值的生产、安全、培训、班组建设等各项工作是同每天的日常值班交织在一起的，而不是相互独立的。运行值长作为生产者的同时，又是最基层的管理者，需要具有一定的综合管理能力。随着企业改革的深入、设备自动化程度的提高以及培养全能值班工的需要，对运行岗位值班和运行值组管理工作都提出了越来越高的要求。本人从自己一年来的值长工作实践，浅谈一下自己的工作体会,和对值长岗位的认识。
值长做为一个值的管理者起着承上启下的作用。其一承上就是负责与上级领导的联系与沟通。在行政上和技术受生产运行经理和主管生产的副总经理的直接领导和指挥。接受其下达的各项命令，同时将生产出现的情况及时准确地向领导汇报。其二启下就是负责本值的管理工作，直接领导和指挥运行各岗位值班人员安全经济的完成所有生产任务。组织全值的行政管理和文明生产管理，负责协调机、炉、电、化、燃等各专业工作，组织指挥本值人员迅速正确的处理各种异常及突发事故，同时又是本值安全的第一责任人，组织并监督各专业落实安全生产，遵守各项规章制度，组织开展安全活动，岗位技术培训，事故预想和反事故演习等各项工作。负责审批各种工作票及操作票，负责与调度的联系工作。并按照调度指令指挥操作。
为此值长本身应具备较高的技术水平和技术素质。具有丰富的发电厂运行管理经验和指挥才能，同时还应熟悉各专业规程及各项管理制度。熟悉各专业系统和公用系统，熟悉《电业安全工作规程》的有关部分及厂内的各项规章制度，并应全面掌握机组运行情况，组织实施复杂的热力系统和厂用电系统检修的安全技术措施和验收工作，能够使用明了精练准确的技术术语指挥生产。有较强的语言文字表达能力和组织领导能力及组织协调能力，运用科学的管理知识搞好本值各专业的技术管理和生产管理。
1、安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，我们应始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面。
2、加强危险点的预防控制
加强运行人员对现实存在的危险点的认识，克服麻痹思想和侥幸心理，提高自我保护能力，以及弥补由于技术业务不精，作业流程不熟悉引发事故的不足。
加强运行人员操作规范化。严格执行《两票三制》制度，有效防止了运行人员随意或不自觉的行为而导致违章甚至误操作事故的发生。在正常运行监视操作过程中。为了从技术措施上有效地遏制误操作事故的发生，结合实际制定了各项技术措施和操作规定。
3、加强设备巡视，确保设备安全设备巡视是运行常规工作之一，通过设备巡视能够及时掌握设备的运行情况，在第一时间发现设备存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，确保设备的安全、健康持续运行。各专业除日常的每班定期巡视工作以外，在设备重负荷运行和浓雾天气、雨天气温骤变、特殊天气、设备过负荷或带缺陷运行时，进行有针对性的检查，特殊巡检工作。积极开展了两季安全大检查工作。由责任心强、业务过硬、有一定工作经验的人员一对一帮教新学员。同时在现场培训中对设备巡视的相关规定、要求、方法及注意事项等方面着重培训，充分调动了人员的积极性，发挥好他们的聪明才智，为安全运行保好驾，护好航。4．重抓思想工作，提高运行人员综合素质，真对电力生产中，许多事故的发生都和运行人员自身素质有很大关系，大多数事故都是因为运行人员误操作造成的。
所以要员工在思想上提高认识。通过加强安全思想教育，做好预防工作，各专业人员熟悉和掌握《安规》和《运行规程》的基本情况，大力开展安全教育活动，提高运行人员的安全意识和自我保护意识。在工作中建立了各专业成员相互监护、相互督促、相互指正机制，对别人的违章行为及时发现，及时制止。组织运行人员分析其他企业的事故原因，从中吸取经验教训，开展事故反思活动，使安全警钟常敲常鸣。建立了人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。在工作中牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。
(1)加强运行人员正确填写操作票、工作票的训练，大力开展千条操作无差错活动，使运行人员对每份操作票上所列安全措施是否正确，是否满足工作的需要以及工作票的不足之处都能查找出来，及时纠正和补充。加大个人技术培训力度，在各专业开展小范围的多种形式的现场培训，让运行人员及时、正确掌握新设备的特性和运行注意事项。
(2)鼓励员工进行职业技能鉴定和岗位竞争，激发大家的学习积极性，提高大家的综合素质，为全能培训打下基础。
(4).对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训，通过现场强化培训和各种形式的考问，使他们尽早达到高岗位水平。
(5).在现有的高岗位人员中选拔部分素质较高人员进行全能岗位培训。积极配合总部制定现场技术人员全能培训。
1、重抓思想工作，提高员工的积极性。
众所周知，在当前激烈的竞争市场是人才的竞争，而人才的价值在于其积极的态度和卓越的技能。《敬业爱岗》这个词就摆在我们面前，说道这个词我个人理解是：爱岗是敬业的前提，不爱岗就无法敬业！而敬业是职业的责任、职业的荣誉的深刻认识，就是敬重自己从事的工作。千方百计的把事情做的更好，这不只是一种敬业感情，也是一种人生信念，一种永无止境的道德追求。敬业爱岗表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终受益的还是自己，所以我们要把道理给员工说清楚，让他们有一定的认识并在工作当中体现出来。本着《以人为本》的原则要我们这些基层管理者体贴员工、关心员工的生活，最大限度的帮助员工为他们解决各种困难并在工作中起模范带头作用，让员工们服气你。这样他们才能在工作中支持你理解你。
2、健全完善各种规章制度。
结合各专业实际的工作性质，将各专业人员分工明确，责任到头将主岗一分为二一个负责主抓安全经济运行，一个主抓文明生产和设备巡检，副职主要负责巡检及就地操作并听从主值的指挥完成各项工作，这样不管哪里出现问题我们都能找到责任人，并加以考核。这样防止扯皮和不负责的现象发生。加强“二票三制”的管理，杜绝习惯性违章，严禁误操作！确保运行设备安全、稳定、可靠运行。完善各种台帐的管理。制定异常和事故分析记录及其控制措施，做好事故预想，每月各专业进行一次反事故演习。
3、完善缺陷处理流程。要做到缺陷的及时发现、记录、汇报，遵守缺陷管理的有关规定，确保设备健康水平。
4、定奖惩方案。考核是促进，奖励是激发，惩罚是鞭策。保障设备安全稳定运行是一个系统工程，需要各级领导的关心和支持，给予值长一定的奖惩权利，只有这样，能让值长在生产工作中发挥更大的作用。
结束语：20xx年已经过去，我们取得的成绩已经成为历史。20xx年我们再接再厉重创辉煌。谢谢大家！
村级运行工作总结篇四
20××年初属于冬季采暖季运行阶段，这期间主要接待用户投诉，与其他调度共同完成对供热管网的监控，对换热站的运行温度进行检查，随时与热源和分公司进行沟通，保证冬季一二次网平稳运行。由于20××年日常维修检修将全面进行oa系统的申报，所以催促各分公司将20××年的计划录入oa系统中，如果发现问题，及时与其它部门进行沟通，确保20××年oa系统能够实现申报，20××年初日常维修检修计划已经全面录入oa系统中，夏季常规检修计划全面废除纸版计划。
采暖期结束以后，进入了夏季维修检修阶段，我除了定期对各分公司上报的计划进行审核之外，以学习、了解的心态多次前往维修检修现场，解决了在之前的工作中遇到的疑问。初步了解完成各个工作项目的人员配置、完成工作项目所需材料及工具，对一些项目有了更直观的认识，当对一些项目存在疑问的时候立即进行询问，这对于以后的工作起到了指导性的作用。
7月份公司进行一次网打压试验，主要目的是检验管线的承压能力，以及阀门是否严密，及时的记录打压过程中的数据，并对数据进行分析，发现管线存在的问题，保证冬季管网的正常运行，在打压的过程中，我对换热站的运行情况更加的熟悉，提高了自身的能力。
夏季维修检修的验收是在9月份，用一个月的时间将公司的换热站进行夏季检修验收，按照每个分公司上报的项目进行检查，对一些特殊的项目进行了询问，为即将到来的供热期进行充分的准备，保障冬季换热站正常运行，同时要求各分公司在oa系统中进行材料的补报，与供应部进行沟通完善oa材料库中的材料。
10月初各分公司开始对二次网注水，为提前供热做好准备，由于政府要求供热公司提前供热，各生产单位都比较紧张，我督促各分公司按时上报材料计划，保证材料及时到位，采暖期开始后与其他调度共同负责供热生产运行的组织、协调和管理的工作，并且与其他调度共同处理投诉工单，并及时与分公司联系，按照相关要求对对用户进行回复。
20××年末各分公司进行申报20××年度常规检修计划，对个分公司上报的年度常规检修计划进行汇总，并且对一些特殊的项目进行审核，将××年计划与××年进行对比，督促各分公司在oa上进行20××年度计划的录入，最终确定20××年度计划。
20××年既是忙碌的一年更是充实的一年，我在这一年里学到了许多，积累了一定的工作经验，掌握了许多专业技能，在新的一年里我要更加的努力，为公司发展奉献自己力量。
村级运行工作总结篇五
本人xx年x月毕业于xxx学校，工作至今，一直从事锅炉运行工作，经过几年的实践工作积累和理论知识的学习，使我的专业技术知识有了很大的进步和提高。
xx年x月份，我被分配到金威热电厂参加锅炉运行工作。这对于我来讲是一个新的考验、新的起点。我始终跟着师傅们现场学习。从他们身上学到了很多宝贵的经验教训及专业知识，使我进一步了解了锅炉的生产过程；熟悉了锅炉各个系统，掌握了锅炉运行规则。这对我的专业知识的提高和今后的工作有了很大的帮助。
我在工作中严格要求自己，遵守”安全运行规则和锅炉运行规则”按时完成上级下发的各项生产任务。经过几年的历练，使我的专业知识有了实质性的提高。现在我已能全面熟悉锅炉系统及其运行方式，并处理了多起锅炉事故，避免或降低了损失。针对锅炉运行中的隐患提出了改造建议并被采纳，具备分析和处理事故的能力。生产中完全按照本岗位职责，正确处理了多次锅炉安全异常。
本人在职期间的工作任务和成绩如下：
1.运行中，积极主动的认真完成工作任务，做好锅炉日常工作，保证锅炉的正常运行。
济安全的运行。
3.参与了x号炉x号炉x号炉调试工作，并积累了宝贵的经验。
4.参与了锅炉混燃煤气的建设和试运工作，并对锅炉混燃提出了运行方案，增加了锅炉的经济性。
5.针对锅炉风室漏灰严重，燃烧室风帽损坏严重，员工工作量大，提出对锅炉风室，风帽和放灰管进行改造，效果明显，保障了锅炉安全经济运行，减轻了员工的工作量。
6.由于风机环境高，造成风机轴承温度高，严重威胁到锅炉的安全运行，提出在送风机处管道加设风管，以冷却风机轴承，保障了风机安全运行。
7.针对链斗机损坏，给煤机断煤，引风机防腐等问题提出了改造并采纳，保障了经济安全运行，降低了日常维修的成本。 在以后的工作中，我要总结过去的经验不足，加倍努力，多学多干，恪守职责、尊敬领导、团结同事，工作中争取有更好的表现和提高，为我厂安全运行生产保驾护航。